营销团队企业文化范文

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篇1

企业文化是企业的灵魂，是凝聚企业内部力量与外部竞争力的重要驱动力。在企业中应形成一种积极向上的工作氛围。但是在很多企业中，存在企业员工企业文化意识淡薄现象，没有科学认识和把握企业文化的重要性，久而久之，形成一种没有文化积淀的空洞内在管理模式，也导致了员工在营销过程中的散漫无为。

1．2营销管理制度存在不足

很多企业的规章制度都是用来限制员工自由和处事方式的，缺乏人性化的灵活性考虑，所有事情都是用制度的条条框框来衡量，久而久之就会造就员工的逆反心理和专制度漏洞的心态，这不利于企业的整体发展。特别是营销管理，其工作性质决定了管理制度必须具备灵活性，在这个过程中，就能明显发现企业管理制度中的不足，因此，企业要发展，必须要健全完善营销管理制度。

1．3团队合作能力差

个人好表现思想严重，缺乏团队合作意识。销售注重的是业绩，因此，很多员工只注重个人销售业绩，缺乏团队合作意识以及团队间的交流、讨论、协调、合作能力。毕竟个人的能力有限，集体合作的智慧和能力可以开启更多无限的可能，包括创新的思想、先进的技能，都需要通过相互间的交流获得，这是智慧的碰撞成果。因此，只注重彰显个人能力和个人业绩的行为，很有局限性，不利于员工和企业的发展。

1．4营销技巧欠缺

企业营销的现状是过分强调销售额和销售业绩，而忽略了对员工的培训教育，包括企业营销技巧的培训、交流等。销售技巧是促进销售成果的重要手段。很多员工在销售过程中，对新设备、新技术缺乏全面的掌握，以至于在销售过程中出现纰漏，既不了解客户的需求，也不能及时将自己产品的优势简洁地表达清楚，甚至不注重谈话技巧和语言方式，缺乏严密的销售技巧。

1．5对市场分析不清楚，产品定位不明确

对市场分析不清楚，产品定位不明确会直接导致销售业绩下降。市场的分析不准确，对导致销售的盲目性，毫无针对性，对于产品的功能作用、用户需求等等缺乏准确的定位分析，导致销售过程中存在虚假夸大现象，这必然会影响企业的长期发展。

2科学构建电力企业营销管理策略

2．1营造良好的企业文化

企业文化可增强企业的凝聚力、向心力，激励员工开拓创新、建功立业的斗志。企业文化的构建是通过不断的实践，把逐渐形成的企业特色价值观、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标等进行总结，并为全体员工所认同和遵守，从而形成一种积极向上的企业文化。企业文化是企业发展的精髓，企业文化所营造的是一种精神层面的价值观。

2．2健全管理制度

管理制度是保障企业正常有序运行的重要手段，健全完善营销管理制度是企业发展壮大的重要内容。在企业中，过于严苛或松散的管理制度都会引发员工的不满情绪，当员工不断埋怨管理制度的同时，必须会影响工作干劲和销售业绩。因此，只有科学合理、人性化的管理制度才能更加激发员工的企业归属感，企业营销的关键在于人，即员工，只有当员工真正从自我意识中认同了企业的管理制度，才能使工作更加有干劲，充满激情。比如积极了解员工的生活情况和工作难度，采用人性化的管理方式，借助工会等帮助解决，这样可以极大程度地提升员工的企业归属感，让员工更加热枕的态度工作。

2．3强化团队协作能力

团队协作是为了充分凝聚每个人身上的优点，通过讨论、交流发挥共同的作用力。强化团队协作能力，需明确责任分工，不计较个人得失和短期成效，以团队利益为先，共同提高销售业绩。同时也存在着部门之间的协作发展，电力营销不仅仅是销售部门的事情，还需要技术部门、售后服务部门的协同作用，实现部门间的及时联动，能有效保障电力企业的急速发展。

