心理课程体系建设范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇心理课程体系建设范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

十几年的教育实践证明，心理健康教育对于增强中学生调控自我、承受挫折、适应环境的能力；培养学生健全的人格和良好的个性心理品质有着极大的促进作用。然而各校的心理健康教育的发展水平受到诸多因素制约，如校领导是否重视，办学理念及学校各项工作安排等因素导致开展水平的差距非常大。

中学生正处于青春期的顶峰，生理发育已成熟，而心理发育处于风起云涌的状态：对于独立与自由的渴望与管理严格的校园、父母的唠叨成鲜明对立，渴求友情、爱情，却时时处于高考的重压之下。人际关系问题、生涯决策问题、强迫性思维问题甚至抑郁症、焦虑症在现代学生中层出不穷，他们对心理、心理健康有着不同侧重的需求。而中学校园里的心理健康教育，却远远跟不上他们的需要。

教师开发丰富多彩的心理健康选修课程，学生自主选择，不仅能让我们心理健康教育工作通过选修课的形式固定下来，而我们心理教师们也能不再被挪为他用，专业性得到保障。更能让学生接受系统而多样化的心理健康教育，满足学生不同层面的心理需求，推进学校心理健康教育的长足发展。

二、研究主要内容

（一）关于中学心理健康教育类选修课课程设计

中学心理健康教育课程模式一般分为独立型心理健康教育课程和融合型心理健康教育课程。

独立型心理健康教育课程也称专门的心理健康教育课程或显性心理健康教育课程。这是学校列入课程计划并通过显性课程的形式有目的、有计划、有组织地对学生的心理健康施加影响的一类课程。本项目研究所设计开发的课程均属此类课程范畴，故而融合型心理健康教育课程在此不作叙述。

独立型心理健康教育课程通常又可分为两种类型模式：

一是学科课程模式，即较为系统地传授心理健康基础知识的一种课程形式，这种模式的课程具有知识性、基础性和问题逻辑性等性质，它是学校心理健康教育整体课程体系的基础部分。

二是活动课程模式，即教师根据学生身心发展的规律及特点，运用心理学、教育学的有关原理，有目的有计划有组织地通过以学生为主体的活动项目和活动方式，旨在提高学生心理素质，增进心理健康，开发心理潜能的一种课程形式，具有活动性、主体性、互动性、体验性和感悟性等性质。

（二）关于普通高中心理健康教育类选修课课程设计的原则与目标

1.心理健康教育选修课课程设计的原则

国家教育部的《中小学心理健康教育指导纲要》（2012修订）的指导思想与原则，结合我校实际与学生心理需要，我们拟定心理健康类选修课程的原则是：发展性原则、体验性原则和多样性原则。

发展性原则是指必须以发展的眼光看待学生的心理，教育活动必须立足于促进学生心理发展，而不仅仅限于心理健康的一般要求。体验性原则是指以学生个体的直接经验为中心，使学生经过认知――体验――领悟三个环节，达到自我领悟的境界，并将部分刺激材料内化为自我心理结构的成分，从而科学定位课程体系，合理进行课程模式的设置，正确选择课程内容。多样性原则不仅指的是心理健康类选修课种类的多样性，还包括某一门课程的课堂组织形式、课程目标实现形式的多样性。

2.心理健康教育选修课课程设计的目标

构建心理健康教育课程体系的目标，可按照基础性目标、矫正性目标、发展性目标来构建课程内容体系。

基础性目标：通过开设面向全体学生的基础性课程，让每一位学生认识心理健康的标准和意义，理解和掌握必须掌握的心理健康知识，具备自我心理保健和调适的基本能力，从而预防各种心理障碍的产生。这是心理健康教育课程体系的初级目标。

矫正性目标：本着因材施教的原则，应面向特殊群体学生开设矫正性课程，从而对心理障碍或心理疾病群体学生实施危机干预，达到矫正的目标。此类课程对心理辅导老师的要求极高。

