发布时间:2023-09-21 10:02:15
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摘 要:网络经济时代的到来使网络营销环境发生了显著变化,也使社会对网络营销人才提出了更高要求,为提高网络营销教学效果,有必要在网络营销课中引入“动式”教学法,即“以教师为主导,以学生为主体,以思考为主轴,以互动为主线”,突出学生主体地位,教师应注意通过情景动式教学、案例动式教学以及实践动式教学等多种方式激发学生兴趣,启迪学生思维,锻炼学生发现问题,分析问题和解决问题的能力.
关键词 :“动式”教学;网络营销;互联网
中图分类号:G642 文献标识码:A 文章编号:1673-260X(2015)03-0253-03
基金项目:2012年绥化学院“动式”教学方法改革资助项目(DS201213)
近年来,随着互联网的高速发展,我国网民数量不断增加,据最新数据显示,截至2014年6月底,中国网民规模达到了6.32亿,互联网普及率已经上升到46.9%[1].随着网民规模和网络市场的快速发展,网络营销在企业中应用越发广泛,企业对网络营销人才的需求也快速提升,目前国内高校纷纷开设网络营销课,以满足社会发展的需要.网络营销是一门新兴的应用型课程,实践性很强,随着IT技术的发展,网络营销知识在不断更新,这些都给网络营销的教学带来了一定困扰,如采用传统教学方式,很难让学生真正掌握网络营销的专业技能,因此,有必要突破现有教学模式的限制,寻求新的教学方式,以使学生更好的掌握网络营销专业知识和实践能力.
1 “动式”教学法的内涵
在传统教学中,一般采取“填鸭式”教学模式,以教师灌输讲授为主,教学效果差强人意,约束了学生的主动性和创造性.而所谓“动式”教学法,即“以教师为主导,以学生为主体,以思考为主轴,以互动为主线”,强调教学过程中学生的主体地位,教师在教学中主要起引导作用,教师应注意通过各种方式激发学生兴趣,启迪学生思维,引导学生积极思考,锻炼学生发现问题,分析问题和解决问题的能力.在动式教学中,学生对所学知识有一种批判精神,敢于提出疑问,敢于去探究,敢于探寻事物的来龙去脉,发现事物之间的联系,找出规律.通过“动式”教学法可以激发学生求知欲,使学生在智力和感情上都积极参与到教学过程中,将学生的被动学习变为主动学习,将原来空洞枯燥的理论教学变“灌输式”为“互动式”,实现教师与学生间及学生与学生间的良好互动,可以锻炼学生的表达沟通能力,激发学生的探索精神和创新意识.
2 网络营销课程中引入“动式”教学法的必要性
网络营销课是市场营销专业的核心课程,在其他一些经济管理相关专业中也有开设,其特点是实践性应用性非常强,并随着网络经济的发展而不断发展,大部分理论及应用来源于企业网络营销的实践经验,并呈现出实践引导理论的特征,知识更新速度快,出现了许多新的网络现象及应用,如网络团购、微信营销等,伴随着新应用的出现,网络营销方式也在不断发展.但这些内容大部分都没有在现有教科书中体现,教材知识更新滞后于企业网络营销应用的实际发展,总之,网络经济时代的到来使网络营销环境发生了显著变化,也使传统的营销理念及方式受到挑战,在此背景下,有必要打破原有教学模式,在网络营销课程中引入新的教学模式.
“动式”教学方式,以现代教学思想和理论为指导,通过营造互动的教学氛围,在教师和学生之间以及学生与学生之间进行探讨的过程中,达到不同观点的碰撞以及思想交融,从而激发学生积极性及探索精神,最终提高教学效果.“动式”教学法的关键是要突出学生主体地位,使学生成为教学的主体,能够激发学生学习潜能,不拘泥于课堂和教材,使学生积极主动关注网络的新现象和新应用,在深化对传统网络营销理论知识理解的同时,还能紧跟企业网络营销应用的新发展,有助于提高教学质量、培养学生的创新能力,因此,将动式教学法应用在网络营销课中对于提高教学效果具有极为重要的作用和意义.
3 “动式”教学法在网络营销课程中的应用模式
3.1 情景动式教学
情景动式教学的直观性很强,能够将抽象的理论形象化,刺激学生感官,提高学习效果.在情景动式教学中,教师通过情景设定,角色扮演,引导学生进入网络营销的情景当中,在情景模拟中实现师生之间的互动,学生与学生间的互动,通过学生的积极参与,激发学习兴趣,活跃课堂气氛,引导学生主动思考,在情景参与中掌握网络营销知识.
