企业文化的建设范文

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中图分类号：F270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）01-0113-03

随着我国经济体制改革的不断深入，市场竞争给企业带来强烈的冲击。这种冲击促使企业的管理理念发生了根本的转变，多数企业接受先进管理理念，并具体实施企业文化建设，由封闭地搞生产经营，转而主动向社会展示企业自身形象。但是，仍有个别企业对于企业文化建设仅仅停留在口头上或宣传阶段，有的虽然进入了具体实施阶段，但也存在这样那样的问题，在一定程度上制约了企业的

发展。

1　企业文化建设所存在的问题

1.1　家族企业文化阻滞企业发展

正如美国著名管理学家彼得·德鲁克指出：“管理是以文化为转移的，并且受其社会的价值观、传统与习俗的支配。”因此，任何企业组织和管理模式都是建立在特有的文化背景上，都打上了历史文化的烙印。“家族企业文化”体现了中国传统文化的突出特征。家族企业的管理层次过于简单，创业者独自拥有决策权，缺乏权力制约。随着家族企业文化的发展，加上我国改革开放后企业是以发展民营经济为主体，从而更大程度上促长了“家族文化”的发展。据统计，我国民营型企业90%以上为家族企业。这种严重排外的管理制度会使家族内成员渐渐放松对自己的要求，降低企业的管理效率和生产效率，同时会降低企业外来员工对企业的忠诚度和信任度，限制外来人才能力的发挥，使员工生产效率降低，离职率过高，造成人才的浪费和过高的员工流动成本。市场是在不断变化的，家族企业要想在变化中求发展，就必须建立起崇尚学习的文化，建立学习型组织。要提高员工的学习力和创造力，使员工在组织范围内跨越职能专长的限制，自由、充分地交流、共享信息，以最佳的方式合作学习，更有效率地完成工作。

1.2　很少注重企业文化的内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式，而忽视了企业文化的内涵。企业文化的核心包括价值观、理想、信念、经营哲学、企业目标等一整套的企业精神，这是企业深层的企业文化，是企业的灵魂所在。而诸如企业的外在形象、员工的着装等则属于表层的企业文化，是企业文化最直观的反映。企业文化所形成的经营理念和价值只有通过各种活动和形式表现出来才是比较完整的。如果只是打着企业文化建设的口号，就失去了企业文化建设的真正意义。不但使优良的企业文化难以维持，而且对企业的推动和发展也会起到阻滞作用。企业文化的形式可以是标准化的，但其侧重点、价值内涵、基本假设可以各不相同，就连企业文化的类型和强度也都不同，基于此才构成了企业文化的个性化特色。如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义、难以持续、所以不能形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。

1.3　脱离企业管理实践的企业文化

有些企业家认为，企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经，而与企业管理没有多大关系。精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用，但这种影响不是单独发挥作用的，它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中，并协同起作用的。企业的导向，推动和发展以及企业内部的凝聚力不是单独作用的结果。因此，企业内外部环境在复杂的变量中，企业文化不能脱离企业管理实践而成为一张白纸。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的，并与企业环境变化相适应，不能脱离企业管理。因此，要创造性地吸收、借鉴了各方及行业优势企业好的理念、经验和管理机制，摸索建立起符合自身实际的企业文化。传承与创新兼顾，避免了企业文化脱离群众，成为“空中楼阁”。

2　企业文化建设的重要意义

企业文化作为一种管理手段，是企业战略实施的重要支柱，是企业经营管理的灵魂，是企业和国家的未来的不可估量的财富。企业文化是现代企业竞争之所在，企业必须重视和积极实施企业文化建设，在建设中我们要深刻领会企业的文化渊源，明了企业文化建设的重要性、必要性及其现存的弊端，积极拓展企业文化的未来发展方向，且采取具体可行的措施来保证并加速企业文化建设。

2.1　企业文化对企业管理的导向作用是显而易见的

2.1.1　企业文化是企业管理的理论基础。对于一个企业来说，其生存和发展也离不开企业文化的哺育。企业文化是一种力量，随着知识经济的发展，它对企业兴衰将发挥着越来越重要的作用，甚至是关键性的作用。所以，有效发挥企业文化的作用，可以提升企业管理的品位，促使企业驶入发展的快车道。所以，企业文化理论所构建的人本管理思想体系重要的价值不仅在于阐明了一套管理的独特方式，丰富了管理的内容，更重要的是为企业管理提供了理论依据。

