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宣传与营销范文

发布时间:2023-10-07 17:37:28

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宣传与营销

篇1

一、独立学院招生宣传的现状和存在问题

目前我国已有300余所独立学院,在校生40多万人,对我国高等教育的健康发展意义重大。由于许多家长和考生对独立学院的性质不够了解,对学位证书、毕业证书的疑惑,对毕业后就业的担忧,加之独立学院收费较高,独立学院在招生中往往主要依靠母体学校来进行宣传和录取,招生方式传统、单一,在很大程度上影响了招生效果。

1.宣传力度不够

社会对独立学院的认同不够,家长和考生对独立学院的认知不够,加之一些独立学院在开办之初宣传失实,一味强调学校与挂靠高校的关系,给出许多空头承诺,给独立学院造成了一定的负面影响。招生宣传时间主要集中在第二批次录取前的一个月以内,导致信息过剩现象。

2.宣传模式单一

独立学院的招生宣传模式大多是单向流动的,也就是说以学校一方宣传为主。学校通过网站、高招咨询会、报刊、移动广告、咨询电话等招生宣传信息,考生和家长属于被动了解,往往只看到了招生宣传中的学校特色和优势,对学校的其他信息了解不全,很容易导致考生和家长对学校形象的认知以偏概全,直接影响了考生的选择和志愿填报。

3.宣传内容不实

一些独立学院为了更好地吸引考生和家长的关注度,让更多的学生报考本校,在宣传内容上往往夸大自身优点,例如虚构师资队伍、过度美化校园环境和设施条件等;而对自身缺点却避而不谈,对考生和家长关注的关键问题含糊。例如,招生宣传内容对考生关注的学士学位是否与本部相同、对学生的要求和管理与本部的差异、社会认可情况、毕业后报考研究生和公赵钡任侍饨馐筒磺寤虿坏轿弧N了追求招生效果而忽略了独立学院自身的形象和声誉的不实宣传,会对招生的后续工作带来负面影响,降低社会对学校的信任度甚至会产生对招生宣传的抵触情绪。

4.宣传渠道不畅

一些独立学院在录取前一个月开展轰炸式招生宣传,不仅时间仓促而且投入成本也较大,加上宣传渠道狭窄,招生宣传效果并不理想。大多数独立学院招生宣传的渠道都是到各个中学,请相关班主任发放宣传资料,或者召开招生现场咨询会,招生宣传的功利性较为明显。而许多学校对网站宣传、电视广播、微信、微博等宣传手段应用不充分,宣传力度很小,因而宣传效果也微乎其微。传统的宣传模式和渠道,不仅造成了成本增加,也给考生和家长带来反感心理影响了招生宣传效果。

二、营销视角下独立学院招生宣传的对策

根据网络营销、关系营销、服务营销以及绿色营销理念,笔者提出独立学院招生宣传的对策建议。

1.招生宣传的网络营销策略

21世纪以来,计算机、互联网不断普及,信息技术水平日渐提升,这使得独立学院的招生宣传手段也越来越多。90后、00后的学生就成长在信息时代之中,因此他们通过手机通讯、网络等获取信息的能力非常强,这为独立学院的招生宣传应用网络营销理念做了很好的铺垫。网络营销就是以互联网为主要手段进行,为达到一定的营销目的而进行的营销活动。独立学院要在传统招生宣传的基础上,挖掘信息化手段,最大限度利用网络开展招生宣传。

2.招生宣传的关系营销策略

关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。关系营销要求企业和客户要建立良好的、长期的合作关系。独立学院要搞好关系营销,就要和考生、家长建立信任和谐的关系。关系营销要求独立学院不仅要在招生期间做好宣传工作,还要在招生工作以外的时间搞好宣传,这样才能实现招生预期效果、顺利完成招生任务。