发展性目标：中学生在社会化的进程中，对自己的成长、潜能的开发有着更为强烈的渴望和追求。因此，我们要实现心理健康教育课程体系的发展性目标，帮助学生加强对人生、学业的心理认知，从而积极促进学生心理素质的主动发展，最终形成健全的心理素质，完善的人格，这是心理健康教育的最终目标。

这三个层次的目标，是一个从近期目标到远期目标的发展过程，也是从低级目标向高级目标发展的过程。只有学生的心理素质得到充分发展，才能从根本上减少心理问题的出现，帮助学生挖掘自身潜能，成为全面发展的人才，心理健康教育的最高目标也才最终实现。

（三）关于心理健康教育选修课课程的组织

1.改革心理健康类选修课课程的教学方式

心理健康教育课程是一种以学生为本位的体验式活动课程。因此，必须建立起多样的、学生积极参与的心理健康教育课程教学模式，改变以往以课程讲授为主要形式的单一教学方法，强化心理体验与行为训练。选修课要积极运用情境式教学、体验式教学、互助式教学等多种教学方式，强调发挥学生的主体性，以充分激发学生的学习兴趣。

2.建构心理健康选修课课程内容体系

课程内容是课程目标的载体和具体化。根据普高学生的心理发展规律，学生学习和生活实际，结合各门课程的不同目标，我们逐步建构起心理健康类选修课课程内容体系。

比如作为普及性的《心理健康教育》为实现心理健康教育的基础性目标，内容选择是一个健康、四个学会和三个感受，分别是：心理健康、学会适应、学会交往、学会学习、学会生活、感受青春、感受情绪、感受生命。

3.完善心理健康类选修课课程的评价机制

由于心理是一种不可量化的主观现象，具有内隐性、个人化的特点，因此，普高学生的心理健康教育类选修课课程体系是性质比较特殊的课程体系，很难像其他学科一样制定硬性、统一的考核标准。评价标准应突出其发展功能，激发学生发展动力，关注其发展过程。

三、研究成果

（一）满足中学生不同层面的心理需求

心理健康选修课的开设满足了学生基础性与发展性心理的需要，学生在各种心理活动与体验中，拓展视野，增强人际交往能力。

（二）构建起心理健康类选修课程常态化的新平台

在心理健康类选修课程研究与实践的过程中，探索了各种增强学生心理品质的新方法。课程教学、专项作业、社会实践等形式，逐步积累起一套行之有效的课程体系，为深化、推广心理健康教育的实施积累了新经验，从而使心理健康教育有了常态化实施的新平台。

三、不足与建议

（一）评价体系不完善

课程体系目前仅有学校评课程和教师评学生，这种单向评价极不完善。心理健康类课程的评价标准应突出其发展功能，激发学生发展动力，关注其发展过程。在评价主体上，将教师评价与学生评价相结合；在评价内容上，将理论知识的掌握与技能学习相结合；在评价方法上，采取自我评价与相互评价相结合，形成性评价与终结性评价相结合的方法，努力做到以评导教，以评促教，提高课程的实效性。

（二）课程类型还较单一

篇2

搭建岗位胜任力模型

美国哈佛大学心理学家McClelland在1973年提出：“应该更注重实际影响学习绩效的胜任力（Competency），而非智商”， 并首次提出胜任力（Competency）的观念。根据David McClelland的研究，胜任力模型可运用来预测人类工作的工作绩效，同时亦能减低采用传统智力和资质测验所产生的测量偏误。

一、胜任力模型原理及依据

客服中心岗位胜任力模型的构建一方面要能够支撑客服中心未来发展战略目标，另一方面，也要能够为员工的职业发展提供指引。

关于胜任力模型的分类，Spencer & Spencer（1993）将胜任力模型的内涵分成五类注：

1.动机（motives）：一个人对于某些事物因为渴望，进而付诸行动的念头。

2.特质（traits）：身体的特性或对情境及讯息的持续反应。

3.自我概念（self concept）：关于一个人的态度、价值或自我印象。

4.知识（knowledge）：一个人在特定领域的专业知识。

5.技巧（skill）：执行有形或无形任务的能力。

二、确认三大核心素质模块

依据客服中心的工作目标、工作内容、工作流程与绩效考核指标等因素，通过定性与定量分析，我们不难发现：客服中心的核心素质模块为三个部分，分别是服务、营销及管理。细化此三方面素质模块，就会得到进一步详细的素质项，具体示例如图2。

