发布时间:2023-10-05 10:23:08
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一、充分认识加强廉政风险防控信息化建设的重要性
1.加强廉政风险防控信息化建设,是贯彻落实以人为本、执政为民理念的重要举措。
贯彻落实以人为本、执政为民,就是要以人民群众的利益为本,为人民群众掌好权、执好政。交通运输主管部门掌管着项目规划、资金使用、工程发包、材料采购等公共权力,每一项权力的行使都与人民群众的利益息息相关。能否把人民赋予的权力真正用于为人民服务,这不仅寄托着人民群众对交通运输部门的新要求和新期待,更是对交通运输部门党员干部执政能力的考验。建立廉政风险信息化防控机制,加强对权力的监督制约,可以有效防止决策失误、权力失控、行为失范,保证党员干部为民用权,保证交通运输事业免遭损失,保证党员干部不犯或少犯错误,真正实现发展科学、资金安全、干部廉洁和群众满意的目标。
2.加强廉政风险防控信息化建设,是构建惩治和预防腐败体系的重要任务。
在制度建设方面,把惩防体系的任务目标从文件、制度或规章等文本层面,落实到可视可控的工程流程中,把制度的刚性要求变成网上运行的控制节点,保证制度“落地生根”,通过信息技术与制度的有机结合,保证制度的执行力。在监督方面,用“无情”的电脑管住“有情”的人脑,用“电子眼”代替“人眼”,以实时预警纠错的电子监察系统督促公职人员尽责履职,切实保障各项权力的科学行使、规范运行。通过运用信息技术和网络平台,把各项权力“赶进笼子联上网”,将反腐倡廉制度规范、效能要求和监督机制“嵌入”权力运行流程,固化为软件程序,实现流程标准化、监督动态化、信息公开化。总之,随着廉政风险信息化系统的逐步建立完善,让权力得到优化配置,流程变得精细可控,权力运行更加规范,形成实时动态的监督监控网络,使惩防体系日渐成为信息化体系。
3.加强廉政风险防控信息化建设,是提高反腐倡廉科学化水平的重要途径。
风险控制的核心是强调任何业务流程都必须经过多个环节的交叉检查与控制,以降低无意差错的发生和的可能。建立廉政风险信息化防控机制,就是科学配置权力,有效约束权力,防止出现腐败,体现了分权制衡的科学理念;就是要强化风险防控,健全制度体系,充分发挥制度在反腐倡廉建设中的核心和主导作用,体现了更加注重制度建设的科学思路;就是把反腐倡廉要求融入到交通运输各项业务工作之中,落实到权力结构和运行机制各个环节,体现了被动监督向主动防控转变、事后监督向超前预防转变的科学方法。因此,加强廉政风险防控信息化建设,是反腐倡廉理论和实践的一个重大突破,是提高反腐倡廉科学化水平的一个有效路径。
1.要把握工作原则。
总的来讲,要以加强权力的制约和监督为核心,以岗位风险防控为重点,以加强制度建设为保障,以现代信息技术为支撑,着力构建权责清晰、流程规范,分级监督、分层监察,覆盖全面、控制有效的廉政风险信息化防控体系。具体来讲,要坚持整体设计、分步实施,注重顶层设计,统一建设标准,优化整合资源;要坚持运行便捷、有效管用,简化操作流程,优化系统功能,预留升级空间,统一数据接口,确保信息系统功能适用、性能稳定、互联互通;要坚持分类指导、典型引路,精心培育典型,总结试点经验,以点带面,推动全局。
2.要推进权力上网运行。
“制度+科技”是反腐倡廉建设的方向。在加强制度建设的同时,必须进一步加大科技防腐力度。从实践来看,既使权力运行的程序和规范都已确定和公开,但由于缺少网络系统这个载体,对权力运行的情况还是难以做到实时的监控,更多的靠事后监督。要主动公开,通过各级交通运输主管部门门户网站、公开栏、新闻媒体等途径,按有关规定主动向社会公开职权目录、权力运行流程图和行政裁量基准等,自觉接受社会监督;要大力推行权力网上公开透明运行,进一步整合和研发信息系统,把廉政风险点纳入电子监察范围,实现网上实时动态监控。
3.要坚持因地制宜。
廉政风险点是动态的,防控措施也不是一劳永逸的。必须不断适应权力运行的新情况、新特点,边实践、边研究、边创新。必须针对交通运输系统不同子行业、不同部门、不同岗位的特点,合理确定工作目标、任务、方法、步骤,选取项目或区域先行试点,同时要加强分类指导,实行分类管理,循序渐进,积极探索具有自身特色的防控机制。
三、为廉政风险防控信息化建设提供强有力的保障
1.要落实工作责任。
建立党政领导齐抓共管、纪检监察部门协调督办、业务部门各负其责、依靠党员干部共同参与的廉政风险防控工作机制。各级交通运输主管部门要率先组织实施,发挥示范作用,对所属单位开展对口指导。要把开展廉政风险防控工作纳入落实党风廉政建设责任状的考核范围,通过年初部署、年中督查、年末考核,使廉政风险防控工作由纪检监察部门“一家抓”变成“大家抓”,由软任务变成了硬约束,保证工作的有序有力有效开展。
2.要健全长效机制。
加强廉政风险防控信息化工作,既要抓紧解决存在的突出问题,更要通过建立和完善制度,健全长效机制。要加快完善规范权力运行的制度体系,督促各部门、各单位针对日常管理中存在的漏洞和薄弱环节,及时完善相关制度,切实做到用制度管权管事管人;要加快完善廉政风险防控工作机制,通过对存在苗头性、倾向性问题或具有轻微违纪行为的单位和党员干部及时予以警示和处置,并结合实际及时调整完善廉政风险内容、等级和防控措施,确保廉政风险防控措施落到实处。
财务管理中对财务信息进行有效管理是财务管理的重要内容,将交通运输行业的运输信息进行集中化处理并构建信息化管理系统,将交通运输行业的财务进行统一集中到交通运输部,便于宏观调控以及财务的监控与管理,提高财务管理水平以及资源的配置效率。一般财务信息管理会集中财务信息建设信息系统,将信息系统分为财务活动与业务信息的子系统,财务信息管理的子系统以及行业的财务决策信息管理子系统。收集交通运输行业的相关财务信息,对财务信息进行分门别类的处理与加工,传输到信息系统进行信息的存储与信息安全的保护。
2.财务管理的信息化建设
交通运输行业是我国经济发展以及国防建设需要的重要行业部门,在发展与建设中国家政府加强对交通运输行业的管理与规范。财务管理进行信息化的建设,可以提高财务信息的安全性,规范运输行业的信息化管理与保护。在信息化建设中对于运输行业的采购进行管理;对于运输行业的资产进行规范与统一化管理,对资产的构建与使用进行财务信息的管理与规范;完善行业的财务预算管理,在实践工作中不断加强对运输行业的资金预算以及资金使用安排进行跟踪管理,加强财务监控与管理,便于信息化建设,推进财务信息的态势分析与监控;对交通运输行业的部门预算的编制进行质量的监控以及执行状况的考核。
二、交通运输行业的财务管理信息化建设
1.加强财会人员的队伍建设,提高财会人员的专业素质以及综合素质
财务管理实践工作具体的财会管理工作是由交通运输行业的财会人员来具体执行相关的事物,信息化建设管理工作需要财会人员具体实施到工作项目中。因此在信息化建设中首先需要加强财会人员的队伍建设,建立交通运输行业的一支稳定的高素质的财会队伍。例如,在我国的交通运输管理部门,针对财务管理部门的工作人员,管理部门制动一系列管理制度以及人员的培养计划,为财务管理部门培养一种稳定的财会队伍以及财会人才奠定基础,也促使交通运输部管理更加科学,更加适应现代交通行业的发展要求。财会专家总结分析交通运输行业的发展中存在的财务问题,定期给财务部门的工作人员进行专业培训,提高工作人员的专业素质,尤其是具体事务的处理能力。
进行信息化建设的过程中,不仅对行业的财务信息进行信息化建设与管理,还需要对交通运输行业的财会人员相关资料输入财务信息管理的信息管理系统中,对管理部门的财会人员的工作开展以及专业水平等进行跟踪管理,通过信息化建设来详细了解财会人员的成长情况以及工作能力,这样子在人员培训的时候就可以更加具有针对性,针对财会人员的短板进行针对性培训,进而提高相关财会人员的专业素质。在培训过程中要重视计算机技术以及信息技术的培训,强化财会人员的信息建设以及财务信息的管理能力,掌握最新的技术信息并应用到具体财务管理工作中,进而提高财会人员的综合素质,为交通运输行业的财务信息化的建设与发展奠定基础,促进交通运输行业的发展与进步。
2.加强与完善交通运输系统的财务信息系统的建设
信息化的建设与发展对于财务管理具有推动作用,在财务管理中加强信息化建设可以提高交通运输行业的市场竞争力。在交通运输行业发展中,需要加强财务管理,这对行业的发展具有重要作用。加强与完善交通运输系统的财务信息系统的建设,可以提高行业的财务管理水平以及财务管理能力。例如,我国某省的交通运输部门在信息化建设过程中,会紧密结合该省的交通运输运营实际情况以及该省的财务信息系统的建设情况分析该省在财务管理上存在的问题,信息系统建设上存在的不足,财务有效措施,提高信息建设水平,将该省的交通运输在财务管理上各个财务管理环节的相关信息进行集中收集与处理,利用现代信息技术,将该省的财务预算、预算执行情况以及资金流动等财务信息进行有效处理与收集,并存储在财务信息系统中。在财务实践工作中出现新的问题以及新的处理措施等要及时收集并集中处理,及时对财务信息系统中的信息进行及时的更新与处理,提高信息系统的信息准确性,促进财务工作有效开展与进行。
在财务信息系统的建设与完善过程中,需要将交通运输行业各个管理部门的财务信息进行集中管理,财务信息建设中需要进一步完善交通运输行业在财务上信息的集中化,逐步形成财务结算、财务的核算、财务运转的监控、财务信息的分析与管理等一体化,建立财务信息的分享平台,完善财务信息管理系统。这样才可以更好地实现交通运输行业在财务信息上的监督与管理,提高行业的资金运用能力,提高资金的使用效率以及资金安全性。另外,在财务信息系统中还需要对交通运输行业的资金使用情况,对行业的收支状况进行及时记录与分析,为交通运输部门的管理者以及政策的决策者提供有效的参考信息,提高管理能力以及决策水平。