3.招生宣传的服务营销策略

根据服务营销理念,独立学院的招生宣传工作不能仅仅从学院自身利益出发,而更多地应从考生和家长角度出发,为他们提供优质、全面的服务。在填报志愿咨询阶段,独立学院要提供尽可能全面、真实的信息,耐心为考生和家长解答各种疑问;在录取阶段,要提供查询录取结果、及时寄送录取通知书等服务;考生报到前,学校要提供具体的交通路线图、制作新生入学指南,要求各部门全力做好考生的接待工作,为他们提供最大的便利。通过服务营销理念的植入,独立学院才能更好地被考生、家长和社会认可,学校的口碑和声誉也才会更好地树立起来,这样的招生宣传效果是最好的。

4.绿色营销

针对传统营销浪费人力、物力和财力的问题,独立学院的招生宣传工作可以引入绿色营销理念,在确保招生宣传效果的同时适当降低成本。例如,宣传渠道拓宽后,独立学院可以减少纸质招生宣传资料,一些不必要发放的传单、宣传册等尽量不发,加大网络营销策略的实施力度;现场咨询会的参会人员、音响设备等也可以酌情减少,改为播放立体直观的视频、动画片等;通过微信的二维码平台,让考生和家长可以直接扫描后就登录学校官方网站,了解独立学院办学特色、人才培养、专业就业等相关信息;对于考生、家长来信和来电,尽量增强网络平台处理功能,例如通过电子邮件回复、学校统一的申明等回复模式,在节约人力物力的同时多渠道开展招生宣传工作。

总之,在高校招生规模不断扩大、高校之间生源竞争日益激烈的情况下,招生宣传工作也越来越重要。独立学院在生存发展日渐艰难的背景下,只有勇于面对各种威胁和挑战,充分发挥自身优势、利用好各种机会,同时运用网络营销、关系营销、服务营销和绿色营销等营销理论,加大宣传力度,多渠道、多途径开展招生宣传工作,增加招生宣传的效果,吸引更多、更好的生源,独立学院才能持续生存和发展。

参考文献:

篇2

广告和社会文化发展之间存在着互动关系:一方面,社会文化和社会伦理构成广告信息传播的背景,这些文化和伦理准则确定了广告信息传播的基本框架和界限;另一方面,广告形式也反过来引导社会文化和伦理发展。厂商在广告和制作上,要有使命感和自觉意识,为社会文化和伦理建设承担必要的责任。发达国家和发展中国家存在着收入和文化的巨大差异,在发达国家存在的生活方式不一定适合发展中国家,但是对发展中国家起着巨大的示范作用①。

一、广告宣传片的特点

1、真实性

真实性是广告首要的伦理准则,是建立在功利主义基础之上的一条伦理准则。广告的真实性首先是内容符合实际情况,广告中的所有信息应该真实,没有虚假的信息。但是仅仅这一点还不够,广告所的信息还应该完整,这一点贯彻的难度更大。当然人们首先想到的就是不利于企业和产品销售的信息是不是要同步传递②。

2、完整性

广告的信息完整的原则至少指包含法定的不利信息,例如,很多国家允许香烟广告,但是要注明吸烟损害健康。另外就是对可能对人体或者特定群体造成损害的信息必须注明,例如,对使用条件的注明,某些玩具要在家长监管下使用,某些用具要禁止限定年龄以下孩子使用,都是必要信息。另外有些产品不适当使用会导致危害,也应该在广告中注明。这一点的意思是广告不仅不能说假话,而且也不能隐瞒必要的信息。广告中采用的某些宣传手法是必要的渲染,但是,这些渲染必须限定在适当的范围内。广告的夸张要能够传递产品某些特征,不会造成消费者的误解。例如,一个牙膏的宣传广告,为了宣传牙膏的洁齿作用,采取一个夜晚的镜头,骑摩托的人用于照明的不是摩托车的灯,也不是头盔上的灯,而是骑摩托人的牙齿,这种夸张虽然不是一个最优秀的创意,但是不会诱发广告受众的误解,认为广告宣传的牙膏真的能让使用者的牙齿作为照明灯使用③。

