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商务经济高质量发展范文

发布时间:2023-10-08 10:04:06

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商务经济高质量发展

篇1

一、概述

2013年提出“一带一路”经济发展战略,中国与亚非欧国家开展更大范围、更高水平、更深层次的区域合作,通航、通路、通商成为区域经济发展的新常态。河南省地处中原,依据有力的历史、交通、资源和产业优势,成为中心线不可或缺的重要一环。在河南调研指导工作时提出,河南省在工业、农业上均需与欧盟等地区深化国际项目合作,积极参与全球产业分工格局重构,同时以人文合作促进经济合作,将河南省的悠久历史和灿烂文化推向国际。在此新形势下,河南省对高质量复合型外语人才必将产生新的需求。

二、高质量外语人才在河南省发展中的作用

在河南省“一带一路”经济文化对外合作交流过程中,高质量的外语人才起到了桥梁及保障作用,尤其是具备良好综合素质的复合型外语人才,在先进技术引进、企业产品推广、文化项目合作等方面,能够为河南省的发展提供有效助力。随着“连云港――郑州――西安――兰州――新疆――中亚――欧洲”线路建设的深入,河南省的经济文化市场必将更加繁荣,同时其向外性特征也必将更加显著。具有高尚职业道德、深厚文化素养、丰富商业知识、娴熟专业技能、良好服务意识的高质量外语人才既能为满足河南省经济文化项目“走出去”的外向性需求,也能为河南省打造招商引资的良好投资环境提供助力。

三、河南省高质量外语人才的需求特点

经过对2014年、2015年、2016年河南省春季大型综合人才招聘会的走访调查得知,市场对单一语言性外语人才的需求量极低,一专多能型、复合型外语人才受到市场的极大欢迎。河南省对高质量外语人才的需求具有以下特点:

1.具有较强专业技术能力的复合型外语人才

随着河南省经济发展的外向性延伸,各企业对具有较强专业技术能力的复合型外语人才需求越来越大。这类外语人才能够帮助企业引进国际先进技术,掌握行业精尖科技,在经过国际交流培训后成为企业内部的技术带头人,推动企业的技术进步与科技创新,加快企业从劳动密集型传统产业模式向科技密集型产业转型。

2.具有较强管理能力的复合型外语人才

随着国际交流合作的日益增多,具有较强管理能力的复合型外语人才能够更快更准确地掌握国际行业发展动向,接受最新的行业信息,提高企业国际贸易的时效性与利润率。同时借鉴先进的生产经验和管理模式,提高企业的生产效率。在不断发展的国际合作中,掌握现代经济运行方式,为企业节约交易资本与周期,提高资金利用率,为企业带来更大的收益。

3.具有娴熟商务技能的复合型外语人才

在企业的国际合作过程中,外商接待、合作谈判、产品推广、会展布置等商务活动不断增多。具有娴熟商务技能的复合型外语人才具备丰富的国际商务和贸易知识,了解广泛的异域文化习俗,能够运用合作企业所在国家的思维方式和社会文化心理习惯与之交流洽谈,提高企业国际合作的成功率。

四、河南省高质量复合型外语人才培养现状

河南省现有高校一百一十余所,每年大约有本科毕业生二十余万人。这些毕业生可以分为三类:第一类为科技英语、商务英语等复合型外语专业毕业生,这部分毕业生每年不超过八千人,占总毕业生人数的极少部分;第二类为语言文学类外语专业毕业生,每年毕业生不超过一万人;第三类为非外语专业毕业生,构成每年本科毕业生的绝对主体。第一类毕业生由于具备外语与专业双重技能,故而较受用人单位欢迎。第二类毕业生以语言文化为学习目标,知识结构相对单一,知识面狭窄,语言理论深厚但运用能力不够强。毕业生的就业方向主要集中在中小学英语教师、培训机构英语教师等语言类职业岗位。由于缺乏外语之外的专业技能,这类外语方向毕业生在人才招聘市场并不很受欢迎,用人单位更愿意招聘英语功底较好的专业类毕业生。第三类毕业生是每年人才招聘会的应聘主体,就业方向多种多样,涵盖厂矿企业、对外贸易、文化旅游等各类机构单位。但第三类毕业生的外语能力普遍不强,无法在短时间之内熟练应对工作中的涉外事务,甚至是工作中用到的外文说明都需要借助工具软件及书籍才能看懂其含义,距离用人单位急需的具有较强专业技术能力的复合型外语人才距离尚远。这部分毕业生需要根据所从事的岗位,重新学习职业外语,这就使这些毕业生即使找到了工作,也很难迅速适应工作岗位要求,影响了他们在实习期的工作表现,拖慢了他们的职业上升进程。综合来看,河南省每年的本科毕业生中,只有极少部分称得上是高质量的复合型外语人才,其他绝大部分毕业生无法满足“一带一路”背景下河南省对于高质量外语人才的需求。

五、河南省复合型外语人才培养现状成因分析

1.培养目标与社会需求脱节

高校对于占毕业生绝大部分人数的第二类、第三类毕业生的培养目标,与现阶段河南省对于人才的需求存在脱节现象。相对用人市场需求而言,这两类毕业生的知识储备都存在短板,知识结构单一是其共同缺陷。较多的本科院校对学生的培养目标偏重学术研究能力,轻视应用实践技能。这一培养目标已明显落后于社会发展需求,使毕业生无法满足用人单位需要,形成“学生找不到工作,用人单位招不到人才”的尴尬局面。

2.课程结构不够合理

对于占毕业生数量绝大多数的非外语类毕业生而言,现有的课程结构阻碍了其成长为符合河南省社会经济发展的高质量复合型外语人才。在河南省本科院校的现有课程结构中,公共外语课程是非外语专业学生学习外语的主要途径,而公共外语课程在整体课程结构中所占的比重还在逐年降低。极为有限的课时使得学生的外语知识技能基础不牢,为后续的外语学习,乃至工作中外语技能的自我提升带来较大的阻力。另外,公共外语课程开设时长有限,一般集中在本科学习的前四个学期,甚至是前三个学期,除了河南科技大学等少数院校开设行业英语课程之外,对于河南省大多数本科学生而言,这就意味着本科阶段的外语课程已经结束。在学生进行专业类课程学习时,由于没有与所学专业相融合的外语课程,学生很难具备专业内国际交流的语言能力,这就严重影响了毕业生在实际工作中的国际视野、行业精尖信息的接受交流能力等职业提升的必备素质。

3.课时分配不够合理

河南省大多数本科院校给予基础类课程和专业类课程同样比重,即大一、大二学习基础类课程,大三、大四学习专业类课程,同时理论类课程比重远大于实践类课程比重,这样的课程设置不甚合理,为培养高质量的应用型人才带来阻力。对于本科阶段的学生而言,有效的学习时间只有前三年,第四年的学习时间往往被考研、实习、应聘等活动大量挤占,学习效果较之前三年明显较差。在此情况下,如果依旧保持基础类课程和专业类课程均分四年时间的话,就会形成基础类课程所占时间偏多,本应占有较重分量的专业类课程实际学习时间只有一年,学习时间严重不足的情况。此外,学生花费大量时间用来进行理论类课程的学习,用来学习实践类课程的时间明显不足,这样的课程结构使学生远远无法做到学以致用,知识停留在表面,没有深入内化为技能,在毕业后的实际工作中容易出现眼高手低、畏难不前、缺乏必要工作技能、工作能力低下的情况。

4.考核方式不够科学

以试卷为主要形式的终结性考核方式已无法实现对学生的科学评价。学生的学习过程呈现出动态的不均衡性,每一个学生都无法做到每堂课都保持同一种状态。以往的试卷式考核方式片面地截取学生某一种状态下的学习表现,忽视了对学生学习状态的整体性评价。这种考核方式过于刻板,不利于学生保持持续的学习积极性,也无法客观反映出学生的实际操作能力。在注重实践的教学方式下,如何对学生形成连贯的、动态的、客观的评价才是科学考核方式应体现的要素。

六、总结

“一带一路”战略规划为河南省提供了新的社会经济发展机遇,也对高质量的复合型外语人才提出了新的需求。河南省本科院校应以服务河南省社会经济发展为首要目标,以用人市场的人才需求为培养导向,对自身人才培养特点进行深入分析,力求在新形势下的转型发展中针对自身不足找出发展对策,做好对地方社会经济建设的服务工作。

篇2

电子商务是指实现整个贸易活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为:买卖双方的整个交易过程不是通过当面交换或直接面谈方式进行的而是通过电子的交易方式在网络平台实现,在线订货、支付方式以及市场调查等都是这个市场的一部分。电子商务的经济学意义在于其降低交易双方的交易成本,减少双方之间的中介,实现了“一对一”的交流。

然而,网络交易并不是完美的,由于网络的虚拟性使得网络厂商的身份不易识别,网络产品质量评价描述的主观性和网络主体的多样性等原因造成的产品质量的不对称性比传统市场更加严重。以作为目前中国主要的一种电子商务模式——网络购物为例,据中国互联网信息中心(CNNIC)的《中国互联网络热点报告(电子邮箱和网络购物)》,用户没有尝试网络购物的主要原因,“担心商品的质量问题”占了47.4%,31.1%的用户认为在网络购物环节中,“质量问题”是必须首要解决的方面。可见产品的质量问题是买家最为关注的,一些劣质产品损害了买者的利益,加大了买者对卖者的信任危机,也降低了买者对于卖者优质商品的评价,使得买家只愿意出低价购买卖家的商品,调查发现买家对卖家商品的恶意出价已经成为卖家售物的最不愉快的经历(淘宝、ebay易趣、拍拍卖家分别为35.3%、52.8%、57.8%)。由此长久下去将会形成网络所售商品质量水平的下降,从而形成所谓的“柠檬市场”。

