工商管理类专业的认识范文

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近年来，由于地方本科院校自身办学目标的明确，其在工商管理类专业人才的培养模式上进行了一系列的改革和调整。但是，地方本科院校工商管理类专业人才培养模式仍与地方经济的发展和企业的需求存在一定差距，其主要表现在人才培养目标、人才培养方案和人才培养方法上。

（一）培养目标的确立无差异化。培养目标是人才培养模式的核心，它影响与制约着专业人才培养方案与培养方法。工商管理类专业是一个基础较宽的学科，专业特色不明显，导致地方本科院校工商管理专业人才培养目标定位大同小异，学生的专业知识结构与地方经济发展和企业需求结构存在偏差，学生很难将就业与所学的知识结合起来，感觉课程体系大而空，导致学生的专业理论知识水平比重点大学低，而实践动手能力又比高职院校差。

（二）人才培养方案的设计职业化特征不明显。人才培养目标上的无差异化决定了人才培养方案设计上职业化特征不明显。第一，人才培养方案在课程体系的设置上，没有体现出职业化应用型人才培养的特色。现有的课程体系的设置大多强调重基础、宽口径、知识结构全面，缺乏相应的有针对性的实践教学与实习环节，或是设置了实践教学环节，但流于形式，导致工商管理类专业方向性不明显而且实践性较差；第二，从教学内容上看，强调基本理论知识的传授，忽视对学生实践能力和职业素养的培养。地方本科院校工商管理类专业传授的理论知识往往与地方经济发展和企业需求相脱节，导致学生的专业知识缺乏实用性，无法实现职业化培养；第三，从教学安排情况来看，社会实践、学期实践和毕业见习等实践环节因资源缺少而流于形式，这导致学生的实际工作能力达不到预期目的。

（三）人才培养方法的运用单一。目前，地方本科院校工商管理类专业的教学方法和手段较为单一，传统教学方法的运用还占有相当大的比重。在专业教学中主要以课堂教学为重点部分，导致教学活动脱离社会实际。在课堂教学中以教材为主，课堂讲授过多，学生自主学习时间太少，课堂上照本宣科，对学生创新思维与学习能力的培养不够，实践教学环节较弱。虽然学校提供专业实验室，但是实践教学活动仅为一些管理软件的模拟，与真实企业运作相差甚远。而且，地方本科院校使用的教材与其办学定位不切合，多为引用国外教材或是重点大学编写，教材的理论和案例与地方本科院校的社会经济环境存在一定差距。另外，由于地方本科院校人才培养职业化应用型定位的特点，就要求教师要具有双师型素质，但地方本科院校大部分师资达不到这种要求。

二、地方本科院校工商管理类专业职业化人才培养模式构建

工商管理类专业具有的“发展性、实践性、创新性”等特点，地方本科院校职业化人才培养模式应强调其应用性，立足为地方经济发展服务，培养各行各业的职业化应用型人才，在人才培养的知识结构和能力体系上强化实践能力，形成职业化人才培养的教学模式，并丰富和拓展人才培养模式的内涵。

（一）确立人才培养目标。针对地方本科院校“地方性应用型大学”的办学定位，工商管理类专业的办学定位应该是：应用性突出、特色鲜明、影响力稳步提升的区域工商管理类人才培养基地。根据地方本科院校“培养适应地方经济社会发展需要的，能够直接为教育、生产、建设、管理一线服务的高级应用型专门人才”的人才培养目标，工商管理类人才的培养目标应该是：“培养适应地方经济建设与社会发展需要，具有创新精神和实践能力、较高综合素质的应用型高级专门人才。”

（二）制定和优化人才培养方案。地方本科院校工商管理类专业职业化人才培养方案中必修课由公共基础课系统、专业基础课系统、专业主干课系统构成；选修课由多个与工商管理类系统知识相关的专业模块和有助于培养学生实践能力的课程构成，共同构成培养方案课程体系的五个子系统。公共基础课系统设计目的为提高学生的道德水平和身体素质、掌握基本知识与培养基本能力。专业基础课系统设计目的使学生掌握某一学科领域和相关学科领域的基础知识、基本能力。专业主干课系统设计目的是为从事某一专业的学生掌握该专业的基础知识和基本能力。选修课 “专业模块”是根据学生的个性要求和专业特点而设置，满足学生的个性需求，可以分为三个模块：理论素养模块、职业技能模块和素质拓展模块。

在建立课程体系的基础上，应加大各类课程实践教学的时数要求；在专业主干课系统中增设一定学时的专业方向实验实训课程。加大专业选修课中职业技能模块的教学时数和学分要求，全面提高学生的实践能力。根据工商管理类专业职业化人才培养目标的要求，科学合理安排教学内容。注意淘汰旧知识，补充新知识。注意专业相关知识内容的相互渗透和配合，注意专业课程之间的衔接。精化课程门数，精化课程内容，提高课程综合化程度。

（三）建设课程实践、校内实训与校外实习相结合的实践教学体系。在工商管理类专业职业化人才培养体系中，实践教学环节对于职业化与应用性起到了重要的作用。地方本科院校工商管理类专业人才培养模式应以职业化培养为导向，建立起课程实践、校内实训、校外实习“三维一体”的实践教学体系。在课程实践设计中，应统筹培养方案中的课程体系构架，保证本科培养方案中实践教学在总课程中所占比例不低于20%，在大多数课程中都进行课程实践的硬性要求。实施过程中，任课教师要精心设计实践性教学内容，可以采取模拟实验、实地考察、调研分析等多种形式。校内实训的设计应结合工商管理类专业的特点，运用实验室相关设施，组织学生参加模拟仿真的实践活动，进行综合训练，建立以综合性、职业性的实验教学模式为主体的实验教学体系。校外实习通过专业实习基地的建设为学生参与社会活动创造良好的条件，鼓励学生走出课堂、走出校门，参加各种创业活动。

（四）运用多样的教学方法和教学手段。在教学方法的运用上，首先应调动学生学习的积极性和主动性，使学生的学习情绪处于积极状态，同时将教学活动的重点放在组织指导学生独立学习上，加强对学生运用各种学习方法和技巧的培养。

在教学过程中，应大量采用现代化教学手段，将幻灯、计算机辅助教学、多媒体技术等运用到课堂教学中。这些直观的、动态的和大量的信息，使教学内容实现对时空的超越，增强学生的学习兴趣，提高学生的学习效率。

篇2

[摘要] 中小企业是促进经济发展的主力军，提供了80%以上的城镇就业岗位，广东理工学院工商管理类毕业生主要集中在中小企业就业，通过对广东理工学院工商管理类毕业生调查发现，中小企业要求工商管理类人才具备较高的综合能力、知识与素质，虽然学校在人才培养的过程中重视校企合作、强化实训教学，但由于缺少政府的引导，企业参与人才培养的动力不足，双师型教师短缺等原因导致了学校在高职工商管理类专业在人才培养方面存在瓶颈，要突破这种瓶颈就必须改革工商管理类人才培养模式，实施“工学交替、政校企融合、强化实训”的人才培养模式，加大“双师型”教师的培养。

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关键词] 高职；工商管理类人才；培养模式

[中图分类号] G64 [文献标识码] A [文章编号] 1674-893X(2015)04?0074?04

工业和信息化部《“十二五”中小企业成长规划》中指出，2010 年末，全国工商登记中小企业超过1100 万家，个体工商户超过3400 万个。中小企业提供80%以上的城镇就业岗位，中小企业提供了全国约65%的发明专利、75%以上的企业技术创新和80%以上的新产品开发。中小企业已成为我国提升自主创新能力、加快经济发展方式转变的生力军。全国以中小企业集聚为特征的产业集群达2000多个，50%的工业中小企业在各类集聚区发展。中小企业已成为调整和优化经济结构的重要推动力量。高职院校如何为中小企业培养合格人才，值得深入研究。下面笔者以广东理工学院工商管理类专业为例，探析基于中小企业需求的高职工商管理类人才培养模式。

一、中小企业对高职工商管理类人才需求情况调查

为了进一步提高学院人才培养质量，广东理工学院每年对毕业生进行企业人才需求调查，学院工商管理类专业主要涉及工商行政管理、物流管理。11 级工商行政管理专业发出问卷152 分，收回有效问卷140 份，11 级物流管理专业发出问卷69 份，收回有效问卷59 份。调查分析如下。

（一）学生的就业岗位分布情况

2007 年至2013 年，毕业生就业主要分布在珠三角，粤东5%、粤西4%、粤北2%、省外1%。珠三角中，广佛肇51%、深莞惠24%、江中珠25%。根据11 级顶岗实习调查情况，在顶岗实习企业中，从企业类型看，主要集中在中小型企业，物流管理专业主要集中在物流企业、快递公司、生产企业、商贸企业及其他，科技型企业较少。顶岗实习岗位主要是基层岗位，如仓管员、营销员、文员、客服、储备干部、报关员等。工商政管理专业择业范围比较广，顶岗实习岗位主要集中在行政文员、客服、销售员、教师等，但从事一线生产管理工作的较少。

（二）中小企业对高职学生的知识要求

根据工商行政管理专业调查问卷的统计结果显示，在高职学生的专业知识方面，用人单位重视的是人力资源管理、生产运作管理、物流管理、财务管理、质量管理、连锁经营管理等。根据物流管理专业调查问卷的统计结果显示，用人单位重视的是物流采购管理、仓储与配送、运输与包装、物流技术与装备、物流信息系统等。

（三）中小企业对高职学生的素质要求

根据工商行政管理专业、物流管理专业调查问卷的统计结果显示，中小企业都看重高职学生的职业道德、语言表达能力、人际关系处理能力、组织协调能力、沟通能力、团队合作意识等综合素质。

（四）中小企业对高职学生的能力要求

根据物流管理专业调查问卷的统计结果显示，企业看重物流专业人才的运输、仓储、配送的基本操作、管理能力、信息系统操作能力、物流营销能力等专业核心能力以及日常工作基本能力，包括办公软件的操作以及使用复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备的能力。根据工商行政管理专业调查问卷的统计结果显示，企业看重工商管理专业人才的生产运作管理能力、市场营销能力、人力资源管理能力、信息系统操作等专业核心能力以及日常工作基本能力，包括办公软件的操作以及使用复印机、打印机、传真机、扫描仪等办公设备的能力。

二、广东理工学院工商管理类专业人才培养模式

（一）校企合作、工学结合

为了促进校企合作，促进应用型人才培养，学院已与200 多家企业签订了互为基地协议，学校为企业的人才培养基地，企业为学校的实习、实训与就业基地，学院还成立了校企合作订单班，与重庆力帆乘用车有限公司签订了校企合作协议，力帆乘用车有限公司在我院开设“力帆出国班”，与珠海市珠光汽车有限公司建立了校企共建汽车专业合作协议，共同开设“珠光汽车维修、营销班”“汽车整形技术珠光班”，与广州多迪公司和拓胜公司签订了校企合作协议并开设了多迪订单班、拓胜订单班及拓胜校内工厂等。

同时，学院采用了“2.5+0.5”的工学交替模式，即在3 年的人才培养中，前两个半学期在校学习，最后一个学期去企业顶岗实习，学院与260 多个单位确定了长期的人才输送关系。目前，适合工商管理类毕业生就业的校企合作单位有佛山浪潮信息技术有限公司、东莞市世通国际快件监管中心有限公司、广州诚伯信息有限公司、深圳市利仓行物流有限公司、顺丰速运（集团）有限公司、TCL 王牌电器（惠州）有限公司等60 多家公司。

（二）强化实训、实践教学

学院建有种类完备的实验实训中心，校内实验实训基地5 个，校内实习工厂2 个，各类实验实训室106 个，校外实习实训基地189 多个，教学实验实训仪器设备总值达6600 多万元。可供工商管理类专业学生使用的实训室有8 个，包括erp 实验室、物流综合业务实训室、物流模拟实训室、人力资源模拟实训室、情景模拟实训室、商务谈判室、天猫工作室、会计电算化模拟实训室等。这些实训室可以承担课程实训及综合实训。物流管理的综合实践课程有ERP 沙盘模拟实训、物流综合实训、顶岗实习，总学分为20 个学分，总学时为360 个学时。工商行政管理的综合实践包括ERP 沙盘模拟实训、工商管理综合实训、顶岗实习，总学分为20 个学分，总学时为360 个学时。

三、工商管理类专业人才培养模式存在的瓶颈

（一）企业参与人才培养工作的动力不足

目前，学校订单班只针对部分专业开展，订单班的运行机制是：学院根据企业要求定向培养人才，共同设置相关的课程及共建实验室等，企业参与该学科专业建设，并向学院捐赠用于教学科研的设备，学院组织教师和定向培养学生组建教学单位，根据企业需求开设课程，企业工程技术人员和管理人员提供相关专业课程教学工作，形成共同培养人才的机制。

但在实际运行中，企业很少真正参与工商管理类专业建设、课程设置及人才培养方案制订。同时，工商管理类专业实验室还是以学校投入为主，企业投入很少，政府虽然支持校企合作的人才培养模式，但并没有资金投入，因为缺乏企业的积极性以及政府政策与资金，导致校企合作无法深入开展，大部分的校企合作单位是以签订校企合作协议为主，学院主要为企业输送人才，企业为学生提供就业岗位，大多数企业缺乏校企合作的主动意识，他们只是希望学校培养优秀人才供其选择，尚未形成配合高职院校进行校企共同育人的合作意识，企业不参与或很少参与人才的培养。

