智能化专业分析范文

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中图分类号：F406文献标识码： A 文章编号：

企业发展的现状及项目管理现状分析

与传统的建筑工程相比，建筑智能化工程涵盖了更多的科技手段，它以建筑作为科技施展平台，将通讯、电子、网络、传感、多媒体、自动控制、计算机等科学技术相结合，利用自身的集成技术来实现建筑设备、通讯的自动化，为人类提供高质量、高舒适、高稳定性的建筑居住环境。目前我国建筑智能化专业承包企业已经具备相对成熟的发展条件，而且按照企业的规模与建设能力将企业资质划分为三个等级，一级资质的企业最具优势，几乎可以承担各类建筑智能化工程的施工项目。因此，各大中型建筑智能化工程专业承包企业纷纷争取申请一级资质来提升自己企业的知名度与影响力。

资质实力的提升也相应地带动了建筑智能化企业在管理方面的改革，就以项目成本的管理而言，也经历了不同层次的发展与深化，虽然部分企业在智能建筑的成本管理上取得了一定的成效，但不能够代表我国建筑智能化工程专业承包行业的全面发展。就整个行业而言，其项目管理仍普遍存在着诸多的不足与待完善的地方，这与工程行业的进步有着必然的关系，因为传统管理的方法已逐渐适应不了市场经济的需求，在建筑的施工过程中便无法良性地形成新型有效的管理方法，由此而影响了工程整体的经济效益。

二、企业项目成本管理中的问题具体分析

建筑智能化企业在成本管理存在着诸多的问题，首先体现在思想观念上的落后，面对建筑智能化工程行业的独特性，部分企业却无法从根本上意识到应具体问题具体对待的重要性，一味的生搬硬套建筑行业的常规管理方法对其进行管理，没有专门的成本管理方法对其进行管理，导致在成本管理的过程中，管理人员不切合实际、滥用不科学的管理方法对成本进行控制管理，无法做到良性的变通；企业的决策层和管理层往往没有制定相应的成本管理规划，也没有阶段性的总结；方法上的落后从根本影响了成本的有效控制。其次体现在项目成本管理体系方面的缺失，目前我国的建筑智能化工程专业承包企业中很少有企业意识到成本管理体系的重要性，无法进行针对性、特殊性、有目的性地管理，有些企业甚至连像样的管理制度都没有，更说不上项目成本管理与项目进度管理及项目的质量控制相结合起来的整套管理体系，因此而造成成本预测与规划方面的不足，无法对项目成本进行有效地控制。

另外，整个行业的管理水平普遍不高，属于粗放式管理。在建筑智能化工程专业承包企业的项目成本管理中，由于管理人员的成本意识淡漠、管理理念落后，造成了 “技术管理与成本管理相分离”的情况；许多管理人员根本不了解建筑智能化企业的行业特点，对整个预算、施工、竣工过程毫不知情，在成本管理方面缺乏扎实的理论基础，只是依靠自己以往的管理经验去对建筑智能项目的成本进行控制管理，造成了整个企业项目成本管理水平的严重滞后。

三、浅谈建筑智能化工程专业承包企业项目成本管理的措施

（一）建立成熟、科学的项目成本管理体系

以科学的成本管理理念为基础，结合当前市场的实际需求与自身企业的发展特点，建立一套以科学发展观为指导的项目成本管理体系；此体系以项目成本管理为主线，根据企业的自身特点制定相应的管理制度，要求在成本管理中，整个项目开始前必须对建筑的施工环境进行实际考察，管理部门的工作要与设计部门的前期准备工作同步；管理人员对整个施工的环境要有了解，才能做好成本管理，对其各项支出作出预测与估算；要紧密地将施工设计、施工过程、竣工验收与成本管理联系到一起，根据每一个阶段的不同特性来加强对成本的控制，保证最低成本的可行性；要制定可行性较高的优化方案去取代原有的传统管理方案，对实际值偏离目标值的情况在预先就应该列入考虑范围并根据实际情况对成本的目标进行相应调整。

