树立形象的重要性范文

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篇1

中图分类号：TB497 文献标识码：A 文章编号：

1前言

项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目之中以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目管理本身的基本内容包括项目整体规划和管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理等等。但不包含技术管理，在诸多的项目管理书籍中，也无技术管理的内容。

2项目技术管理的重要性

技术管理是建筑施工企业进行一系列技术组织管理工作的总称。是企业管理的重要组成部分。通过技术管理,可以保证施工过程的正常进行,可使施工技术不断进步,从而保证工程质量,提高劳动生产率,降低工程成本。通过技术管理,可以逐步改变施工企业的生产和管理面貌,提高竞争能力。因此,企业管理者必须对技术管理工作予以足够的重视。近年来,施工竞争日异激烈,技术管理水平所反映的竞争势力也较为突出。有的企业尽管拥有雄厚的物质技术力量,但由于技术管理的薄弱,管理制度不健全,而在竞争中处于被动的境地。这足以说明技术管理在企业中所处的重要地位。

3项目技术管理的作用

分析项目技术管理的作用，离不开项目目标实现，技术管理的作用包括保证、服务及纠偏作用。利用科学手段方法，制订合理可行的技术路线，起到项目目标实现保证作用；以项目目标为技术管理目标，其所有工作内容均围绕目标并服务于目标；在项目实施过程中，依靠检测手段，出现偏差时要通过技术措施纠正偏差。

技术管理在项目中的作用大小会因项目不同而不同，举例比较，建造一栋单层的房屋建筑与建筑一栋20层的高层建筑，两个项目中的技术管理作用肯定是后者要大。如果建造100层的超高层建筑，技术管理将起决定项目成败的作用。作用大小不同，但作用性质相同。技术管理作用是以科学手段，提供保证项目各项目标实现的方法，是其他管理无法替代的。

4项目技术管理的主要内容

从项目技术管理时间看，项目技术管理贯穿于工程项目实施的全过程（施工准备阶段、施工阶段、竣工后阶段）；从内容看，技术管理内容与项目其他方面管理内容相互衔接、相辅相成，为工程项目管理顺利实施而服务，是实现项目管理目标的重要手段之一。

目前，工程项目技术管理包括的主要内容有施工组织设计（方案）管理、技术文件管理、工程技术资料管理、计量器具管理、试验管理、工程技术档案管理及科研开发管理共7项内容。这些工作内容与项目目标均相关，只是相关度不同。对于质量、安全、成本及工期目标应属于强相关。

5项目技术管理的划分

以上论述从项目技术管理的重要性、作用、内容出发，证明了项目技术管理的存在。前文已提到，在项目管理理论中，包括项目整体规划和管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理9项内容。可发现这些管理有的是项目目标，如质量管理、时间管理。有的是工作内容，如采购管理、人力资源管理。按此分析，可把项目管理划分为目标型和内容型，目标型管理与内容型管理不是并列关系，两种类型管理相与交叉。

在工程项目中，技术管理作为内容型管理是不可或缺的一项。其为项目目标管理的开始，是内容型管理的基础，策划技术路线决定了人力资源、材料设备、风险防范及检验手段等系列管理内容。越复杂、科技含量越高的项目，技术管理的重要性体现的越充分，如在超高层建筑工程项目、大型桥梁市政工程项目中，技术管理将起决定性作用。技术管理主要应包括为完成各项目标而进行技术路线策划、方法选择和改进等内容。

6项目技术管理的对应关系

技术管理与所有项目目标都有对应关系，只不过在各目标中所起的作用不同。对应质量目标，技术管理所占权重作用不同。对应质量目标 ，技术管理所占权重较大，而对应工期、安全等其他目标，权重各不相同。经对本公司的项目经理和部门经理进行问卷调查，技术管理有面积1万平方以上、高度在100米以下的工程项目中，对应各项目标的权重如下表所示。

技术管理目标型绩效指标加权调研结果

7定位技术管理的意义

经理与部门经理对项目技术管理的认识存在差别，产生原因主要源于岗位环境，项目经理看重结果，部门经理考虑流程、制度的作用。但肯定智能彼此均一致认同技术管理对应工程项目目标，发挥着不可替代的作用。

7.1 工程项目技术管理人员在项目中的作用将会得到普遍认可，有效消除对技术管理人员的不公平待遇，充分发挥技术人员的作用，不断提高改进技术管理工作绩效，培养技术管理人才。

7.2 将形成工程项目管理结构变革，以工作内容命名职能部门，使各职能部门的管理职责及工作内容更清晰，并增加各职能部门的合作配合默契程度，为共同的项目目标而努力。

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工程造价是建设工程的一个重要技术经济指标。工程造价管理就是合理地确定和有效控制工程造价,加强工程造价管理十分重要。工程造价管理从项目决策阶段就开始实施,管理过程中让参与建设方加入进来,齐抓共管,并且积极开发与应用动态造价信息系统,从而使建设项目的工程造价控制在合理的范围之内。本文主要从以下几个方面进行控制,以加强工程造价管理。

一、立项决策阶段:建设项目投资决策阶段主要是提出项目建议书,进行可行性研究,确定投资估算,最终编制设计任务书。在这一阶段,项目的各项技术经济决策,对建设项目工程造价以及项目建成投产后的经济效益有着决定性的影响,是建设工程造价控制的重要阶段。在我国,由于体制和认识上的种种原因,人们普遍忽视项目前期的造价控制,对项目前期这一造价形成、定位的源头缺乏有效地管理。在决策阶段最重要的是做好可行性研究,这项工作做得好,投资和效益就能够形成良好的比例关系,以合理地使用人力、物力和财力,取得较好的投资效益。否则投资多,见效少,造成投资失控和浪费。

二、设计阶段:拟建项目经过决策立项后,设计就成为工程造价控制的关键环节。这一阶段工程造价的管理主要体现在“技术与经济”结合上。据经验,设计阶段对工程造价的影响占75%以上,设计的优劣直接影响建设费用的多少和建设工期的长短,直接决定着投入的人力、物力和财力。据统计,技术与经济合理的设计,可以降低工程造价5%～10%,甚至更多,要做到设计经济合理,除了业主方的积极配合,及时向设计单位提供可靠的工程基础资料,设计院从内部着手提高设计人员的整体素质、经济观念外,作为业主方还非常必要从以下几个方面着手,以求改变现在普遍存在的设计粗糙的局面。(一)积极推行设计招投标。目前,设计单位凭关系、靠情面承揽设计任务的情况还不少,由此带来的一系列负面影响主要表现在:一方面设计深度不够,不能适应工程施工招投标的需要,尤其不能满足现在建设工程施工招投标无标的要求;另一方面设计个性及变更频繁,给工程造价控制带来一定的难度。(二)合同约束。严格设计合同条款,不能仅限于标准的设计合同格式。根据经验,对于设计合同,在技术条款上,尤其是建筑设计合同,非常有必要要求设计单位进行钢筋用量的控制,以期达到控制造价的目的。(三)实行限额设计。所谓限额设计就是按照批准的可行性研究报告及投资估算控制初步设计,按照批准的初步设计总概算控制技术设计和施工图设计。同时,各专业在保证达到使用功能的前提下,按分配的投资限额控制设计,严格控制不合理变更,保证总投资额不被突破。限额设计也是在设计阶段控制工程造价的重要手段。

三、招投标阶段:建设单位对工程招投标必须严格把关,特别是对招标文件的制定必须有一定的预见性及严密性,防止投标单位钻空子,此外招投标过程还须做到如下两点:(一)严格施工单位资质审查,必要时应进行实地考察。防止施工质量低劣、财务状况差、信誉差的施工单位混入投标单位之列。(二)采用合理低价中标。业主方对项目的“合理低价”应做到心中有数,避免投标单位以低于成本价恶意竞标,中标以后高额索赔。

四、施工阶段:在施工阶段,由于工程设计已经完成,工程量已完全具体化,并完成了施工招标工作,签订了工程承包合同,这一阶段影响工程造价的可能性只有5%～10%,节约投资不易。但是,工程投资却主要发生在这一阶段,浪费投资的可能性则很大,业主方在施工阶段对工程造价的管理除了加强合同管理、工程结算管理外,重点应加强工程施工现场管理,杜绝投资浪费。(一)施工现场的节约。加强本单位现场施工管理人员、工程技术人员的“经济”观念、素质教育和责任感,培养他们实事求是的办事作风,制定必要的奖惩制度,让每个现场施工的人员在积极协助、配合监理工程师做好工程质量、工期、安全监督的同时,充分重视节约投资的重要性,尽量减少浪费。(二)尽量减少设计变更。在建设工程施工过程中,引起设计变更的原因很多。要减少设计变更,首先应严禁通过设计变更扩大建设规模、提高设计标准、增加建设内容。一般情况下不允许设计变更,除非不变更会影响项目功能的正常发挥,或使项目无法继续进行。其次,认真处理必须发生的设计变更,对于涉及到费用增减的设计变更,必须经设计单位代表、业主方现场代表、总监理工程师共同签字方为有效。(三)严格现场签证制度。现场签证是工程建设过程中的一项经常性工作,许多工程由于现场签证的不严肃性,给工程结算带来非常大的麻烦,甚至给业主方带来不少经济损失,这方面的教训是非常多的。严格现场签证制度,工程技术人员必须与工程经济人员相互配合,要做到“随做随签、签证及时”。

五、结算阶段

建设工程企业竣工决算是造价管理的最后也是非常关键的一环， 如何真实地反映整个建设工程开发工程的实际造价从某种程度上讲也反映了建设工程企业对工程造价管理的能力。业主方的审核人员应坚持按合同办事， 对工程预算外的费用严格控制，严格把好价款审核这一关。在结算审计应根据建设项目的不同特点采取不同的审计方法。