3、艺术性

广告在表达方面不仅要具有真实性,还要有吸引力和感染力,提高消费者的兴趣,从而增强人们的购物欲望。从事广告创作的人员在创作时很有必要对作品进行一些形象化和艺术夸张,增强感染力。出色的广告宣传片,能巧妙地把产品与艺术结合起来,从美学的角度通过美术、摄影、曲艺、诗歌、舞蹈、文艺表演等艺术形式为广告主题服务,突出广告的美感、可信性和科学性。经过企业宣传策划者们的反复打磨,再借鉴一些艺术工作者的建议,完全可以称得上是一件艺术品,人们不仅在广告宣传片中看到了企业相关的产品信息、企业信息,同时也得到了一种美的享受。比如央视曾经推出的“优秀企业歌曲展演”就是企业广告宣传片的代表,有的歌曲甚至还成了当年的流行歌曲在大街小巷回荡。

二、企业广告宣传片存在的问题

1、宣传渠道不规范

打开电视,经常看到一些电视购物宣传片,夸大产品功效――把普通的裤子说成是减肥裤,某些医疗宣传片把某种药品宣传成万能的、可以治百病,导致很多无辜的消费者上当受骗,这种夸张就是误导,企业或许一时赢得了一些经济效益,但是在消费者心目中的地位大大降低,口碑也不好。这对于企业的长远发展不利,也损坏了媒体在公众中的形象。试想,如果在宣传渠道方面加以规范的话,此类现象就很少发生了。企业在广告宣传片中,只有充分考虑到消费者的切身利益并对其作出郑重承诺时,才会赢得消费者的青睐,使他们心甘情愿地掏出腰包购买产品,如果产品深得人心的话,这批消费者还会向他的朋友、亲戚们宣传、推荐此产品,使产品取得二次宣传效应。在此赋予了“涉及到消费者切身利益并对这种利益作出承诺”这句话的特殊意义④。

2、广告宣传片用语和措辞问题

怎样让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出成了企业决策者们思考的头等大事,企业广告宣传片成了他们对外宣传的一张名片。如何让自己企业的广告宣传片有别于其他企业,拥有自己的特色?除了画面、音乐等艺术包装形式外,在广告用语和措辞方面要更加讲究,在不脱离实际的情况下,如果运用得当,能拉近产品与消费者的距离,从而为企业带来意想不到的社会效益和经济效益。比如中国人注重亲情,有的企业在广告宣传片就从“亲情”这两个字入手,讲述一些家庭温馨故事,以情动人,呼唤真、善、美,与消费者产生共鸣,从而扩大了企业和产品影响力。在一定程度上,企业广告宣传片的用语与措辞能直接反映出企业的人员素质与品位,目前在这方面真正做得比较好的企业并不多。

3、缺乏强烈的广告意识

在市场经济环境下,为扩大企业的知名度,增加产品的销售份额,企业的宣传意识也比以往更加强烈,所以,凡是在市场环境中成长迅速的企业,都有广告意识和策划思想,尤其对于快速消费品来说更是如此。然而有的企业不舍得投入,市场上当然就听不到企业的“品牌声音”了。从理论上讲,一个企业的品牌成长要经过知名度、可信度、美誉度、忠诚度,最后到依赖度。对于企业产而言,每一次事件营销只要把握得好,就会有助于产品从知名度到可信度,再从美誉度到忠诚度的提升。

三、提高企业广告宣传片宣传效应的策略

1、商品寿命广告策略

商品的寿命一般分为开发期、成熟期和衰退期。商品在不同时期相应的广告目标、宣传重点、媒介选择和广告实施策略也有区别。商品开发期,广告应以创建品牌为主要目标,使消费者对新商品品质、功能、特性、结构等有初步的认识,吸引他们产生新的需求。广告初期阶段,广告费投入较多,宣传成本高,此时企业应该运用各种宣传媒介配合宣传,造声势,以使新商品打入市场、占领市场⑤。

