旅游服务分析范文

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1. 国内市场占有率

一国服务贸易出口在世界市场上的占有份额，即国际市场占有率。这是衡量一国国际服务贸易的国际地位的重要指标。本文主要研究陕西省入境旅游服务贸易竞争力，若分析陕西省旅游服务贸易出口额在整个世界旅游服务贸易市场上的占有份额，则意义不大。所以文章研究陕西省旅游服务贸易国内市场占有率，即陕西省旅游服务贸易出口额占我国旅游服务贸易出口总额的比重。其计算公式为：P=S/C

其中，P代表陕西省入境旅游服务贸易国内市场占有率，S表示陕西省旅游服务贸易出口总额，C表示我国旅游服务贸易出口总额，即入境旅游外汇收入。

通过查询2013年中国统计年鉴和陕西统计年鉴，可以得到2002-2012年陕西旅游服务贸易出口总额和我国旅游服务贸易出口总额。这样就可得到国内市场占有率数据。通过计算发现：由于受到“非典”事件的影响，2003年陕西旅游服务贸易出口总额和我国旅游服务贸易出口总额，相比较2002年来说都明显下降，从而导致陕西旅游服务贸易国内市场占有率下降。但随着事件结束，这两者都有所回升并明显增长，从而带动市场占有率的回升。直至2009年，由于2008年我国成功举办了奥运会，这势必会吸引大批外国游客来华旅游，使得这两者纷纷增加，从而带动陕西旅游服务贸易市场占有率明显提升。总的来说，2002年到2012年，陕西旅游服务贸易市场占有率基本稳步提升，表明陕西旅游服务贸易竞争力在逐步加强。但是，整整十年时间，市场占有率仅从1.7%增至3.2%，说明陕西旅游服务贸易的出口规模还是非常小，有待于进一步提高。

2. 显示性比较优势指数（RCA）

显示性比较优势（RCA）指数，即一个经济体某种商品或服务出口的比率对于该经济体总出口占世界总出口比率之比。若RCA指数大于2.5，则表明该经济体的该商品或服务具有极强的国际竞争力；若RCA指数小于2.5而大于1.25，则表明该经济体的该商品或服务具有较强的国际竞争力；若RCA指数小于0.8，则表明该经济体的该商品或服务的国际竞争力较弱。

将显示性比较优势指数用到陕西省旅游服务贸易中，则陕西省旅游服务贸易RCA指数就等于陕西省旅游服务贸易出口额占中国服务贸易出口额的比重与中国旅游服务贸易出口额占世界服务贸易出口额比重的二者之比。其计算公式为：

RCA=X/aY/b

其中，X表示陕西旅游服务贸易出口额，a表示中国服务贸易出口额，Y表示中国旅游服务贸易出口额，b表示世界服务贸易出口额。若RCA指数大于2.5，则表明该经济体的该商品或服务具有极强的国际竞争力；若RCA指数小于2.5而大于1.25，则表明该经济体的该商品或服务具有较强的国际竞争力；若RCA指数小于0.8，则表明该经济体的该商品或服务的国际竞争力较弱。

根据2002-2012年所需数据计算，陕西旅游服务贸易RCA指数，一直在0.5处上下波动。由于受到2003年“非典”事件、2007年人民币汇率改革事件和2008年金融危机事件的影响，这几个年份的RCA指数都低于0.5，位于0.4左右的水平，其他年份都位于0.5水平之上。总体来看，从2002年到2012年，陕西旅游服务贸易RCA指数有增有减，相对来说呈现了不稳定的趋势。而且，整整十年间，陕西旅游服务贸易RCA指数没有一年是超过0.8的。根据前面RCA指数的分析，若RCA指数小于0.8，则表明该经济体的该商品或服务的国际竞争力较弱，也就是说陕西旅游服务贸易国际竞争力较弱，明显处于劣势地位。

3. 出口增长优势指数

出口增长优势指数，指的是一国或一地区某种商品或服务的出口增长率与该国或该地区总的贸易出口增长率之差。把这个概念应用到本文，陕西省旅游服务贸易优势指数，就是指陕西省旅游服务贸易出口增长率与陕西省货物、服务总的贸易出口增长率的差值。二者差值越大，表明陕西旅游服务贸易出口增长优势越明显。其计算公式为：E=P1-P2

