职工思想状况分析范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇职工思想状况分析范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

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一、公路职工思想中的积极趋向

近几年，甘肃省公路交通事业得到空前发展，公路职工的生产、生活条件等都有了较大改善，公路职工的思想观念也发生了深刻的变化，广大职工比以往更加关注公路交通事业的发展，注重自身素质提高，注重自身形象与公路交通形象的塑造，更多的呈现与时俱进的思想主流。主要表现在以下几个方面：

一是对党和国家的基本路线方针政策的认同得到增强，尤其增强了对公路交通行业“三个服务”的感知。不难看出，广大职工对近年来公路交通事业取得的发展成果深感赞同，即使是在条件依旧比较艰苦的养管站，公路职工依然信念坚定、爱岗敬业、默默奉献而无怨无悔；即使在任务异常艰巨的抗震（洪）救灾工作中，公路职工仍能不畏险情和劳累，连续作战，全力以赴抗灾保畅通而无所怨言。

二是对公路交通行业的关注程度得到提高，尤其是提高了对公路交通发展前景的关注程度。我省公路交通事业的大跨步发展促使广大职工对公路交通事业的生存与发展更加关心，他们更加注重自身业务能力的锻造，更加注重对外服务质量的提高，能将自身的发展与公路交通事业的发展很好的结合起来。

三是爱岗敬业意识得到强化，尤其是强化了主人翁意识。近年来，广大职工对公路交通发展现状与未来都表现出了极高的关注，随着全省各地公路交通网站的开通，往往打开电脑第一个关注的就是各地最新公路交通动态。随着宣传力度的不断加大，公路交通行业已经取得了前所未有的舆论发展氛围，公路人的社会地位日益提高。

二、公路职工思想中的消极倾向

一是政治意识淡化。从目前广大职工的政治态度来看，坚持党的基本路线、方针、政策，拥护建设有中国特色的社会主义理论，热爱社会主义祖国，坚持改革开放，仍然是思想主流。但是也应充分注意到，在部分公路职工特别是一线职工中存在着一种政治意识淡化的倾向。主要表现在：谈理想、信仰的人少了；关心政治、热心政治理论学习的人少了；讲社会奉献、关心集体利益的人少了。对此，我们应引起充分的重视，正确分析引导，才能化消极因素为积极因素。

二是道德标准模糊化。在市场经济不断培育发展过程中，传统的道德观念、道德标准受到了极大的冲击。传统道德要求人们摒弃个人私欲，舍利取义，而市场经济体制奉行的是平等竞争、等价交换和主体利益原则。随着人们的生活被日益浓厚的市场气氛所笼罩，人格和行为极易市场化，从而导致部分人包括很多公路职工个人主义思想日益严重，使社会道德观念和衡量标准变得日益模糊。

三是价值取向利益化。随着经济中心意识的建立和巩固，人们的价值取向也发生了根本性的变化，逐步由政治目标化趋向经济利益化，这对促进社会生产力的发展有着极其重要的意义，但也会使部分人片面追求物质利益，个人物欲膨胀，滋生拜金主义，从而导致一些人对个人的社会地位不是以其对社会的贡献大小而是以其拥有“金钱”的多少来衡量，有钱就如同有了一切。这种倾向对公路职工的腐蚀性极大。

三、思路与对策

针对公路职工思想中出现的这些新情况、新趋势，思想政治工作必须开拓新思路、新途径，才能正确把握和引导公路职工的思想和行为，找到和当前新形势的“联接点”，把公路职工的思想凝聚在一起，开拓进取，树立公路交通行业新形象，开创公路交通工作新局面。

一是弘扬时代主旋律，加强思想道德建设。大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以自主创新为核心的时代精神，弘扬集体主义、社会主义思想，倡导基本道德规范，逐步建立适应社会主义市场经济的公路行业思想道德体系。坚持在公路职工中开展爱国主义教育、理想信念教育、职业道德教育、诚实守信教育、形势政策教育等各种形式的主题教育活动，培养职工艰苦奋斗，开拓进取、团结拼搏、廉洁奉公的行业作风，形成爱岗敬业、明礼诚信、服务人民，奉献社会的职业道德风尚。坚持以“团结协作、创新进取、敬业奉献、甘当路石”的公路行业精神为导向，教育广大公路职工热爱公路事业，珍惜工作岗位，立足本职工作，争创一流业绩，服务人民，奉献社会。通过持之以恒的思想教育，强化公路行业职工的责任意识、服务意识、奉献意识和纪律意识，打造一支作风优良、恪尽职守、无私奉献的公路职工队伍。

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随着人们思想水平的不断提高，逐渐的发现政治思想工作是进行其他一切工作的基础，通过政治思想工作的开展，可以更好的进行烟草企业内干部职工的思想教育工作。对相关数据研究分析可以得出，随着我国改革开发的不断深化，我国社会经济得到了飞速发展，社会全方位的进入了战略转型期，在这个阶段，经济的快速发展为我国公民带来了充足的物质财富，但是也为人们思想方面带来了很多困难。在我国经济的发展过程中，人们的思想水平并没有同步的得到提高，这就造成了我国出现物质生活与思想生活不协调的问题，一旦思想上的问题长期得不到解决，就会造成人们在生活工作过程中出现消极表现，进而影响人们的正常生活工作。为了使得人们思想方面的问题得到妥善的解决，目前我国各个行业都在积极的进行思想政治调查工作。对于我国烟草行业，由于其在国有企业领域的重要性，决定了做好烟草干部职工的思想工作会更加重要，对目前烟草干部职工思想状况现状分析可以发现，烟草干部职工的思想方式已经出现了较大的转变，笔者根据现实情况，对烟草干部职工思想状况进行了分析，并探索了改进烟草干部职工思想的对策和措施。

1 当前烟草干部职工思想现状

1.1 干部职工思想状况主流呈现良好状态

在目前社会的不断变化过程中，虽然烟草企业内部也出现了许多变化，但是干部职工整体思想上还是没有太多受到环境变化的影响，在我国大部分的烟草企业中干部职工的思想呈现稳定状态，并且为了适应市场经济体制的变化，干部职工的危机感和责任意识也在逐渐的得到了提高。在目前的烟草企业工作过程中，干部职工普遍具有求真务实、爱岗敬业的思想意识，在平时的工作过程中，干部职工还可以做到关注烟草企业的发展，具有较强的进取心来帮助企业进一步发展，部分干部职工在长期的工作过程中，已经培养出了大局观意识，在工作时可以充分考虑企业发展的方方面面，甘愿为企业的进步贡献自己的力量。

1.2 企业文化建设效果得到了充分发挥

现阶段随着企业文化建设的深化，文化建设的效果在干部职工思想领域起到了显著的积极效果，随着企业文化宣传贯彻工作的进行，企业中的干部职工都对“两个至上”行业共同价值观有了充分的了解，在工作过程中，企业干部职工充分发挥了行业核心价值理念的指导作用，通过企业文化的宣传建设，可以帮助企业干部职工思想的进步，更为烟草干部职工思想状况的调查工作提供充足的助力。

1.3 干部职工的带头作用的效果显著

现阶段烟草企业的生产环境以及经营方式都在不停的进行改变，烟草企业的干部职工在这个阶段普遍表现出良好的带头作用，在企业经营过程中，烟草企业的干部职工能够做到每一项工作的开展都以维护企业的行业形象为前提进行，并且在工作开展过程中，干部职工能够认识到团结协作的重要性，能够把企业中的职工团结到一块更有效率的完成工作，此外，干部职工在工作过程中自律性得到了显著提升，能够起到以身作则的效果，通过对自身要求的提高来使得企业整体水平得到提升，干部职工在现阶段的工过程中已经培养出较高的威信，充分发挥了企业思想政治工作的作用。