（二）建立完善岗位责任制

在项目的建设过程中要完善相关的行政责任制度，首先项目经理作为项目成本管理的首要责任人，应当对各部门的工作做好全面的统筹安排，首先是在成本控制管理工作方面，首先应当对成本管理事项具体的分工安排到个人，使每一管理环节都能够做到问责有人，杜绝出现相关的成本问题时，管理人员相互推诿的现象。另外还要就盈亏情况做好充分的分析和掌握，以便及时对出现的负亏问题进行整改，将损失降到最低；其次做好工程部门的工作协调，因为工程部门作为工程项目整体技术和进度的主要负责部门，要在保证质量和工期的前提下，多在施工中应用先进的技术，用技术优化的手段来降低工程的施工成本；再次，在合同管理与实施过程中，要做好工程款的进度款催款工作，及工程项目方面出现的赔偿事宜处理等工作，财务部门要切实加强合同的预算管理工作，以保障实际成本支出不超出预算，在财务上要对项目的具体财务收支仔细掌握，并对资金的调度做好合理安排。其他的部门和工程小组间应做好配合，为工程的创收节支目的尽到自身的职责。

（三）加强技术措施的改进优化

首先要进行制定先进的、科学的、合理的项目施工方案及成本控制方案，以便对工程工期及施工做到系统的指导安排，实现科学性的缩短工期，优化质量节约成本的目的，在建设方案中要考虑四个方面的内容：施工工艺、施工进度、机具组织和资金安排，由此能看出建筑智能化施工方案的制定，对于项目的成本管理具有着关键的作用。其次在建筑智能化施工过程中，还应加强对新型工艺方法及新型材料等应用以优化成本结构和提升项目品质。最后要在质量上严格要求，最大化的杜绝出现项目工程的返工，并通过科学化的验收形式减少验收的时间，使工程的交工事宜提前完成，可以在很大程度上节约工程的成本费用开支。

（四）经济措施的优化

在经济措施方面可进行四个层次的优化，首先是在人工费用的控制管理，改善劳动力组织的组织形式，最大化的减少工程施工人员的窝工现象，建立合理的奖惩制度，加强对建设人员的技术培训及素质教育，以增强其职业素养及劳动的纪律性，做到非生产用工及辅助用工等方面的人员比例安排达到合理性，实现人力资源方面的合理化压缩。其次，就工程的材料方面也应加强控制管理，通过对材料在采购及运输和收发保管等环节的科学安排，进行应用成本的控制，减少在各环节不必要出现的损耗，以节约材料的采购损耗费用。说到损耗，必须要就现场材料的堆置做到科学安排，避免出现反复搬运，既浪费人力也容易出现材料损坏的情况，就材料的使用方面，要实施进场验收前的检查试验及施工的限额取料管理制度，最大化的杜绝材料使用的浪费，真正做到物尽其用。第三，就机械的费用也应进行良性的管理控制。其表现通常体现在机械的正确选配及设备的合理利用方面，并要对机械的日常保养维护工作，做到定时定期的检查维护，以此来保障机械性能的完好率及利用率，增强施工使用的效能性，从而减少不必要的机具窝工或机具维修等损失，提高机具生产效率的同时降低机械的使用费用。第四，对于管理费用和其他间接产生的费用也应做好控制。其方法通常是精简管理机构，以合理的管理梯度与层级等方式进行管理费用的有效控制。对于间接费用的控制要通过加强合同管理，严格审批报销流程等方法进行规范。

结语：

纵观现今建筑智能化工程专业承包企业的发展，如若能在项目成本的管理上采取适当措施，根据市场经济的要求与行业发展的趋势，结合建筑智能化工程本身的独有特征去改进企业内部项目的成本管理方法，利用控制成本来提升利润和发展企业，那么将极大程度地提高我国建筑智能化工程专业承包行业的利润空间，企业规模也可以不断发展壮大。

参考文献：

[1] 左强.完善企业项目成本管理之我见[J].现代财经－天津财经大学学报,2008,28(7):44-47.