（二）实训方式单一，工学结合不理想

目前，工商管理类专业的实训方式主要是课程实训、综合实训。课程实训包括案例分析、小组讨论及仿真实训等。仿真实训具有系统性和综合性等特点，这些实训方式对提高学生的技能有一定的作用，但和真实的工作情景仍然存在差距，职业氛围不强。

综合实训侧重提高学生的综合素质与能力，如ERP 沙盘模拟实训是通过沙盘模拟企业经营过程，让学生在企业战略制定、市场分析、营销策略选择和财务管理等一系列活动中学习管理知识，体会企业经营全过程，提高分析决策能力。但仍然与真实工作情景存在差距。顶岗实习是在校大三学生最后一个学期真正进入企业工作学习，顶岗实习最能体现“校企合作、工学结合”的人才培养模式，是培养具有“良好职业道德，科学创新精神和熟练专业技能”人才的最好方式。但这种方式并没有贯穿于三年整个学习的过程，不能充分体现工学交替思路。工商管理类专业顶岗实习的岗位与专业对口性不强，导致很多专业知识在实际中无法应用。顶岗实习的整个过程缺乏专业的指导与监控。

（三）课程体系未能体现工作过程系统化

传统课程知识是按照学科体系排序的，这样排序的课程，本质上是基于知识储备的课程，形象地说，这是在盖一个知识的仓库，所追求的是仓库的每一层、每一格、每一个抽屉里放什么知识，所搭建的是一个堆栈式的结构。但是，存储知识是为了应用，国际上把应用知识的教育称之为行动导向的教育，把与之相应的应用知识的教学体系称之为行动体系，也就是做事的体系，或者更确切地说是工作的体系。工作过程系统化课程的设计可以分为四个步骤：第一步，筛选典型工作，第二步，整合典型工作，第三步，构建课程体系，第四步，设计学习单元。我院工商管理类课程体系没有体现工作过程系统化，主要问题在于第一步，第一步应该是基于对企业的深入调查研究的基础上获得工作岗位的典型工作任务，例如对物流管理专业在课程设置之前应该对学生在工作岗位中涉及到的典型工作任务进行归纳、筛选、整合，但在实际中并非如此，因此，专业课程设置存在很大的盲目性，在教学设计中，学习情境也无法体现出工作过程，只是对章节的简单罗列，换汤不换药。

（四）师资队伍薄弱，“双师型”教师严重短缺“双师型”教师队伍的建设包含了两方面的含义：一是“双师素质”，二是“双师结构”，即专兼职结合的专业教学团队建设。德国应用科技大学对专职教师任职资格的要求是：拥有大学学历；有5 年以上的工作经历，其中至少在相应的专业岗位上工作3年；有2年以上的教学或培训经历，有较强的科研能力等。除此之外，还拥有庞大的兼职教师队伍，他们都工作在生产第一线，具备丰富的实践经验。我院工商管理类教师都具有硕士以上学位，但大多数是中青年教师，职称以讲师为主，中青年教师的理论知识丰富，但缺乏企业实践工作经验，在教育观念、教学方法上不能与时俱进，教改科研能力不强，难以在工商管理类专业建设中发挥骨干作用。

四、构建“工学交替、政校企融合、强化实训”的工商管理类人才培养模式

（一）完善工学结合模式，实现工学交替

目前， 广东理工学院的工学结合模式是2.5+0.5。就学生的专业素质而言，理论基础知识相对薄弱，但思维活跃，动手能力较强。为因材施教，建议采取全日制交替模式来加强学生的实践教学环节。按照教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神，要积极探索构建“大力推行工学结合、校企合作的培养模式”；也提出了“积极推行订单培养，探索工学交替、任务驱动、项目导向、顶岗实习等有利于增强学生能力的教学模式”。结合当前教学实际，建议开展两个方面的尝试。一是引导企业在学校建厂，打造一批符合校企合作要求、科技含量较高的生产性实训基地；二是鼓励学校成立“教学公司”，如物流公司、人力资源管理公司等，开展真实经营，让学生在最后一个工作学期进入“教学公司”进行顶岗实习。

（二）结合中小企业对工商管理类的人才需求，明确专业方向与培养目标

现代社会分工越来越细化，学生毕业前应明确就业方向，我校工商管理类专业都没有细化方向，导致课程设置过于宽泛，学生毕业后普遍反映工作中用到的专业知识太少。因此，专业方向首先要明确，如工商行政管理可以分为制造型企业生产管理方向、服务型企业管理方向等。物流管理可分为国际物流方向、航空物流、快递方向等。

根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》的精神，结合中小企业的需求，培养具备基本职业道德、掌握职业核心能力、综合素质高的应用型、技能型与创新型专门人才。工商管理类专业明确方向后应根据教育部文件精神明确学生的培养目标。如工商行政管理专业的培养目标是培养掌握现代工商企业各专项管理所需的基本理论知识和基本技能，具有较强的生产、营销、人力资源、财务管理等基层管理实践能力，能在各类型的生产企业、流通企业以及事业单位从事生产、管理、服务等实际工作的高素质技能型人才。物流管理是培养掌握现代物流经营管理理论，具有较强物流经营管理实践能力，在制造企业、流通企业、电子商务企业物流部门或第三方物流公司等企事业单位从事物流经营管理的高素质技能型人才。

（三）实现政校企融合，发挥政府与企业在人才培养中的重要作用

高职院校应加强与当地有关政府部门和相关企业的沟通联系，积极打造政校企合作平台，以服务地方经济社会发展为目的，植根企业需求，充分整合政校企的优势资源，不断丰富合作内容，拓展合作领域，优化教学专业设置，深入开展产学研合作、企业员工教育培训等，构建多样化人才培养体系，大力培养应用性人才。

（四）加强教师队伍建设，大力培养“双师型”教师

广东理工学院界定的双师型教师是指具有扎实的基础理论知识和较高的教学水平，又具有较强的专业实践能力和较丰富的专业实践经验，能够承担专业实验、实训教学和应用技术研究与开发的专任教师。“双师型”教师认定分为3 种类别，第一类要求具有高等学校讲师职称同时具有本专业或与本专业密切相关的专业领域非教师系列中级技术职称。第二类要求教师近三年内主持或主要参与两项应用技术研究与开发，或获得县区级及以上科技成果奖励或者具有教育部认可的双师型教师培训基地学习的经历，并取得相应证书，或者近三年内累计有三个月以上的在企业或生产服务第一线从事专业实际工作的经历。第三类是来自行业、企业的管理人员、专业技术人员或高技能人才，从事教学工作两年以上，在行业、企业工作5 年以上，担任过中层管理职务或具有中级职业技术资格的专任教师。而工商管理类的双师都属于第一类，但这类教师缺乏企业一线的实际工作经验。

篇3

市场经济条件下的工商管理活动，是一个在遵循效益、规则、权责、人本、系统等理念基础上，通过协调组织内部利益关系和组织外部利益关系，以实现具体经济目标和社会目标的自觉过程。一般来说，在工商管理活动中，效益是管理目标，规则是管理依据，权责是管理手段。工商管理活动中，如果缺乏规则意识和依据，权责就无法落实，人本思想就会落空，管理系统也将出现紊乱，最终还会导致预期的经济和社会效益难以完全实现。从这一意义上来说，在现代市场经济条件下，要实现工商管理活动的科学化，必须首先实现工商管理活动的规则化。应该注意的是，在规范工商管理活动的各种规则之中，最为重要的一种显性的和刚性的规则是法律，因此，实现工商管理活动规则化过程中的基本要求就是实现工商管理活动的法治化。

 

在市场经济条件下，加强对于各类工商管理类专业人才的经济法律知识的教育，使之能运用经济法律知识分析和解决工商管理活动中的实际问题，是实现工商管理活动法治化过程中不可或缺的一个十分重要环节。正因为如此，目前，国内外高等学校在工商管理类专业的教育中，都趋向于将与工商管理活动有关的法律课程确定为工商管理类专业课程体系中的专业基础课程。只是由于不同国家和地区的法律传统存在着一定的差别，不同国家和地区高校工商管理类专业课程体系中的法律课程的名称存在一定差异，例如，在英、美等国高校一般称该课程为“商法”，我国香港地区高校则称该课程为“香港商业法”。但是，总的来说，不同国家和地区高校开设的该门课程的课程性质和基本内容大致相同，不存在根本性差别。

 

我国高校工商管理类专业大多设置了经济法这门课程，但是各高校对于该课程的课程性质和基本内容的认识却不尽相同。有的高校认为，该门课程虽然在工商管理类专业开设，但是该门课程的性质是法学类专业的专业课程，所以应当将法学类专业同名课程的基本内容进行移植，才能作为该门课程的基本内容。此外，各高校对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的地位认识也存在着较大差异。有的高校将该课程视为工商管理类专业的专业课程体系中选修的专业课程，有的高校则将该课程作为工商管理类专业的专业课程体系中必修的专业课程。

 

2000年，教育部高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划“工商管理类专业课程结构及主要教学内容改革研宄”课题组，对经济法这门课程的性质，以及在工商管理类专业的专业课程体系中的地位进行了深入研宄，确认经济法这门课程是高等学校工商管理类专业必修的核心课程(专业基础课)。目前，虽然对于经济法这门课程在工商管理类专业的专业课程体系中的性质和地位的认识已经确定，但是，我国工商管理教育界对于该门课程的课程建设的理论和实践研宄还是较为薄弱的。其表现：一是对于该门课程的基本内容的研宄还欠深入，二是对于该门课程特有的教学方法的研宄也很不足。这种情况，不仅严重影响了各高校工商管理专业该课程的教学质量，也制约了我国工商管理类专业人才培养质量的提高。因此目前较为迫切的任务是，在对该课程基本内容和教学方法进行深入研宄的基础上，要深化课程基本内容和教学方法的改革，促进我国高校工商管理类专业教育培养“高素质、宽基础、懂经济、知法律、会管理、善创造、能应变”的工商管理类专业人才目标的实现。

 

二、工商管理类专业经济法课程基本内容的改革

 

工商管理类专业经济法课程与法学类专业经济法学课程，虽然在课程名称上仅有一字之差，但是这两门课程的课程性质和设置目的是完全不同的。前者在课程性质上属于工商管理类专业的专业基础课程，其设置的目的是使工商管理类各专业的学生通过该课程的学习，能够掌握与工商管理活动密切相关的有关法律的基本理论和基本知识，培养其分析和解决工商管理活动中具体问题的能力。后者在课程性质上属于法学类专业的专业基础课程，其设置的目的是使法学专业的学生通过该课程的学习，能够较为系统地掌握经济法的基本理论和基本知识，培养其分析和解决司法实践中各种具体问题的能力。由于经济法课程与经济法学课程的课程性质和设置目的不同，因此这两门课程的教学要求和基本内容也是不相同的，不能简单地将经济法学课程的教学要求和基本内容移植于经济法课程之中。当前，有必要以经济法课程自身的课程性质和设置目的为根据，以从事工商管理类专业工作的实际需要为原则，在充分考虑法律科学与管理科学、经济科学的关系的基础上，对经济法课程的教学要求和基本内容进行改革，从根本上改变目前该课程的教学与工商管理类专业的人才培养目标相偏离的状况。

 

工商管理类专业课程经济法基本内容包括部门法意义上的经济法，但远远超出经济法这一部门法的范围。其基本内容涵盖经济法、民法、商法、行政法、劳动与社会保障法等多个法律部门以及国际民商法等学科领域与工商管理活动密切相关的基本理论和基本知识。具体来说，工商管理类专业经济法课程的基本内容主要包括以下几个方面：第一，导论，介绍法理学基本知识、民法基本知识、经济法基本知识。第二，市场主体部分，介绍公司法、合伙企业法、个人独资企业法、外商投资企业法、企业破产法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第三，市场行为规制部分，介绍合同法、票据法、证券法、反垄断法、反不正当竞争法、产品质量法、消费者权益保障法、知识产权法、会计法、审计法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第四，宏观调控部分，介绍财政法、税法、金融法、国有资产管理法、价格法等具体法律制度的基本理论和基本知识。第五，劳动与社会保障部分，介绍劳动法、社会保障法等具体法律制度的基本理论和基本知识。

 

三、工商管理类专业经济法课程教材和教学方法的改革

 

当前，我国各高校使用的工商管理类专业经济法课程教材普遍存在的问题：一是该门课程教材的名称不统一。有的称为“经济法学”，有的称为“经济法学概论”，没有体现该课程的课程性质和设置目的，也与法学类专业经济法学教材的名称难以区别。二是该课程教材的内容与工商管理类专业其他核心课程的内容缺乏清晰的逻辑联系，仅仅是对与工商管理活动有关的各种法律制度的简单罗列，并且教材中各种具体法律制度的介绍“各自为政”，“深浅不一”。三是该课程教材的内容所体现出来的是一种“并不完全法学的思维逻辑”，而且也未符合工商管理类学科所特有的思维逻辑，教材内容的表述没有考虑工商管理类专业学生的认知特征，在一定程度上加大了工商管理类学生学习该课程的难度。四是该课程的教材内容的介绍一般都是简单地从概念到概念、从原理到原理的逻辑上的归纳和演绎，缺乏相关法律条文的导入和实际案例的解析。

 

要解决这一问题，必须重新编写该门课程的教材。首先，应当将工商管理类专业的经济法课程的教材定名为“经济法律概论”，以体现该课程的课程性质，使之鲜明地区别于法学类专业的“经济法学”教材。其次，要构建一个较为完整的与工商管理活动相关的法律知识的体系，以使之与工商管理活动相关的各种具体法律知识融为一体，相互支撑，相互衔接。第三，教材的表述应当“深入浅出”，体现工商管理类学科所特有的思维逻辑，符合工商管理类专业学生的认知特征，使工商管理类学生能够较快地掌握教材的基本内容。第四，该课程的教材还应当将法律条文、法理、实例联接成一个契合体，让学生在了解相关法律条文的基础上，理解相关的理论和知识，并且通过实际案例的分析提高学生分析和解决实际问题的能力。