1.4 干部职工精神压力不断增加

随着现阶段烟草行业机制与体制的深化改革，烟草企业中的每一名干部职工在改革过程中都感受到了前所未有的精神压力，由于现阶段烟草企业为了适应国内环境的变化，这就需要烟草企业要积极的进行体制改革，在烟草企业进行体制改革的过程中，就需要进行企业内部干部职工岗位的调动，有些干部职工由于自身能力方面的缺陷，在工作过程中常常担心自己的工作效果无法满足烟草企业的要求，导致自己被调离岗位，进而造成了部分干部职工在工作过程中担负着巨大的思想压力，工作效果出现明显的下降。此外，随着经济体制的改革，烟草企业在经营过程中面对着巨大的竞争压力，为了提高企业的行业竞争力，就必须提高企业的生产质量与数量，为了满足这方面要求，烟草企业的工作任务出现明显加大，干部职工在繁重的工作过程中，面临着更多的工作任务以及节假日的减少，思想方面上逐渐开始出现巨大的压力。最后就是收入分配改革导致干部职工的心理不平衡，烟草为了适应日益加大的竞争压力，逐渐的进行了企业用工分配制度改革，在薪酬制度方面更是进行了明显的变化，竞争上岗的企业用工模式，使得部分干部职工的经济利益受到了损害，进而使得这些干部职工失去了工作热情。

2 当前烟草干部职工思想状况存在的问题

2.1 思想认识不到位

在目前的工作过程中，烟草企业中的部分干部职工对思想政治工作没有充分重视，这就导致了干部职工在烟草企业的平时工作过程中，在没有思想知识的指导下下进行工作，进而使得工作质量无法达到要求，在工作过程中由于思想方面知识的不充足，使得干部职工在工作过程中，无法抵抗住物质欲望的冲击，进而使得干部职工在工作过程中只注重经济利益，忽略了企业在经营过程中的企业形象的提高。

2.2 干部职工得不到优质的思想教育

在目前的烟草企业经营过程中，思想政治教育工作逐渐受到了企业管理层次的忽略，在进行干部职工思想政治教育工作过程中，缺乏专业的思想政治教育人才来进行干部职工的教育工作，进而使得干部职工的思想培训出现不足以及学到的知识对工作没有太大的指导作用。此外，在大多数烟草企业中，企业的政工干部都是不专业的员工担任的，在进行思想正式教育工作时，这些政工干部无法做好充足的前期准备工作，并且这些不专业的思想政治教育人员在平时生活中，缺乏对思想政治理论的研究，使得思想政治教育工作缺乏质量。

3 提高烟草干部职工思想水平的措施

3.1 改进方法

相对于目前的思想政治工作，烟草企业要积极的对思想政治教育方法进行改进，提高企业思想政治工作的超前性、针对性以及实效性，对干部职工的思想方式进行细致的研究，企业要做到对干部职工的思想充分掌握，一旦发现干部职工思想出现问题，要迅速的做出反应，对干部职工的思想问题进行解决，保障思想问题对干部职工自身造不成更大的影响。此外还要注重思想政治工作的实效性，保证思想政治教育工作可以真正的应用到现实工作中去。

3.2 注重人文关怀

烟草企业在进行思想政治工作过程中，要注重对干部职工的心理疏导工作，使得干部职工在工作过程中可以感受到自身价值实现的满足感，通过思想政治教育工作使得干部职工的幸福感可以得到整体性的提升，通过人文关怀的手段，解决掉企业干部职工在社会变化过程中而出现的焦虑与浮躁心理，最大限度上帮助企业干部职工更好的完成工作任务。

4 总结

在目前社会变革的新形势下，做好烟草企业的思想政治工作显得至关重要，烟草企业要在对干部职工不断的调查工作过程中，不断的发现新的问题，并采取正确的措施进行解决，使得企业中的干部职工可以保持良好的思想状态，进而在工作过程中可以更好的发挥自身的力量，帮助烟草企业实现进一步发展。

参考文献

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本制度适用于我局局属各单位。

2规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准。然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的使用文件，其最新版本适用于本标准。

“三个代表”重要思想学习纲要版权所有

关于印发《内蒙古电力（集团）有限责任公司党委关于进一步加强和改进思想政治工作的决定》的通知（内电党［2000］32号）

3术语和定义

本程序文件采用q/gdw1－2003《安全生产健康环境质量管理体系基础和术语》中的术语和定义以及我局q/btgd－a01－2005（第一版）《管理手册》中的术语及定义。

3.1思想政治工作：

就是为了实现政治任务、政治目标而去做人的工作，做人的思想教育、转化、引导工作。

3.2政治思想政治教育:

就是一定阶级或政治集团，为了实现其政治目标和任务而进行的，以政治思想教育为核心与重点的，思想、道德和心理综合教育实践。

4职责

4.1负责对基层上报的职工思想状况分析进行汇总，并将存在的问题报党委书记。

4.2向电力公司上报每季度的职工思想状况分析情况。

5工作内容

5.1职工思想分析的目的要求

5.1.1树立一种以职工为本的管理理念。建立职工思想状况定期分析制度的目的，就是调动全体职工的积极性，加强职工队伍建设，增强企业职工的凝聚力。因此，企业对职工的管理要树立以职工为本的管理理念，树立为职工成才发展的服务理念。

5.1.2建立一支定期分析职工思想的队伍。职工思想状况分析的主要责任人是局党委书记。及时反映职工的思想情况，形成一个信息渠道畅通的职工思想分析队伍网络。

5.1.3形成定期分析职工思想的工作机制。建立定期分析制度，每当企业有重大改革举措出台实施、企业重要活动举办及社会重大事件的发生等时期都要专题分析职工思想状况，并做到定期与不定期相结合。基层单位每季度分析1次。局党委要把职工思想定期分析作为一项重要工作来抓，经常深入基层了解情况，针对职工思想实际，分析动向，把握重点，研讨解决办法。

5.2职工思想分析的重点

分析职工思想要从促进职工自身发展，着力帮助职工解决实际困难入手，从职工的所干、所学、所思、所需中分析问题，从经济社会的变化发展中分析现状，研究趋势，做好工作。

5.2.1要及时把握职工对社会热点和重点问题的关注程度及思想反映，特别是对一些重大事件和重大活动的反响和看法。

5.2.2要关注职工学习需求，关注职工学习时间、内容和方式方法，尤其是职工网上学习情况，关注职工的业务发展。

5.2.3要了解职工对企业发展和管理的建议和意见，了解职工对工作环境的基本要求，了解职工对本职工作的情绪和基本态度，了解职工对企业发展的基本看法。

5.2.4要摸清职工家庭的基本情况，包括家庭经济状况和家属、子女求学就业的基本情况，摸清职工生活的基本状态和需求。

5.3定期分析职工思想遵循的几条原则：

定期分析职工思想要采用多种形式，通过举行不同形式和不同规模的座谈会、研讨会、分析会、问卷调查及个别交谈，了解职工思想的现状和变化发展，通过家访把握职工家庭基本情况，通过问卷调查等形式总体把握思想现状，使思想政治工作更富针对性，做到有的放矢。在分析过程中，特别要注意遵循下列几条原则。

5.3.1个别谈话原则。每个职工都需要更多的尊重和理解。因此，分析了解职工的思想要坚持个别谈话的原则，注意为职工保密，便于更深了解，把握实情。

5.3.2具体问题具体分析原则。一种思想观念的形成有其产生的主客观原因，与周围的环境密切相关，分析职工思想，就要坚持全面的观点具体问题具体分析，针对不同的人，不同的思想观念，寻找不同的解决办法。

5.3.3重点突破与一般号召相结合的原则。既要分析职工思想中带普遍性、倾向性的问题，在总体上把握;又要善于分析每个职工的思想状况，了解个体。解决职工的思想症结，力求突破重点和难点，能起到普遍的告诫警示作用。版权所有

5.3.4角色互换原则。领导要多从职工的角度来思考分析职工思想，并商讨解决的办法，要多为职工办实事办好事。同时，也要引导职工站在领导的角度来思考企业的管理和发展，让职工理解企业的改革举措，凝聚人心，共同为企业发展出谋划策。

5.4建立职工思想状况定期分析制度是新时期企业思想政治工作的需要，我们要积极探索，做好职工思想状况定期分析，并与绩效考核挂钩。

6记录

6.1职工思想状况分析表（见附表）

×××电业局党委

年季度职工思想分析报表

党（总）支部

机关部室

职工人数

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青年职工在企业中的比例不断提高，青年职工们大多具有远大的理想和激情，他们总是充满活力，积极上进，希望得到重视，希望能够在自己的工作岗位上体现自己的价值，他们给企业发展带来了源源不断的生机与动力。青年力量在企业发展中十分重要，因此企业管理者们要密切关注青年职工的思想状况，创新开展思想政治工作，激发青年职工的工作热情，促进企业的前进与发展。本文简要分析了当代企业青年职工的思想状况，探索与分析了创新企业青年职工思想政治工作进行的方式、途径和其重要性。