（一）服务

服务部分从10086人员的意识、技能、行为三大模块细分，分别为服务认知、专业服务、客户导向。首先，态度认知主要从意识阐述，员工需要拥有服务客户的良好心态，并且愿意主动服务。第二，专业服务属于技能模块，包含专业的产品知识及服务知识，不仅需要了解业务，也要掌握服务的相关技巧。需要良好的沟通能力、表达能力、应变能力、抗压能力、投诉处理应变能力等。第三，行为部分主要体现为客户导向，以客为尊，以客户化的思维指导行动，所有行动都是为了服务客户。

（二）营销

营销部分主要涵盖10086人员的服务营销意识及习惯的培养与养成，建立交叉营销管理模式，形成相应的流程、工具，扩大业务营销的种类，提升业务营销量等，所以归为服务营销。

（三）管理

管理主要分为两大模块，管人和管事。其中管人主要是管理人和心，归纳为人员管理；管事表现为对事情、目标、任务的管理，以任务管理概括。

三、构建员工素质模型的辞典

客服中心岗位素质模型的构建一方面要能够支撑客服中心未来发展战略目标，另一方面，也要能够为员工的职业发展提供指引。结合胜任力模型和客服中心三大核心素质模块的要求，我们认为考量客服中心的素质模式包含的维度应该包括知识（Knowledge）、技能（Skills）、态度（Attitude）与其他特征（Other characteristics），简称为KSAO。

知识是员工所必须学习或取得与之工作绩效相关的知识；技能是员工利用工具或者心智以增进工作绩效的潜能；态度是员工在工作过程中所需要应对的压力和调整的心态；其他的个人特征则包括员工学历、服务年限和绩效等员工行为的指标。

为此，客服中心建立的员工素质模型辞典分为知识、技能、态度三大类，具体类别详见图4构建的员工素质模型辞典。

四、搭建岗位胜任力标准模型

根据员工素质模型辞典，结合客服中心员工的岗位职责，在情景中融入情景与行为要素，建立能力素质模型，再通过标杆分析初步得出本岗位的关键素质模型，然后通过Q方法将初步关键素质模型进行权重排序，最终提炼出岗位胜任力模型。

扁平排序法：给予含指导语的素质项（来源于标杆分析中产出的素质模型初稿），将它们分成特定数量的“重要”、“没意见”、“不重要”三类。

绝对排序法：每一类当中的素质项再进行严格排序，最终形成所有素质项的绝对排序。

通过扁平排序和绝对排序，使素质项的权重评价成正态分布，如图5所示。

通过梳理岗位职责，准确搭建岗位胜任力模型，再到分析核心素质依据，我们得出了不同岗位需要在长期工作中应持续不断学习从而优化和改善的内容。

打造立体化课程体系

在全业务运营时代，客服中心员工更加需要注重提升服务水平、营销技能、生产效能来适应新的竞争要求，根据岗位胜任力模型要求，结合客服中心现状，推动客服中心“立体化课程体系”的完善。

一、更新课程体系

目前，外部环境市场竞争趋向白热化，服务提升难度与日俱增，营销风险加大，亟需服务营销新模式；内部定位要求客服中心从“单一的服务型呼叫中心”向“服务营销型呼叫中心”转型，服务营销一体化是必然趋势，因此需要根据新竞争模式对客服中心不同层级员工的岗位能力要求来重新梳理培训规划和培养路径，提高培训成本投入的准确性与使用率。

客户代表作为客服中心一线人员，其工作是直接面对客户的，客户代表服务水平和服务质量的好坏可以直接影响客户感知及其对移动公司的评价。客户代表的主要工作为话务接续，现将一通完整的电话分析如下：