 

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纵观高职院校工商管理类专业，既有传统专业，也有符合当前社会经济发展需要的新型专业，但总归来说，与本科院校的专业设置基本相似。虽然当前对高职工商管理类专业学生的培养越来越重视应用性和实践性，但由于各院校培养的毕业生基本相似，专业特色不明显，高职学生在就业时，受到地方院校品牌的影响，与名牌大学相关专业的毕业生相比，还是处于弱势，缺乏竞争力。

1.2课程设置以专业课为主，教学过程以课堂理论讲授为主

高职工商管理类专业课程设置应体现高职教育的人才培养模式：以培养高等技术应用型专门人才为根本任务，以培养技术应用能力为主线。虽然当前高职教育越来越重视“能力本位”，在教学中除了注重理论教学外，也有意识有计划的加大实践教学环节，但以目前的情况来看，课程设置还是以专业理论课为主，教学过程也还是以课堂理论讲授为主。

1.3高职工商管理类专业缺乏对学生职业素养的培养

高职工商管理类专业相对本科院校来说，缺乏专业特色，学校相对来说比较重视职业技能的培养，而对于企业比较看重的，比如诚信、合作精神、创新品质等职业道德、职业意识类非专业职业素养，往往学校的教育比较缺乏。

2、高职工商管理类专业学生职业素养的现状

素养是人通过长期的学习和实践在某一方面所达到的高度。它是一个后天的教化和培养的动态过程。职业素养是指职业人在职场立足和发展应具备的综合素质能力。专业技能是必需的，但很多时候职业素养往往在职场上能起到关键作用。相关部门调查数据显示，对于高职工商管理类专业毕业生基础知识方面，受用人单位重视的知识的前几位分别是：管理学、思想道德修养、计算机基础、英语、经济学、基础会计和、财务管理。企业重视的高职工商管理类专业毕业生的素质包括：良好的协调和沟通能力、吃苦耐劳奉献精神、团结友爱团队合作精神等、自学能力、领悟与反应能力、创新能力，道德品质高尚和独立工作能力等。从以上调查可以看出，企业对于高职学生选择中，越来越看重学生的职业素养。当前，高职工商管理类专业学生的职业素养问题主要表现为：

2.1职业意识淡薄。

高职教育属于高等教育，也是一种职业教育，一切教学工作应该是以培养学生相应领域所需要的能力为出发点，以学生就业为导向。高职工商管理类专业由于专业特色不突出，教学环节中还是理论教学居多，学生进入学校后，缺乏对企业的感性认识，对职业岗位的认识、理解和适应滞后，职业意识不强。

2.2职业发展方向模糊。

高职工商管理类专业学生大多数没有自己的职业规划，对自己将来从事什么职业、进入什么样的公司也没有自己的想法，更不多说中长期目标。部分学生甚至临近毕业，都没有想清楚自己要去什么样的企业，只是走一步算一步。在当前，每年高校毕业生数量如此多的大环境下，大学生普遍就业比较困难，高职工商管理类专业的学生大多也选择了“先就业再择业”。

2.3职业适应能力差。

高职工商管理类专业的学生很多毕业后行业适应能力差，吃苦意思弱，频繁跳槽。高职工商管理类学生应具备的特质之一就是对岗位的适应力和可持续发展，这也是企业对这类专业学生比较重视的素质之一。不少学生由于缺乏职业认识和体验,缺乏综合素质的培养,进入一个行业后,不能较快适应岗位,更不能应对工作内容的变化。

2.4交流合作意识不强。

高职工商管理类专业的很多岗位需要从业者具有交流、合作的意识,服务意识，团队分工协作意识，但我们的学生很多在学校由于参与集体活动不多，加上很多又是独生子女，成长环境相对独立，缺乏与别人交流合作的能力。

2.5创新精神缺乏。

高职工商管理类专业学生在校学习三年，虽然经过教学改革，越来越重视教学的应用性和实践性，但是大部分还是以理论教学为基础，教学空间较为封闭，教学方法较为僵化，学生在这种环境中也相应的缺乏创新精神。由于学生在学校里没有进行创新、创意的探索，在工作中也很难有创新的工作方法。总体来说，高职工商管理类专业由于专业优势不突出，高校在着重培养学生职业技能的同时更应注重非专业的职业素养的养成。

3、高职工商管理类专业学生职业素养的培养

高职工商管理类专业学生职业素养的缺失，究其原因主要集中在培养目标定位层面、课程设置层面、实践技能训练和校园文化建设层面。高职工商管理专业学生职业素养的提高必须从专业建设层面入手，同时，高职院校应多增加培育学生职业素养的有效载体，让学生能多渠道地参与到具有职业内涵和特色的各类活动中去，对职业、职场有必要的了解和体验，从而提升自身职业素养。

3.1准确定位培养目标

高职工商管理类专业培养目标的定位应该准确，这直接关系到所培养人才的质量。高职教育应以培养应用型人才为目标，高职工商管理类专业的培养目标应定位在培养适应现代管理需要的，具备从事管理专业技能和职业素养、直接面向生产第一线的应用型管理人才。这样定位既使职业院校的毕业生区别于本科生，又有利于培养以实践性、职业性为取向的管理人才。

3.2优化课程体系结构

高职教育应以就业为导向，学生除了专业学习以外，还应该包括职业素养培养。基于这个基本的认识，高职工商管理类专业学生的培养，除了个体智力与能力的培养外，还要提升和重建学生的职业世界，加强人文素质教育，培养学生内在的、隐性的职业素养。因此，课程体系设置中，应体现高职学生的基本职业素养的培养和开发。除了现有的思想道德修养、法律基础等零星课程以外，应开设专门的职业素养课程，向学生完整的呈现职业素养知识体系，包括大学生职业素养、高职生职业生涯规划、高职生职业指导、创新思维等。另外，高职院校应把人文课程作为选修课来丰富、发展校园文化活动，推动文明和谐的校园建设，比如文学、书法、音乐等，从而提高学生人文素养和培养良好的个性心理素养。除了人文社科课程体现职业素养外，高职工商管理类专业课程也应体现职业素养，把职业素养纳入到教学计划当中，在理论课程和实训课程的教学中得以体现。

3.3结合实践技能训练

高职教育中的实践技能训练一直都是比较重视的环节。作为工商管理类专业的学生，大都要求其具有较强的开拓创新能力、应变能力、组织协调能力和说服能力，这些能力素质往往需要大量的实践环节和实习工作加以锻炼和培养。而企业所更看重的学生的吃苦耐劳的精神、团队合作意识等也能在实践技能训练环节中很好的培养起来。高等职业教育中的实践技能训练教学同时也是对学生进行职业素养培养的核心环节。所以，高职工商管理类专业除了注重专业理论教学外，也应加大了实践教学环节的力度。高职工商管理类专业的实践教学环节应该包括：课程实训、模拟实训、综合实训、毕业实习和职业资格证书等。

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一、引言

独立学院，也常被称作为独立二级学院，独立学院是2003年中华人民共和国教育部规范后的公有民办二级学院。所谓“新机制、新模式”即民办机制、独立办学、新的管理体制，独立学院是民办高等教育的重要组成部分。工商管理也常被称为工商企业管理，该专业的主要特征就在于其社会实践性和企业应用性。工商管理专业主要侧重于研究企业内部的行为管理以及较高层次的经营战略决策。所以，工商管理专业学生培养目标是培养具有实践能力的企业需要的应用型人才。工商管理类的显著特点在于其具有很强的应用性和实践性。而独立学院目前的培养体系与普通高校并无不同，侧重于培养理论知识型人才，对于社会应用能力和企业实践能力方面的培养比重并不大，所以，根据社会、企业的具体需求，培养具有较强实践能力的工商管理专业应用型人才已成为独立学院工商管理类学生培养的重点。

二、独立学院工商管理类学生培养模式现状分析

独立学院在中国20世纪90年代末开始兴起，国家考虑到当时的情况，鼓励本科院校和社会上的资金相结合来扩大高等教育资源。独立学院的特征是:引入社会资金，有独立的设施和管理，培养模式上自主性更多。独立学院的发展可以划分为两个典型阶段。独立学院目前正处于转型期，工商管理类专业学生培养模式有其存在的问题，表现为以下几个方面。

(一)独立学院的工商管理类专业课程设置和普遍高校雷同。这是第一阶段独立学院的遗留特征，由于独立学院通常是在母体学校的资源上发展起来的，所以与母体高校的整个教学体系、专业课程设置都较为接近。像这种依托于母体学校成长起来的独立学院的工商管理类专业课程设置基本是参考一本或二本院校的课程设置，并没有结合独立学院学生自身的发展方向，设置符合独立学院工商管理专业的课程，独立学院的应用型特点并未得到突出。

(二)独立学院的工商管理类专业师资力量不足。独立学院工商管理类专业教师，通常从高校毕业后就直接进入独立学院，走上了教师的岗位。独立学院的教师通常都是硕士以上的学历，这些教师具备一定的专业理论知识，但却缺乏其它职业的工作经验，也缺乏在企业工作的工商管理专业的实践经验。因此，既能够为学生讲解理论基础，又能够进行科学有效的企业实践教学的教师极为欠缺，这种师资的现状会影响教师的教学水平和教学方式，从而使得独立学院工商管理类学生更关注理论知识，缺少实践经验。

(三)独立学院的工商管理类专业课程体系未能完全建立。普通的工商管理类专业的实践教学体系应包括课程理论教学、实践教学、专业实习、毕业实习、社会实践和毕业论文等环节。这些环节联系紧密，互为补充，缺一不可，都是工商管理类专业课程的重要组成部分。但多数独立学院将重点放在课程理论教学部分，对于实践和实习环节关注得很少，直接影响到学生实践能力的培养。

(四)缺乏相对合理的独立学院工商管理专业实践教学策划和内容。虽然我国的独立学院越来越认识到实践的重要性，实践在培养应用型人才中的重要性。独立学院目前正在探索实践教学基地、校企联合实践培养、学生实习方式等举措，但是对于实践环节的具体策划和内容缺乏整体规划和合理的安排，仍处于摸索阶段。

三、独立学院工商管理类学生实践能力培养研究

(一)鼓励学生创业。独立学院工商管理专业学生学习了专业理论知识后，需要融入实践，学校应鼓励学生开展创业实践，搭建实践教学基地，在完成学校教学任务后，学院可以邀请社会上的部分成功创业者来学校与学生一起交流，学院也可通过学生会使得学生与各类商业机构广泛接触并实践，这些鼓励措施会使得工商管理专业的学生有更多的机会接触社会各界的创业人士并能在与其接触过程中参与创业实践活动。

(二)独立学院应针对工商管理专业设置专门的实践教学考核与评估机制。通过在独立学院设置专门的工商管理专业的实践教学考核和评估机制，可以最大程度地激发教师在实践活动和实践教学中的积极性，从侧面促使教师补足自身的工商管理专业实践教学能力。

(三)独立学院应与部分企业建立真正的工商管理专业校企联合培养模式。许多独立学院并没有与企业建立长期的战略合作关系，或是形成固定的实习关系，这使得独立学院的工商管理专业学生在毕业之前缺少真正的实习单位或是实践机会。大多数独立学院的工商管理专业只能将实践教学停留在案例教学，无法使学生在实际的环境中去体验、思考和分析问题。只有建立真正的校企联合培养模式，才能使得学生在企业实践过程中处理问题，针对具体问题进行深入研究，将理论知识与现实情况结合起来。独立学院由于其自身特点，培养的学生应侧重于应用型，更应关注学生实践能力的培养。独立学院应根据社会对工商管理专业大学生实践能力的要求，改变传统以传授理论知识为核心的教育观念，从教学方式方法、课程体系设置、校企合作、师资建设、实践教学等方面进行改革，推动具备实践能力的应用型人才培养模式在独立学院的工商管理专业全面展开。

【参考文献】

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摘 要：高情商是应用型本科院校工商管理类专业学生适应未来管理实践的必然要求，应用型本科院校应根据一个管理者应具备的情商素质，整合学校、社会、家庭、学生各方力量，加强工商管理类专业学生的情商教育.

关键词 ：应用型；本科；工商管理；情商

中图分类号：B844；G44文献标识码：A文章编号：1673-260X（2015）08-0082-02

基金项目：湖南省教育科学“十二五”规划2012年度立项课题《工商管理类专业本科生情商培养模式的研究》(XJK012QGD008)；湖南省普通高等学校教学改革研究项目《基于情商培养的创业类课程教学改革研究》（湘教通〔2015〕291号序号619）

应用型本科院校工商管理类专业的培养目标除了要求学生掌握专业知识之外，最重要的还是提升学生的管理能力，学生的管理情商水平直接影响其管理能力.组织内人与人之间良好合作的团队精神十分重要，管理者管理职能的实现，并非取决于管理者的个人主观意志，而是取决于管理者的个人能力.因此，工商管理类专业本科生毕业后要成为具有一定影响力的管理者，除了具备过人的智商以外，还需要高效运用自己的情商，以确保决策能够得到强有力的贯彻实施.