2．4强化营销技巧

营销技巧是对客户心理、产品专业知识、表达能力以及沟通能力等的掌控运用。销售的核心在于沟通，在于如何通过语言迅速找到客户的兴趣爱好和产品需求，并有针对性地解答客户问题，且对产品推广概念要清晰，不能模糊，让客户产生怀疑心理，条例清晰地介绍最新电力设备和电力技术，根据电力市场发展动态、准确分析、适时灵活调整营销策略，进而开拓更大的营销市场。同时，加大媒体宣传力度、借助互联网等方式的宣传也能很好地提前树立其企业形象。

篇2

很多企业对于核心竞争力的理解是“深度分销”，那就是更是可笑了。核心竞争力的特点就是具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿，或通过努力可以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了。企业的深度分销模式是没有任何秘密的，一看就会，说不定比你学的还好，做的更有深度。大家都在深度分销的泥潭中掐架，一同走向亏损，一同走向灭亡。

而营销团队是企业最为珍贵的财富，是企业生存与发展的希望所在，是企业毋庸置疑的第一核心竞争力。

核心竞争力的特点一：实现顾客所看重的价值。

营销团队掌握着关键的渠道终端网络资源，网络是用一条条线联在一起，这个线就是关系和情感，来联络这些线的就是营销团队。因而企业对整个市场提供的价值，是由营销团队来完成的。优秀的营销团队一个重要衡量标准，就是是否能够实现顾客所看重的价值。我们企业面对的重要顾客无非就是：渠道、网络和消费者。

1、渠道所看重的价值是什么？那就是赚钱，做得很大，赚更多的钱。怎么样才能满足和实现渠道的这种理想和价值，这个工作需要营销团队的扶植、提升，帮助渠道成长起来。把品牌做起来，把利润提上来，销量增加。说到底，还是依靠营销团队规划和实施。

2、终端所能够看重的是什么？还是赚钱。这需要在稳定产品价格，提升品牌，拉大利润空间，增加销量上做文章，还是需要营销团队的服务来完成。

3、消费者购买的产品所看重的是什么？是品牌，是品质，是独特的产品性。这些都是由营销团队来提供的。

因而，一个差的营销团队会让顾客对企业和产品丧失信心，而一个优秀的营销团队可以向这些顾客提供最为看重的价值服务，可以获得他们的认可，企业得到发展的机会。

特点二：具备独特性。核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制。

建设营销团队是无法用学习他人的成功经验来建设的，影响一个优秀团队形成的各种因素很多，这些因素同时也制约了竞争对手的模仿、破坏和窃取，让竞争对手无法模仿和复制，形成了每个企业的营销团队都是各不相同，各有特色。

1、首先是团队的核心。营销团队的核心人物掌握着团队的方向和建设，通过他的努力，企业得以快速发展。其它的事情好办，关键是人是最难模仿的，企业难以寻找到与对手团队核心人物一模一样的人，因而各个企业的营销团队之间绝不一样。

2、团队成员的共同的理念。营销团队的共同理念的形成，不是喊喊口号那么简单的事情，需要对于团队环境的熏陶，需要团队成员的共性认可，这种共性认可是日积月累中产生的，竞争对手就是想模仿，也不是一朝一夕能够完成的。

3、企业文化。成员大部分是从其它企业里引进的，这个团队就是原来的那个团队？ 这种想法是错误的，任何的团队形成就像种子需要合适的土壤，这个土壤就是企业文化。企业文化可以直接作用于营销团队，产生作用。每个企业的企业文化又是如此不同，产生的团队也同样不同。一些营销高手，在这个企业中可以把团队建设的很好，换个企业，同样的做法，却生出一些怪胎。桔生淮北则为桔，生于淮南则为枳，还是企业文化的问题。