本文试图通过“逆向选择”(adverseselection)理论来解释网络商品的柠檬市场问题的形成机制以及分析其市场效率,并根据分析的结果提出提高网络商品质量水平的解决对策。

电子商务“柠檬市场”的形成机制

“柠檬”(lemon)来源于美国人对次货和二手货的称呼,由美国经济学家阿克洛夫(Akerlof,1970)的旧车市场(lemonsmodel)引入并开创了逆向选择理论的先河。形成“柠檬市场”的原因来自于买者和卖者有关产品质量信息的不对称,卖者知道产品的真实质量,买者不知道产品的真实质量,只知道产品的平均质量,因而只愿意根据平均质量支付价格,但这样的结果使得市场上出售的产品质量的下降,买者愿意支付的价格将进一步下降,更多的较高质量的产品退出市场,如此使得低质量的产品将会把高质量的产品驱逐出市场,从而使市场上的产品质量持续下降。

假设网上购物市场上存在两种产品:高质量产品H和低质量产品L。如果产品质量的信息是完全的和对称的,网上购物市场就会由SH、DH和SL、DL构成上述的两个市场,并得出均衡价格和均衡数量:pH、pL、qH、qL(如图1所示)。SH、DH分别为高质量产品的供给曲线和需求曲线,SL、DL分别为低质量产品的供给和需求曲线。由于高质量产品的投入较大以及买者对高质量产品的愿意支付更高的价格,所以SH、DH均高于SL、DL。在现实的市场中,卖者比买者掌握更多的产品质量信息。买者只能根据市场上高低质量产品的存在概率来决定其购买行为。本文假设买者开始认为高质量产品存在的概率为50%,因而他们认为市场上的商品是“中等”质量的,以图1中的DM给出买者的需求曲线,介于DH与DL之间。从图中可以看出曲线SH与曲线DM均衡点pMH、qMH均小于信息充分对称市场上SH、DH两条曲线均衡点pH、qH。在这种情况下,高质量产品的卖者由于不能够获得足够的利润或不能弥补其生产经营成本被迫退出交易市场,而更多的低质产品将占据市场。当买者了解市场上所售产品的质量在下降时,他们的需求曲线进一步向左下方移动,如图1中的D*M,高质量产品的价格为p*MH(

电子商务“柠檬市场”的市场效率

由于电子商务市场的质量信息不对称,买者不能从卖者的信息中确定其产品质量的真实情况,在网上购物市场上不同质量的产品具有了形的相似而具有了相近的价格。对于高质量产品来说,实际的价格远远低于其获得最大利润时的价格甚至不能弥补其生产的成本。如图2所示,在消费者具有完全的产品质量信息的情况下,供给曲线SH与需求曲线DH实现了均衡的价格pH和均衡数量qH。但由于实际市场上消费者对于所有产品的质量都以平均质量来衡量,从而降低了对高质量产品的价格评价,这就形成了市场失灵。在这种实际价格在市场出清价格之下的情况下,作为理性经济人的高质量产品提供商只能选择减少产品的提供量,将高质量产品的数量由qH降低到qMH。由于市场上高质量产品的供应不足,从而造成了相应的总剩余损失,图中B+C即为总福利损失,使得买者和卖者总体情况恶化。在DM曲线向D*M的进一步移动过程中,福利损失将更加的增大。

而对于低质量产品来说,实际的价格大于其市场出清时的价格(如图3所示)。由于买者被迫接受低质产品的高价格,使得低质卖者获得了超额利润矩形A部分,这部分是由买者转移给卖者的消费者剩余。在发现实际的价格高于低质产品的真实价格后,一些买者不再购买低质产品,使得消费者剩余损失为图中的三角形B,一些卖者也不再提供这部分产品,生产者剩余损失为三角形C,因此,在低质产品市场上也导致了福利损失B+C。更为严重的是,在高价格水平pML的激励下,越来越多的低质产品将进入市场中,从而造成整个网上购物市场的恶化趋势。

从以上的效率分析可以看出,电子商务的“柠檬现象”造成整个市场效率的损失,质量稍高产品的卖者退出市场,低质产品充斥市场,商家和买家的利益都受到了损害,如何提高这个市场的效率成为一个亟待解决的问题。

电子商务“柠檬市场”的解决对策

由于电子商务存在着质量信息的不确定性,一些购物网站为解决电子商务的“柠檬问题”制定了相应的对策,本文在购物网站已有对策措施的基础上,从行业和政府两个层面来分析运用行业监督和政策措施来降低网络商品的质量信息分布的不对称程度和解决价格不能反映真实质量的市场失灵。

(一)建立网上商家的行业协会

我国的电子商务商家还没有建立类似于传统市场上的行业协会,商家之间的联系目前还比较松散。建立网上商家的协会行业有利于加强商家组织内部的自律,提高对单个商家的监督与管理,弥补政府微观管理单个商家行为的不足,还能通过各种方式传递信息来促进行业的良性发展,使消费者获得“正”的市场信息,作到优质优价,减少市场失灵带来的效率损失。

发挥网上商家的行业监督机制。加强网上商家之间的联系与沟通,利用网上即时聊天方式和网络平台的信息功能对同类商家进行监督与管理。可以在买者信誉评价和卖者信誉评价的基础上,增加行业信誉评价。行业信誉评价根据一段时间内商家两个信誉评价情况以及消费者对其的投诉情况等进行评估。以此向消费者传递高质商品的正确信息,减少价格扭曲。

培育和完善专业性的网络交易中介组织。电子商务的高效率在于减少了市场交易的中间环节,使得买卖双方面对面直接完成交易。然而电子商务依旧离不开中介的支持,其质量的不确定性需由第三方来权威论证。行业组织有必要培育权威的第三方论证机构对网络商品特别是高档商品进行质量的鉴别,降低供需双方搜寻信息的成本,改善信息不对称的状况。加强电子商务行业与银行部门的合作,将银行的电子中介支付作用与商家的诚信相结合,建立诚信激励机制。

(二)加强政府的监管引导力度

目前,电子商务方面法律的欠缺,政府对网络商品质量安全管理体制的薄弱是造成电子商务市场“柠檬问题”的一个重要原因。目前消费者在网上买到假货、劣质商品,无法获得相应的法律支持和部门处理,增加消费者的投诉成本。政府应通过制度方面的建立弥补微观市场失灵的缺陷,间接发挥信息传递的功能,并降低消费者投诉的成本。

1.不断完善法律法规以及执法体系,实行奖惩并举。电子商务发展具有日新月异的特征,因此有关的法律法规的制定不仅要与之俱进,还要具有前瞻性。政府不仅要严格立法,更要严格执法,对于消费者的投诉要及时处理,并对提供劣质商品的商家进行惩罚,增大劣质商品的供应商进行逆向选择行为的机会成本,遏制这种行为的发生。对于高质商品的商家,根据其信誉度评价的高低对其进行税收方面的补贴,建立诚信激励机制。并立法将网上商家的电子支付与其银行信用相结合,完善信用制度。从而间接提高消费者对网络市场质量水平的信息掌握程度和可信程度。

2.实施政府质量保证体系。对进入电子商务市场的B2C商家进行直接资格论证,对C2C的个人商家通过C2C网站实行间接资格论证。并加强对传统市场上商品的质量保证论证体系的建设,以此确保网络市场和传统市场的结合,达到政府向消费者提供网络购物市场的商品质量“正”的信息,降低信息的不对称性程度。

3.建立网上投诉和网上仲裁辅助机制。针对网络的虚拟性和跨空间性,建立网上虚拟的投诉监管机制,并强制购物网站链接网上投诉部门的地址。对于消费者投诉的商家,监督部门根据商家提供的售后票据、身份论证和数字ID通过网上和网下两个方式相结合对其进行索赔和惩罚,加强对劣质商品的监管力度,从而增加消费者对网络商品的质量信心。

参考文献:

篇3

一、引言

据CNNIC(中国互联网信息中心)统计,截至2014年底,中国网络购物用户规模达到3.61个亿,较上年增加5953万,同比增加19.7%;电子商务年交易总额已突破100000亿人民币,该交易总额已占到全年国内生产总值的15%以上。电子商务以其便利及价低等优势顺利融入人们日常工作生活中,并且在其中扮演着重要的角色。但人们在进行电子商务交易时,往往都会担心商品的质量问题,使得交易双方不能相互信任。这种现象不仅会减少优质诚信商家所占的市场份额,还会侵害消费者的合法权益,长此以往会严重阻碍整个电子商务行业的健康发展。在电子商务交易活动中出现的种种信用缺失现象,其产生的根本原因是电子商务交易活动中商品信息不对称的问题。

二、信息不对称概述及其表现

(一)信息不对称的概念

信息不对称概念是由英国剑桥大学莫里斯教授和美国哥伦比亚大学维克瑞教授于20世纪70年代共同提出的。信息不对称指的是在进行市场交易时,交易各方所掌握的商品信息有所差别,买卖双方所掌握商品或服务的性能(包括质量、价值价格等)信息不同,掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利的地位,而信息贫乏的人员,则处于比较不利的地位。在经济领域中,信息不对称是一种非常常见的经济现象。在交易过程中,该经济现象非常容易导致信用缺失等现象的产生,进而影响交易的发展,最终造成市场消失或萎缩。