一、企业青年职工思想政治状况特点与变化趋势

思想政治工作，在我国特指以社会主义思想教育的方式对人进行道德和思想上教育和引导的工作，做好企业青年职工的思想政治工作是企业成功的重要途径。新世纪，企业青年职工的思想呈多元化发展趋势，企业青年职工大多接受了良好的教育，视野较为开阔，能够比较快地接受新观点、新事物，有自己的看法和主见。在融入社会的初期，理想与现实的差距以及物质化的竞争，容易给青年职工们带来思想上的困惑。如果不进行适当的思想政治工作，帮助青年职工们解决困惑，他们很容易偏离正确的价值观，被社会上的腐朽没落思想和作风所影响，走向拜金主义、个人享乐主义的迷途。青年职工思想政治状况受当今社会环境的影响很深，如今市场经济深入发展，企业改革创新不断，青年职工不再像老一代职工能推崇吃苦耐劳、爱岗敬业，而是更加关注企业所给的薪酬和自身的发展，青年职工的思想特征也逐渐由单一转向多样化发展，新时代青年思想也逐渐由被动转为主动，这样的变化也从一定程度上加大了企业思想政治工作的难度。

二、企业青年职工思想政治工作中存在的问题

（一）对于企业青年职工思想政治工作的重要性认识不够

许多企业在发展过程中容易轻视青年职工的思想政治工作，只关注企业经济效益，导致对青年职工的思想状况不了解，任其发展，忽视思想道德教育；有的企业在青年职工思想政治工作上过于随意，教育工作流于形式、敷衍了事，没有得到落实，并没有起到很好的引导作用；企业领导者没有很好地把握新时代青年职工的思想特点，思想政治工作积极性不高。

（二）对于青年职工的思想教育工作内容与形式落后

企业思想政治工作内容过于空洞，缺乏创新，不能与青年职工工作、企业活动、经济发展状况相结合，以行政管理取代思想政治工作，没有找到思想政治工作与企业经营的结合点，且教育形式单一，教育方式枯燥乏味，这样刻板老套的思想政治教育工作并不能适应青年职工多元变化的思想，没有起到思想政治工作应该达到的效果。

（三）青年职工思想本身的复杂性与思想政治工作者素质不高

在新时期，青年职工的思想呈现多样化特征，加大了思想政治工作的进行的难度。青年职工们都很有上进心但有时候却不能处理好工作上的压力，创业热情高涨但不能摆正心态，不够理想，思想政治方面的认识并不全面，作为一个成年人他们又大多都有较强的思想和自己的看法，管理和教育起来有一定的困难。而且如今的思想政治工作者受物质利益影响，自身素质不高，知识结构老化，无法起到榜样作用，也在一定程度上限制了青年职工思想政治工作的开展。

三、做好企业青年职工思想政治工作的必要性

青年职工是企业发展的新鲜血液，他们给企业发展带来的是源源不断的生机与动力。首先，重视青年职中的思想政治工作是我国精神文明建设的重要要求，帮助企业青年职工树立正确的人生观、价值观、世界观，才能促使他们将更多的热情投入到工作岗位中，为企业乃至整个经济社会做出应有的贡献。其次，青年力量是企业的未来，青年职工的具有更多的创新思维，能够为企业发展提出更加新奇的设想，在新的经济环境下，创新是企业发展的源泉，对企业来说是十分宝贵的，是企业能够长期立足与后续发展的保证。再者，青年职工大多接受过良好的教育，他们眼界开阔，善于接受新事物，有激情有力量，敢作敢为，能够为企业发展开拓更加广阔的前景，做好思想政治工作不但满足了其自身的发展，也是推动企业发展进步的要求。青年职工的健康发展对于一个企业来说尤为重要，因此，重视企业青年职工的思想政治工作，帮助他们在正确的思想的引导下实现自己的人生价值，有助于青年职工自身的健康成长，也能推动企业的创新发展。

四、创新企业青年职工思想政治工作途径探索

（一）了解企业青年职工的思想政治状况，有针对性地开展思想政治工作

因为企业青年职工的思想具有多元性，且不断变化，思想政治工作管理者必须实时了解企业青年职工的思想状况，对症下药，开展有针对性的思想政治工作，避免一概而论、泛泛而谈。结合社会环境与工作内容进行全面分析，深入了解青年职工的思想特点，制定科学的、合理的思想政治工作方案，针对性地确定教育工作的方向与内容，保证青年职工思想政治工作切实有效地进行。比如，针对青年职工抗压能力差，思想政治工作者要善于鼓励和开导青年职工，适时地进行心理辅导，帮助他们摆正心态，坦然面对工作上的失败与业务压力。针对现今物质化的社会，思想政治工作者要帮助青年职工认识到金钱不是无所不能的，还有许多比金钱更加宝贵的事物，帮助他们全面、正确地认识金钱，引导广大青年职工树立正确的金钱观，正确面对社会拜金思潮。

（二）更新思想观念，创新青年职工思想政治工作管理模式

新时期青年职工认知水平有了很大的变化，传统思想政治工作管理方式已经不再适用。管理者要更新思想观念、创新思想政治工作方式，要注重教育方式的多样化。顺应信息时代的发展，企业思想政治工作可以多利用互联网平台，进行网上的理论知识传授，微信公众号推送、网上答题活动等等，通过互联网对青年职工思想进行教育和引导。利用互联网也能很好地扩大参与度，网络信息传播迅速便捷，能够更加及时地了解青年职工思想问题和教育反馈，不断完善思想政治工作管理模式，制定管理新模式新方法。并且利用网络进行教育和管理能够更好地适应职工的工作时间，青年职工可以根据自己的时间安排学习，减少工作的耽误。在开展思想政治工作时，思想工作者要有亲和力，能够和青年职工打成一片，融入他们当中，很好地和他们沟通交流，切实为他们解决思想政治问题；同时，要采用更加有渗透力和感召力的方式，保证思想政治工作能够引起他们的共鸣。要加强青年职工的思想政治工作管理仍然需要不断创新管理方式，推陈出新，实事求是，找到合适的管理模式并不断优化，建立和完善思想政治工作机制。

（三）将青年职工思想政治工作建设与企业文化建设相结合

思想政治工作内容不但要结合青年职工的心理状况还要结合企业文化建设，要从简单粗暴的思想政治知识灌输传授转化为开展各种各样的思想道德建设活动，将思想政治工作融入企业活动中。利用空闲时间多组织文体活动，既能够锻炼身体，青年职工又能够从中学习与人相处，培养团队、集体意识。通过一系列活动营造和谐愉悦的企业工作氛围，发展企业文化，让青年职工们更有凝聚力，用优秀的企业文化引导他们树立正确的三观，遵守企业规章制度，不断开拓进取，实现自我价值与社会价值的结合。同时，加强企业文化建设，形成特色企业文化，以此带动企业青年职工观念的不断更新，将企业文化变成思想政治工作的阵地，采用青年职工更加容易接受的方式，丰富其业余生活的同时加强思想政治建设。

（四）加强思想政治工作者的素质，不断完善思政教育队伍

作为思想政治工作者，自身必须拥有良好的思想道德修养，也要懂得恰当的思想道德教育方式，不拘泥于传统，用正确的创新的方式展开企业思想道德教育。同时，要注意将思想政治工作落到实处，不是简单的宣讲思想政治知识，将思想政治工作当作一项随意的任务，而是要不断监督青年职工的学习状况，时刻了解他们的思想政治状况、情绪和行为特点，发现问题及时处理，及时为青年职工解答困惑，关注他们的思想道德健康。企业做好思想政治工作队伍建设，不断提高思想政治工作者的素质，加强其本身的思想道德修养，以身作则，才能更好地教育和引导企业青年职工。同时，企业也要注重培养一支优秀的思想政治工作队伍，在发展企业业务的同时要重视思想政治工作，不打击思想政治工作者的积极性，关心青年职工的工作和生活，要培养优秀的思想政治工作干部，作为青年职工学习的榜样，能够主动帮助青年职工解决问题，努力为其创造良好的工作和生活环境。

五、结语

企业要做好青年职工政治工作是企业发展进步的一个重要环节，青年力量对于企业的未来有着关键性的影响，要充分利用青年职工的工作热情，做好思想上的引导，把他们的热情变成企业不断向前发展的动力。面对新时期新形势下青年思想政治工作的一些问题，企业管理者应该高度重视、积极处理，创新思想政治工作途径和方法，充分调动企业青年职工的创造性和主动性，不断提高青年职工的思想道德素质，促进企业青年思想政治工作再上一个台阶，将青年职工的思想引导到正确的轨道中，为企业发展积蓄力量。在继承发扬企业优良传统的同时注重改革创新，使企业思想政治工作能够适应不断变化着的社会经济、政治。

（作者单位为中国联合网络通信有限公司新巴尔虎右旗分公司）

参考文献

[1] 窦海涛.新时期青年职工思想政治工作探析[J].法制与社会（上），2015（06）：197-198.