[2] 吉彩勤.谈制造型企业项目成本管理[J].合作经济与科技,2011,(19):53-54.

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0 引言

随着德国工业4.0技术的问世和《中国制造2025》的目标，越来越多的智能控制技术代替了传统的过程控制技术，进入到各种过程行业（如化工，制药、造纸、环保等）中。目前浙江省过程控制行业不断发展壮大，自动化相关人才需求很大，企业希望得到的专业技术人才不仅仅能拥有自动化相关的专业技能，还要有包括创新能力、逻辑分析能力、良好沟通协调能力的综合性人才。在现代先进技术和新型人才需求的驱使下，为了更好地适应社会岗位的需求变化，立足地方经济发展，在市场需求下，必须更新高等职业教育理念，转变教学思路，对高职自动化类的课程体系进行改革和优化。

本文首先通过企业调研、毕业生走访及专家指导，归纳出职业方向并分析现代企业所需的岗位技能需求；其次，根据各个岗位群的职业技能需求，改进岗位职业能力；最后，根据改进的岗位职业能力，优化课程体系并构建有效合理的高职工业过程自动化专业课程体系。

1 高职工业过程自动化专业岗位能力分析

1.1 高职工业过程自动化专业岗位分析

为了确定本专业人才的专业定位，对10余家企业、100多名毕业生进行了调研分析。由于就业岗位种类繁多且就业单位数目较大，因此，将工业过程自动化专业相关的职业分为4个职业方向，包括：过程控制方向、智能控制技术方向、仪器仪表检测与维修方向、自动化产品营销方向。通过职业方向，给出岗位技能需求。具体的专业定位如表1所示：

从表1可以看到，工业过程自动化专业的高职学生在过程控制类、智能控制、仪器仪表检测与维修行业有比较广泛的就业空间。为了提升过程控制行业的智能化水平，越来越多的行业和企业在实际生产过程中利用智能控制技术，来提高产品供应和生产的效率。因此，为了适应先进科技和现代企业发展，对以往适应于传统生产过程的岗位技能需求进行改进，加入了适合于现代智能控制行业的岗位技能需求。

1.2 高职工业自动化专业职业能力分析

通过对工业过程自动化行业和岗位技能的深入分析，并结合企业专家、高校及科研院所专家、技术骨干、专业教师对高职工业过程自动化专业学生的职业能力培养方案的意见，给出了与工业过程自动化技术专业各岗位相适应的职业能力。如表2所示。首先，根据这4个职业方向细分为4种岗位群：自动化控制系统的安装调试与维护岗位、智能制造与控制技术岗位、仪表检测与维护岗位以及自动化设备营销岗位，再依据不同的岗位群，分别给出对应的岗位职业能力。

2 高职工业过程自动化专业课程体系构建

在专业教学指导委员会专家的指导下，对改进的工业过程自动化技术岗位职业能力进行分析，进而对原有的工业过程自动化技术专业课程体系进行优化和改革，使得新构建的课程体系能适应企业发展的需要。在文献[1]的课程体系架构上进行改进，新的课程体系架构如图1所示。

改进后的工业自动化技术专业课程体系架构，不仅保留了原有课程体系架构的优点，也在原有课程体系架构的基础上有了较大的改进。现将改进后的工业自动化技术专业课程体系架构特点总结如下：

（1）整个课程体系架构由“职业方向”出发，确定对应的“岗位群”，再由“岗位群”生发出对应的岗位能力，包括：基本的素质能力、职业基础能力以及职业核心能力，最后确立对应的课程体系。基本的素质能力由通识类课程和综合素质来体现，职业基础能力由专业基础课程来实现，职业核心能力由职业理论课程、职业实践课程和技术服务课程共同完成。把专业竞赛和职业资格证书的考核作为职业拓展能力的培养载体。

