发布时间:2023-10-08 17:57:12
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的13篇公务礼仪知识范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;
明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。
2、介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。
3、握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。
4、接送名片礼仪
名片的递送。交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,表示对对方的尊重。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
5、座次礼仪
会议座次礼仪。基本上按照以左为尊的原则。会议主席台领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置,排列顺序为:7 5 3 1 2 4 6 ;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,一种排列为:2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置,排列顺序为:7 5 3 1 2 4 6 8;另一种排列截然相反,排列顺序为8 6 4 2 1 3 5 7(以上排列均指面向观众),两种方法没有正确不正确之分,可根据当地的习惯确定。
宴会座次礼仪。基本上按照以右为尊的原则。一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,参加人数较多的宴会,应安排桌签以供客人确认自己的位置。
签字仪式座次礼仪。签字双方主方在左边,客方在主方的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
6、乘车礼仪
当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间,4号座位在司机的旁边);中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置,2号在第一排右侧。如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。
7、乘电梯礼仪
出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。
出入有人控制的电梯时,引领者后入后出。
8、走楼梯礼仪
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单排行进时,引领者应走在前,来宾走在其后,起到引路的作用。
9、倒茶礼仪
遵循酒满茶半习俗。茶不要太满,以八分满为宜,水温不宜太烫,上茶时以右手端茶,从客人的右方奉上,敬茶时按照职务从高到低的顺序。
10、着装礼仪
①整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
②搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
③体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
④随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
⑤遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。
正式场合男士着装礼仪
一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。
领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。
袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
正式场合女士着装礼仪
上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
裙子:以窄裙为主,不可太短;裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。
鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身。
11、中餐餐桌礼仪
①让菜不夹菜;②祝酒不劝酒;③不在餐桌上整理服饰;④就餐时不发出声响
12、中餐点菜礼仪
①请客人先选菜,如客人谦让不必过于勉强;②点菜要快,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢;③一般主菜要比客人多一到两个;④点好头菜,讲究档次,一到两个即可,其它菜要凉热、荤素搭配,突出营养保健、时令特色。⑤点菜不要同时点几道同类型的菜。
13、西餐礼仪
就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,身体与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄,将餐巾铺开轻轻放在膝上。
使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时,应摆成八字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,也可以用右手持叉,但若需要作手势时,就应放下刀叉,千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃,也不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。要记住,任何时候,都不可将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。取菜时,不要盛得过多, 吃东西要文雅,吃剩的菜,用过的餐具牙签,都应放在盘内,勿置桌上。
14、涉外礼仪
涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指国人在对外交际中,用以维护自身形象,对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从事生产经营、考察、培训等活动,经常与所在国家政府官员、公司职员和民众交往,必须遵守以下通则:
1、维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象的六要素是:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,不应表现的畏惧自卑,也不应表现的狂傲自大,目中无人。
3、。各国礼仪习俗存在差异,重要的是了解,而不是评判是非、鉴定优劣,要以我为主,兼及他方,。
4、入乡随俗。要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究主随客变而当自己是客人身份时,则应讲究客随主变。
5、信守约定。许诺要谨慎,承诺要兑现,失约要道歉。
6、热情适度。不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
7、谦虚适当。反对过分抬高自己,但也不要过度谦虚客套。
语气平和,礼貌问候;认真倾听,真诚交流;
明晰内容,准确记录;灵活应答,干脆利落。
2、介绍礼仪
属于社交场合的介绍有两种:即为他人做介绍和自我介绍。
为他人做介绍时五指并拢,手心向上,指向被介绍人。掌握介绍的先后顺序:一般情况下先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士;先将晚辈介绍给长辈;先将未婚者介绍给已婚者;先将客人介绍给主人;先将非官方人事介绍给官方人士;先将个人介绍给团体,如个人身份和地位明显高于团体,应将团体先介绍给个人。
自我介绍要先向对方点头致意,再说明自己的姓名和身份,可以同时递上名片。自我介绍时要把握分寸,既不过分自谦,也不夸大其词。
3、握手礼仪
握手顺序按照尊者为先的原则。在正式场合,以上级先伸手为礼;在日常生活中,以长辈、女士、已婚者先伸手为礼;在社交场合,以先到者先伸手为礼;在接待来客时,以主人先伸手为礼;客人告辞时,以客人先伸手为礼。
4、接送名片礼仪
名片的递送。交换名片的顺序一般是:先客后主,先低后高。当与多人交换名片时,应依照职位高低的顺序,或是由近及远,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。眼睛应注视对方,面带微笑,名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片。
名片的接受。接受名片时应起身,面带微笑注视对方。接过名片时应说:谢谢,随后有一个微笑阅读名片的过程,阅读时可将对方的姓名职衔念出声来,表示对对方的尊重。然后,回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。在对方离去之前,或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。
5、座次礼仪
会议座次礼仪。基本上按照以左为尊的原则。会议主席台领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置,排列顺序为:7 5 3 1 2 4 6 ;领导为偶数时,1、2号领导同时居中,一种排列为:2号领导依然在1号领导左手位置,3号领导依然在1号领导右手位置,排列顺序为:7 5 3 1 2 4 6 8;另一种排列截然相反,排列顺序为8 6 4 2 1 3 5 7(以上排列均指面向观众),两种方法没有正确不正确之分,可根据当地的习惯确定。
宴会座次礼仪。基本上按照以右为尊的原则。一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右手,2号客人在主陪的左手,3号客人在副主陪的右手,4号客人在副主陪的左手,参加人数较多的宴会,应安排桌签以供客人确认自己的位置。
签字仪式座次礼仪。签字双方主方在左边,客方在主方的右边。双方其他人数一般对等,按主客左右排列。
6、乘车礼仪