特点三：具备一定的延展性。它应该能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。

可以这么毫不含糊的说，只要营销团队齐心协力，没有什么产品是推不开的，只要有一个好的营销团队，营销中的什么困难都迎刃而解。如果把现在的营销战比喻成海陆空的配合作战，单纯用广告狂轰滥炸还是难以战胜敌人，整个战场上还是依靠步兵，还是依靠的地面部队。用我们的营销团队，一点一点的把对手从市场上抹去。

特点四：发展或者灭亡都在于此

只要有一个好的营销团队，企业就可以取得跳跃式的发展。有一个酒厂的张经理，由于不满原单位的各种待遇，带领了十几个优秀的业务员进行创业。5年后这个白酒公司的年销售额达到3个多亿元，比原来单位酒厂的销售额还高两倍。问到为什么成功，张经理介绍到，这个产品的推广没有资金的支持，每个经销商和终端都是这个团队一点一点的开发出来，一点点培育出来，吃了很多苦，遇到很多困难，可是大家都挺了过来。企业超常规发展，从一开始的几十万元的年销售额，每年都翻了几番，一直到了现在几亿元的规模。可以这么说，没有这个营销团队就没有这个企业。

篇3

中国石化企业长期以来一直处于政府管制和行业垄断的状态,对市场竞争的认识和参与相对较少,其市场营销工作和营销团队建设比较滞后。［1］如何适应市场竞争的需要,打造一支高素质、高绩效的营销团队,成为石化企业普遍关注的重要课题。本文将以山东石大胜华化工集团股份有限公司(以下简称石大胜华公司)为例,深入分析和研究当前东营石化企业营销团队建设中存在的问题,并就进一步加强该地区石化企业营销团队建设提出一些对策和建议。

一、东营石化企业营销团队建设存在的问题

(一)东营石化企业发展现状及面临的形势

近年来,随着黄河三角洲高效生态经济区和山东半岛蓝色经济区两大国家战略的推动实施,东营市作为黄河三角洲的中心城市和整建制同时承担“黄”、“蓝”两大战略的唯一城市,在经济社会各方面均取得了迅猛发展,特别是其石油石化工业发展尤为迅速。如今,东营市已成为全国石化产业分布最为集中的区域之一。截至2010年底,东营市共有规模以上石化企业82家,全年实现增加值2876亿元,主营业务收入11228亿元。全市原油一次加工能力为2560万吨,地方炼化能力跃居全国第一位。有关统计数据均较2008年有大幅度提升，见表1［2,3］。石化产业已成为东营乃至整个黄河三角洲地区的一个重要支柱产业。在东营市众多石化企业中,石大胜华公司是一家发展较快的年轻企业。该公司成立于2002年12月,是中国石油大学（华东）的主要校办企业之一,现已发展为一家以生物化工及基本有机化工产品的研发、生产、销售为主的国家级高新技术企业。公司现有员工1300余人,注册资本152亿元,总资产20亿元,实现销售收入32亿元。目前,该公司在碳酸二甲酯(DMC)等主打产品的产销方面在国际国内都有较大影响和竞争优势。

当前,东营石化企业在面临重要发展机遇的同时,也面临着更为严峻的挑战。一方面,“黄”、“蓝”两大国家战略的批准实施为东营石化企业的发展提供了空前有利的政策环境和产业基础条件;另一方面,随着中国石化行业产业结构调整和大批新企业的不断涌现,以及大批国际知名石油石化跨国公司纷纷进军中国市场,东营石化企业所面临的区域及国内国际竞争都将日益激烈。据有关报告预测,2012年中国将新增原油一次加工能力3820万吨,年加工总量达578亿吨,石化企业将基本形成多元化市场竞争的格局。［4］这无疑将给东营石化企业今后的发展带来巨大的压力和挑战。

石化企业营销团队建设存在的问题

由于东营市多数石化企业成立时间较短,在营销团队建设和市场营销方面还缺少一定的经验,因此，东营石化企业营销团队建设还存在一些问题。这些问题概括来说主要表现在以下几个方面:

1.现代营销理念和营销文化尚待形成

目前,东营石化企业营销工作还普遍存在市场开拓力度不够、信息渠道不畅、缺乏现代营销理念和营销文化等问题。多数企业至今仍采用传统的推销方式,产品销售方式比较落后,面对日益激烈的国际国内市场竞争缺乏科学合理的营销手段和营销战略。市场营销本身往往具有双重任务和目标,即对企业产品的宣传与销售、对企业文化的传播与交流。营销理念和营销文化作为企业文化的重要内容在企业文化建设和营销团队建设中发挥着重要作用。因此，形成现代营销理念和营销文化是东营石化企业面临的一项紧迫任务。

2.营销团队内部缺少沟通协作机制

东营多数石化企业营销系统内部各部门之间以及各成员之间缺少有效的沟通协作和定期交流机制,在营销过程中,有时为了片面追求销售业绩,部门之间或成员之间甚至会出现相互拆台的不良竞争现象,从而影响到营销团队建设和企业的整体利益。以石大胜华公司为例,该公司营销系统下设5个分部:市场管理部、油气营销部、油气采购部、碳酸二甲酯营销部和国际贸易部,统一由公司常务副总主管,但在实际运行中,则分别由3位副总具体分管。日常营销工作实行的是分工、分片、分区销售,销售人员通常各自为战,彼此之间缺少沟通交流,也缺乏团结合作的意识,不利于营销团队整体力量的发挥。

3.营销人员业务培训亟待加强

东营石化企业现有营销团队中普遍缺少营销专业技术人才,企业的绝大多数员工都是半路改行或者临时招聘的。多数企业至今尚未建立起对营销人员定期进行业务培训的机制。如石大胜华公司现有一支60多人的营销团队,平均年龄292岁,专科以上学历占967％,团队年龄结构与学历结构整体比较合理。但营销团队中，只有1人为营销专业毕业,其余的都没有接受过系统的营销专业理论教育和业务培训。公司平时组织开展业务培训活动较少,且基本以内部培训和自主学习为主。因此，营销团队整体素质水平亟待进一步提高。

4.营销团队制度建设相对薄弱

东营多数石化企业对于营销团队管理制度建设重视不够,缺少完善和有效的团队建设制度体系,现有的制度措施往往只是局限于账款管理、销售规定等具体操作性、事务性层面。如石大胜华公司目前在该方面出台的文件制度有:集团公司岗位管理办法、采购营销决策委员会章程、应收账款管理暂行规定、营销系统订单管理办法及其补充规定等,而对于营销团队内部管理等团队软环境建设方面还缺少有针对性的制度措施。这从长远来说不利于营销团队建设和营销团队整体素质的提高。

篇4

提到潍坊市富言禽病研究院的院长李富言，相信很多行业同仁都认识，他从事禽病临床30 年，被养殖户广泛认可。他是双向高免卵黄抗体的发明人；他提出的“傻瓜防疫用药法”在防控小规模养殖场的疫病方面效果卓越，他所著的《专家用心谈禽病》被广泛传阅……但是，除了这些技术成就之外，他还是一个拥有一百多名员工企业的管理者。近年来，面对家禽行业的跌宕起伏，很多相关企业的经营都陷入困境，有的甚至离开了这个行业。但是，李富言所带领的富言禽病研究院不仅没有走向低迷，反而在不断壮大，2013 年更是大手笔投资6000 万元，在潍坊北海工业园征地100 亩，兴建新厂房。那么李富言是怎样带领这支团队在行业一片哀鸿之中仍然可以高歌猛进的？带着探究的目的，记者来到了潍坊，就富言禽病研究院（以下简称“研究院”）的经营方式采访了李富言院长。

文化是企业可持续发展的根本

李富言认为文化是企业可持续发展的根本。而文化的第一条就是认识到本行业的使命，“只有知道自己的使命，才能知道应该怎么去做”。畜牧行业的使命是保障畜产品安全，结合自己的企业特点，李富言将其总结为“推动中药保健家禽，确保家禽绿色养殖，为保证人们的身体健康而奋斗”。把消费者的身体健康放在第一位，让员工感到自己所从事的是一份阳光的事业。