（2）首次提出以“职业方向”来确定课程设置。高职院校课程设置是以就业为导向的，因此，课程的建立和设置要适应职业的需要和发展。在众多工业自动化企业岗位中筛选归类出具有代表性的典型职业方向，一方面利于学生对未来就业岗位有清晰的概念，知道“要做什么”；另一方面，有利于专业教师明确地建立课程体系。因此，通过考察相应行业企业的人才需求以及工业自动化技术专业学生的就业范围和就业趋势，制定出了与其相适应的4 个职业方向，分别是：过程控制类、智能制造与控制技术类、仪器仪表检测与维护类以及技术经济类。

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1 摆正企业办公室职能定位

1.1 考虑全局

企业领导需要统领全局、统筹工作，办公室作为领导的参谋，当然要站在全局考虑，尤其是要站在领导的角度去思考工作，既要及时搜集和分析企业各个环节工作的动态信息，为领导把握全局、制定决策、指导工作提出参考和依据，又要善于发现问题，借鉴各方面经验，为领导指导推进具体工作提出切实可行的操作意见，这样才能使领导做出符合企业实际的管理决策。

1.2 加强协调

企业办公室是为整个企业的正常运转提供资源支持和后勤保障服务的，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。因此要做好上下级联络沟通工作，确保信息畅通、政令畅通；积极加强与外部政府、相关企业的联系，为企业营造良好和谐的外部工作环境；加强企业内部各部门之间的工作沟通和联系，为企业发展搞好协调和综合服务工作。

1.3 强化责任

企业办公室工作千头万绪，不仅要管理日常工作，更要为领导分忧解难，因此一定要有强烈的责任感，要能够严格、有序、高效地完成领导安排的工作。要树立成败在于细节的理念，不断提升工作质量的内在要求，使工作压力自觉转化为工作动力。

1.4 注重效率

参谋、服务、规则等都需要通过办公室运作来体现，办公室的运作效率甚至能够直接影响企业领导的办事水平和能力。办公室的运作环节较多，虽然有参谋权，但却没有实在的决策权，因此在办公室运作过程中一定要注重效率，这样才能够有序地处理企业各方面工作，才能够为企业的长远发展做好准备。

2 审时度势转变企业办公室职能

在基本的职能定位不变的同时，现代企业办公室的职能定位应随着外部环境和企业发展的变化进行调整。当前企业正处于激烈的市场竞争和生存压力之中，处于为适应市场而进行深入的改革和调理之中，处于各种矛盾的纷繁交织之中，办公室应成为企业适应市场、加快发展中更为敏感的部门，更具有前瞻性的部门。因此，办公室职能要从侧重保证企业内部顺畅运作向协调内外、推动企业发展的方向转变，从侧重事务性工作向事务处理与为领导研究决策提供参考并举的方向转变，从单纯的服务向主动超前地研究问题、督导各项工作的推进和决策的贯彻落实上转变。

（1）督查督办职能。督查督办工作是保证企业决策顺利、有效实施的重要手段，对企业的重大项目、重要工作进展情况的督查要做到细致入微、狠抓过程、确保落实；对经常性工作的督查要做到真实有效、扎实开展，为整体工作的推进打好基础；对临时性工作的督查要做到尽快查办、找准问题、及时建议。要建立正常的协调督办工作机制，使督查工作经常化、规范化，确保各项督查工作落到实处。（2）企业制度设计优化职能。能够根据企业当前需要，与时俱进，摸索出在办文、办会、办事等传统工作中隐含的规律和存在的薄弱环节，有针对性地通过制度的建设、补充，不断优化企业管理制度体系，从而制定出一套更加科学、合理、实用的流程和规范。（3）节约型企业建设职能。建设节约型企业是一项系统性工作，也是一项长期性工作。办公室要能够出台一系列具有可操作性的举措，在企业内部兴起勤俭节约之风，有效降低行政费用支出和对各类资源的浪费。节约只是一种手段和方法，要真正建立节约型企业，达到良好效果，我们就必须把它作为一个永恒的主题，并逐步使之规范化，制度化。（4）企业信息化建设职能。企业信息化建设是促进企业各项工作全面提高的一个重要突破口，是企业实现可持续发展的核心竞争力。如何有效利用信息技术重塑企业的组织与管理，持续提高企业经营管理水平，是当前办公室面对的一项新课题。