当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间,4号座位在司机的旁边);中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置,2号在第一排右侧。如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。
7、乘电梯礼仪
出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。
出入有人控制的电梯时,引领者后入后出。
8、走楼梯礼仪
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单排行进时,引领者应走在前,来宾走在其后,起到引路的作用。
9、倒茶礼仪
遵循酒满茶半习俗。茶不要太满,以八分满为宜,水温不宜太烫,上茶时以右手端茶,从客人的右方奉上,敬茶时按照职务从高到低的顺序。
10、着装礼仪
①整洁合体。保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
②搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
③体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
④随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
⑤遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如:西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着;不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、超短裙、短裤、拖鞋等。
正式场合男士着装礼仪
一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。
上衣:衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
西裤:裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
衬衫:长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜,两粒扣的应该系上面的一个扣,单粒扣的一定要系好。
领带:领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
腰带:材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。
袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
正式场合女士着装礼仪
上衣:上衣讲究平整挺括,较少使用饰物和花边进行点缀,纽扣应全部系上。
裙子:以窄裙为主,不可太短;裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。
衬衫:以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意:衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外,也不要在腰间打结;衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好;穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。
鞋袜:鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主,颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明,尺寸也不要过于短小和紧身。
11、中餐餐桌礼仪
①让菜不夹菜;②祝酒不劝酒;③不在餐桌上整理服饰;④就餐时不发出声响
12、中餐点菜礼仪
①请客人先选菜,如客人谦让不必过于勉强;②点菜要快,重点菜和口味菜询问一下客人是否喜欢;③一般主菜要比客人多一到两个;④点好头菜,讲究档次,一到两个即可,其它菜要凉热、荤素搭配,突出营养保健、时令特色。⑤点菜不要同时点几道同类型的菜。
13、西餐礼仪
就座时,身体要端正,手肘不要放在桌面上,不可跷足,身体与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄,将餐巾铺开轻轻放在膝上。
使用刀叉进餐时,从外侧往内侧取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物,右手执刀将其锯切成小块,然后用叉子送入口中。使用刀时,刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时,应摆成八字型,分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身,表示还要继续吃。每吃完一道菜,将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话,可以拿着刀叉,无需放下。不用刀时,也可以用右手持叉,但若需要作手势时,就应放下刀叉,千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃,也不要一手拿刀或叉,而另一支手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一支手拿叉取菜。要记住,任何时候,都不可将刀叉的一端放在盘上,另一端放在桌上。取菜时,不要盛得过多, 吃东西要文雅,吃剩的菜,用过的餐具牙签,都应放在盘内,勿置桌上。
14、涉外礼仪
涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,是指国人在对外交际中,用以维护自身形象,对交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。我单位员工在境外从事生产经营、考察、培训等活动,经常与所在国家政府官员、公司职员和民众交往,必须遵守以下通则:
1、维护形象。在国际交往中首先要给交往对象留下良好的第一印象。个人形象的六要素是:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物。
2、不卑不亢。要意识到自己代表自己的国家、民族、所在单位,言行应从容得体,不应表现的畏惧自卑,也不应表现的狂傲自大,目中无人。
3、。各国礼仪习俗存在差异,重要的是了解,而不是评判是非、鉴定优劣,要以我为主,兼及他方,。
4、入乡随俗。要真正做到尊重交往对象,首先就必须尊重对方所独有的风俗习惯。当自己身为东道主时,通常讲究主随客变而当自己是客人身份时,则应讲究客随主变。
5、信守约定。许诺要谨慎,承诺要兑现,失约要道歉。
6、热情适度。不仅待人要热情友好,更为重要的是要把握好待人热情友好的具体分寸。
7、谦虚适当。反对过分抬高自己,但也不要过度谦虚客套。
目前制糖废水的处理技术主要包括物化法和生化法,由于制糖废水的可生化性好,国内外对此废水的处理常采用生化法。生化法主要有厌氧处理法、好氧处理法、厌氧—好氧处理法等。
1物化法
物化法主要用于对废水进行预处理,该方法包括:混凝沉淀法、吸附法、离子交换法、萃取法、扩散渗析法、电渗析法等[7]。近年来,对物化法的研究涉及到一些新的领域,纳米技术的应用研究为制糖废水的预处理提供了新的思路。钟福新等[8]的研究表明,La/Fe共掺杂TiO2纳米管阵列对甲基橙和制糖废水具有催化降解效果。光照时间和pH是影响La/Fe掺杂TiO2纳米管阵列光催化降解制糖废水的主要因素,在强碱性条件下,La/Fe掺杂TiO2纳米管阵列对制糖废水的光催化降解效率最高,光照20h时可达97%以上。
2厌氧生物法
废水的厌氧处理在有机物含量较高时很适用。由于厌氧处理时,污泥产生量少,对营养元素要求低,同时产生的甲烷可作潜在的能源,可消除气体排放的污染,投资成本一般较低,运行管理费用也大大低于好氧工艺[9]。在制糖工业废水处理中得到了广泛的应用。上流式厌氧污泥床反应器(UASB)是厌氧处理的一个有代表性的形式。在反应器中,废水从底部均匀进入并向上运动,反应器下部为浓度较高的污泥床,上部为浓度较低的悬浮污泥床,一般情况下处理甜菜制糖废水时,容积负荷可达到20.7kgCOD/(m3•d),COD去除率为82%左右[10]。河南某厂[11]建成1700m3UASB厌氧系统处理制糖废水,在近中温(30℃~35℃)条件下启动运行,当进水COD浓度平均为8000mg/L时,工程稳定运行,日处理废水近1000m3,COD去除率80%以上,UASB有效容积负荷为5.0kgCOD/(m3•d)以上。运行实践证明,采用UASB工艺处理制糖废水,具有有机负荷高,HRT短,无需填料、污泥回流装置及搅拌装置,效率高,运行成本低等优点。同时UASB工艺也存在以下缺点:①三相分离器还没有一个成熟的设计方法;②颗粒污泥的培养较困难,初次启动和形成稳定颗粒污泥用时较长;③大多数UASB反应器需对进水悬浮物浓度进行适当控制,以防止堵塞和短流;④耐冲击负荷能力不强,出水水质还达不到传统二级处理工艺的出水水质。为了解决UASB颗粒污泥培养的问题,可以在厌氧启动过程中加入惰性物质,加速颗粒化的形成。韩洪军等[12~13]的研究表明,在系统中加入颗粒活性炭,可以加快颗粒污泥的形成;Yu[14]等人向反应器中投加150~300mg/LCa2+,提高了生物量的积累,加速了反应器的启动。新型的反应器是折流式厌氧反应器(ABR),它综合了UASB反应器的优点,属于分阶段多相厌氧生物处理工艺技术。该反应器借助于废水流动和沼气上升的作用,反应器内污泥上下运动,污水在折流板的作用下,水流绕其流动而使其流经的总长度加长,再加上折流板的阻挡及污泥的沉降作用,污泥在水平方向上的流速极其缓慢,生物固体被有效地截留在反应器内[15]。与UASB反应器相比,ABR反应器具有独特的分格式结构及推流式流态,具有运行稳定,操作灵活,工艺简单,投资少,固液分离效果、耐冲击、对毒性物质适应性强,良好的生物固体截留能力等优点。ABR自问世以来就一直备受研究者们的关注,人们从不同角度对其进行研究探讨,如反应器结构的创新[16~17]、水力学特性的优化[18~19]、反应器启动及颗粒污泥的形成[20]、微生物群落分布及生理生态[21~22]研究等方面,从这些研究中可以总结出以下对优化ABR工艺的措施:①减少降流区宽度,使主反应区的升流区内聚集更多的微生物,有利于厌氧污泥停留在上向流中,使每个小单位UASB优势更加突出:水流方向与产气上升方向一致,不仅减少了堵塞的机会,还加强了气体对污泥床的搅拌作用,使微生物与进水基质充分混合,有助于形成颗粒污泥;②增加了折流板角度,有利于进水向上引向流室中心,实现了布水的均匀性,同时还可增大水力搅拌作用;③接种污泥用几种不同来源的厌氧污泥混合而成,采用好氧曝气法启动。ABR反应器虽然有很多优点,但目前国际上关于ABR反应器的研究尚处于试验阶段,实际工程应用方面的研究实例还不多,国内报道的工程应用更少。因此,在ABR反应器实际工程进一步推广之前,需要通过大量中试寻求合适的设计参数,结合机理分析,以便更深入地了解ABR的工艺特性,为生产应用提供可靠的依据。