商品成熟期,新商品已获消费者承认,市场占领份额逐步扩大,然而同类商品也纷至上市,竞争对手增加。该阶段广告应以保牌为目标,巩固已占的市场份额,通过提高质量、降低成本的竞争性广告,引导消费者认牌消费。商品衰退期,商品供求日趋饱和,原有商品逐渐被新商品所替代。此时商品生产企业应该大幅降低成本,改造完善商品质量,广告提醒消费者巩固习惯性购买,以保持和延缓商品销售量下降速度。

2、广告市场策略

广告市场策略分为广告市场份额占领策略和广告市场促销策略。

(1)广告市场份额占领策略。企业根据生产经营商品的功能、特性和规模,决定占领市场份额的具体目标。广告对象、广告目标、广告媒介、广告诉求重点和方式随市场份额目标的确定而定。

(2)广告市场销售策略可分为集中市场广告策略、差别广告市场策略和无差别广告市场策略。集中市场策略是企业广告的人、财、物力集中在已细分的市场份额中一个或几个目标市场份额的市场策略。这时企业只是在较小的细分市场中占有较大的份额,在这种情况下,企业集中力量,以自己有竞争力的较小市场作为目标,此策略对中小型企业竞争力的发挥更有利。差别广告市场策略是企业运用不同载体组合,针对某一细分的目标市场做不同内容不同形式的广告,以满足不同消费者,以及提高某商品的知名度和突出其特性,诱导和增强消费者对企业和商品的信任程度,进而实现扩大销售商品的目的。无差别广告市场策略是商品竞争激烈、市场需求分化突出的商品进入寿命后期常采用的广告策略。由于市场分化,各个目标市场又有不同特点,所以广告主题构思、设计以及媒介组合、广告地点都会不相同⑥。

3、广告载体选择策略

为了取得最佳的广告效应,首先要决定某种商品应该选择什么样的广告载体。企业在选择广告载体前一定要慎重,力图使得企业的宣传费用能达到预定的效果。要考虑到广告载体的覆盖面积、影响视听人数、载体的社会地位、听读者层次相适应程度等。因为商品的特性不同,消费群体当然也有差异,所以在广告载体的选择方面也有所不同。当今的广告载体呈现出多样化的局面,如户外广告、纸质传媒、广电、网络等,企业在选择广告载体时一定要考虑消费者的生活习惯、文化层次、年龄性别等,这些契合点一旦合适,广告效应就会大大增强。另外,在选择广告载体时还必须注意广告的目标应与企业生产经营活动紧密配合。

参考文献

①张亚强、王柳、马红霞,《中国元素的完美演绎品牌价值的深度彰显――浅析央视〈水墨篇〉创意与表现特色》[J]. 《新闻界》,2010(3):109-110

②郝蕾,《创感时代的广告创意教学》[J]. 《安徽电子信息职业技术学院学报》,2011(1):67-68

③曹长英,《广告创意应遵循的原则》[J].《新闻爱好者》,2011(18):115-116

④陆南,《感性诉求广告创意的新思维》[J].《河南工业大学学报(社会科学版)》,2007(1):87-88

⑤文晓瑛,《世博摘冠:好帮手品牌再获殊荣》[J].《音响改装技术》,2010(8):231-232

篇3

近年来,高校在心理健康的宣传教育中存在只重视形式,不重视内容,只重视在某个时间段内宣传,不重视日常宣传,只重视心理疾病知识的宣传,不重视积极心理品质的宣传。导致部分学生对心理健康的宣传教育产生抵触心理,使得宣传教育流于形式,失去实效性。而市场营销观念中在解决如何有效地改善产品或服务的质量、塑造产品或服务在公众中的形象,提高产品或服务的影响力等方面具有良好效果[1]。因此,有必要借鉴市场营销中的有关原理和策略,探索如何向学生提供满足需求的心理宣传产品和服务,改善宣传效果,从而提升心理健康宣传教育在校内的影响力和认知度。