1 高情商是应用型本科院校工商管理类专业学生适应未来管理实践的必然要求

1.1 高情商有助于提高管理者适应新形势的能力

一般而言，情商高的管理者往往能够不断总结自身的优点和缺点，不断取长补短，适当调整自己努力的方向，运用自身高于常人的情商应对瞬息万变的市场环境，调整自己的状态，，不浮躁，不武断.冷静处理遇到的问题，理智判断，稳妥决策，以适应变化莫测的新形势.

1.2 高情商有助于管理者不断获得升迁

成功者之所以成功，是因为其具备优于常人的情商，能够合理控制自己的情绪并用一种向上的感召力凝聚人心，使其在团队中逐渐成长为决策者的角色，并对周围人产生积极的影响.除此之外，还需要依靠前阶段积累的专业经验.有了较高的情商为前提，结合自己的专业经验和正常智商，就必定可以在职场中如鱼得水，左右逢源.而反观失败者，多数是败在自己较低的情商上.多项实践证明，越到高层，管理者的情商越重要.所以高情商有助于管理者不断获得升迁机会.

1.3 高情商有助于提高管理者的执行力

管理者的工作就是提出思想，再把自己的思想装入别人的大脑.良好的情绪调动能力以及互动能力，是把自己的思想装入别人大脑的桥梁和动力.如果管理者能够调动员工进入良好的情绪共鸣状态，员工的领悟力就会增加，就会很好地领会领导者的思想，其执行力就会极大提升.

1.4 高情商有助于提高管理者组织变革的能力

组织的发展离不开组织变革，内外部环境的变化，组织资源的不断整合与变动，都给组织带来了机遇与挑战，这就要求管理者关注组织变革.而组织变革成功的关键并不在变革的内容和流程上，而在变革之外的情商管理上.所以管理者需要通过“目睹”和“感受”，激发出这样一种情绪：消除抵制变革的情绪，营造乐意变革的情绪，建立有利于变革的人际关系和团队氛围，把员工的日常工作情绪变成企业变革的助力和催化剂.

2 应用型本科院校工商管理类专业学生应具备的情商素质

根据应用型本科院校工商管理类专业学生的培养要求，从管理实践来看，工商管理类专业本科生应具备作为一个管理者应有的情商素质.

2.1 自我情绪认知与管理

管理者情商的第一个方面就是自我情绪认知，有自我情绪认知能力的人，往往能够很清楚地意识到自己情绪产生旳原因，能够进行自我识别和评价，察觉到不良情绪所带来的危害从而有意识进行克制或者转移，让自己始终保持在一种积极平和的情绪状态.他们具备自我意识，注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失、夸大，或产生过度反应，具有在情绪纷扰中保持中立自省的能力.自我情绪调节能力强的管理者能时刻保持清醒的头脑，集中注意力，阻止破坏性的情感.

2.2 组织情绪管理

组织情绪管理是指管理者站在一个全局统筹的角度来对组织的情绪进行正确引导与指导，组织的情绪往往会对组织中的员工产生很大的影响，不仅影响到其工作的积极性与效率，甚至会成为组织中员工去与留的决定因素.管理者应该营造组织良好的情绪氛围，学会主动调节组织情绪.管理者在对组织进行统一的情绪管理之前，首先应该做到自我情绪的管理，先让自己的情绪处在一种积极向上的循环状态，然后用自我情绪来感染周围的员工；反之，如果组织的管理者本身都不是一个很好的情绪管理者，那么他（她）的负面情绪就会传染给组织中的每一个人，会给团队中的员工带来消极的心理暗示，严重的会导致员工出现消极的抵触情绪，从而影响工作的正常开展.管理者应当善用沟通技巧，积极引导员工排解消极情绪，建立情绪发泄机制，增强与员工的沟通交流，让团队良性的发展.

2.3 人际关系管理

管理者情商素质的人际关系管理主要体现在管理者协调好各方面人际关系和利益关系，疏通内外交往的渠道，沟通上下、左右之间的关系，注重团队合作，努力营造融洽、和睦的人际环境.管理者的工作对象是人，大多数的时间都是在与人打交道，所以具有良好的社交技巧处理好人际关系是管理者的重要能力之一.管理者作为群体的核心，同各个方面都发生人际关系.管理者人际关系管理的内容主要有：与下级之间关系的管理、与上级之间关系的管理、同级之间关系的管理.

3 应用型本科院校工商管理类专业学生情商培养措施

应用型本科院校工商管理类专业学生情商的培养是一个系统工程，需要凝聚学校、社会、家庭、学生多方面的力量，才能真正提高他们的情商水平.

3.1 高校对工商管理类专业本科生的情商培养措施

高校是能对工商管理类专业本科生进行前期情商培养的具有系统指导性和专业性的机构.高校的情商培养教育是对工商管理类专业本科生进行情商培养的一个重要环节.它的培养措施有以下三点.

一是力行素质教育，完善评价体系.传统教育模式的依然存在一直是素质教育推进的绊脚石.旧的评价体系让学生循规蹈矩、墨守成规.要通过高校教育提高工商管理类专业本科生的情商水平，就应该力行素质教育，完善评价体系.首先，高校要建立灵活多元的学生评价体系，鼓励学生全方面发展.除了对学业的考核，也应该从道德、人格、人际关系等方面对学生进行考核.评价的方式也不应该仅限于老师和学校领导评价，可以拓展到学生本人、其它学生、宿舍管理者、家长、社会等.二是开设《管理者情商训练》等相关课程.由于学校教育的特殊性，开设情商课程是对处于校园时代的工商管理类专业本科生最便捷和直接的培养方式，并且要安排专业的老师来授课，保证上课的质量.还可以邀请与情商培养方面相关的专家来进行课堂讲座，对加强学生对情商的了解，激商自我培养的兴趣，起到一个很好的引导作用.在课程结束时给予学生考核，应该避免死板的书面形式，让考试也更具生动性，更注重学生的综合素质.三是开展课余社会实践活动.工商管理类专业本科生在学校期间的情商培养除了理论形式外，实践也相当的重要.学校要多开展一些社会实践活动，督促学生的参与.在社会实践活动中，学生能得到各方面的锻炼.经历带来的感悟能让他们成长得更快，他们能了解到学校以外的世界，处理到一些校园外的问题.交际圈因此扩大，人际交往能力得到提升.而且在处理困难时，更多的需要他们的团队合作力、情绪控制能力.这些都是情商培养所涵盖的内容.

3.2 家庭对工商管理类专业本科生的情商培养措施

工商管理类专业本科生的情商教育要发挥学生家长的积极作用.首先高校应引导家长转变观念，重视学生情商的培养.在读大学之前，中国家长普遍注重小孩的智商而忽略其情商.高校教师应通过各种方式让家长充分认识到工商管理类专业本科生情商培养的必要性和重要性，家长在家庭教育中要重视情商培养.二是高校利用校内资源，通过信件、网络等形式及时与家长沟通，了解学生的家庭背景和受教育环境，及时反映学生在校情况.家长也可以多参与学校的教育活动，加强家长与学校之间的联系.三是制定需要家长参与的假期情商培养计划.每年的假期是学校教育的真空阶段，这时可以充分调动家长的积极性.高校可以制定一套相对完善的假期情商培养计划，家长按照该计划继续开展情商教育工作，开学之后，家长将假期的情况反馈回来，并根据情况及时调整情商教育工作.

3.3 社会对工商管理类专业本科生的情商培养措施

工商管理类专业本科生的情商教育离不开家庭和学校发挥的重要作用，也离不开社会这股不可替代的教育力量.社会参与教育有利于工商管理类专业本科生的“社会化”，可以大大提高情商的实践能力.一是营造良好的氛围，为工商管理类专业本科生的情商教育提供有利的环境.二是借助社会媒体的力量，普及情商及情商教育的知识.三是积极参与高校工商管理类专业的校企合作.企业要为工商管理类专业本科生提供更多的实践平台，让学生在管理实践中提高自己的情商水平.高校与合作企业在情商培养方面多展开合作，可以请一些在职人员进高校，给学生讲述在管理实践中情商培养的心得体会，为学生日后的职业生涯做好充分的心理准备.

3.4 工商管理类专业学生的情商自我培养措施

工商管理类专业本科生接受了外界对自己的情商培养后，自我培养也是相当的重要.只有在自我培养的时候，才能更好地消化和吸收从外界获取的培养.自我培养包括三方面：第一是自我反思.这要求工商管理类专业本科生经常对自己的行为、思想、情绪作出自察和自评.从而可以更好地认识自己，发现自己的长处和需要提升的地方，做到扬长避短.工商管理类专业本科生一定要严格地要求自己，做到古人所说的“吾日三省吾身”.第二是自我调节.工商管理类专业本科生要及时对自己进行调节，消除不良情绪，不让坏情绪影响到自己的工作和生活.平时可以通过阅读或音乐等自己感兴趣的方式陶冶自己的情操.第三是自我激励.以成就作为驱动力，将自己和组织的目标结合起来，主动抓住机会，并以不寻常的方式激励自我.

总之，高情商是应用型本科院校工商管理类专业学生适应未来管理实践的必然要求，高校要高度重视工商管理类专业本科生的情商教育.

参考文献：

〔1〕丹尼尔戈尔曼，等.情商4:决定你人生高度的领导情商[M].北京：中信出版社，2014.1.

〔2〕尹波.领导者情商与领导力[J].学习月刊，2009（12）.

〔3〕冯新新.管理者情商与管理能力[J].前沿，2013（6）.

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关键词：

工商管理；人才培养模式；经济与管理

1本科院校工商管理类专业人才培养现状

市场经济中最常见的一种管理专业，一般指工商企业管理。工商管理是研究工商企业经济管理基本理论和一般方法的学科，主要包括企业的经营战略制定和内部行为管理两个方面。工商管理专业的应用性很强，它的目标是依据管理学、经济学、会计学等基本理论，通过运用现代管理的方法和手段来进行有效的企业管理和经营决策，保证企业的生存和发展。本科院校也是根据这个目标进行专业化人才的培养，虽然愿望很美好，但是本科院校培养出来的人才层次却有很大差距，这里当然有学生自身的素质原因，而本科院校的专业课程设置和人才培养层次不同，培养出来的专业人才质量也会有很大差距。本科院校憧憬好，而人才质量参差不齐、培养结构乏味单调、理论型人才多应用型人才少，这是我国大多数本科院校工商管理类专业人才培养的现状，也是亟待解决的问题之一。

2本科院校工商管理类专业人才培养模式中的问题

2.1注重书本知识，轻视实战经历

工商管理类的人才需要学习很多理论型的知识，例如会计学原理、宏观经济学、微观经济学和管理心理学等。的确，对于工商管理专业的学生来说，这些理论知识非常重要。这是他们接触经济知识的入门课程，对于日后学习知识的理解也是十分有帮助的。例如经济学原理是整个经济领域的基本知识，其对于先前经济危机总结的经验和教训、对当下经济发展状况的把握和未来经济发展状况的预期对于工商管理专业的学生来说都是必须要学习的。而管理心理学等课程更是工商管理专业人才进入工商企业实习和工作时的敲门砖。通过以上的叙述我们可以了解到，学习好这些理论知识非常重要，但是大多数工商管理专业学生将过多的精力投入到课本上理论知识的学习之中，而忽视了实践和实习的重要性。所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，因此，实战的经验也十分重要。在本科院校工商管理类专业人才培养方案中，一般都会有短期实习的安排。而大多数学生对于实习的态度一般都是敷衍了事，找了实习工作单位，三天打鱼两天晒网，没有认真对待这来之不易的实习机会。更有甚者，通过一些自己的关系，找到工商企业给自己的实习证明盖一份企业公章，照几张虚假照片，再编造一份假的实习日记，在老师这儿就可以蒙混过关。的确，这样也可以获得学分，殊不知，在欺骗老师的同时也欺骗了自己，浪费了这大好的实习机会。注重书本知识，轻视实战经验是大多数本科院校工商管理类专业人才培养中普遍的现象。

2.2高校之间的沟通和合作力度欠缺

本科院校既然开设了工商管理这门课程，就应该本着认真负责的态度来面对这门课程。所谓学无止境，本科院校之间应该加强联系与合作，吸取其他院校有益的发展经验，并将之运用到自己院校工商管理类专业人才培养的实际之中。然而，通过我们的走访调查可以发现，只有少部分院校之间会有沟通和交流的经历，并把高等院校之间的交流作为培养方案之中很重要的一部分。而更多的本科院校没有与其他院校沟通和交流的经验，甚至同城之间高校的交流都很少甚至没有，这样也必然导致人才培养的滞后。只有不断地通过学习和交流，才能掌握最先进的培养方案；只有不断的向师资力量雄厚，就业率居于前茅的高校学习经验，才能促进本院工商管理专业人才的发展。合作和交流的重要性可见一斑。

2.3课程设置合理度欠缺

本科院校的人才培养宗旨一般都是培养专业型人才和应用型人才，本科院校通常也都是根据此宗旨，进行合理的课程设置。课程的设置也是相当有学问的，除了教育部要求必须设立的课程如高等数学、大学英语、基本原理、思想和中国特色社会主义理论体系概论等与经济管理学院一般要开设的课程如会计学原理、经济学原理等课程外，其他课程的设置也需要做大量的市场调研之后确定。相关人员应该结合当今社会实际不断修改教学计划，这样才能培养出经世致用的工商管理类专业人才。根据当今社会和经济学发展情况，开设一些更实用的课程，例如，工程项目融资、系统工程和运筹学等，这对于工商管理类专业人才毕业之后的求职也是大有益处的。