5.1 全面审计法。全面审计法是指按照国家或行业建筑工程预算定额的编制顺序或施工的先后顺序， 逐一的全部进行审查的方法。 其具体计算方法和审查过程与编制施工图预算基本相同。此法的优点是全面、细致，经审计的工程造价差错比较少、质量比较高，但工作量较大，对于工程量比较小、工艺比较简单、 造价编制或报价单位技术力量薄弱甚至信誉度较低的单位须采用全面审计法。

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关键词：

电力工程;建设技术;应用

正文：

1电力工程项目施工建设技术分析

1.1电力工程管理技术

从我国当前的电力工程建设现状进行分析，在其建设中出现的技术问题逐渐增多。对此，为了提高电力工程建设水平，营造良好的建设环境，覅案例企业应该在具体的建设中加大对电力工程管理技术的应用力度，具体操作是信息技术的支持下，建立健康的计算机管理环境，将电力工程建设施工审计和相应的建筑施工标准、施工故障和电网检测等一系列的技术数据进行统计和分析，对这些数据进行高效管理和工程数据的建设工作，避免数据的记录混乱、失误现象的发生。同时，施工操作人员应该对电力工程管理引进三维模拟和电网搭建等一系列的管理措施，从而可以通过计算机平成实际工程模拟工作，也可以实现关键技术的演练工作，对于实际工程模拟和演练过程中出现的技术安全情况进行及早发现赫尔迅速处理，保证施工的最佳状态。为了达到施工效果，施工人员可以建立针对性的预防措施。同时，对于传统电力工程项目的信息不对称的现，电力企业应该加大对计算机平台的应用，营造科学的信息共享环境，利用网络会议达到对电力工程高效管理的目的，实现信息同步的效果。简而言之，电力工程管理技能够是实现电力企业的经济效益，因此，很有必要对电力工程管理进行优化和应用，不断创造健康的管理氛围，降低安全事故的发生，最终满足社会发展的需求。

1.2安全管理技术

安全管理技术对于电力工程项目建设而言，也是相对比较重要的施工内容。因此，很有必要加大安全管理技术应用力度。在对安全管理技术应用过程中，其技术人员应该提高自身的技术水平，对于工程施工的安全因素进行考量和调研，对于安全因素进行针对性的处理措施。降低安全事故发生率，保证施工的安全性和施工工程的整个施工进度。同时，电力企业除了加大对安全管理技术应用之外，还应该重点关注监督机构，在建筑施工环节对于各个环节的安全隐患进行逐一的排查和处理，通过信息化方式对施工人员进行施工安全培训，加大施工人员对施工安全的重视度，最终创造良好的施工环境，不断规范施工安全技术措施。

2电力工程项目施工建设技术的应用完善

2.1完善的管理制度和体系保障

对于电力企业而言，加大电力工程建设技术的应用和实施能够迅速解决施工建设中的问题和面对的分析问题，明确企业部门的施工管理职责，不断优化施工流程。其中，对于项目施工建设有着关键的作用的是夯实制度，因为夯实制度促进了项目实施的顺利进展。简而言之，电力工程建设技术的应用和实施的最终目的是促使电力企业的健康发展，因此，对于电力企业的发展模式可以增加施工建设技术的应用，从而满足市场经济建设的需求，满足企业的多元化的发展，同时，电力工程项目建设技术的应用能够调整电力企业施工技术和不断优化其施工流程，只有将技术完全应用到电力企业的施工中，才能不断健全管理制度，才能不断促进电力企业的发展，从而提高企业的技术水平。

2.2培养和提升专业人员的素质水平

对于电力工程项目而言，更注重理论与实践操作的结合。因此，电力技术人员应该是从最初的筛选和入职的专业化培训的，在对电力技术人员的培训中，更多的结合实际的工作案例进行讲述和管理内容的培训。对于技术人员而言，需要随时进行学习和总结，要有分析的灵活性，在实际操作中具备谨慎性。对于一线操作人员，务必对其进行标准作业流程培，加强其对电力工程项目建设作业基础，不断提升操作技术人员的技术水准。在进行特殊作业时，电力工程项目企业应该加大人才培养，加大技术的应用程度，保证施工的正常实施。

2.3注重安全运营的有效管理

对于电力企业的发展而言，比较关键的影响因素除了电力工程项目建设技术之外，还有安全管理。因此，对于电力工程进程的任何阶段，务必高度重视安全内容的应用好和实施。对于电力企业而言，员工的生命安全是最重要的，因此必须将其安全管理的因素进行综合考虑，然后对于管理的体系加入安全内容。同时，树立科学发展观，并将其作为电力工程建设的指导思想，实现安全的工程项目建设。电力工程技术的应用对于电力企业的发展和实施有着重要的影响，其能够保障电力企业健康发展，是电力企业发展的助推器。一般而言，电力建设保障企业的正常运营和健康发展，同时，电力工程项目实施技术的应需要根据企业的发展需求进行适当的健全。

2.4注重安全性和高效性

对于电力企业而言，增加电力工程项目建设技术的应用目的是实现电力输出的高效率、低能耗，为居民和企业提升电力服务的质量，对此，对电力工程项目建设过程中，务必将电力工程建设技术作为基础前提，不断优化电力工程建设技术，从而推进电力工程施工建设技术的应用范围。要不断对基础设施建设的目标和电能输出进行施工过程监控，对于电力工程施工建设技术应用中，务必以满足居民和企业发展需求为前提，适当的对电力工程施工建设技术进行优化。总而言之，电力工程项目建设技术的应用和实施能够推动我国社会经济建设的发展，对于电力企业发展需要电力工程技术的实施应用，全面的进行施工过程监控、质量控制，不断完善电力工程项目建设技术应用的应用模式，不断为电力工程的技术发展提供坚实的支持。

参考文献:

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成功的品牌宣传既要靠过硬的产品质量，还要靠广泛的媒体宣传和广告来打响知名度。期望短期内树立好企业品牌是不现实的。国际知名的电子公司奥美的观点里有这样一句话，“企业形象的建立，就如同鸟儿筑巢一样，从我们随手撷去的稻草杂物建立而成。别小看了这些稻草杂物般的细枝末梢，正是它们奠定了一个企业形象的坚实基础。”所以说，树立企业品牌和形象是长期的工程。在创品牌过程中，媒体宣传是企业树立企业品牌所用的有效方式之一。

1．宣传工作决定企业发展层次

1.1加强媒体宣传是是凝聚企业人心的重要渠道

领导层的决策可以通过媒体宣传达到广为人知，以达到转变思想、统一认识、凝聚力量的目的。要形成企业在社会良好美誉度有多重的因素，但是对外宣传是其中重要的因素之一，企业可以将举办的重大活动，出现的好人好事，好的经验通过新闻媒体及时报道出去，还可以将关系职工切身利益的热点难点问题及时公之于众，唤起员工的认同感和积极性，形成良好的企业内部氛围，推动企业持续发展。

1.2媒体宣传及广告创意的好坏可以决定一个品牌的成败

媒体宣传的目的是为了在受众中形成良好的口碑。所以，我认为，对于媒体从目的和手段的角度分析更具有实际意义，媒体的作用是告知性的，一个企业如果没有良好的行为和高度的社会责任感，是不会有好的品牌的。故，对于品牌而言，企业更重要的事情就是把每件事情做好，对得起消费者，具有高度的社会责任感。市场的宗旨是“为用户服务”。在某种意义上讲，企业必须具有“为用户服务“的意识才能立于不败之地。

1.3加强媒体宣传是塑造企业外部形象的主要手段

随着市场竞争的日趋激烈，产品同质化日益严重的今天，“品牌效应”的作用日益突显，譬如，一提起汽车我们会自然想到奔驰、宝马、奥迪；提起电视我们会想到海尔、康佳、长虹；提起空调我们会想到格力、海尔、科隆等等，这就是凝聚在产品中的品牌效应。今天的企业要面对国内和国际的双重竞争，要争夺国内和国际双重的客户资源，因此，一方面，企业要通过较高的知名度、良好的社会信誉来赢得社会和广大客户的支持。另一方面，企业要通过树立的品牌来赢得更多的客户，争取更大的市场份额，这就必须发挥企业的宣传作用。

1.4对企业而言，媒体宣传是工具和手段

品牌是市场和消费者对企业质量的认可，媒体是企业向市场和消费者传递质量信息的管道和工具。所谓“酒香不怕巷子深”，树立了好的品牌就为企业赢得市场，打下了坚固的基石。因此，企业的品牌化建设的好坏关键在于在市场上赢得好的口碑，通过媒体宣传产生好的社会影响之后，才能更好地以此为推动力产生经济效益。

2.改进宣传的内容，创新宣传的方式，真正发挥它应有的作用

2.1有了产品，必须注重宣传

知名经济学家潘石屹的营销理念中，宣传永远是第一位，宣传做到位了，好的产品才能够被大众所认识，才能够有目标群体的人前来检验和使用，而销售作为整个生产经营环节中最终的目标，在潘石屹眼里不过是成功宣传之后自然而然地坐地收钱。通过老百姓喜闻乐见的方式宣传自己，就会有用。目前，市场上鱼龙混杂，对于消费者来说，购买有根有底的产品总比买杂牌子的产品安全可靠一些。媒体宣传要会“使巧劲”。耍猴的如果要想让大家都听见，光凭自己的嗓子喊恐怕效果不太理想。既然有了锣，为什么不用呢？对产品的宣传来讲，这个“锣”就是媒体。