3 职能转变对办公室人员提出新要求

职能定位的转变给办公室工作带来了更多的挑战，办公室人员需要转变观念、创新思维、终身学习、提高能力。

（1）现代社会，知识更新速度日新月异，办公室工作涉及面广，标准高，要求严。办公室人员必须树立终身学习的观念，不断积累，储备广博的综合知识，努力使自己成为复合型人才，跟上现代企业发展的步伐。（2）办公室通常都是企业的窗口，办公室工作人员的言行举止与企业形象有着直接的联系，因此，待人接物要大方、热情、客气，对自己的工作要经常反省，吸取经验教训，彰显良好的办公室风气，树立良好的企业形象。（3）要勤于思考、勇于创新，保持开拓进取的精神状态，不断总结经验，主动探索办公室工作的新思路、新途径，努力使办公室工作在创新中不断推进，促进企业管理水平不断提高。（4）办公室人员要时刻保持清醒的头脑，将廉洁自律原则放在心中，忠于职守、严守机密，守得住清贫，抗得住诱惑，经得起考验。

参考文献：

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特征，是一事物异于他事物的特点，是在事物的比较中产生的。本文选择服务类专业和加工制造类专业作为比较的参照对象，比较要素一是职业活动的基本构成要素，二是职业活动的活动方式。

（一）基本构成要素的比较

职业活动是人类最基本的实践活动，包括活动行为的实施者（从业者）与被实施者（工作对象），以及除了这两个要素之外的存在条件。无论是服务类专业、加工制造类专业，还是民族文化专业，所对应职业活动的实施者都是人（从业者），但实施对象不一。因此基本构成要素的比较是被实施的工作对象的比较。

服务类专业所对应的工作对象是“顾客”，其从业者的职业活动以满足客户的需求为目的。拉夫朗克（Christopher Lovelock）指出服务类职业活动的工作对象主要有四类：人体、人的精神、物品或其他实体财产、无形财产。美容、美发、护理等职业活动主要指向顾客的人体及人的精神，物流、物业、汽车维护等职业活动主要指向顾客的实体财产，法律服务、银行职员等岗位的职业活动则指向顾客的无形财产。服务类职业活动的工作对象不仅包括个体顾客，同样包括企业顾客，但企业顾客的需求一般限于财产层面。

加工制造类专业的工作对象是有形物品，有两层含义，一是半成品，二是成品。半成品意味着其制造过程中的职业活动是某一特定工序或工艺；成品意味着其制造过程中的职业活动是所有工序或工艺。加工制造类专业所对应职业活动的基本构成要素很简单，只包含了“人”与“物”的要素，且“人”直接作用于“物”。无论是成品还是半成品，都有规范严格的技术标准，从业者的职业活动受限于这一技术标准，也就是说，技术标准是其职业活动的根本依据。

民族文化专业的实施对象有两种情形：一种是独立的有形物品，如宜兴的紫砂陶作品、黑龙江的鱼皮画、上海的老凤祥首饰、扬州的漆器等，其中绝大多数是手工技艺；另一种是依附于从业者本体的某种呈现，或形或声或二者兼有，如京剧表演、相声、河北梆子表演、锡剧等。不同于加工制造类专业的是，其从业者的职业活动源于规范要求，但同时必须超越规范要求，有着基于规范基础的不同于他人的创新；不同于服务类专业的是，从业者的职业活动受到客户需求的影响，但同时要有独立的思想，不只为迎合需求而存在。

（二）工作任务的比较

要比较服务类专业、加工制造类专业和民族文化专业所对应的职业活动的异同，要以其基本单元――工作任务为分析对象进行微观分析，围绕任务内容、工作策略（方法）、任务结果、结果评价四个维度进行。