3.1.1 设定情景背景.进行情景动式教学首先要设定合理情景背景,在情景背景选择中,一方面要结合网络营销教学目标,另一方面还要能够引起学生兴趣.比如,可选取一家学生比较熟悉的企业,设立情景,让学生帮助企业进行网络促销;或者选择大家比较感兴趣的产品,针对选定的产品,让学生分别扮演不同角色,进行网络销售;或者针对一些有影响力的节日,比如国庆节、双十一网购狂欢节等,让学生针对这些节日进行网络营销活动策划,并设立网购情节,让学生分别扮演网店店家和网络购物者进行模拟网络营销对抗等等.
3.1.2 情景实施.设定完情景背景后,就要开始进行实施,在实施中教师要注意引导.首先,需确定角色,师生间可以一起进行探讨,结合学生的形象和特点,同时考虑学生的意愿,并最终分配好学生所要扮演的角色.然后,创建模拟情景.在此之前,学生要注意做好模拟表演前功课,查找相应资料,并根据情景背景的设定,设计出具体的表演场景及表演路线.最后,开始角色扮演,比如要对某产品进行网络推销,在这过程中,学生的提问与回答最好不要求固定,学生可在情景扮演中进行灵活对抗,使场景尽量接近实际生活状态,当然,学生也可进行轮换表演,进一步激发思维.
3.1.3 总结.情景表演完成后,教师还要注意引导学生结合所学的网络营销知识进行总结,针对各个细节分析表演过程,引导学生发现问题,分析问题,并最终掌握网络营销知识,加深学生对专业知识的理解.
3.2 案例动式教学
在案例动式教学中,教师需首先根据教学内容选择一些具有代表性的案例,针对选定的案例,再引导学生运用所学的理论知识,在师生和学生间对其进行分析探讨,使学生在思维碰撞中解决问题并获取知识.
3.2.1 选定案例.要开展案例动式教学,案例的选择非常重要,随着网络营销相关技术的不断发展,出现了许多新的网络营销方式,如,微博营销,微信营销等等,相应的案例也在不断丰富,而教材中的案例往往难以囊括最新的技术和案例,教材内容本身也具有一定的滞后性,所以,作为教师,一定要注意关注最新的网络应用,选取具有时效性的、代表性的、比较新颖的热点案例,这样不仅能更好的激发学生的兴趣和求知欲,而且也能及时把握最新的网络营销技术.此外,教师还要对案例进行加工提炼,注意案例的难度一定要适中,同时能结合学生所学的网络营销知识,便于学生参与.
3.2.2 案例分析.教师在讲授完相关理论知识后,可将案例资料发放给学生,或者通过多媒体进行展示,案例分析可采取分组形式进行,比如,4到5人一组,并设立小组长,各小组先自行在组内讨论,形成一定的结论,然后选派一名小组代表进行阐述,小组内其他成员如有不同意见可以进行补充,该小组阐述完后,其他小组的同学可就该组同学所述观点提出问题,再来进行集中讨论,各小组间一般会形成多种观点,对此,各小组之间可相互辩论,由于学生会从不同角度来思考问题,通过集思广益有助于拓展问题思考的深度,并加深学生对相关知识的理解.在整个讨论过程中,教师要注意把控课堂,适时进行鼓励、引导和启发,让学生充分参与到案例讨论中来,并且,教师在讨论中要注意为学生营造轻松自然的讨论氛围,防止过早对学生的观点肯定或否定,以免影响学生思维,确保讨论深入.
3.2.3 总结点评.当案例分析充分深入以后,教学效果已基本达到,教师可对案例分析讨论情况进行点评[4].在案例讨论中的正确观点或是比较新颖独到的见解,教师应对其进行表扬肯定,而对于讨论中出现的其他观点和意见,教师在点评中注意不要直接否定,而是应帮助学生分析观点中的不足,引导学生结合网络营销的理论知识进行反思,加深理解.
3.3 实践动式教学
网络营销本身实践性很强,但是现在的网络营销教材,大多以理论为主,不利于学生充分掌握网络营销技能.因此,教师在讲授网络营销课时,应注意实践性,可采取实践动式教学法,使学生通过实践加深对理论的理解,并提升技能.