2.2建立健全宣传机制

外宣工作事关企业形象，关系到社会和外界对企业的认知度和美誉度，因此，必须完善宣传报道工作的奖惩机制，定期召开对外宣传总结会，建立定期不定期和媒体联系制度，对工作成绩突出的个人要给予奖励，反之对工作不主动或者报道失实造成负面影响的责任人也要进行责任追究；应加强对重大事件宣传的管理，建立健全快速审核稿件制度，既保证宣传的时效性，又切实加强对稿件的审查把关，坚持“一个口子，一种声音”的原则，对外宣工作实行统一管理，统一宣传口径。确保重大新闻按管理规定进行报道不能有丝毫闪失。

2.3善于利用多种宣传渠道

企业的对外宣传不仅要善于利用传统媒体，还要充分利用新兴媒体，了解不同媒体的特点，善于借助不同媒体的力量，如广播、电视、报刊、杂志和网络等，积极利用好行业内外一切能够帮助企业树立自身良好形象的媒介资源。（如，烟草行业的第一门户网站――烟草在线。）把企业内部的一切具有实用价值、又有独特创意，值得学习推广借鉴的科技信息、企业文化、管理方法、工作经验、以及发生在我们身边的好人好事（新闻）等及时对外进行宣传报道。

2.4借力使力，尽力与高端形象发生关系

品牌在塑造初期之时，品牌资产还相对比较微小，直接赞助或参与社会活动需要投入巨资，因此，企业在实施品牌公关活动的过程中，要学会巧妙的借力使力，站在巨人的肩膀上提升自己的形象高度。聪明的企业公关人会时刻关注社会新闻热点，将之想办法与企业品牌联系起来，并通过网络平台进行传播。例如，2008年奥运会，本来中小型企业与奥运丝毫搭不上关系，也不可能投入巨大的资本去赞助奥运活动，但通过策划可以组织一些企业内部的支持奥运专题，响应大众的奥运热情，开发几款有关奥运的概念产品等等，巧借奥运名目组织公司内部体育活动，这些统统通过企业网站传达出去，并与消费者产生互动。若有需要，还可以再借助其它媒体进行。

2.5明确职能划分

“没有规矩，不成方圆”，对外宣传也要明确职责划分，确定宣传任务的主管部门，将宣传任务在企业内部分解，制定宣传长期规划和宣传奖惩制度等等。严格实行分级管理，责任落实到人，一级抓一级、一级对一级负责；应加大制度执行力度，定期或不定期进行检查；一般而言，办公室主管企业的外宣工作。办公室是企业日常运转的中轴，主管外宣工作的好处在于容易从宏观上把握宣传方向和宣传特点，紧紧围绕宣传主题，突出宣传效果，统一宣传口径。所以，办公室主管外宣工作必须加强力量，明确专人负责，并对内宣工作肩负一定的指导职能。

2.6时时以记者的眼光挖掘企业新闻热点

篇5

中图分类号：F127.65

文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2017）05-272-02

一个项目要启动，项目发起人或委托人必须以书面文件的形式说明项目方向、项目的必要性、项目可产生的效益、需要投入资源的数量估算等，才有可能让政府有关部门、上级机构、或其他出资者正式承认和批准项目。

项目建议书就是项目构想的书面表达，相对详细、具体一些。而可行性研究报告则是在详细调查、周密研究、进行技术经济和环境分析、方案比较之后做出项目是否可行结论的书面报告，比项目建议书详细、科学得多。有些项目，提交了项目建议书，获得批准后，就可以得到授权，启动项目。而有一些项目必须在项目建议书得到批准后，再编写一个可行性研究报告，后者得到批准之后，才能得到授权。

一、项目建议书

1.项目建议书的内容，视项目的具体情况，可简可繁，我国目前政府投资的建设项目建议书应包括以下几个方面：（1）项目的重要性。（2）项目产品或服务的市场预测。国内外市场两方面现状和发展趋势预测、销量和价格分析。（3）产品策略、项目规模和用地设想。（4）建设项目必要的条件。分析已具备和尚不具备的条件。（5）资金筹备和投资预算的设想。（6）投资效果和利润空间的估计。

2.对于项目，一般除了以上几个方面，还应根据项目的具体情况，补充说明下列事项：（1）项目做了哪些假定。任何一个项目，都是在一些假定的基础上提出的。而提出项目的人却往往不能意识到这些假定。当项目启动后，若实际情况与假定情况出入很大，则会使项目陷入非常不利的局面。例如，在进行财务分析时，某收费公路项目的可行性研究，过往车辆流量是平均每天2000次。在这个假设下，该项目能够在2.5年内收回投资。但当这条公路建成后，连续1.5年车辆流量都未达到每天1000次。因为有一条不收费的路就在这条公路的附近，该项目的人在做财务分析时，忽略了这个假设，这条公路只有处于垄断地位时，才能保证车辆流量达到平均每天2000次。所谓垄断，就是这条路是独有的。除此，没有其他路可走。（2）项目的内外影响。任何一个项目都要动用人力、财力和物力，因此势必影响原来使用这些资源的组织或活动。项目完成后，也将对外部环境产生影响。这些影响可能是有益的、无害的或有害的，所以应实事求是地写入项目建议书，供人参考。（3）项目风险。许多项目都会有风险，所谓风险就是发起项目时拿不准的事。在项目风险管理规划中要详细研究。但在项目建议书中也应将在项目识别时初步意识到的风险写进来。（4）人力资源需求。如果需要从项目的支持者那里取得实施项目的人员，则应说明之。说明时，应包括需要什么样的人、何时需要等。（5）制约和限制条件。项目在实施时是否会受到限制，什么样的限制，是否需要项目的支持者帮助解决等。

政府投资的建设项目建议书一般都要由政府计划和其他有关部门审查。其他项目的建议书内容和是否要由政府有关部门审查则视情况而定。某公司开发新软件的项目建议书就不一定要由政府有关部门审查。制药厂研制新药品的项目建议书可能就须由国家医药管理部门审查批准。

有些项目根本不必编写项目建议书，例如建筑设计院的住宅设计项目。

二、可行性研究报告

1.可行性研究是二次世界大战以后发展起来的一种作法，用于评价项目的技术、财务、组织、经济、环境等各个方面。是项目建设程序中十分重要的阶段。

2.可行性研究要具备以下几个条件：（1）资料数据要完整可靠；（2）一套科学的方法；（3）能够进行研究的专业人才；（4）一定数量的资金和一套先进的工具。

3.可行性研究一般分为以下几个步骤：（1）机会研究；（2）初步可行性研究；（3）可行性研究；（4）最后决策和评价报告。

机会研究也就是项目构想。机会研究比较粗略，对投资额的估算精确到投资额的上、下30%左右就行。

4.初步可行性研究的目的，是判断项目的前景到底如何，是否能在下一阶段做出投资决定；初步可行性研究对投资额的估算精确到投资额上、下20%左右。

5.可行性研究，也称最终可行性研究，是可行性研究的重要环节。要对项目进行深入的经济、技术分析和方案比较。确定各方案是否可行，并选择最好方案。这一阶段的投资估算精度一般要达到投资额上、下10%左右。

6.项目评估报告，又称项目可行性研究报告，是对项目是否可行做出评估。项目评估报告包含以下内容：（1）项目背景和历史；（2）实施重点；（3）生产和市场能力；（4）投入的原材料；（5）项目的设想；（6）投产后的项目组织体制和管理费用；（7）劳动力；（8）项目实施；（9）财务和经济评估。

以上内容可总结为5个方面：（1）技术可行性。（2）组织体制可行性。实践证明，项目实施组织和投产后的组织机构、人事制度、薪资待遇、管理体制等，都对项目实施和今后的经济效益具有重大影响。（3）财务可行性。项目的务可行性没有考虑项目能否为整个国民经济带来效益，只是从项目能否收回投资、利润并偿还贷款的角度考虑问题。（4）经济可行性。又叫国民经济可行性。衡量项目的经济价值、经济可行性要从宏观出发，包括实施该项目所耗费的自然和环境资源，以及执行项目后对增加国民收入和提高国民经济增长率所起的效用。（5）社会可行性。主要是对社会不同阶层，项目收益的分配对他们的影响，项目收益是用于投资还是用于消费。

7.可行性研究是决定项目命运的关键。一般都由专业机构，例如，有名望的咨询公司、设计单位或研究机构有经验的人员承担。可行性研究的内容随项目的性质、特点和规模而有所区别。可行性研究小组中要有经济学家、市场分析员、同项目性质有关专业的技术人员、工程师、财会专家和工业管理专家等参加。

8.进行可行性研究是要花钱的。项目业主应该明白，为了长远利益，投入一笔数目不小的资金做这项工作是必要的，是值得的。千万不要为了减少开支而省略这个环节。更不能弄虚作假，把可行性研究搞成可批性研究。在市场经济中弄虚作假，吃亏的最终是项目业主自己。

进行可行性研究之前，一定要考虑其费用，看一看是否值得这样做。如果费用太高，超过了项目可能带来的效益，则不应大张旗鼓地请专家来做，而应采取较为简单、花钱不多的办法测试项目是否可行。

三、项目论证

编写项目建议书或者进行可行性研究，目的是回答项目可行与否，并给出充分的理由说服投资者和各有关人士。这个过程叫做项目论证。

项目建议书和可行性研究在项目管理中尤为重要，二者相辅相成，缺一不可，项目发展周期的初始阶段就是项目建议书，批准的项目建议书是编制可行性研究报告的重要依据。由项目建设单位法人代表，通过单位法人代表，通过招投标或委托等方式，确定有资质的和相应等级的设计或咨询单位承担，项目法人应全力配合，协同进行这项工作。可行性研究在项目建设程序的阶段十分关键，一定要达到规定要求，为组织审查、咨询金融等单位评估提供政策、技术、经济、科学的依据，为投资决策提供科学依据。