六大服务步骤（如下图所示）。

针对服务一通电话步骤，匹配需要提升的技能，区分为通用能力元素及对应课题与专属能力元素及对应课题，更新客服中心课程体系。

依据岗位能力要求和服务转型需求，我们通过对电话在线的数据业务推荐与交叉营销再认识，包括营销策略、营销技能、营销话术等等；新业务种类的革新、G3业务的发展，也在不断要求客服人员提升数据业务技能、营销意识以及实战营销的效能。结合现阶段中国移动客户服务中心的战略转型和在线营销能力提升的发展需求，我们及时更新课程体系中的在线营销与交叉营销的营销思路、营销流程以及三个关键支点（关键时刻、关键话术、关键信息），帮助各界面的客服人员提升在线数据业务营销能力；通过掌握交叉营销，更好地发挥产品组合优势，实现深度营销，最终提升产品销售业绩。

二、完善知识地图

结合岗位学习需求分析，细化各项学习主题，对应课程名称，形成课程体系的学习地图。

各岗位族都遵循“初级中级高级”的培养路径，形成客服中心的学习地图索引。

三、精品课程开发

结合客服中心实际，组织内训师开展重点针对客服中心一线生产岗位的课程体系梳理工作。结合岗位学习需求分析，细化各项学习主题，对应课程名称，进一步细化客服中心一线岗位课程体系列表，同时针对目前亟待解决的短板问题，选定重点课程优先开发，满足实际生产需要。

在系统、流程、人运营三个呼叫中心管理层面中，人是最后的关键，是与客户互动的 Last Mile，是展现服务效能与营销效果的最后呈现，真正竞争的关键不只在于“系统”与“流程”，更在于“人”的“技术”；如果忽视“人的技术”，将带来一系列连带影响（如图9）。

故此，为提高客户服务中心“人”技术，我客户服务中心依据“情景”构建岗位胜任力模型，同时在打造立体化的课程体系中进行精品课程开发的首选就是要进行对“人”的技术培养课程的开发，由此建构

“人的技术”培养的优势，让质量与绩效同时存在，建立永续发展的“人员技术管理平台”，打造品牌客户服务中心。

形成行动式学习培养

行动学习法是由英国管理学思想家雷吉・雷文斯（Reg Revans） 在1940年提出的，就是透过行动实践来学习，即在一个专门以学习为目标的背景环境中以组织面临的重要问题作载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织的目的。为了说明行动学习法，雷文斯使用了一个简单的方程式，即：L=P+Q。行动学习法中的学习（L）是通过把掌握相关专业知识（P）与提出深刻问题能力（Q）相结合来完成的，客服中心引入行动式学习培养以确定培训内容的价值体现和培训质量的过程管控，从而全面促进客服中心软实力的提升。

一、营造氛围

打造良好的学习与成长氛围，创造开放性的学习空间与导向，通过培训激励机制激发员工的学习动力。我们针对员工制定了长效培养机制，开展学习晋级评估，员工晋升到相应层级的必要条件是前一层级的培训经历以及能力达到相应层级的要求，确定了学习晋阶鉴定与员工职业发展（层级晋升）之间的关系，通过职业规划让员工主动参与学习。

二、保障适用

根据客服中心实际情况，通过培训管理部门的能力评估和需求部门与员工的学习需求，形成以行动学习为主体的教学培养模式，把培训和客服中心的实际操作结合起来，帮助员工掌握迅速找到问题解决的路径。在行动学习的过程中，员工能够主动意识到自己的知识盲点和不足之处，也更加清楚自己的优势所在，通过经历一种“突破性学习”，从而实现改变和成长。

三、促进应用

建立客服中心员工的学习轨迹档案，记录员工学习发展轨迹及岗位能力提升计划，根据学习内容进行调研，反馈学习效果。采用行为量表，统计行为改进程度，进行差距分析，并给予学习意见。通过员工的反馈，再次校准我们设计的培训内容和培训方式是否合适，从而形成促进培训成果应用的机制。

篇3

中图分类号：G642 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 14-0000-02

Information Management Curriculum System Optimization Construction Research

Liu Caixia,Xiang Xuehui,Jiang Wenjuan,Zhang Kaiping

（Zhengzhou Huaxin College,Zhengzhou451100,China）

Abstract:The information industry has become China's strategic industry,the information management in social and economic fields the role is becoming more serious.In the information management professional and there is no uniform standard of teaching plan and syllabus of the premise,each college training direction is self-contained.Watson Zhengzhou Institute of Information Engineering Department of Henan province and Zhengzhou city information industry development needs,to computer information management professional personnel training mode and curriculum system reform and practice of the.Put forward with ability as the core"three-in-one"computer course system construction of information management specialty.