(二)信息不对称在交易市场中的主要表现形式

交易市场上由于信息不对称主要表现出逆向选择及道德风险这两种形式:

逆向选择是指在信息不对称的情况下,买卖交易双方中具有信息优势的一方利用其掌握信息的优势与信息劣势方达成交易,使信息劣势方承受由于信息劣势所带来的不利,从而使市场的交易过程偏离信息劣势方的愿望。在电子商务交易中,由于买卖双方无须面对面交流,卖家作为信息的生产者“生产”了如产品质地、颜色、质量等方面的描述信息,消费者主要根据卖方提供的这些图片文字等来获取产品的信息,而在传统商务交易中,消费者主要根据自己的亲身感受来选择产品,因而在电子商务交易中逆向选择这种现象比在传统交易中出现的频率更高,消费者的利益因此受到更大的损害。

道德风险指在交易达成以后,从事交易活动中的一方通过利用自身效用最大限度损害另一方的利益。道德风险由于信息不对称和不完全的合同使负有责任的经济行为不能承担行动的全部后果,导致市场混乱,道德低下。

三、信息不对称在电子商务交易中的表现及原因

(一)信息不对称在电子商务交易中的表现

信息不对称在电子商务交易中首先表现为劣货驱逐良货现象。由于电子商务交易的特殊性,交易过程中买卖双方并没有面对面进行交流,消费者主要根据卖家所提供的关于产品的颜色、质地等方面的图片文字等信息来选择产品,这里的信息都是由卖家所“生产”出来的,而非买家亲身感受的。因此,电子商务交易平台上有很多低质量的产品,被卖家“包装”成高质量产品,而且价格低廉,产品的质量在交易平台上很难区别。在物美价廉的心理驱使下,买家在没有亲身感受过产品质量,并在卖家所精心“生产”出的产品信息的误导下,极有可能选择了低质量的产品。而对于高质量的产品,卖方也只愿意支付市场平均价格来购买高质量及高价的产品。这就导致了一些高质量、高价格的产品被低质低价的产品挤出市场,从而出现市场“逆向选择”的问题,导致“柠檬市场”的产生。

其次,表现为道德风险的问题。由于电子商务交易的交货通常是由物流公司来完成,而非面对面的发货验货,所以在交易完成后,买卖双方都容易出现道德风险问题。例如,卖家由于在产品信息方面占有巨大优势,很可能在达成交易后用低质量的商品来代替买方原先在电子商务交易平台上看到的高质量商品。而买家也经常出现隐瞒收货的实际情况,恶意退货或拒绝付款,损害卖家的经济利益的行为。这些情况在电子商务交易平台上发生的概率远比在传统交易中来的大,特别是卖家以次充好的情况,时有发生。

再次,信息不对称在电商交易中表现为交易失败现象。由于在电子商务交易中,买卖双方没有面对面沟通,使得卖方常常对消费者的实际需求不是非常清楚,这就容易造成卖方所展示的产品的相关信息和买方所需要的产品信息错位,最终导致交易的不成功。

(二)信息不对称在电子商务交易中出现的原因分析

信息不对称出现在电子商务交易中最主要的原因在于电子商务与传统商务相比的特殊性。电子商务不受时间及空间的限制,使买卖双方可以不用见面就在一个虚拟交易平台上进行各种商务交易活动,这极大程度的方便了买卖双方,降低了交易成本,但也正是由于电子商务的这种特点,使得买卖双方不能全部了解对方的信息,从而加大了双方信息不对称的问题。

其次,电子商务交易中的卖家对于信息披露的意愿不足也是导致信息不对称问题在电子商务交易中比在传统交易中更加严重的原因。电子商务交易平台上劣质产品的卖家为了获得短期的巨大利益,利用电子商务的虚拟特征,故意隐瞒产品质量的相关信息;同样,买家也会为了自己的利益隐瞒实际收货情况并恶意退款,最终导致买卖双方之间的互相不信任,交易失败。

四、信息不对称对电子商务的影响

(一)从买方角度分析

越来越多的电子商务买家及强大的购买力是电子商务市场得以快速发展的最大动力。但由于电子商务的特殊性,使得买家在交易过程中始终处于信息劣势地位。由于信息不对称导致的买家在电子商务交易中利益受损,极有可能使得买家重新转向传统交易市场。没有买家,也就无从谈起电子商务交易市场的发展了。

(二)从卖方角度分析

在电子商务交易市场中,如果存在大量的非诚信经营卖家,而市场并未甄别出这些卖家并对其进行处罚的话,就会导致诚信经营的卖家在交易平台上的销售份额降低,最终被驱逐或自动退出交易市场,导致市场逐渐转变为“柠檬市场”。因此,考虑如何维护诚信卖家的合法利益非常重要。

(三)从整个电子商务行业角度分析

电子商务由于其不受空间时间限制、减少中间流通渠道、产品价格低等优势,在近年随着互联网的普及而呈现出高速发展的态势。但如果电子商务交易市场中存在着大量的信息不对称现象,充斥着大量的劣质及假冒伪劣产品,导致买家利益受损、优质诚信卖家被驱逐出市场,最终会影响整个电子商务市场的健康发展。

五、减少电子商务交易中信息不对称的对策

信息不对称现象在所有的交易市场中都存在,要彻底消除非常困难,但通过一系列的措施,能够减少这种现象对市场公平公正交易的影响。笔者认为要减少电子商务交易中信息不对称现象及其所产生的不良影响,主要有以下几点措施:

(一)政府层面策略

在信息不对称的情况下,政府应当充分发挥自己的职能,建立健全电子商务相关法律法规,通过法律手段来规范交易的基本规则,增加犯罪成本。政府应制定规则要求信息优势方必须如实披露产品等相关重要信息,减少交易双方的信息不对称程度,保证交易双方所达成的交易公平公正,维护整个电子商务市场的健康发展。

(二)电子商务交易平台策略

电子商务交易平台充当着买家和卖家的中介平台,为买卖双方提供交易的环境及各项增值服务。因此,电子商务交易平台应加强技术研发,采取各种手段来减少信息不对称问题所带来的影响。例如,电子商务交易平台可以进一步完善信誉机制及搜索排名机制来保证平台上的买家得到更准确的产品及卖家信息;电子商务交易平台也应该通过卖家管理规定提高非诚信卖家的犯罪成本,驱逐平台上的此类卖家,保护消费者及诚信优质卖家的权益。

(三)消费者方面策略

消费者在得到产品并使用后,应及时根据自己的实际使用情况及售后服务情况对卖家进行评价,以此来影响卖家的信誉度,并为后续的消费者提供参考。这就会迫使卖方减少利用信息优势来牟取不法利益的行为,降低卖方的信用缺失行为。

(四)物流公司策略

电子商务交易中对物流公司的依赖程度很大,很多情况下买卖双方也会利用物流信息的不对称来牟利。快速发展的物流行业使得物流公司出现良莠不齐的情况。因此物流公司应加快信息化步伐,采用先进的信息系统和技术,建立透明化的信息平台、建立货物投递实时跟踪系统,让买卖双方可以随时随地通过网络了解到商品的运输状况,减少信息不对称所导致的不良影响。

六、结语

近年来,电子商务呈现出飞速增长的趋势,对国民经济意义重大,但电子商务的特殊性也会加大信息不对称所导致的不良影响。因此,政府、电商交易平台、买卖双方各方面都应采取措施来减少信息不对称的不良影响,为电子商务的发展创造一个良好、良性的竞争环境,降低交易风险、避免由信息不对称问题造成的不良后果,保障电子商务的发展。

(作者单位为宁波职业技术学院)

[基金项目:本文系2014年宁波职业技术学院院级课题“基于信息不对称视角的电子商务交易平台发展研究”,项目编号:NZ14036。]

参考文献

[1] 张宝友,吕旭芬.电子商务与信息不对称研究[J].北京经济,2005(10):33-34.

[2] 蔡建,张渊.浅析电子商务市场中的信息不对称[J].江苏商论,2006(4):66-67.

[3] 张雏迎.博彝论与信息经济学[M].上海:上海三联书店,2004(11):235.