当员工有了使命感，知道自己将要做的事业是什么的时候，还要让他们看到完成使命希望，于是就有了企业愿景。富言禽病研究院的愿景是“打造中国禽病诊疗第一航母”。长期以来，从事兽药销售工作一直被人看成是一种很低下的工作，而李富言推行的“以诊疗技术”作为立足点，做真正的技术营销，让员工认识到自己是为客户提供价值的，让他们有尊严的工作。

当员工从思想上正视了自己所从事的工作，就要将这种认识落实到行动上。为此，李富言提出了“院训”，其中有这样一条让我们更清楚认识了富言禽病研究院的“真正的技术营销”：“我们是在做事情，不是在赚钱，有这样的思想意识就能做好事情，事情做好了，市场占有率就高了；必然会钱源滚滚。否则，图财害命”。对于“院训”，李富言要求所有员工必须会背，在每月例会上进行宣誓，务求将其落实到行动中。

李富言指出，企业文化让员工认清自己工作的方向，只有方向正确，再加上正确的方法，就能做正确的事情，让客户满意，员工也就可以得到发展。这样就能实现企业自身的发展。

从人性角度理解员工，从行业角度培养员工

在人员管理方面，李富言认为除了要对员工进行企业文化培训之外，还应该从人性角度出发，理解员工的需求。在这个员工流动性非常强的行业，李富言有两件非常自豪的事：一是研究院自2007 年成立以来，第一代领导集体的五个人没有一个离开，他的同级同学目前有7位在研究院工作；二是有几位离开的员工在一段时间后又回到了研究院。对于员工的去留，李富言一直抱着豁达的心态，用他自己的话说：“在的话是研究院人才，离开是社会人才”。如果有员工要离职，李富言会问清离职的原因，但是从来不问他们的去向；对于想回来的员工，他会表示欢迎，但是不会追究原因。李富言从来不说同行的坏话，他也是这样要求员工的：不允许说同行的坏话，但是允许同行说自己的坏话，要把这些话当成一种鞭策。

每年研究院都会从学校招聘一批应届毕业生，对于这些新员工，李富言采取师傅带徒弟的方式，由老员工带领培训最少六个月才能出诊。这期间会有相当一笔花费，而研究院并不会强迫员工的去留，很多人不理解李富言的这种做法，说他是在浪费。但是李富言总是豁达的说：“这不是浪费，我是在为行业培养人才，就算他离开了也会把研究员的文化和技术带出去，继续服务行业”。精通中医之道的李富言深深理解“财聚人散，财散人聚”的道理，他认为只有这样才能真正培养出人才，如果因为担心员工离开而不敢投入资金进行培养，企业缺乏新鲜血液，那么就会出现人才断垄，最终影响的将是企业自身的发展。

对于企业的领导层，李富言坚持从内部培养的原则。这其中主要考虑的是企业文化的对接问题。李富言主张做真正的技术营销，对于很多没有接受过研究院文化熏陶的人是难以理解的。采访中，李富言提到这样一件事：有一个养殖户因为暂时不能付齐药款，当时的业务员就以调货为由，从养殖户那提走了一部分与药款相当的药品。李富言知道之后，指出了该业务员的不当做法。他说，虽然从公司利益角度出发你做的没有错，但是你找借口从养殖户那把药拿回来，这就是不诚信，违反了我们的核心价值观；还有你这样做贻误了治疗时机，有违我们的“把客户利益最大化”的院训。由此可见，李富言对于员工理解企业文化的重视及对于“做真正的技术营销”的坚持。