Keywords:Information management;Curriculum system;Ability;Optimization

社会、经济和科技的飞速发展对人才提出了更高的要求，这必然改变高等职业教育的课程体系结构。教学过程设计的核心是课程设置，它是高职教育实现职业岗位（群）人才培养目标的主要载体。从理论上来说，课程体系是指教学大纲中开设的教学科目、科目之间的结构关系和各科目的学分与学时比重。当今社会尤其是信息产业和电子商务的蓬勃发展，社会对计算机信息管理人才的需求也在不断地变化，为了迎合市场的需求，计算机信息管理专业的人才培养模式也要与时俱进，随之专业课程体系也要不断优化。

一、课程体系优化建设理念

课程体系建设要以市场为基础，以就业为导向，以能力培养为核心，以职业岗位需要为依据，满足学生职业生涯发展的需求，适应社会经济发展和科技进步的需要。因此，课程体系优化建设的基本理念是：（1）以职业生涯发展为目标――明确专业培养目标；（2）以就业岗位职责为线索――确定课程体系设置；（3）以职业岗位能力为基础――组织课程内容；（4）迁移能力为核心――设计教学活动；（5）以职业技能为参考――强化技能训练。

二、郑州华信学院信息管理专业课程体系设置历史沿革

2003年，经国家教育部批准郑州华信学院正式设置信息管理与信息系统专业，归属于管理系。在学院“理论奠基、强化实践、激励创新、重在应用”的办学方针的指导下，以适应社会人才需要为目标，以培养学生人际沟通能力、业务动手能力和岗位操作能力为主线，依托华信集团，面向各金融机构、全省中小企业，培养高素质、高技能的一线应用型人才，根据社会发展需要和国家专业名称的调整，随将信息管理与信息系统专业名称更名为计算机信息管理专业，并将该专业归属于计算机科学与技术系。随着社会对信息管理专业人才的需求和要求，信息管理专业的培养目标也与时俱进，对专业人才培养方案先后进行了三次改革。

（一）以管理为核心的人才培养方案

从学科归属来看，信息管理专业隶属于“管理学”门类之下，其学科发展方向则必须以管理学的基本理论与方法为指导，研究一种特定的管理对象――“信息资源”社会实践的管理，从2003年专业设立之初，我们就确立了以管理为核心的人才培养方案。

在专业教学计划制定过程中，在以管理为核心的同时，强调学生职业综合能力的培养，并为学生专业发展和个性化发展打下基础。教学内容选择与确定强调应用性，其中案例教学、实验课、实训课时占总课时的40%以上。在学院强调学生动手实践能力要求下，我们提出了“三个零”培养模式，即：“理论与实践零距离，教师与学生零接触，毕业与上岗零过渡”应用型人才培养模式。

（二）以计算机和管理双向交叉的人才培养方案

要培养复合型、应用型的信息管理专业人才，就必须要开设一定的操作技能应用性课程，使学生熟练掌握现代信息技术，能有效地设计评估和运行各类管理信息系统，能有效地运用信息系统对信息资源进行组织加工和分析利用。

在被调查企业中，几乎一半的人认为信管专业属于计算机类专业，这显然有违信管专业设置的初衷。但是，企业认为信管专业的各种课程中，最重要的是计算机类课程，从社会调查中企事业单位对信管人才的知识和技能要求看，需要度在40%以上的知识选项中，计算机类知识占46.2%，远远超过经济管理类和信息管理类知识。因此，2006年我们对信管专业中的计算机类课程进行重置与更新，在保证学生计算机基本知识的前提下，将计算机科学的知识与信息的组织、分析与使用的要求结合起来，开发一些新的课程，使学生知识体系的针对性更强。