3.优化内部监控与管理,进一步强化财会管理的信息化建设
在交通运输行业发展与管理中进行财务的管理,很重要的一点就是进行财会部门的内部监控与管理,这样可以有效强化财会管理的信息化建设。例如,在交通运输财务管理部门中会建立专业的会计报表,主要是由财会部门的会计人员来完成会计报表的制定。在报表中主要是针对交通运输行业在发展与运营中的一些财务信息进行公示与报告,在工作中会计人员会仔细收集交通运输各个部门的财务信息,收支情况、资金的流动情况、核算、固定资产的信息等,尽心内部信息的收集与集中,完善财会信息,促进财会信息化建设。内部财会监控信息系统的建设可以有效控制交通运输部门的成本支出,节省运营资金。如可以对交通运输行业的采购项目进行集中化管理,将采购项目纳入信息管理系统中,及时监控信息,对采购项目进行专业的财会评估后再进行相关采购项目可以降低行业发展成本。
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 03. 057
[中图分类号] F572 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)03- 0123- 02
1 交通运输管理信息化模式构建的重要性
我国对交通运输中信息化管理的研究已经有一段较长的时间了,从理论到实践都已研究出一定的成果,研究内容主要在陆路交通方面,比如铁路、公路运输,其中研究侧重点在公路交通的信息化管理[1]。研究成果主要体现在我国公路路面和桥梁管理方面引入了信息化管理,并且逐渐把这种管理模式引入到高速公路管理上,实现了全国高速公路的联网,为完善高速公路的收费和管理提供了技术支持。随着经济的发展,交通运输行业对社会的重要性日益凸显,只有实现信息化的交通运输管理才能为经济发展提供高效有序的交通支持。
首先,信息化管理把交通运输行业庞杂的信息数据录入计算机,实现计算机的自动管理,这样不仅降低了出现差错的可能性,而且有关部门可以随时随地查询交通运输方面的基本信息。另外,通过技术手段,这些交通信息在电子地图上也有显示,方便了管理部门的管理。
其次,信息化管理也使得民众能够随时知晓交通方面的信息,能为民众的出行提供指导。这是交通运输管理方面的人本化体现。现在各基础行业都强调必须以服务群众为理念,以方便群众为宗旨,信息化管理正是对人本化理念的响应。
最后,信息化管理为交通行业的决策人员提供了真实详尽的数据,有利于管理政策的制定和调整,同时也提高了管理部门的工作效率。交通运输管理部门对数据的把握非常重要,只有根据真实数据反映的情况才能作出正确的判断,并对以后的管理作出合理的布局。
2 交通运输管理信息化模式构建的途径
2.1 遵循科学发展观思想
科学发展观强调的是又好又快的发展,不能偏废,交通运输行业同样要遵循这一指导思想,不仅要寻求发展速度,还要寻求长远发展,在提高交通运输效率的同时还要提高服务质量[2]。因此,交通运输管理部门的信息化建设必须着眼于大局,以公共利益为重,协调各方的利益,以方便群众为先,选择最合适的管理模式,提高交通运输行业的公共服务性。
2.2 合理规划交通运输管理信息化建设
交通运输管理的信息化建设需要制定科学可行的规划,按照规划进行建设可以合理安排建设的进程。信息化建设要以信息数据为基础,因此要通过互联网搜集各地的交通信息,形成汇总,并建立信息管理系统,对收集的信息进行分析,再反馈给各地,形成双向的建设模式,以各地的数据指导决策,以合理的规划指导各地的信息化建设。建设规划要给各地提供一个整体计划,展现全局思想,比如建设的目标、基本原则、各项标准等,明确信息化建设的整体思路,同时还要明确各自的职责和每个阶段的任务,确保规划的可操作性。
2.3 健全创新管理机制
建设过程中的管理也很重要,信息化建设的推进必须要建立专门的组织机构。交通运输部门有必要组织专人成立相应的机构推进信息化建设,机构的设置不能流于形式,必须确保有专业人士的参与,也要有相应的资金保障,同时明确各自的职责;中央制定的信息化建设规划可能与各地的实际情况不符,这需要省级交通部门深入本省基层,进行实地探查,根据本省特点制定本省的信息化建设规划,对不符合本地实际的标准作出调整;信息化建设还需要有足够的资金支撑,要拓宽融资渠道,对现有的资金管理制度进行改革,确保信息化建设的顺利进行;信息化建设还要建立相应的规章制度,完善日常的信息管理,信息的录入、修改和撤销必须经过相关程序,确保系统内信息的准确性,为信息化建设的完成提供制度保证,从而促进交通运输中信息化管理的落实[3]。
2.4 完善信息应用系统
首先,要优化信息化建设所需的各种设施,交通运输的信息化对信息的处理能力要求较高,比如信息系统的存储量、网络的流畅性等,管理部门要提高信息处理设备的应用水平,为信息化管理提供先进的设备。其次,要提高信息管理系统的应用水平,完善信息化建设标准,改进管理模式,提高数据的准确度,升级软件技术,以达到管理交通运输的目的。
2.5 加快信息系统整合
加快信息系统整合需要从两方面着手:一要尽快实现系统内部硬件的联通,二要通过互联网实现信息的共享。交通运输管理部门首先要做的是加强各部门之间的沟通,实现信息互通;收集各部门的信息数据,实现信息的汇总,并逐级推行下去;明确信息收集的规格和标准,确保收集的信息可使用。管理部门要制定相关管理制度,在信息的收集过程中要严格按照规范执行,禁止工作拖沓,禁止弄虚作假;在信息交换过程中要保证需要的部门能及时获得信息。同时,要加大人才的投入,交通运输的信息化建设需要既精通计算机,又对交通管理精通的人才,因此管理部门要加大对内部工作人员的计算机培训,对新引入的计算机专业人士要进行交通管理方面的培训,以加快信息化建设的进程。 最后,要挖掘信息系统的功能,以更好地为交通运输管理服务。信息化建设过程中可以利用计算机同时建立监控系统、个人身份认证系统和交通指挥系统,以更好地控制交通运输管理,必要时还可以为国家公安部门提供线索。
3 结 论
总之,交通运输行业的信息化建设是一个庞大的工程,需要多部门予以大力配合,涉及的技术也包含多个方面,需要综合性人才,因此建设的成本也相对较高。只有从中央到地方形成一个统一的交通管理系统,才能更好地为民众提供运输服务,因此,必须以科学发展观为指导思想,全面推进信息系统的建设,进而提高交通运输管理的科学性,提升交通运输的服务质量。
主要参考文献
交通运输行业内电子档案管理工作也应该作出相应的转变。交通运输行业内电子档案的信息化管理有利于增强交通运输行业内电子档案管理工作水平,有利于实现交通运输信息的全面采集,有利于全面地统计分析,能够为交通运输行业管理资源的合理配置与利用,提供参考依据。这对于社会的可持续发展有着积极意义。
1.交通运输行业内电子档案管理工作中的问题
1.1个别领导对交通运输行业内电子档案的管理重视程度不够
交通运输行业内电子档案管理在交通运输管理中的信息指导作用是不可忽略的,但是,相关部门领导层没有正确认识到其价值,对于交通运输行业内电子档案管理的重视层度不够,继而导致工作人员缺乏归档意识。交通运输行业内电子档案是日积月累形成的,但是大部分员工在按既定程序完成工作后,缺乏将相关资料归档整理的习惯,久而久之,交通运输行业内电子档案管理流于形式化,内容不齐全,数据不真实,失去借鉴意义。在这种情况下,交通运输行业内电子档案管理工作无以为继,在档案整理、排序、搜索等方面做得不到位,继而导致档案利用率低下。
1.2交通运输行业内电子档案管理人员素质有待增强
时代在发展,档案管理理念也在不断更新,随着文件、资料的不断累积,档案管理工作量会越来越大,如果采用传统的人工管理方式,工作效率低下,且对于档案信息的利用率也比较低,所以,应该创新档案管理手段,引人数字化技术、数据库技术等,实现高效化、信息化档案管理。但是,这一过程会受到管理人员业务素质的限制,由于交通运输行业内电子档案管理人员多为办公室工作人员兼职,或者说档案工作前没有接受过系统的培训,对于档案工作的业务知识、工作流程不熟悉,部分人员对于《档案法》及相关方面档案管理规定并不熟悉,保密意识不强,综合业务素质有待提高。
1.3交通运输行业内电子档案管理手段落后
由于经费有限,管理理念陈旧,相关部门并没有正确认识到档案信息化建设的重要性,未意识到档案管理对于先进信息技术手段的需求,管理技术手段落后,硬件、软件设施配置不足,档案信息化建设受到制约,影响到交通运输行业内电子档案管理规范化目标的实现。同时,地籍档案管理相关法律法规应用普遍性不强,往往停留于具体某一项地籍档案管理环节。受当前我国地籍档案管理法律法规缺少全面性及综合性的影响,无法于交通运输行业管理中重视法律法规的地位,严重影响地籍档案管理的效率,难以充分发挥地籍档案管理的作用。
2.交通运输行业内电子档案管理优化策略
2.1建立健全交通运输行业内电子档案管理制度
在新形势下,交通运输管理部门应该增强对于档案管理的重视度,加大资金投入,构建数字化交通运输行业内电子档案管理室,完善人力资源配置,完善现代化档案管理设施配置。同时,健全交通运输行业内电子档案管理制度,以《档案资料管理保密规定》、《档案查阅利用制度》、《档案设备维护使用制度》及《电子档案管理制度》等现行规章制度为依据,结合交通运输行业内电子档案管理实情,制定科学合理的管理制度,明确档案管理工作内容、流程及标准,确保档案的信息识别、资料采集、递交、归档、核对、储存、整理、分析及借阅等过程的标准化。
2.2建设专业的档案管理队伍
根据现代化交通运输行业内电子档案管理需求,培养专业的管理人才,学习计算机技术、数字化技术相关软件、硬件设施的使用,突破交通运输行业内电子档案管理规范化过程中所遇到的人才瓶颈。而且,在新形势下,交通运输管理部门应该充分重视档案管理工作,设立专门的档案管理部门,根据工作需求合理设置岗位,引进专业的档案管理人才,做好岗前培训考核工作,加强继续教育。而且,档案管理人员自身也应该树立终身学习意识,根据工作需求,学习档案管理相关的计算机技术,机构在配置信息化档案管理设施后,应该组织管理人员学习,迅速掌握相关硬件、软件的使用流程及技术,帮助其树立网络安全防范意识,增强自己的责任心,保持高度警惕。