3好氧生物法
好氧生物法主要有活性污泥法和生物膜法。
1)活性污泥法。活性污泥法就是以活性污泥为主体的生物处理法,其实质是以存在于污水中的有机物为培养基,在有氧的条件下,对各种微生物群体进行混合连续培养,通过凝聚、吸附、氧化分解、沉淀等过程去除有机物的一种方法[23]。李鑫华等[24]研究采用活性污泥法处理甘蔗制糖废水,工程规模日处理量Q=14000m3/d,经过多年的运行,出水符合标准,且该工艺具有操作简单、维护技术要求低、处理效果好、投资及运行费用低等优点。但是,活性污泥法也存在抗冲击负荷能力弱,系统稳定性差,易发生污泥膨胀等问题。序批式活性污泥法简称SBR法,主要构筑物是SBR反应池,在该池中依次完成进水、反应、沉淀、滗水、排泥等过程[25]。该工艺相对于连续式活性污泥法有处理构筑物少、污泥好氧稳定、抗冲击负荷强、氧利用率高、污泥膨胀的概率低、处理效果稳定等优点。该工艺在实际工程中通常与其他工艺联合使用,邯郸市某生物技术中心[26]采用UASB—SBR工艺处理淀粉制糖废水,SBR池的水力停留时间为12h,容积负荷为1.2kgCOD/(m3•d),运行结果表明,对COD的去除率可达85%以上,对BOD5的去除率达90%以上,对SS的去除率达85%以上,处理出水优于国家二级排放标准,且该工艺处理效果好、技术成熟可靠、运行稳定。但是SBR因其序批操作的运行方式也带来了相应的弊端:①对自动控制设备的依赖性强,但是这些设备的故障率较高;②反应器的利用率偏低;③单元进水是间歇的,在污水厂来水和排水要求连续时需要把系统划分为较多的的单元才能保证整体的连续性,或者是设置较大的进水水量调节池;④间歇运行曝气器容易堵塞。针对SBR的缺点和不同的使用目的出现了很多变形工艺,其中用于制糖废水处理的工艺有循环式活性污泥系统,即CASS工艺。该工艺在运行方式上采用循环进水,反应器分为选择器、缺氧区和主反应区三个区。该工艺完善了活性污泥选择器的设计,并且设计和运行方式灵活,既体现了SBR的流程简单、建筑物少等优点,又克服了SBR的一些缺点。有研究表明,CASS工艺用来处理制糖末端废水具有明显的优势。林传松等[27]的研究表明,用CASS工艺处理制糖末端废水,对系统的CODCr和SS的去除率分别为91.96%和73.77%,同时对营养物有明显去除效果,省略了剩余污泥处理装置,降低了建设费用和运行成本。通过控制工艺运行条件可以优化CASS工艺的处理效果,邓超冰等[28]的实验表明,在曝气时间为2h,曝气量0.375m3/h,污泥浓度4000mg/L左右,沉淀时间60min,排水比1/3的条件下,工艺条件最佳。各因素对COD去除效果影响的主次关系是:曝气量>排水比>沉淀时间,故在实际工艺运行管理过程中可优先考虑调节曝气量。CASS运行过程的控制一般由可编程序控制器来进行,主要根据进水量、DO、进水水质(COD、pH等)、出水水质等进行实时控制,自动调整各部件的运行状况以达到最佳的效果及最经济的运转[29]。目前,该技术在国内应用的关键主要是进一步完善工艺设计方法及研究其设计的有关参数,同时提高自动控制装置的可靠性及运行和操作管理人员的素质,使其更加符合国内制糖废水处理的实际情况。
2)生物膜法。生物膜处理法的工艺有生物滤池、生物转盘、生物接触氧化设备和生物流化床。其中用于制糖废水处理的有内循环好氧生物流化床工艺。该工艺是一种将微生物固定化技术与传统流态化技术相结合的生化处理设备,具有结构简单、传质效率高、负荷高、去除效率高、能耗低、抗冲击负荷能力较强、占地少等优点。田雪莲等[30]利用内循环好氧生物流化床对CODCr和NH3-N质量浓度分别为350~580mg/L和7~12mg/L的甘蔗制糖废水进行处理,结果表明,在进气量为40L/h,水力停留时间为3~4h的条件下,CODCr和NH3-N的平均去除率分别为90.7%和86.5%,出水CODCr和NH3-N稳定在60mg/L和2mg/L以下,表明采用内循环好氧生物流化床处理制糖废水具有良好的效果,为制糖废水的高效处理提供了一种新方法。但是传统生物流化床工艺仍存在不足,主要有以下几点:①流化床的流态化特性十分复杂,给设计造成了困难;②以沉淀原理为基础的三相分离器中,泥水分离靠重力作用,以致分离效率依赖活性污泥沉降性能,而由于沉淀时间短,固液分离效果不理想,出水中SS含量可能很高,影响出水水质;③载体易流失。针对以上传统生物流化床的缺陷,将其与膜分离单元有机结合,可解决传统生物流化床出水悬浮物浓度偏高、载体易流失的问题。
3)生物膜/活性污泥联合工艺。该联合工艺是把活性污泥法与生物膜法相结合的一种污水生物处理技术。它一方面具有生物膜法负荷高的特点,因而减少了构筑物体积,降低了投资;另一方面也具有活性污泥法固液接触充分的特点,有机污染物去除效率高,出水水质稳定良好[31]。郑育毅等人[32]的研究表明,采用联合工艺处理淀粉制糖废水时可使出水水质达到GB/8978-1996的一级标准,同时比单纯的活性污泥或生物膜工艺启动要快、运行也更稳定,且基本不会出现污泥膨胀等问题。
4)好氧工艺存在的问题。好氧处理技术有较多优势,如降解工艺的投资较低,操作条件简单,所以是有机污染废水处理的首选,但是对于像制糖废水这样的含高浓度有机物的情况,好氧处理仍然存在着许多原理和工艺上的限制条件,因而在实际应用上不如厌氧处理普遍,如运行期间的污泥系统的规划与治理,如何较好地防治污泥的膨胀等都成为学者的热门研究问题[33]。
制糖废水处理工艺总结
最为常用的坐姿有以下四种:
1.襟危坐式:又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求:上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面,双膝双脚完全并拢。
2.垂腿开膝式:多为男性所使用,也较为正规。要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。
3.双腿叠放式:它适合穿短裙子的女士,造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求:将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。
4.双腿斜放式:适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求:双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。
言谈礼仪 参加面试最好单独前往,与朋友一道会增加你的心理负担,因为谁也不愿在朋友面前丢丑从另一方面讲,朋友的存在也限制了面试者的自我表现,如果没有朋友在场,可以无所顾忌地宣传自己,而当着一个知道自己底细的人,反而不好这样做了。
交谈一般从面试者的自我介绍开始。自我介绍是展示自我的重要机会,如果一个人连自己的情况都搞不清楚,又如何去干好别的事。虽然你的求职信和个人材 料考官已看过,但自我介绍则是面试不可缺少的一个环节,考官可以通过它考察你的口才和气质。自我介绍一般很短,两三分钟就够了,但这一炮打哑了,不仅涉及 到第一印象,而且涉及以后的间答,关系到面试成败。因此要切实坚定自信心,努力稳定情绪,准确把握自己的特长和优势,并用简短却能给人强烈印象的语言,流 畅地表达出来,主要包括姓名、毕业、专业、ѧϰ成绩、担任职务、获奖情况、特长、兴趣、爱好。
自我介绍是面试双方交谈的导火线,从礼仪的角度看,在交谈中,面试者不要打断考官的说话或抢话头,这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思路或 误会、误解考官话的意思,这都是失礼的行为,主考官会认为你不尊重他。对于考官的提间应予以重视,听清楚问什么再回答,不能答非所间。如果有好几个考官, 则对于每一个考言的提问都一视同仁。一般情况下,要面向居中的考官,回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时,应调整坐姿,面向他,以示认真对 待。因为,他是辅助考官,不受重视,而你一听他的提问就马上面向他,会使他觉得你对他重视和尊重,能赢得他的好感。
若间录取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具体。有许多面试者都愿意从事与所学专业相符合的工作,这本来无可厚非,但很可能被认为工作适应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的工作,哪一方面的工作,不要具体到某一部门或科室。
对意想不到的提问必须迅速回答,提出这类问题的目的是考察你的应变能力,最容易留下的不良印象莫过于你以尴尬的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在,一边分析一边思考对策,作出不同的回答,既使出现一点小差错,也关系不大。
行为举止 面试者还要注意自己的行为举止,一般情况下应该这样做。
1、如果是登门造访的不速之客,则应将右手握成半拳状,用中指轻轻扣门,得到许可后方可进入。如果是约定好面试时间,则应提前到达,因为迟到本身就是失礼,当被叫到名字时,以爽朗的声音应答。
2、走进办公室时,应抬头、挺胸、面带微笑,目光注视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以沉着、稳重、勇敢、无 畏的印象女士步伐轻盈、敏捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前,应亲切地道一声您好,若主考官站起来与你握手,你则热情地把手伸过去与之相 握。然后站直身子,精神饱满,面带微笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士显得刚毅洒脱、舒展大方,女 士显得婷立端庄、秀丽俊美。
3、当主考官示意坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心理影响很大,若是直背靠椅,那是比较理想的,应轻轻坐下,上身正直, 微向前倾,目前注视主考官的眼部和脸部以示尊重,双手放在扶手上或交叉于腹前,双腿自然变曲并拢,双脚平落地面若是软绵绵的沙发靠椅,也尽量控制自__ 己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神贯注地面对考官。不要弓腰曲背,抓耳挠腮,高跷二郎腿,女士忌双腿分开,身体各部位都不要抖动,要很稳重地坐在主考 官面前,按受他对你的考察。