其中，P1表示陕西旅游服务贸易出口增长率，P2表示陕西总的贸易出口增长率。E大于0时，说明陕西旅游服务贸易国际竞争力处于上升趋势，E小于0时，说明陕西省旅游服务贸易国际竞争力处于下降趋势。

通过计算可知，2002-2012年陕西旅游服务贸易出口增长率毫无规律可言。值得注意的年份仍为2003和2008年：2003年“非典”事件的影响，使得当年陕西旅游服务贸易出口增长率为负值，而其他年份都为正值。除此之外，当年陕西旅游服务贸易出口优势指数也是这十年间最低的。2008年金融危机的爆发，使得当年陕西旅游服务贸易出口增长率在其余十年的正值之中较低。2002-2012十年间，陕西总的贸易出口增长率，变化范围比较大，数值忽高忽低极其不稳定。陕西只有2004、2009和2011年旅游服务贸易出口增长优势指数大于0，说明这三年陕西旅游服务贸易国际竞争力处于上升趋势，而其余年份的出口增长优势指数均小于0，说明旅游服务贸易国际竞争力有所下降。十年以来，陕西旅游服务贸易出口增长优势指数有正有负，且负数多达6个，说明陕西旅游服务贸易出口增长优势极其弱。因为影响商品和服务出口总额的因素具有不确定性，所以陕西旅游服务贸易出口增长优势指数才会如此大幅波动，不过，这一点也恰恰体现了旅游服务贸易较强的灵活性和不稳定性两大特征。

二、陕西旅游服务贸易竞争力分析总结

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广州市旅游业的发展自改革开放以来一直位于我国各大城市的前列，尤其是2010年亚运会的举办，又一次推动广州市旅游业进一步发展，广州旅游业早已成为广州经济新的增长点。旅游服务贸易是国际服务贸易中非常重要的组成部分，在国际贸易出口中占有重要地位，是世界发展最快、最具潜力和竞争力的贸易方式。一个城市或地区的旅游服务贸易创汇能力是反映该城市或地区的旅游服务贸易竞争力最直接的经济效应指标，是衡量旅游经济效应的重要内容之一。旅游创汇收入是指给境外旅游者提供旅游服务而取得的收入。

一、广州旅游服务创汇与贸易出口创汇分析

全球知名杂志《福布斯》2008年把广州评为最适合发展旅游业的城市。对2006-2015年十年的广州旅游外汇收入及广州贸易出口额进行比较，从中可以看出在广州贸易出口额中广州旅游创汇的所占地位作用。

（一）增长率

通过2006-2015年这十年广州旅游外汇收入增长率与广州贸易出口额增长率进行比较。

由表1可以看出，2007年、2009年增速非常快，尤其是到了2010年广州亚运会，增速达到近十年最高峰29.38%。上述十年间，除2008年负增长，其他年份均是正增长，但增长率波动较大。2015年的旅游创汇收入是十年前2006年的二倍余。

广州贸易出口额除2009年负增长外，其他年份大都保持较高增长，许多年份保持在二位数的增长率，2010年广州亚运会达到增长率最高。从表中也可以看出，广州市贸易出口额的增长是超过广州市旅游外汇收入增长。

（二）比重

比较2006-2015年这十年来广州旅游外汇收入所占广州贸易出口比重。

谋2可以看出，广州市旅游外汇收入占广州市贸易出口额比重不高，最高值都没有超过10%。但占比比较稳定，波动幅度不大。

二、广州旅游创汇与GDP增长

（一）增长贡献率

为了进一步分析广州旅游外汇收入对广州总体经济的影响，采用贡献率来衡量分析广州旅游创汇对广州GDP的拉动作用。产业对经济增长的贡献率可以反映出经济增长中有多大比例是该产业所贡献出来的，是考察一个产业时常用指标。常用公式：Ri=xi/yi，其中Ri表示产业i的贡献率，xi表示产业i的产值增量，y表示GDP的增量。

由表3可知，2010年广州市旅游创汇对GDP的贡献率是4.85%，是这几年的最高点，主要原因就是当年的广州亚运会直接影响。从2006-2015年期间，保持着较为平稳的贡献率。其中，2008、2011、2013这三年旅游创汇对GDP的贡献率相对比较低，都出现了负值。广州市旅游业在经济增长中发挥着重要作用，旅游创汇对广州GDP增长有一定的贡献。可见，广州市旅游创汇对GDP有一定的贡献率，总体呈现较为平稳的态势。