2.3推动交通运输行业内电子档案管理信息化建设
12月8日,交通运输部组织召开全国交通运输科技创新暨信息化工作会。会议以电视电话会议形式召开,交通运输部设立主会场,各省级交通运输主管部门负责同志、科技管理部门负责同志、当地交通运输有关科研单位和企业代表,京外部属单位等在分会场参加会议。会议贯彻落实了全国科技创新大会精神,部署推进“十三五”时期交通运输科技创新和信息化工作。部党组书记杨传堂主持会议,部长李小鹏作工作部署讲话。会议强调,要深刻领会新时期党和国家关于科技创新与信息化工作的新要求,突出重点、精准发力,合力务实推进各项工作,为建设世界交通强国强化支撑引领。
“十二五”期是我国交通运输科技创新和信息化工作大踏步前进的五年。五年间,全行业紧紧围绕“四个交通”建设,深入实施创新驱动发展战略,着力加强重大科技研发、创新能力建设和科技管理创新,全面提高信息化水平,推动各项工作迈上了新台阶,行业科技创新体系基本形成。
会议指出,科技兴则行业兴,科技强则行业强。全行业要充分认识到加强科技创新和信息化工作是贯彻落实中央决策部署、当好发展先行官的迫切要求,是适应经济发展新常态、培育发展新动力的迫切要求,是迈向交通运输现代化、建设交通强国的迫切要求。要把握交通运输发展的“黄金时期”,实现行业创新和信息化工作的应有作为。
会议强调,以科技创新和信息化建设支撑引领世界交通强国建设,“十三五”期,要把交通运输科技创新工作提到战略高度,在战略定位上把科技创新摆在行业发展全局的核心位置,在战略方向上坚持面向世界科技前沿、面向经济主战场、面向国家重大需求。对标国际,深化科技体制改革,加强基础研究,增强科技有效供给,促进科技成果转化,营造良好氛围,在高水平自主创新上努力实现重大突破。“十三五”期,做好交通运输信息化工作,要以增进提升综合交通运输服务为宗旨,重点抓紧“以信息化驱动交通运输现代化”这条主线,夯实“大数据”和“网络安全”两大基础,推动信息化与行业管理和服务深度融合,推动“互联网+交通运输”健康发展,推动交通运输大数据创新发展,努力实现“数据开放共享、网络安全可控”。
会议要求,各地各单位要围绕交通运输科技和信息化两个“十三五”发展规划的部署和要求,明确任务要求、落实主体责任,加强统筹协调,形成工作合力。要加开放合作、促进多元融合,拓宽投入渠道、发挥综合效益。要营造良好环境、培育创新人才,让创新成为全行业共同的奋斗目标和行动指南,不断开创交通运输创新发展新局面。
引言:
近些年,我国在交通运输经济方面取得了很多成绩,在市场经济环境中,很多企业为了提高经济收益和企业间的竞争优势,纷纷开始重视信息化管理。在国民经济发展中,交通运输作为基础性的支柱经济,有着非常重要的地位。其发展效益关系到每个人的生活质量,尤其是在现代化经济飞速发展的时代,交通运输经济的重要性更是不言而喻的。因此要想发展交通运输经济,就要重点关注信息化管理,只有这样才能在竞争激烈的环境中,保证交通运输经济平稳发展。
1信息化管理的意义
1.1促进交通运输高质量发展
信息化管理帮助了解交通运输行业的现状。交通运输管理负责人应该按照其企业发展的目标和现阶段的发展状况,制定出正确合理的发展方案。运输部门要主动向管理部门提交每个阶段的工作报告和经验总结,以企业自身发展为着眼点,持续资源分配制度的完善和改革。同样,管理部门也要帮助交通运输部门强化信息管理的思维意识,提高服务质量。
1.2规避交通运输中的管理意外
众所周知,交通运输行业比其他任何行业肩上的责任更加重大,例如在碰到暴雨雪等严峻天气的时候,不仅是驾驶员的生命安全得不到保障,而且还会危及到交通运输过程中能否平稳运行。在我国南方,雨季很多,这对交通运输非常不利,一旦遇到暴雨天气导致道路停用维修等状况,突然改变运输路线将会增加很多运营成本。为了规避或者减少这样的突况,就需要管理部门制定正确合理的应对方案、减少未知因素,除此之外还要对这些风险进行预测。在交通运输经济发展过程中,利用信息化管理方法,不仅可以帮助交通部门提前了解路上的各种突况还有助于及时制定应对方案,提高整个行业的风险意识,确保交通运输的平稳性和安全性。
1.3提升服务质量
交通运输管理的关键就是服务质量,在运输过程中加入信息化管理,可以更好更安全的为交通运输企业提供帮助。如果企业在运营过程中碰到无法解决的难题,可以进入该平台,找到人工服务进行沟通解决。除此之外,信息化管理系统会对每个问题进行充分描述,然后提供相应的应对措施。管理部门根据企业提交的问题进行综合分析、找到原因,提供合理的解决方案,为企业运营提供更好的服务和技术支撑。此外,管理部门还可以借助信息化管理平台对运输货物实行全天监控,利用GPS对运输车辆的路线提供安全保障。如果发现意外,可以及时反映,实现了及时发现问题并解决问题[1]。
1.4帮助企业科学分配资源
其实,信息化管理对全社会各个领域都起着重要的作用,帮助科学分配企业资源。例如在交通运输行业,借助信息化管理科学分配资源,帮助企业在实际运营过程中效益最大化,甚至对企业未来发展规划都有很大帮助。运输行业对其内部资源进行整合时,可以借助信息化管理平台对运输行业各个阶段进行数据统计分析,根据生成的各个阶段的测评结果,拟定更加合理的测评体系,不仅帮助企业内部及时发现管理中的不足,还能及时找到解决方案,帮助企业平稳健康发展。
2信息技术在运输管理中的体现
2.1管理车辆
在交通运输经济发展过程中,对于车辆的管理尤为重要,其管理内容具体表现在车辆导航管理和车辆收费管理。如今,借助车辆信息技术可以实现对运输车辆ETC收费和车辆分配等功能。其中包含的车辆导航管理,是通过GPS对道路交通信息进行收集,帮助驾驶员更好的清楚路线的状况,确保安全运行[2]。
2.2自动监控
在运输过程中,驾驶员需要全面清晰行车路况,利用信息化管理技术可以帮助驾驶员自动监控。例如,交通管理部门对于信号灯的有效管控。每当信号灯出现故障都会引发严重的交通拥挤,这时交通管理部门就可以利用信息化管理系统迅速准确地锁定事发位置,然后派遣工作人员进行维修,从而有效规避交通瘫痪等情况的出现。但目前,交通管理部门信息化程度不高而且缺少专业人才,使得其在交通信号监督系统中的作用无法得到体现,可以看出如果交通信号只是按照已有程序进行作业,根本无法实现自动监控。我国交通信号灯的位置都安装的有自动监控装置,所以如果发生交通事故,便可以通过监控信息及时排查原因、控制现场,方便交通运输管理部门现场解决。
2.3突况的解决
在过去发生交通事故后,只能人工绘图,现在通过计算机绘图对现场情况进行分析不仅提高了数据精度还提高了工作效率。计算机绘图后将其传输到数据库中,在进行仔细的分析对比找出原因,同时为了规避以后发生类似事故,信息管理系统还会对事故进行完整模拟,还原事发现场,为交通运输管理部门提供更加完整的意外原因分析,方便在遇到同样问题时更快解决[3]。
3强化信息化管理的方法
3.1拥有完整的信息化管理系统
我国在信息化管理系统上还有很多不足,为了加快改正,需要交通运输管理人员对数据库中的数据定期检查维护,尽量减少事故发生的可能。通过这样做,不仅可以保障交通信息化管理的合理学和高效性,而且还可以保障交通运输行业稳定发展。此外,为保证建立合理的信息化管理系统还要引进更多的专业人才。同时,岗前培训、随时检查信息系统及时更新技术等工作对于交通运输管理部门来说都是尤为重要的,使得信息化管理系统起到助推作用。
3.2完善服务体系
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目前,在交通运输行业的服务对象中,貨源企业是最重要的,各部门发展水平的关键性指标之一就是货运周转效率。各企业要从实际需要出发,不断完善企业服务制度、提高服务水平,把信息化管理系统充分融入到交通运输行业的整个过程中,并进行合适的优化,促进交通运输行业平稳发展。对于信息化管理系统的完善,要充分考虑企业实际需求然后对客户服务制度进行完善。例如,在信息化管理系统的实际工作中,强化服务板块,加入更多服务类型,例如用于与客户沟通反馈的模块、物流信息板块、实时位置模块和人工服务模板等。经过对服务制度的完善和改革,使得服务质量和工作效率都得到了很大程度的提升,给交通运输经济发展营造了一个和谐稳定的发展环境。
3.3改革相关制度
首先,要改革并完善考核制度。相关工作人员要及时发现信息化管理存在的问题,集中注意力改革完善这些缺陷,综合全面考核信息化管理系统,及时找出问题,并采取合理方案解决问题。其次,完善系统整体的管控制度。一、在内部管理体系中加入信息化管理,保障内部体系正常且高效的发挥作用;二、相关企业单位也要在运输企业中主动加入信息化管理的方式,使得两者相互促进。举例来说,在财务管理中加强信息化管理意识、完善相应管理制度,对资金预算、流向等进行实时管控,以保证会计信息的合理性、准确性得到改善,各部门间也要加强沟通交流,加入信息化管理,构建信息化交流平台,提高部门间整体协调的能力,保证工作高效进行。
3.4建设彼此相关的管理网络
引言
在城市化进程中,交通拥堵问题缺乏严峻,为了增强交通通行效率,让城市交通能够平稳、高效和安全运行,已经成为社会大众与管理部门的共识,所以围绕在该领域实现网络化管理是目前探讨的重要内容之一,这给中国今后城镇化建设具有重要价值。交通运输管理信息化指的是借助遥感技术、计算机应用技术、通讯技术以及卫星定位技术等诸多信息数据,更为高效精准地增强区域交通调度能力,促使资源得到更加充分的配置,由此构建智能化交通运输运营管理模式。然而,对技术层面而言,中国在该领域的技术还存在诸多不足,体现在运行系统性较差与标准化制度缺失等,使得在信息化建设相对不足。本次研究将围绕交通运输信息化建设展开论述,通过解析问题,梳理出促进交通运输信息化建设工作提质增效的有效路径。