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一、职工思想总体状况

总的看来，生产第一党支部职工思想状况是健康向上的。思想主流积极，重视理论学习，关心公司发展及职工的稳定，对企业的发展持乐观态度，对重大问题分析冷静客观，并能做出比较准确的判断。生产第一党支部通过深入开展“第二期红色主题教育”活动，促进了生产第一党支部职工思想状况的整体提高，价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有所转变。

二、职工关注的主要问题

部分在矿居住的职工对参加本职工作以外的活动较感兴趣，他们一方面期望透过业余活动减轻来自工作和生活的压力，一方通过文化活动不断增加对企业文化的认识。公司应结合目前的生产工作实际，贴近职工生活，组织一些喜闻乐见、职工能广泛参与的活动，透过多种形式的文化体育活动，缓解释放压力，增强职工之间的沟通协调，提高企业凝聚力。

三、采取的工作措施

当前影响职工思想稳定的因素大致有三方面：

一是工作压力，部门住矿职工普遍感到煤矿生活单一。企业给予职工工作的机会，职工也透过文化素养给企业及社会创造了财富，职业发展规划是职工劳动价值的具体体现，确保职工的生活在维持现有水平的基础上能够有所提高。

公司各项规章制度较为齐全、规范，从生产、设备、安全等各个方应进一步明确，让职工在企业文化建设方面进一步的提高，加强文化素养，提高企业的凝聚力。

四、下一步工作打算和有关建议

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中图分类号：R - 055 文献标识码：A

一、研究背景

医院是知识分子高度集中的地方，参与意识和接受新生事物能力较强，这给医院思想政治工作提出了更高的要求[1]。人事政治工作人员展开一切事务工作的根源在于对工作对象的了解。在这样一个特殊医疗工作环境下，医院职工所承受的压力已成为一种职业性危险。有关文献显示[2]，在医务人员中，持续、长期的压力焦虑不仅会影响医务人员的身体健康，而且还会影响医务人员所提供的服务质量。医院的人事政工人员只有深入调查分析职工压力状况，多与职工进行思想交流，才能尽可能为一线的医疗人员解决实际困难，使得人事政工工作取得成果。[3]

二、研究目的

通过调查某三级医院，E医院医护人员的压力焦虑状况，探究影响科室职工焦虑程度的因素及其成因，并制定应对措施，以期减少医护人员的负面情绪，促进其身心健康，最终达到推进医院人事政治工作开展的目的。

三、研究对象与方法

（一）研究对象

将常熟市某三级医院――E医院3个病区的全体医护人员作为研究对象，调查其压力焦虑情况。

（二）研究方法

（1）问卷调查。调查问卷说明：问卷由两部分组成，第一部分为自行设计的一般资料，包括年龄、性别、文化程度、在职岗位、工作年限、婚姻状况、所在科室、科室工作年限、是否值夜班及健康状况。第二部分采用华裔教授Zung（1971）所编制的焦虑自评量表（Self―Rating Anxiety Scale，SAS）[4]，该量表被广泛运用于调查人群或个体焦虑状况，具有较好的信度和效度。

调查方法：问卷由本人负责到相关科室发放、回收，详细说明填写要求，并采用无记名方式独立填写问卷。共发放调查问卷54份，收回资料完整者50份，其中有4份问卷因资料不齐，予以剔除，有效问卷回收率92.59%。

（2）个别访谈。为了对问卷调查结果进行补充，进一步了解各个科室日常运行情况与医护人员的诉求，为原因的分析和对策的制定提供较为可靠的依据，使本研究更具有科学性，笔者特在受访科室各选取一名医师进行10-15分钟的个别访谈，本访谈采用半开放性访谈法。

四、结果与分析

（一）一般情况

5名被调查者，按年龄、文化程度、在职岗位、工作年限、科别、科室工作年限、是否值夜班、婚姻状况和健康状况9大因素对其进行分类，见表1。

（二）职工的焦虑情况

本组资料显示，被调查的科室职工出现焦虑的有17例，焦虑检出率为34.00%，焦虑分值与国内常模有显著的差异，与国内有关研究结果相类似[5-8]。同时，因江苏常熟市与浙江慈溪市同属长江三角洲核心地带的县级市，各项情况相似，故选取慈溪市2009年对745名在职职工的焦虑调查结果39.4±29.8[9]进行比较，具有显著差异（P

通过分析结果可知，学历低的中专职工焦虑程度令人堪忧，焦虑检出率达到80.00%，这可能是由于其专业知识水平相对高学历o士来说劣势明显，有时难以胜任高风险科室较为复杂的工作，在工作中压力较大，竞争力不强，晋升较为困难；手术室职工的焦虑程度要高于其他几个科室的职工，高危科室对体力和心理素质的要求更高；科室工作年限为4-10年的职工焦虑得分更高。

五、科室职工焦虑的原因

（一）个人因素

医疗科室工作对职工的心理素质有较高的要求，经常要面对各种血腥场面甚至是患者的死亡，如果在心理上难以适应，易引发焦虑情绪。医护工作的人际关系复杂，在执业过程中，由于医护工作对象的特殊性，患者及患者家属的情绪极易激动不安，常常提出过高甚至苛刻的要求。医护之间缺乏沟通，护士之间缺乏协作，亦会造成医务人员焦虑。

（二）职业因素

包括工作风险、工作负荷、角色冲突、工作环境、职业暴露等因素。医务风险较一般行业高。目前，医院护理人员长期短缺的情况一直难以缓解，医务人员尤其是年轻护士的离职率一直比较高。当前高风险科室护士的护理工作负荷较重， 面临很大的职业压力。在此次调查中，未婚的护士反映由于工作原因在婚恋方面受到了一定程度的阻碍。在工作环境上，医务人员长期在特殊的环境中从事特殊工作，环境中空气污染、生物感染、电离辐射严重，这些均影响医务人员的身心健康[10]。

（三）组织和社会因素

随着医学高等教育的不断发展，医院里本科甚至是硕士学历的护士不断增多，以往的中专学历的医务人员不管是在业务技术上，还是在职称和晋升上均处于劣势，许多护士不管是从职业发展的角度还是从经济利益出发，都在利用有限的闲暇时间进修、学习，以提高自己的学历。医务人员还要参加各项技能大赛的评比，各种日常检查也相对较多，可以说占用了很多医务人员下班后的休息时间，无形中给其造成了很大的心理压力。

六、改善焦虑状况的建议

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员工思想动态预警机制就是通过各种形式对员工的思想动态及时了解掌握，预测判断员工思想动态可能的动向，从而采取相应的处置措施，进行正面引导，化解矛盾，把可能出现不利于企业发展的问题化解掉。要掌握员工的思想动态，就要分析影响员工思想的因素。影响员工思想的因素很多，归纳起来主要有三种。

外部因素：世界局势、国家政策、改革措施和重大事件等，都会引起员工思想的波动，特别是那些涉及员工切身利益的因素，如社会福利保险，产业结构调整，市场占有率等。虽然这些不是企业本身所带来的，但绝不可掉以轻心。

内部因素：企业内部的改革措施，经营状况，利益格局，重大管理制度以及管理者个人在思路、方法和风范方面的差异，如果得不到员工的理解与配合，就可能造成员工思想的波动，影响企业正常的工作秩序。

个性因素：由于每个人的人生观、世界观和价值观不同，对事物的认知和接收能力不同，对环境变化的适应能力和对各种压力的承受能力也不尽相同。因此，在同样的环境和压力下，也难以避免个别员工的过激行为。