（二）散点图和回归分析

同时，为了更好的研究广州旅游创汇与GDP增长的关系，让旅游创汇效应更直观的体现出来，根据广州2006-2015年GDP和旅游外汇收入的数据绘制了散点图（下图）

此散点图可以看出广州的GDP与旅游外汇收入之间存在一定的线性相关。现假设二者存在线性相关关系，则设线性相关关系为Y=a+bx回归模型进行回归分析，其中Y为广州市历成的GDP，x为广州市历年的旅游外汇创汇收入，用Excel得出分析结果：

其回归结果的方程为：

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随着世界范围内产业经济结构的调整，旅游服务贸易已经成为许多国家经济发展的支柱产业。旅游服务贸易因丰富的利润和对一国经济的巨大贡献日益得到世界各国的广泛关注，可以预见，随着各国旅游服务经济的不断发展，旅游服务贸易将成为国际竞争与合作的重要领域。

近年来，广西旅游服务贸易发展迅速，国际旅游接待人数与外汇收入迅速增长，成为广西对外贸易中的重要部门。广西拥有丰富的旅游资源，发展旅游产业具有资源比较优势。据统计，2012年，全年入境过夜游客 350.27万人次，比上年增长 15.7%；国际旅游（外汇）收入 12.79亿美元，增长21.6 %。接待国内旅客 20777.58万人次，增长 20.4 %，国内旅游收入 1578.94亿元，增长 30.6%。旅游总收入 1659.72亿元，增长 29.9%。

一、广西旅游服务贸易发展现状

（一）旅游服务贸易发展总体概况

图1 1990-2012年广西旅游外汇收入与入境旅游总数增长情况

资料来源：根据1991-2012年广西统计年鉴计算

如图所示，除2003年遭受非典影响，旅游业低靡，入境总人数和外汇总收入呈现负增长以外，总体来说广西旅游外汇收入是稳步上升的。2004年后，广西入境旅游业发展势头强劲，除了2008年有小幅度下降，其接待入境旅游者201.02万人次，同比下降2.03%，但是旅游总收入跃上了5百亿元的新台阶。伴随着广西经济增长的良好势头，广西旅游业的发展也节节攀升。1990年，广西接待的入境旅游者共计51.8万人，至2012年旅游入境人数已达350.27万人，22年增长超过6倍。广西旅游服务贸易出口创汇从1990年的0.76亿美元增加到2012年12.79亿美元，7年增长超过16倍。

（二）入境旅游者客源国分布

从表1可以看出，广西的主要客源国越南、马来西亚、美国、法国和日本，其中越南和马来西亚都是东盟国家，且入境旅游人数增幅较大。排名前五的客源国中，除日本外入境人数均呈增长态势。

资料来源：根据2012年广西统计年鉴

（三）旅游基础设施状况

在住宿方面，截至到2011年末 ，星级饭店建设方面，广西已有443家，其中一星级4家，二星级122家，三星级247家，四星级57家，五星级13家，客房总计69897间，床位121624张；旅行社448个。并在此基础上大力发展“青年旅社”、 “农家旅馆”、“家庭旅社”、露营木屋帐篷等经济型、家庭型适合大众旅游者要求的住宿设施，同时也适量发展公寓型旅游设施，增强散客自助旅游服务功能。“十一五”期间，全区旅行社接待入境旅游者人数1037.4万人次，接待国内游客人数51516.2万人次。

旅游交通方面，截至2011 年末 ，在高速公路方面，广西的高速公路网已基本建成，可互通区内14个城市，并建成连接越南的高速公路；在铁路运输方面，泛亚铁路已从2011年开始建设，此铁路从中国出发，经过老挝、泰国马来西亚，终点到达新加坡；航空方面，目前已拥有南宁、桂林两个国际机场，开通了广西到东盟国家的9条空中航线，可连接新加坡、吉隆坡、金边、胡志明、雅加达、曼谷、万象、仰光等东盟城市。

以上的旅游产业基础使广西在旅游服务贸易的国际较量中具备一定的竞争力。

二、广西旅游服务贸易发展存在的问题

随着对外开放的深化与世界旅游组织和亚太旅游协会的合作不断加强，国际游客来源呈现多元化趋势日益明显，旅游外汇收入的结构亟待优化。旅游服务市场竞争的加剧，也使广西旅游服务贸易的发展面临全方位、多层次的挑战。