3相关意见或建议

3.1关照学生的角度

探究本科院校工商管理类专业人才培养模式，主体终归还是学生。所以在提出意见或建议时，首先应关照学生的角度。在校学生首先应该端正学习态度，认真学习课上的理论知识，并做到及时的复习和总结，同时珍惜每一次实习的机会，将课本上学习的知识应用到实际的工作之中，做到理论和实践的结合。在这样的结合中加强对于工商管理这个专业的理解，从而也可以培养出应用型的工商管理类专业人才。学生也应该积极参与竞赛项目，在导师的带领下进行理论知识和实践经验的总结，多参加“挑战杯”学科竞赛，创新创业训练计划和模拟商战等项目，提升自我。学生之间也要多多创造学习和交流的机会，在思想火花的碰撞之中不断总结和归纳，学习他人的优点，补全自身的不足。

3.2关照学校的角度

本科院校作为工商管理类专业人才培养的摇篮，一定要提供周到的服务。首先，对于师资力量的配置上，要下一番功夫。学校一定要督促教师尽快学习最新的理论知识，更新原有的知识，做到与时俱进，避免一些教师出现吃老本等现象。教师也应该具有开拓的视野，结合当今社会的实际，进行课程设置，来激发学生的学习兴趣。教师之间也应不断学习，不断交流，只有这样才能取得共同的进步。同时教师应该及时和学生进行有效的沟通，强化讲课重点，归纳讲课过程中的不足。其次，学院也应该加强有关专业之间的沟通和交流，例如与会计专业、工程管理专业、营销专业、人力资源管理专业等强化交流，在交流中学习到对自身发展更有益的知识，培养出全面型的人才。学院应该多举办工商管理模拟等活动，让学生们多多参与到其中，在实战中提升自我，认识不足，同时增加实践的经验。学校也应该对工商管理专业给予一定的重视，建立更合理的教学体系，加大资金投入等。

3.3关照社会的角度

作为工商管理类专业人才最终流向的重点，社会的需求对于本科层次的培养起到了一个隐形的导向作用。社会企业需要什么样的人才，学生自然会按照这个既定标准去努力，学校也会根据这个标准去培养。社会企业一定要杜绝“成绩论”和“绩点论”，因为成绩好绩点高的同学理论知识的水平可能非常高，但是真正的实践经验不一定很多，所以社会上的工商企业一定要多给工商管理类专业人才一些机会，从而可以更全面的去了解和吸纳优秀的人才。同时，我们也提议社会企业多给学生提供一些实习的机会，让学生可以增长工作经验，也是为自己的企业培养优秀的后备人才。同时对于一些不实习却一样可以得到企业实习证明的行为明令禁止，杜绝这种不良的社会风气，给工商管理类专业人才创造一个良好的成长和发展的环境。工商管理作为经济学领域一个非常重要的专业，本科院校对于工商管理类专业人才的培养状况也备受关注。利用一切有利因素，创造良好的成长环境是每个本科院校的职责所在。让学生在有利的环境中成长，回报社会，也是本科院校工商管理类专业人才培养模式的终极目标。

参考文献：

[1]姚晖.本科院校工商管理类专业人才培养模式研究[J].山西财经大学,2013(3).

[2]李传军,吴昌宇.地方性本科院校工商管理类专业人才培养模式研究[J].科技信息,2011(7).

[3]李福生,韩东,孟祥霞.应用型本科院校工商管理类专业人才培养模式研究[J].对外经贸,2016(2).

[4]焦健.高校本科应用型人才培养模式研究——以工商管理类专业为例[J].山西财经大学,2013(2).

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[作者简介]王冬梅（1971- ），女，河南漯河人，河南工程学院工商管理学院，讲师，研究方向为管理学。（河南 郑州 451191）

[中图分类号]G645 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）35-0097-02

21世纪是人类从一个工业化时代瞬间迈入一个崭新的信息化、概念化时代的时期。信息化、概念化不仅加快了全球一体化的进程，也为人类创造了前所未有的机遇和挑战。在此背景下，世界范围内的竞争、尤其是人才竞争越演越烈。我国要在全球竞争中取得更多的优势和机会，就必须具备大批高质量的、能够适应时代选择的国际化人才队伍。调查显示，我国劳动力市场存在绝对剩余，但国际化的高端人才却严重不足。这种不足主要体现在劳动力“质”的欠缺方面。从另一个角度看，我国高校在人才培养方面尚有不足，未能在国际化竞争的大舞台上迅速更新观念、更新知识结构、更新教学理念和教学方法等;作为具体贯彻执行教育方针、教育路线、教育任务的教师应与时俱进，促进自身职业发展，培养适应国际化需求的人才。

一、我国教师发展及研究现状

1.工商管理类专业教学急需向现代化改革转向。随着全球经济一体化进程的加快和深入，经济在人们生活中所起的作用也越加明显，经济社会的地位日渐突出。经济社会对工商管理类专业人才的需求也越来越多、越来越高，工商管理类专业的地位和作用也就日益受到重视。由于我国特有的政治、经济、历史等因素，工商管理类专业在我国高校开设的时间较晚（真正意义上的工商管理专业是在改革开放后正式设立的），但此专业一经确立便显示出了强大的生命力。据不完全统计，目前国内所有大中专院校基本均开设了工商管理类专业，此外，更有以工商管理类专业命名的独立学校或学院。我国高考十大热门专业中，工商管理专业位居前三，多年来报考工商管理专业的考生（包括本、专科考生）居高不下，报考工商管理专业的研究生更是在各专业报考人数当中首屈一指。同时，直接或间接学习工商管理类专业的学生已经接近1.5亿，直接或间接从事工商管理类专业教学与科研的教师人数也突飞猛进，截至2010年已超过45万人。

在我国，教师的培养和发展一般被认为是从大学开始的，但实际却是在大学毕业之后。教师走上工作岗位后，教师培养主要以短期培训班、集体听课、集体备课、观摩教学等形式进行，学习和接触到的是学科知识、教学技能和方法而已。目前在国际上，以课程内容、教师为中心的工商管理类专业教学正在经历向以学生为主体的任务型教学转变，但根深蒂固的传统观念和教学模式与工商管理类专业教学改革相互冲突的局面在短期内仍难以改变。几个世纪以来，中国的传统教学观念与中国儒家思想相互推动，严重影响了国外先进教学理念的引入和推广，诸如普遍受中国人接受的“知识就是财富和力量，不能与别人分享”之类的盲目排外教学观。因此，工商管理类专业教学改革并未涉入深水区，并未实现教学的人格和社会的转向，只是片面地追求量变向质变的发展。

令人欣慰的是，教育部门已经注意到这些问题并采取了一些有效措施，以强力推行工商管理类专业的教学改革。一些先进的工商管理类专业教学方略，如建构主义教学法、人本主义教学法在中国方兴未艾，但与此同时，它们又受到传统的、以教师为主导的教学方法的阻碍。

2.工商管理类专业教师职业发展关键在于继续教育。在严峻的挑战和剧烈的变革面前，工商管理类专业方面的教师职业发展关键在于继续教育。一般来说，教师的业余自学会受到许多因素的限制，如业余时间少、备课量大、作业批改繁琐、学习资源少、职称晋升压力、家庭方面压力等。因此，教师在职业发展之外的事情上所消耗掉的时间、精力远远大于自我对职业发展的反思和实践。传统的教师培训途径，往往忽略了对教育本质、教师本质、认知经验、教育理论与实践的探究，在质量和效果方面都远远达不到工商管理类专业教育的要求和该专业教师的预期目的。因此，虽然教师接受传统培训的机会较多，但是其本身的效果和对教师的影响微乎其微，合格的工商管理类专业方面的教师在中国仍然很匮乏。

3.我国教师教育研究尚待深入。20世纪80年代以来，受中国传统教育观念的影响，中国教师教育研究一直是一个年轻的领域，虽然有一定的突破，但该领域的发展仍然非常缓慢。传统的教师教育研究主要涉及教学技能、学科知识和教学方法，对教师的认知取向、本质、人格、信仰以及职业发展一直没有得到深入的发展和广泛的研究。

工商管理类专业方面的专业教学改革不仅要求研究教学策略，还要研究教师本身，探讨教师的态度以及如何实现观念创新等。从教师职业发展角度研究工商管理类专业教学，有利于把工商管理类专业教学改革推向纵深，能够有效地应对传统和时代的挑战，有利于教师在复杂的社会文化和教学环境中脱颖而出，提高工商管理类专业方面的教学水平。

二、工商管理类专业教师职业发展的现状及问题

1.教师继续教育的内涵。教师的继续教育不仅涉及教学技能和方法，也包含教师对教学实践和职业发展的认识、价值观念等内容。首先，教师的人格、认知和教学实践要以社会文化行为为准绳，同时也受国家和各类不同学校教育体制的制约。由于东西方政治、经济、文化、教育体制的巨大差异，中西方关于工商管理类专业的认识及其学习方法的理解差异较大，如西方人赞成“用逻辑和理性主导管理学的学习”，而中国人则奉行“经验和情感化的管理学教学”。此外，中西方对工商管理类专业的教学理解、教师本质、师生的角色与责任、教学策略等方面也有较大的分歧。其次，各级教育行政管理机制对教师发展的影响也不可忽视。如若教育行政管理部门能够依照工商管理类专业的教学规律，兼顾该专业教师发展的特点制定一系列有利于工商管理类专业教师发展的措施，其教师职业发展的环境问题就能基本上得到解决;反之，不良的生活与教学工作环境是教师发展的最大障碍。如若教育主管部门不顾事实，采取“一刀切”的办法，则由于不同学科内在规律和对从事该领域的教师要求不同，教师较容易产生受挫感、身心受到严重伤害，对科研与教学产生应付心理，最终导致教学和教师的职业发展受到严重打击。此外，如果缺乏教师继续教育的时间与相关政策、学习资源和奖励机制严重滞后、教师的决策权严重受限，则教师的学习积极性和职业发展的主动性与期待心理就会严重受阻。

2.教师继续教育存在的问题。长期以来，中国教育遵循儒家思想，尊重圣人和权威，唯权威是从，导致我国的工商管理类专业教学在一定程度上偏离理性精神。工商管理类专业是凸显理性科学的一门学科，这一点可以从标志现代管理学诞生的两大经典著作中看出：泰勒（F.W Taylor）的《科学管理原理》以及法约尔（H.Fayol）的名著《工业管理和一般管理》。但在我国，工商管理类专业教学及应用在要兼顾管理学的理性精神之外，从我国文化和教育水平的实际情况出发，才能真正提高工商管理类专业的教学水平。纵观西方文明的发展史，从亚里士多德、柏拉图到康德、黑格尔、海德格尔和德里达，从知识论到现象学、解释学、后现代主义和解构主义，彰显人的理智、想象力、判断力、创造力等的主体性哲学和理性精神渐渐成为西方文化的精髓。如果忽略了西方文化的主体精神和理性精神等文化精髓，工商管理类专业教学就会本末倒置。简言之，工商管理类专业教学的根本在于专业教师的主体认知和创造力。作为教师都不能盲目随从国外的或是中国的教育权威，而必须从实际国情、校情等出发，秉持良好的师德和人格，反思教学活动，在复杂的教育实践中勇于创新。

目前，我国工商管理类专业教学面临这样一种实际情况：教师必须依据教育主管部门颁发的教学大纲，抓纲扣本、以此为据。老师所学习到的一切学科知识、技能、教学方法皆出于大纲，大纲就是一切，由于教师时间、精力方面的问题，超纲既没有必要又难以做到。如果教师本身缺乏创造性，教学技能、方法、知识就会平庸保守，教学效果就会大打折扣，只能做如集体听课、短期培训等表面文章。使用同样的大纲、课本、技能和方法，学生的学习基础接近，教学效果悬殊较大原因的关键在于教师不同。学科知识、技能和教学方法是可以学习和复制的，但优秀教师的能力和创新是不可复制的。教师的信仰和自由创造力关系到中国教育改革的成败，我国工商管理类专业教育的重点必须转向教师的继续教育和职业发展。

3.教师的继续教育与教学实践的关系。教师的职业发展与教学实践活动息息相关，教师的实践活动就是个人实践知识的社会构建。教师的思维和信仰是课堂活动向纵深拓展的基础，是教师职业发展的前提。课堂活动是以教师为主导、以学生为中心，充分展现教师人格，发挥想象力和创造力，调动学生积极性，尽力实现教学目标的活动。课堂教学是教师学习和发展的主阵地，教师不仅要了解和探究各类学生的学习基础和认知能力，而且还要实现中西文化以及课内、课外管理与教学的协调。教师的课堂思维有效地融入自我经验和社会文化经验，具体表现为不断的反思、想象、判断和创造。

教师的社会文化经验包括中西文化知识、国家教育管理机制、学校教育管理体制、课程规划、教学大纲、教学活动、师生关系、同事关系、家庭关系、学习资源等，各个要素相互关联，相互作用，对教师的教学和发展有很大的影响。教师的社会文化经验的中心点是教师的课堂实践活动，而教师的主体经验和创造性是高效课堂活动的核心。这与教师的个人经验相互依存、相互发展。个人经验包括教师已有的知识总量、认知能力、人格发展、处理复杂问题的态度和信心，与社会文化经验息息相关，两者相互依存，互为条件。如果缺失个人经验，教师道德、职业规范、人际关系甚至职业发展就会自然丧失;另外，如果匮乏社会文化经验，教师的个人经验就会失去赖以生存的土壤。教师的个人经验不仅与个人的已有知识、教学活动、学生有关，而且与教育环境和社会文化环境有关。高效管理课堂活动离不开教师对学生、中西文化、教学活动、自我人格发展的准确把握，同时又要兼顾如何提高自己的教学认知能力和创造性。因此，个人经验是个体与环境良性互动的过程。在课堂实践活动中，两种经验时而协调统一、时而相互冲突，老师的应变能力显得尤为重要。由此可见，个人经验建立在社会经验基础上，在教育教学方面，只有前者适应后者，教学活动才能顺利进行。