总之，搞好项目建议书和可行性研究这两个环节非常重要，这两个环节的工作做得不细，导致决策失误，不但工程项目没有经济效益，而且损失可能惨重。

参考文献：

[1] 江东（导师：王建琼）.Y大厦可行性论证.西南交通大学硕士论文，2005

[2] 陈作勤（导师：商如斌，黄维纲）.广州花都区某房地产项目策划研究.天津大学硕士论文，2005

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中图分类号： T-012 文献标识码： A 文章编号： 1009-8631（2011）01-0055-01

1 前言

工程项目的技术管理，不同于单纯的技术工作，而是对工程项目中一切技术活动进行科学的管理和严密的组织，是项目管理的一个重要组成部分。它的主要任务是：合理地组织工程项目的一切技术工作，建立良好的生产技术活动秩序，保证工程项目正常进行，开展科学实验和技术革新，努力学习国内外先进技术，不断采用新技术，发展新品种，提高产品质量，降低产品成本，提高劳动生产率。技术管理工作，是企业对于技术标准、工艺规程、技术管理制度等的带有根本性的建设工作，是保证产品质量，保证生产安全，提高企业管理水平，提高经济效益的重要工作。技术积累是有规律的，对一个工程项目或企业来说，不仅要有一套完善的技术创新体系，而且要有一个相对应的技术管理体系，使研究开发步入规范的框架中，才能保障循序渐进。技术管理水平决定着技术积累的速度。

2 技术管理

随着建筑业的发展，新工艺、新技术、新材料、新装备不断地出现，同时承担的新工程可能结构更复杂，功能更特殊，从而促使生产技术水平再提高，技术装备再先进，技术管理要求更高，这也就使得施工技术管理显得更加重要。通过技术管理，才能保证施工过程的正常进行，才能使施工技术不断进步，从而保证工程质量，降低工程成本，提高劳动生产率。这就需要企业的技术力量、技术管理水平的支撑和实施。通过技术管理，可以逐步改变施工企业的生产和管理面貌，改变施工企业的形象，提高竞争能力。要做好技术管理应做好以下几项工作：

1）建立技术管理制度

技术管理制度是搞好技术管理工作的核心，是科学地组织企业各项技术工作的保证。技术管理制度的主要内容有：①施工图的熟悉、阅读和会审制度；②编制施工组织设计与施工场地总平面图；③施工图技术交底制度；④工程技术变更联系单管理制度；⑤施工质量管理制度；⑥材料及半成品试验、检验制度；⑦隐蔽工程的检查和验收制度；⑧工程质量检验与评定制度；⑨工程结构检查、验收与竣工验收制度；⑩工程技术档案与竣工图管理制度。

2）明确技术管理工作的主要任务

技术管理工作是运用管理的职能与科学的方法，去促进技术工作的开展，在施工中严格按照国家的技术政策、法规和上级主管部门有关技术工作的指标与决定，科学地组织各项技术工作，建立良好的技术秩序保证整个生产过程符合技术规范、规程，符合技术规律的要求，以达到高质量全面地完成施工任务的目的。从而使技术与经济、质量与进度、生产与技术达到辨证的统一。

3）加强技术管理的目的

a．保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求，确保正常施工程序进行。

b.通过技术管理，不断提高企业管理水平和员工技术业务水平，从而能预见性地发现和处理问题，把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中，保证工程施工质量。

c.能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力，在保证工程质量的前提下，努力降低工程成本，提高经济效益和市场竞争能力。

4）技术人员的管理

技术人员的管理要以人为本，进行选择人、经营人、发展人之外，还要做到尊重人。他们都是有一技之长，都希望自己的知识能得到发挥，自己的能力能得到应用，都希望通过自己的实实在在的能力在公司取得自己的地位，得到公司的认可，从而实现自己的成就感。因此他们不会象销售人员那样擅长于推销自己，他们更加渴望自己的能力能得到尊重。如果能从心底理解他们、尊重他们，就会极大地调动他们的积极性，激发他们的创造力。

5）技术储备的建设

公司的人员的流动是必然的现象，如何才能作到不太稳定的队伍却能相对保证比较稳定的技术实力呢，除了比较完整的文档积累外，比较适合我公司实用的措施是保证骨干的相对稳定，利用公司文化的感召力给他们创造好的环境，让他们有归属感；技术人员在安排工作时，工作职责划分上要有1/3的重复，而且要利用一切形式，大家彼此交流沟通，大家虽然各有分工，但也知道对方在做什么；要建立技术梯队，在传帮带的过程中，有意识地作好新老搭配，不断给新人压担子，给他们以表现机会，使人才发展和技术储备互相促进，为企业的持续发展提供强劲的动力。

3 技术积累

技术积累是企业技术创新是否有效开展、开展成功与否的重要标志，技术创新是企业发展的动力，加强技术积累，促进技术创新，创新成果的开发应用对企业发展具有深远意义。

技术积累从最基本来说，无非是技术资源的积累，而这些资源通常应是可共享的，而不是分散在各个技术人员的头脑里，或沉淀在各个不规范的单个资料里。人们只能通过记载其设计、编码的文档来交流，通过运行来体验，这就要求有一个有形的规范化的开发管理制度来管理技术积累，使用工程管理手段将技术工作文档化、入库化。技术积累是形成企业核心能力的关键，企业核心能力的形成是技术积累的结果，技术积累是指企业作为一个有机系统,在从事技术活动过程中所获得的一种寓于企业组织之中的知识积累和技术能力的递进。

包钢白云西矿铁精矿浆管道和供水管道工程项目，就努力地进行了技术总结和技术积累，主要针对建设部推广的十项新技术中的三项新技术：安装工程应用技术、施工过程监测和控制技术、建筑节能和环保应用技术进行了技术攻关，总结了丰富的经验，并在实际工程中进行了应用和推广。

通过新技术在包钢白云西铁精矿浆和供水管道工程中的应用和推广，使得矿浆管道项目提前投入使用。矿浆管道项目的施工对地方经济的推动起了很大作用，浆液管道投入使用后代替了原来的运送矿石的专用列车，有效地避免了由于运送矿石给周边地区环境带来的污染，属于绿色运输系统。另外，本项目投入使用后大大节约了矿石运输成本，为浆液管道在国内厂矿企业的推广起了个带头作用。同时通过对长距离输送浆体管道进行焊接施工，系统的学习和掌握了美国管道公司的施工技术要求和国外相关浆体管道焊接的技术标准。特别是通过对冬季施工的技术攻关和总结，实践经验的积累，这将为以后在浆体管道领域开拓新的市场奠定了基础。同时，《长输管线施工工法》荣获了国家级工法，《等径多壁厚冷弯管制作工法》、《长输浆体管线冬季焊接施工工法》三项荣获省部级工法；《管道焊接搭接板》、《管口环形加热器》、《弯管通球检测仪》三项专利已被国家知识产权局授予实用新型专利，《长输浆体管线冬季焊接施工方法》、《管道对口间隙定位板》两项专利已被国家知识产权局授理；包钢白云西铁精矿浆和供水管道施工技术荣获企业科学技术进步一等奖。施工完毕，我们还编辑了《矿浆管道技术》专辑，进行了技术资源的积累。

4 结论

随着不断完成的项目的增多，公司的技术积累就会像公司的文化一样，成为谁也带不走的财富，而且越积累越深厚。

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随着企业的不断发展和扩大，企业的规模也随之扩大，职工人员也不断增多，企业的结构也越来越复杂，对企业的继续发展也是一个挑战，如果对这些潜在问题不好好处理必然会造成一定的危机。在企业的政治思想工作中，面对新的问题和矛盾，要从实际工作中不断总结经验，采取积极的措施解决政治思想工作中的问题和矛盾，不断迎接工作。面对当前激烈的竞争环境，企业要想获得良好的生存和发展。就必须加强企业政治思想工作的宣传，从“人的思想”这个方面出发，解决好企业政治思想工作中的问题。

1 企业政治思想是企业品牌发展的有力保证

随着社会经济不断进步，人们的思想形态也随之不断改变，尤其是价值观、道德观等层面的变化。如今，人民物质生活水平不断提高，人们对物质需求不断增加，有时候会过度要求物质层面上的拥有，会做出违反规章制度的事情，甚至会做出违法犯罪的事情。所以，企业要重视对职工的思想教育，而在处理这些问题的方法中，政治思想工作是最主要的方法之一。企业政治思想主要包括：基本原理、思想、党的指导思想、法制教育、道德教育、价值观教育等；企业政治思想是为了进一步提高企业职工人员的思想道德、遵循党的指导思想、树立正确的世界观、人生观、价值观，提高职工的积极性和创作性，更加齐心协力、令企业内部更加稳定、企业经营管理更加稳定，有助于企业的发展。

如今的社会中，随着经济的不断发展，现代企业管理不断发展，企业制度不断完善，企业对职工的素质（包括人文素质、科学素质等）要求也越来越高，不仅要求职工的科学技术达到一定标准，还需要职工的思想素质达到一定深度，企业对职工的政治思想工作越来越重视。再具体而言，企业政治思想工作为了调节职工的思想形态，纠正其不良之处，合理配置人力资源，团结企业内部力量、增强职工的责任心，提高企业的竞争力，创造出更大的生产力，争取获得更多的利润，令企业继续有机发展。