（一）旅游服务贸易出口总量偏小

资料来源：根据2012年广西统计年鉴

（三）区域布局和产品结构不合理

广西的旅游业区域布局不合理，主要表现在桂林市一枝独秀，2011年全市旅游外汇收入高达40.13亿元，旅游创汇占全区的60%左右。而在产品结构上，旅游产品结构单调、资源老化、吸引力不高。以喀斯特山水地貌景观为主体的观光旅游项目无法提供多样的旅游消费、满足各类游客的需求，严重影响了游客的滞留时间。

（四）入境旅游客源市场集中化程度较高

从广西入境旅游市场的构成来看，广西对外国同胞客源市场的依存度相对较高，在1990年到2012年的23年中，外国同胞人数占总入境旅游者人数的29.54%到62%之间。近年来，港澳台游客在入境旅游者人数中比例逐步上升，但仍未超过50%。

在外国同胞市场中，东盟市场保持独大态势，2011年全年，越南、泰国、马来西亚、印度尼西亚四国的入境旅游者总人数占外国同胞入境旅游者总数的55.93%，这种对主要客源国的高依赖性不利于我区入境游市场的协调稳定发展。

（五）旅游配套设施和服务滞后

目前我区拥有的星级饭店数量虽逐年增长，但相较其他强省而言，旅游涉外饭店、旅行社的数量、档次、功能比例失衡，多集中在桂林和南宁。饭店硬件中的设计、装潢、设备及配套设施，转件中的管理水平和服务质量不能满足客人的需要。

图4 2011年广西各市星级饭店及旅行社分布比例

资料来源：2012年广西统计年鉴

（六）旅游企业从业人员素质不高

广西旅游企业整体规模小、分散，且专业化程度低，多数采用粗放式管理模式，成本较高，其竞争力不强。其从业人员极少有兼具专业知识、流利外语、精通市场、具备经济管理能力等的复合型人才，大多从业人员综合素质偏低。

（七）各地缺乏互助协作的观念

各地发展旅游产业缺乏联合、互动发展的观念，缺乏“大区域，大旅游”协作经营和宣传促销的观念。在图3所统计的广西旅游收入排于后九位的地市中，旅游开发不足、建设资金短缺等问题是普遍存在的，同时各级政府和旅游企业对旅游促销及宣传的力度也不够，这些因素，都是区域旅游发展的短板。

三、广西旅游服务贸易发展的对策

通过对广西旅游服务贸易的优势、现状以及存在的问题分析，针对广西旅游服务贸易发展提出以下对策：

（一）实施旅游人才培养战略

旅游服务贸易的发展还是要依靠人才优势，且新的运营和管理模式要靠大量高素质的人才。因此，建立、健全新的旅游专业人员和经营人才教育培训模式已势在必行，这种模式必须适应网络经济、信息经济、全球化经济及与之相适应的旅游服务贸易发展模式，且要适应逐渐缩短的知识更新时期的要求。所以，必须加快广西旅游人才培养战略的实施，即而培养更多更好的旅游综合型人才，服务于广西旅游服务贸易。

（二）做好产业基础建设

加快优化旅游住宿设施的空间布局、档次结构和功能结构，加强中高档次宾馆饭店、旅游度假别墅的建设，改造提升设施陈旧老化的宾馆饭店，发展特色主题酒店，形成设施齐全、服务周到、布局合理的旅游住宿服务体系等，使旅行社的各项资源得以优化配置，从而降低经营成本，提高整个行业的整体竞争力。

（三）优化区域旅游发展格局

如前所述，广西各地区的旅游发展格局不平衡，这不利于广西旅游服务贸易整体竞争力的提升。根据相关资料总结，要改变广西旅游服务贸易发展不平衡的现状，可以通过以下方面：第一，桂林市作为国际旅游名城，其旅游产业的辐射带动作用和改革试验作用在国内都具有示范效应；第二，南宁作为首府的政治、文化、经济中心地位要加强，利用其聚集辐射的功能，依托北部湾经济区的发展，把北海打造成宜旅宜居的休闲度假城市、国际滨海旅游城市和北部湾休闲之都；第三，以西江黄金水道的建设为契机，保护沿江的自然生态环境和旅游资源，整合沿江及统筹辐射区域的旅游资源和特色产业资源，加快沿江景区景点建设和旅游基础服务设施完善配套，完善沿江城市旅游服务功能，加强旅游业与相关产业的融合，构建沿江旅游休闲产业集群。