一、高校心理健康宣传教育工作借鉴市场营销理念的意义

1.对高校心理健康宣传教育工作的理解

高校心理健康宣传教育工作就是通过开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的活动,面向全体学生,以预防性和发展性的心理健康教育内容为主,从而培养学生良好的心理素质与整体素质的提高。它更重视的是宣传教育的实效性和指导性,即在宣传教育中要求能掌握学生心理健康状况,及时发现有心理问题的学生,给予有效的心理辅导,对少数有较重心理疾病的学生,能及时识别和转介到有关心理治疗部门,不延误其心理康复。

2.对“市场营销“的理解

关于营销的内涵,管理学家彼得•德鲁克提出两条原则:(1)以用户的观点看待整个营销;(2)把营销作为一种创新力量,它绝不只是满足当前用户需求,还要给用户以新的期望,制定新的需求标准,使用户得到可能而又全新的满足[2]。前者体现的是“重视用户需求”并通过产品或服务达到更高客户满意度的服务宗旨,后者则强调了营销具有很强能动性,可以引导用户的需求和选择,而这两点恰恰都适用于高校心理健康宣传教育工作。

3.高校心理健康宣传教育工作借鉴市场营销理念的意义

许多大学生认为只要参与到心理健康活动中来的学生都是心理不健康的,这个误区也一直是影响高校开展心理健康宣传教育工作的一个重要瓶颈。其根本原因在于高校心理健康宣传教育工作没有很好地解决大学生对心理健康知识的需求问题,以一些常规的模式,如黑板报、横幅、小册子等向学生进行宣传。其内容、形式不够多样化。并没有全面的吸引大学生真正融入到心理健康宣传教育中来,也没有达到预期的效果。没有找到一种新的宣传视角让大学生产生认同感,没有找到一种新的宣传内容让大学生觉得有价值,没有找到一种宣传方式让大学生觉得亲切。而借鉴市场营销的一些理念和策略能指导好对谁宣传、宣传什么、如何宣传,让大学生在满意度的前提下提升对心理健康知识的认可度,培养主动维护心理健康的意识性。

二、市场营销理念下高校心理健康宣传教育工作的优化

1.优化理念

第一,全方位“促销”。促销实质上是一种沟通活动,即营销者发出作为刺激消费的各种信息,把信息传递到一个或更多的目标对象,以影响其态度和行为。尽管有的高校很重视心理健康教育,心理老师工作也非常尽职,但还是有相当一部分学生没有科学的心理健康观念。为了摆脱这种剃头挑子一头热的尴尬局面,借鉴营销理论中的促销策略。在全体同学当中,对心理健康知识进行全方位的宣传促销。一是开设心理健康教育必修课程,充分发挥课程教学在大学生心理健康教育中的主渠道宣传阵地,运用多种教学方法普及心理知识,帮助学生树立积极主动的心理健康意识。二是多渠道、全方位加大宣传力度。新生入学时开展心理健康服务体验活动,加深学生对心理健康的感性认识;在入学教育中开设心理健康教育讲座,广播站固定开设专栏;根据本校特点自编心理健康类读本,将心理健康服务指南张贴到教室和宿舍。三是大力扶持学生心理社团,给予场地提供和经费支持,由心理中心指导开展常规活动。四是精心打造每年“5•25”心理健康主题宣传月相关活动作为热点事件推广心理健康意识,在活动方案设计上,做到主题鲜明,形式创新,具操作性和实效性。第二,细分市场。一流的营销策略首先要对市场环境有正确、深入的了解。对于每一个目标市场选择市场细分,研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。针对大学生的行为特点和心理特点,分别开展不同专题的心理健康教育活动。我们细分教育对象,针对不同年级、不同时期、不同心理问题类型的大学生的心理和行为特点来确定宣传教育的内容、方式,调动和吸引不同大学生的参与兴趣。如对大一新生开展《职业规划》、《心理适应》讲座、针对班级心理委员和朋辈辅导员开展心理知识培训、针对大二学生开设《学习心理》《恋爱心理》等讲座、针对学生干部开展《学生干部素质提升》讲座。定期开展班级心理主题班会视频、主题黑板报评选等心理活动,使心理类活动常规化、精细化。对于不愿面谈的学生,采取网络咨询的方式;对于在近期集中出现的一些有共同心理需求的学生,开展不同主题的“成长性”和“治疗性”团体心理辅导。