1 现阶段交通运输管理信息化建设存在问题
1.1 对交通运输管理信息化建设缺乏深刻认知
对交通运输管理信息化建设的历程加以分析对比,有关部分没有充分意识到此项工作的价值与意义,在应用实践工作中,没有给予全面引导和协助,使得交通运输信息化管理系统的优势未得以充分展现。另外,也未从客观的角度审视信息化管理手段,大部分职能部门仅仅将信息化管理工作等同于计算机办公,上述情况都给交通运输管理信息化建设工作的顺畅运转带来较大影响。
1.2 交通信息化建设水平待提升
就信息化建设工作而言,需要整体筹划分步推进,作为系统工程,专业人才的全程参与是保障工作稳步推进的前提,并通过实际工作提升专业能力与工作能力。另外,交通运输通常会存在诸多内容,涵盖多个专业知识,因此给技术人员的职业素养提出严格要求,进而完成此类项目所需时间较长。基于此,无论是负责人还是主管部门,要把交通信息化建设放在突出位置,意识到在当前情况下推动信息化建设的实际价值,要将其置于效率提升、交通安全以及高效管理等层面,另外,还要客观分析看到技术人员在工作中存在的各种问题,例如政策缺失以及资金短缺等。建设质量在一定程度上受到环境因素与人才因素的影响,在特定的目标指引下,形成清晰的管理思路与路径,这样才能让交通运输信息化建设迈上新高度,进而依托平台改善甚至解决当前实际工作中的问题,帮助交通运输管理工作提质增效。
2 强化交通运输管理信息化建设的具体策略
2.1不断推进交通管理信息化建设
推进交通运输管理信息化工作的过程中,应遵循科学发展观这一指导思想,并在工作中加以落实,这是促进行业稳定可持续发展的必要前提。所以,有关部门要梳理不同利益主体的具体联系,从发展的视角,权衡利弊,让社会效益和经济效益都能实现最大化。在交通运输领域推动信息化建设能够对存在于其中的症结予以解决,最终解决城市交通发展中的各类弊端和问题,这对于提升社会效益意义重大。由于国家相继推出各项政策与措施,所以交通运输部门应该利用政策红利,既要对信息资源加以充分吸收与利用,也要从大数据中挖掘有用信息,基于更高视角对探究当前电子政务体系中存在哪些不足,进而对其予以全面修复,补齐短板。具体而言可以下角度加以改进;第一,充分利用信息化发展的利好,对市级与省级网络管理体系进行改进。第二,提升网络政策宣讲力度,打造一体化服务机制或者平台。要对监督管理职能加以区分,转变现有政府职能。第三,依托打造政府网络平台的机会,利用审批业务以及共享征收费用的方式,让基层政府能够实现透明化与公开化。
2.2 以政府宏观调控为主导,构建完善的物流管理信息体系
运政部门对自身角色和定位形成清晰的认识,鉴于大部分交通运输部门并不能独自开展公益信息化管理工作。所以,政府部门要从中加强引导与协调,对信息资源进行全面梳理与整合,改进其服务架构,要从之前的角色转变成监督者、引导者以及建设者。动态关注意物流业管理信息化建设的发展情况与未来趋势,可从以下角度切入:第一,打造交通运输公共信息平台,需要对基层从业人员的专业素养予以增强,交通线路应该向涉及民生保障的项目倾斜;第二,将物流信息化应用成果推广至更大范围和空间,基于科学技术加速经济建设进程;第三,政府要转变其传统管理理念,以新思维、新理念增强工作的实效性,吸收并借鉴在该领域获得了研究成果,组建行业联合机构与半官方性质的组织或者机构,让基层工作的协调性有所提升,进而达成增强交通运输管理信息化水平的预期目标。
结论
由此可见,在新时期,围绕交通运输管理的信息化建设的投入应该持续扩大,形成与新时代需求相符合的数字化交通运输机制,让该行业实现平稳较快发展。另外,要应注重复合型人才的培养与引进,形成大数据思维与互联网思维,建立高安全等级的数据库,让交通运输管理信息化建设能够兼顾经济效益与社会效益。
参考文献
一、本行业信息化现状
近年来,市交通运输行业对加快信息化发展,以信息化促进交通运输的发展理念已取得共识。市交通运输局进一步加大信息化建设投入,加强信息化项目的开发和应用,积极推进系统整合,采用信息化手段推进管理和服务的创新,我市交通运输信息化建设和应用水平进一步加快,为提高交通运输行业管理和服务水平,促进现代交通运输业的发展发挥了积极作用。虽然我市的交通运输信息化建设取得了显著的成绩,但与交通运输发展的需求、公众出行的要求和信息化发展需要相比还存在差距。一是信息资源缺乏有效共享,二是综合管理信息化水平有待提高,三是应急指挥和决策支持有待加强,四是保障体系建设滞后。
二、信息化工作开展情况及取得的成效
__年,市交通运输局的信息化建设在统一网络、整合资源、构建平台、开发应用等方面取得了重大进展,基础设施建设不断完善,政务信息数据库强力推进,应用系统的开发与推广成效明显,管理效能普遍提升。
(一)我市公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程项目建设稳步推进
__公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程项目是市交通运输局__年重点建设项目,也是今年信息化建设工作重点。__公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程项目的信息化单项投资__万元。目前,项目已完成招投标程序,全面进入建设阶段,项目预计__年初竣工。
(二)市民卡工程(交通一卡通系统)前期工作开局良好
为了有效开展市“交通一卡通”项目的建设工作,确保项目顺利进行和实施。我市交通运输局邀请市相关单位组成“__市交通一卡通系统”联合开展调研工作,已完成了高质量、可操作性强的调研报告,为“__市交通一卡通”项目的建设夯实基础。
(三)城市出租汽车服务管理信息系统试点工程申报筹备工作有条不紊
__年__月,我市被确定为全国城市出租汽车服务管理信息系统第二批试点申请城市之后,南宁市交通运输局全力做好南宁市城市出租汽车服务管理信息系统试点工程申请。目前,项目的《工程可行性研究分析报告》已基本通过交通运输部审核。项目初步设计方案预计于年底上报自治区交通运输厅审核。
(四)政府信息公开与联络沟通能力有效提升
为进一步改进工作方式,提高办事效率,增进南宁市交通运输局与各级部门和公众的联络与沟通,一是继续加强与市城乡数字化建设办公室的沟通,积极配合上级和业务指导部门开/!/展各项工作,按时、按质、按量的完成市政府下达的各项工作指标。二是积极做好政务信息网的政务公开与信息服务,按时完成网站的信息录入和更新等日常工作。三是认真做好政务共享信息的采集、编辑和工作。截至__年,在三个平台上传稿件:局政务门户网站432篇、市政府信息公开目录__篇、区政府信息公开统一平台158篇,圆满完成了自治区政府与市政府下达的共享政务信息任务。
(五)行业监管系统逐步深入
在行业监控信息化建设工作中,我市交通运输局重点着手交通运输视频远程监控平台与市运营车辆安全监控与调度系统的建设、及智能交通先进技术的推广应用。目前,以上系统均已启动运行,成效明显。
1.视频远程监控平台的建设是南宁市交通运输局今年的亮点工程之一。除了继续完善为民办事实项目:“在公交车上安装车载监控系统”接入平台的同时,更是充分利用客运站场站内的监控视频资源,设计整合已构建完成的五大客运站与检测站视频监控系统的视频数据,为整个南宁市城市客运视频远程监控大平台的建设夯实基础。
2.客运车辆安全监控与调度系统总平台构建完成。此平台可实现公交车、出租车辆、危险品车辆、客运车辆、旅游客运车辆及货运车辆安全的监控与调度,可实现从源头上和动态中对南宁市入网机动车辆进行全天候、连续、实时的定位及联动应急处置。截止20__年10月,南宁市已有2770台公交车、5680台出租车、120__多台货车,4000多台客车,1000多台危险品货车安装了GPS终端。目前,整个交通营运车辆安全生产管理体系基础框架已构建完毕,运行效果显著。
(六)交通运输科研力度进一步加大
市交通运输局结合行业特点,积极尝试和推广应用智能交通信息技术,改造传统的交通运输生产运营的各个环节,对网络、网络互联、互联网络环境下 的信息、查询、监控及调度等信息技术进行深入研究,对全市交通运输信息化的管理和信息资源的开发进行理论研究与实践应用。今年,南宁市交通运输局先后完成《__城市客运发展年度报告》、《市城市客运综合信息管理系统的研究与应用》等课题报告的编制与调研工作,圆满完成广西交通科技重点课题《__市交通一卡通系统的应用研究》的申报与技术答辩工作。
(七)信息化人才保障进一步加强
今年,__市交通运输局在加强信息化人才保障工作从两个层面着手:一是通过公开考试新招聘了六名本科以上学历的信息化专业技术人员,有效地补充了南宁市交通运输局信息化建设力量;二是对现有交通运输行业技术人员进行多种形式的继续教育,组建一支技术水平高,业务素质好,能承担本行业信息化科研和建设的专业技术队伍。
三、主要信息化项目建设与应用情况
__年,我市交通运输局主要的信息化项目建设是公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程项目。
(一)项目规模
根据市发改委批复,市交通运输局安排建设资金1639.54万元,其中土建和装修300万元,信息化单项__万元,其他费用__万元,预备费40万元。
(二)主要建设内容
建设1个__公路运输枢纽组织管理中心信息系统指挥控制中心平台,处置6个业务系统;改造南宁公路运输枢纽组织管理中心信息系统网络平台;升级改造南宁市电子政务内网接入网络平台、南宁市交通运输局业务内网平台及新建南宁市交通运输局业务外网平台;建设南宁公路运输枢纽组织管理中心信息系统数据交换与共享平台的基础设施;建设南宁公路运输枢纽组织管理中心办公楼出入口管理系统;建设南宁公路运输枢纽组织管理中心安防监控系统;建设南宁公路运输枢纽组织管理中心周界防范系统;对南宁公路运输枢纽组织管理中心综合布线、机房、空调系统进行改造。建设满足4个网段需求的办公楼综合布线系统;在新附属用房新建数据中心主机房、网络交换机房、电力机房共3间机房;为新建指挥控制中心、附属用房配置空调系统;建设南宁公路运输枢纽组织管理中心数据分中心,包括南宁市公路管理处数据分中心、南宁市交通运输管理处数据分中心、南宁市港航管理处数据分中心共3个数据分中心。