（四）进一步深化国际旅游合作

据前文分析，广西主要入境旅游国为东盟市场。作为中国对接东盟的桥头堡，北部湾经济区应充分利用上升为国家战略的政策优势和得天独厚的区位优势，为适应中国与东盟合作新形势对旅游业发展的需要，进一步加大旅游业开放开发力度，使北部湾经济区成为具有较高知名度和竞争力的国际旅游目的地和旅游集散中心，同时提高广西旅游服务贸易竞争力。

参考文献

[1] 徐文海，曹亮.国际旅游服务贸易问题研究：文献述评[J].国际贸易问题，2012（08）.

[2] 廖万红.服务创新视角的中国—东盟旅游服务贸易研究[J].广西民族大学学报（哲学社会科学版），2011（05）.

[3] 董小麟，庞小霞.我国旅游服务贸易竞争力的国际比较[J].国际贸易问题，2007（02）.

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二、衡量安徽省旅游服务贸易竞争力的指标

（一）旅游服务贸易显示性比较优势指数

显示性比较优势指数，即RCA指数，于1965年美国经济学家Balassa提出。这个指数是用来定量表述一国内各个产业相对出口的情况。本文则通过查阅相关文献，特定对一国某一地区旅游服务贸易的RCA指数，进行了如下定义：一国某一地区旅游外汇收入占该地区出口贸易总额与本国旅游外汇收入占该国出口贸易总额的比率。

（二）旅游服务贸易市场占有率

现行经济学教材说，出口市场占有率用来测度一个产业的国际竞争力。对此，本文将安徽省旅游服务贸易市场占有率设定为：安徽省旅游外汇收入/全国旅游外汇收入。同时把安徽省旅游服务贸易市场占有率和中部其他五省进行比较。安徽旅游服务贸易市场份额在全国旅游市场中所占比例并不突出，2013年时仅为3.21%。但是与其他中部五省比较，其旅游服务贸易市场占有率比较高，这也说明安徽省旅游服务贸易比较具有竞争力。

三、影响安徽省旅游服务贸易竞争力因素的实证分析

（一）选取指标，搜集数据

实际生活中，人们外出旅游考虑的因素比较多，如交通便利与否，旅游区的娱乐设施、餐饮、住宿、购物等。可以看出，影响旅游业相关竞争力的因素比较多。本文通过综合衡量，认为旅游产业组织、发展潜力和交通状况在影响旅游服务贸易竞争力上作用很突出，因此以这三个指标为核心，运用计量经济学Eviews软件，选取2008-2013这六年时间序列数据进行实证分析。以下文章中模型所使用的数据均来源于《安徽省统计年鉴》。

（二）模型设定，建立模型

首先在建立模型之前，需要对选取的三个指标进行一定的假设。用安徽省旅行旅游景点提供的星级宾馆数量来表示旅游产业组织，而旅游交通状况主要以安徽省铁路运营历程来衡量，旅游发展潜力原则上应该使用安徽省高等旅游院校在校生数量表示，但是考虑到数据搜集问题，本文以安徽省高等院校管理学专业在校生数量来代替。

1.旅游景区的星级宾馆数量对旅游服务贸易作用并不十分明显，从回归结果可以看出只有当星级宾馆数量每增加5.3%，旅游外汇收入才能提高1%。这可能和安徽星级宾馆的整体服务水平较低存在较大关系，另一方面随着社会发展，年轻人逐渐成为旅游消费的主体，当他们外出旅游时可能由于资金原因，在选择住宿时更加青睐于一些价格低廉的快捷酒店如如家、青年旅舍等等。

2.铁路运营历程对旅游服务贸易的作用，从回归结果看没有通过t检验，说明变量对Y作用不显著。这与我们生活常识相违背，之所以出现这种现象主要是因为随着生活水平的提高，大多数人选择出行的交通工具呈现多样性，其中自驾游现象明显逐年增加。此外随着高铁线路的拓展，为了赶时间，坐火车旅游的人数逐渐减少，乘坐高铁和动车成为主要的出游工具。