2.1.2　企业文化是企业管理的目标和手段。企业文化作为一种价值观念，主要是指这种企业价值观念和思维方式的导向作用，它对企业管理的导向作用体现于企业文化的两个特征：一方面，企业文化是由个体人力资源在社会化过程中带到企业里去的社会文化、价值观念和思维方式的结果。从这个意义上讲，企业文化是企业管理的目标。另一方面，企业文化是企业成员共同的行动准则和行为指南，直接影响员工的行为方式。而企业管理的基本宗旨就是要使企业的每个成员——从公司领导到最底层员工，都各得其所，各尽其才，并使每个人的才能全部朝着有利于达到企业目标的方向发展。因此，企业管理就是要以企业文化为手段，充分利用企业文化来塑造良好的企业氛围，增强企业的凝聚力和向心力，进而实现企业的最大价值。以企业文化为导向就是要把企业文化的这两个方面，双向生成过程有机地融合起来，形成一个更好的企业文化，从而有利于企业有效管理。

2.2　发挥企业文化对企业管理的道德规划作用

企业文化是企业形象的核心和灵魂，企业经营活动不仅要赢利，还要符合道德的要求，要有良好的企业形象。企业形象与企业文化是一种标和本的关系。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志，除了对本企业有很大的影响之外，还会对其他企业产生一定的影响。良好的企业形象是企业不可忽视的无形资产。企业文化在某种意义上就是这种道德规范，它能够有效地约束企业采取道德管理与行为，从而为企业提供一个良好的文化支撑，树立好的企业形象。企业如果能够遵循一些共同的道德规范，就能够共同营造一个良好的企业经营环境，为企业的发展提供广大的空间。

2.3　充分发挥企业文化对现代管理方式变革的推动作用

众所周知，实施现代化管理必须要有高素质的员工队伍，必须依靠企业文化的培育。制度是一种外在的具有强制性的刚性约束，文化则是内在的自我认同的弹性约束。企业文化把文化的特点和规律运用于经营管理之中，把传统的员工管理的经济、制度主导方式改变为文化主导的方式，注重挖掘开发员工内心美好优秀的元素，并使它升华为理性的认知。有机地结合二者的作用，能有效地提高管理水平，这样，企业文化就能成为现代管理方式变革的重要推动力量。

3　企业文化存在于企业管理实践的各个方面

3.1　对企业招聘管理的影响

为了使选聘的员工更好地适应企业文化，企业就要将企业的价值观念与选人标准结合起来。企业管理人员在设计企业的招聘政策时，要让招聘的人员了解本企业的文化，特别是公司的核心价值观。同时要开发合适的测评工具，并且对招聘主管人员与用人部门经理进行严格的技能培训，应录用与本公司文化契合程度较高的人员，制定相应的员工发展政策。

3.2　对企业薪酬管理的影响

薪酬管理制度本身也是企业文化的一部分，同时也以强化价值取向的方式反作用于企业文化，为员工指明努力的方向，从而更好地实现企业目标。当二者有机结合时，便形成了企业独特的薪酬文化，合理的和富有激励性的薪酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化或者对已经存在的企业文化起到积极的强化作用。一个好的并具有导向性的薪酬制度应当与企业发展战略和企业文化相适应，并支持企业战略目标的实现以及企业文化的变革。作为企业实现自己经营目标的一种手段，企业的薪酬管理必须与之相适应，与企业文化中的核心价值观相一致，才能更容易为员工所接受，才能最大化地发挥其作用。

3.3　对企业培训管理的影响

培训是为了提高员工技术能力、增加员工的组织认同感，来改变以往的生搬硬套的模式，将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工，潜移默化地影响员工的行为，并最终形成统一明确的企业文化价值观。当企业有一种强的企业文化，员工很快就被这样的文化感染，在处理事情的时候自然而然地会采用公司所认可的那种行为，无疑将促进以企业文化为导向的企业管理工作与企业的经济效益。

3.4　对考核激励管理的影响

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一、构建酒店企业文化的六大要素

1.酒店的环境。酒店的环境包括内部环境和外部环境。内部环境是酒店的经营环境，即我们俗称的“硬件”，同时还包括员工的工作、生活环境等；外部环境是酒店在社会中的地位、形象和联系。酒店建筑实际上是酒店给人最直观的印象，其本身就是酒店企业文化的一部分。一个酒店往往是一个国家、地区或城市建筑的代表，一定程度上体现了当地旅游发展的水准。