(三)项目建设情况:
目前,项目已完成招投标程序,全面进入建设阶段,项目预计__年初竣工。
四、信息安全建设情况
__年,我市交通运输局的信息安全组织机构进一步得到健全,日常信息安全管理情况和信息安全防护管理情况良好,并进一步完善了信息安全管理方面的规章制度和信息安全应急预案,定期进行信息安全应急演练,不定期派专人参加了市政府组织的网络系统安全知识培训。至今,南宁市交通运输局未发生一起信息安全事故,信息安全状况良好。
(一)组织保障方面
在组织保障方面,市交通运输局指定了分管信息安全工作的领导,并且明确了信息安全管理机构与信息安全专职工作机构。由__市交通运输信息管理中心负责单位信息安全管理工作和信息安全专职工作,共任命了3名专职信息安全员,并与重要岗位人员签订了信息安全和保密协议。
(二)资金保障方面
针对__年我市交通运输局自查工作当中存在的问题,以及信息技术飞快发展的特点,市交通运输局今年进一步加大网络与信息安全设备及软件投入及更新力度。__年,市交通运输局在网络平台改造方面投入了__万元,在数据安全方面投入了__万元,全面提升网络边界防护、安全审计、入侵防范、数据灾备等能力。
(三)人员保障方面
在人员保障方面,市交通运输局继续增加专职信息安全员数量,着重信息安全员素质与能力的培养。__年,市交通运输局不定期地指派专职技术人员参与市政府组织的网络系统安全知识培训,以及行业信息安全技术认证的培训,定期对其进行安全教育培训与信息安全技术培训。目前,市交通运输局有高级网络工程师一名,网络安全工程师一名。
(四)制度保障方面
目前,市交通运输局针对信息安全工作,制定了岗位信息安全责任制度、人员离岗离职安全管理规定及外部人员访问审批制度、计算机及网络安全管理制度、信息安全保密管理制度、资产管理制度、设备维修维护和报废管理制度、移动存储介质保密管理制度、计算机及移动存储介质的维修、更换与报废保密管理制度以及运行维护管理制度,确保各项信息安全正常进行。
(五)等级保护方面
为了做好等级保护工作,确保市交通运输局__年重点项目“__公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程”的顺利实施,市交通运输局根据相关政策法规要求编制了“__公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程项目信息安全等级设计方案”,并邀请市公安局网络警察支队、市城乡数字化建设办公室、南宁市保密局、南宁市密码管理局及广西网信信息安全等级保护测评有限公司对设计方案进行评审,对“__公路运输枢纽组织管理中心信息系统一期工程”数据信息,以及存储、传输、处理这些数据信息的信息系统分等级实行安全保护。
(六)技术保障方面
市交通运输局目前的网络分为内外网,内网主要上联市政务内网(20网段),外网主要上联市政务外网(172网段),内外网均划分了不同的VLAN。针对 内网,市交通运输局各接入端及网络平台均与互联网逻辑隔离,内网的重要网络设备及安全设备采用市城乡数字办配置设备防护策略,没有开放多余端口及多余服务。针对外网,应用系统及门户网站(市交通运输局的门户网站为政务信息网的二级网站)所在网络具有访问控制、安全审计、边界完整性检查、入侵防范、恶意代码防范等安全措施。系统与互联网逻辑隔离,服务器区与用户区之间通过安全策略实现网络内部不同重要区域之间的逻辑隔离。系统内重要数据在数据库中采用加密存储,对系统内的重要数据进行了灾难备份。
(七)应急保障方面
2市场经济条件下加强铁路交通运输经济管理的具体措施
2.1强化铁路企业的内部管理,增强管理模式的创新
基于我国铁路管理体制改革的完成,铁路交通运输要从管理模式入手,以市场经济为导向,建立与市场经济发展相适应的铁路交通管理模式,淤铁路运输企业要创新营销管理,经过一年多的货运改革,铁路交通运输管理已经由传统的市场主导变身为主动营销的企业个体,我国是一个地域辽阔的大国,随着我国经济的快速发展,我国货物的流动性越来越强,同时我国其它交通运输业的快速发展,分割了铁路交通运输市场份额,传统的铁路交通运输管理模式已经不能使用现代经济发展的要求,因此铁路运输管理部门要深化市场意识,建立以市场为方向的销售策略,深入客户中为客户制定量身化的个;于创新质量管理。基于市场中激烈的交通运输竞争,铁路交通运输行业既要发挥其传统龙头的优势,也要积极以市场为基础,通过引进质量管理体系,提高铁路交通运输企业的质量,具体就是要实施质量咨询认证完善铁路自身质量管理机制,同时铁路运输交通运输企业也要通过制定标准化规范提高铁路员工的质量安全意识和服务意识,提高铁路交通运输的质量管理水平。
2.2加强铁路运输部门的财务管理
基于铁路交通运输部门存在的旧思想,在过去的时代背景下,我国铁路运输部门从来不会考虑交通运输业务,因此铁路运输管理部门也不会考虑运输成本、运输效益等方面的考虑,比如铁路运输部门存在着资金浪费、资金管理不善等情况,而实施经济管理后,铁路运输管理部门要考虑成本效益,加强对铁路运输管理部门的财务管理。具体的做法:淤铁路运输部门要落实成本责任制,分解铁路运输成本目标,以此强化铁路运输部门的经济效益;于铁路部门要普及成本管理意识,加强铁路运输管理员工的成本控制意识,铁路运输部门所开展的一系列活动都要紧紧围绕“成本管理’;盂铁路运输部门的费用支出要根据人工物料、运量来确定,维修费用根据实际需要和运量来确定,提高员工主动控制成本的意识。
2.3构建以市场为导向的物流管理模式
市场经济体制下,要求各个行业通过竞争以达到优化配置资源的目的,竞争成为了推动行业和企业快速发展的动力。铁路运输业只有在改革的基础上提高自身竞争优势,才能保证在发展上取得一定成效。铁路运输部门要遵循物流原理,根据旅客和货主需求不断扩张业务范围,丰富运输产品和服务功能,促进铁路货运业务向更高层次的物流网络转化。铁路交通运输应建立以市场为导向的物流管理模式,首先,可设立物流中心,以大企业为服务对象,利用专用线的连接优势,从该企业原材料的购买、运输、储存、供应到产品的储存、运输、销售实施全方位立体式服务;其次,以各大城市为中心,立足于城市物流体系和现有物流资源,加快服务产品的转型变革。
2.4提高经营管理信息化水平
基于信息化在各行各业中的普遍应用,信息化管理系统对促进铁路交通运输管理模式,实现铁路交通运输自动化管理具有重要的作用,但是相比国外一些先进国家的铁路交通运输信息化管理还存在不少的问题:一是信息化在铁路交通运输中的应用范围还不广泛;二是铁路车辆的自动化装备技术还不成熟,尤其是高铁综合检测技术在信息化方面还没有达到国际领先水平;三是计算机信息化管理在具体的运输管理中还没有具有全面的普及化,这对这些问题,铁路交通运输部门一定要加强信息化建设,一是要加强关键技术的创新,制定具体的创新措施,构建铁路交通运输管理技术达到世界最新水平;二是要积极与国际先进国家开展深层次地合作,通过合作带动我国铁路交通运输技术的发展,进而提高铁路交通运输能力。
2.5与其他运输行业协同发展
虽然交通运输行业之间存在着竞争,但是基于我国交通运输行业的整体发展而言,加强交通运输行业之间的合作是我国交通运输行业健康可持续发展的必须选择,铁路交通运输企业通过与其它运输行业之间的合作,有利于整合它们之间技术,促进我国国民经济的可持续发展,因为如果他们之间出现恶性竞争的化就不利于我国交通运输行业技术的发展。因此铁路交通运输经济管理必须要消除传统的管理理念,制定良性竞争策略,在自身的目标市场上下足功夫,依靠技术、服务赢得市场,与其他运输行业协同发展,实现“共赢”的目标,使交通运输行业结构趋于完善。
F25
文献标识码:A
文章编号:16723198(2015)11003703
我国道路运输信息化建设虽然起步较晚,但在交通运输部相关政策、规划的正确引导和各级运管部门的共同努力下,呈现了较好的发展势头,信息化的发展环境得到初步改善和提高。随着信息化应用逐步覆盖和深入到客运、货运、维修、驾培、执法、安全等业务领域,信息化的地位和作用正逐步得到加强和重视。作为一个存在高成长性的行业,如何在事企分离的大环境下继续发展,回避劣势、扬长优点、利用机会、应对威胁、解决问题,并且在下一步的激烈市场竞争中清晰定位,取得进一步的发展机会,是企业待解决的当务之急。
本文拟通过运用内外部环境分析法、SWOT分析法对甘肃省道路运输信息化企业的营销环境进行分析,以期能对其制定营销策略提供依据。
1背景
随着国际社会信息化脚步的加快,世界经济已转向知识密集型和技术密集型的增长方式,在信息化加速发展的国际背景下,我国交通运输行业信息化也有了长足发展。甘肃道路运输信息化企业在信息化大发展的环境中应运而生。企业在成立之初受到政府及交通运输行业的大力支持,交通运输行业信息市场潜力巨大。随着信息化发展日新月异,市场上成立的信息化企业越来越多,甘肃道路运输信息化市场逐渐饱和,作为具有甘肃道路运输特色的信息化企业面临行业市场缩小,市场竞争激烈等问题。要提高企业的市场竞争力就需要转变企业营销策略。分析营销环境是制定企业营销策略的基础。开展市场营销活动的目的一方面是为了更好地满足人们不断增长的物质和文化生活需要,同时也是为了使企业获得最好的经济效益和社会效益。只有深入细致地对企业市场营销环境进行调查研究和分析,才能准确而及时地把握消费者需求,才能认清本企业所处环境中的优势和劣势,扬长补短。
2信息化企业简介