4、需递个人资料时,应站起身双手捧上,表现出大方、谦逊和尊敬。面试结束时,应道声谢谢,站起身走到门前,再转身微笑地道一声再见,把美好的形象留给考官。
公务员面试礼仪非常5+1 准备工作:进场之后一定要报考号,练习的时候可以虚拟一个考号;进场落座前和离场前要记得向考官问声好,鞠个躬,表示感谢。
中国乃文明古国,礼仪之邦。所谓礼仪,从字面上可以理解为礼节和仪表仪态。整场公务员面试的过程中,要有理又有礼,以礼贯之。一部分是动态表现,一部分则是静态的表现。俗话说:良好的开端是成功的一半。在面试短短的8-30分钟内,首因效应不可忽视。如何在面试中一鸣惊人?下面就给大家介绍公务员面试礼仪新法则,帮助您在短时间内给考官留下一个好的第一印象。
第一部分:静态层面。此时无声胜有声。
仪表庄重。主要是手势语、目光语、身势语、面部语、服饰语等,通过仪表、姿态、神情、动作来传递信息,它们在交谈中往往起着有声语言无法比拟的效果。仪表庄重、沉稳大方会给考官留下良好的第一印象。我详细给大家讲解一下。
男士
尽量穿西服或者偏正式的服装,注意服装、鞋子、头发的干净整洁,提前理发。皮带,鞋子,裤子颜色要统一,穿西装必须打领带,还要配领夹,同时,西服的最下面扣子是不扣的。有几种解释:第一,为了入座时,保持西装的平整;第二,是预示着开放和接受;第三:为了显示男士尊贵的皮带等等。忌黑色皮鞋白色袜子,忌穿西装不打领带。值得注意的是,中山装的扣子是一定要完整扣好的。在日常公务礼仪中,服装颜色越深,场合越浓重。男士饰物少而精,而且要凸显质量,档次。可带好点的手表。最好以简单朴素为主,记混搭,穿西服配牛仔裤和运动鞋。男士整体要求整洁、简单、沉稳、有风度,不必刻意打扮,总之与考场气氛相适应。
女士
1、妆容。打扮得体,适当的化淡妆,避免浓妆艳抹,忌穿紧身衣或者短裙,展现最真实的一面,化淡妆. 如果抹香水,应该用香型清新、淡雅的,头发要梳理整齐,前额刘海不要超过眉毛。口红的颜色以柔和色为好,如浅红、浅粉、棕红、桔红、玫瑰红等,眉毛眼线的颜色不可描画得超过头发和眼球的颜色,要贴近肤色。用眉刷沾少许眉膏和眉粉沿着眉毛走向轻刷几笔即可。要掌握形状和颜色都不可夸张过重。有的人皮肤不好,长粉刺、疮疤、斑痕或有色斑,这类情况在面试前几天最好做深层的皮肤护理,使之得到较好的缓解。这里关键是提醒大家要注意穿着,不能太过于随便,落落大方,不流于浮华。
2、服装 。整体要求着装,要简洁、大方、得体。 服装应以黑、白、灰、蓝为主,凸显稳重、干练、大方。 浅粉、浅红、淡黄的套裙在夏天既清爽又整洁。 职业套装是最简单,也是最合适的选择。忌穿低胸、紧身、过分时髦和暴露的服装,有不踏实不庄重的感觉。 春秋的套装可用较厚实的面料,夏季用轻薄的面料。色彩要表现出青春、典雅的格调,要凸显年龄及个性特征,不能太古板、老气。用合适自身皮肤的颜色,表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。如果平日不擅长服饰搭配的学员,可以穿黑白经典搭配,也无可挑剔。饰物应注意和服装整体的搭配,少而精。女士可以带个较好的项链,一块较好的手表。
3、丝袜 。穿职业裙装的一定要穿丝袜,丝袜被称为女性的第二层皮肤,以透明近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的情况。我的经验之谈,建议大家最好带一双备用的。
4、鞋 。鞋的颜色和衣服相协调,女士穿带高跟、式样简单的鞋,忌太响、跟太高、凉鞋。如果你不知道如何配色,就穿经典颜色----黑色的皮鞋。
5、手提包 。如果习惯随身携带包,颜色要和服装的颜色相搭配,包不要太大,款式可以多样。一般情况下,公务员面试过程中,随身携带的物品在侯考区有专门人员看守。所以在这方面可备可不备。
中图分类号: X703 文献标识码:文章编号:
1 工程概况
荆州某油脂集团主要以普通的动植物油为原料,经过一系列的加工生成成为高级的食用油。油脂废水主要产生于清洗、脱水、调和等过程。废水中主要含有动植物油脂,悬浮物,氨氮和较高的COD和BOD。废水排放量比较稳定,约为350吨/天。为了减轻该油脂加工企业外排废水对当地水体环境造成的污染,企业自建废水处理站,对加工生产废水进行处理。根据当地环境保护部门的要求,出水需要达到《污水综合排放标准》(GB8978-1996)的一级标准。
2 设计水量及水质
工程设计规模为350t/d,设计进出水水质见表1。
表1 设计水质指标
3 废水处理工艺
3.1 废水处理工艺流程
油脂加工废水中动植物油脂、SS、氨氮浓度比较高。目前国内对于处理可生活性较好的高浓度有机废水已经有了比较成熟的技术以及工程实例。如采用厌氧滤池-CAST工艺处理鱿鱼废水,出水水质可以达到GB 8978-1996中的二级排放标准[1],采用气浮-UASB-生物接触氧化工艺处理冰淇淋生产废水,出水水质可以达到GB 8978-1996中的二级标准[2],采用气浮-水解-UASB-两级A/O工艺处理大豆蛋白废水,出水水质能够达到GB 8978-1996中的一级标准[3]。确定工艺流程如图1所示。
图1工艺流程图
油脂加工废水先进入格栅,粗大杂质、漂浮物、树枝叶等杂物被拦截,以免堵塞生化处理构筑物和水质腐坏。经过格栅废水进入隔油,在隔油池内去除浮油进入调节池调节水质和水量,在调节池内进行预曝气。废水经过隔油池、气浮池已经去除大部分SS和动植物油脂,然后进入水解酸化池,水解酸化池主要是对大分子的有机物进行水解,将好氧微生物难降解的大分子有机物转化为易降解的小分子有机物,从而降低废水中部分有机物,为后续生化处理提供较好的水质条件,并且利用缺氧条件,微生物能进行脱氮处理。然后废水进入接触氧化池,微生物将小分子有机物彻底分解成二氧化碳和水,将氨氮转化为硝态氮,接触氧化池流出的水进入消毒池,经过消毒之后上清液达标排放。
3.2 工艺流程的特点
首先,工艺流程简单成熟可靠,易于日常管理。其次,利用气浮和隔油池的组合恰恰能够解决油脂加工企业废水的特点即油脂含量高,可以有效去除动植物油脂和悬浮物。最后采用缺氧-好氧工艺,可在去除大部分有机物的同时,能够去除氨氮。
4 主要的构筑物设计
(1)格栅:格栅的尺寸为1.5m×0.5m×1.0m,钢筋混凝土结构,栅距8mm,栅条间隙数为10,每日栅渣量约为0.036m3/d,采用人工清渣。
(2)隔油池:尺寸为10m×5m×2.4m,钢筋混凝土材质。采用平流式,平均HRT为2h,有效容积为64m3,表面负荷为1.2m3/(m2•h),采用机械清浮油装置。
(3)调节池:尺寸为9m×5m×4.5筋混凝土材质,有效容积为180m3,平均HRT为10h。池内布置穿孔曝气管,内设两台曝气泵和两台排泥泵,都是一备一用。
(4)调节池:尺寸为9m×5m×4.5筋混凝土材质,有效容积为180m3,平均HRT为10h。池内布置穿孔曝气管,内设两台曝气泵和两台排泥泵,都是一备一用。
(5)气浮池:6m×2m×2m,钢筋混凝土结构。采用平流式,流道中PAC和PAM的投加量分别为2和1L/m3,回流比取30%,池内配套设备有搅拌机,排泥泵,空压机等。
(6)水解酸化池:尺寸为8m×3m×3m,反应区有效容积为70m3,HRT为8h。
(7)接触氧化池:本设计采用两个接触氧化池,串联运行,尺寸都是7m×4m×3m,钢筋混凝土结构,平均HRT为10h,有效容积为140m3,内装组合填料,填料高度为3层,产泥率为0.15kgMLVSS/去除1kgCOD;采用微孔曝气器。为了达到脱氮的目的,内回流采用200%,设置三台回流泵,两用一备。
(8)消毒池:采用液氯消毒,尺寸为5m×3m×3m,有效容积为40m3,采用投加量为0-20kg/h的加氯机两台,一用一备,并轮换使用。液氯的储存选用容量为1000kg的钢瓶,共四只。
5 工程运行调试及处理效果
5.1 工程运行调试
单机试运转后进行水解酸化池和接触氧化池的生物调试,曝气池的菌种取自荆州污水处理总厂,接种量为4t,含水率为85%。进水水温控制在22-26摄氏度,初始进水量为80m3/d,运行半个月后COD和BOD的去除率分别达到了90%和95%。然后水量依次递加,在30天的时候达到设计指标。此时的COD和BOD的去除率为90%和93%,在经过两周的驯化以及调整,出水各项指标均达到设计要求。
5.2 处理效果
该油脂加工企业的废水经过该工艺处理后,主要工艺的去除效果由表2给出,该表中显示,经过该工艺处理的废水最终出水水质优于GB 8978-1996 一级排放标准的要求。
6 结语
(1)采用隔油-气浮-水解酸化-接触氧化为主的组合工艺处理油脂加工废水,工程运行稳定,处理效果好,易于管理,出水水质优于GB 8978-1996一级排放标准的要求。废水处理工程总投资80万元,运行费用为0.35元/m3 。
(2)油脂加工废水喊有大量有机质和蛋白质的有机废水,本设计通过在调节池预曝气,有效的控制了恶臭气体的产生,后面理由缺氧-好氧工艺有效的去除了氨氮。对油脂类加工企业的污水处理有一定的参考价值。
参考文献:
Abstract: accelerating the urbanization process and the overall reconstruction, the construction of the housing construction project to provide more opportunities. People living concept to improve the quality of the housing construction project level put forward the new requirements, make the building to building quality safe, comfortable, beautiful and energy conservation and environmental protection in the direction of the comprehensive development. Building quality standards, to housing project construction quality management work brought new opportunities and challenges. This article mainly from the housing project construction quality of the influence factors and specific quality management measures to comprehensive discussion of the housing construction project construction quality management.