2.酒店的价值观。酒店的价值观是酒店企业文化的核心。酒店的价值观是指酒店在追求经营成功过程中推崇的基本信念及奉行的目标。当代企业价值观的一个最突出的特征就是以人为中心，以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。我们在确立酒店价值观时，必须充分注重到人的发展是酒店发展的基本动力和归宿。纵观国内外著名酒店，不难发现，他们员工的精神状态都非常好，都十分注重员工的工作、生活环境、讲求卫生、整齐，布局合理，既提高效率，又尊重员工。员工餐厅、更衣室的设计都极富人情味。酒店每月卫生日员工开晚会，组织优秀员工外出观光、学习等。酒店在讲究垂直严格管理的同时，又讲求“无情制度，有情管理”。如上海某著名酒店的一名青年厨师，私拿了厨房的排骨，被按制度处罚。但酒店并未到此结束，而是主动了解情况，得知该员工与母亲相依为命，母亲近几日患病住院，青年厨师无暇照顾，又无时间上街采买，故顺手拿了排骨。酒店即让工会和部门负责人去医院慰问，并道歉称对员工关心不够。青年厨师倍受感动，更加爱店敬业，成为酒店技术骨干。

3.酒店产品。酒店经营的产品有客房、餐饮、娱乐等等，更重要的，这些都是通过服务体现。服务是区别其他行业的产品。那么，我们酒店的有形与无形的产品一定要有文化内涵，具有特色。譬如说我们的客房房型要丰富，布局要合理，装饰要具有文化气息和文化氛围。浙江一家酒店新开业，房内的装饰画别出心裁地向社会征集儿童画，然后进行上好的装裱，既具有特色，又给人印象深刻，更在一定程度上使这些画的作者和亲朋好友成为酒店的顾客。服务同样也是文化的。首先要讲求服务的规范化和标准化，这是基础。在此基础上力求个性化、多样化。尤其是在服务语言、动作和服务细节上。

4.酒店的企业精神。酒店的企业精神是酒店的宗旨、观念、目标和行为的综合，体现了酒店的精神面貌，也是酒店企业文化的概括。如威斯汀酒店集团（Westin Hotel）的企业精神是“为每一类宾客提供高品质的产品服务”；四季集团（Four Seasons）的是“一切为了顾客”；上海和平饭店的是“优秀企业造就优秀员工，优秀员工造就优秀企业”等。

5.酒店制度文化。酒店制度是酒店在经营管理时制定的，起规范保证作用的各项规定或条例。它和酒店的领导体制、组织机构共同构成酒店制度文化。酒店制度文化是酒店为实现目标给予酒店员工的行为给一定的方向、方式的具有适应性的文化。酒店制度文化是酒店企业文化的重要组成部分，是一定酒店价值观、酒店的企业精神等精神文化的产物，并适应精神文化的要求。同时，又是精神文化的基础和载体，对企业精神文化起反作用。酒店的制度文化也是酒店代表人物等行为文化的保证。所以酒店在选择领导体制、组织机构的建立、管理制度的制定方面一定要全面、系统、协调、有效。

二、加强酒店文化建设基本思路与对策

1.重视酒店文化建设是适应市场竞争的需要。酒店业随着对外开放步伐的加快和经济的快速发展，队伍迅速壮大。至2003年年底，全省已有星级酒店830家，目前还有一批高档次酒店正在加紧建设中，加上社会上旅店、餐馆，酒店业的竞争业已形成，而且日趋白日化，过去那种皇帝女儿不愁嫁的日子已经一去不复返了。而我们的一些酒店，为了在这激烈的市场竞争中分得一杯羹，除了在价格上进行压价竞争外，似乎缺少行之有效的办法，而这种压价竞争说到底是低层次的竞争，缺乏真正的竞争力。而要使我们的酒店在市场竞争中立于不败之地，归根结底还是要靠我们的酒店文化。