我们无法进行具体内容的比较，姑且假定这是一个黑箱，黑箱的两端是职业活动的构成要素。尽管职业活动的实施对象或有不同，但最终的接受者还是顾客。因此，我们把顾客对任务内容的影响作为比较的衡量指标。服务类职业活动的实施对象是顾客，顾客是过程的参与者，而且工作任务的内容是根据顾客的需求展开的。如美容护肤类的工作任务，是根据顾客不同的护肤要求进行调整的。由此可见，顾客将全程参与服务类专业所对应的职业活动，其工作任务内容将因顾客具体需求的变化而调整，体现较强的个人性或个案性。加工制造类职业活动的实施对象是有形物体（成品或半成品），顾客一般不参与过程之中。顾客不可能去关注产品的某道工序或某个工艺，他关注的是零件成品、部件成品或者完整的设备能否正常使用。相反，加工制造业一般都会强调产品的互换性、通用性，以降低成本，提高效能，因此其职业活动往往是一种标准化生产。一旦产品设计成型，制造过程中工作任务的内容是不会因顾客的意见而进行调整的；民族文化专业比较复杂，工作任务的内容既受到顾客的影响，又有从业者独立的创意。

在任务内容的比较中，我们以“从业者顾客”为职业活动的最终模式，比较顾客在任务内容中的参与度或者影响力。这样比较的视角是由终端向前看的。如果选择从始端往后看，我们看到的是从业者以及他是如何完成工作的。尽管三类专业职业活动的实施者是从业者，但由于顾客的参与度或者影响力不同，从业者完成任务的策略也不同。服务类职业岗位的工作策略就是服务因人而异，方案因需而变；加工制造类职业活动的工作策略是按照预设的工艺方案进行机械化生产、标准化生产；至于民族文化专业所对应的职业活动，还是新手的从业者更多地受到客户的影响，成为专家的从业者将更多地发挥自己的创意。

从任务结果来看，服务类职业活动以满足顾客的生理需求、心理需求以及管理需求为主要目的，其结果通常没有“物”的产出或变更，但可能存在“量”的变化，如投资管理，顾客――投资者的资金因操作者的工作任务而发生了数量的变化；加工制造类职业活动的工作任务结果是一个有形之物，是对有形之物的性状产生了改变，如药物制剂不仅其形状发生了变化，而且变更了功能属性；民族文化专业的职业活动，其结果是物或依附于从业者本体的某种呈现。

结果评价，也就是对工作任务的产品品质的衡量。服务类职业活动的评价往往取决于顾客的主观感受，具有不确定性，而且顾客的知识、经验、动机乃至信用都会影响到工作结果的评价；加工制造类职业活动有规范的严格的技术标准，工作结果的评价具有较强的确定性；民族文化专业所对应职业活动既有一定的规范要求，又在其基础上进行个性化的创新，同时还受到思想、理念、行为、风俗、群体习惯文化的影响，因此其结果评价既有客观性，又有主观性。

二、职业能力的特征

英语中与职业能力相对应的词是“Competence”，其准确的译义为“任务胜任力”。“任务”是一个具体的事物，“胜任”是个体能够把“任务”做到的某种状态。因此，“职业能力”实际上描述了个体在具体的情景条件下能够让事物达到的某种状态。对于职业能力基本要素的构成，不同学派在描述时的侧重点不一致。CBE（Competency-Based Education）理论认为职业能力包含了“完成特定职业任务所需的知识、技能、态度和经验”；结构学派认为职业能力包含了完成职业活动所需的身心素质、职业道德、创业精神以及技能等要素；过程学派则认为“职业能力的形成和发展必须参与特定的职业活动或模拟的职业情景，通过已有知识和技能的类化迁移，使相关的一般能力得到特殊的发展和整合，形成较为稳定的综合能力”。

借鉴上述理论，以及根据前文对服务类、加工制造类、民族文化类职业活动的研究，笔者保留“态度”作为职业能力的基本构成要素之一，将“技能”分解为“智力技能”“动作技能”，并根据社会交往的需要，增设“言语信息”，根据紫砂陶艺的独特性，增设“空间感觉”。此表以皮肤护理、药物制剂、紫砂壶设计与制作三个工作任务为例，对其职业能力中表述出来的动词、名词按照言语信息、智力技能、动作技能、空间感觉和态度等五个要素进行归类。