2 企业政治思想工作是协调企业人际关系的有效途径

随着现代企业的不断发展和扩大，企业之间的竞争越来越激烈，甚至企业内部职工的竞争也随之变得激烈，经常会因为利益矛盾和冲突发生各种各样利益纠纷问题，具体而言，职工之间的酬薪奖金、社保、福利等待遇和受重用程度不一样，经常会发生利益矛盾和冲突，尤其是在劳动者和经营管理着之间发生。这种纠纷问题不仅会触及到职工切身的利益，而且会损害企业的利益，不利于企业的稳定发展。在企业工作的每一个职工都有着一个共同的愿望，就是希望自己能发挥一技之长，得到企业的重用，从而获得更高的薪酬和奖励。但是，不是每一个职工都能如愿，因为从事不同的岗位，做不同技术难度的工作，有些职工可能只是做着简单的加工程序工作，技术难度不高，所以得到的薪酬相对较低；而有些职工是从事技术开发岗位的，技术难度较高，因而得到得薪酬就相对较高。这种情况下有些职工就会产生心理不平衡，甚至嫉妒怨恨受重用的职工，虽然这只是很个别的情况，但如果放任这种心理在企业内部蔓延下去，效果是不堪设想的。因此，企业管理上要积极采取措消除职工的不良的心态，处理好企业内部的人际关系，不仅要在物质分配和奖励上做到相对公平，还需要做好企业政治思想工作。企业内部，对职工要做好政治思想工作，引导他们树立正确的价值观，让他们认识到不是什么都要以自身利益为先，要正确处理同事之间的利益关系，处理好个人利益和集体利益的关系，要顾全企业的整体利益，不可以因自身利益而损害企业整体利益，增强企业的凝聚力，每个职工都应该要清楚认识到自己与企业的命运是紧紧相连的，只有企业稳定可持续发展，个人才有更好的发展空间，形成一种积极进取、团结友爱的工作氛围。此外，做好企业政治思想工作，还能帮助职工消除心理的不愉快，鼓励他们多学习更多的技能，拼搏进取，通过自己的努力获得更大的回报，因而提高他们的工作积极性和创造性，从而提高整个企业运作的效率，提高利润收入。

3 企业政治思想工作有利于企业精神企业文化的深入

在如今国家的文化软实力不断提升，人们的文化意识形态也随之加强，每一间企业都拥有属于自己的企业精神和企业文化，形成之后通过长时间的积累沉淀，不断深化和深入人心，长期积淀而成的企业精神和企业文化有利于塑造企业的良好形象和企业品牌。企业文化是一个企业的灵魂和精神支柱，企业文化一般包括企业的经营理念、制度文化（各种规章制度）、价值观念、团体意识等，而企业文化的核心是企业精神；一般企业精神包括艰苦奋斗、积极进取、求实创新、强调集体主义等。在塑造企业精神和企业文化时，做好企业政治思想工作是必不可缺的渠道的之一。加强企业政治思想，可以让职工明白所在企业的价值和意义，明白自身在企业的价值和职责，提高职工的纪律性和自觉性；加强企业政治思想做工也是无形中向职工灌输企业精神和企业文化，从而提高职工对企业的认同感，增加职工的集体主义、归属感、使命感和荣誉感，为企业的发展提供强大的动力。

4 企业政治思想工作有助于增强职工的凝聚力和向心力

一个企业要想良好的发展，就必须做好企业政治思想工作，企业政治思想工作是一个企业的根基，它将企业职工聚在一起形成一个团队，让他们将现实工作与思想工作相融合，让他们朝着一个目标，同一个愿望奋斗，通过增加企业单位的综合实力提高企业效益来增加自己的收入和福利。然而实际情况是企业职工因为不同部门里分工不同，不同工作的操作技术实施的复杂度不同而最后相应的待遇自然不同而产生不平衡的心里问题，此时的企业高层更要正确引导职工的思考方式，稳定情绪，让他们换个角度思考，消除职工的内心误差。在开展企业政治思想工作时，企业高层引导职工站在企业级的高度而不是基层级的角度去看待问题的同时，也要同职工换位思考，多关心，多鼓励他们。企业高层和职工相互尊重、理解，加强企业政治思想工作从而增强职工的凝聚力和向心力。

5 企业政治思想工作有助于企业协调利益矛盾关系

中国经济在迅速发展，在发展的同时不仅仅有企业内部管理者和劳动者之间的关系还有企业与企业之间的关系都变得越来越复杂，倘若这些关系没处理好，这种触及到每个人切身利益所带来的矛盾和冲突暴露出来最终会影响到企业管理上的时效性。在处理这些关系时，若是单纯运用物质利益或是分配调节是不够的，企业政治思想工作这时正好可以发挥重要的作用。企业政治思想工作可以帮助职工树立正确的人生观和价值观，端正他们的主人翁的态度，正确处理个人与集团之间的利益关系，企业与国家之间的利益关系，让他们知道彼此都是息息相关，唇亡齿寒。只有他们为企业的发展做出积极贡献，自身利益和价值才会随之增长。由此观之，企业政治思想工作对于企业管理者的重要性不言而喻。

6 结语

由此可见，企业政治思想工作是企业经营必不可缺的环节，它在企业管理上发挥着至关重要的作用，好做企业政治思想工作有利于提高职工的人文素质、树立正确的价值观，抵制贪婪思想的腐蚀，有利于调节企业内部的人际关系和利益矛盾，有利于企业文化和企业精神的深入，为企业发展和扩大提供强大的动力。

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项目管理的最重要一环就是项目的信息管理，随着项目的启动，布局和项目的展开，与项目有关的各种信息包括纸质信息和非纸质信息都不断的出现。这个时候就需要有效运用计算机将各类信息进行整合和利用。将计算机技术在项目管理当中进行应用，能够有效实现项目管理向着集约化以及信息化，这样可以达到以往的管理模式所无法达到的效果。工程项目管理本身具有十分复杂的特性，而项目管理又是比较重要的环节，所以加强对计算机技术的应用理论研究就有着十分重要的意义，项目信息管理在计算机领域的地位也变的越来越重要。

1简述项目管理的含义及重要性

对项目进行管理是使得项目能够有效稳步推行的重要举措，项目的管理可以使得各种信息有效快捷的交流和处理，企业可以应对很多的突发和不可预测的事件。项目管理的效率能够直接影响到项目管理其他阶段的资源有效利用率，进而影响到整个项目的规划和进程。工程项目管理主要是通过系统有序的方式方法对项目的各种组织进行协调。随着市场经济的不断发展，工程项目管理不再是以往简单的对工程质量和进度等进行的管理，针对管理范畴，无论是项目风险性研究还是对项目的各项工作包括原材料、项目质量、项目进度的管理，都对项目的发展起到很大的作用。整个项目的宏观管理单靠人力是无法有效完成的。所以需要将计算机技术在工程项目中加以应用。计算机技术的应用能够有效提高管理水平和管理效率进而为企业带来经济效益。只有在计算机技术的支持下，才能够更好的对项目管理进行优化。

2计算机在工程项目管理的应用中存在的问题

尽管计算机技术已经比较完善的运用于各个领域的发展，但是由于工程项目自身的特性使得计算机技术在运用过程中仍然存在着一些问题，这些问题如果得不到解决势必会影响到项目的发展和进程。问题主要集中在技术相对于世界稍显落后有着一定的差距；在设施和设备上更新不及时，设备比较陈旧；软件也更新不及时。我国计算机技术近些年来发展迅猛，但是技术靠的是人才作为支撑。过硬的技术不断引进和开拓，却缺乏和之相匹配的应用型人才，长此以往，一定会给经济的发展带来极大的影响。我国缺乏计算机方面的高端技术型人才，很多技术人员专业素质不够硬，在面临巨大工程项目任务时完成任务情况事与愿违成为诸多项目工程面临的难题，企业急需高技术的项目负责人，也急需培育出一批高素质的能够熟练运用计算机技术的人才。而市场上的部分企业缺乏资金更新计算机设备，使得机器设备陈旧老化难以完成现代化的项目管理要求。软件更新不及时，无法针对突况和不可预见的情况有针对的处理问题，导致项目实施效率低下，工作效率也随之下降。

3计算机应用技术在工程项目管理中的应用

3.1多媒体技术的应用

多媒体技术在工程项目管理中的应用，主要是通过将多媒体技术与相关的计算机软件进行结合的一种应用。在工程项目管理中应用多媒体技术，重要的一点在于软件的开发，可是软件的开发存在一定的难度。工程项目管理系统本身极度复杂，影响因素不可预见，因此往往会造成所开发的软件适用性不强。而且企业员工很多缺乏责任感，管理松散，没有规章制度进行约束，更增加的软件的开发难度。多媒体技术作为一项重要的计算机应用技术，如果能够配合以合理的软件，能够在工程项目管理中发挥出重要的作用。因此，还需进一步加大对软件的研发力度。

3.2信息技术的运用

在信息采集方面，项目的工程质量在实施的过程中能够体现出特别明显的复杂性和系统性，从项目的立项到最终交付使用，每个阶段都会产生出了非常多的信息内容。使用现代信息技术能够十分有效的对这些前期采集到的信息进行有效的分析和规划。在信息共享方面，在项目过程中使用信息技术可以有效构建不同合作企业之间的信息管理平台。利用网络搭建的平台可以协调合作企业之间的工作，这样就可以有效的避免一些不必要的质量隐患和交流不到位导致的一些问题。另外，搭建网络计算机共享平台建可以给各个企业做一个参考，给工程的质量控制提供必要的数据支持。

引用：

[1]马楠.计算机在工程项目管理领域的应用与发展[a].勘察设计企业信息化建设研讨会资料汇编[c].2003.

[2]马智亮,莫方彬,陈娟.建筑施工项目信息化管理系统的面向对象建模[j].土木工程学报,2001.

[3]吴绍艳.基于复杂系统理论的工程项目管理协同机制与方法研究[d].天津大学,2006.