（三）电子商务信息管理人才培养方案

篇4

二、信用管理专业课程体系建设的基本思路

信用管理专业基于工作过程进行课程体系改革，能有效地保证专业教学目标能够从市场需求的逻辑起点出发，最大限度地满足职业能力培养的目标要求。在课程体系改革中，要遵循“确定专业面对的工作岗位或岗位群—岗位典型工作任务分析—行动领域归纳—学习领域开发”这样一条逻辑主线。改革过程中，从专业服务的岗位（群）工作任务调研入手，并依据典型工作任务的能力要求，分析、归纳、总结形成不同的行动领域，再经过科学的分析，实现行动领域的转化，构建专业课程体系。根据企业信用管理岗位（群）的任职要求以及国家信用管理专业技术人员职业资格考试大纲的要求，建立突出职业能力培养的信用管理实务课程教学标准、规范课程教学的基本要求，提高学生的职业素质（专业知识、岗位技能和职业能力）。实施基于工作过程的项目课程体系，以职业能力定义教学目标，明确学生经过该项目学习后最终要达到的能力状态，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应的工作任务。基于实际企业信用管理工作过程，设计综合性的学习任务，将知识点项目化，努力培养学生的创新精神和实践能力。

三、信用管理专业课程体系建设的平台构建

1.专业需求社会调研

社会人才需求与专业改革调研是专业课程体系改革过程中一项基础性工作。调研内容包括专业人才结构现状、专业发展趋势、人才需求状况，岗位对知识能力的需求、相应的职业资格、学生就业去向等，从宏观上把握行业、企业的人才需求与职业学校的培养现状，在此基础上确定专业教学改革思路、培养目标及专门化方向。充分利用学院的社会资源，主要采用实地调研的方法进入合作单位展开深度调研，解构、细分行业工作任务及其相应的职业能力需求，与此同时积极征求相关用人单位与专家对课程设置标准的意见和建议，推进信用管理专业方向的具体化与实用化。

2.工作任务与职业技能解构

所谓工作任务与职业能力解构是指分析专业所对应的相应岗位或者岗位群中需要完成的工作任务，从而由任务明确具体的工作项目，进而指导教育所需要完成的任务———传授完整对口的知识与技能，并总结凝练出完成相应工作的详细解说。工作任务与职业能力解构环节的核心目标是，通过学校、供应者与用人单位、需求者的工作商讨与深度合作，厘清本专业对应岗位或岗位群的具体工作项目、完成流程、操作注意事项以及不同岗位对理论知识、技能的不用需求层次。在此基础上，教师引导学生在学习与实训过程提炼不同岗位的工作逻辑，明确岗位所需的核心职业技能，针对不同岗位所需的职业技能开展实训项目，以训练学知识和技能，凭知识与技能推进训练过程，形成双向互动的知识、技能良性互动的项目化课程体系。

3.课程结构设置分析

根据职业岗位（岗位群）对专业知识、能力的标准和要求，将职业岗位（岗位群）必需的知识点、技术技能标准和要求等要素进行分析、分解并置程相应的课程模块，通过对课程模块进行科学组合从而构建相应的课程体系结构。根据市场的需求，将专业课程安排所属于几个不同层次的模块，模块之间既存在差异，又有联系，可以进行灵活变化与组合，保证课程结构的灵活性与多样性。此外，根据专业方向的不同，对课程模块进行灵活的调整。信用管理专业课程结构由职业能力、职业考证、职业岗位三个方面构建课程体系。