2.重视和加强酒店文化建设是创造酒店特色的需要。一个酒店是否有生命力，关键是看它有没有优于别人的而别人最难模仿、最不能模仿的特色。而这些特色，归根结底来源于酒店组织的群体个性，来源于酒店培育的文化氛围。饭店企业文化的核心部分是饭店的精神文化。精神文化是饭店企业文化中的无形企业文化，无形的企业文化创造的是人文环境和精神影响力，是通过环境来影响人。这种无形的企业文化是通过有形的东西体现出来的。因此酒店企业文化中的精神文化，不是管理方式方法，而是形成管理方式方法的理念；不是饭店每一个人的具体行为活动，而是产生这种具体行为活动的动机原因；不是饭店的人际关系表现，而是这种人际关系背后所反映出来的深层次个人处世态度；不是反映员工的工作状态和工作形式，而是反映这种工作状态和工作形式中蕴涵着对工作是一种什么样的感情（如热爱服务，讨厌服务、被强迫服务等工作感情）；更不是在对客服务中的态度体现（如对客人冷漠、对客人热情微笑等），而是在服务态度背后反映出的精神境界（如博爱、奉献，与其对立的就是狭隘、自私）等。

3.重视和加强文化建设是打造酒店形象的需要。当今社会已进入了形象和品牌消费时代。良好的企业形象一旦形成，就会成为企业的无价之宝。它不仅会产生巨大的经济效益，还会产生巨大的社会效益。在市场经济条件下，尤其是处在同等档次和水平的企业之间，塑造良好的企业形象，如同抢占制高点，是企业竞争的法宝。而酒店形象的打造，离不开酒店文化建设这个基础，离不开酒店文化要素的对外塑造。酒店文化建设好了，我们可以有清晰的思路去塑造酒店的功能定位；可以生产适销对路的酒店产品；可以提供满意周到的酒店服务。从而吸引更多的回头客，以实现酒店经营的最终目的。目前，越来越多的国内酒店投资者和经营者已认识到酒店文化形象塑造的重要性，并自觉地运用“酒店文化力”的作用实施经营管理。

4.重视和加强酒店文化建设是实现“以人为本”经营理念的需要。人是企业文化建设的主体。企业文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。大凡成功的企业在企业文化的建设上，都十分重视以人为中心。我们有些酒店标榜自己的经营理念是“以人为本”的，但是真正做到“以人为本”管理的却很少。“以人为本”的“人”，既指酒店的员工，又指酒店的客人。要想吸引众多的客人到酒店来消费，当务之急是提高面对客人的员工的素质和服务水平，就要对员工实施“人本化”管理，正确处理好管理者与员工、企业与员工、员工与员工之间的关系；树立集体价值高于个人价值、协作价值高于单体价值、人的价值高于物的价值的价值观；关心员工、尊重员工，给员工以安全感、受尊重感和成就感，使员工真正体会到工作的意义，从而使他们能够在各种制度的约束下，最大限度地发挥自己的能力和才能，服务好酒店的客人。

5.从技术上加强酒店文化建设是酒店竞争的需要。技术可分为两种，产品技术和服务技术。一般工业企业十分重视产品技术的开发，因为技术创新是工业企业竞争的关键，而人力资本又是技术创新的基础，所以培养、重视人才开发的企业文化成为企业追求的目标。酒店产品相对一般工业企业产品来说，其技术含量较低，可复制性较强，因而酒店在追求产品技术的同时，更为追求的是酒店服务技术。在酒店行业，人的因素永远是第一位的，酒店服务是人的服务，技术很难代替。顾客来酒店消费，主要是要满足情感上的需求和文化上的需求，顾客最需要的是关爱，而不是看中酒店豪华的吊灯和闪光的大理石地板。因而技术更多的是用来协助员工更好地为客人服务。

6.在自有文化的基础上建设具有创新性酒店文化。酒店决策层要深入企业的各个层面，深入员工群体，进行广泛的调查，总结和提炼，立足自身、寻求本酒店个性，将具体环境及岗位层面细化，按照酒店经营的要求分为理念、行为文化及通用类、个性类，使内容清晰丰富，具有合理性、实用性。同时应真实地体现酒店的发展历程，重视体现经营者的价值观和精神导向，注重企业发展过程成功的管理经验与理念的挖掘，应具有较强的操作性。要结合酒店的发展注入企业发展战略的意识，反映酒店文化发展的连续性。

参考文献:

[1]赵树刚:企业文化建设篇.中国科学文化音像出版社,2005

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建筑企业属于劳动力密集行业，拥有大量一线施工人员，项目点多线长，流动性大，条件比较艰苦，工种繁多，工序复杂，这需要一个核心的文化来统领全局，从而提高职工的责任心和自觉性，实现企业内部良好的沟通及管理。而企业文化是企业经营管理活动的精神所在，建筑企业应该抓住企业文化的精神统领作用，引导员工产生心理共鸣，实现员工与企业荣辱共存的目的，对内调动员工的积极性，对外提高客户满意度，提高企业竞争力。加强企业文化建设，将使建筑企业内部保持统一的价值观念，引导员工树立正确的价值观，规范企业的经营管理行为。建筑企业只有建立优秀的企业文化，才能使企业的价值观念和员工的思想行为相辅相成，形成一套企业认可、员工认同的价值体系，增强员工归属感，提高企业凝聚力，从而推动企业的快速健康发展。

二、建筑企业文化建设的现状

目前，建筑企业的文化建设相对来说还是比较落后，同其他行业相比，还存在许多薄弱环节，主要表现在以下几方面。

一是缺乏对企业精神的培育，这主要包括诚信、价值观、质量、安全等方面的缺失。有些建筑企业在招投标、融资、材料和支付民工工资等方面，屡屡发生信用缺失的行为；有些建筑企业只考虑企业利益，没有充分地尊重员工的价值，没有体现出以人为本的价值理念；有些建筑企业违规违章行为、质量安全隐患问题大面积地存在着，这些问题都体现出建筑企业文化建设的不健全。

二是对企业文化建设的重要性认识不够，未将其整合到企业发展战略中，当作一项重要工作来抓，只重视把企业做“大”，而忽视了做“强”，没有将企业发展的重点从控制力转向企业凝聚力，过分注重利润而忽视了团队的建设。

三是没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工作来做，有些企业没有一个总体的规划和目标，把企业文化等同于企业的思想政治工作或一般的文体娱乐活动，把企业文化娱乐化、简单化和片面化了。

四是管理系统不完善，机制不健全。长期以来，建筑企业的企业文化建设受制于领导的偏好及企业的重视程度和现实状况，没有形成系统的企业文化体系，未能形成良好的工作机制，缺乏企业文化建设的主动性和积极性，使企业文化建设受人为因素影响较大。

五是“以人为本”观念不强。部分建筑企业在生产经营管理过程中，没有充分认识到“以人为本”中的“人”所指内容的宽泛性，仅认为这个“人”指的是企业员工，没有把业主和社会公众包括在内，使“以人为本”的理念在企业文化建设中存在局限。

三、建筑企业加强自身特色企业文化建设的策略

在经济新常态下，建筑企业要实现企业转型发展，增强企业文化底蕴，提高企业竞争实力，应从以下四方面入手建设具有自身特色的企业文化。

首先，要确立符合实际的企业精神。对建筑企业来讲，仅靠物质激励是不够的，还必须有文化、精神、道德方面的纽带。而企业精神是企业的无形资产，是企业最宝贵的精神财富，对内提高员工的向心力和凝聚力，对外增强客户的感染力和吸引力。确立符合建筑企业实际的企业精神，其凝聚力和感染力就越强，越能促进企业健康发展。

其次，要以人为本，打造企业第一资源。建筑企业以工程项目为中心，而员工是工程建设的直接参与者，员工的一言一行关乎工程的质量、安全和进度，也关乎企业良好形象能否通过工程项目这一窗口展现出来。这就要求建筑企业应采取寓教于乐、生动活泼的方式，在工作和生活中慢慢地向员工灌输企业文化的基本理念，变企业被动说服为员工主动接纳，提高员工对企业的认同感，使企业既是一个紧张有序的管理组织，又是一个温馨和谐的大家庭，在企业内部形成员工互相帮助、互相支持、团结协作、荣辱与共的良好氛围，从而提高企业的竞争实力。同时，建筑企业还应把客户和社会受众，也要纳入“以人为本”理念的实施范畴，让他们深深体会到建筑企业的文化感染力，从而使企业内外均处于和谐氛围之中。

第三，增强品牌意识，树立企业良好形象。企业形象是企业文化的外在表现，也是社会各界评价建筑企业最直接的标准。而工地长期以来给人脏乱差的印象，所以建筑企业更应注重通过打造绿色文明工地，来不断提升企业形象。并通过加强质量、安全和进度管理，铸造精品工程，创优夺杯，在行业确立企业品牌，从而扩大企业的知名度，树立良好的企业形象，提高企业市场竞争实力，为企业的快速发展创造良好的条件。