结合本单位特点，建立员工思想动态预警机制

建立有效的信息收集系统，及时掌握员工思想动态。建立有效的员工思想动态信息收集系统主要有“由上而下”和“由下而上”两种途径。“由下而上”就是建立员工档案，将员工的个人、家庭和情感等信息收集归档，形成基础资料。在班组、工班、部门和公司四个层面建立思想动态信息网络，采取如职代会、报表、调研报告、问卷调查和意见箱等形式，了解员工在想什么，关心什么，需要什么，需要什么，形成定期的畅通的信息反馈系统。“由上而下”就是领导干部经常深入到员工当中，诚心诚意地与员工交流沟通，听取他们的意见和建议，关心他们的困难和疾苦，解惑释疑，密切干群关系。建立员工思想动态信息系统，关键是及时性和准确性。及时性就是要建立一种长效的固化的信息反馈机制，是员工的思想动态随时随地都在掌握之中。准确性就是信息要有广度和深度。不管是正面的、反面的、积极的、消极的都要掌握；尤其要掌握最基层员工的思想动态，不能只听汇报，更不能以偏概全。

认真分析，作出预测。对收集到的大量的员工思想动态信息，要进行归纳、整理和筛选，组织定期的分析和研究，用科学的方法，从中发现问题，找出苗头性、倾向性和普遍性的思想动态，预测出影响范围的大小，危害程度，后果的严重性，进而查出产生这些矛盾的原因，以便于及时作出相应的处置。

责任明确，分层处置。我们建立员工思想动态预警机制，不仅是要及时地发现员工思想动态的不利因素，更主要的是采取切实有效的办法化解和消除不利因素，防止群体和突发事件的发生。首先，我们要有反应快捷的机制，不仅要有高度的思想敏锐性，还要有化解和消除不利因素的能力和手段，建立多级预案。对本部门出现的问题要尽最大努力在本部门处理妥当，处置不了的要及时上报，避免事态扩大或激化。其次，企业要形成“大政工”的氛围。思想政治工作存在于企业的各个部门，各个层面之中，员工思想动态页正是从不同角度反映出来，从全体员工中反映出来。所以我们应该树立每个管理者都是思想政治工作者的意识，这样才是我们对员工思想动态有一个全面清晰的把握。最后，如果出现紧急事件，应立即启动应急预案，相关部门协调做出反应，采取一对一的帮助教育，做好治安防范工作，疏导相关人员，阻止事态发展。

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一、当前职工思想状况

(一)完善细化管理制度，确保公司工作稳定发展。建立健全公司岗位责任制和绩效考核制度，加强内部管理，让职工能各司其职，杜绝工作相互推诿的情况发生。面对当前的形势和任务，职工的危机感、紧迫感和责任意识日愈增强,大部分职工能够更加积极努力工作，为迎接挑战，广大职工树立了坚定的自信心，敢于面对、敢于投身到公司的改革建设中，职工也有信心为公司的发展做出应有的页献。

(二)安全生产工作保持了良好的态势。搞好安全文明生产，是目前我公司职工的主流思想。由于公司领导对安全生产工作的高度重视,公司每周通过安全周会，以事故案例、安全提示、安全间答等形势警示教育职工,使职工感受到了安全在工作中的重要性，坚定了一步一个脚印，踏踏实实地完成各项任务目标的决心。

(三)设备维护保养有了更进一步的提升。夏季工作作业环境恶劣，设备故障率高，在繁重的生产压力下，职工们在完成当天任务量的情况下，加强巡视巡检，对设备重点部位进行仔细的检查，发现隐患，及时整改，坚决不带病工作。一季度以來，根据修理记录统计，设备故障率下降明显，在确保设备完好率的同时，保养设备的积极性也有所加强。

二、思想现状存在的原因

(一)收入增长和被重视的程度是职工关注的热点。当前总体上说职工队伍比较稳定，大多数能够正确对待“高风险带来高收入”之间的关系，对待工作兢兢业业，埋头苦干，以实际行动关心公司发展。公司与职工应当是共嵐的关系，职工通过自己的努力工作为公司做贡献。同时公司为职工搭建实现人生价值的舞台，职工个人的前途与公司的发展是息息相关的，所以职工对公司未来的安全生产趋势也是极为关注。

(二)随着管理逐步规范，业务标准的逐步提高，部分职工心理压力和工作压力较大。专业技术知识、业务技能是否胜任工作要求，给大多数职工们带来了紧迫感、危机感和工作压力,学习求知、提升专业技能愿望增强，部分年龄较大的老职工由于自身学习能力不足产生了焦虑情绪，求知学习是心有余而力不足，工作压力和心里压力很大，对是否能适应自己所从事的工作信心不足。

三、加强思想工作的措施

(一)加强内部管理，完善机制建设。我们在征求职工对公司工作的管理和发展所提出的建议中,广大职工集思广益，各自提出了观点。经过综合分析，我们了解到广大职工迫切希望公司进一步加强管理，解决科学的管理:手段和不适应的管理机制之间的矛盾，从机制建设入手，狠抓管理，在改革中求发展，向管理要效益。强化培训机制。要通过职工培训、劳动竞赛等形式，加强职工对专业技术知识、管理学等科学技术知识的学习，采取自学和集中培训相结合的方式，提高职工队伍索质。

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经过采取座谈、个别谈话、问卷调查我们可以从三个层面来反映监狱目前部分职工的心态：一是监狱职工对监狱目前整个系统的宏观决策运作和发展动态来判断（宏观感受）；二是从职工对所在监狱的综合环境发展状况的判断（中观感受）；三是从职工对自身生活状况的满意程度来判断（微观感受）。

当前监狱职工对监狱系统的宏观和发展动态的判断，是微观心态的一种积极效应，又受到许多外界因素的影响。一般而言，监狱职工对目前所处的环境和自身的实际生活状况满意者倾向于监狱系统的改革稳步推进形成乐观的判断，而对目前所处的环境和自身的实际生活状况不满意者，却不一定必然产生对监狱系统的改革持悲观判断，而只有当其对监狱系统改革发展的走势判断与实施的政策和当前职工实际生活环境状况的预期不能消弭其不满时，才会构成对当前监狱系统改革与发展的消极因素。在一定程度上，可以说监狱职工对当前自身状况的感受是其社会心态最切身感受的反映，也是目前整个监狱系统的改革宏观社会形势能整体推进，并保持稳定向上的基础和前提。

1、目前监狱职工对整个全省监狱系统推行一系列的改革举措和宏观政策总体形势的发展较为乐观，而对职工的自身生活状况及其有关政策存在不太满意。

笔者通过对监狱200余名职工的调查发现，职工对当前监狱系统的总体宏观形势持较为乐观的态度，认为科学发展观教育措施促进了当前整个监狱经济的发展；促进了职工队伍整体素质的全面提高。据统计，持这种观点的职工占72.5%，而认为当前的改革从根本上没有完全解决职工的问题，甚至认为宏观决策上对职工政策的内涵还有些模糊，没有明确的界定。因此，持不太满意，认为监狱系统的改革带来了一些不安定的因素，长此以往，视必影响监狱职工的工作积极性。据统计，持这种观点的人占20.5%，另外，还有7%的监狱职工认为一般。而具体到职工的切身利益和生活状况水平，职工的满意程度有所下降，表示对当前监狱职工的生活水平实际状况满意程度占职工的比重的35.6%，不满意的职工为22%。

2、当前监狱系统职工对目前存在的不足和问题倾向于采取温和的方式来解决问题。从对监狱200名职工调查结果显示，对存在的问题，主张通过正常途径向组织部门反映意见的比例比较高，占89.2%其次是通过新闻呼吁，有79%的职工提及；再次就是上访告状，上访占职工人数的占10%；其次，表示听天由命，发牢骚，无所谓占职工的占35%。从后两种情况来看，是秩序失效的一种前兆，值得引起重视。而作为一种极端状况，7%的职工主张采取上访等方式来解决问题，虽然所占比例不高，但却有可能成为导致监狱宏观管理秩序失衡的导火索，从调查结果来看，收入较低，以及文化程度低的职工中，主张采取激烈手段的比较高。