4.课程内容安排

在“以工作过程导向”模式的理论体系下，依托市场调研过程中获得的专业对应岗位（职业岗位群）的工作过程与工作任务，及解构出的职业技能体系；遵循职业岗位的工作逻辑，整合信用管理专业的课程内容，使课程内容体系，融入专业领域的职业道德和岗位操作标准、职业资格标准，突出岗位核心能力，实施理论知识与操作技能合理配比，教、学、做、练各环节资源优化配置，从而保证课程内容设置与工作岗位需求的高度协调一致性。信用管理专业从课程模块设置出发，包括了基本的素质模块课程、专业模块课程，其中专业核心课程原则上控制在5~7门，如信用管理基础、信用管理实务、信用评级、信用担保与实务、信用管理软件应用等，同时还包括专业拓展课程，如信用风险管理、财经应用文、资产评估、国际贸易实务、金融机构信用管理、商务礼仪。两大模块、几项课程要素共同丰富了信用管理专业的课程内容。

四、信用管理专业课程体系建设的实施保障

信用管理专业课程体系改革不仅包括课程配置体系建设、教材建设、教师队伍建设等，结合当前高职教育市场化的教学特色，以工作过程为导向模式的课程体系改革颇具现实意义，引入工作过程导向更拓展了课程体系改革的边界，使课程体系改革不仅仅局限于校内、学内的课程、教材、教师等方面的建设，而是充分发挥能动作用夯实构建校外实习与实训基地，将课程体系改革真正落到实处。从以学生为本的理念出发，优化课程配置、丰富课程资源，形成业务素质高、教学理念新、社会活动能力强的教师队伍，在此框架下做好教材编著与实训基地拓展两项工作，使课程体系改革协调一致、全面推进、卓显成效。

1.优化课程配置体系

信用管理专业课程配置体系的优化，严格坚持以职业能力的培养的主线，以社会岗位（岗位群）的需求为培养目标，强调实用性，实现培养目标、课程结构、课程内容、教学资源的高度融合。邀请信用管理课程专家、信用管理行业专家、信用管理骨干组成团队充分调研，从职业能力、职业考证、职业岗位三个方面构建课程结构体系。根据岗位（岗位群）工作任务所需的知识、技能与态度设定专业课程，并以工作过程为导向合理配置课程内容与实训、实习程序。按照工作任务的难度以及对技能、知识、态度的需求，开设对应课程并合理分配上课学期、课时量、贯穿于教学过程中。在课程内容构建中同样依据工作过程的需求安排基础理论知识的学习和技能性的实训练习，以理论知识为引导，以能力培养为核心，优化原有的课程配置体系。通过专业核心课程的学习强化学生的职业基础素质和基本技能。根据不同学期的课程内容设置分别安排不同的实习内容，第三学期安排认知实习，第四学期安排专业实习，第五学期安排顶岗实习，通过三阶段不同层次的渐进实习过程，让学生了解岗位需求、思考并理解岗位需求、最终胜任岗位需求。

2.加强教材建设

教材建设作为充实课程结构、实现课程内容，使教学工作顺利紧张的重要保障，更加需要突显工作过程导向的特点，为以工作过程为导向的课程体系改革积极助力。在教材资源的具体建设过程中除了继续重视信息来源的多样化、内容编排的逻辑性、理论讲授与训练相辅相成，版面设计的可阅读性、可视性之外，更为重要的则是体现其适用性，从用人单位的工作岗位任务需求出发，编著教材内容，设计练习项目。通过加强学校与用人单位的深度合作、定期研讨，共同开发专业建设教材。

3.凝练教师队伍

首先信用管理专业作为一个新设专业，首要解决的就是加强专职教师的队伍建设，在此基础上才可保证专业核心课程的预期教学效果。其次，提升教师自身对课改的认知度，每位专业教师都应当定期进行行业走访，了解专业岗位（岗位群）对专业知识与专业技能的需求动向，并即时贯穿于教学过程中，只有真正做到即时的调整与补充教学才可能真正实现教学与就业之间的“零过度”衔接。此外，加强对内、对外交流与学习，通过互听课堂、教研会议、访问学者、学科培训等加强教师在校内、校外的专业交流，不断产生思想碰撞，进入“交流—学习—思考—改进教学”的良性循环状态；同时，加强教师在课堂上的多向互动能力，积极引导学生进入主动学习状态，并且吃透教材、把握知识与技能的配置尺度，从而真正形成一支训练有素、业务素质高、综合能力强、社会活动能力强的教师队伍。