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人是企业文化的核心，所以，企业文化建设要体现以人为本的理念，努力打造出一支全面发展的高素质员工队伍，这是企业文化最根本的出发点，同时也是最终的落脚点。企业档案记载了企业从是产生、发展、壮大的全过程，详细记载了先进人物、重大事件等，是非常重要的历史资料。在企业文化建设中，各级领导往往喜欢将这些资料拿出来，让职工了解企业的发展历程以及典型人物先进事例，以此激励职工，调动他们工作的积极性和主动性。如在企业周年庆的时候，可以利用档案部门提供的大量珍贵的文字、图片、视频及各奖状、奖杯、奖旗、奖牌等，通过丰富和改进《企业文化手册》、开展照片展、制作宣传片等形式，生动、形象地展示企业这些年的发展历程，以及取得的辉煌成就，有利于增强企业职工的向心力和凝聚力，激发职工工作的主动性、积极性和创造性。同时，也扩大了企业在市场上的影响力，有利于树立良好的企业形象，进而提高综合竞争力。另外，企业档案中对职工为企业发展作出贡献的记载，有利于满足职工的成就感，对自己和其他员工都是一种激励作用。

（二）企业档案为企业文化建设提供一定的依据和参考

在新形势下，各个行业、各个企业之间的竞争越来越激烈，如何在激励的竞争中立于不败之地，是企业发展的重中之重。而加强企业文化建设，可以有效激发职工的工作热情，增强职工的向心力和凝聚力，为企业发展注入新的活力，有利于企业不断向前发展。企业档案为企业文化建设提供详细、准确、具体的素材，如反映企业发展历程和发展精神的《厂史》，宣传企业荣誉的《企业荣誉汇编》，展现企业科研成果的《获奖科研产品汇编》等，这些都有利于企业文化建设的顺利进行。而企业档案中记载的企业成功经验和失败教训，可以为企业决策层提供一定的依据和参考，对下一步的决策具有重要的借鉴意义。也就是说，企业档案完整地记载了企业发展的历史，材料真实、可靠，企业文化建设可以将企业发展的历史作为直接依据或重要参考，使企业文化建设具有科学性。

（三）有利于建立适合市场发展需要的企业文化

企业在不同的历史时期和发展阶段，企业文化建设的内容也不相同，这就要求在具体的企业文化建设中，要积极利用企业档案进行反思和总结，进而确定具体的企业文化内容，明确哪些企业文化已经严重落伍，哪些企业文化符合时展要求，哪些文化企业文化需要进行局部调整等等，通过分析，形成独具特色、紧跟时代潮流、系统化的企业文化，使企业始终保持旺盛的生命力，并充分展示企业良好形象，在激烈的市场竞争中立于不败之地，促进企业健康、快速、稳定发展。可以说，现代企业的竞争是更深层次的企业文化的竞争，所以，特别要重视企业文化建设，努力提高企业的综合竞争力。需要注意的是，档案工作要与时俱进，跟上时展的步伐，档案管理人员不能只满足于对档案的类和整理，更要注重挖掘有价值的信息，主动为企业文化建设提供各种信息资源，并利用互联网为广大职工和社会各界人士传播企业文化建设信息，增强企业的知名度，激发职工的主人翁精神，提高企业综合竞争力和社会的地位。

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徐州铁矿集团镇北铁矿,现有职工800余人,年产值一亿余元。近几年来,在安全、生产、经济效益均取了丰硕成果的同时,企业文化建设也初具规模,并已逐步深入人心。企业文化的核心就是要强调人的作用,以人为中心,充分发挥人的积极性、责任感和创新精神,这才是企业保持长远兴旺发展的基础。根据镇北铁矿近几年企业文化建设的实践,总结出以下工作方法和特点,概括起来主要是:一条红线,两个平台,四种文化体系。

一、一条红线

企业文化的中心,就是以人为本的理念。所以在镇北铁矿的各种宣传、学习、生产活动中,从始至终贯穿这样的一条红线。以人为本就是要尊重人、关心人、爱护人、实现人的价值,在平等、和谐、融洽的环境和文化氛围中,广大职工才能真正意识到自己的存在和人生价值,真正感受到劳动的乐趣和生活的意义,这种高级的精神境界是金钱所无法给予的。以人为中心,更重要地是尊重和发扬人的积极性和创新精神,充分承认、展示他们所创造的价值和成果,并为他们实现自己的理想,开展创造性的劳动,提供机会和必要的条件,把潜在的生产力变现实的生产力,职工在追求自身价值和实现人的全面发展过程中,就会迸发出巨大的潜力和创造精神,造就出一流的人才,拥有一流的技术,一流的管理和一流的产品,企业才会有先进的生产力。职工才能、心智得到充分全面的发展,这也是社会主义事业的根本出发点和归宿。