3.3.1 选取实践内容.教师可根据课程教学目标结合网络实际应用来选定具有可行性的实践内容,多设置一些实践环节.比如,消费者网购模式主要包括三种,即BtoB、BtoC以及CtoC,教师一方面可让学生进行各种模式的网络购物实训,掌握网络流程,体验不同电子商务模式的异同,另一方面,还可让学生基于不同模式的电商平台进行网络店铺的构建,比如在BtoB平台阿里巴巴上进行企业店铺的创建,或在CtoC平台淘宝网上进行个人店铺的创建及网络营销运营;此外,还可指导学生进行网络广告的设计及,为了激发学生兴趣,可引导学生注册成为威客会员,在威客平台上选择任务,并获取收益,使学生通过互联网将自己的知识和技能转换为经济效益[2],激发学生兴趣;网上市场调查是网络营销课程中非常重要的内容,在企业中的应用也比较广泛,教师在教学中可以依托一些专业的网上市场调查网站对学生进行实训,比如中国调查网等,通过这些优秀的免费网络调查平台,让学生进行在线问卷调查设计和数据分析,掌握网络调研的方法与技巧;随着网络技术的发展,网络推销方式也比较多样,还可以让学生进行淘宝客推广、微信推广及百度推广实践等.
3.3.2 实践开展.教师在讲授完相应的网络营销理论知识后,就可以给学生布置相应的实践任务,根据网络营销实践活动内容的不同,学生实践任务的完成可包括个人完成和团队完成两种形式,对于某些网络营销实践任务,教师还需先进行实际演示操作,并对一些操作要点进行讲解,然后才能下达实践任务,为了保证学生网络营销实践活动的有效开展,教师在布置任务时应明确实践目的、实践内容和实践要求,并要求学生在规定时间内提交或展示实践成果.
3.3.3 实践总结.学生实践任务完成后,教师要对学生的实践成果进行评价,在进行评价时,可采取学生自我评价,学生互评和教师评价三种形式,教师可以筛选出一些有代表性的成果,首先让学生对自己的实践活动进行讲解和自我评价,然后,由其他学生对其提问和评价,最后,再由老师评价和总结.通过多重评价机制,可以更好的发现学生的问题,帮助学生梳理知识,深入掌握网络营销知识,提高技能.
4 “动式”教学法对师生的要求
4.1 对教师的要求
“动式”教学法能否有效开展对任课教师提出了较高的要求,为保障“动式”教学法的教学效果,教师必须付出更多的努力.第一,“动式”教学法不同于传统的填鸭式教学,其教学过程具有开放性和不确定性,这就要求教师具有丰富的知识储备;第二,教师情景动式教学、案例动式教学以及实践动式教学时,需要对教学选题进行确定,无论是情景的设定,还是案例的筛选以及实践内容的选择,都要求能引起学生兴趣,调动学生主观能动性,同时还要求能与理论紧密结合,这就需要教师涉猎广泛、眼界开阔、能查阅大量的资料并进行加工筛选.且由于网络营销知识在不断更新,也要求教师不断关注最新的互联网行业动态和最新的网络营销应用.第三,传统的教学模式,比较僵化,教学内容固定,而“动式”教学则比较灵活,在开展过程中存在较多影响因素,具有不确定性,是一个动态的过程,中间可能出现突况,这就要求教师有很强的课程管理能力,能有效处理突发状况.第四,教师还需积极参加网络营销实践,收集和积累实践中的第一手资料[3].只有理论联系实际,才能使理论讲解更加深入,避免空谈,才能在动式教学中更好的引导并启发学生.第五,教师在教学过程中还要善于调动学生的积极性,多提问,巧提问,引导学生敢于表达观点,并针对学生出现的偏差或错误,适时点拨引导.同时,还要适当把控课堂“动式”教学进程,并提升课堂“动式”教学的深度.
4.2 对学生的要求
“动式”教学法中,学生居于主置,学生在教学过程中不再是一味的被动接受,作为学生,也要转变观念.第一,学生需要认识到课堂不是教师的一言堂,必须改变以往的上课习惯,敢于思考,敢于质疑,敢于提出问题,敢于刨根究底.第二,学生需要正确认识自身不足,敢于面对在课堂互动中所出现的偏差或错误,克服挫败感和消极情绪,并以此为动力,积极探究正确答案,掌握网络营销技能.第三,学生需要具备良好的团队合作精神,尤其是在小组任务中,不能搞形式主义,完全依赖小组长.对于小组长,也要注意组织好组员,分配好任务,让每位组员都能参与进来,不能让小组任务变成小组长一个人的事.第四,学生在课堂中要放开思维,敢于创新,敢于突破传统思维,不拘泥于课本.第五,学生要转变学习态度,不仅在课堂上学习,更要在课堂外学习,变“要我学”为“我要学”,充分利用课外时间,主动关注最新的行业新动向、新技术,拓展视野,并有意识的培养自己的自主学习能力.