篇4

所谓“沿海”就是摒弃传统的内陆封闭观念和狭隘心态,敢于正视并充分发挥河北的沿海优势,东出西联,面向世界,以沿海经济隆起带的崛起带动全省发展。抓住京津冀协同发展、环渤海合作发展、“一带一路”开放发展、河北沿海率先发展等历史性窗口期和战略性机遇期,是关系国家发展全局的重大战略,对实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦具有重要意义。

在全省沿海经济带建设工作会议上的重要讲话中,强调了不断提升创新能力,推动沿海经济带建设现代化经济体系。发展动力决定发展速度、效能、可持续性。旧的不去,新的不来。推动沿海经济带高质量发展要以壮士断腕、刮骨疗伤的决心,积极稳妥化解旧动能,破除无效供给,彻底摒弃以投资和要素投入为主导的老路,为新动能发展创造条件、留出空间,进而致力于培育发展先进产能,增加有效供给。

通过这个问题,我们可以看出,要持续发展就要推陈出新,破除老旧观念和思想,纠正那些限制和影响个人、单位发展进步的错误思想和与当今社会发展要求不相符的工作方式、方法。

篇5

今年以来,我局坚持贯彻落实4·17全市推进曹妃甸高质量发展大会精神,全力推动工业经济、科技创新高质量发展,奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”。

1、全面推动工业经济高质量发展。一方面,我局为加快构建我区“3+5+4”现代产业体系,起草制定了《曹妃甸区战略性新兴产业发展“攻坚提速年”活动的实施方案》和《加快建设环渤海地区新型工业化基地三年行动计划(2020-2022年)》。截至目前,全区装备制造业产值达到30.6亿元,化工产业产值达到98.4亿元,新兴产业产值达到,17.63亿元。另一方面,充分开展“万名干部下基层、万名干部联企业”及“暖企促贸”活动,落实领导包联“五个一”行动,实施“企业巡诊”,深入企业走访,帮助企业协调解决融资、用工等问题,有效提升企业运营效益。1-4月份,全区规上工业企业增加值同比增长13.3%,全市排第一位。

2、全面推动新一代信息技术高质量发展。今年以来,我局着力打造工业互联网平台,全面启动5G示范区建设。一是加快实施“云上曹妃甸”建设。目前,已与中智软创、积成能源、和利时、上海文景等解决方案供应商达成战略合作,上线了教育云平台、综合治超系统、人口防疫管理、矿联网贸易平台、智慧热力等多款工业互联网应用项目;首钢京唐5G智能制造、曹妃甸港集团5G智慧港口、唐山文景智慧港航等一批5G应用项目已在4月份集体签约,全区已上云24家企业。二是积极推进云计算中心二期项目建设。积极对接福建省电子信息集团、会同资本等投资公司,联合华为、联城科技等公司建设装机容量超1000个机柜的IDC机房二期、年产10万台华为鲲鹏服务器生产线、地空互联移动互联网、特色云服务等项目,未来将在曹妃甸新城打造信息化产业基地。三是积极推进5G应用示范区基础设施建设。目前,全区已建成5G基站36座,其中:移动已建成7座,联通、电信联合共建29座,正在进行80座基站建设,到5月底建成5G基站116座,实现临港商务区、曹妃甸城区等部分地区5G网络覆盖。

3、全面推动科技创新高质量发展。一是加强创新平台建设。深入推进“一十百千万”科技与人才工程,通过摸底调查,重点谋划了东邦绿建、中冶瑞木等5家研发平台和盾石电气、金隅科实等14家工业设计中心动态培育库。聘请专家通过网络授课形式组织开展科技政策宣传和申报培训会18次,培训企业2000余家次。二是加大科技招商力度。今年以来,以引进巴威锅炉高端制造搬迁、加美中风塔基础配件生产、复合板精整及废次材深加工等京津科技成果项目4项,均已签订投资协议,目前正在积极跑办项目前期手续。三是加大企业家培育力度。深入实施“凤凰英才”计划。为我区首钢京唐、冀东装备的2名专家落实市级科技创新创业领军人才奖励资金50万元,柔性引进外国专家15人次。

下步,我局将全面贯彻落实中央及省、市、区决策部署,对标全年目标任务,提速提效,全力推动经济社会平稳发展,大干二季度,实现“双过半”。

篇6

经济高质量发展是指生产要素投入少、资源配置效率高、资源环境成本低、经济社会效益好的发展。高质量发展是我国经济在30多年高速增长之后突破结构性矛盾和资源环境瓶颈,实现更有效率、更加公平、更可持续发展的必然选择,是实现我国未来发展战略目标的必然前提。而农业作为经济发展的“命脉”,推进高质量发展更是形势所需。

1新时代三明市农业经济高质量发展现状

在我国发展迈入新时代的大背景下,三明市顺势而为,以推进农业供给侧结构改革为主线,进一步加快转变农业发展方式,着力发展特色农业,质量、品牌、效益等建设稳步提高。品牌农业亮点纷呈,泰宁成为全国首个“国家级出口杂交稻种质量安全示范区”,列入国家级农产品质量安全创建试点县;7个农产品获福建名牌产品称号;三种业、旺穗种业被认定为福建省高新技术企业;乐万芳园林和尤溪沈郎油茶股份有限公司在新三板成功挂牌。智慧农业成效显著,新增宁化、大田为国家级电商进农村示范县;启动尤溪现代农业智慧园建设,新培育11家省、市级农业物联网技术应用示范企业,带动52家企业(基地)应用了农业物联网技术。生态农业进展顺利,加大养殖污染治理力度,完成规模化养殖场标准化改造116家;清理整治网箱2282个、12.4万m2;尤溪县被认定为全国休闲农业和乡村旅游示范县,沙县国营综合农场获得农业部授予的“全国休闲渔业示范基地”称号。

2新时代三明市农业经济高质量发展面临的挑战

新时代给三明市农业经济高质量发展带来新机遇,然而是机遇也是挑战。一是面临规模挑战。随着农业技术日新月异的变革,目前三明市以小农经济特征的传统农业耕作方式、经营方式等不足以应对当前的竞争,一些没有条件外出打工、就业能力差的农民依靠土地维持生计,生产的农产品商品化特征不明显,对现代农业技术和新型经营方式不敏感、不主动。二是面临素质挑战。当前全市农村主要劳动力多是中老年人,文化水平和农业科技知识普遍不高,农业管理能力和创新能力不足。三是面临需求挑战。随着经济生活水平的提高,大众对农产品的要求已不是“果腹”,而是向营养健康过渡,同时,农业的多功能性也得到拓展,例如观光、休闲等新业态蓬勃发展,传统农业经营面对新时展需求应对缓慢。四是面临科技挑战。一方面是农业基础设施薄弱,高标准水平不高;另一方面是农业技术研发落后,不能适应现代农业发展的趋势和要求。五是面临资源挑战。长期以来,广大农民在水、土地资源管理,农药、化肥、农业废弃物使用方面随意性大,提高水资源、土地资源利用率和农药、化肥、农业废弃物标准化程度任务重。

3三明市农业经济高质量发展的未来策略

新的起点召唤使命与担当,伟大目标凝聚信心和力量。面对新时代背景下的挑战,应以推进农业供给侧结构性改革为主线,积极探索切实有效的应对策略,推动农业经济实现高质量发展,这也是推动三明经济高质量发展的重中之重。

3.1创新农业业态,提高“三值”

3.1.1提高绿色值,增加绿色优质产品供给

重点是落实“三严”,发展绿色食品、有机食品等安全食品。一是在源头预防上“严标准”。大力推进农业标准化生产,强化投入品使用管控,确保农产品质量安全。组织实施新型职业农民培育工程,强化技术指导、宣传引导,推进农产品质量安全知识进村入户,落实生产者主体责任。二是在管理过程中“严监测”。加强绿色防控等农产品质量安全全程控制技术研究,推广研发快速、精准、便捷的农产品质量安全监测评估技术和仪器设备。三是末端治理上“严追溯”。加大农产品质量安全追溯平台推广应用,将农产品质量安全追溯与“三品一标”认证、农业项目安排、农产品品牌评定等挂钩。

3.1.2提高环保值,加快转变农业发展方式

当前,要破解“资源红线”与“环境黄牌”的双重制约,只有“三管齐下”,加快转变农业发展方式,走产品安全、资源节约、环境友好的现代农业发展道路。一是支持保护。逐步由“黄箱补贴”转为“绿箱补贴”,在农业基础设施建设、农民直接收入等方面加大政策扶持力度。二是刚性严控。严格划定农业和生态空间保护红线,落实最严格的耕地保护和用途管制制度。实施水资源消耗总量和强度双控行动,强化用水总量、用水效率、水功能区限制纳污“三条红线”刚性约束。三是修复治理。大力推进农业生态治理、保护和修复,打好农业面源污染治理攻坚战。

3.1.3提高附加值,增添农业产品文化创意

随着经济生活水平的提高,提高农产品附加值将在未来市场大受青睐。一是着眼于创意发掘。发掘农耕文化和乡村文化,提高农业物质产品和精神产品的文化附加值,让农产品由实用功能型消费向文化审美型消费转变。二是着眼于创意延伸。积极发展市民农园、休闲农庄、景观农业、公园农业。三是着眼于创意结合。开发农业养生度假、科学普及、环保教育等多种功能,实现文化艺术与农业技术、农副产品和农耕活动有机结合。

3.2培植新兴动能,推进“三化”

3.2.1推进科技化,引领支撑现代农业建设

着眼长远发展,依靠科技创新驱动,引领支撑新时代农业建设。一是积极提高农业科技资金应用率。加大农产品质量和农业高新技术研究的资金投入,使农业科研、农业教育、农业科技的推广应用三者形成合力,有效提高农业科技资金的应用效率。二是积极推进农业科研成果转化率。加强农科教结合,形成“专家团队+农技人员+科技示范户”的科技成果示范推广转化机制。三是积极加大农业科技资源利用率。不断加强农业科技人才队伍建设,重点对农村实用人才进行相关科技知识培训,有效促进农业科技资源的合理流动。