Keywords: housing construction, engineering construction, quality management, measures, and influencing factors
中图分类号:F253.3文献标识码:A 文章编号:
房屋建筑工程是一项施工项目众多、专业性强以及工作量大的人类群体性创造工程,这也就决定了其施工管理工作难度大的特点。因此,我们想要做好施工质量管理工作就要对施工的环节进行细分,对影响施工质量的因素进行探讨,然后制定针对性的加强措施以确保质量管理的科学性、高效性。鉴于房屋建筑工程对人类生存环境的重要影响以及居住文明发展的重要作用,我们应当从提高建筑施工质量管理水平的角度来推动工程事业的全面发展,下面我们就对其展开比较详细的论述。
一、房屋建筑工程施工质量影响因素的分析与论述
对影响房屋建筑工程施工质量的影响因素进行分析与论述,对于我们从根本上提高施工质量有着重要的作用,毕竟这些影响因素是工程施工必不可少的组成部分,每一个因素出现变化都会对工程施工的顺利进行造成恶性影响,从而影响工程的施工质量。下面我们就对这些影响因素进行简要的论述。
(一)建筑工程全体施工人员的综合素质水平
人类是各种活动中的主体,更是实际的实施者和操作者。房屋建筑工程施工的过程中所涉及到的施工人员是众多的,具体的包括:设计人员、技术人员、采购人员、财会人员以及管理人员等等。这些人的专业水平决定了他们在房屋建筑工程施工过程中所能作出的工作质量,同时也直接关系着工程施工的管理质量。另一方面,工程施工人员的的职业素质在一定程度上关系着他们工作的负责任程度和工作的效率,这也会对工程施工的质量产生较大的影响。
(二)建筑工程的物质材料和机械设备的质量水平
工程建设用材料是构成工程实体的物质材料,其质量的高低直接关系着工程质量的优良与否。从材料来源到初步的处理再到投入使用都要严格控制与管理,务必保证建筑材料的质量完全符合建筑工程的要求。机器设备也是我们在进行质量管理中应当重点关注的对象,保证机器设备的正常运转和操作性能符合工程建设的基本需要也是保障工程质量的有力措施之一。
(三)工程设计方案、管理计划和施工方案也是影响工程质量管理的重要因素
工程施工计划以及施工方案是对工程施工进行整体上的把握,是对工程的质量、进度以及造价进行的预测和评估。其制定的优良与否以及实施的科学与否都会对工程的质量管理产生很大的影响,也是我们在工程建造的过程中需要关注的重点和管理的重要内容。此外,设计方案和管理计划以及施工方案由于制定的依据和侧重点不同可能与工程的实际建设有所出入,从而导致了质量上的下降。这就需要我们在管理中加强各种方案的优化对比,对所有方案进行全方位的考察。争取所选择的方案能够在安全、经济、实用之间找到一个完美的结合点。
(四)房屋建筑施工的外部环境也会对工程施工质量造成一定程度的影响
房屋建筑工程施工是集体性的露天作业,其施工的过程中自然会受到气候、地质条件等等外部环境的影响。外部环境对于工程建设的影响多是间接的并且在一般情况下影响的作用不太大。但是特殊天气气候依然能够对工程的质量造成比较恶劣的影响。比如说,长期的阴雨天气就会对混凝土的凝固时间造成严重的影响并最终影响它的凝结强度,大面积的冰冻则会对工程的整体施工产生影响从而致使工程的质量下降等等。
二、关于房屋建筑工程施工质量管理的有效措施
通过我们对施工质量管理影响因素作出的分析与探讨,我们可以有针对性的制定一些加强性的措施以提高工程质量管理的水平,具体的措施主要有以下点。
(一)建立房屋建筑工程高水平的施工团队,全面提高施工人员的素质水平
现阶段,在房屋建筑工程中,质量是至关重要的一个因素,也是全社会关注的主要问题。随着建筑行业的不断发展,建筑工程的质量与国家的经济发挥、人民的生命财产有着密切的关系,在房屋建筑施工的过程中,任何一个环节出现错误,都会造成严重的后果。因此,工程质量问题引起了全社会的高度重视,工程质量管理成为人们关注的热点。
一、房屋建筑工程施工质量管理的原则
在进行项目施工质量管理过程中,应遵循以下几点原则:
1、坚持“质量第一,用户至上”。市场经济经营的原则是“质量第一,用户至上”。房屋建筑产品作为一种特殊的商品,使用年限较长,是“百年大计”,直接关系到人民生命财产的安全。
2、以项目团队成员为管理核心。建筑企业应注重对员工的管理,包括绩效管理、职业生涯规划、培训和提高等等,这是保证工程项目施工质量的基本要求。
3、以预防、预控为主。以预防为主就是要从对工程质量的事后检查把关转向对质量的事前管理、事中管理;从对工程质量的检查,转向对工作质晕的检查、对工序质量的检查、对中间的工程质量检查。这是确保施工项目质量的有效措施。
4、坚持质量标准、严格检查。质量标准是评价项目质量的尺度,数据是质量管理的基础和依据。工程质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。
二、建筑工程施工质量管理的特点
施工项目的质量比一般工业产品的质量管理难度更大,主要表现在以下方面:
1、影响质量的因素多。如设计、材料、机械、地形、操作方法、技术措施、管理制度、投资成本等等,均直接影响施工项目的质量。
2、容易产生质量变异。在施工中要严防出现系统性因素的质量变异,要把质量变异管理在偶然性因素范围内。偶然性因素的质量变异,如材料性能微小的差异、操作微小的变化等。系统性因素的质量变异,如机械故障,仪表失灵,检测设备精度失控等。
3、容易产生第一、第二判断错误。项目施工由于工序交接多、中间环节多、隐蔽工程多,若不及时检查实质,事后再看表面,就容易产生第二判断错误,因此在进行质量检查验收时,应特别注意。
4、质量要受投资、进度的制约。项目的施工质量,受投资、进度的制约较大,项目在施工中,应正确处理质量、投资、进度三者之间的关系,使其达到对立的统一。
三、对影响施工项目质量因素的管理
影响施工项目质量的因素主要有五大方面,即:人、材料、机械、方法和环境。事前对这五方面的因素严加管理,是保证施工项目质量的关键。
1、人的管理
作为管理的动力,要充分调动人的积极性,发挥人的主导作用。在使用人的问题上,应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等方面综合考虑,全面管理。
2、材料的管理
材料管理包括原材料、构配件等的管理,要严格检查验收,正确合理地使用,建立管理台账,进行收、发、储、运等各环节的技术管理,避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。对库存要求较高的材料,本着现进现出的原则,最好是提高工地临时仓储的防水、防潮效果。
3、机械的管理
机械管理包括施工机械设备、工具等的管理,要根据不同工艺特点和技术要求,选用合适的机械设备;正确使用、管理和保养好机械设备。为此要健全人机固定制度、设备运转记录制度、上岗证制度、岗位责任制度、技术保养制度、安全使用制度、机械设备检查制度等,确保机械设备处于最佳使用状态。
4、方法的管理
这里所指的方法管理,包含施工组织设计、施工技术措施、施工方案、施工工艺等的管理。主要应结合工程实际、能解决施工难题、技术可行、经济合理,有利于保证质量、加快进度、降低成本。
5、环境的管理
影响工程质量的环境因素较多,有工程技术环境、工程管理环境和劳动环境等并且环境因素对工程质量的影响具有复杂而多变的特点。根据工程特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,取有效的措施严加管理。
四、房屋建筑施工质量阶段管理
为了加强对施工项目的质量管理,明确各施工阶段质量管理的重点,可把施工项目质量分为事前管理、事中管理和事后管理三个阶段。
1、事前质量管理
指在正式施工前进行的质量管理,其管理重点是做好施工准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。
(1)施工准备的范围:全场施工准备;单位工程施工准备;分项、分部工程施工准备;项目开工前的施工准备;项目开工后的施工准备。
(2)施工准备的内容可分为:技术准备;物资准备;组织准备;施工现场准备。
2、事中质量管理
事中质量管理的策略是:全面管理施工过程,重点管理工序质量。其具体措施是:工序交接有检查;质量预控有对策;施工项目有方案、技术措施有交底,图纸会审有记录;配制材料有试验;隐蔽工程有验收;计量器具校正有复核;设计变更有手续;钢筋代换有制度;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有否决;质量文件有档案。
3、事后质量管理
指在完成施工过程中形成的质量管理。具体工作内容包括:
(1)组织通电、试水;
(2)准备竣工验收资料,组织自检和初步验收;
(3)按规定的质量评定标准和办法,对完成的分项、分部工程、单位工程进行质量评定;
(4)组织竣工验收,必须满足:按设计文件和合同规定的内容完成施工,质量达到国家质量标准,能满足生产和使用的要求;主要生产工艺设备己安装配套,联动负荷试车合格,形成设计生产能力;交工验收的建筑物要窗明地净、水通、灯亮、气来、采暖通风设备运转正常;交工验收的工程内外洁净,施工中的残余物料搬离现场,灰坑填平,临时建(构)筑物拆除,建筑物周边地坪整洁;技术档案资料齐全等五项条件。