2.1企业概述
信息化企业紧紧围绕甘肃省交通运输信息化大发展,充分发挥企业在行业资源、技术能力和人才效率等方面的优势,迅速拓展行业信息化市场,不断扩大企业生产经营规模和领域,逐步发展成为集高新产品开发、软件、系统集成、公路机电集成以及安防为一体的信息化解决方案提供商。公司取得的资质及证书有:系统集成二级资质、高等级公路机电集成资质、安全防范一级资质、高新企业证书,信息公司ISO9000质量管理体系认证、软件企业和软件产品证书、火炬计划证书。
2.2主营业务
主要经营业务为系统集成、软件开发、综合布线、监控对讲、数据接入、视频会议、办公室设备自动化、智能卡销售、公路交通工程专业承包通信、监控、收费、综合系统工程、专业培训等。经过近10年的发展,企业通过生产经营成果的积累,在主营业务资质方面取得了“计算机信息系统集成二级资质”、“高速公路机电工程承包资质”。
2.3经营状况
经过近10年的发展,信息化企业的销售网络已经基本覆盖全省,深入到高新产品开发、软件、系统集成、公路机电集成以及安防等领域,在市场中占据了一定的优势地位,但近年随着市场环境变化,政企分开制度的推进,甘肃道路运输信息化企业缺乏完全推向市场后强有力的市场竞争力,以致所占市场份额逐年下降,销售额增长乏力,不仅传统业务遭遇增长瓶颈,而且由于未实现“产、学、研”一体化的管理经营模式,新业务发展出现困难,难以取得有效突破。
3外部环境分析
3.1宏观环境分析
政治法律环境(Political)。“十二五”时期是我国政治经济发展的重要战略阶段,是抢占世界政治、经济、军事制高点的重要历史时期。为促进我国交通行业信息化实现又好又快发展,自2010年起,国家发改委、工信部、交通运输部和公安部相继出台了一系列有关交通领域的发展规划,系统规划了“十二五”期间我国道路交通领域的发展建设蓝图,主要包括《国家“十二五”综合交通发展规划》(国家发改委)、《国家交通运输“十二五”发展规划》(交通运输部)等。“十二五”期间,随着公路、铁路、城轨、水路、航空建设的进一步加快,交通行业信息化的发展必将加快其步伐,预计未来几年仍将以超过25%的年增长率高速增长。由此可见,未来几年我国交通信息化产业发展空间巨大,前景广阔,商机诱人。
经济环境(Economic)。根据信息产业部报告中数据,我国电子信息产业产销量继续保持快速增长,产业结构不断调整,经济效益继续提高。目前,电子信息产业已成为国民经济基础性、先导性和战略性的支柱产业。
社会与文化环境(Social & cultural)。近年来,随着我国城市化进程的推进和机动车数量的快速增长,居民对交通运输的需求呈现多样化、多层次的特征,对交通的安全性、舒适性、便捷性、时效性提出了更高的要求。交通运输信息化能够有效满足人们对交通运输的时效性等的要求。
科技环境(Technological)。我国电子信息产业结构在市场导向下得到明显调整,产业的投资结构开始从过去注重投资加工组装转向软件、网络、信息服务等领域拓展;从过去注重硬件转向加大对研究开发和计划的投入。甘肃省道路运输信息化企业,在科技飞速发展的大环境下,面临的更多的是来自于技术的不断更新的挑战和同行的激烈竞争。
3.2行业环境分析
该企业成立初衷是为了满足甘肃省交通运输行业信息化发展的需求,而随着市场经济的发展和科学技术的进步,交通运输行业信息化逐步形成智能交通系统,道路运输信息化企业为交通智能系统提供技术支持和科技保障。目前的智能交通才刚刚进入导入期。我国在“十二五”规划中突出了物联网智慧交通的地位,使智能交通受到政策的持续扶持。
从行业环境分析来看,由于智能交通系统的发展,甘肃道路运输信息化企业有更为广阔的发展空间,由原来只专注于道路运输信息化项目可转为面向整个智能交通的市场。
3.3顾客行为分析
甘肃道路运输信息化企业的主要客户是甘肃省交通运输系统的各行政事业单位及相关企业,顾客需求相对稳定,应归类于忠诚度较高的客户群体,这部分市场比较稳定,风险较小,了解顾客行为的成本较低。而要开拓更大的市场,则需要与相关行业,如:政府、公安、军队、教育等行业加强交流和沟通,了解这些行业的业务需求,了解对信息化产品与服务的偏好和态度。目前,这些行业在选择信息化产品时更注重国有信息化公司,认为国有信息化公司在技术和信誉上更有保障,因此,道路运输信息化企业在竞争中占有一定优势。
3.4供需关系分析
交通运输行业信息化发展空间较大。“十二五”时期,甘肃省交通运输业也有更大的发展空间,道路运输站场配套信息化建设、客运联网售票、移动稽查、道路运输物流平台、监测站综合服务系统等都需要甘肃道路运输信息化企业提供与项目相配备的各项信息化产品,因此,甘肃道路运输信息化企业拥有的不仅是社会的大市场,交通运输行业的市场潜力也很大。
4内部环境分析
企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和,包括企业资源、企业能力、企业文化等因素,也称企业的内部条件。企业内部环境或条件分析目的在于掌握企业历史和目前的状况,明确企业所具有的优势和劣势。它有助于企业制定有针对性的战略,有效地利用自身资源,发挥企业的优势;同时避免企业的劣势,或采取积极的态度改进企业劣势,扬长避短,更有助于百战不殆。
4.1资源分析
公司营销资源主要涉及三部分:一是省道路运输管理行业范围内的所有机构信息化建设项目,甘肃省道路运输管理行业是信息化企业的重要客户,因此,其涉及范围内的机构信息化建设项目是企业较为稳定的项目;二是甘肃省交通系统所有机构。积极争取交通行业内各单位、企业的合作是道路运输信息化企业继续发展壮大的有利保障;三是社会各行业的建设项目,凭借企业资质以及企业全员社会关系所能获取的有价值项目信息。
4.2核心能力分析
企业的核心能力就是其科研与开发能力。科研与开发能力是企业的一项十分重要的能力,企业科研与开发能力分析主要包括以下两个方面:
(1)企业科研成果与开发成果分析。企业已有的科研与开发成果是其能力的具体体现。如技术改造、新技术、新产品、专利以及商品化的程度,给企业带来的经济效益等。
(2)科研与开发能力分析。分析科研队伍的现状和趋势就是要了解他们是否有能力根据企业的发展需要开发和研制新产品,是否有能力改进生产设备的生产工艺。该信息化企业虽设有专门的软件开发部门,但人员素质参差不齐,很多人员无法满足科研和开发产品的需求,由于受企业体制制约,人员进出不能像完全市场的企业拥有自主权,因此,缺乏高素质、高技能的专业人才成为企业进一步发展的一个障碍。
5SWOT分析
5.1信息化企业的竞争优势
尽管由于体制机制的问题,企业在自主经营权的发挥上有所限制,但在甘肃省道路运输信息化建设领域,仍具有较强的竞争和发展优势。主要表现在行业优势、网络基础设施方面:
(1)行业优势。企业自取得工信部颁发的《系统集成资质》之后,借助行业的优势,取得了2005年至2011年之间大部分甘肃省道路运输行业信息化建设项目,在此过程中积累了大量的项目建设经验,建立了多渠道的供应商合作体系,为企业发展,增加收入奠定了良好的基础。
(2)网络基础优势。网络设备开放平台、基础网络设施比较完善。10年多来,自主开发建设了甘肃省运政信息系统、GPS监控系统、监控指挥系统、交通战备应急指挥系统等多个跨行业和部门的综合型社会公众平台,开发了《智能化信息系统》等多个具有自主知识产权的软件、建成了覆盖全省、以光缆为主、具有一定规模、技术先进的基础数据接入、通信网等。同时与中国电信、中国移动建立了良好的合作关系,具备了向相关专业延伸的基础和实力准备。
5.2信息化企业的竞争劣势
虽然企业具有一定的发展优势,但也存在很多不足,主要表现在以下两方面:
(1)企业内部创新与发展的矛盾。长期形成的面向道路运输行业的职能化业务流程、管理模式、组织模式,以及围绕企业自身发展所形成的体制机制方面的问题,已经呈现出与企业快速发展追求的不相适应,并逐步成为制约企业参与更广泛市场竞争的重要桎梏。
(2)服务方向的矛盾。为面向行业用户提供服务,信息化企业虽然拥有比较完善的网络基础设施,但这与大众化市场存在距离,设备利用率未达到峰值,导致设备的性能无法充分发挥。
5.3信息化企业面临的机会
交通运输行业的快速发展,将为我省信息化建设和通信发展提供前所未有的发展机遇。同时也为信息化企业提供了巨大的机会,主要表现为:
(1)高速公路建设的持续快速发展,形成了潜力巨大的市场需求,为信息化企业提供了更大的发展空间。“十二五”时期甘肃将重点推行“122攻坚计划”,即力争建成1圈(兰州南北绕城高速圈),打通2条重要通道瓶颈路段(兰州至海口高速公路甘肃段、延安至九寨沟高速公路甘肃段),连通2条重要迂回线(乌鞘岭、六盘山高速迂回线)。根据规划,力争到2015年,全省建成和在建的高速公路总里程突破5500公里,其中高速公路通车里程达到3600公里以上,实现省会兰州与各市州政府驻地全部以高速公路连通。大量高速公路和二级公路的开工建设,会将公路信息化市场推向一个新,必将为信息企业带来诸多参与公路机电项目的机会与挑战。
(2)政府大力推进智能交通和社会信息化的战略决策,为甘肃交通信息化的发展创造了历史性的机会。国家将重点围绕特大城市智能交通技术应用、高速公路等方面开展技术研发和应用示范。同时,国家将鼓励采用智能交通新技术,为新技术和新产品运用提供金融支持,形成智能交通产业;还将加强和加快智能交通有关标准和规范的制订,形成完整的标准体系。推进智能交通更需要加快交通运输行业信息化产业的支撑,信息化企业在政府大力推进智能交通的背景下,拥有更好的发展前景。
(3)系统集成市场潜力巨大。我国西部地区经济发展不平衡,地区之间、消费层次之间的差异决定了需求的多层次和多样化,尤其是甘肃,信息技术的飞速发展,必然将大力推行信息化改革步伐,促进政府、行业的办公、政务等活动的信息化升级换代和业务的推陈出新,激发出新的消费需求。
5.4信息化企业面临的威胁