5 结语
网络营销是一门理论性和实践性极强的综合应用课程,随着互联网技术的不断发展,网络营销课的教学方法和教学模式也要与时俱进,在教学中,教师不能局限于传统的教学方法,而应科学地采用“动式”教学法,引导学生积极思考,激发学生求知欲和探索精神.“动式”教学法在网络营销课中的有效应用能促进网络营销应用型人才的培养,使学生更好地掌握网络营销实际技能,并最终适应企业的需要.
参考文献:
〔1〕CNNIC,第34次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].edu.cn/focus_1658/2014 0721/t20140721_1152815.shtml,2014-07-21.
讯:?最近因为工作的需要,计划到几个知名企业网站查找一些信息,不过遗憾的是,用尽了能想到的各种方法都没有办法查到部分公司的网址:几个主要的中文搜索引擎检索到的只有大量的企业新闻和股市公告、通过网络实名搜索也没有相关网站的信息,而部分网站上给出的链接均无法打开网站,有些网站上的上市公司信息中虽然也罗列了这些公司网址,但由于某种原因而使得链接时效,比如网址录入错误或者已经更换了新的网址等。这看起来是一个小事,但却反映了大型企业在网络营销方面所存在的问题。于是我觉得,对大型企业的网络营销问题很有关注的必要。后来的研究表明,国内一些大型企业的网络营销的确存在很多问题,网络营销的专业水平普遍不高,即使一些上市公司和知名企业也一样,有些多年的网站,尽管网站设计看起来还有一定水平,也在不断更新企业信息,但访问量甚至还比不上一个普通的个人主页。
??长期以来,网络营销的关注对象以中小企业为主,常用的网络营销方法如搜索引擎营销、供求信息、网上商店等通常被认为只适用于中小型企业,因而有观点认为网络营销只适用于中小型企业,大型企业根本不需要网络营销,产生这种观点的原因就在于对网络营销的理解主要是网站推广,而大型企业由于拥有雄厚的财力和丰富的营销资源,可以通过新闻、广告、展览会、产品及其包装物等多重渠道达到网站宣传的目的,效果比搜索引擎推广更为显著,用户也可以通过企业“品牌+.com”的方式来推测企业网址,或者通过企业的网络实名直接访问网站,因此通常不需要进行专门的推广就会有很多用户可以对此了解。一些大型企业看起来也对网络营销这种小打小闹的玩意儿提不起多大兴趣,对于“大型企业不需要网络营销”的观点提供了默默的赞同和支持。其实,这是对网络营销的片面理解,网络营销除了网站推广之外还有很多功能和方法,如顾客关系和顾客服务、网络品牌、销售促进等,尤其以顾客关系为核心的网络营销策略,已经成为企业增情竞争优势的重要手段之一,如果应用得当,网络营销对企业经营的价值是非常巨大的,这方面大型网络公司已经有很多成功的应用,而多数大型传统企业相对要落后得多。正由于网络营销的总体水平落后,也就为一些真正理解和关注网络营销的大型企业提供了机会。
??为了全面了解我国大型企业的网络营销应用状况,并在此基础上对大型企业开展网络营销提供策略建议,时代营销最近开始对150多家消费类大型企业进行系统研究,从获得的初步资料来看,大型企业在网络营销方面存在许多明显的问题,例如:??在企业网站设计和功能方面,尽管多数大型企业网站从视觉效果来看还不错,但网络营销功能比较简单,显然对于企业网站在网络营销中的价值没有足够的认识,一些有价值的功能都没有表现出来,尚处于初级的信息阶段;??在网站内容方面,表现为企业基本信息不完整,尤其在产品信息方面,表现为产品介绍不够详细、销售和推广信息比较贫乏,难以产生对网下销售的必要支持;
??部分企业已经拥有比较完善的在线产品销售功能,但由于经营策略所限,网站访问量较低,在线销售难以取得显著的效果;??在顾客关系和顾客服务方面,常规的在线服务手段应用都比较欠缺,顾客关系建设也比较薄弱,这种现状表明网络营销功能还远没有发挥出来;??在网站推广方面,许多大型公司仍然显得不够重视,尽管拥有雄厚的财务实力,在网站访问量方面却没有表现出一个大公司的形象,为数不少的企业网站,每天的访问量不足百人,比许多个人主页都要逊色不少;??在网络品牌方面,一些大型企业尤其是上市公司在搜索引擎中都难觅踪影,其原因在于网站被淹没在大量的股市财务公告等信息中,因此上市公司的搜索引擎优化工作更为重要,而不是像通常设想的那样,根本不需要登录搜索引擎。