重点打造营销团，开发集团客户

面对当前养殖结构的变化，过去作为研究院重点市场的中小规模养殖户的数量正在迅速萎缩，为了迎合集团客户，李富言和他的专家团队经过多方调研，认为当前集团化养殖面临的主要问题一个是育雏阶段免疫力的提升问题，另外一个是鸡场的防疫用药。针对这两个问题，他们制定了完善的解决方案，经过一些集团养殖场的实验，效果良好。但是，技术出身的李富言在营销方面属于弱项，怎样将这些解决方案被更多的集团客户知道并且认同是李富言和他的团队共同面对的问题。所以他计划在2014 年高薪聘请专业的营销人员，把他们作为先锋军，与集团客户建立关系，然后将研究院专家团队制定的保健方案打进去。为了最大力度保证产品品质，李富言即将在潍坊北海工业园开工建设的新厂房预计在2016 年正式投产，将主要致力于中兽药提取的开发生产。

篇5

在当前的市场经济背景中，企业内部的协作和分工越来越细化，企业要达成自己的营销目标就必须要构建一支高效的营销团队，企业营销团队构建和管理的优劣不仅制约着企业营销水平高低，并且还可能制约到企业的进一步发展。所以对于现代企业来说，在实行高质量的商品和优质的服务外，更要着重建立一支高效的营销团队，提高营销团队管理，从而增加企业经济收益并使得企业的竞争优势充分显现出来。

一、企业营销团队的含义

营销从企业经营的始端走到末端，是企业经营的关键。营销成败可以说是企业营销团队管理中最大的问题。所说的团队，指的就是为了一个相同目标互相制约和相互协作的两个或两个以上的人所组建的单位。营销团队的精髓指的就是在整个营销程序中可以有效沟通、分工、合作、协同进步，形成一个有着明确目标、有着强大战斗力的团队。

二、加强企业营销团队管理的意义

（一）增强企业营销活动的灵活性。

在新的经济背景中，企业营销行为面对的各种外部形态出现了新的变化，企业在应对这种变化的同时一定要实施团队工作方式，营销团队的建设和管理不仅要能够适应企业内部重组和革新，另一方面还要可以适应企业的外部环境变化，企业营销组织变的更加的灵活，在应对变化的时候提升了营销组织的变化能力，从而可以让企业在竞争异常激烈的营销市场中占据更加有利的地位和位置。

（二）提高了员工的技能和素质。

对于一个团队来说，团队成员之间有互相辅助的作用，提高营销团队管理就能协助团队成员在工作中掌握更多的营销技巧和营销知识，提高团队成员的素质。另外，在整个团队营销的行为中，团队成员积极想办法，从而提高了他们对营销的认知。

（三）提高营销工作效率。

加强营销团队管理和建设对于企业的营销队伍来说是一个新的改革。不仅使企业组织结构有了新的变化，并且改善了营销领导和营销成员之间的关系，形成了相互的伙伴关系，团队成员相互帮助、相互信任，互相之间交流经验，为了企业共同的营销目标，从而提高销售量，为企业获得更大的经济效益而服务。

三、企业营销团队管理目前存在的问题

（一）企业文化建设方面工作不到位

企业文化建设方面工作不到位，企业文化不是植根于企业多年发展过程中提炼出来的能体现企业精髓和精神，反映企业发展观和价值取向，促使企业员工和工作的团队具有凝聚力和向心力的文化，而是一些“大而空”和“口号性”方面的文化多一些，营销部门的团队文化和部门文化更是无处谈起。

（二）企业营销团队中普遍缺乏合理的工作激励和奖惩机制

企业营销团队中普遍缺乏合理、公开、透明的工作奖惩和激励机制，工作薪金论资排辈，营销机构本来是一个以市场成绩评定级效、发放薪资的部门，但因为缺少这样的评定体制，所以那些有企业工作丰富经验的营销人员就会会对待遇薪金产生不公平的感觉。