3.2.2推进规模化,促进农业产业集群化发展

发展农业产业集群化是促进农业增效、农民增收的必然选择。一是做大一批高标准原料生产基地。立足于区位优势,做大一批高标准的农业作物、畜禽养殖等大型原料生产基地,从源头上保证原料供给和质量安全。二是做强一批本土农业龙头企业。加大政策扶持力度,通过购并重组、改制上市等形式,做强一批产品竞争力强的农业龙头企业群体。三是建立一批农产品批发市场。依托资源优势,建立一批与农业产业化集群相配套的农产品批发市场,推进农产品产销衔接、农超(批)对接,为农业产业集群化发展提供配套服务。

3.2.3推进品牌化,打造知名农产品品牌

依托三明市得天独厚的资源与生态优势,打造知名农产品品牌。一是共打品牌。在创建品牌的同时,推动农产品生产的新型经营主体以联营、联合、特许经营等形式共打品牌。二是整合品牌。鼓励和引导名优产品生产经营企业通过产权(股权)重组的方式进行整合品牌,打造区域品牌,提升品牌价值。三是推介品牌。通过举办农业展览会、组织农产品营销大赛等方式,多层次、全方位宣传推介三明市农产品品牌,扩大受众群体,提高知名度。

3.3延伸产业链条,注重“三性”

3.3.1注重特色性,发挥农产品资源优势

从三明市资源禀赋出发,发展各种特色农产品生产,把资源优势转化为产业优势。一是加强特色农产品生产。明确主导产业和特色产品,进一步调整优化农业产业结构、品种结构,逐步形成特色鲜明、优势突出的生产布局。二是加强特色农产品品牌创建。引导企业增强协同发展意识,在基地建设、技术研发、产品营销等环节分工协作,实现资源共享,联合创建市场前景好、竞争能力强的特色品牌。三是加强特色农产品保护力度。引导龙头企业牵头成立行业商会,逐步建立健全质量监管、品牌准入、违规处罚等行业管理规则,切实加大名优特色产品的保护力度。

3.3.2注重适销性,保障农产品有效供给

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着力实施质量强国战略。经过30多年高速增长,我国已成为世界第二大经济体,这离不开质量的重要支撑。我国已经是全球第一大出口国,产品质量国家监督抽查合格率近两年都稳定在90%以上,充分说明中国产品质量有了显著提升。但是,我国质量技术基础仍然比较薄弱,特别是标准整体水平有待提升。这就要求我们进一步推动质量强国战略的实施,认真落实《质量发展纲要(2011-2020年)》和年度行动计划,把质量纳入发展规划和考核体系,下大力气提高农产品、工业产品质量水平,加快提高服务质量和工程质量,全面提升我国质量总体水平。健全质量评价和激励机制,加快建立健全质量评价指标体系,完善国家质量奖励制度和配套政策。深入推进政府质量工作考核,引导各方面把推动发展的立足点真正转到提高质量和效益上来。

着力提升政府质量治理能力。当前,我国产品质量监管体系特别是质量法律法规和监管制度还不够完善,质量监管力量特别是基层力量不足,社会诚信体系还不够健全,质量安全事故时有发生。适应和引领经济新常态,进一步做好质量工作,必须充分运用大数据等现代信息技术手段,建立健全“双随机”抽查机制,建立质量安全风险管理、产品伤害监测和服务质量监测制度,推进质量信用分类监管,依法严厉打击质量违法行为。深化标准化工作改革,完善国家量值传递溯源体系,推行电子商务等新业态认证认可制度,加快检验检测认证机构整合,加强技术性贸易措施的研究和应对。加强质量国际合作,深化质量技g国际交流,建立健全监管合作机制,做到产品和服务质量双提高,实现国内和国外消费者双满意。

篇8

审计声誉与审计质量密切相关,审计师作为一个理性经济人,在提供审计服务时,必然会把审计声誉的经济价值作为提供审计质量决策的一个重要影响因素。

一、审计质量

WattsandZimmerman(1981)andDeAngelo(1981)给审计质量下了一个经典的定义。他们把审计过程简单二分为发现过程和报告过程。审计质量就定义为审计师发现客户会计信息系统中某一违约行为并且对已经发现的违约行为进行报告的联合概率。因此,审计质量可用公式写为:

审计质量=P(审计师发现违约|存在违约)×P(审计师报告违约|审计师发现违约)

第一个概率是在违约存在时,审计师发现违约的概率,这个概率依赖于审计师的努力程度、技能、能力等等,反映了审计师的专业胜任能力。第二个概率是审计师在发现违约时,他报告违约行为的概率。这个概率反映了审计独立性。这两个概率都必须非0,如果有任何一个概率为0。那么审计师就没有价值。如果审计师被预期为不会发现已经存在的违约或者不会报告任何已经发现的违约,则没有任何理由需要聘请审计师。

从上述审计质量的公式我们可以看出,公式的右边以发现和报告这两个审计程序来反映了审计工作的过程,而公司的左边以概率的形式反映了审计工作的结果,其概率的含义就是对于含有重大错报的财务报告,审计师不会发表标准无保留审计意见的概率。因此,WattsandZimmerman(1981)andDeAngelo(1981)的定义确立了审计质量的分析标准:首先,一个重大的错报必须被发现,其次,被发现的错报必须对外披露。

二、审计声誉与审计质量

声誉常指获得社会公众信任和赞美的程度,通常由知名度、美誉度和信任度构成。高质量审计的声誉则可以认为社会公众对会计师事务所的审计质量予以信任和赞美的程度。既然审计质量可以理解为审计师发现并报告客户财务报告错报的概率,如果一个会计师事务所想要获得高质量审计的声誉,他就必须提供高质量的审计服务,比如发现并且报告更多客户财务报告的错报。发现更多的财务报告错报信赖于审计师的专业胜任能力和投入的审计资源。如果想提供更好的专业胜任能力就必须聘用更为优秀的人才,更为优秀的人才也必然会要求更高的报酬,从而会增加审计成本。

在一定的专业胜任能力前提下,如果想发现更多的错报,审计师就必须寻求更多的审计证据,而审计证据又与审计成本成正比,更多的审计证据必然要求投入更多的审计资源进行审计,如更多的审计工作人员,更长的审计工作时间等等。

此外,发现更多的财务报告错报仅仅是审计质量的一个方面,高审计质量还要求审计师报告所发现的错报。但是,因为公司是财务报告的提供者却不是财务报告的消费者,而审计质量又表示审计师发现并报告所审计公司财务报告错报的概率,因此公司对审计服务的需求并不一定是对高质量审计服务的需求,也就是说公司可能不希望审计师报告所发现的客户财务报告中的重大错报。

但是,在审计师由所审计公司委托的情况下,如果审计师报告了客户财务报告中较多的错报,也就是说审计师保持较高的独立性,拒绝与管理者合作,这时,管理者就可能会解雇这个不合作的审计师,转向其它更为合作的审计师,此时,审计师就会失去与此客户相关的审计收入。

因此,审计声誉要求审计师提高审计质量,但是更高的审计质量对应更高的成本,这种成本包括更高的审计成本以及可能失去与客户相关的审计收入。

三、我国审计市场声誉价值与审计质量

审计师之所以愿意承担高质量审计的成本,是因为高质量审计的声誉能带来更多的收益(更多的客户、更高的收费)以补偿其成本。

在西方国家,如果审计师提供的审计质量获得了社会公众的信任,那么他凭借高质量审计的声誉价值,可以拓展更多的客户资源或者提高审计收费。如在西方审计市场,国际四大会计师事务所凭借其卓越的审计声誉,占据了审计市场上的绝大部分市场份额,并且与非国际四大相比,收取了更高的审计费用。

但是,我国高质量审计的声誉价值可能不大。从审计收费来说,高质量的审计应当收取更多的审计费用,以体现优质优价的原则、弥补其增加的审计成本。审计的定价理论上也应遵循成本加成的原则,反映在审计收费的价格制定上则是各会计师事务所主要考虑自身的成本加上预期的利润就初步构成了产品的价格。

但是,以我国目前的审计收费现实来说,不管是监管部门还是企业都认为审计产品是一个无差异的产品,反映在价格理念上就是对于无差异的产品适用的是统一的收费标准,因此大多数城市的监管部门都曾经为会计师事务所制定了所谓的收费标准,该标准一般以资产或资本总额等等指标为参照,而很少考虑客户的复杂程度、审计风险等因素。

为此,笔者专门去查询了一下部分会计师事务所公布的审计收费标准,发现各地的会计师事务所公布的审计收费标准都是沿用以前各地物价局核定的审计收费标准,归纳起来大概有二种,一种是以资产规模的一定比率作为审计收费价格,一种是以审计人员的工作小时数来核定审计费用,其中又以资产规模的一定比率作为审计收费标准的占大多数;而笔者在走访实务中的审计人员和企业后发现,实际的审计市场竞争非常激烈,审计收费与上述规定的标准相比都打了很大折扣,并且会计师事务所与企业之间审计费用的商定往往依赖于个人的关系而不是会计师事务所供应的审计质量。

刘峰、张立民、雷科罗(2002)对中天勤会计师事务所被撤消以后的客户流向进行分析后发现,就连大名鼎鼎的国际五大会计师事务所在中国审计市场都没有显著收取更高的审计费用,除了长安汽车(有B股)以外,从中天勤事务所转向国际五大会计师事务所的审计收费水平和转向国内会计师事务所的审计收费水平没有显著差异。

因此,我们似乎可以认为在目前中国审计市场中,高质量审计并不能带来更高的审计收费,如果事务所执行更高质量的审计标准,那么对事务所来说,就意味着成本的增加和利润的减少,所以从审计收费的角度来说,高质量审计没有声誉价值。

如果说高质量的审计声誉不能体现在优质优价上,那么高质量审计的声誉能不能有助于会计师事务所获得更多的客户资源呢?