4.工商管理类专业教师继续教育的现状。我国工商管理类专业教师的继续教育主要限于学历培训、业务技能培训、学术讲座，其教育目的、内容、教材、结果没有统一标准。继续教育是教师职业发展的基础，但成败的关键还在于教师本身的认知与创新。实际上，关于我国工商管理类专业教师本身的发展问题并未受到学界的足够重视和深入研究。继续教育只能使教师的学历、学术水平、业务能力达到一定的水平，但并不能完全决定教师的职业发展。然而，有相当数量的工商管理类专业教师虽然学历较高，但其教学水平和科研能力却一般，其中很重要的原因就在于教师的敬业精神、认知和信仰。调查数据显示，高学历和高职称的老师不一定受学生欢迎，而那些忠诚于教育事业、精力充沛、富有创新精神、积极向上的教师却深受学生欢迎。优秀教师以学生为中心，研究学生的动机、兴趣、知识基础、年龄等，学科知识和教学基本功深厚，把个人经验与社会文化经验相结合，灵活运用各种教学方法，把传授型教学变为探究性教学，敢于面对挑战、善于破解难题，从而取得较好的教学效果。因此，教师的自学和培训不但要重视基本知识和能力提高，还要把对教师人格和认知能力的培养作为重中之重。

教育主管部门所制定和的各种文件、行政命令、规章制度对我国工商管理类专业教师的职业发展产生重大的影响，正确的政令和管理无疑对教师的发展具有推动作用，而消极的管理会损害教师的利益、挫伤教师的积极性，阻碍教师的职业发展。

三、工商管理类专业教师职业发展的对策

1.改革教育体制。中国教育行政部门必须改革教育管理机制，把教师及教师职业发展放在政策定位及教育改革的优先位置。首先，积极规划创新型教师培训，改进常规性培训。同时，学校教育管理者应在工商管理类专业教学的软件和硬件方面为教师创造条件，如实验室、专业图书资料等。其次，改变仅仅依靠教师数量和学生成绩评价的教师评估机制，建立多类别、多层次的评估体系。最后，各个学校、不同学校教师、本校同事、教师与社会团体之间应建立定期的合作与相互学习机制，取长补短、弥补差距。学校各级管理部门应积极为教师继续教育牵线搭桥，创造条件。

2.专家指导规划。教师继续教育过程中所需的资料和教材、教师需要学习的新型教学理念以及如何进行主体性创造和实践需要教育专家们仔细研究、选择和规划。增加反思教学、师生互动和角色扮演等富有启发性的教学内容，提升教师的职业发展。

3.提高教师的主动性和积极性。教师必须积极主动地通过网络、培训班、研修班、国际会议提高自己的教学科研能力。首先，对于网络上各类培训信息，教师可选择实用并有利于培养创造性的培训课程。如近年来方兴未艾的“教学行动研究法”，其核心是研究教师的认知发展和互动教学。但无论怎样，不能完全忽视传统的培训班，最佳的选择是传统与现代相结合，只有这样，教师的职业发展才能顺利推进。其次，尽可能经常参加校内和跨校教师小组研讨和交流活动，不断改进自身的思维和教学策略。最后，加强自身科研能力，不断就教师认知、教学、教师发展方面进行调研，形成适合自身并有一定推广应用价值的教研成果。

[参考文献]

[1]申甜甜.论工商管理与经济发展的关系[J].时代金融，2012（15）.

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一、现行工商管理专业教学体系存在的问题

1.培养目标雷同僵化，没有做到有的放矢。许多高校制订的现行的工商管理类专业人才培养目标和规格大致表现为“培养适应社会主义市场经济建设需要、掌握现代工商管理理论基本知识、具备从事工商管理实际工作的基本技能和较高素质的高级工商管理专门人才”。其没有跟随我国高等教育从精英教育向大众化教育阶段转变而转变，没有有效的结合生源素质、就业去向及各个学校的环境和资源条件，进行合理的层次定位和服务面向定位，很难符合当今社会对工商管理类专业人才的层次化、多样化、差异化的需求。

2.教学方法与内容单一滞后，没有做到现实与需要的有效结合。目前，我国高校虽已借鉴国外先进的实践经验，教学方法与内容得到了一定程度的改进和提升，但并没有根本上解决现行与需要的协调统一问题。一方面，我国工商管理类专业的教学中应用的方法仍主要以教师为中心的、灌输式的教授为主，整个教学过程刚性化、程式化，基本没有考虑学生的个性需要，以至于学生缺乏学习的积极性和主动性，缺乏主动参与和创新的意识；另一方面，工商管理专业教材内容滞后，教学案例大部分来自于早期的国外企业，难以有效的解释和解决我国特有的经济现象和问题。

3.教学管理中过于重理论、轻实践，没有使教与需密切联系起来。在对工商管理类专业学生的教学和考核过程中，过多的注重讲授理论知识，并以理论知识的掌握程度作为评定学生学业的标准，而对学生实践能力、创新能力等方面的培养不够重视。致使培养出来的学生面对现实时分析和解决问题的能力、环境适应能力、创新能力等较差，在就业过程中缺乏竞争力，在工作中很难顺利上手。

二、构建和提升工商管理类专业实践教学体系的必要性

1.增强工商管理类专业人才培养的社会适应性。高校教育教学改革必须要与社会经济和科技发展相适应。工商管理类专业人才培养，首先，要面向未来、面向社会、面向实际，培养适应社会经济发展需要的管理类人才；其次，要坚持“宽口径、厚基础、强能力、高素质”，加强对学生创新意识和社会适应能力的培养；再次，要发挥学校资源优势，打破课程体系障碍，拓宽学生接触的知识面，增强学生就业中的专业优势；第四，要高度重视实践教学环节，将管理理论与管理实践有机结合，使学生真正的学以致用、学有所成。

2.学习借鉴国外工商管理类专业人才培养中的先进经验。美国诸多高校的工商管理类专业以“拥有基础广泛管理知识和社会知识的，适应社会需要的”为人才培养目标。更加注重将自然科学、社会科学和人文科学融合于一体，强调学生综合素质的培养；更加注重学生的独立性、自主性和创新能力的培养。日本商科专业教育以“学生掌握终身受益的原理性知识和处理具体问题的能力”为培养目标，为商社、制造业及服务部门、海外贸易会社等培养经营管理人才。

3.提倡因地制宜使工商管理类专业人才培养多元化。开设工商管理类专业的各高校因所处地区不同、师资力量和学生的去向也不尽相同，因此，在满足人才培养目标基本要求的前提下，各高校应因地制宜，突出各自的办学特色。重点大学的生源和师资条件最好，应突出人才培养中的外向型、研究型特色；综合性大学可通过开设辅修、双学位专业，培养适应现代经济发展需要的工商管理类复合型人才；地方高校则可培养本区域经济发展中需要的管理应用型人才。从而使工商管理类专业人才的培养目标总体上满足社会经济发展对人才的多样化需求。

三、构建和提升工商管理专业实践教学模式的方法

1.明确人才培养的基本目标，提升大学生创新实践能力。培养目标是确定教育教学活动的出发点和归宿。因此，根据工商管理类专业的特点及时代要求，该学科的人才培养目标应确定为：以系统地掌握管理、经济等知识为基础，重点培养和提升学生的管理能力、交际能力、领导能力和经营决策能力，促使其成为适应工作岗位需要的德、智、体全面发展的经营管理型人才。

创新意识、实践能力直接关系到工商管理类人才培养素质的高低。为此，应把课堂教学和社会实践有机结合起来，在发挥课堂教学主导作用的同时，积极开展以实践活动为核心内容的第二课堂。如结合教学内容，组织学生定期开展研讨会、总结报告会。

2.深化实践教学内容，创新教学方法。21世纪，面对科技进步和管理发展，在加强工商管理类学生的基础课程和专业课程建设的同时，更应注重提高学生实践能力的新型课程的设置。在课程体系设计方面，针对学生的不同情况和要求，构建“实践能力主导型”的管理系列课程新体系，以能力提升为中心，实行分流培养。在教学内容方面，适量压缩理论教学课时，增加实践教学、实习和设计环节的课时，培养和提升学生分析处理问题、解决问题的能力。

为进一步调动学生的积极性、主动性和创造性，创新教学方法成为必然选择。首先，应强化校内、校外实践训练环节，通过“亲验性”的教学方法，努力巩固和提高学生专业知识的实际运用能力；其次，运用典型案例教学，激发思维能力和创新能力，提高学生分析问题和解决问题的能力；再次，通过模拟教学法的实施，让学生身处模拟的经营环境中，对经营问题进行判断、分析和决策，调动学生的参与意识和学习热情，培养学生的应变能力和实际操作能力；最后，为学生提供参与企业项目研发、论证和推广的机会，让学生通过参与实际工作提升知识的应用能力和解决实际问题的能力，为将来顺利进入工作岗位打下坚实的基础。

3.加强师资队伍建设，完善实践教学环节。只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生。因此，需要通过各种方式改变教师队伍理论知识较强、实践能力较弱的知识结构。一方面，要充分调动全体教师投入实践教学改革的积极性和主动性，鼓励教师在搞好教学的同时深入社会或企业开展科研立项、管理咨询等活动，充实实践教学内容，同时也可以通过聘请中高级企业管理人员担任学生实践实习活动导师的方式，指导学生的实践实习活动；另一方面，学校应建立灵活科学的管理机制，通过为教师提供培训、进修、考察等机会，开拓教师的思路和眼界，以促进其教学科研水平的提升，从而可以更好的开发学生的潜能。

完善实践教学方面，首先，应加强校内外实验及实习基地的建设，使实践教学贯穿整个教学过程，并使理论教学和实践教学交叉进行，确保学生在学习经济理论知识的同时，管理实践技能同步提高；其次，培养学生掌握现代管理方法与技能，使其从经济角度观察、分析社会经济和市场竞争现象，从而正确的认识和分析企业经营活动所面临的环境与问题；第三，从课程实验、社会实践、企业实习、模拟实践、毕业设计等各方面，开展形式多样的实践教学，提高学生的职业素养和综合实践能力。

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依照自制调查问卷的内容，分别对问卷中的10道选择题进行百分率分析。调查结果显示，专科（高职）院校工商管理大类专业的学生对自己专业的整体认知不够清晰，对专业的满意度不高，对专业的核心课程了解不多，对就业前景感到迷茫。

（二）对调查结果进行分析

1.学生的专业认知不清，对专业只存在字面意义上的主观了解。调查结果显示，学生对专业的整体满意程度不高。37.8%的受访者当被问及“对所学专业是否满意”时选择“不满意”，仅有7.0%的受访者表示“非常满意”，另有18.1%的受访者表示“无所谓”。更有46.5%的受访者表示对“专业核心课程”“不满意”，选择“非常满意”和“比较满意”的只占4.6%和27.7%。这充分说明学生对所学专业非常不了解也不认同，这对学生的学习会产生极大的负面效应。

2.专业核心知识或技能界限模糊，竞争力不强。调查结果显示，41.2%的工商管理大类专业开设了“专业实践类课程”，但仍有41.8%的学生对是否开设了此类课程或课程效果表示“不清楚”，即这41.8%的受访者可能对已开设的专业实践类课程根本不知道或不认可。换言之，此类课程在学生的学习中效果并不明显。何况在这41.2%的已确定开设此类课程的受访者中，又仅有14.9%的学生认为“效果好”。当然，这其中包括47%的受访者可能处在低年级，不排除他们有还未接触到此类课程的可能性。然而在专业核心知识或技能的问题中，高达41.0%的受访者认为“不知所学”，25.1%的受访者认为没有掌握专业核心知识或技能。由此证明，此类课程的核心技能不被大多数学生认可，或者专科（高职）层次的工商管理类专业的核心知识或技能不够突出。

3.学生的期望值偏高，与现实状况差距较大。调查结果显示，分别有21.9%和37.2的受访者表示所学专业知识或技能对今后就业或工作“不起作用”和“不太清楚”。受访者了解的本专业对口就业的“不满意率”高达34.1%，对口就业职位“满意”和“比较满意”的只占4.3%和11.0%。受访者就业首选是“公务员或事业单位”，占比高达61.7%，选择“企业单位”和“自主创业或自由职业”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受访者不清楚自己的就业意向。由此可见，除去所谓国家“体制内”的6成以上的受访者，大多数学生的就业意向是盲目的、迷茫的。绝大多数学生选择“公务员或事业单位”，然而在“国考”越来越热的现实情况下，专科（高职）生考取公务员或事业单位已越来越难，只有少数人能顺利通过“国考”，大部分人只能从事其它工作。这就必然导致此类专业学生的就业职位与期望不相符。

4.工商管理大类专业在专科层次设置的必要性及合理性有待考证。调查结果显示，仅有18.0%的受访者认为在专科（高职）层次开设工商管理大类专业是“合理且必要”的，有33.5%的受访者认为“既不合理也不实际”。由此可见，超过三分之一的受访者是持消极态度对待此类专业的。尤其是工商（企业）管理专业中更是占76%的受访者选择“既不合理也不实际”和“没考虑过”。据不完全统计，专科（高职）层次的工商管理类学生的对口就业率低，且流失率高。