五、现场质量检查
现场质量检查的内容有:开工前检查;工序交接检查;隐蔽工程检查;停工后复工前的检查;分项、分部工程完工后,应经检查认可,签署验收记录后,方准许进行下一工序施工;成品保护检查;经常深入现场,进行巡视检查等。
现场质量检查的方法有:
1、观察法。例如根据质量标准进行外观目测,如清水墙面是否洁净,喷涂是否密实和颜色是否均匀,内墙抹灰大面及口角是否平直,地面是否光洁平整,油漆成活表面观感,施工顺序是否合理,工人操作是否正确等。
2、测量法。就是通过现场实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照,来判别质量是否合格。实测检查法的手段有用直尺、塞尺检查墙面、地面的平整度,用托线板检查垂直度等等。
3、试验检查。指通过试验手段对质量进行判断的检查方法。如通过对桩或地基的静载试验,确定其承载力;对钢结构进行稳定性试验,确定是否产生失稳现象;对钢筋对焊接头进行拉力试验,检验焊接的质量等。
综上所述,在房屋建筑施工中,工程的整体质量的好坏与国家经济建设有着密切的关系,一旦出现工程质量问题,就会产生许多的安全隐患和质量事故,其后果不堪设想。因此,施工单位必须建立一套完整的质量管理体系,把质量管理作为头等大事,只有具备良好的施工质量控制和管理能力,才可以使整个建筑工程施工项目的成果和产品得到有效的保证,从而全面提高房屋建筑施工的整体效益。
参考文献:
1 房建工程施工质量策划
房屋建筑工程项目质量策划是项目施工质量管理工作中的一项重要内容, 一方面它直接关系到质量体系在项目上运行的成败,另一方面,质量策划包括了制定并实现项目质量方针、质量目标、质量计划等等工作内容, 所以应该高度重视项目施工的质量策划工作在质量策划的实施中,要注意以下儿点:
1.1 落实责任,明确质量目标
房建工程项目施工质量策划的目的就是要确保五程项目质量目标的实现, 项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。首先要组织精干、高效的项目领导小组,特别是选派训练有素的项目经理, 围绕项目质量管理目标组成一个优秀的项目团队。其次,对质量策划的工程总体质量目标,实施分解,确定工序质量目标,并落实到班组和个人。有了这两条,工程施工质量就有了基本的保障。
1.2 重视采购工作,保证原材料的质量
工程材料的质量直接影响到房建工程的质量。如果没有高品质的原材料,就不可能建造出优质工程。从材料计划的编制、采购到进场后的验收、复检等,每个环节都要进行严格规定和控制。项目部必须严格按采购程序的要求执行, 最好从指定的合格物资供应厂商名册中选择厂家进行采购,并做好进货检验记录。对“三无产品”坚决不能验收人库,以杜绝不合格原材料进入施工现场危及工程质量。
1.3 加强过程控制,保证工程质量
过程控制是工程施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量,才能确保最终建筑产品的质量。过程控制可以从以下几个方面入手:
(1) 认真实施技术交底制度。
(2) 对关键工序和特殊工艺均要求制订相应的作业指导书, 设置质量控制点, 从人员、机械、材料、方法、环境等多方面实施连续的监控。
(3)贯彻执行样板制度。大面施工之前,必须先做样板间、样板房等,在对样板检查合格后,再全面展开施工,确保工程的质量。
1.4 加强检查控制
质量检查是及时发现和消除不合格工序的主要手段。质量检查的控制,主要是从制度上加以保证。通过检测控制,有效地防止不合格工序的转序, 并能制订出有针对性的纠正和预防措施。
1.5 落实质量策划验证实施效果
对项目质量策划实施情况的检点应放在对质量计划的监督检查上。公司质检部门要围绕质量计划不定期地对项目部进行监督和指导, 项目经理要经常对质量计划的落实情况进行符合性和有效性的检查, 发现问题,及时纠正。在质量计划考核时,应注意证据确凿,奖惩分明,使项目部的质量管理体系有效运行。
2 房屋建筑工程施工质最控制
施工是形成建筑实体的过程, 也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高房屋建筑工项目的质量, 就必须狠抓施工阶段的质量控制。
2.1 质量控制阶段
为了加强对施工项目的质量控制,明确各施工阶段质量控制的重点, 可把施工项目质量分为事前控制、事中控制和事后控制三个阶段。
2.1.1 事前质量控制
指在正式施工前进行的质量控制, 其控制重点是做好施工准备工作,且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。施工准备的内容只要有
(1)技术准备。包括熟悉和审查项目的施工图纸;项目建设地点的自然条件、技术经济条件调查分析;编制项目施工图预算和施工预算;编制项目施工组织设计等。
(2)物资准备。包括建筑材料准备、构配件和制品加工准备、施工机具准备、生产工艺设备的准备等。
(3)组织准备。包括建立项目组织机构,组织施工队伍对施工队伍进行人场的安全质量教育等。
(4)施工现场准备。包括控制网、水准点坐标桩的引测:“三通一平”条件,现场临时设施的准备;组织机具、材料进场;拟定有关试验、试制和技术进步项目计划;编制季节性施工措施;制定施工现场管理制度等。
2.1.2 事中质量控制
指在施工过程中进行的质量控制。事中质量控制的策略是,全面控制施工过程,重点控制工序质量。其具体措施是:工序交接有检查;质量预控有对策;施工项目有方案、技术措施有交底,图纸会审有记录;配制材料有试验;隐蔽工程有验收;计量器具校正有复核;设计变更有手续;钢筋代换有制度;质量处理有复查;成品保护有措施;行使质控有否决质量文件有档案。
2.1.3 事后质量控制
事后质量控制指在完成施工过程形成产品的质量控制,具体工作内容包括
(1)组织通电、试水。
(2)淮备竣工验收资料,组织自检和初步验收。
(3)按规定的质量评定标准和办法,对完成的分项、分部工程,单位工程进行质量评定。
(4)组织竣工验收。
2.2 质量控制的方法
项目施工质量控制的方法, 主要是审核有关技术文件、报告和直接进行现场检查或必要的试验等。
2.2.1 现场质量检查的内容
(1)开工前检查。目的是检查是否具备开工条件,开工后能否连续正常施工,能否保证工程质量。
(2)工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序,在自检、互检的基础上, 还要组织专职人员进行工序交接检查。
(3)隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查,认证后方能掩盖。
(4)停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种愿因停工后需复工时, 亦应经检查认可后方能复工。
(5)分项、分部工程完工后,应经检查认可,签署验收记录后,才许进行下一个工程项目施工。
(6)成品保护检查。检查成品有无保护措施,或保护措施是否可靠。
2.2.2 现场质量检查的方法
现场进行质量检查的方法有观察法、测量法和试验法三种。
(1)观察法。其手段可归纳如下:根据质量标准进行外观目测,例如墙纸裱糊质量应是纸面无斑痕、空鼓、气泡、折皱;手感检查,主要用于装饰工程的某些检查项目, 如水刷石、干粘石粘结牢固程度,油漆的光滑度,浆活是否掉粉,地面有无起砂等;运用工具进行音感检查,例如对地面工程、装饰工程中的水磨石、面砖、锦砖和大理石贴面等,均应进行敲击检查,通过声音的虚实确定有无空鼓,还可根据声音的清脆和沉闷, 判定属于面层空鼓或底层空鼓。
(2)测量法。通过现场实数据与施工规范及质量标谁所规定的允许偏差对照,来判别质量是否合格。例如用直尺、塞尺检查墙面、地面、屋面的平整度;用托线板以线锤吊线检查垂直度;用测量工具和计量仪表等检查断面尺寸、轴线、标高、湿度、温度等的偏差。
(3)试验检查。指必须通过试验手段才能对质量进行判断的检查方法。如对桩或地基的静载试验,确定其承载力;对钢结构进行稳定性试验,确定是否产生失稳现象对钢筋对焊接头进行拉力试验,检验焊接的质量等。
3 结束语
百年大计,质量为本,房屋建筑工程的质量关系到人们的日常生活和生命、财产安全。近几年,住房质量问题已成了公众关心的焦点,房屋住宅质量问题高居前位,因此,在工程施工管理的众多方面中, 质量管理是关键和核心, 只有做好房屋建筑工程施工质量策划和房屋建筑工程施工质量控制, 才能造出更多的优质工程。
参考文献
[1]邓忠良.加强施工控制管理预防房座渗漏问题[J].广西城镇建设,2003 年8 期.
[2]赵健,孙振忠.谈房屋建筑工程竣工脸收备案制度与工程质全的监督管理[J].建筑与预算,2001 年2 期.
一、统一思想、坚定信心,勇做推动科学发展的主力军。开展“当好主力军,建功‘十二五’”劳动竞赛,是促进我市经济社会发展、推动企业进步、提高职工素质的重要途径。我们要适应时代要求,发扬光荣传统,为推动我市科学发展再立新功。要站在服从和服务于党和国家工作大局的高度,进一步统一思想、坚定信心,振奋精神、扎实工作,切实增强做好各项工作的使命感和责任感,把思想和行动统一到市委、市政府的决策部署上来,为打造强势湘北门户发挥主力军作用。