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【关键词】手术护理;麻醉;配合;密切相关

麻醉是手术顺利实施与进展的必须前提，麻醉工作离不开手术室护士的密切配合。因此，手术室护士应以科学、认真的工作态度，严谨、规范的操作规程配合好麻醉工作，使麻醉、手术顺利完成。

一 麻醉前的准备

1 术前宣教:患者不了解有关麻醉知识，手术室护士应术前访视病人，根据其病情掌握其主要心理特征。与患者交谈时态度热情、诚恳，向患者介绍自己是手术、麻醉时的护士，通俗易懂地介绍所使用的麻醉方式以及需要患者如何配合、麻醉时的感觉以及麻醉所产生的效果，使患者对麻醉有初步认识，做到心中有数。麻醉前病人应禁食，以免呕吐、窒息。择期手术，成人一般麻醉前8小时，最好12小时前禁食禁饮；小儿术前也应禁食禁饮8小时，乳婴儿术前4小时可喂一次葡萄糖。有些患儿家属不愿意暂停手术，会故意隐瞒患儿1周内呼吸道感染症状史或没有执行禁饮、禁食制度等，要详细向家属讲明危险性，确保患儿术中安全。

2 环境的准备:室温保持20~25摄氏度，相对湿度50%~60%。室温过高、相对湿度过低时，尤其是患者术前肌注阿托品后，抑制了唾液的分泌，易出现口干、呼吸道粘膜干燥；室温过低易患感冒。所以，必须保持手术室内的温、湿度适宜。

二 麻醉中的配合

1 严格执行查对制度:病人进入手术室后，检查并核对术前用药情况、各种药物皮试反应结果，是否禁食。取下病人的义齿，松开衣领、裤带，取下病人发夹及装饰物。与麻醉师核对静脉用药，所有的静脉用药应有明显标记，以防止与其他药物混淆。

2 保持正确的麻醉:正确的麻醉是麻醉成功的重要护理措施，因此手术室护士应特别注意麻醉的摆放及护理。根据麻醉的方式采取相应的麻醉，同时不使肢体、神经受压，不影响呼吸、循环功能。搬动时动作要轻巧，防止突然改变使血压下降。

3 建立静脉通道，保持通畅?病人在麻醉前建立静脉通路，需建立一条或多条静脉通道，以保证麻醉和手术顺利进行。输液途径一般采用桡静脉、大隐静脉、肘正中静脉等部位套管针留置。对较大的手术可采用颈内静脉穿刺，穿刺完成后应用贴膜固定好，防止针头滑脱，以保证快速补液。建立静脉通道和保持静脉通道的通畅是麻醉及手术中给药、补液、输血及患者出现危症时极为重要的一项抢救措施。在输液中应严密观察，发现有畏寒、发热、面色苍白等输液反应时应减慢滴速，必要时停止输液并遵医嘱给予抗组织胺药物。症状缓解后，重新建立静脉通道。输血前与麻醉师共同核对，确保无误后输入。

4 严密观察病情变化:物对人体中枢神经、循环及呼吸系统等都有所干扰，因此手术室护士应密切配合麻醉医生严密观察患者的生命体征，及时分析、判断，及早发现病情动态，随时配合麻醉医生妥善处理。积极参与抢救工作，手术室护士必须掌握各种抢救技术。

三 术后整理

1 全麻后其麻醉中辅助药应用过多或用量过大都会导致患者延期苏醒，为维持呼吸道通畅常将患者头部侧向一侧以利于口鼻分泌物排出，必要时进行吸痰处理。

2 呼吸功能依据呼吸频率、节律及幅度来估计，同时监测血氧饱和度，注意观察患者的血压及尿量，使用心电监测仪监测血压、心率。物和手术创伤对循环系统有一定的抑制，并不因为手术结束而消除。手术后继续密切观察血压、中心静脉压、脉搏、尿量、引流管及伤口渗液等情况，并根据所得的各种数据给予补液、药物应用等。

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1 项目信息沟通的含义和特征

1.1 项目信息沟通的含义

项目信息沟通是保证项目信息能够被及时、适当地生成、收集、分发、储存和最终处理所需要的过程。它提供了成功所必须的人，思想和信息之间的重要联系。参与项目的每一个人都必须做好传送和接受信息的准备，理解他们以个人身份涉及的信息将如何影响整个项目。

1.2 项目信息沟通的特征

（1）复杂。每一个项目的建立都与大量的公司、企业、居民、政府机构等密切相关。另外，大部分项目都是由特意为其建立的项目班子进行实施的，具有临时性。因此，项目沟通管理必须协调各部门以及部门与部门之间的关系，以确保项目顺利实施。

（2）系统。项目是开放的复杂系统。项目的确立将或全部或局部的涉及到社会政治、经济、文化等诸多方面，对生态环境、能源将产生或大或小的影响，这就决定了项目沟通管理应从整体利益出发，运用系统的思想和分析方法，全过程、全方位地进行有效的管理。

2 项目沟通管理的必要性

对于项目来说，要科学的组织、指挥、协调和控制项目的实施过程，就必须进行信息沟通。没有良好的信息沟通，对项目的发展和人际关系的改善，都会存在着制约作用。具体来说，主要有以下几方面的作用：

（1）决策和计划的基础。总包项目部要想做出正确的决策，必须以准确、完整、及时的信息作为基础。

（2）组织和控制管理过程的依据和手段。只有通过信息沟通，掌握项目班子内的各方面情况，才能为科学管理提供依据，才能有效地提高项目班子的组织效能。

（3）建立和改善人际关系是必不可少的条件。信息沟通，意见交流，将许多独立的个人、团体以及组织贯通起来，成为一个整体。畅通的信息沟通，可以减少人与人的冲突，改善人与人，人与班子之间的关系。

（4）项目经理成功领导的重要手段。项目经理是通过各种途径将意图传递给下级人员并使下级人员理解和执行。如果沟通不畅，下级人员就不能正确理解和执行领导意图，项目就不能按项目经理的意图进行，最终导致项目混乱甚至项目失败。

3信息系统的不断完善

近年来,为基于管理需求和信息技术发展,展开了工程动态管理系统( construction dynamic managementsystem, 简称CDMS)可行性研究、调研以及设计、开发和推广应用等工作。随着公司对《建筑工程施工管理技术研究和系统应用》课题研究的不断深入,创新性地提出了“5 + 3”工程管理模式,即质量、安全、环保、进度、成本等5个核心元素在决策层、管理层和项目层的相互统一、均衡发展的管理思想,不断丰富工程动态管理系统的理论体系和管理基础,为平台的可持续性发展奠定理论基础。同时,作为实践管理模式的系统实现,也为提升管理和快速复制管理能力,提供强有力的保障。

CDMS内涵涉及工程管理的全部内容, CDMS主要由成本管理、合约与文档管理、施工管理、项目(地盘)人力资源管理、成本在线、综合管理平台、CRM、决策支持系统8 个功能模块组成。同时,还与财务、投标报价、人力资源、商业智能等核心系统进行集成开发,实现了信息资源的有机整合,形成了集成统一的管理平台,解决了以往施工管理信息系统中存在的信息孤岛、应用孤岛、资源孤岛三大难题。

3.1成本管理

成本管理模块通过成本编码(Cost2code) 将成本费用按施工方案分类归集,贯通到整个项目的成本相关业务处理中。对项目的工程材料、固定资产、机械费用、工程款、其它费用等收支进行标准化管理,使得流程之间互相贯通,从公司的管理人员包括财务部门、合约部门、物资采购部门,到项目的管理人员互相协同合作,达到操作透明、数据共享的目的；并可以通过预算、预测、承诺成本、应收应付、盈利预测、盈利预测变化幅度的监控达到及时预警的目的。项目以依据成本编码对系统收集的完整成本数据进行成本还原,分析项目利润来源和亏损原因,实现对项目成本的事前估计、事中控制、事后分析的全过程成本管理,并实现工程成本和财务成本的统一。

传统的工程材料成本管理信息流程:项目申请物资订货项目收货物资付办财务处理。本模块通过电子化流程,将项目与公司各个部门紧密链接到一起,提高了沟通的效率,有效避免了重复付款的情况。通过系统还可以跟踪材料成本信息处理的进程。通过成本编码、材料编码、承包商编码等编码体系,可以方便地查阅、分析有关材料的使用情况,自动生成报表。同样,工程款付款也实现了网上流程化,不仅数据规格统一、数据源头唯一、数据重复利用,还可追踪到工程款处理的环节与状态,提高了工作效率。

系统提供的加减账功能能够在工程款中实现自动扣款,可以有效防止错扣漏扣的情况发生。系统具有远程实时、自动检测、预警等特点,可以实现工程管理信息的痕迹跟踪管理,使管理者可以在材料采购、材料使用、工程款付款等过程的各个环节上监控,通过系统监控项目情况,及时发现问题,并及时制订解决方案,降低项目风险,保护企业利益。

3．2工程合约与文档管理

建筑企业身处一个多方协作的环境,包括业主、顾问公司(或监理公司) 、分包商、供货商、甚至竞争对手等,产生了大量的信息。如何将这些信息有效管理,并充分利用好,将直接影响企业的业务和运作。该模块集成了影像处理技术、文件管理以及工作流程和安全性等多项信息技术与管理技术,可对文档资料进行全生命周期的管理,包括文件的创建、扫描、识别、修改、编审、传阅以及归档等,并具有以下特点。

1)统一的工程参考资料库对各工程项目中比较通用的信息进行归集,便于其它工程项目的参考引用,使分散在各工程项目的信息发挥出更大的作用,完成了知识管理的第一个基本步骤。

2)减少存储空间信息数据数字化后,可以存放DVD中或备份装置中,大幅度减少存储空间。通过使用该子系统,统一文件分类(大类) 方式和编码规范,从管理上解决了文档管理混乱的局面。

3.3施工管理

对施工现场进行管理,包括工程进度、质量、安全、环保、材料报批、风险控制等,及时反映工程项目情况,提供相应的预警功能。为现场施工管理人员提供必要的管理手段,并将项目数据与公司数据有效集成,实现信息的及时沟通。