（三）原因探析

对调查结果分析探究，笔者认为导致工商管理类专业规模在专科（高职）层次迅速膨胀以及学生的专业认知不清的原因主要有四：一是经济、社会迅猛发展，高等教育普及，中学进入大学的绝对人数不断增长，社会需求增加的大环境所导致。二是很多专业性高校竞相朝着综合性院校发展，不断增设新专业抢夺生源。三是工商管理类专业办学成本相对较低，涉及的二、三级学科门类齐全、广泛，且绝大多数专业能文理兼收，对学生的吸引力较强。四是学生在中学阶段几乎接触不到工商管理类专业，只能凭专业名称来想象专业内容及今后工作性质，存在认知误解。基于以上原因，学生进校后抱怨所学与“想象”相距甚远，甚至感觉“上当受骗”，从而导致厌学，专业认可度低、满意率低。加之非工商管理类的专科（高职）层次院校在开设工商管理类专业后，师资力量薄弱，有些甚至是非工商管理类专业教师“转向”后担任工商管理类教师的现象普遍，造成授课效果不好，课程的针对性和专业性都不强，对学生没有吸引力。从而导致学生的学习效果不佳，毕业后难以对口就业。

二、对策研究

（一）加强教育引导，明确学生专业认知

1.进行专业核心技能展示，树立专业形象。工商管理类专业的普遍缺陷是专业核心技能模糊，这也往往导致学生对专业的核心或骨干课程认识不清。因此，此类专业要注重对核心骨干技能或课程的宣传展示。例如，可以组织学生甚至是教师的专业技能比赛。以此来树立专业形象，厘清专业知识或技能体系在学生心目中的构架，提高学生的认可度。

2.明确就业目标，鼓励学生对口就业。加强对学生的教育引导，使其明确自己的就业倾向。引导学生对专业产生信任和兴趣，鼓励学生把兴趣培养与专业学习有机结合起来，并根据专业特点进行职业规划，从而为将来毕业后的对口就业奠定基础。对口就业的数量和质量是反映专业认同度和满意度的重要指标，因此要积极引导和鼓励学生对口就业。尤其对于应届毕业生，学校要积极采取措施特别引导和鼓励学生对口就业，提高其就业质量。

（二）调整专业课程设置，注重与就业市场接轨

1.积极开发专业核心课程，打造专业核心技能。当前，工商企业管理专业大类包括的诸如公共事业管理、人力资源管理、市场营销、行政管理、物业管理、社区服务与管理、工商（企业）管理等专业普遍的“软肋”是专业核心课程模糊。以上具体专业的课程相互交叉，大同小异，美其名曰交叉学科，其实是没有自己核心内容的具体体现。因此，此类专业要根据市场人才需求，主动调整已经不适应市场需求的部分专业课程，努力开发和打造本专业的核心技能，完善专业知识体系。避免学生所学广而不深，泛而不精，成为将来的“办公室勤杂工”。

2.分析市场需求形势，找准典型的职业岗位。大多数工商管理类专业是普适性的“万金油”型专业，几乎没有特别的专业技能，技术门槛低。因此，此类专业的毕业生从事的工作五花八门，但要认真分析人才市场需求，找准市场与专业对接的典型职业岗位，朝着符合“典型的职业岗位”要求的方向培养人才。强调学生毕业后能到企业一线，在工商管理的某个专业领域内能迅速上手，为企业创造出价值。摒弃传统观念，避免成为所谓的“行政助理”、“储备干部”、“办公室文员”，只能做些接听电话、发发传真之类的工作。

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（一）是谋求院校差异化发展的优势体现在现阶段，基于我国职业教育的传统，高等职业技术教育仍普遍存在着重视理论学习，实践教学严重不足的现实。很多情况下，是人们已经认识到实践教学在整个教学中的重要地位，而且已经开始行动起来，积极投身这方面的研究工作，但还是只停留在表面上。[1]实践教学规律的探索、实践教学的有效实施，一直是高职院校、尤其是高职工商管理类专业教学过程中的薄弱环节。积极推动实践教学的有效开展，是基于高职教育本质规律，满足社会需求，高职院校在同业竞争中，谋求差异化优势的重要途径。

（二）是全面提升学生能力的重要途径实践教学对培养高职学生的理论联系实际能力、动手能力、创新能力、学习能力等，具有举足轻重的作用。比如，对高职工商管理类专业，实践教学可以使学生置身丰富的企业管理实践，能够将书本上抽象的知识点应用到实际工作中，形成对专业的感性认识，激发学生的学习积极性；通过实践教学，学生的操作技能、应用技能得到提升，强化创新思维和创新能力的锻炼。

二、实践教学的困境

从现实情况看，高职工商管理类专业实践教学环节在整个高职教学体系中是最为薄弱的环节。造成这种现象的主要原因在于认识不足、资源不足、模式陈旧、创新乏力等四个方面。

（一）对实践教学认识不足，影响专业的长远发展高职院校、尤其是以工科专业见长的高职院校管理者，常将工商管理类专业看成是低投入、高产出的专业，把这些专业当作高校市场化的重要利润来源。这种认识是直接导致该类专业实践教学环节严重不足的重要原因之一，无疑具有“饮鸩止渴”般的危害，如不改变，该类专业实践教学仍将陷入停滞不前的境地。

（二）实践教学资源不足，导致教学质量难以保证实践教学资源不足体现在多个方面：师资力量不足、实训基地资源不足、专业投入不足。工商管理类专业特点和实践教学自身的规律，决定了教师必须是“双师”型。但从实际情况看，拥有“双师”资格者并不十分稀缺。在此情况下，一般院校采取了专任与兼职相结合的师资队伍模式。因此学校在引进师资时，通常对学历、职称比较关注，但对引进人才的专业实践背景通常关注较少，有不少专任教师甚至没有任何社会工作经历，更不要说从事过工商管理类专业实践锻炼。在实际教学中，专任教师的授课，常常满足于理论的灌输，要么不重视实践教学，要么根本没有能力从事实践教学；在聘用兼职教师时，由于多种原因，一般难以找到适应实践教学要求的高水平教师，外聘教师的角色定位与功能基本雷同于专任教师，体现不出外聘教师的特色。

工商管理类专业的性质和特点，决定了其实践教学不应游离于企业之外而独立存在。企业是工商管理类实践教学最好的平台，企业管理的经验和教训、企业管理生动丰富的实践，都是实践教学无法替代、不可多得的资源；任何书本化的案例、任何虚拟化的实训平台都无法与之相媲美，但高职院校普遍难以获得这样的企业资源。

各高校为弥补这种不足，也在大力推进实训基地建设，但又大多处于重在挂牌、轻在建设甚至不建设层面，相当多的高校在实训基地建设上显得有心无力，学生的校外实习实训无法落到实处。

师资力量与实训基地资源不足，很大程度上是因为专业投入不足，这导致专业教育难以吸引高水平的实践型师资；高水平师资的短缺，使高职院校在开展校企合作时，没有更多可以利用的资源，企业对这种合作兴趣不大，校企合作的领域极为狭窄，最终导致校外实训基地资源匮乏。

从校内资源看，办学者常常满足于建立工商管理类专业实训室，有些甚至连这样的实训室也不配置。即使建立了实训室，或由于软件不实用；或缺乏与此相对应的师资，实训室教学也难能尽如人意。一些高校在探索建设校内实训基地，但由于观点、政策等方面的原因，这样的探索也是困难重重，实践教学质量更难以有效保证。

（三）实践教学模式陈旧，导致教学水平难以提高目前高职工商管理类实践教学环节一般包括课堂案例教学、实验室实训、实训基地实训等。

但由于师资队伍、资源投入、教学计划等方面的原因，上述环节或多或少地存在着问题。课堂案例教学是广为推崇的教学手段，但在实际教学过程中，教学的互动环节得不到足够重视，教师常常满足于自身的说教与分析，不重视调动学生的主动性、能动性；有的教师对案例的选择随意性较大，案例的代表性、典型性、新颖性不够；有的教师认为案例教学就是举例教学，课堂教学满足于将一堆堆的例子讲给学生听，而不注重其理论问题的分析，最后收获寥寥。

实验室实训在资金投入、教学组织、过程管理等方面，存在着各种问题，教学成效再打折扣。

由于实训基地资源与管理的限制，或应付了事，或直接被有意无意地忽略。在专业培养的最后一个环节，是与专业实践密切相关的毕业实训。但除了实训基地匮乏之外，就业已成为学校的头等大事，于是实践教学就草草收兵。

实践教学模式陈旧的另外一个表现是，不愿甚至不敢对传统模式进行调整与改革。表现在课程结业考核上，鲜有教师改变“一卷定成绩”的传统框框。通过这种方式给出的学生成绩难以反映教学水平与效果的全貌，尤其难以准确反映实践教学情况。这种情况助长了师生重理论教学轻实践教学的思想，不利于实践教学水平的提高。

（四）实践教学创新乏力，影响专业教学改革的推进近年来，关于本科和高职工商管理类教学改革的讨论与探索不断，但真正取得成效的不多。

究其原因，是关于教学改革的创新乏力。就高职层次而言，创新乏力表现为：传统思维禁锢着探索和创新的步伐，使高职工商管理类教育基本未能形成自己的特色和体系；实践教学手段陈旧，技能训练与培养仍然处于探索阶段；教学组织过程中，过于信任本科教学的一套模式，不愿或不敢进行新的尝试；仍采用传统方式对培养情况进行评价，扼杀了创新动力；对创新的外在激励不足，外部环境对工商管理类实践教学改革与创新的推动不够，抑制了实践教学创新的积极性。

三、改进实践教学的对策

（一）加大软、硬件投入和一般工科专业不同，工商管理类实践教学的“硬件”投入相对较少，但对“软件”投入要求比较高。目前高职院校都看到了前者，但都有意无意地忽视后者。这是工商管理类教学、尤其是实践教学质量裹足不前的主要原因。“硬件”投入主要用于实训室建设、校内外实训基地建设；“软件”投入主要用于师资队伍（包括兼职教师队伍）建设和政策扶持。目前，某些高职院校在校内实训基地建设问题上政策僵化，导致投入严重不足。因此校内实训基地的建设必须以学校的政策扶持为前提。

（二）重视“双师”素质的培养师资配备是保证教学质量的基础。应根据工商管理类专业特点，提出师资的任职资格。从事高职工商管理类教学的人员，除了应具备扎实的基础理论知识，更应具有深厚的专业从业经历和经验。因此应注重从企业一线选择从教人员；避免选择应届毕业生直接从事高职工商管理类教学；慎重选择博士等高学历人才，这类人才未必适应高职层次、尤其高职工商管理类教学需要。

应重视现有师资的再培养工作。但现行的做法，师资培养常常局限于学历深造、学术交流和理论培训，这是高职师资再培养工作的误区。应让现有师资分批、分期接受企业实际训练，真正让他们去企业摸爬滚打，增加企业实践的感性认识，完善知识结构，培养实际操作技能，增长实践才干，适应实践教学需要。

应重视兼职教师队伍建设。以加强实际教学为目的，制定兼职教学队伍建设规划和兼职教师使用计划，使工商管理类教学面向企业、面向市场、面向社会，大力走开门办学之路。兼职教师应以校企合作为前提，从企业营销管理岗位上选择，兼顾市场研究、渠道管理、市场策略等不同业务方向的背景，以适应教学要求。兼职教师的角色，不能与专职教师简单划等号，应定位为强化实践环节、推进校企合作、加强工学结合。兼职教师的工作，以专题讲座、营销实践经验分享、案例报告和分析为主。

（三）着力推进实践环节教学改革合理安排教学内容，加大实践教学环节比重。一是合理安排理论教学内容。一些高职院校现行的教学计划安排不尽合理，内容重复、陈旧等情况并不少见。如“市场调研”是一门独立的课程，但在《市场营销》《企业管理》等课程中，相关内容反复出现。适量减少专业培养内容的重复，精简理论教学内容，可以使专业培养计划更合理。二是落实实践教学是高职办学中心的思想，改变目前实践教学时数占总教学时数比重较低的情形，真正体现高职教育技能型特点。

创新思路，挖掘实训资源。在当前企业基地难以发挥实效的情况下，应该创新工作思路，挖掘校内资源，开展校内实训基地建设。可以是超市、书报摊书报亭，还可以是淘宝屋，甚至可以利用校内网络资源，将这些店铺开到网上。如笔者所在学校举办的每年一次的校园商品展销会，是学生锻炼技能的综合性场所，学生既是展销会的主办者、策划者、管理者，同时又是交易现场的练摊者。但如前所述，关键需要得到学校的政策扶持。学校的扶持也是多角度的，既可将全校性的经营场所看作是工商管理类专业的实习场所；也可辟出专门的地段（如学生经营的“商业街”）进行专业实训基地建设；对一些虚拟实训基地建设应给予指导。对已挂牌的校外实训基地，要挂牌，更要投入、维护和建设。要以互惠的心态动用校内资源服务于挂牌企业。

校企合作的另一个思路，是强调校企的联合。这种联合也是多角度的，可以是企业办学校，也可以是学校办企业，或者校企联合办专业。但现在公办高职院校，由于机制、思路等方面的原因，校企联合一直处于萌芽状态，实质性联合办学还不多见。如浙江工商职院与必胜客餐饮连锁公司宁波餐厅、宁波银泰联合办学，成为学校学生全职顶岗的实践基地，在三个月一批的轮流顶岗中，学生边顶岗、边培训，不仅学习了连锁企业的内部管理经验和营销手段，同时也培养了吃苦耐劳、团队合作的精神，职业综合素质得到有效提升。