炼油工业是产生恶臭污染的重点行业[1]。据调查[2,3],含硫原油加工过程的恶臭污染来源包括:装置各种临时放空口、设备吹扫口、工艺气体排放口、敞口污水池挥发、污水喷溅口、贮罐呼吸口、采样口、脱水排凝口以及设备跑、冒、滴、漏等。恶臭源数量比加工低硫原油明显增多。并以无机硫(硫化氢)和有机硫(硫醇和硫醚)为主,且多数为连续排放;主要恶臭污染源相对集中于碱渣处理和污水处理场等部分装置。
中石化股份有限公司九江分公司排水车间污水处理场因污水水质差,硫、氮、油、COD含量高,使隔油、生化、A/O去除效率低、污水处理综合效果下降,从而敞口污水池挥发、A/O曝气引起的恶臭污染较为严重。据调查,该处的恶臭污染为非单一恶臭物质所引起的,具有多种恶臭物质共同作用的复合恶臭源的特点,其主要恶臭污染物为H2S、甲硫醇、苯、甲苯及二甲苯等。由调查结果及所查标准分析,以硫化氢、甲硫醇为代表的恶臭气体,不但有毒,而且臭阈浓度低,少量的排放就会引起严重的恶臭污染。这类恶臭物质连续散发到大气中,既对厂区环境造成污染,也对操作人员的身心健康产生不良影响,还对设备产生腐蚀性危害,其易燃易爆性尤为突出,在石化厂是一项不容忽视的安全隐患。按照《恶臭污染物排放标准》GB 14554-93的有关规定及加工含硫原油的恶臭污染现状,石化企业迫切要求进行治理。
据不完全统计[4],目前我国炼油企业各污水处理场挥发逸散的含恶臭污染物废气绝大多数都处于自由排放状态,未加任何处理设施,只有少数炼油企业的污水处理场部分设施进行了简单的密封。这虽然在一定程度上减少了局部环境的恶臭污染,但并没有从根本上解决恶臭污染问题,而且又给污水处理场的管理、维护和操作带来诸多不便。因此该课题的恶臭气体吸附工艺的开发有助于填补国内炼油企业在恶臭污染防治领域的空白,采用该工艺处理污水场恶臭气体,具有主体装置投资少、运行成本低、操作维护简单和脱臭效果显著等特点,有着较为广阔的市场推广应用前景。为消除国内加工中东高含硫原油工作中恶臭污染的问题提供环保技术保障,具有较高的技术进步价值和社会环境效益,促进企业技术进步。
浸润膏施工工艺在实际的操作过程中,由于粘度上的标准各不相同,使得生产工艺加入的乙醇浓度与用量也会出现相应的差别。药品在制作过程中浸润粉与辅料的比例略有差别,这就会给实际操作带来很多的阻碍,也不利于药品在生产过程中的颗粒得到塑造成型的处理,传统的药品生产模式是采用的颗粒进行制粒处理,这种制作方法很容易导致塞网出现堵塞与损坏的情况,在生a过程中就很容易导致药品中融入一些金属元素,为了将这些生产技术上的难点进行克服,无糖型颗粒剂的出现,让这个问题得到解决。
1 实验材料
1.1 设备
TD-100多功能微型提取浓缩机组,瑞安天众医药化工机械有限公司;KMZ-18型微波真空干燥机,温州康牌制药机械有限公司;SF-180B自动锤击式粉碎机,吉首市中诚制药机械厂;CHW-50型槽型混合机,江阴市祥达机械制造有限公司;YK-90型摇摆式颗粒机,上海乔枫实业有限公司;CT-C-Ⅱ型热风循环烘箱,常州市佳友干燥设备有限公司。
MB25型快速水分测定仪,上海洪纪仪器设备有限公司;JWI-700W计重电子台秤,上海毕胜实业有限公司;1/1000电子天平,上海沪粤明科学仪器有限公司;300mL带刻度玻璃烧杯,河南三顺教学仪器有限公司;药典筛,上海宝蓝实验仪器制造有限公司。
1.2 原辅料原料:板蓝根药材购自安徽省亳州市药材总公司中药材公司;辅料:糊精购自山东广饶蓝强工贸有限公司,经检验均符合质量标准。
2 方法与结果
2.1 浸膏粉制备
按2010版药典法规定取板蓝根1400g,置提取浓缩机组,加水煎煮2次,第1次加8倍量水提取2h,第2次加6倍量水提取1h,提取液滤过,滤液合并减压浓缩至料液比1:1,取出浓缩液放至室温,使含醇量达70%,静置过夜除沉淀,取上清液,回收乙醇减压缩至(热测)相对密度为1.1,浸膏微波干燥后用锤击式粉碎机粉碎成浸膏细粉备用。
2.2 制粒工艺考察
2.2.1 因素水平的确定。以颗粒剂外观、溶化性、水分、粒度、装量差异、微生物限度为考察指标,加入一定量辅料以降低药物吸湿性,起到稀释作用,从而达到降低吸湿性的目的[4]。选择浸膏粉与糊精比例、乙醇浓度、乙醇用量3个因素,每个因素选择3个水平,采用L9(34)正交表试验进行制粒工艺的优化筛选,因素水平如表1所示。
2.2.2 实验方法与结果。采用L9(34)正交表安排试验,按比例选取板蓝根浸膏粉和糊精,置槽型混合机干混后加入乙醇架桥[5]润湿,再加入不同浓度乙醇制成软材,经摇摆制粒机制粒,烘干。计算板蓝根颗粒收率公式:颗粒收率(%)=干颗粒重量/(板蓝根浸膏粉+糊精用量)×100%以颗粒收率为考察指标,制粒工艺正交试验安排及结果如表2所示,综合评分溶出度方差分析如表3所示,由表3可计算得到F0.05(2,2)=19。
2.2.3 结果分析。由上述方差分析结果可知,对颗粒收率影响最大的因素为浸膏粉与糊精比例,制粒工艺的因素主次顺序为A>C>B,制粒最佳工艺为A2B1C2,即浸膏粉与糊精比例1:2、乙醇浓度70%、乙醇用量20%。
2.3 制粒工艺验证
按照施工工艺上的最佳配比比例,此时可以选取适量的板蓝根浸膏粉与糊精分成三组,作为实验的样品进行储备。每组的数量控制在1000袋,每袋药品含量为3g,制成颗粒为3000g,并在每组样品中随机抽出两份作为实验的取样,取样总数为6份。
2.3.1 验证方法。此时为了让混合制剂上的施工工序可以得到合理的展开,此时需要将板蓝根浸膏粉与糊精同时放置进槽型的混合机中,并以24r/min的转速对样品进行转速上的处理,采用干混的处理方法对样品进行10min的混转。并在处理的过程中将乙醇加入进去,将干混转指令调节为湿混转5min,再将70%浓度的乙醇加入到混合机中,此时将用量控制在混合粉的20%左右,再进行混湿处理时间上的设置还是5min,此时药品的软材就制作出来了,再将软材放置进摇摆式颗粒机中,在颗粒规格上选取14目的筛网,进行制粒上的处理。此时需要采用二次干燥法将药品进行干燥上的处理,这样的处理方式可以让药品上的制粒时间得到最大化的节省,实验人员需要将热风循环式的烘干箱中的温度设置为50~60℃,干燥的时间设置为3h,干燥成型以后不能直接开展取样上的步骤,需等到样品凉至室温在进行相应的处理。
2.3.2 颗粒合格标准。在外观上呈现出的形状具有颗粒均匀色泽一致的效果,此时可以选取供试品一袋,加如热水200ml,使用玻璃棒进行搅拌上的处理,为了让颗粒可以得到充分的溶解,搅拌的时间不能少于5min,此时的样品颗粒会呈现出全部融化或是混凝的状态,其中,实验过程中对于药品上的要求是不能出现焦屑。水分上的要求是颗粒中含有的水分不能少于6.0%。对粒度上的规格进行测验时,可以采用的方法是将供试品取出30g,放置进药筛中,通过1号筛10目的颗粒说明超过平均上的水平,与此同时,不能通过5号筛80目的颗粒是没有达到颗粒规格上的要求,这两种颗粒在供试品中的占有的比例不能超过15%,否则就说明颗粒制造上的工艺不合格,需要进行及时的改进。
3 讨论
由于中药浸膏在处理过程中具有含糖量高,粘度大的制作缺陷,并不适合实际的生产与使用。因此,为了将这种施工工艺进行改革上的处理,通过将浸膏粉与辅料进行组合配方,制成颗粒来进行生产或是售卖都具有很大的实用意义。
在对药品进行制粒上的生产时,工艺上的步骤处理具有异常重要的作用。可能会直接关系到颗粒成型上的效果,如果施工工艺没有得到有效的控制,生产出来的颗粒有可能出现质地松散,易破碎成粉末的情况。如果制粒过程中施加的压力过大,有可能导致成型后的颗粒硬度也过大,不易溶于水,这就会给患者在药品上的服用造成很大的影响,所以实际药品在制作过程中,相关生产上的人员应对制作工艺进行细节上的控制,保证湿法制粒工艺可以得到最大限度的发挥。
参考文献
随着我国电力行业的高速发展,电厂建设规模也越来越大,物资管理在电力施工企业管理中显得尤为重要,往往成为影响一个工程项目盈亏的决定性因素,在工程项目成本构成中,物资成本占工程成本的60%以上,加上运杂费可能会高于70%,因此,物资管理对保证施工项目的顺利进行、降低成本和提高经济效益,起着举足轻重的作用。从这个意义上讲,作为企业行为的物资管理工作,不仅是企业物资部门的专业管理,更应是企业决策层和高管关注的事项,同时也是各岗位人员需共同参与和监督的组合管理,只有全员的参与,才能有效构筑企业物资管理现代化的完整体系。在物资管理的各个环节堵塞漏洞,争取管理效益,最大限度地降低工程施工成本。
1 电力施工企业的管理模式
电力施工企业现行的工程施工管理方法多停留在传统意义上的、粗放式管理阶段,完全不能符合企业管理现代化的要求。在工程物资的采购、运输、保管、使用等一系列环节中缺乏科学评价和相应的配套程序,极易导致施工紧张和物资短缺,拆东墙补西墙;现场物资调派也不能做到机动运用、灵活掌捉,造成资源浪费或效率低下。计划经济时代,电力施工企业的管理重点都集中在最后工程结算的阶段。随着市场经济的逐步完善,根本不可能再存在调整概算的情况,所以只有改变自身的管理模式,由粗放向精细化转变才能提高经济效益。现在的电力施工企业对物资的管理往往有两种管理模式,一是成立物资管理专业公司,负责物资的采购、调配。二是成立物资管理部门,各工程项目部自行采购,物资管理部门仅进行业务指导和内控制度制订。无论选用哪一个模式都是每一个企业根据自身的管理特点和管理体制确定的,只要适合自身管理和有效降低材料成本的应该是最好的。