3.学习旅游管理的人将来对安徽省旅游服务产业的作用不可忽视，是股潜在的竞争力。高校学习旅游管理的学生，他们将来对旅游服务贸易的作用是显而易见的，但问题在于理论的学习和真正的实践脱轨，只有把旅游管理的理论知识真正融入实践中去，才能发挥出高校学生的真正价值。

四、关于加强安徽省旅游服务贸易竞争力的相关政策建议

（一）安徽省政府加强法律保护，保护自然景区的完整性，禁止肆意破坏

对任何有意破坏景区、造成景区财产损坏的行为都给予严厉处罚，起到警示作用。加强自然景区的维护，对相关损坏的自然景区及时加以维修护理，还原其原样，保持其自身特色。

（二）政府应加强宣传提高景区知名度

我们所看到的安徽省过去的宣传都是以一些著名景点为宣传目标如黄山迎客松，有“东南第一山”之称的九华山，造成了游客只知道有这些景点，却不知道在哪里的窘状。不能仅仅停留在这些著名景点的宣传，应以这些景点为中心，形成全方位，多层次的宣传格局，打造安徽旅游品牌。

（三）政府应加强提高旅游景区的服务措施

安徽省应着力构建良好的交通环境，只有拥有高效通畅的交通网络，才能使游客旅游更加方便，从而吸引更多的游客到来。加强省内旅游景点的交通设施建设，可以开设旅游专列车，降低游客的旅游成本，使游客在旅游的同时，能感受到景区的完善服务又不至于花费过多，形成旅游的良性循环。

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一、前言

旅游业作为“朝阳产业”和“无烟型产业”，已经成为21世纪世界上规模最大的产业之一，为各国经济的发展做出了重要的贡献，成为了新的经济增长点。

河南省地处中原，是中华文明的重要发祥地之一，拥有独特的旅游资源。在旅游业飞速发展的浪潮中，河南省也取得了丰硕的成果，贸易出口额逐年增加，但与其他省相比，差距还比较大。因此，必须提高我省旅游服务贸易的竞争力，把我省从“旅游大省”变成“旅游强省”。本文以河南省目前旅游贸易状况开始分析，从现实数据中找到其中存在的问题，最后给出改进现在不足的一些途径。

二、河南旅游服务贸易现状

经过几十年的发展，河南省的旅游贸易逐渐形成规模，游客从以前基本为国内附近游客逐渐转变为国内游客为主，国际游客激增的局面。基础的配套设施也得到大力完善，初步形成了“食、住、行、游、购、娱”六大要素为主体的配套产业体系，下面从具体数据来说明问题：

由以上数据可以得出，河南省旅游服务贸易得到了极大的发展，无论从接待入境游客的人数到外汇收入和旅游的基础建设都取得了喜人的成果。国际旅游外汇收入稳步上升，从2005年的21604百万美元上升至2012年的61141百万美元，增幅达到183%，为河南省经济增长做出了巨大贡献。各地旅游基础设施也在逐步完善，饭店的个数从2005年的360个增加到2012年的566个，这些数据统计中并没有包括类似于“农家乐”的家庭式旅馆，然而近5年来，这种住宿方式蔚然成风，是工薪阶层家庭出行住宿的首选方式，促进了旅游业的繁荣发展。各地旅游业的迅速展开离不开城市基础建设，从河南省公路里程可以看出，12年的公路长度是2005年公路长度的3倍，增长幅度达到了213%，铁路营业里程也从2005年的4100公里延伸至2012年的4900公里，为旅游贸易的发展奠定了坚实的基础。除了上述方面反映出河南省旅游服务贸易的状况外，还可以从接待入境游客人数来分析。河南省2005年接待入境游总人数为6005万人次，至2012年接待入境游总人数增长至19077万人次，是2005年的317倍，呈现出强势的增长势头，2010年至2012年这三年来，每年都保持了10%以上的增长率，由此可以看出，河南省的旅游业在境外也逐渐崭露头角。

3、河南省旅游服务贸易问题分析

随着旅游业的发展，在促进经济发展、加快城市建设的同时，也出现了一些问题。表1选取了我国东南地区包括了河南省在内的4个省份的数据，可以看出，在东南四省中河南省的外汇收入最低，与湖北省数据最接近，与广东省相差悬殊，除了地区差异对旅游业的影响之外，在基础建设、旅游路线设计、景区开发、后勤服务、对外宣传上都与其他省份存在差距。如何提升河南旅游服务贸易竞争力，缩小与旅游发达省份的差距，就成了亟待解决的问题。