（一）言语信息的比较

服务类职业活动的职业能力分析中有“引导”“咨询”“引领”等词，均反映出服务类职业对从业人员言语表达能力的要求；加工制造类职业活动的职业能力分析中未见有与顾客言语信息的交流要求；紫砂陶艺在其职业能力分析中有“表达（意图）”，这个词有两层意思，一是通过图纸表达设计意图，二是向顾客（中间商、经纪人）表达设计意图，以求共识。从对表达的要求来看，沟通的信息集中于“设计”，与服务类职业活动相比，信息量较为狭窄，沟通频率也比较低，故其言语表达能力的要求不高，明显低于服务类职业的要求。

（二）智力技能的比较

皮肤护理中智力技能涉及的名词是“皮肤类型”“疗程”“产品”“仪器”等，因为顾客“皮肤类型”的多样性，则伴随的“疗程”“产品”“仪器”等也随之而变化，因此，从业者需要“判断”“安排”“选择”“咨询”，对其智力技能提出了较高的要求；固体制剂生产中智力技能涉及的名词是“质量标准”“剂型”“资料”和“药典”等，这是一种标准化的生产资料，一般是固定化、标准化的职业知识，从业者需要通过“知晓”“阅读”和“查阅”等，将这些固定化、标准化的职业知识应用到相应的工作任务中去，这种智力技能要完成的是职业知识到工作任务的迁移；而紫砂陶艺中智力技能涉及的名词是“意图”“泥料”“工具”“方案”“方式”等，如果从业者的“设计意图”或者顾客的“需求意图”发生变化，则“泥料”“工具”“方案”“方式”等也随之调整，从业者需求“分析”“了解”“选择”“确定”等，同样对其智力技能提出了较高的要求。要达到智力技能的要求，从业者的发展需要过程的积累。

（三）动作技能的比较

固体制剂生产中动作技能涉及的动词是“操作”“填写”“制备”等，其动作技能并不多，但对于需要量产的制造类职业而言，对动作技能的要求是熟练，要在保证产品质量的基础上形成产品数量；皮肤护理中动作技能涉及动词的数量约是固体制剂生产的三倍，这反映出服务类职业的动作技能具有即时多变性，需要因人而异、因需而变；紫砂陶艺的动作技能也并不多，其全手工技艺也是相对固定的动作，动作技能是实现设计意图甚至表达个人意境的基础。

（四）态度的要求

这里的态度是指与职业活动相关的价值观、行为方式及规范要求。从表中可以观察得到，与态度相关的动作行为不是独立存在的，与其他构成要素存在重合。例如紫砂陶艺的“整口”“抛光”“卫生”等动作既体现了行业规范的要求，又是必要的动作技能。这实际上反映出态度作为职业能力的有机组成部分，蕴含在具体的工作行为之中，是通过具体的工作行为来凸显的。这对我们的启迪是，只有融合与践行，才是职业教育德育的改革取向。

（五）空间感觉的要求

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当代社会经济不断发展，使得会计类专业人才的需求总的来说处于上升的趋势，会计专业的就业形式乐观，各用人单位的招聘数量较多。

而从用人单位选择的专业类别来看，财务、审计（含会计）、金融专业仍是排在前三位的就业需求大户，通过对会计电算化专业的毕业生的就业情况调查发现，绝大部分中小型企业由于要应对国家税制和财务的要求，考虑到自身起点低，，所以急需会计专业的人才，这是会计电算化专业毕业生所遇到的非常好的机遇。所以，高职会计电算化专业的毕业生的就业形势相对于其他专业而言还是比较乐观的。