注重团队建设，培养学生实践能力。营销本身就是一个团队行为，因此可以以营销实践教学为契机，培养学生的团队意识、团队精神和合作能力；学生团队活动的有效开展是对工商管理类实践教学的良好促进。[4]一般而言，团队活动在管理类课程教学活动中并不少见，但要考虑如何最大限度地发挥其作用。比如，学生团队的组成方式，可以在学生自由组合的基础上进行适当调整；同时要求团队起个性化的名称、通过小组讨论建立团队章程，个人以此为基础，制定工作计划。

团队活动开展是一个颇具挑战性的问题。可以围绕课堂活动、校园调研、校园实践、走向社会等环节进行。课堂活动可以是小组学习情况汇报、小组按设计的营销问题进行表演等。校园调研是借助校园平台，开展工商管理类实践教学活动的有效举措。可以根据学生的喜好，就校园热点问题、专业学习等进行调查，撰写调查报告。

校园实践主要依托校内实训基地，以小组为单位，进行的观摩、认识和经营活动。校内实训基地的核心管理团队应在一定期限内保持相对稳定，教师或教师团队（教研室）在其中起指导和监督作用，以确保经营稳定，确保其它团队能够从校内实训基地学到知识和本领。以《工商管理类》教学为例，可以要求各团队根据大多数成员意见，选择感兴趣的产品或企业，就产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略等，通过网络、现场观察等进行跟踪研究，在研究基础上，写出小组学习心得，制作PPT，在课堂上进行专题汇报。实践证明，运作好团队活动这四大环节，对强化学生的专业知识与技能，增强实战能力，具有积极意义。

创新考核方式，增强实践教学效果。实教学环节创新还包括考核方式改革。学生学习评定应贯穿学习过程始终，应加大实践环节评价的比重。仍以《工商管理类》为例，学生学习成绩评定由理论环节和实践环节两部分构成。除传统做法外，应发挥团队组长的考核功能，采取一活动一考核的办法，增强考核的可信度和科学性。

以实践大赛推动实践教学，提高学生实战能力。工商管理类专业的特点，决定了实践教学应注重其应用性。因此可以借助学生活动平台，提倡专业建设与学生活动的结合，以专业为依托，开展一些学生竞赛。如浙江工商职院举办的每年一届的技能运动会已连续了十三届，历年来的传统比赛项目包括：计算机实用技能、导游、英语口语、创业计划、投资理财、推销、广告创意、促销策划、新闻、商务信息搜集等项目，学生参赛面达到80％，这有助于在校园内营造一种营销专业氛围，扩大专业影响。有的还可以服务于社会、服务于企业。

四、结语

实践教学开展得如何，决定着高职工商管理类培养的质量。因此，实践教学应成为高职工商管理类专业教学改革的重点。应加大专业办学的投入，加强专兼职师资队伍建设，满足理论教学和实践教学要求，以提高实践教学水平为重点，打破传统办学思路和模式，注重团队建设，改革考核方式，走出一条立足高职院校实际、体现高职特色和专业要求的专业实践教学之路。

参考文献

［1］刘兰君论确立实践教学在高职教育教学中的中心地位中国成人教育,2008(14):126-127

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在国家教育政策的指引下，近几年国内普通高校招生规模急剧增加，各个专业的学生数量都增加明显，尤其是教育成本相对较低的工商管理类专业更是扩招的重点。扩招生源毕业后的就业压力曰益严峻，可伴随着的是另外一个令人费解的现象，即越来越多的企业在抱怨找不到符合要求的工商管理类员工，许多工商管理类专业毕业的学生连基本的要求都达不到，是企业的用人要求太高了吗?基本不是，原因在于现在毕业的工商管理类毕业生的实际动手能力太弱，难以满足企业的用人要求，也就是说学校对工商管理类专业学生的培养与企业的现实要求脱节，学校的教育方式和方法亟需改进。这其实反映了我国高校教育中普遍存在的问题，主要表现在各类专业的毕业生数量庞大而总体教育质量低下，突出表现为理论教学有余而实践教学环节却不足。

 

因此，针对高校工商管理专业教学的现状与不足,探索切实可行的实践教学模式就显的十分重要和迫切。

 

二、工商管理专业学生在进行实践教学工作中存在的主要问题

 

实践教学作为高校商学院工商管理类专业总体教学工作的重要形式之对工商管理专业学生的学习效果、工作能力的培养、企业工作的适应性等影响很大,直接体现了学校的总体教学水平。但是，基于种种原因，目前各高校尤其是非财经类院校商学院的工商管理专业学生在进行实践教学时存在诸多不足，主要表现在以下几个方面：

 

(一)学校对实践教学工作重视不足，措施不力，课堂教学内容和方式简单

 

我国长期以来传统的教育教学观念都比较重视本科生课堂教学，对工商管理类专业也是如此。对实践教学与理论教学的关系，实践教学对学生学习效果的促进作用等等问题重视不够，以至于大多数高校的实践教学工作总体上存在走形式、偏向于仅仅完成任务、缺乏系统规划等现象。学校老师在教学过程中把课堂传授知识作为教学的主要工作，而把实践教学作为课堂教学可有可无、可多可少的补充。由于普遍存在偏好课堂理论教学的现象，因此在曰常教学内容、教学方法和相关政策措施上对实践教学重视不够，配套措施也不得力。比如在课堂理论教学过程中，简单讲述概念、原理，导致学生对相关概念和知识理解不够深入，基础掌握不扎实，在实践教学中不能及时、完整地回忆理论基础知识，导致实践教学与理论教学脱节，效果不好。

 

(二)校内实践教学设备与场地投入不足

 

工商管理专业的实践教学分为校内和校外两个部分，开展校内实践教学要求学校具备一定的环境与基础设施，比如针对性强的专业性管理模拟实验室的建设，校内实践教学设施可以为学生提供良好的实践环境，可将课堂理论教学与实践教学更好地结合，有助于学生提高分析问题、解决问题的能力，增强学生的感性认识，也可以为校外实习与实践打下一个好的基础。目前的困难在于：除部分专业性财经院校外，其它综合性大学商学院总体上不属于主流学院和强势学科，由于各高校在经费方面的限制，除了创收能力很强的极小部分商学院外，一般院校的管理类实践教学经费一般都有很大的缺口，相应的软硬件设施也就难以满足工商管理专业学生实践性教学的需要,因此,许多学校工商管理专业的学生在进行实践性教学时常常采取合并、缩减规模、模拟等方式代替，部分学校甚至基本取消统一的实践教学，让学生自己联系企业进行各自的实践教学工作，其效果可想而知。

 

(三)缺乏有价值和效果的企业实践基地

 

校外企业实践教学基地特别是有价值和效果的实践基地极为缺乏，严重影响了高校实践性教学的顺利开展和实践教学效果。工商管理专业相比其他管理类专业而言属于实践性很强的专业，学生在课堂上所学的市场营销、生产运作管理等理论课程知识是比较抽象的，如果学生自己不能在企业中亲自去体验和感受所学技能与知识，那么学生所学知识就难以真正意义上得到理解和掌握，也难以在企业中很快适应真实的岗位需求。目前的问题是企业不愿意与高校建立实践教学基地，即使克服困难通过层层关系建立起来的实践教学基地也会因为企业单纯追求经济效益的最大化和企业的现实困难而对学生的实践、实习敷衍了事,难以发挥效果。比如部分企业对高校学生的实习收费过高且不注重后续配合，也有部分企业基于企业内部业务和技术保密等原因，也不愿意同时也不放心让学生在实习过程中进行深入的了解与实际操作。同时，由于近几年高校扩招数量过快，也使得高校难以建起足够的能够满足学校学生需求的校外实践教学基地。

 

三、解决工商管理专业学生在进行实践教学工作中存在问题的对策措施

 

(一)更新观念，制度先行

 

在工商管理专业的曰常教学工作中要转变传统观念，认识到实践教学在工商管理专业教学体系中的重要地位和不可替代的积极作用，观念改变后才有可能影响行动。同时要提高实践教学重要性的认识，建立工商管理专业实践教学制度与规范。要从根本上转变重视课堂理论教学、忽视实践教学的传统教学方式,在课堂理论教学过程中要考虑到实践教学的联系，进行相应的讲解与指导,有助于提高实践教学的效果。仅仅是观念的更新也是远远不够的，学校还要在制度建设上下工夫，建立起配套的管理制度与规范，激发老师与学生的实践教学热情，保障实践教学的顺利完成。

 

(二)整合资源，统筹规划，加快校内和校外实践教学基地的建设

 

作为工商管理专业学生主要管理部门的高校要认清工商管理专业实践教学的重要性，要整合校内外各种资源，包括任课教师个人的社会资源，加大投入，并统筹规划，加快校内和校外实践教学基地的建设工作。校内实践教学基地和校外实践教学基地不是互不关联的两个部门，两者之间有着本质的联系，即分阶段为工商管理专业学生的实践教学服务。校内实践教学基地要贴近理论教学，以协助学生掌握理论教学的知识点，增强感性认识,提高对理论基础知识的深刻理解为重点。校外实践教学基地应该以应用专业理论知识，了解企业真实运作，提高工作适应能力为重点。两者是相辅相成的有机组成部分。校内实践教学基地的建设要尽可能满足全部学生的实践需要，在校外实践教学基地有欠缺的情况下校内实践教学基地的重要性就更加突出，因此，校内实践教学基地的建设一定要落到实处，有针对性的展开。校外实践教学基地的建设要突出实际操作能力，真正建立有价值、对学生又帮助的基地，哪些流于形式、没有实质帮助的基地要越少越好，避免浪费资源又耽误学生宝贵的实践时间与机会。在建设校外实践教学基地的过程中，一定要广泛了解，深入沟通，及时掌握企业的需求信息，使校外实践教学基地成为学校和企业双蠃的产物，才有可能长期延续并发挥积极作用。对已建立的校外实践教学基地，要规范化管理,合理配置和使用实践教学资源，并积极拓展实践教学内容。通过校外实践教学与实习工作，要让工商管理专业的学生真正有机会到企业各种岗位上实际去操作，感受其运作过程，增强对企业管理的感性认识，达到提升学生的实践动手能力和专业技能的综合运用能力的效果。

 

(三)加强工商管理专业师资队伍建设，培养一批高素质教师队伍

 

教师是高校工商管理专业教学的主要完成者，工商管理专业实践教学效果与工商管理专业任课教师对企业的了解程度和授课能力高度相关。工商管理专业授课教师如果能够有针对性地开展理论教学对于工商管理专业的实践教学有很大的帮助。针对高校工商管理专业现有授课教师主要都是没有企业工作经验，存在理论与实际不太符合的现状，各高校应针对工商管理专业的教学实际,与各类企业建立联系、交流和沟通机制。学校也可以在不影响教学的前提条件下，鼓励工商管理专业授课教师到企业从事部分兼职工作，如果授课教师能够自己开公司或者参股公司就更好，这样就可以让工商管理专业的授课教师能有机会接触、了解企业的实际运作过程比较具体的流程和环节，积累实践经验，并应用到教学工作中。同时也可以组织一些企业管理人员和授课教师的交流、研讨活动，建立起相互学习的机制。上述工作的目的在于让授课教师提高自己对企业实际运作情况的理解程度，并在教学过程中将这些经验传授给学生，以提高学生分析问题、解决问题的实际动手技能，增强适应能力。

 

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第一，培养目标定位不准确。新时期企业的发展对人才的需求越来越高，企业的竞争实际就是企业人才储备的竞争。要想在竞争中脱颖而出，需要人才作为发展的动力。工商管理能力是一个企业生存和发展的关键因素，所以增加企业中熟悉工商管理的专业型人才的比例是提高企业工商管理能力的关键方式。而当前大多学校培养出的是不适合时代要求的工商管理类工作的实践型与专业型人才。因此，大部分学校应该社会大环境、市场的需求及结合自身的教学特色将目标定位在实践型人才与务实的管理人才。第二，课程内容与实践联系不紧密。工商管理类专业是实践性很强的学科。在企业工商管理中注重的是员工的实践能力，所以培养工商管理人才时一定要注重结合理论与实践。当前高校的工商管理教学活动中课程内容与实践联系不紧密，多数都注重对工商管理学生的理论知识培养，忽略了以应用性为指导。例如，教材内容和实践的结合不够紧密，课程的内容跟不上经济发展的需要。大多教材都是从国外引进的，许多理论知识不能很好的解释在中国实际情况中的管理问题，严重影响了工商管理专业学生实践能力及综合运用能力的培养。第三，缺乏对学生创新能力的培养。创新能力是当今社会经济竞争的核心。在教育实践中创造力是指产生新思想、发现和创造新事物的能力。随着科技信息技术的不断发展，社会对人才的需求主要体现在创新实践能力的需求。因此，人才的创新能力是当前教育培养的重要目标。在企业管理教学中，缺乏对学生创新能力的培养主要表现在以下几个方面：首先，教育方式采取灌输式，虽然多种教学方法（如案例教学法、情景模拟法等）被采用，但是教师在使用这些教学方法中灌输有余，启发不足，教师的主导地位依旧没有太大的变化，导致学生缺乏知识的灵活运用及缺乏对问题的思考。其次，培养工商管理人才时不能做到新旧理论相结合。随着市场经济的不断发展，工商管理教材更新周期较长，教材内容不能与时俱进。另一方面，该专业教师难以将新时期思想融入到课堂教学中，也不能结合新的思想和认识进行教学活动。这些问题都导致工商管理人才的培养缺乏新理论的指导，学生解决问题的创新能力得不到好的培养。第三，对学生的评价方式比较单一，对工商管理类学生学生能力的评价考核主要采取规范性评价方式，创新能力得不到激发，抹杀了学生的创造性。