通过监控项目总体质量、安全、环保、进度等记录,达到对项目风险的监督和控制。通过数据的集中管理,避免因项目管理人员的流失而带来的损失。提供承包商和供应商评价分析功能,对降低项目施工过程风险起着显著的指导作用。利用网络资源和流程管理实现了多部门、多用户协同工作。

3.4项目人力资源管理

通过掌型机,实现人力资源个人信息的自助管理,员工可通过门户网站查询更新个人有关信息。实现了跨公司人力资源管理协同,人员的调配同步复制人员档案等信息。提高了人力资源信息管理和检索查询的效率。通过Internet实现了对分散的考勤数据的集成利用和管理,利用商业智能,深入实现多维度的人力资源分析。

3.5成本信息在线

通过成本信息在线,项目(地盘)可以随时查询有关成本的各项数据,甚至可以详细到每个财务科目的凭证组成,极大方便了项目(地盘) 对财务状况的了解。同时还可以通过系统将应收应付账上报给财务部,使财务预先做好资金安排,有效提高资金利用率。

3．6综合管理平台

综合管理平台提供了统一的登录界面、授权管理、信息以及常用流程管理等功能。系统设定了严格的安全机制,包括用户密码、身份认证、数据加密,保证了数据的安全性。同时将用户、权限和角色科学定义,保证了授权系统的严谨和易用。

3.7CRM系统

通过对已有客户资讯的整合,建立客户资源管理机制,不断丰富业主资讯、地盘资讯、关系人资讯,为中高级经理在营业过程中提供足够的资讯来源,支援和推动中高级经理的客户资源管理。

不同层级客户接触点(高层、中高级经理、地盘经理、地盘服务人员)在与客户不同层级人员的拜访、电话拜访、邮件交流的计划,客户接触点必须按要求在指定时间内,完成客户接触任务,返回登记有效客户接触结果,并建立考核机制推动客户接触计划,能够有效地贴近客户,提高整体客户满意度。应用CRM系统后规范和推动了客户接触计划,实现了客户资源共享、交叉营业模式与客户关怀自动化,效果非常显著。

3．8商业智能系统

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中图分类号:G633文献标识码:A文章编号:1003-2851(2010)05-0057-01

本文就如何培养学生的逆向思维能力提出了几点看法。在新形势下,培养学生的逆向思维能力,能大大提高学生的学习兴趣,激发他们的创新精神,这也是素质教育的要求。

逆向思维也叫求异思维,它是对已成定论的事物或观点反过来思考的一种思维方式。运用逆向思维去思考和处理问题,能够克服思维定势,破除由经验和习惯造成的僵化的认识模式,出其不意地达到解决问题的目的。那么,在教学中如何培养学生的逆向思维呢?

一、以课堂教学中的问题为抓手,培养学生的逆向思维

课堂是教师实施教学和学生学习活动的主阵地,学生的思维活动主要是在课堂中展开的。教师应当有意识地把培养学生的逆向思维这一教学要求带进每节课堂,并寻找各种契机开展实施。课堂中学生思维活动的主要形式是问题探讨,因此,教师在教学过程中要善于设置与逆向思维有关的问题,以训练学生的逆向思维。

(一)在概念教学中注意培养逆向思维。数学概念、定义总是双向的,我们在平时的教学中,只秉承了从左到右的运用,于是形成了定性思维,对于逆用公式法则等很不习惯。因此在概念的教学中,除了让学生理解概念本身及其常规应用外,还要善于引导启发学生反过来思考,从而加深对概念的理解与拓展。例如在学习“倒数”概念时,先可以问学生:“5的倒数是什么数?”接下来问:“5是什么数的倒数”?在平面几何定义、定理的教学中,渗透一定量的逆向思考问题,强调其可逆性与相互性,对培养学生推理证明的能力大有裨益。例如:“互为余角”的定义教学中,可采用以下形式:∠A+∠B=90°,∠A、∠B互为余角(正向思维)。∠A、∠B互为余角。∠A+∠B=90°(逆向思维)。当然,在平常的教学中,教师本身应明确哪些定理的逆命题是真命题,才能适时给学生以训练。

(二) 加强逆定理的教学。每个定理都有它的逆命题,但逆命题不一定成立,经过证明后成立即为逆定理。逆命题是寻找新定理的重要途径。在平面几何中,许多的性质与判定都有逆定理。如:平行线的性质与判定,线段的垂直平分线的性质与判定,平行四边形的性质与判定等,注意它的条件与结论的关系,加深对定理的理解和应用,重视逆定理的教学应用对开阔学生思维视野,活跃思维大有裨益。

(三)强调某些基本教学方法,促进逆向思维。数学的基本方法是教学的重点内容。其中的几个重要方法:如逆推分析法,反证法等都可看做是培养学生逆向思维的主要途径。比如在证明一道几何命题时(当然代数中也常用),老师常要求学生从所证的结论着手,结合图形,已知条件,经层层推导,问题最终迎刃而解。养成“要证什么,则需先证什么,能证出什么”的思维方式,由果索因,直指已知。反证法也是几何中尤其是立体几何中常用的方法。有的问题直接证明有困难,可反过来思考,假设所证的结论不成立,经层层推理,设法证明这种假设是错误的,从而达到证明的目的。

二、充分利用习题训练,培养学生的逆向思维

习题训练也是培养学生思维能力的重要途径之一。教师有意识地选编一些习题,进行逆向思维的专项训练,对提高学生的逆向思维能力能够起到很大的促进作用。数学中的许多公式、法则都可用等式表示。等号所具有的双向性学生容易理解,但很多学生习惯于从左到右运用公式、法则,而对于逆向运用却不习惯,因此,在数学公式、法则的教学中,应加强公式法则的逆用指导,使学生明白,只有灵活地运用,才能使解题得心应手。

例1:计算:(a+2b)2 (a-2b) 2

点拨:本题可以直接正向运用完全平方公式,但计算过程比较复杂,若能逆向运用公式(ab)2=a2b2,则计算过程就变得简单明了了。

解法一:原式=(a2+4ab+4b2)(a2-4ab+4b2)

=〔(a2+4b2)+4ab〕〔(a2+4b2)-4ab〕

= (a2+4b2)2-16a2b2

= a4-8a2b2+16b4

解法二: 原式=〔(a+2b)(a-2b)〕2

= (a2-4b2)2

= a4-8a2b2+16b4

总之,在教学中培养学生的逆向思维能力,不仅对提高解题能力有益,更重要的是改善学生学习数学的思维方式,有助于形成良好的思维习惯,激发学生的学习兴趣,提高学生的创新能力和整体素质。

例2:分解因式x4-y4

解原式=( x2+ y2) ( x2- y2)

=( x2+ y2) (x+y)(x-y)

=( x2+ y2) ( x2- y2)

分析:由于对乘法运算太熟练,“乘”的意识太强了,因式分解已完成又习惯性地作了乘法运算。

结果不是“积”

例3:分解因式:x3-2x2+x-2

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中图分类号：TP391.41

1 数字图像处理技术简介

随着计算机技术和信息技术的迅猛发展，相关的数字图像处理技术也在不断地更新进步着，数字图像处理技术在公安领域和其他与国计民生休戚相关的各个领域中发挥越来越重要的作用。

1.1 数字图像处理技术优点

（1）易存储，安全性强。图像可以存储在U盘、光盘等大容量的介质中以及利用云存储技术进行存储，占用空间小，做好备份不会造成任何损坏和丢失，且不容易被盗失，安全性强。

（2）再现性好，灵活性强。数字图像处理技术可避免图像质量因一系列操作变换而退化，确保处理图像的再现性。此外数字图像可以通过将图像文件分类、分批存档建立一套数据库，对其进行检索来实现快速查找的目的，还可以随时制作若干份拷贝数字图像文件，并利用网络和电子邮件瞬间将其传送到目的地，大大提高工作效率。

（3）适用面广，适用性强。处理图像来源广泛，经不同信息源获取的图像在数字编码后均可以进行数字图像处理。数字图像处理技术具备复制、增强、减弱、翻转、旋转、缩放、均衡、清晰、分色等丰富的特效手段，通过各式数字图像处理软件可以方便快捷的进行相关技术手段操作。

1.2 数字图像处理技术常用方法

（1）图像数字化。图像数字化即将模拟图像转换为数字图像的过程。图像数字化是以图像的电子化作为基础，先把模拟图像转变成电子信号，随后再将其转换成数字图像信号。利用计算机进行数字图像处理操作，必须先把真实的图像通过数字化转变成计算机能够接受的显示和存储格式，然后再用计算机进行分析处理。

（2）图像压缩编码。在满足一定保真度的要求下，对图像压缩编码目的是去除多余数据减少表示数字图像时需要的数据量，以便于图像的存储和传输。图像压缩编码可分为两类：一类压缩是可逆的，即从压缩后的数据可以完全恢复原来的图像，信息没有损失，称为无损压缩编码；另一类压缩是不可逆的，即从压缩后的数据无法完全恢复原来的图像，信息有一定损失，称为有损压缩编码。

（3）图像增强。即增强图像中的有用信息，目的是要改善图像的视觉效果，针对给定图像的应用场合，有目的地强调图像的整体或局部特性，将原来不清晰的图像变得清晰或强调某些携有重要信息的图像特征，明确识别出图像中不同事物特征之间的差别，改善图像质量、丰富信息量，加强图像判读和识别效果，满足某些特殊分析的需要。

（4）图像复原。图象复原是利用退化现象的某种先验知识，建立退化现象的数学模型，再根据模型进行反向的推演运算，以恢复原来的景物图象。因而，图象复原可以理解为图象降质过程的反向过程。