从我们国家目前的情况来看,答案明显是“不能”。李树华(2000)研究了我国审计市场独立性和会计师事务所市场份额的关系,发现独立性的提高与审计市场呈现出明显的背离关系,随着会计师事务所独立性的提高,其审计市场份额反而明显减少,“独立性高”成了会计师事务所获取客户资源的障碍。

审计师独立性越高,就越有可能报告他所发现的客户财务报告的错报,但是审计师的委托人是所审计的公司,如果审计师保持较高的审计质量标准,拒绝与所审计公司合作,那么谁愿意委托这种审计师呢?刘峰、张立民、雷科罗(2002)对原中天勤会计师事务所的客户流向进行分析时发现,客户对会计师事务所的选择与审计声誉无关,原中天勤的客户中有三分之二选择了审计声誉不高的本地事务所,而本地事务所的独立性更容易受到影响和干预;超过三分之一的客户选择了原签字会计师加盟的新事务所,即与其签字会计师“共进退”。这说明“人脉关系”而不是事务所的声誉,是影响上市公司事务所选择的重要因素。

总之,从事务所开拓客户资源来看,高质量审计的声誉没有价值,反而会妨碍审计师发展新的客户。

综上所述,在我们国家,如果审计师选择追求高质量审计的声誉,那么他不仅要面对审计业务利润的减少,还要面对客户的流失,并且审计声誉没有什么经济价值,它既不能帮助它开拓新的客户,又很难据此提高审计收费。此外,审计市场禁止广告宣传,高质量审计的声誉只能通过口碑相传这种形式建立起来,那么,就算是高质量审计的声誉具有经济价值,这种声誉的形成也将是一个极其漫长的过程,但是从长期来说,我们都将死去(凯恩斯,1935),在急功近利的今天,我国审计市场谁愿意去建立这未来经济利益遥遥不可及的审计声誉呢?因此,国内审计市场审计质量普遍较低的现状也就不足为奇了!

参考文献:

1.李树华.2000.审计独立性的提高与审计市场的背离.上海三联书店

2.刘峰,张立民,雷科罗.2002.我国审计市场制度安排与审计质量需求.会计研究,第12期

3.凯恩斯.1935.就业利息和货币通论(徐毓桐译).商务印书馆

在西方国家,如果审计师提供的审计质量获得了社会公众的信任,那么他凭借高质量审计的声誉价值,可以拓展更多的客户资源或者提高审计收费。如在西方审计市场,国际四大会计师事务所凭借其卓越的审计声誉,占据了审计市场上的绝大部分市场份额,并且与非国际四大相比,收取了更高的审计费用。

但是,我国高质量审计的声誉价值可能不大。从审计收费来说,高质量的审计应当收取更多的审计费用,以体现优质优价的原则、弥补其增加的审计成本。审计的定价理论上也应遵循成本加成的原则,反映在审计收费的价格制定上则是各会计师事务所主要考虑自身的成本加上预期的利润就初步构成了产品的价格。

但是,以我国目前的审计收费现实来说,不管是监管部门还是企业都认为审计产品是一个无差异的产品,反映在价格理念上就是对于无差异的产品适用的是统一的收费标准,因此大多数城市的监管部门都曾经为会计师事务所制定了所谓的收费标准,该标准一般以资产或资本总额等等指标为参照,而很少考虑客户的复杂程度、审计风险等因素。

为此,笔者专门去查询了一下部分会计师事务所公布的审计收费标准,发现各地的会计师事务所公布的审计收费标准都是沿用以前各地物价局核定的审计收费标准,归纳起来大概有二种,一种是以资产规模的一定比率作为审计收费价格,一种是以审计人员的工作小时数来核定审计费用,其中又以资产规模的一定比率作为审计收费标准的占大多数;而笔者在走访实务中的审计人员和企业后发现,实际的审计市场竞争非常激烈,审计收费与上述规定的标准相比都打了很大折扣,并且会计师事务所与企业之间审计费用的商定往往依赖于个人的关系而不是会计师事务所供应的审计质量。

刘峰、张立民、雷科罗(2002)对中天勤会计师事务所被撤消以后的客户流向进行分析后发现,就连大名鼎鼎的国际五大会计师事务所在中国审计市场都没有显著收取更高的审计费用,除了长安汽车(有B股)以外,从中天勤事务所转向国际五大会计师事务所的审计收费水平和转向国内会计师事务所的审计收费水平没有显著差异。

因此,我们似乎可以认为在目前中国审计市场中,高质量审计并不能带来更高的审计收费,如果事务所执行更高质量的审计标准,那么对事务所来说,就意味着成本的增加和利润的减少,所以从审计收费的角度来说,高质量审计没有声誉价值。

如果说高质量的审计声誉不能体现在优质优价上,那么高质量审计的声誉能不能有助于会计师事务所获得更多的客户资源呢?

从我们国家目前的情况来看,答案明显是“不能”。李树华(2000)研究了我国审计市场独立性和会计师事务所市场份额的关系,发现独立性的提高与审计市场呈现出明显的背离关系,随着会计师事务所独立性的提高,其审计市场份额反而明显减少,“独立性高”成了会计师事务所获取客户资源的障碍。

审计师独立性越高,就越有可能报告他所发现的客户财务报告的错报,但是审计师的委托人是所审计的公司,如果审计师保持较高的审计质量标准,拒绝与所审计公司合作,那么谁愿意委托这种审计师呢?刘峰、张立民、雷科罗(2002)对原中天勤会计师事务所的客户流向进行分析时发现,客户对会计师事务所的选择与审计声誉无关,原中天勤的客户中有三分之二选择了审计声誉不高的本地事务所,而本地事务所的独立性更容易受到影响和干预;超过三分之一的客户选择了原签字会计师加盟的新事务所,即与其签字会计师“共进退”。这说明“人脉关系”而不是事务所的声誉,是影响上市公司事务所选择的重要因素。

总之,从事务所开拓客户资源来看,高质量审计的声誉没有价值,反而会妨碍审计师发展新的客户。

综上所述,在我们国家,如果审计师选择追求高质量审计的声誉,那么他不仅要面对审计业务利润的减少,还要面对客户的流失,并且审计声誉没有什么经济价值,它既不能帮助它开拓新的客户,又很难据此提高审计收费。此外,审计市场禁止广告宣传,高质量审计的声誉只能通过口碑相传这种形式建立起来,那么,就算是高质量审计的声誉具有经济价值,这种声誉的形成也将是一个极其漫长的过程,但是从长期来说,我们都将死去(凯恩斯,1935),在急功近利的今天,我国审计市场谁愿意去建立这未来经济利益遥遥不可及的审计声誉呢?因此,国内审计市场审计质量普遍较低的现状也就不足为奇了!

参考文献:

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微博的时效虽然立竿见影,但是都需要建立在微博主有成千上万的粉丝基础之上,有着几个,几十,几百,几千的微博主发一条营销微博带来的效果是微不足道的,这就需要微博营销初期要打造一批有着高质量粉丝的微博主,怎么才能打造有高质量粉丝的微博主呢?

微博主怎么才有激情打造高质量,高数量的粉丝呢?

二、微博营销解决方案

如果企业在国内拥有优良的资质,加上强大的用户群体,也拥有优秀的营销推广团队,那么微博营销中已经占有了很大优势,企业可以将推广部门每个人入住到微博平台,开启微博帐号,并给予一定时间做积累粉丝工作。粉丝积累是个漫长的而又乏味的过程,为了激发起团队的对这项工作的积极性,建议有薪水提成,和物品奖励的激进模式。

1、建立良好的激励系统

建立每日微博推广任务,达到任务,或者超额完成任务奖励不同物品或者提成奖励

2、团队开始需要建立自己的统计系统,统计每日微博主的粉丝数量,粉丝质量等等,评选周之星,月之星,年之星,获得排名的微博主可以奖励提成或者物品。这样粉丝的积累过程变的激情又充满期待。大大提高了工作效率。

3、有了高质量粉丝,和高数量粉丝数后就能开始微博营销了,组织者可以给推广团队分配产品推广任务,每个微博主开始不同的关于(任务)的微博内容,然后统计粉丝们的转发数量,转发后获得的效果数量,和对任务微博的评论及回复讲解的数量,根据这些数据可以奖励不同提成或者物品。

4、统计在一定时间段内微博主主动关于公司内部业务的微博数量和质量,并对微博的评论及回复的数量,根据这些数据可以奖励不同提成或者物品。

5、统计每个微博主发展下线的微博数量,并对下线微博数量和质量并对微博的评论及回复的数量,根据这些数据可以奖励不同提成或者物品。

6、统计微博主微博带来的企业网站流量,和产生的消费要给予不同提成或者物品。

7、统计微博主微博并引导粉丝来到网站的注册或者用户调查完成数给予不同提成或者物品。

三、总结

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1.课程设置与教材编写存在矛盾

电子商务专业开哪些课?什么年级上什么课?其中核心课程是什么?每门课用什么教材?怎样编写?其中基本教材用哪些?这些问题都要考虑,逐步解决。

2.实践教学缺乏

电子商务是一个交叉学科,理论性和实践性要求都很强。电子商务专业培养的是复合型人才,既有商务和管理的内容,又有相关的技术内容,具有很强的操作性,需要理论和实践的紧密结合。因此,更迫切需要丰富的实践教学。从我国各所高校的目前情况来看,许多学校仅仅设立了一个简单的电子商务实验室,安装了一套简单的模拟实验系统,部分学校还没有实验室,甚至不具备上网的条件。