任何事件的影响都是相对的,信息化企业在迎接巨大机会的同时也将面临巨大的威胁,具体表现在以下两方面:
(1)系统集成市场竞争格局由局部转向全面、简单转向多元。省内市场竞争将由价格竞争向核心能力创新竞争过渡。信息企业长期欠缺的核心竞争力首当其冲地受到较大冲击,对企业的稳定增长产生影响。
(一)建立政产学研用合作机制。加快建立以企业为主体、市场为导向、平台为支撑,全行业参与的创新体系,广泛利用社会科技资源推进行业科技创新活动,建立基础研究、应用研究、技术创新、成果转化协调发展的机制。结合交通运输发展需求,将交通运输发展融入创新型城市建设战略的大局中,通过政、产、学、研、用相结合,推动在养护装备、工程材料、物联网和现代服务业等多层面的技术水平提升和产业集聚发展。
(二)加强重点科技项目攻关。加快推进既有公路桥梁养护、检测和新材料应用等关键技术研究和成果总结,确保课题研究按序时进度计划如期完成。加快推进公路建设养护技术、桥梁健康监测与状态评估、城市客运运营与服务技术、内河航道基础设施养护管理技术等专项研究并取得一批阶段性研究成果。解决交通基础设施建设、运营养护和安全高效运输等面临的关键技术难题,力争形成一批技术水平领先、成果实用性强、经济社会效益显著的科技成果。
(三)加强成果总结与转化应用。加强已有科研成果的总结提炼,通过深化研究、试点应用、综合集成等形式,研究制订技术标准、指南和指导意见,促进成果标准化与推广应用。认真组织学习2010-2012年交通运输科技成果汇编,加强成果推介和技术供需方信息交流。探索成果转化应用的有效途径与措施,建立科技成果转化应用协调机制和激励机制,发挥各级交通运输主管部门的组织协调作用,在工程设计、建设、运营、养护等环节,加大新技术成果的应用力度,限制和淘汰落后技术,突出科技成果研发和应用单位的成果转化应用绩效考核,促进成果转化和推广应用。
(四)开展科技示范工程建设与技术培训。推进临海高等级公路等一批重点国省干线公路建设养护中科技成果的集成应用示范。重点开展旧路面废料循环再生、温拌(橡胶)沥青路面、新型护岸结构、运输组织智能化等技术示范应用,促进科技成果的集成应用和规模应用。加强技术培训,结合年度科技成果推广项目,在沥青路面养护、桥梁安全监测和节能减排等领域进行专题培训,及时宣贯近年来研发的新技术,促进全行业技术进步。
(五)建立交通地方标准工作体系。组织全市交通运输行业申报年度标准制修定项目,组织各个标准项目的可行性调研,在此基础上配合有关部门完成“地方标准”的相关制定、和宣贯工作;协助做好国家和地方有关技术标准、服务标准的宣传、实施和培训。
(六)加强交通计量检定工作。贯彻落实2013年交通工程专用检测仪器检定校准、公路动态汽车衡计量检定等计划并组织实施。认真组织各项计划实施的中间检查和年度总结,做到年初计划下达,年中抽查检查,年底总结,确保计划落实,找出不足和努力方向。
(七)推进质量管理工作。组织开展2013年度省QC小组优秀成果申报推荐工作,促进优秀QC成果在我市交通运输行业推广应用工作,促进QC成果转化为生产力。配合开展省交通设施产品抽检工作。做好交通运输行业科普宣传、知识产权保护等基础管理工作。
二、信息化工作方面
(一)加强信息化建设组织与管理。建立健全信息化建设管理组织机构,建立信息化建设、运维长效机制,加强对信息化标准的执行及跨行业的交流与合作。信息化部门要主动协调各业务部门加强前期调研和需求分析,加快推进项目立项和前期设计工作,并逐步建立完善稳定的协调机制和督查考评机制,有效推动各信息化项目加快实施,不断提升行业信息化发展水平。
(二)着力提升公众出行信息服务。加快提升公众出行信息服务水平,加强数据采集处理,整合交通出行信息资源,提升门户网站和96196交通服务热线的服务功能和服务水平。加强城市智能公交信息化建设交流和技术指导,强化城市公交信息化服务与管理,提高IC卡刷卡配置率,不断扩大应用范围,稳步推进城乡公共交通省域“一卡通”建设。加快推广全省出租汽车“一号(96520)召车”服务和手机自助招车服务。
(三)加快推进交通物流信息化建设。重点推进甩挂运输信息平台建设,通过把握行业特点和关键环节,依托物联网等现代信息技术,加快推进我市甩挂运输公共信息服务平台建设。完成重点运输过程监管服务示范工程建设,推进车载终端和监控平台的双达标工程,强化重点营运车辆GPS联网联控管理,建立道路运输市场动态运行信息监测体系。配合省厅完成“北斗双模”车载终端安装任务,并在“二客一危”、重型载货、半挂牵引等车型中大力推广应用,鼓励农村客运车辆安装北斗兼容车载终端。
(四)协调推进水运信息一体化建设。推广内河航道便捷过闸系统,推进水路交通运输情况监测预警、船舶电子签证等研究工作。加快“平安航道”调研和分析研究工作,依托盐河航道整治工程,完成盐河航道智能信息化整体架构设计工作。全面推进内河水上应急管理信息化平台建设,推进12395内河应急指挥接处警软件系统在重点水域海事机构部署工作,强化重点渡口视频监控,完善内河水上应急资源信息库。加快推进内河港口信息化建设。
现如今,随着国民经济的发展与社会的进步,交通运输行业不断发展,同时对交通运输档案管理工作的要求日益提升,以往传统落后的管理观念与管理模式已难以适应当前交通运输行业的发展需求,因此必须通过有效的改革措施强化交通运输档案管理,提升管理水平,改善管理质量。基于此,本文在对交通运输档案管理工作的重要性及存在问题进行分析的基础上,重点探讨了强化交通运输档案管理的有效策略,以期促进交通运输事业的健康发展。
1交通运输档案管理工作的重要性
1.1从交通运输与经济发展的关系上看
就我国道路交通发展进程来看,道路交通规划已逐渐被规划至国民经济范畴之内。现如今,道路交通运输在推动国民经济发展方面,发挥着至关重要的作用,不仅迎合了当前我国经济的发展,而且在很大程度上满足了国民经济的发展需求。就道路交通运输行业而言,稳定的发展可有效改善运输水平,提升运输能力,在一定程度上减少运输成本,进而实现以最低成本获取最高利益。但是从另一个角度来看,道路交通运输对国民经济的发展水平并不能起到完全的影响作用,虽然通过改善道路交通运输可提升国民经济的整体发展态势,但对于不同的地理地域而言,其作用也会存在较大差异。对于交通便利的区域,在交通运输道路建设中增加人力及物力的投入,并不会明显增加经济及社会效益;而对于交通落后的区域,在交通运输道路建设中增加人力及物力的投入,能够有效提升当地的物流流动效率,提升该地区的经济发展水平,进而促进地域发展。
1.2从档案管理与经济发展的关系上看
交通运输档案管理工作的实施是针对国民经济的发展应运而生的。从某种角度而言,档案管理工作是对经济发展的文字描绘,可以说其是一种文字型缩影。对交通运输信息资源进行合理规划,充分发挥信息资源的价值,同时有效激发档案管理价值,进而促进国民经济的健康稳定发展。另外,交通运输档案管理信息能够将当前的经济发展态势明确清晰地反映出来,并作为今后经济发展的有效依据,通过为经济实践活动提供理论基础,进而获取更好的经济效益与社会效益。
2交通运输历史档案管理问题
从某种角度来讲,交通运输档案记录着所有参与交通运输的车辆及驾驶员信息,通过对相关信息的记录与保存,反映运输车辆与驾驶员的驾驶情况,便于相关部门进行有效管理。对于以往交通运输档案管理工作而言,其管理模式主要采用传统的纸质档案。该类管理模式主要存在以下问题:2.1耐久性差在纸质档案管理模式中,档案耐久性受到多种因素的影响,例如纸张质量、酸碱含量、粘胶质量等,以上因素中如有一种因素不合格,便会对档案耐久性产生不利影响。另外,在纸质档案的保存与管理中,因借阅、复制等行为的影响,容易出现人为损坏、机械磨损等不良情况,也会影响纸质档案的耐久性。
2.2检索困难
交通运输档案涉及部门多、时间跨度长且道路信息复杂多样,因此检索起来非常困难。如果针对某一车辆信息资料或某一名机动车驾驶员的信息资料进行检索,其工作难度相当大,耗时耗力,工作效率低下。
2.3保存空间大
在对纸质档案进行保存时,不仅要有必须的文件及资料,而且每份档案均需特定的档案袋进行包装保存。对于重要文件档案,则需要进一步装订,同时需要对档案目录进行编制,保存起来占用空间相当大,对档案场馆造成一定的压力。
2.4共享困难
在我国,交通运输档案的管理通常坚持属地管理原则,也就是对车辆与驾驶员的管理由车辆所在地、户籍所在地的交通运输管理部门负责,对车辆、驾驶员的相关信息进行检索、查阅时,必须在档案管理部门的支持下展开,因此要想实现全国共享存在很大困难。
3现有体制下档案管理问题
随着经济的发展与社会的进步,道路交通运输档案管理工作步入改革进程。在实际管理工作中,尝试探索计算机管理模式,但在探索之初还存在较多问题亟待解决。具体如下:
3.1人员素质低下
在交通运输档案管理工作中,相关人员存在一定的思想偏差,认为档案管理工作只是简单地对档案资料进行分类、整理,缺乏科学管理意识,人员素质参差不齐且缺乏相关的培训途径,甚至部分管理人员存在混日子的想法。
3.2管理制度欠缺
交通运输企业在运行过程中,自主经营、自我管理、自负盈亏,其管理活动主要围绕增加效益而展开,所以在经营过程中,追求经济效益的最大化。但是在实际的管理工作中,企业决策者往往对档案管理工作产生忽视,未建立起科学合理的管理制度,导致档案管理工作缺乏系统性。
3.3档案利用率低下
交通运输档案管理工作价值在于实现档案的有效利用。但是,就现阶段而言,档案管理工作存在“重藏轻用”的现象,对业务建设过度重视,而对档案利用严重忽视。虽然在实际工作中,对相关档案进行了整理与保存,但是多处于封闭状态,利用率不高,且利用面较为狭窄,无法真正体现档案管理价值。3.4信息化水平不高当前社会正处于信息化、网络化日渐发达的态势之下,信息技术被广泛应用于社会各个领域。交通运输档案管理部门对信息技术的应用,不仅有效解决了以往纸质档案耐久性差、检索困难、共享难度大等问题,而且提升了档案管理效率,改善了档案管理水平。但是,现阶段,档案管理工作信息化水平还较低,部分还在沿用手工检索方式与纸质档案模式,未实现全面信息化档案管理。