篇5

据介绍，北京已经成为全国种业交易中心。2011年，北京种业交易额达74.25亿元，技术合同交易额从2009年的0.46亿元上升到2011年的2.11亿元。

在“十二五”期间，“农科城将加强政府引导，推动机制创新，从良种创制、成果托管、技术交易、良种产业化4个环节进行改革和创新，探索新型种业体系的建设与途径。”张平表示。

国家战略需求

我国种子资源丰富，杂交水稻、转基因抗虫棉、双低油菜等领域处于国际领先水平，玉米、小麦、蔬菜等领域处于国际先进水平。2001年，《种子法》颁布后，我国种业进入市场化交易阶段，市场交易额500亿元，潜在交易额900亿元，用种量世界第一。

去年4月18日，国务院了《关于加快推进现代农作物种业发展的意见》，指出要推进机制体制的改革创新，整合农作物种业资源，形成科研分工合理、产学研相结合、资源集中、运行高效的育种新机制，构建以产业为主导，企业为主体，基地为依托，产学研相结合，育繁推一体化的现代农业作物育种体系。

“国家提出了完善农业体制机制，打破学科界限，有效整合科技资源，建立协同创新机制，推动产学研、农科教的紧密结合，加大国家各种科技计划向农业领域的支持力度。”张平指出，今后要超前部署农业前沿技术和基础研究，力争在世界农业科技前沿占领重要的位置，抓好种业科技创新，加快建设以企业为主体的商业化的育种新机制。

三地园区协同创新

北京国家现代农业科技城的建设，将为推动新型种业体系建设提供引擎。

2010年8月份，科技部、农业部、北京市共同启动了北京国家农业现代科技城建设项目。一年多来，农科城在农业科技体系建设、种业创新发展、农村信息化服务、现代农业物流、科技特派员、国际合作交流等方面扎实推进，取得了实效。

同时，北京农科城还与杨凌国家农业高新技术示范区、黄河三角洲高效生态示范区建立了跨区域的联盟，协同三地的政策资源，与全国产业园区进行对接，形成农业支撑科技发展的局面。

“在北京，农科城采取一城多园五中心的发展模式，五个中心包括网络服务中心、金融服务中心、创业产业中心、良种创制与种业交流中心以及国际合作中心。”张平介绍。

北京的资源优势，是支撑新兴种业体系建设的重要基础。北京聚集了专业的种业研发机构80多家，农业科技人员2万余人，院士占全国的50%，每年新育的农作物品种400多个。北京地区保存着国家级种子资源达到40余万份，居世界第二位。

借力北京的科技资源，首都育种平台应运而生。2005年，在北京市科委的倡导下，北京市组建了北京农业育种基础研究创新平台。7年来，已连续上了3批大项目，覆盖了玉米、小麦、西瓜、白菜、草莓等多种北京的优势作物。

“目前选育的品种59个，蔬菜品种30个，玉米品种19个，小麦品种10个。杂交小麦新品种实现了我国杂交小麦零的突破。”北京市农林科学院院长李云伏介绍。

杨凌示范区也引进和培育形成了秦丰、科元、正大等一批从事农牧良种生产和销售的高科技企业，拥有肉牛品种改良和奶（肉）牛繁育、杂交小麦、杂交油菜等先进的技术成果和优良品种，市场辐射西北五省区，年交易总额约6亿元。杨凌已成为西北地区最重要的农牧良种集散地。

应着力于机制创新

张平表示，未来农科城在新型种业体系建设中，要着力于机制创新。

“要探索农业科技管理体制改革，加强良种创制的研究。”张平说，要结合科技计划管理体制改革，以国家战略和种业发展的需要为依据，从项目立项开始进行资源整合，采取定项委托、招标和自主选题相结合的方式，稳定支持和适度竞争相结合，促进政府、产业、社会等资源的共同参与。同时约定知识产权、成果转化、权益分配等相关的事宜。