二、两个平台

镇北铁矿在建设企业文化方面,党政工齐抓共管,一是以工会这个群众组织为主。宣传、发动、组织、实施均由工会组织和监督评比,充分发挥桥梁和纽带的作用,这是构建企业文化的一个平台。通过修订员工手册、建设职工图书室、电教室、娱乐室等场地,使职工的文化生活和企业文化有具体的阵地和载体。

以工区工会委员会,红旗班组、文明班组为主体的两级组织,负责实施具体的项目、标准和要求,成为文化建设具体落实、执行的基本单位,是职工从事学习活动的立脚点,是企业文化建设的第二个平台。职工通过工区组织的劳动竞赛、红旗班组创建活动等逐步形成了越来越多的文明班风好、创新发展好、科学管理好,文化技术好、群众生活好的“五好”集体和个人,职工文化技术水平、文明素质大幅提高,为创建文明和谐的新矿山夯实了基础。

三、四种文化体系

（一）共同的价值观、管理理念的文化体系。以构建共同的价值理念、企业精神为主导。着力打造了“团结诚信,以人为本,创新发展”这样一种理念作为企业共同的价值观;“安全是最大的幸福”是职工的安全观;“说到不如做到,要做就做更好”这是职工的工作态度和责任观;“创建学习型企业,争做知识型职工”这是企业职工的共同奋斗目标;“环保节约,文明向上”这是构建和谐矿山的文明环保理念。

在这些精神的鼓舞和鞭策下,以学习为动力,观念不断创新,工作追求卓越,不断超越自我的人和事,在企业内部层出不穷,推动着企业不断腾飞。镇北铁矿总支、行政、工会也连年多次受到集团公司、市国资委、市总工会的表彰。

（二）安全、劳动保护文化体系。“安全是最大的幸福”。镇北铁矿把安全工作作为一切工作的重中之重,也是构建企业文化的一个重要方面。抓好安全工作是对职工最大的关爱。主要有:（1）注重提高安全意识和技能,除正常培训外,最有效的形式就是搞好特殊培训,特别是对新上岗人员,特殊工种,班组长、兼职安全员等人重点进行培训。每年培训人数达2100多人次。（2）在大井侯罐处制作了安全长廊,内容为“你是父母的心,是妻子的天,是家庭的梁,是子女的山”等,使一线职工上下井都能得到教育、警醒。（3）健全制度,制定了《安全生产目标管理责任制》,针对井下生产制定了《现场管理补充规定》。（4）健全劳动保护监管网络。以矿工会主席为首,下设2名兼职劳保部长,工区、班组均设有兼职劳保监督检查员,定期、不定期地开展活动,并进行考评。（5）每年定期举办几场以安全为主题的活动,如“安全月”劳动竞赛、“安康杯”知识竞赛、安全家书等,既丰富了职工的文化生活,使广大职工深深体会到安全的可贵,由过去的“要我安全”到现在的“我要安全”。由于干部职工安全意识的普遍提高,措施到位,劳动保护网络的健全和有效运行,几年来,取得了安全生产双赢的丰硕成果。

（三）文明、环保工作体系。镇北铁矿在日常工作中有一个口号即“安全第一,成本第二,生产第三”。由此可见,把成本节约放在了非常重要的位置。成本的节约,不仅节省了开支,提高了集团的经济效益,更重要的是节约了资源,养成职工文明的习惯。为此成立了节能降耗领导小组,从节约一度电,一滴水,一颗螺丝钉抓起。制定了节能制度,避峰用电,集中提升排水,大搞修旧利废,大胆改革。在工会的倡议下,全矿上下掀起了“我为节能降耗献一计”的合理化建议活动,收到良好效果。近几年来,成本每年下降7%-10%。

为改变职工的工作环境,镇北铁矿先后投资十多万元翻修了职工食堂、浴池、职工休息楼等生产、生活设施。光有硬件并不能保持文明、卫生的环境,必须把广大职工都动员起来,积极参与进去,才能取得实效。经过几年努力,镇北铁矿彻底改变了过去脏、乱、差的现象,变成一个树木繁茂、鸟语花香、道路整洁、公共场所窗明几净,人人争做文明职工的这样一种祥和、洁净、亮丽的企业环境。