??不过总体说来,多数大型企业对网络营销至少在表面上还是比较重视的,主要表现在:大型企业多数上网较早,相当比例的企业网站于1998年之前,说明对网络营销认识比较早;多数网站可以及时企业动态等信息,表明有专门人员进行维护,这比几年前企业网站因为信息陈旧而受到指责已经有了很大进步,但多数企业对网络营销的应用还处于网站建设的阶段,网站建设完成之后的工作相对薄弱,这种状况值得引起重视。(冯英健)
二、网络营销发展前景
网络营销有很多相近似的称谓,可以称之为:网上营销、微博营销、在线营销、网络行销、口碑营销、视频营销、博客营销、互联网营销、网络事件营销、社会化媒体营销等。不管怎么称谓其实质含义是一样的,简单地说就是利用互联网进行的一种销售活动。
从我国互联网的发展上看,我国网民截止到2011年6月已经达到了4.85亿,在全球位居第一,这些网民的数量背后带来的商机是巨大的。在国外一些发达国家已经充分意识到这个问题,90%以上的企业都建立了自己的网站,充分利用网络平台来发展自己的客户群体,建立网络输出输入平台,这已经是企业发展的一种习惯模式。因此随着我国网络的飞速发展,网络营销也必然成为企业的一种主要营销模式,随着就会出现网络营销人才的大量需求,出现相应的职业培训。随着科学技术的发展、网民数量的激增,网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色;同时,网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。
据统计,在国外利用网络进行营销推广的个人和企业达到80%,而且其营销效果较好。但我国现在相对而言选择网络营销的个人只有7%~8%,远远低于国外的网络营销比例,即使是这么低的比例数字中,都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量,得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。随着这些网络营销成功的案例,人们对网络营销的认识和理解也进一步加深,更加清晰地认识到网络营销优势,也开始逐渐采用网络营销的模式。能勇于发现并采用新型商机的人才能获得最终的成功。当人们都在犹豫踟蹰时,你是否能利用网络进行营销推广?现在的一个决定将决定着您人生的起点、事业的高度。机遇已经出现,就看谁能把握。
三、网络营销的特点
网络营销作为一种新型的营销手段,区别于传统营销方式,具有自己独特的特点。对于网络营销的特点在理论界有所争议,有两种比较主流的观点,但是其基本观点大致相当,归纳一下主要包括五个特点。
1.时域性
一般营销的目的是占领市场份额,而传统营销受到经营时间和经营地点的限制,其开拓市场有一定的时域性限制。相对而言网络营销解决了这个问题,利用互联网,可以不受时间限制,24小时都可以营业,也不受地域限制,可以大量的异地交易。2.交互式网络营销作为以互联网为载体的营销方式,可以很好地进行双向互动,既可以给卖方提供很好的需求信息,也可以给买方提供商品信息资料。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。
3.个性化
传统的营销模式基本上是一个卖家多个买家,因此很难满足每一个顾客的需求。网络营销可以克服这个缺点,采取一对一的营销模式,解决顾客的个体需求,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
4.超前性
网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。开展网络营销的企业,有助于降低运作、营销成本。随着互联网普及,开展网络营销有助于企业可以更好地满足顾客需要,增加销售,提高市场占有率。网络营销的信息搜索、信息、渠道开拓、商情调查、品牌价值扩展与延伸、特色服务、客户关系管理等功能发挥巨大的作用。传统的市场营销活动的目的是通过产品的生产与销售来实现赢利,网络营销侧重更好服务顾客来实现营销目标。传统营销思路对于网络营销的负面作用主要有以下:
1、对产品生产标准化的影响。传统营销观念中,生产厂家倾向于大批量、标准化的生产,为实现规模经济效益。在网络营销中,它需要利用互联网,在全球范围内、在各区域范围内进行新产品创意方面的市场调研。通过厂商、渠道商、顾客的反馈信息进行分析,能够得到有价值的关于消费者需求的信息。如今的消费者口味越来越个性化。具有传统营销思路的营销者,若固步尘封,以为生产大批量质量好、网上价格低的产品就能赢得顾客、赢得市场,那么实际开展网络营销就可能会遭到消费者的抛弃。