3、监狱职工试图解决问题宣泄不满情绪的渠道是否畅通，在现实和期望之间还存在一定的差距。其中，政工部门，人力资源部的政治思想工作不到位，缺乏主动性，制度不健全、不完善，部门之间相互推诿，处理问题不及时有可能构成职工最主要的思想认识障碍。在调查中，以上几个方面的问题被认为是当前监狱系统职工队伍产生不安定因素的主要诱因，而他们都与监狱各级行政管理部门行为方式有着密切相关，如果不能及时得到有效的改善，将直接影响监狱各级党委的形象，进而对扩大的社会心态和工作积极性产生消极影响。

二、当前监狱部分职工其社会心态影响因素的分析

（一）当前影响监狱部分职工社会心态的个人因素方面

监狱职工的社会心态受到诸多因素的影响，其中既有社会环境的因素，也有个人自身的因素；既有客观方面的因素，又有主观方面的因素。从职工个人自身因素来看，既有年龄、职业、文化程度、收入状况、所处环境等客观因素存在一定的相关性，同时，还有可能受到职工对当前收入的满意程度，对自身收入阶层的认知等主观感受的影响。而事实上，我们的调查结果也支持这一判断，在不考虑其他因素相互作用的前提下，每个因素与职工的微观心态都表面出较强的相关性，从而使不同心态的监狱职工具有不同的显著特征。

1、不同社会心态的职工特征

①从年龄结构情况来看。年龄与职工微观心态之间并不是简单的线性关系，年龄大一些的职工45岁以上，对生活状况比较满意，而45岁以下，特别是才来的满意程度较低，因为工资低，支出与收入矛盾突出，导致职工情绪不稳定；其中，60岁以上的年龄组满意程度为最高。心态基本上比较平衡。这一结果表明年龄层次高，工资相对也高，风险自然也就小；年龄越小，工资也就越低，风险自然也就越大，因而使当前监狱的年轻职工承受了相当大的生活压力和工作压力。

②从所从事的职业来看。同是职工，但因从事的不同岗位和分工不同，职工之间也存在较大差异。机关职工,高级工对目前监狱的状况满意程度较高；而一般职工对监狱的生活状况满意程度较低。从职业层次来分析，我们可以看出，当前监狱职工中具有消极社会心态职工群体的主要体是一部分年青职工，同时也是第一线风险性较高的群体。

③从职工的文化结构来看。从中专以上文化程度的职工职工群体分析来看，文化程度越高满意程度也就越低，对当前的监狱生活现状很不满意。但是文化程度越低，满意程度也就相对来讲越高，认为监狱和社会某此单位比上不足，比下有余。

④从职工的收入状况来看。收入状况是影响监狱职工生活水平的一个非常重要的方面，笔者在调查中发现，绝大多数年轻职工反映，工资收入低、各项福利政策不落实、住房困难、夫妻下岗、孩子上学、入托难是职工对现实生活不满意的主要原因。

⑤从职工的收入水平来看。无论个人收入水平还是家庭收入水平，与职工对现实生活状况满意程度都呈正相关，即收入水平越高，对生活状况越满意。

⑥从职工对收入差距的承受力。在问卷中“对当前收入差距扩大的现状的感受”选择中，占所有被调查中10%可以接受，19.7%的人选择“勉强可以接受”，40%的人选择“一般”，30%的人选择“不太能接受”，3%的人选择“完全不能接受”。

2、影响职工社会心态的关键性因素分析

监狱职工社会心态的诸多相关因素之间又是相互影响的，因此每个因素对基层职工社会心态的作用，可能包含其他变量的影响。为此，笔者进一步利用多元回归分析法，希望尽可能地控制变量之间的交互作用，发掘影响监狱职工对当前监狱现实生活状况满意程度的关键性因素。

笔者将监狱职工对当前监狱目前的生活状况的满意程度作为反映职工心态的因变量，并重新编码为二分变量——即简化为满意和不满意两种情况：选择岗位、年龄、文化程度、个人年收入、家庭收入、收入阶层认知、收入水平满意程度等7个方面的变量作为自变量来加以分析：

①控制了其他变量的影响之后，在监狱职工对当前现实生活现状的满意程度上，只有收入阶层认知、收入满意程度、岗位职业存在的差异有显著的变化。从分析的结果来看，基层职工认为自己属于中等收入阶层的被访者对生活状况的满意程度明显高于其他的被访者，与低收入阶层相比，其对生活状况的满意程度可能性要高20%—30%左右；对收入水平感到满意的职工，对生活状况也感到满意的概率也远远高于对收入水平满意的职工。

②通过进一步分析可以发现，监狱职工对个人收入的满意程度，对收入阶层的认知与职业、年龄、收入水平等都有较为显著的相关性，在一定程度上来看，变量因素包含了最为丰富的信息，是对因变量产生的影响，都直接或间接地通过这几项变量来发生作用。

（二）当前影响监狱职工社会心态的社会因素

笔者在调查中试图通过两个问题来反映社会因素对监狱职工心态的作用；一是职工心目中影响思想稳定的因素；二是监狱职工对当前实施改革措施的态度。从调查结果来看，两个方面反映的趋势基本一致，但官僚主义作风、政策不落实、收入太低是影响职工社会心态的主要因素。

1、当前影响职工社会心态稳定的主要因素，按照分析过程提及的频率来看，主要是：官僚主义作风严重（占79.5%）两级分化，贫富差距拉大（占71.6%）执纪不严、社会风气败坏（占64.3%），按主要顺序排列，将官僚主义作风列为首为因素的比重最高，其次是贫富悬殊太大，造成职工的心理不平衡。

2、监狱职工对当前推行体制改革的态度。笔者选择了、体制改革、发展监狱经济，提高经济收入等方面的内容，笔者从中可以发现：当前监狱职工整个对监狱系统推行体制改革持谨慎乐观的态度。特别是监狱推行发展经济，提高经济收入，克服官僚主义作风，表示给予充分的肯定，对其发展前景也比较乐观，但对当前监狱系统在实施体制改革的过程中对许多政策，有关待遇没有完落实，特别是监狱系统的职工与社会上事业单位或其它机关的的职工工资待遇相比差距太大，表示非常不满。特别是在生产一线工作的职工认为风险大、责任大、收入不高，待遇不好表示十分不满。

三、促进当前监狱职工社会心态稳定的对策与建议

根据上述分析，结果表时，当前监狱职工对整个监狱系统推行的一系列改革措施和有关政策以及监狱的社会形势发展趋势是持乐观态度的。职工对当前监狱社会形势乐观的判断，主要是因为监狱系统近几年来各项改革的不断深入，职工的待遇不断提高，经济效益的不断增强，以及各方面都取得了举世瞩目的成就。但是，监狱职工对监狱目前生活状况有些不满意的情况，从另一个侧面也反映了在乐观的形势背后，监狱系统虽然近几年的改革取得了前所未有的成绩，但仍然还存在一定的隐忧，需要引起监狱系统的各级党委高度重视并及时采取相应的对策。笔者认为，我们应重点从以下几个方面努力：

1、大力发展监狱经济，切实提高职工的经济收入和待遇。

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众所周知，随着我国经济市场的兴盛，我国各行企业都处于发展上升期，对于企业来说，只有员工们齐聚一心，都朝着共同的目标奋进，每个人都发挥自己最大的能量，这样才能够保证公司长期稳定的快速发展，而要做到这样，企业就必须要想方设法做好员工们的思想政治工作，尤其是一些基层员工。也就是说，企业员工的思想和心态直接决定了企业的生存和发展的基础，好的基础是成功的一般，因此，企业要想成功，就必须要注重职工的思想政治工作，这样才能够使得企业科学发展，下面文章就主要研究油田企业基层员工的思想政治工作状况。