2.优化产品(服务)

提供优质的产品或服务是取得顾客满意和认同的前提,没有产品质量保证的企业必然死亡[3]。所以我们也需要不断改变,提高产品或服务的质量,才能更好地实现宣传和教育的职能,为了能更好地吸引学生,中心在优化其宣传教育产品时必须注意,一方面要立足于本校实际,突出本校特色来打造精品活动,另一方面要关注大学生的需求,有针对性地开展形式多样、内容丰富的宣传教育活动。高校的心理健康宣传教育的产品或服务包括:课程教学、心理咨询、微信平台、团体心理辅导、心理主题活动、网站建设、心理报刊、心理沙龙等。如何优化呢?第一,改进、完善已有产品。如把网络咨询和微信平台作为高校心理健康宣传教育的重要手段之一;第二,开发新的有潜力的产品。例如,可以在高校中开展“阳光使者”选拨活动,选拔以身心是否健康,人际关系是否良好作为主要标准。

3.优化宣传策略

商家赞助成为已成为大学校园一道亮丽的风景,校园赞助既帮助了企业树立品牌形象,同时注入资金,解决了校园活动资金的短缺,使得校园活动更加丰富多彩。我们可以综合选取有经济实力,又在校园内有长期业务的一些商家作为我们进行整合传播心理知识的赞助商。如以每年的“5•25”心理健康活动月为契机,引导学生自己撰写整合营销策划书。以一系列的活动的冠名和奖品等为媒介宣传,集中力量在短时间内的一些活动和长期固定活动中,发起声势浩大的心理健康知识和商家产品的同时宣传攻势。以商家赞助的模式进行整合营销来传播心理知识,提高赞助商和大学生心理健康教育指导中心的知名度,实现双赢。实践证明,这种和商家一起合作的整合营销模式对心理健康教育工作宣传工作起到了很好的推动作用,高校不需花费较多宣传经费,学生不排斥,易于接受,积极参与各项心理健康活动,效果自然。总之,我们开展宣传教育工作无论是理念的优化,还是产品或服务,宣传策略的优化,要动态、发展的眼光看待大学生心理和行为的变化特点,才能将宣传教育工作实效性得到提升。

参考文献

[1]宋李娜.面向公众的档案利用工作——论档案馆信息服务的“营销”战略[J].档案学通讯.2002(05).

篇4

冯阳松:我理解的整合营销指的是企业各种各样传播活动的整合,然后把它们统一为一元的模式,用统一的声音进行传播。这一操作当中还有另外一个环节,就是怎样对媒体进行整合。

根据2008年我们易观国际数据师做的统计,整个中国广告投放是2000亿人民币。其中新媒体广告投放,估计可以做到274亿人民币。所以,我认为新媒体肯定是大家过冬的时候需要考虑的因素。

但是,新媒体传播还会遭遇两个阻力。一个是需要时 间,特别是对于广告主,当他从传统媒体向新媒体,或者是新媒体里的传统,比如说门户和搜索引擎走向网络视频广告、无线广告等新兴媒体。另外一个是需要标准,像社区营销等等各方面,有一个规范的过程,这也是咱们国际公关协会正在做的事情。