2、过于注重产品本身,而忽视对产品的推广。传统营销思路中,认为产品的质量是至关重要的。持有这种思维模式的营销者认为消费者喜欢耐用、质量好的产品。企业一昧在产品的质量上精益求精,而忽略了产品的实际推广。即使是“酒香”,也会怕“巷子深”。在这宣传铺天盖地的年代,信息大量充斥着各个角落。如果营销者持有以产品为导向的营销思维,那么则很容易被淹没在茫茫网海中。这些例子我们不难从淘宝网上发现。有些商家经营着无论是质量还是款式都很好的衣服,但是客服态度不好、店面宣传力度不够、与消费者互动不足、售后服务不好,导致店面门可罗雀。
3、不注重与客户的深入交流,忽视客户的理智和情感。传统的营销模式中,营销人员对于与顾客的互动交流不足,同时也会忽略客户的理智和情感。网络营销的出现,消费者在公开透明的价格和产品信息的背景下,掌握了更大的主动权。传统营销思路的营销者,更多注重的是达成交易,而在网络营销背景下竞争更加激烈,网络营销需要更加注重客户的感受,解答客户的疑问,无论是售前、售中、售后服务的质量都需要有更大的进步。
4、强行推销,而不考虑强制式的信息传播方式是否能为消费者接受。持有推销观念的营销者,更多注重的是企业本身和产品本身而忽略了消费者的感受。主动出击,把产品信息以及各种特点主动灌输给消费者,从而实现销售。推销的效果不一定明显,因为消费者具有很多的选择权。这种推销观念应用到网络营销中,就表现为强行跳出的产品广告窗口、各种垃圾邮件,引起消费者的反感。网络用户,都希望能少点受到这些推销信息的干扰。5、产品更新换代的速度受影响。有传统营销思路的人认为,产品是具有它自身的产品生命周期的。产品从上市、大量销售再到逐步被淘汰,经历了投入期、成长期、成熟期、饱和期、衰退期。由于在传统环境中,厂家不能直接面对所有的消费者,所以在何时掌握产品的饱和期和衰退期会具有一定的被动性。若开展网络营销者持着被动的营销思路不能及时把握消费者的心态和消费趋势,容易在激烈的营销竞争中坐失良机。
关于网络营销的理论和方法,国内已经出版一些专著,专业报刊上发表的文章也不少,更多资料出现在互联网相关的网站上。综观现有各种观点,都没有形成一个完整的体系。面对大量信息,为了理解网络营销的全貌,有必要为网络营销下一个比较合理的定义,从“营销”的角度出发,将网络营销定义为:网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。
据此定义,可以得出下列认识:
第一、网络营销不是网上销售网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。
这可以从两个方面来说明:(1)因为网络营销的效果可能表现在多个方面,例如企业品牌价值的提升、加强与客户之间的沟通、作为一种对外信息的工具、网络营销活动并不一定能实现网上直接销售的目的,但是,很可能有利于增加总的销售;(2)网上销售的推广手段也不仅仅靠网络营销,往往还要采取许多传统的方式,如传统媒体广告、新闻、印发宣传册等。
第二、网络营销不仅限于网上
这样说也许有些费解,不在网上怎么叫网络营销?这是因为互联网本身还是一个新生事物,在我国,上网人数占总人口的比例还很小,即使对于已经上网的人来说,由于种种因素的限制,有意寻找相关信息,在互联网上通过一些常规的检索办法,不一定能顺利找到所需信息,何况,对于许多初级用户来说,可能根本不知道如何去查询信息,因此,一个完整的网络营销方案,除了在网上做推广之外,还很有必要利用传统营销方法进行网下推广。这可以理解为关于网络营销本身的营销,正如关于广告的广告。
第三、网络营销建立在传统营销理论基础之上
因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。有关网络营销理论与传统营销理论的比较将在后面内容中做深入分析。
网络销售就是利用网络进行买卖销售
常见的网络推广方法有:
1.搜索引擎竞价推广。比如:百度竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
2.博客推广。这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
3.论坛推广。一种传统的网络推广方式。费时费力,效果却不见得怎么好。
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