一、油田企业基层职工思想政治工作状况特点

我国大多数油田都属于国有企业，而随着我国经济市场的不断发展变化，我国油田企业为了迎合市场潮流和发展趋势，对其制度和经营管理体系都进行了深化和改革，这给油田员工的思想上带来了很大的影响，目前我国大多数油田企业的基层员工思想上和油田职工工作状态上都体现出了以下几个特点：也就是员工思想变得更加复杂多变；职工工作性质也都多种多样，取得的经济待遇也因人而异；人才流动频繁，工作信息传播渠道广泛，工作环境日益多元等等。根据上述特点，可以看出现在油田公司基层员工受到的诱惑和影响元素很多，而且很多工作信念都不够坚定，这就使得大部分的员工的工作状态和工作激情很容易受到外面负面因素的影响，很多职工无法长期保持工作积极性，大多数都很消极，这都充分说明了现在状况下，油田基层员工的思想政治工作的难度性都有所加大，做好这项工作就尤其困难和重要。而且通过调查发展，虽然大对数员工都对国家和党具备一定的信任度，然而随着员工待遇薪酬和生活环境的不断差异化，很多人都对其目前状态不满意，大多数员工在工作思想上逐步变得更为现实和功利，比较注重自我工作和生活方面的愿望，对企业如何发展都不太注重，除非与切身利益相关，大家都努力提高自我生活质量，关注实现个人价值。很明显可以看出，现在油田基层员工的思想观念较以往传统政治思想已经有了很大的不同，其工作心态要求也比以往有了一定的矛盾。可以说这些矛盾是社会发展之后必然产生的产物，需要广大油田企业者们来努力改善和解决。

二、油田企业做好基层职工思想政治工作方法和建议

针对这种状况，油田企业做好基层职工思想政治工作，就必须要采用一定和策略和方法，可以从以下几个方面入手：

第一，首先就是要树立员工与企业共同发展的心态，要让员工把自己当做企业的主人之一。我国从改革开放起，基层工人阶级就具有很高的地位，在企业管理制度和经营改革以后，企业也必须要注重培养基层员工的心态和愿望，管理者要树立以人为本的思想，在管理制度和工作规范上要确保基层职工们的基本权利，同时也要关心和爱护员工的日常生活，对于生活或其他方面有困难的员工也要酌情处理，这样能够确保员工的权利和权益，改善员工的工作环境和福利，让员工对企业产生家庭般的温暖，一些重大项目和决策也可以让员工加入进来，使得员工有一种主人翁的感觉，这样才能够使得企业基层员工都逐步向企业靠拢，员工也会尽自己最大努力来为企业做贡献。

第二，企业必须要构建一个符合企业自身发展的企业精神文化和企业特色。对于一个企业而言，其精神风貌和文化建设是企业思想政治工作的重要体现，也是促进企业管理和谐发展的必要手段，可以说只有一个具备内涵和精神的企业才能够使得企业都围绕着这个核心始终如一的发展，企业精神文化可以推动企业壮大，帮助企业调控管控，并为企业赢得声誉和形象。对此，企业在构建特色精神文化时，也要多加参考员

们的意见，然后在努力构建过程中也要让基层员工了解和努力，让基层员工以身为企业一员而自豪和骄傲，这样企业职工的思想政治工作才有一定的感染力和信服力，并具备长久的生命力和活力。

第三，企业领导也要主动采取一定的措施来奠定员工思想政治基础。企业领导必须要全面掌握现有员工的思想政治动态，了解他们的工作积极性和心态，加强员工的工作责任意识和工作成就感，这就要求领导必须在了解员工家庭状况和生活环境的情况下，对一些具备消极情绪的职工来谈心，让员工吐出心声，领导也可以根据情况来对症下药，例如对一些经济上有压力的员工可以考虑预支工资等等，或者可以给一些机会让员工能够加班挣钱等等，这样人性化的管理不仅能够帮忙消除企业与员工之间的误会，也能够加强员工的工作责任感，同时促进企业与员工之间感情的交流和和谐。另外，企业也可以针对这些采取一些工作绩效的奖励制度，促进员工发挥其潜能，唤起其员工的工作激情，这样也能够促进企业良好和谐发展。

结束语：我国现在正处于经济高速发展时期，油田企业也在飞速壮大，其发展也上升到了另一个台阶，然而在这种利于发展的环境下，基层职工思想都普遍利欲化，很多职工工作心态都不稳定，很浮躁。因此，在这种情况下，就必须要做好他们的政治思想工作，这样才能够更好的凝聚员工的心思，促进员工全身心投入到企业的生存和发展中，这对于促进员工自我提升，改善员工生活也有着不小的好处。目前很多油田企业也已经加强了这方面的努力，相信随着公司管理者能力的加强，也一定能够找到更多、更好、更有效的思想政治工作和管理方法，促进企业与员工相互促进，共同发展。

参考文献：

[1]王保富.油田基层职工思想政治工作分析[j].工会博览·理论研究，2011（1）.

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一、总体情况

为了解电力市场新形势下广大员工的思想状况，信阳供电公司于10月11日起在公司范围内深入开展员工思想动态问卷调查活动，通过多方位、多层面的走访和座谈进一步掌握员工的思想及工作状况，把握员工政治立场、理想观念、道德观念、价值取向。

二、当前员工思想主流分析

伴随社会经济的飞速发展，职工的思想观念较过去有了很大的改变，多元化、现实化、动态化、复杂化特点明显。职工思想观念的多元化，呈现出接受各种新鲜事物的开放性。社会生活的丰富多彩和不断改革开放的新形势，影响着职工的思想观念和行为，使职工思想日益呈现出多样化和开放性的特点，职工思想能够接受的范围不断拓宽，职工接受新生事物的能力不断增强、程度不断加快，思维活跃，这在激发职工创造性思维的同时，也使企业职工思想政治工作面临着必须与职工思想变化速度相适应的客观现实。

通过调查，从总体看，信阳供电公司职工队伍的思想主流是好的，绝大部分职工的思想是健康的，精神面貌、精神状况是积极向上的。广大干部职工牢固树立政治意识、大局意识、发展意识、服务意识、创新意识，可以看出，在电网快速发展的大好形势下，大多数职工都能识大体，顾大局，勇立潮头，顽强拼搏，发挥了主力军的作用，始终是推动信阳电力事业前进的中坚力量。

1是政治意识明显增强。广大员工在各自的工作岗位上，尽职尽责、自觉履行政治责任、经济责任、社会责任。

2是安全意识明显增强。电力企业的行业特殊性决定了安全生产的重要性，全员上下安全生产“大如天重如山”的安全意识日益增强，安全就是效益、安全就是发展、安全就是和谐的观念已入脑随心。安全生产的稳定局面日益巩固。

3是奉献意识明显增强。广大员工视企业为家，以“诚信、责任、创新、奉献”核心价值观统领思想。讲团结、讲奉献、忠诚企业、奉献社会蔚然成风。

4是发展意识明显增强。结合本单位实际，员工积极投入到信阳供电公司实施“一体两翼”，打造猎鹰团队的战略部署上来，把个人的思想、行动统一到企业和电网发展方式转变上来，统一到标准化建设上来，统一到一流企业建设上来。

5是学习意识明显增强。结合创建学习型企业活动、创先争优活动的开展，较好地坚持“二五”学习制度，坚持集中学习与自学相结合，学政治、学理论、学业务、学法律，练就过硬的本领为企业发展服务、为经济建设服务、为用电客户服务。

三、 员工关注的热点和存在的倾向性问题

员工关注的热点和存在的倾向性问题主要有以下方面：

（一） 电力企业的新一轮改革。随着国网公司“人、财、物”的集中管理，供电企业改革的步伐的加快，实行定岗定员、主多分离等政策的下一步实施，员工更加关注自己的岗位问题，担心会被改革淘汰出局。

（二）企业的发展。俗话说“大树底下好乘凉”，企业只有取得良好发展，员工个人才会在企业发展中得到更多实惠、获得更大发展空间。

（三）员工更加关注个人发展问题。一是个人政治前途；二是个人的发展和业务技能的提高，员工要求提高素质的愿望较为强烈。

（四）员工福利待遇问题。信阳供电公司由于供电量低、人员多、历史遗留问题多等特点，尽管供电量和效益增长迅速，但员工待遇与系统其他单位对比还存在差距，员工要求提高工资的愿望比较强烈。

（五）农电人员和安全稳定压力大。农电配网薄弱，抗击自然灾害能力不强。农电员工用工身份多样，历史遗留和受政策制约的一些不稳定因素依然存在。县供电企业希望上级加强对县级供电企业的管理，尽快直管，改变目前代而不管的局面。