4强化交通运输档案管理的有效策略
4.1强化档案管理意识,规范管理方法
第一,提高认识,规范管理。交通运输档案管理是一项基础服务性管理工作,涉及多岗位、多层次与多部门,对信息档案的充分利用,可实现各部门的有效连接,与企业中心工作同步进行,进而对企业的经济增长起到一定促进作用。因此在实际工作中,应进一步提高认识,争取企业领导对档案管理工作的支持,促进管理制度的落实,加大档案基础设施的投入力度,促进管理工作的顺利进行。第二,重视档案的收集与整理。在档案管理工作中,要想使档案价值得以充分体现,首先就要保证档案资料的完整性,这就对档案收集工作提出较高要求。在档案收集工作中,应充分把握档案形成规律,适时收集,及时规整,定时更新,确保各类档案资料及时归档。另外,在对档案资料进行整理时,应明确归档范围及保管期限,对档案分门别类地进行鉴定与甄别,以进一步提高档案检索率。
4.2改革档案服务模式,提升档案利用效率
在交通运输档案管理工作中,对档案的管理是最基础的工作手段,而对档案的利用才是档案工作的最终目的。就企业来讲,档案的利用主要是在企业内部进行,通常针对的是内部工作人员。而对于档案信息中不的资料,完全可以实行对外开放制度,特别针对同行业人员,如此一来,可有效实现资源共享,形成优势互补,进一步提升档案资料的利用效率。作为档案管理人员,应积极探索多种渠道与途径,对档案信息进行全方位、跨层次开发,从企业的重点服务对象、行业特色及经营管理决策等方面入手,总结企业文化的建设成果,形成良好的企业文化氛围。
4.3增强人员素质,强化队伍建设
对于交通运输档案管理工作而言,工作人员的素质对档案管理水平与管理质量起到直接的影响作用。因此为保证档案管理工作的有效性,提升档案利用价值,必须强化档案管理队伍建设,提升人员素质。对于企业而言,在对档案管理人员的选用上,应将政治素质放在首位,重视对管理人员业务能力的培养,同时加强对档案管理人员的业务培训,由档案部门专门组织,并定期检验培训成果,鼓励其加强对档案管理知识的学习,增加经费支持,以此强化档案管理队伍建设。
4.4提高档案管理信息化程度
交通运输档案管理信息化背景下,信息管理系统逐渐广泛应用于档案管理工作中,不仅有效提升了档案管理效率,减轻了管理人员工作压力,而且将档案信息从以往寿命有限的载体中得以释放,实现档案信息的无限备份。但是当前阶段,许多档案管理组织仍在沿用以往实体管理模式,仅仅将纸质档案转变成电子数据,其工作对象仍然是传统档案载体。因此,在实际工作中应根据不同时期的不同需要建立对应的管理网络,加强各项档案信息的联系,完善档案演进过程,充分发挥信息化档案管理的价值。
5结语
在交通运输行业的正常运行过程中,提升档案管理水平,改善管理质量,有利于促进档案管理服务作用的有效发挥,进而推动交通运输业的稳定发展。所以作为交通运输档案管理人员,应认清当前社会发展新形势,充分认识档案管理工作的重要性,正视管理工作问题,通过创新管理措施,提升自身素质,充实管理知识,端正管理态度,充分发挥档案管理工作价值,为推动交通运输行业的发展贡献力量。
作者:方月 单位:怀化市道路运输管理处鹤城所
参考文献:
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[2]李名洋.提高交通运输档案利用率措施分析[J].现代商贸工业,2014,(14).
[3]刘英.浅谈交通运输部门档案管理中的信息化建设[J].赤子(上中旬),2015,(23).
[4]李梅梅.加强交通运输企业档案管理之思考[J].档案与建设,2013,(5).
引言
改革开放以来,我国的科学技术水平得到了极大的提升,从而促进了信息技术的繁荣进步,并且正逐渐在各个领域中得到良好的应用。现阶段,在公路交通运输行业中,也逐步引入了信息技术,为公路交通运输的管理工作带来极大的帮助。信息技术在公路交通运输行业中的应用,促使公路交通运输管理工作实现了科学化、现代化的管理模式,极大提高了工作效率,进一步促进了我国交通运输行业的发展。本文主要就信息技术在交通运输行业中的应用进行研究和分析[1]。
1信息管理的内涵
信息技术在现代化社会发展中的重要性不言而喻。现阶段,信息技术给人们的生活和工作带来了很大的便利。信息管理工作,指的是企业在生产及发展过程中,利用信息技术对生产工作实施科学化、现代化的智能管理,替代了传统的管理模式,从而有效促进了各个领域的发展。如今,信息技术的日新月异和其在各个领域中的不断深入,进一步激发了企业的潜力,实现了企业发展动态信息等资源的共享,使企业朝着现代化、科学化的方向蓬勃发展。就目前社会发展情况来看,信息化管理技术是当代社会发展、企业运营管理中最重要的技术措施之一,要想满足现代化的发展需求,企业就必须要不断地深入及落实信息技术的融合。在公路交通运输管理过程中,运用现代化的信息管理模式,能不断地优化和改善各个运营部门的管理能力和组织构架,从而提高管理效率,实现资源共享,促进公路交通运输行业的发展[2]。
2信息管理技术在公路交通运输行业中的应用
信息管理技术在公路交通运输行业中得到了有效的利用,并且获得了广大企业和管理部门的称赞和认可,其不仅实现了交通运输行业内部信息共享和利用,同时还扩大了公路交通运输行业的发展范围。随着信息化技术的不断发展,我国公路交通运输行业自引进信息技术管理模式以后,极大地提高了管理效率,实现了交通运输企业经济效益和社会效益的最大化。如今,信息管理技术在公路交通运输行业中的实践已达到成熟阶段,相关人员应该加强重视及应用,并且要将其安全问题放在工作的首位[3]。虽然信息管理技术对公路交通运输行业的发展有着重大的帮助,但是其在发展过程中,难免会出现系统故障或者安全隐患等问题,这些问题才是现在运输企业待解决的重要问题,为此,相关人员在管理过程中,应该善于积极采取科学合理的维护措施,及时解决问题,保障公路交通运输的正常运行,促进公路交通运输行业的可持续发展。
3加强公路交通运输信息管理的重要性
近几年来,科技飞速发展,信息技术成为了我国现代企业发展及管理的重要辅助手段。利用信息化管理技术可以促进整个企业的管理模式智能化、自动化和现代化,提高企业管理工作的效能。
3.1提高公路交通运输行业服务质量
信息技术与公路交通运输的发展效应相互影响,公路交通运输的发展规模越大,则说明信息管理技术的发展越精深,信息技术更加进步。通过信息管理技术在公路交通运输行业的广泛应用,使得我国公路运输部门的管理技术更加先进,从而更加显示出了信息管理技术在运输行业中的重要性。为此,公路交通运输企业在发展过程中,应该重视信息管理技术的应用,做好公路信息管理工作,不断推进和拓展信息管理技术的应用和发展,不断优化公路交通运输行业的信息管理系统,从而体现公路交通运输行业的高服务质量。信息管理技术的推广,提升了公路交通运输的综合性能,提高了社会经济效益,同时也保障了公路交通运输行业的运营安全,实现了公路交通运输行业的可持续发展[4]。
3.2汇总风险信息,降低经营风险
我国公路交通运输相对简便灵活,且覆盖的范围较广,与其他行业不同的是,公路运输需承受的自然风险和社会风险因素较多,特别是在天气和路况影响下,如果不能及时掌握这些风险信息,则会导致公路运输受到严重影响。针对自然风险,我国的北方冬天比较寒冷,暴风雪的天气较多,时常出现大雪封路的现象;而南方地区雨天较多,很容易出现山洪现象,这些信息和路况若不能够及时掌握,那么车辆很容易滞留在路上。针对社会风险,在公路修造过程中,若不能及时利用信息技术对路线进行判断,那么会导致路线出现偏差,从而增加经济成本。公路信管理系统的主要作用在于能够及时对这些风险信息进行汇总,且能够在实践过程中传达科学、有效的信息,从而减少风险产生,因此减少了公路运输成本,这对提高公路交通运输经济效益有着重要的作用。
3.3促进公路交通运输行业发展
公路交通运输行业引进了信息管理技术以后,能帮助公路在运营过程中高效地展现其服务性能,赢得了人们的青睐。同时信息管理技术的广泛应用,可以降低管理工作的难度,改变传统的管理模式,为企业赢得了更佳的社会效益。基于此,公路企业应该重视信息管理技术的应用。同时,企业还应定期组织对运输企业的管理人员进行专业培训,提高管理人员对信息管理技术重要性的认识,提升管理人员的信息技术水平以及管理人员的综合素养,从而促进交通运输行业快速发展。
3.4提升工作效率
做好交通运输管理工作的信息化管理,有效提高了管理人员的工作效率,保障了工作质量,从而提高了交通运输企业的经济效益。此外,加强现代化信息管理技术在公路运输企业中的应用,可有效减少人力管理的投入,同时还有利于降低公路交通事故发生率,避免工伤事故,从而保证公路交通运输部门工作人员的人身安全[5]。
3.5促进企业智能化发展
虽然实施信息化管理可以为公路交通运输行业的发展和管理带来积极的影响,但是为了保证其可持续发展,公路交通运输企业还需要不断优化管理模式,利用现代化的信息技术来实现数据信息的采集,从而实现公路交通运输行业管理的数据化、智能化,不断优化管理路线,促使公路交通运输管理流程走向规范化。
4结语
科学技术的发展促进了我国信息技术行业的繁荣,如今,信息技术已经融入了我国各行各业中,并取得了较大的成就。尤其是在我国的公路交通运输行业,信息管理技术得到了广泛的应用,实现了公路交通运输行业管理工作的现代化、智能化,有效地提高了公路交通运输行业的工作效率和公路服务水平。
参考文献:
[1]王笑言.公路运输对区域经济发展的作用[J].科技经济导刊,2017(10):153.
[2]孟晓杰.刍议如何推动公路运输经济的发展[J].科技创新与应用,2017(3):276.
[3]方平.公路运输经济中的问题及对策[J].科技经济导刊,2017(2):132.