（5）图像分割。图像分割就是把图像分成若干个特定的、具有独特性质的区域并提出感兴趣目标的技术和过程。它是由图像处理到图像分析的关键步骤。现有的图像分割方法主要分以下几类：基于阀值的分割方法、基于区域的分割方法、基于边缘的分割方法以及基于特定理论的分割方法等。

（6）图像分析。图像分析一般利用数学模型并结合图像处理的技术来分析底层特征和上层结构，从而提取具有一定智能性的信息。图像分析同图像处理、计算机图形学等研究内容密切相关，而且相互交叉重叠。

2 数字图像处理技术识别车牌在公安领域的应用

2.1 识别车牌图像的过程

（1）对车牌图像进行预处理。在进行车牌定位之前要进行车牌图像的预处理，这是因为在进行数字图像处理时，图像质量往往由于图像传送和转换过程而降低，同时车牌图从图像中搜索出具有车牌特征的区域，根据车牌的不同特征，可以采用不同的定位方法，其中最常见的定位方法有：基于车牌颜色特征的方法，基于纹理分析的方法，基于灰度特征的投影方法，基于神经网络的方法等。

（2）对车牌区域进行校正处理。车牌定位提取出车牌区域后，由于摄像机的拍摄角度、车辆行驶状况等其他因素影响，提取出的车牌区域存在一定的倾斜角度，所以通常都要对车牌字符图像区域进行水平倾斜校正处理。目前大部分的倾斜校正方法是根据车牌图像存在边框的确定，通过检测边框直线的倾斜角度，从而得到车牌图像的倾斜角度，进而利用检测到的倾斜角度对车牌进行校正。

（3）对车牌区域进行定位。车牌定位的方法是利用车牌区域的特征来判断车牌图像，以避免对后续的车牌字符分割和识别操作产生影响，这是车牌识别的重要环节。从数字图像处理技术的性质来看，车牌定位主要分为基于灰度图像的车牌定位和基于彩色图像的车牌定位，两种不同图像的车牌定位各有利弊。

（4）对车牌字符进行分割处理。相比于车牌定位只需要给出车牌在车辆图像中的大概位置，车牌分割处理需要从车牌图像中分割出精确的字符图像，字符分割处理的好坏直接影响到车牌识别效果。字符分割常采用垂直投影法实现，是先将不同角度的的车牌图片进行水平投影性处理，然后去除图像的水平边框，再进行垂直方向的投影，利用垂直投影法对断裂字符进行分割的效果较好，能够达到精确识别车牌号码的目的，可适用于复杂环境下拍摄的汽车图像。

2.2 数字图像处理技术识别车牌在公安实际工作应用中遇到的问题

在公安日常实际办案工作中，存在部分驾驶人为了逃避公安机关对违法行为的打击查处，采用假牌、套牌或故意遮挡号牌等恶劣行为，另外还存在驾驶人对车牌疏于保养，致使车牌附着大量污垢而肮脏不堪或者车牌出现不同程度的磨损现象，这些往往导致摄取的车牌图像信息很难识别甚至无法被识别，给公安交通管理机关和侦查机关对于非现场执法工作带来极大的挑战。恶劣的道路交通气候条件也是数字图像处理技术识别车牌在公安领域应用中遇到的普遍问题，通常由于雨雪、大雾、雾霾和雷电等天气因素的影响，一方面导致长期处于室外的如道路监控摄像头等车牌车辆信息摄取设备的工作寿命减短、设备性能减弱，另一方面也直接导致在恶劣气候条件下所摄取的车牌图像信息效果降低，使得车牌识别出现一定难度。

3 数字图像技术识别车牌在公安领域的重要性

目前针对道路交通等非现场执法的困境是，现有的交通视频监控、电子警察等执法装备对无法精确识别车辆身份，且识别率易受环境、驾驶车辆状况等众多客观因素影响。因此，为了提升公安交通管理和打击违法犯罪执法能力，有必要进一步引入先进技术手段。数字图像处理技术在当今世界公安领域的应用已非常普遍，应用手段越来越丰富，功能也越来越强大，成为世界各国现代公安工作的必备工具。目前，数字图像处理技术识别车牌的使用已经成熟，体现出小工作量，高工作效率，低差错率，投入产出比高，方便易用等优势，对公安日常执法管理工作的促进作用明显。

参考文献：

[1]刘云琦.论数字图像处理技术在车牌识别中的应用[J].中国科技投资，2012（33）.

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1 海油工程公司员工的思想变化和特点

国家越来越重视对海洋的战略性开发，并将建设海洋强国提上重要议程。在这一有利的大环境下，海油工程公司的资产规模、经营利润、海外市场开拓等经济指标也连创新高，员工队伍也在不断扩展，大量年轻员工加入公司。社会环境的不断发展变化，企业员工的生活和思想状况都受到不同程度的影响，价值观念和价值取向也发生了许多变化。

（1）对薪资待遇的关注度较高。通过调查问题发现，公司员工对于薪资待遇的关注度最高。这一现象有其客观原因，一是公司用工形式多样；二是住房压力和生活成本压力较大；三是国有企业待遇水平相对于国内一些跨国外企和民营企业来讲，存在一定差距，而海洋工程专业人才相对紧缺，这在一定程度上，造成员工心理的不稳定。

（2）工作环境复杂，易滋生负面情绪。海洋工程是一个高风险行业，项目化运作、工作区域流动性大，大部分基层一线员工需要经常出差、出海甚至长期派驻海外，面临的环境较一般行业复杂和艰苦。长期出海或驻外，员工也易滋生孤独、无助等负面情绪。

（3）现实容易催生多种心理表现。一是厌倦心理，有的职工长期在同一岗位上，每天从事着重复性工作，感觉工作和生活单调、枯燥无味；二是安逸心理，安于现状，工作上不求有功，但求无过，没有忧患意识和危机感。

2 加强人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的重要性

在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，不但是思想政治工作本身的需要，而且是新时期国有企业以人为本的必然要求。

（1）注重人文关怀和心理疏导，是落实我党执政理念的具体体现。人文关怀是一种教育理念，主要是确立一种赋予人生以价值和意义的人生价值关怀，实现人的全面发展，所以人文关怀更重要的是在政治、精神上充分实现人的价值，它除了强调人的价值外，还赋予了新的时代内容。心理疏导是实施人文关怀这一理念和目标的具体方法，它更加注重对人性的审视，更贴近人的实际需求。

（2）注重人文关怀和心理疏导，是思想政治工作向理解沟通型的转变，是顺应社会发展变化的必然要求。随着社会环境的发展变化，人们的工作和生活节奏明显加快，竞争也日趋激烈，导致人们各种心理障碍和精神疾病不断增加，并由此引发了诸多的社会问题。因此只有加强人文关怀和心理疏导，将个人发展与企业的发展有机统一起来，引导人们正确对待困难、挫折和荣誉，加强心理健康教育，塑造积极向上的心态，才能有助于企业及社会的和谐发展。

（3）注重人文关怀和心理疏导，是做好新时期思想政治工作的重要途径和方向。思想政治工作就是要重视人的内在需要，考虑人的个体差异，激活人的主体性。其次，要实现和谐管理，必须重视人的主体地位，始终尊重人的各种需求，要最大限度地激发人的积极性和创造性，所以要加强人与人之间的平等交流，采用更加人性化、个性化的方法，引导人自我管理。

3 加强人文关怀和心理疏导的方法途径

海油工程公司作为中国海油的专业公司之一，目前有8000余名员工，35岁以下青年员工比例为74%，工作岗位、工作区域分布较广。公司的思想政治工作以人为本作为出发点和落脚点，从尊重人、理解人、关心人入手，达到教育人、引导人、鼓舞人的目的，以求得员工内在需求和企业发展相一致。公司主要是围绕积极心理资源模型，通过分群体开展员工心理工作的方式来加强人文关怀和心理疏导。

（1）针对全体员工：重点开发关键心理优势，帮助员工强化信念、乐观、自信、坚持四项心理特质。

①开展个人访谈、集体座谈和全员问卷测评，深入、真实地了解和评估员工的心理状况，查找心理隐患及影响心理状态的关键因素。我们随机抽取员工，由心理咨询师进行一对一的深入访谈和召开主题座谈会，从个人心理状态、工作资源、工作要求等维度和思想价值观等方面设计问卷，进行全员心理测评。调查结果形成《员工心理调查分析报告》，向公司管理层提出分析建议，以供改善提升组织管理。

②以现实问题为切入点，引入主题培训讲座，帮助员工学习用积极的眼光审视问题（乐观），用积极的认识来判断自身实力（自信），通过积极行动解决问题（坚持），最终在解决问题、克服困难的过程中重新形成对自己、对环境、对事件的新的、客观的认识（信念）。

（2）针对新入职员工：重点关注由于角色转换引起的心理不适应，帮助新入职员工尽快适应环境，培养职业理念。

①重视入职培训，打好根基助成才。每年公司都安排三级入职培训，为新员工提供全面了解公司和所在岗位的机会，还专门安排有心理健康讲座，如“积极心态-让职业生涯更灿烂”主题培训。

②为新入职员工选派优秀师父，建立一对一导师带徒机制。过去几年，海油工程公司一直选拔业务水平高、人品素质好的骨干人员，担任新员工导师，为新员工传道、授业、解惑，帮助他们建立明确的人生规划和个人发展目标。

（3）针对海船员工：重点关注增强员工对工作环境的适应力，强化员工对自身情绪及心理状态的觉察与调节能力。

①送关爱上船。选择在重要节假日前夕，海船员工容易产生情绪波动的时期，由心理咨询师上船为员工提供面对面的个人心理咨询，并引入情绪舒缓培训、音乐减压体验，教员工学会情绪排解的方法。