2 电力施工企业在管理中存在的现实问题
2.1电厂施工现场管理没有做到科学、有序。现代建筑施工现场是各类建材物资的集散场所,现场管理如何对物资管理影响极大。“工完、料净、场地清”这本是在我们施工企业多年的一句形象话。但实际中的工地说是说、做是做、工完料不净,场地杂乱无章,低效率同时造成物资浪费。
2.2粗放式的管理现场造成物资消耗定额不准确、缺乏配套管理程序,造成物资管理低效益。长期实践表明建筑施工现场的物资消耗定额脱离实际,高低没有明线;此外也有一些物资没有消耗定额,以致造成部分物资消耗失控。长期以来我们多实行物资供给制,养成了”张口、伸手”的惯性思维,企业管理中缺少物资节约意识,片面追才产值,忽视工租质量和物化劳动的节约。此外,即时制定了物资消耗定额,但制度得不到有效执行、贯彻;第三是物资管理上没有明确的奖罚制度,总之管理上的疏忽或执行力的缺乏导致物资管理中的低效率、高成本。
3 如何加强电力施工企业物资管理
3.1科学定位。物资工作要达到的总体目标应当定位于保供和创效。因此,不仅要建立可靠的物资供应与质量保证体系以达到保供的目标,更要致力于降低物资采购成本,节省物资供应成本,强化资源的整合与综合利用,提高资金的运作效率,建立有效的材料责任成本控制体系,以实现创效增效的目标。
3.2科学管理。物资管理工作具有微观性、专业性、规范性的特征,是一项操作层面上的工作。因此,必须讲求科学,按施工企业物资工作的特点和内在规律来制定和实施物资管理工作的计划、组织和控制措施,要吸收战略采购、物流管理、供应链战略管理等先进适用的管理思想精华,应用计算机网络技术来实施各项管理职能工作,在物资管理目标上创新。
3.3以人为本。管理是手段而不是目的,实现目的的中介是人。不仅要建立健全各项规章制度以规范物资工作人员的行为,明确其职责,更要注意研究人的内在需求和行为规律,最大限度地激发和调动广大物资人员的聪明才智。要努力使物资管理人员熟悉物流管理技术,成为储存保管、运输装卸的专家,更应掌握企业内供应链的流程,熟悉软件程序和信息技术系统,掌握电子商务技术。必须重视人才在企业物流管理中的重要作用,一方面要采取各种方式,多层次地加大对企业内部物流从业人员的业务培训,提高物流从业人员的整体素质。另一方面要建立与市场经济相适应的用人制度,吸纳大量有用的专业人才,以满足企业物流现代化的需要。
3.4加强物资采购招投标管理,降低采购成本和物资材料采购计划管理。材料采购部门坚持采购工作中谁经手谁承担第一责任,谁审批谁承担相应责任的追究制,严格要求采购人员提高责任心,减少差错,杜绝漏洞,有效高效地开展采购工作。严格招评标程序,规范招评标管理,积极采用招标,比价和竞价等多种形式,确保采购物资质量最优,价格最低。材料采购人员必须做到在保证质量的前提下,同样质量比价格,同样价格比服务,做到招标比价件件有原始记录,并且建立比价原始记录档案。在招标过程中坚持三公开一监督原则,公开办事政策,公开办事程序,公开办事结果,加强群众监督。各施工单位切实加强材料计划审核审报管理制度,坚持满足生产需要和性能价格比最优原则,避免造成功能闲置浪费。
一、房建工程施工中常见的质量问题
(一)地基根基不牢下沉
许多因素都会导致楼房在居住的时候出现裂缝,通常情况下是因为地基的问题导致的。因为地基软弱,不坚硬,致使楼房根基不稳。所以在进行施工的过程中,一旦受到的力度不均,楼房都会发生裂缝、倾斜、甚至倒塌等现象。
为了避免上述现象的出现,所应对的策略是:挑选比较好的地基,并加强基础的施工质量,提高基底地基的承载力,确保楼房地基根基的牢固性,从而保证了地基的质量,也保证了楼房的坚固。
(二)地面部分下沉或是空鼓裂缝
致使地面出现部分下沉的关键因素是因为施工过程中未根据按制定的标准实施分层压实,还有可能是由于地下管线安设不规范,使得在浇筑混凝土的过程中,无法均匀密实的将混凝土进行铺筑,导致部分出现裂缝或是空鼓裂缝。
为了避免上述现象的出现,所应对的策略是:在进行地基土铺筑的过程中,必须分层填筑且碾压密实,且不可铺筑不均衡;地下管线安装规范,不能忽深忽浅,又一次造成不均衡布局问题的发生。
(三)门窗周边部位抹灰裂缝
因为在门窗进行安装的过程中先砌墙后装门窗,致使门窗周边抹灰开裂,这样的裂缝量大且不易修补,因此在施工的时候材料自身的性质加上其他因素,就很有可能发生门窗周边抹灰裂缝问题。
(四)建筑物厨房、卫生间的渗水
导致房屋渗漏的重要因素包括:材料质量不达标,原材进场复检流于形式;基层处理不规范;节点处理不当等。
为了避免上述现象的出现,所应对的策略是:对操作工作做好技术交底,明确施工工艺流程,提高操作人员的质量意识;加强水泥、砂等原材料的质量控制,如选择含泥量较小的砂和配制强度适当的砂浆;做好抹灰基层灰尘及颗粒的清理工作,在对不同材质界面挂设钢丝网片,并对砌体进行提前浇水润湿,且避免一次成活。
二、房屋建筑工程施工质量控制的措施
(一)房屋建筑工程的准备阶段
1、制定质量管理制度
质量是房屋建筑工程项目的核心,没有质量的工程就无法创造出理想的经济价值,这就需要工程单位对于质量控制严格把握,制定科学的质量管理制度。因此,应对各个环节的质量工作进行考察管理,只有每个部门及工作人员共同努力,才能保证整个项目管理顺利进行。
2、建立质量评审制度
建立评审制度是确保项目工程质量达到理想状态的基础,这也是企业创造经济价值的根本措施。为促进房屋建筑工程质量水平的提高,我们需要保证工程项目评审机构作用的充分发挥。工程单位要针对现有的环节实施全面管理,积极创建现代化的评审体系,以“评审制度”为指导全面开展项目管理,这些都是管理者需要深刻思考的问题。
(二)设计时期的质量控制方案
1、方案设计环节
房屋建筑工程在设计阶段,必须要综合多个方面的内容进行准备工作。在设计工作开始前需要浏览工程项目的诸多文件,如:检测报告、技术指标、设计内容等等。在一系列工作完成之后,工程单位需要确定最佳的设计方案,然后再投入到具体的工程项目施工里。
2、施工图设计环节
在施工图设计环节必须严格租售开发制度、经理制度和职责制度。
(三)招标阶段的质量控制
对于招标的工程,我们应该做好施工单位进行严格的资质审查、衡量价格高低、对曾建项目进行考察,确保招投标的实际效果。
三、施工阶段的质量控制措施
(一)监理单位
随着社会现代化发展的加快,很多工程单位开始设计安排了监理制度。从当前的实际情况看,很多工程单位的建设质量显着上升,工期和投资都取得了理想的成效。而要想促进工程项目管理工作的有序进行,这样才能促进监理单位发挥自身的作用。而房产开发企业必须针对基本项目施工要求,以及工程监理合同上的内容展开工作。这样才能保证监理工程师对监理合同所规定的各项职责落实到实处,从根本上实现工程质量控制作用。
(二)提前做好施工预防工作
做好施工的预防工作主要从两个方面开展,第一是原材料以及半成品的质量检查工作。另外一个方面就是规范施工操作过程当中质量的审核手续。做好原材料和半成品的质量审核需要企业指定一套完善严格的审核标准制度。严格通过三检程序的材料才能进入施工阶段,因此要加强施工单位的管理人员,以及检测人员的质量监控意识,同时通过引进先进的质量监控方法和手段,可以精确地完成施工原材料和半成品的审核工作,另外规范检测过程当中的测序也是必不可少的一个环节。比如说对于钢筋水泥的原材料,就要严格的做好质量监控工作,因为它们质量的好坏与否直接影响到了房屋成品质量,务必做到没有通过审核的水泥和钢筋坚决不能进入施工进场。另外一个预防工作就是要做好施工过程当中的审核交接手续。每一个施工环节的负责人必须签字验收后施工才能进入下一个阶段,这样做是为了及早的发现质量隐患,经过调整以后将损失降到最低,责任落实到相应程序的负责人,可以有效的减少施工过程中出现的材料以及技术问题。
(三)严格监控每一个施工环节
在施工过程当中,要严格的监控每一个环节,确保工程准确无误的进入到下一个阶段。这就要求做好施工现场管理人员的考勤工作。严格要求管理人员做到四个经常。经常到施工现场了解施工进度,监督相关人员做好本职工作的同时可以有效减少质量问题的发生。经常观看设计蓝图,这样做的目的是帮助管理人员准确的完成对施工阶段重点项目的定位。经常记录问题,由于在施工阶段经常会遇到突发状况,将出现的问题及时的记录下来可以帮助管理人员累计经验,可以杜绝下一阶段类似问题的发生。长期且频繁地提醒施工队在容易出现质量问题的环节加以注意,并与他们进行交流,在交流的过程当中往往会帮助质量管理人员发现问题。
四、竣工阶段
竣工验收对于房建工程项目而言是最后的操作环境,这也属于工程项目质量控制的最后阶段,也是施工单位需要审核的主要过程。在竣工验收之前的阶段,房产开发企业需邀请相关的检测单位与施工方面开展全面审核检测,这样可以保证施工过程达到理想的状态。而作为检查部门,其必须对项目工程负责到底,采取多方面的验收工作,不得仅仅形式上制定验收方案,而不把政策落实到实处。而针对工程质量存在的问题,需及时和施工单位交流沟通,保证每项工作能得到全面处理,真正对房地产工程项目加以验收。
五、结束语
总之,房屋建筑工程管理是一项综合性极强的工作,管理过程中我们必须做好各个环节问题的处理工作,让每个建设项目都能得到有效处理。对房屋建筑工程建设中实施质量计划必须全面落实到实处,以提高工程项目质量。
【参考文献】