3.教师教学水平有待提高

因为报考电子商务专业的各校本科生,都是以高分考进来的,求知欲高、学习能力强,而我们的教师大多来自不同专业,目前很难找到电子商务专业科班出身的教师,这就不可避免要出现对学生“喂不饱”、让学生“吃不好”的问题。日子久了,有些学生就觉得电子商务专业好像没有什么可学似的,看不到或看不清自己的前程,有的就提出要转专业甚至退学等问题。

4.与其他专业存在矛盾

例如,电子商务专业同信息管理与信息系统专业、物流专业、营销专业、金融专业、旅游专业等许多相邻专业的关系,不容易划得很清楚,一伸“腿”就到其他专业那里去了。哪些知识领域是电子商务专业本身所特有的,与其他专业相重叠的部分如网络营销、网络银行、电子商务物流,电子商务税收以及电子商务信用等,怎样才能与其他专业相区别而有自己的特色,都需要深入研究。

二、电子商务专业发展对策

1.尽快提高教师素质

教师是为学生服务的。要千方百计改变“一流学生、二流教师”的不协调现状。电子商务是个新专业,教师应首先提高自身素质,才能向学生传授好专业知识,并提高他们的专业技能。教师在因材施教的同时,对电子商务专业的课程内容和教学中的问题要细致深入地研究。同时,还要向同学们说清楚,本科阶段是以打好基础为主,重要的是增强学习能力。

2.专业课程要少而精,教材内容要专而深

基础课与专业基础课要多而广,但专业课只能少而精。在经济与管理学院的电子商务专业,应当抓好电子商务经济学和电子商务管理学这两门主课的教学研究工作。教材要精选,在目前情况下应加大国外教材的引进、翻译和编译的力度。发达国家尤其是美国,电子商务远比我国发达,电子商务教材内容也远比我国有深度。在这种情况下,引进、消化、吸收,并进行“二次创新”,是最好的选择。

3.关注和参与电子商务实践的发展

电子商务专业实践性和应用性强,要坚持理论联系实践的原则,密切关注实际变化,积极参与商界讨论。在教学过程中,“请进来、走出去”,有条件的可以请经营电子商务的信息企业或采用电子商务的著名企业派代表来校传经,让学生经常到电子商务基地(包括虚拟的电子商务实验室)去体验生活。这对电子商务专业的师生都会有较大的帮助。

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随着多功能一体机市场的快速扩容,用户对于多功能一体机的要求不再仅仅局限于能够打印、传真、扫描和复印,而是必须满足用户各种类型的应用需求,尤其在多功能一体机应用最为普遍的商务领域,这一趋势更加明显。适时提出的“最佳商务伙伴”理念,为爱普生在市场竞争中占得了先机,其产品达到了品质、经济、应用、功能、服务等全方位的融合,能够满足办公、娱乐、数码、生活等各方面的需求,使各行业各类型的用户都能享受到爱普生产品的精彩。

当然,产品细分化也是多功能一体机市场不可逆转的趋势,特别是以行业需求为代表的商务用户成为了“重中之重”。爱普生的多功能一体机产品则延续了其所有产品在商务领域的完美表现,其倡导的“最佳商务伙伴”理念,为商务人士提供高性能、高品质、低成本的全面办公解决方案。而以CX5900领衔,包括ME200、RX530、RX590、RX630在内的商务多功能一体机,不仅得到了商务用户的一致青睐,创下不俗的市场业绩,也堪称爱普生的市场王牌。

各展所长,商务市场绽放光芒

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作者简介:黄秋婧(1984-),女,北京人,汉族,首都经济贸易大学在读硕士研究生,百年墨宝公司前总经理助理,隔间儿科技市场经理,研究方向:企业管理、战略管理

一、企业电子商务战略成功实施的相关因素

(一)基础方面

对于一个企业来说,只有打好坚实的基础,才能促进电子商务战略的有效实施。首先,应该建立企业的专用网站。企业可以通过建立网站的形式与消费者直接沟通,不管是网站的风格、性能还是布置等,都要方便客户进行消费和体验。另外,还可以将网站当做企业实施电子商务战略的门面,与企业市场的建立和消费业绩的提升直接结合在一起。其次,健全物流基础。只有在企业中建立一个有效、安全的物流体制,才能保证电子商务战略的实施,从而充分满足电子商务交易的过程。

(二)产品研发方面

首先,产品的定位。产品定位的实质是企业要根据消费者的需求制作出各种各样的产品,从而在本质上满足消费者的消费欲望。在现代的企业中,产品定位已经成为企业参与市场竞争的重要内容,能够充分吸引消费者的眼球。比如,在P2P企业中,产品的性能、价格以及质量等直接影响着企业电子商务战略的实施。而且,企业不仅要考虑到产品的价格是否在消费者的承受能范围之内,还要注重为消费者提供高质量、高性能的产品。其次,品牌的影响作用。一个企业要想做好品牌的宣传,必须要为消费者提供高质量的产品以及服务,而且还要注重客户的体验,只有这样,才能充分发挥品牌的影响作用,从而在社会上树立良好的企业形象。另外,在现代知识型的社会中,一个企业的品牌就是企业当中无形的资产,在企业电子商务战略实施中起着非常重要的作用。

(三)客户关系方面

首先,保证销售的服务水平。要想实现电子商务战略的成功实施,一定要利用电子商务在企业和客户之间架起一座桥梁,从而实现一对一的销售形式。但是,必须要注重服务的水平,只有保证好服务的水平,才能激发客户的购买欲望。其次,实行营销推广的战略。在市场经济不断发展的过程中,营销推广是企业经常使用的战略,从而加快产品的销售速度。在电子商务的背景下,要在网络形式下进行产品的营销推广,利用互联网中先进的技术手段,加大对产品的宣传力度,从而实现产品的顺利销售。

二、企业电子商务战略成功实施的措施

要想促进企业电子商务战略的成功实施,一定要在优质的电子商务系统基础上进行,因此,电子商务系统的开发和软件的集合在电子商务战略实施中起着非常重要的作用。优质的电子商务系统不仅能够促进企业和客户之间的关系,从而开展良好的沟通交流活动,还能控制企业成本的使用,扩大消费者的群体和消费市场,另外,在企业的经营结算以及销售等环节也会起到非常重要的作用。比如在企业业务的模块重组、网络界面优化以及数据存储等方面,电子商务系统都能为其提供重要的帮助;还有一些其他的企业商务作业过程、制定产品的销售计划等,都会用到电子商务系统。在一个企业的发展中,战略核心也是非常重要的因素,而且也是市场增长点的关键,所以,企业要想充分发挥资源的优势,实现企业的经济效益,一定要意识到增长点的重要性,发挥其最大的作用,利用电子商务目标的配置,找到入手点,从而制定出符合企业发展的战略。根据电子商务发展的现实情况,企业必须要先明确电子商务的经济模式、实施途径以及发展目标,进而将企业内部的管理、产品开发等整合在一起,促进电子商务战略的发展和健全。

只有将电子商务战略在企业的各个环节中应用,才能实现企业的真正发展。另外,电子商务资源的配置和企业自身对电子商务的理解和认识有着密切的联系,如果企业引进一些独特的、多样化的电子商务模式,会给电子商务资源的配置带来更好的发展空间和实践指导;但是,如果企业没有真正意识到电子商务的重要性,或者是不知道该如何有效运用这种模式,那么会将资源配置带到一个被动的位置。对于一个企业来说,要想实现持续发展,根本离不开企业的核心业务,所以说主营业务和核心业务是促进企业发展的重要内容,只有保证两者的发展,才能在企业的发展中发挥重要的作用,与电子商务战略的实施结合在一起,对企业的核心业务进行重组,之后再引进一些先进的技术,实现企业市场的开拓、技术的更新以及管理水平的上升等。实现企业当中各个环节的融合也能促进电子商务战略的成功实施。在企业实行电子商务战略时,客户的体验是非常重要的,它能体现出电子商务战略的有效性、实用性以及开放性等特点。因此,企业应该注重客户的体验,积极引进先进的技术,促进客户体验目标的实现。在企业电子商务战略中,还会包括数据转换、资金转账以及电子邮件等程序,而且能实现个人和企业的无纸化办公,所以说,电子商务战略的实施离不开基础设施的支持。另外,和传统的商务形式相比较,电子商务能够将技术管理、服务管理以及商务管理等结合在一起,对它们会有更加严格和规范的要求,必须要根据企业内部的标准制度,促进企业工作的开展。

三、结束语

总之,为了适应我国社会经济的发展现状,企业必须要积极地开展电子商务战略,这是当前社会非常重视和关注的问题。企业可以通过研发电子商务系统、优化电子商务的目标配置、发展核心业务以及融合各个环节等措施,在实质上提高企业在市场中的竞争力,从而实现企业的持续发展,达到预期的目标。

参考文献:

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近年来,我国对外经济贸易形势发生了巨大变化,跨国公司纷至沓来,国内企业踏出国门,国内外经济互相关联,对涉外企事业单位的影响前所未有,从而对国际经济与贸易专业的毕业生提出了更高的要求。本文以烟台大学国际经济与贸易专业的人才培养方式为例,以求探索新的外向型人才培养思路。