（三）营销部门组织机构设置不合理

营销部门组织机构设置不合理，导致营销部门的工作职责和工作目标制定的不够全面、清晰，过于狭隘、模糊，就比如营销部门的工作更多的是注重于销售而不是营销策略，再加上岗位职责制定的不够合理与明确，企业在发展初期，由于人数少、规模小，依靠一定的人际关系为基础，即使最简单的直线职能制的组织结构，企业也尚且能维持有效运转，但是当企业的营销部门发展到几百人甚至上千人的规模 组织机构的设置，使得营销团队的人数在不断增加，而人力资源的效果却大打折扣，就造成很大的人力资源的浪费，还在无形中增加了销售和管理的成本。

（四）营销机构的中高层成员文化素质不高

营销机构的中高层成员文化素质低，缺少专业性知识和职业化的工作态度，营销部门管理高层的人事任命任人唯亲，不相信外部招聘来的有专业性知识的工作人员，部门还缺少有效的晋升机制，外来聘任人员升迁部门主要管理职位非常难，经常会因为对发展前途的茫然和缺乏“归属感”而导致人才流失。

四、加强企业营销团队有效管理的对策

（一）加强团队文化构建，形成团队的凝聚力。

拥有相同的工作目标、集体活动实行情况以及学习制度的实施情况是团队文化的外在表现形式。相同的工作目标指的是指团队全体成员主观能动的把自己的才能奉献给团队，努力争取获得良好的业绩和收益。集体活动指的是团队文化构建的重要内容，就比如举行一些运动健身比赛等。学习同时也是团队文化构建的重要内容，共同学习，共同进步和发展。培训作为学习中的一种很好的方式和手段，只有学习型的团队才会获取良好的成绩，这主要是因为学习的态度代表了团队的精神面貌，是团队工作技能提升的保障，同时也是沟通的需要。

（二）建立健全的激励奖惩机制。

激励机制在企业营销管理中起着非常重要的作用，这也是目前企业提高营销业绩的一个重要方法。企业激励机制要与企业营销考核机制结合在一起，根据考核的结果，制定出相应的激励制度。第一，在企业营销活动中，要向在营销活动中做出贡献，或是业绩突出的成员进行激励，对业绩不好的成员做出惩罚，使个人业绩与营销人员的个人利益相联系，从而激发出他们的工作积极性。第二，注重精神激励和物质激励和相结，在激励机制中不仅要给营销成员物质方面的激励，还要在必要的时候给他们精神方面的激励，从而激发他们的自信心。

（三）制定明确的管理流程和管理目标。

企业营销团队的管理首先必须要制定明确的管理目标，不论是在企业的长期营销活动中，还是在短期营销活动中，都需要明确团队管理的目标，这样才能帮助企业营销活动朝着正确方向前进，制定的管理目标也可以作为企业营销团队管理的最终考核准则，确定了正确的管理目标在团队管理中才会有方向感。另外，企业营销活动的内容较多，而且营销活动形式都不相同，在团队管理中就必须要建立完善的管理流程，从而对团队成员的活动加强规范和管理，对营销组织机构的运行实行约束，从而确保企业营销团队的高效运行。

（四）在营销团队人员培训上加强管理。

人员的培训是人力资源开发的重要手段，也是人力资源管理部门的重要职能，为了提高营销团队人员的培训效果，必须要进行精心的组织设计和有效管理，要把培训作为一项系统长期的工程，让其中的每一个环节都能充分体现其职能。

五、结论

营销团队的建设和有效管理对企业的发展有着重要的意义，在面对新型社会环境的时候企业应该致力于建立一支高效的创新型的营销团队。在建立营销团队的过程中要明确营销经理的核心地位，积极吸收高素质的营销人才。在管理中要通过严格的管理制度对营销团队成员的营销活动进行约束和限制，同时还应该采取有效的激励、培训等措施，激发营销人员的积极性和自信性，使得他们在营销活动中充分发挥自己的聪明才智，从而为企业的发展和和竞争力的提高做出应有的贡献。

参考文献

[1] 王学敏，高绩效营销团队建设研究团.消费导刊，2009（12）