1.2 江苏省区域需求分析

为保证专业教学符合人才市场需求，江苏财经职业技术学院会计系每年都会对毕业生进行毕业生质量跟踪调查和毕业生就业满意度跟踪调查并进行相应的企业会计人才需求的调研活动，我们从本地区的企业人才需求出发，通过调查人才市场、走访企业、调查应届毕业学生、与专家教师进行座谈等多种形式，征求了多方面的意见，经过调研后的基本情况如下：

（1）人才需求量情况

根据调研结果显示，由于江苏省经济的快速和平稳发展，一直需要较多的会计类专业人才，财会类专业一直处于各地的招聘职位需求的前列。

（2）学历需求情况

针对本次企业招聘人才的学历等级调查结果显示，用人单位逐步趋于理智。在招聘财会人员时不再以学历作为唯一的准绳，公司更为看重的是应聘者的工作经验与工作能力。按调查表显示，高职高专财会技术人才从业的主体，是社会上大部分的中小企业。

（3）岗位需求情况

按照用人单位的类型，会计岗位群的分布构成一般如下：

第一类：大中型企业（包括企业集团、国有大中型企业、上市公司等）：①财务总监；②财务主管；②核算会计；③出纳；④审计主管及审计人员。

第二类：中小型企业：①财务经理；②会计核算；③出纳。

第三类：机關及事业单位： ①会计主管；②会计核算；③计划、审计管理；④出纳。

第四类：银行等金融机构：①会计主管；②会计核算；③证券投资管理。

在以上四类用人单位中，大型企业、事业单位及金融机构在聘用人才时，对他们的学历要求较高，最起码也需要是本科学历；中小企业或基层金融机构在学历方面要求较低，即使是专科学生他们也乐意接受，在整个市场中，中小企业数量众多，拥有广阔的发展前景，高职院校要据此明确其教学方向。

2 岗位职业能力分析

根据当前会计信息化管理的发展现状，在调研过程中我们对用人单位的岗位能力需求进行了初步调研，结果如下：

（1）企业顺利开展会计工作的首要条件是操作财务应用软件。

根据调查表中为保障会计工作顺利进行，会计人员必须具备下列哪些技能这一问题的回答情况，各选项的选择比例分别为：

其中居于首位的是财务软件的日常业务操作能力，其比例高达以99.3%。上表中的数据说明实施会计电算化的关键是操作会计电算化软件的能力，这种观点受到广大企业以及财会从业人员的广泛认可。据统计，我省企业一般都会使用金蝶、用友和管家婆等财务软件。很明显，在学校学习过程中，学生不可能学会每一种财务软件的操作方法；也不可能把精通市场上所有的财务软件。

（2）财务软件初始化实施能力水平十分重要。

在调查中，各企业对财务软件初始化实施能力的需求较高，占据第二位，其比例为93.3%，这说明信息化会计人员同时需要具有较强的财务软件初始化实施能力。虽然很多企业都开始实行信息化管理，但大部分企业主要依靠的仍然是人工记账，完全脱离人工记账并全面进入信息化管理的企业不足半数。因此，我们详细调查了各企业财务系统的应用状况，并得到了如下结果：

该结果表明：各企业实施会计信息化管理的范围和程度存在一定区别，相对来说，总账、工资等系统的应用面较广，其他系统的应用面比较狭窄。这种现象主要是由以下两个原因造成的：首先，为了进一步节省成本，企业无法全面实现会计电算化；其次，会计从业人员的能力不足，限制了会计电算化的全面发展。这说明在会计信息化的发展过程中，会计人员的系统实施能力起着十分关键的作用。

此外，调查结果还表明即使目前很多企业还未实施会计信息化，但他们基本都打算在未来实施会计信息化，，也就不可避免会遇到系统初始化问题。

（3）维护计算机软硬件能力也很重要。

计算机、打印机等重要工具设备是企业实施会计电算化所不可缺少的。因此，会计人员需要进一步掌握相关计算机技能。据此，我们在调研中又加入了四个问题：

（1）贵单位是否单独设置计算机技术人员岗位：

（2）企业中对财务软件的日常维护工作是否由软件公司负责？