三、发展河南旅游服务贸易途径

由河南旅游服务贸易的现状得知，虽然河南旅游业贸易额增长可观，但还有广阔的发展空间，结合实际的经济发展程度以及政府对旅游业的影响，从以下几个方面提出发展河南省旅游服务贸易的一些途径。

1、发挥政府引导作用

根据我国的具体情况可知，政府在经济体系的发展中占据了重要的地位，对新兴的产业政府对其大力扶持，出台各种优惠政策，法律措施，给予大量的经济支持等。所以，要更好更快地发展旅游服务贸易，就要发挥政府的作用。政府应发挥其引导作用，规范市场，加强对旅游业的监管，改善旅游发展的大环境，增强宣传力度，尽可能地把旅游融入每个家庭的消费中，扩大旅游业对河南省经济的影响，整合全省资源，实现旅游业的快速发展。

2、完善基础配套设施

河南省拥有丰富的旅游资源，从历史人文到自然风光，都能够满足游客的需要，但从河南省旅游服务贸易的数据可以看出，旅游服务贸易的基础配套设施还有待完善。主要从交通、宾馆、餐饮及旅行社规范几方面进行。

在交通方面：近距离游客出行方式多数选择公路，自驾游趋势越来越强，应加快公路网的建设，扩大其覆盖面，方便游客从各个方向快速抵达目标景点，除此之外，D车，高铁等快速铁路也应加大运输速度，增加班次，加大旅游运输能力。而航空路线方面也不能放松，对于远方游客或海外游客来说，丰富的航班能够提高出行的效率，较好地为旅游贸易服务，是完善旅游交通的重要方面。

在住宿方面，应坚持“规范市场、合理布局、加强管理”的方针，实现住宿市场的长远发展，根据河南旅游贸易的游客层次，提供档次丰富，项目齐全，高标准化的服务。

在餐饮方面，应结合当地情况，发挥“特色食品”、“绿色食品”的优势，既形成了河南旅游食品的特色，又推动了食品行业的发展，不仅仅能够增加新鲜食品的需求量，还推动了特色礼品的深入推广。

在旅行社的管理上，应采取“高标准、严要求、勤检查”的原则，彻底解决“转卖游客”，“强迫购物”等不良行为。还应根据河南旅游发展的需要，完善旅行社的类型、规模、结构，形成规模效应，提高知名度，形成品牌效应。

3、大力开发旅游产品

在旅游产品的开发上，一、增加旅游产品的多样化，可以针对不同年龄、不同层次的游客，增加不同的旅游内容，满足游客的多样化需求，延长游客停留时间，提高旅游消费水平。二、增加动态化的旅游产品，提高参与性与体验性，不断推出富有地方特色并集聚文化内涵的旅游产品，如河南开封清明上河园中，有“斗鸡”，“金榜题名”“榜前捉婿”等节目，能够使每位游客都参与其中，极大地提高了旅游线路的可参与性及趣味性。

4、加大河南旅游业的宣传力度

近年来，全国各地都开始重视旅游业的发展，针对旅游业的宣传也扑面而来，从原始的旅行社传单宣传，蔓延至电视、广播、微信等受众广大的现代方式。宣传主体也从个别旅行社的个体行为转变为各地政府的政策行为，强有力地推动了旅游业的发展。河南省应有计划地组织国内外各类新闻媒体，集中报道我省举办的大型活动，推出多种形式的有影响、有份量的宣传报道，扩大我省旅游在国内外的知名度。树立河南旅游品牌形象，积极与新闻媒体沟通互动，促使媒体主动宣传我省优化旅游发展环境，为河南旅游发展营造良好舆论氛围。（作者单位：安阳师范学院人文管理学院）

参考文献

[1]陈钢华，黄远水.中国旅游研究国际影响度的比较分析与提升途径[M]《旅游学刊》2008年第5期.

[2]陈艳欣，刘雪梅.我国旅游服务贸易与经济增长的实证分析[M]《当代经济》2009年1期.

[3]程大中.中国服务业的增长、技术进步与国际竞争力[M].北京：经济管理

[4]彭柯.中国服务贸易的现状与发展对策——基于RCA与TC指数对中国服务贸易定量分析[J].武汉金融.2008年第四期.