篇5

在电子资源的宣传方式上,长江职业学院图书馆主要用以下方式进行各种宣传。1.展板宣传。宣传的内容首先是电子资源的种类,在这个层面上可以通过宣传展板的方式进行,把电子资源进行归类,并写出内容提要,在学生上课、回宿舍的路上进行摆放,先吸引他们的注意力。2.通过各类活动进行宣传。图书馆还借助读书节系列活动对电子资源进行了宣传,这是一种学生比较乐意参加收效较好的宣传方式。图书馆到2014年底为止已举办了六届读书节活动,在近两年的活动中,电子阅览室的参与度越来越高,如在2014年的读书节活动中,电子阅览室承担举办了一个“百科知识竞赛”,通过起点考试网来让学生参与初赛,再通过现场答题的方式来进行决赛,在决赛的题目中又加入图书馆及电子资源的相关题目,让学生在娱乐中更加了解图书馆和电子资源,得到较好的效果。3.通过竞赛来宣传。在全校范围内,举办各类竞赛从而达到宣传的效果,也是图书馆经常利用的一种宣传手段。如在电子阅览室举办OFFICE应用技能大赛,先通过电子资源的平台进行初赛,再通过院系的老师出题来进行复赛,得到同学们的热烈参与。这种方式在老师中间也起到了宣传效果,会带动院系的授课老师主动在学生中帮忙宣传。4.利用新生入馆教育来宣传。以上的几种宣传方式能起到一定的作用,但读者的覆盖面有限,只有对这些活动或是竞赛有兴趣的读者才能主动地参与进来,对那些没有参与进来的读者也还是起不到宣传作用,因此,建议能把对电子资源的宣传也放到新生入馆教育中来。以往的新生入馆教育,只是简单告诉学生图书馆的地理位置,馆藏图书及简单的使用方法和规则,若能将电子资源的内容也加入进去,会吸引同学们的学习兴趣。

二、电子资源的推广应用

(一)培训的必要性在这个信息时代,网络上各种信息资源铺天盖地,电脑上手机上各种资源让人应接不暇,在高职院校除了购买各类电子资源外,也有多种试用的电子资源,种类繁多,使用及搜索方式也都不一样。因此,在电子资源的使用方面,确实有培训的必要,培训其实也是一种让更多的师生了解电子资源的方式。

(二)培训内容及方式由于电子资源种类繁多,培训的内容主要是电子资源的相关专业内容以及使用方法。目前各大高职院校的培训方式主要有以下以种:1.专业人员培训。邀请相关数据库供应商的专业培训人员进行培训。图书馆自开始试用中国知网CNKI,到与其签订了购买合同,在此期间,多次邀请其专业培训师对学校的教职工进行培训,取得了良好的效果。另外,试用的视频数据库也多次邀请其专业人员对学生读者代表进行培训。2.配合学校各项竞赛活动开展培训。学校曾开展了一个与创业相关的活动,而图书馆又刚好有相关的电子资源可供参赛者使用,因此,图书馆承办了此次活动的培训工作,这对参赛者是一次知识的补充,对图书馆而言也是一次宣传电子资源的机会;在读书节系列活动中,当有类似活动需要培训时,电子阅览室都积极承办,在这种培训中能让学生读者更加了解图书馆的馆藏,也能更好地了解电子资源的方方面面。3.资源检索课。目前图书馆还没有开设类似课程,但其他很多高职院校都已经通过必修或选修的方式,开设了该门课程,这也是一个很好的对读者进行培训的方式。4.创新的培训方式。以上的种种培训方式都有其局限性,而且信息的发展日新月异,所以,必须不断地思考新的培训方式。笔者认为可以通过联系院系的方式,将相关专业的电子资源推荐给对应专业的学生和老师,以促进他们的学习和教学为目的来进行系统的培训可能会取得更好的效果;另外可以利用网络,通过在线培训的方式使读者能随时随地通过自己的兴趣来进行。更多更好的培训方式需要在实践中不断摸索和思考。

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