1 国际经济与贸易专业的定位

国际经济与贸易专业的定位是:面向21世纪,适应国际贸易学科迅速发展的需要,为外向型经济发展服务,培养有扎实的经济理论基础和宽广的知识面,有较强实际工作能力和创新精神,能够在政府机构、涉外经济部门、外资公司从事涉外经济、国际贸易的应用型高级专门人才。该专业的学科定位应该是理论与实务并重,侧重应用能力培养;服务定位则是涉外企事业单位和政府机构。

国际经济与贸易专业主要培养系统地掌握经济学基本原理和国际经济、贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,了解国际经济贸易的发展现状,熟悉通行的国际贸易规则和惯例,以及中国对外贸易的政策法规,了解主要国家与地区的社会经济状况,能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理工作的高级专门人才。

2 烟台大学国际经济与贸易专业外向型人才培养方式

烟台大学国际经济与贸易专业是应烟台、青岛、威海等开放城市的需求而设立的,十多年来,为国家、特别是山东省培养输送了大批外向型、复合型外经贸人才。我们以培养具有创新精神和实践能力的高素质人才为宗旨,以大力加强教学工作、切实提高教育教学质量为中心,以改革人才培养模式、教学内容、课程体系、教学方法和手段为重点,强化特色意识、竞争意识和创新意识。本专业及时把握国际贸易学科的发展趋势,以市场对国际贸易人才的需求为导向,坚持多途径培养高素质外向型人才的专业特色。

国际经济与贸易专业的人才培养特点是:注重素质、培养能力、强化基础、严格管理、提高质量。注重素质就是要使学生有较高的思想道德素质、文化素质、业务素质、身体心理素质;培养能力就是要培养学生的适应能力、接受新知识的能力、分析和解决问题的能力,特别是创新能力;强化基础就是要加强学生的“三基”(基本理论、基本知识、基本技能);严格管理就是要使教学管理规范化、系统化、制度化,严格规定,严格执行;提高质置就是要狠抓教学质量提高,以保证教学和人才培养质量作为专业改革和发展的根本宗旨。对学生的基本要求:突出质量要求与综合素质要求;瞄准国际先进水平全面提高人才培养质量;要把知识、能力与素质融为一体的人才培养目标摆到突出位置。在知识方面,强调基础知识;在素质方面,强调思想道德素质与文化素质;在能力方面,强调创新能力与适应能力。

2.1 基于市场需要实施人才培养方案改革

为了使国际经济与贸易专业的人才培养更符合市场需要,突出人才培养特色和优势,增强学生的就业竞争力,我们对人才培养方案从以下几个方面实施了改革:

2.1.1 拓宽基础强化素质教育

强调对学生进行综合性和整体性的素质教育,增强学生对社会的适应能力,充分调动和发挥学生的主动性和积极性,减少课时,引导学生自学,使学生具备创造思维、自我开拓、获取知识与技能的能力。为此,在不影响教学质量的前提下减少部分课程的学时。如会计学由3学时减至2学时;统计学由3学时减至2学时;国际商务英语由4学时减至3学时;现代物流由4学时减至3学时。

尽管国际经济与贸易是应用性很强的学科,为使学生能够应对未来专业知识迅速更新的挑战,也必须有坚实的基础理论。对于不少打算的考研学生而言,夯实理论基础也是非常有必要的。因此,保留了宏观经济学、微观经济学、管理学、统计学、会计学等作为学科基础课。高等数学课首次根据学生基础差异分层次设置。经济学系列课还另外设置了中级经济学,供准备考研的学生选修。

2.1.3 强调理论与实践的紧密结合

(1)外语教学:除基础外语外,在三、四年级每学期都安排专业外语课,加大双语授课力度,加强学生外语应用能力的培养。

(2)实践环节教育:除课内实验外,每学期都分别安排认识实习、社会调查、毕业实习等实践环节,加强学生的实践能力,同时加大对实践条件的建设。

(3)取消部分课程,如外贸会计(不合实际需要)、金融英语(建议教师在讲授《国际金融》时适当补充有关的英语专业词汇);根据市场对国际贸易人才的需求情况考虑增设新课程,如报关实务、经贸英文报刊选读、商务礼仪、金融市场学等。

2.1.4 加大学生选课的自由度,为个性化培养提供一定的条件

在人才培养方案修订时,减少专业基础课的数量,增加专业方向课,为此调整了部分课程性质。如世界经济概论由专业基础课调为专业方向课。学生可从9门课中选修12学分,为学生自主选择所修课程提供更大的空间。为了使学生能对自己的未来有更好的规划并做出准备,特别对课程授课时间进行调整,改变“大一、大二闲、大三累”的状况。我们制定了以学生为本的弹性教学计划与方案。如在第六学期同步开设《现代物流》汉语和双语课程,学生可根据自己的英语水平和需求在双语授课和汉语授课之间做出选择。这种弹性机制的设立,满足了不同学生的个性化,差异化需求,也大大地保证和提高了双语教学质量。

2.1.5 教学大纲的制定体现新的教学理念及教学模式的改革思路

从加强基础、考虑学生个性差异的教育理念出发,参考专业规范的教育内容与知识体系,设计每一门课程的教学大纲,并根据实际需要及时更新教学内容。

2.2 加强学生实际技能的培养

为了提高学生的英语应用能力,本专业的双语课、专业外语课比重不断提高。继续以双语教学为重要支撑,增加双语精品课的数量,在三、四年级每学期都安排专业外语课,继续加强学生外语应用能力的培养。课堂上,鼓励学生参与英语课件制作和发表报告,用英语进行专业问题的讨论。充分调动学生的学习主动性、积极性和创造性,运用“启发式”教学方法,使课堂中心、教师中心和教材中心的“填鸭式”教学方式不再出现。课后,为学生参加报关员考试、商务英语证书考试、英语演讲比赛提供专门辅导,以增强其未来就业竞争力。教师们还积极指导国际经济与贸易专业学生从事学术研究及课外活动作品竞赛活动,提升其自主创新的能力。实践环节,加强国际经济与贸易模拟实验室建设,通过模拟实验,让学生熟悉贸易流程;建立了稳定的包括海关、港务局、国际贸易公司、外经贸局等在内的实习基地。

2.3 积极开展国际合作

自2004年开始,学院与韩国仁荷大学建立友好合作关系。国际经济与贸易专业师生连年成功接待仁荷大学国际通商学部师生访问团,并于2007年起每年都赴韩回访,成功实现了学术和文化方面的互动交流。在韩期间,经管学院国际经济与贸易系师生参观了首尔东大门流通市场、GM大宇科技园区、仁川自由经济区,进行中国特色小商品展卖活动,双方教授和学生举行学术讲座。与韩国仁荷大学的系列交流活动为我们实现跨国合作迈出了坚实的一步。

学院还与澳大利亚Edith Cowan大学建立合作关系,国际经济与贸易专业学生在四年级时可以参加合作培养班的学习,通过考试的课程可以免学分,第二年在澳大利亚学习其他专业课程,通过后获得澳大利亚Edith Cowan大学颁发的学位证书。已有多位国际贸易专业的毕业生踏上了赴澳洲留学之路。此外,本专业还与美国佛罗里达湾岸大学、台湾东华大学订立交换生计划,使人才培养国际化程度不断提高。

2.4 以双语教学作为高素质人才培养的重要支撑

国际经济与贸易专业在烟台大学最早实施双语教学,至今有4门课程采用双语授课,其中“现代物流"2009年被评为国家双语教学示范课。每门双语课都形成了教学团队,课程负责人具有很高的教学和学术水平,并积累了丰富的双语教学经验。双语课主要采用原版外文教材,为了提高学生的学习效果,还自编了高质量的辅助教材。双语教学采用图文并茂的全英文电子课件,统一用英语命题试卷,并要求学生必须使用英语答题和提交英语作业,做到所有书面文字表达100%使用英语(个别图表除外),课堂讲授和讨论要求使用英语的比例不低于50%。主讲教师按照专业知识结构授课,而不停留在语言点的教学上。课程组还利用现代教育信息技术,建设课程网站,教学内容、阅读材料(课外阅读文献及案例资料)、习题等全部上网,供学生下载阅读,促使学生养成用英文思考的习惯,强化用英语学习专业知识的能力。这些条件都为我们培养出高素质的外向型人才提供了重要支撑。

3 国际经济与贸易专业外向型人才培养的基本思路

我国对外经贸迅速发展,对高质量的经贸人才需求十分旺盛。国际经济与贸易本科专业主要培养能在涉外经济贸易部门、外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划工作的高级专门人才。为达到这一目标,需要国际经济与贸易专业教育工作者学习、研究与领会当前高等教育发展要求,以学生为本,尊重学生的个性差异,力求体现时代要求与专业特色,全面规划,探索新的人才培养途径。基于烟台大学的经验,笔者认为国际经济与贸易专业人才培养要坚持以下基本思路:

首先,要加深认识,准确定位,全面把握专业培养目标,进一步强化“国际化、全球化”的人才培养模式,努力提高人才培养质量。

第二,要夯实基础,更好地实施核心课程双语化,突出专业核心能力的培养。

第三,围绕“经济、贸易、商务”的知识结构,加强国际经济与贸易专业相关课程的交叉与渗透,增强学生就业的竞争力。

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