（六）子女就业问题。很多职工认为，大中专学生限制比较死。目前大龄待业多，包括大中专毕业生积压不少，子女就业指标少，家庭负担重。

四、员工思想状况形成原因分析

企业在改革发展过程中，必然会在摸索中前行，会遇到很多困境。而基层员工思想动态是最为敏感的核心问题，它足以形成强大的推动力或阻碍力。

（一） 随着电力体制改革的不断深化，基层员工由于受其学历和素质技能因素的影响，大部分员工很难跟上企业发展的步伐。

（二）企业在改革发展过程中会遇到很多困境，企业经营、履行社会责任、优质服务压力日渐增大。企业压力大，势必会把压力传递到基层员工，会对员工提出更高的要求。基层员工的压力来源主要来自几个方面：一是生产任务繁重，工作强度较大；二是企业发展对员工素质和技能提出新的要求，其学习能力和自我提升能力显得不足；三是个别员工对企业信心不足。

（三）基层员工由于受到待遇、压力和认识等综合因素的影响，部分员工工作动力有所降低。影响基层员工动力的因素为：工作认同度、福利待遇、晋升空间、政策原因、学习机会、工作氛围等。

五、对策及建议

员工的思想问题我们必须重视起来，思想是行为的先导，只有在思想上积极起来，工作才会有无限动力和注意力，工作成绩自然会得到提高。

（一）加强思想教育，推动基层员工思想观念转变，要想让员工适应企业发展需要，必须采取以教育为先的方式，推动员工思想观念转变。一是加大对基层员工的形势教育，让员工认识到企业现在所处的环境机遇与挑战并存，增强员工的紧迫感。二是强化对基层员工的危机教育。三是树立员工信心，鼓励大家增强信心，从而让员工坚定信心，实现思想观念的根本性转变。四是宣传鼓动，发挥榜样示范。认真学习潘国富、郭明义等先进典型，使广大员工学有方向，赶有目标，激发学习、工作的热情。

（二）强化激励措施，将基层员工的思想压力化为动力，企业要强化激励形式，将员工的压力转化为工作动力。要建立公平、公正、公开的评价考核体系，丰富激励手段。

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在和谐社会建设中，一个很重要的内容就是要“注重促进人的心理和谐”。人的心理和谐是社会和谐的基础，同样，职工的心理和谐也是促进单位和谐的基础。随着公路体制改革的不断深入，公路养护单位的人员结构和管理形式正在发生着深刻变化，许多职工“不和谐心理”问题正日益凸显。所以，如何调整职工心态，促使其心理和谐，不单是职工自觉做好本职工作，不断提升服务水平的需要，也是探索公路行业思想政治工作的新途径，更是当前构建和谐单位的重要任务之一。下面就结合张掖公路分局部分职工思想状况的调查，分析单位部分职工存在的几种不良心态，浅议其存在的原因及消除对策。

1 职工思想状况调查情况

通过对100名职工进行问卷调查，共收回问卷90 份。在20项内容选择其中思想方面的7项内容来看：

①你目前对待改革的态度？支持率69%（支持62、不支持22、说不清6）。

②你对现在的工作、生活环境感到满意吗？不满意率达10%。（很满意25、满意40、还行15、不满意10）。

③你对目前的收入和你的工作付出感到满意吗？满意率11%（很满意24、满意31、还行11、不满意24）。

④你对目前的奖金福利发放感到满意吗？满意率86 %（很满意13、满意49、还行15、不满意13）。

⑤你感到目前的工作压力很大吗？感觉压力不大的占13.3%（很大，受不了15；较大，可以应付63；一般，较轻松12）。

⑥你的工作和你认识的朋友同学相比你觉的自卑吗？不自卑的占26.6%。（自卑45、有一点儿31、无所谓24）。

⑦目前最让你反感、困惑、压抑、恼怒的是什么？（此项为个人自选应答，问题主要集中在社会工作环境较差、社会物价高、工资上涨慢、对公路行业工作不理解等方面）。

2 职工思想状况调查的心理表现及原因

从以上调查来看，职工的心理状况总体比较好，对工作生活持乐观向上的心态。但是，通过分析我们不难看出，职工中存在以下十个方面不健康不科学不积极的心理：

2.1 矛盾心理。目前，个别职工因工作、生活、婚恋、家庭、经济、人际关系等问题产生了许多心理矛盾。在对待改革的态度上，有些职工产生了既盼改革又怕改革的矛盾心理；在利益分配上，既厌倦“大锅饭”，又怕打破“大锅饭”而承担风险；在择业上，有许多年轻人对现有的工作、生活环境既存在不满，又因为当前社会就业难度大对重新就业没有保证，瞻前顾后。

2.2 焦虑心理。面对目前社会物价高、房价高等现状，部分中年职工由于面对子女上学、就业、住房、疾病等问题导致家庭负担沉重化而产生焦虑情绪。

2.3 失落心理。公路职工的工作生活地点大多远离城市、亲人和家庭。同时，长年累月从事的公路养护工作枯燥重复、工作环境较差。艰苦而又劳累的工作得不到社会的理解和认可，认为不干不行，干下去又没有什么大的出息，从而在心理上产生失落感。

2.4 抵触心理。部分职工认为单位的管理制度太过严格，工作要求过高，觉得公路养护没必要有那么多“框框”，于是对单位的管理产生了抵触情绪。

2.5 内疚心理。有些老职工觉得自己也没什么门路没什么关系没什么本事，觉得愧对子女家属，尤其在一些身体状况较差的老职工身上体现较突出。

2.6 怀旧心理。随着公路体制改革的进一步深入和高速公路的快速发展，尤其是社会上对公路行业要求的提高，带来工作规范进一步严格，工作中又实行计量支付，加之公路养护工作本身工作艰苦、工资待遇偏低，经费减少后，职工的奖金、福利逐步缩水，多数职工因此产生“改革力度越来越大，职工生活越来越差”的感觉，还是觉得以前“计划经济”的时候好。

2.7 自卑心理。近年来，公路养护工作环境有了很大改观，但个别年轻职工仍然不安心于养护工作，觉得自己时时处处低人一等，特别是在与自己熟识的好的单位工作的同学、朋友进行比较后，这种自卑感更加明显，这种倾向在一些年轻职工中表现较突出。

2.8 盲目心理。有部分职工对待工作和生活没有过高的目标和追求，认为这份工作吃不饱也饿不着，工作上得过且过，生活上松松散散。

3 做好职工心理调适工作的对策

通过以上分析可以看出，职工不良心理有来自社会上的、单位上的，但是更多的还是来自自身的。因此，必须对职工进行必要的教育和引导，使职工树立正确的世界观、人生观、价值观，同时要给职工营造一个和谐的环境。在构建和谐单位工作中，在职工思想教育中，就要做到“对症下药，有的放矢”，为职工化解心理矛盾，使其保持心理平衡，以更加积极健康的状态投入到公路养护工作中。

3.1 加强适当的心理辅导。为了提高思想政治工作的时效性，结合公路养护工作的实际，各单位的领导、工会干部、政工干部、站组长不但要会管理，而且还要会做思想工作。因此，上述管理人员首先要学习相关知识，成为理所应当的兼职心理辅导员，一旦发现有关人员出现“心理问题苗头”，马上进行交流辅导，帮助其释放压力，树立信心。尤其在职工生病住院、家庭出现困难、工作出现差错、同志间有了分歧以及岗位变动等关键时刻，领导和兼职辅导员更要提前介入，及时谈心，倾听意见，进行心理交流，解除他们的“疙瘩”。同时，要及时从有关网站、报刊杂志上精选心理辅导文章、专题讲座等光盘和资料，在组织职工进行政治理论学习时，帮助他们了解相关心理健康知识。

3.2 加强必要的心理调控。和谐社会从心开始，心平才能气和，内和才能外顺。

①采取“回避”方式。把握职工的思想脉搏，及时抑制消极情绪，消除工作中的单调乏味，保持职工对工作的兴趣。

②采取“变通”方式。帮助职工妥善处理好人际关系，让职工工作有张有弛，生活乐观开朗，保持良好的心境。

③采取“转视”方式。对职工进行信仰、信念、信心的教育，帮助职工增强责任心、进取心和事业心。如针对职工横向攀比产生的失衡心理，开展“三比、三看”宣传教育，即：工作环境与企业比，看自己工作生活环境的好坏；劳动负荷与农民工比，看自身工作强度的高低；工资福利与下岗工人比，看家庭生活的差距。从而引导职工能正视现实，产生满足感。

3.3 加强双向的环境优化。①优化“硬环境”。进一步加强站班“规范化、标准化”建设，美化净化职工工作、生活的社会环境，为职工营造一个拴心留人的“小家”。同时要加大投入，提高机械化水平，降低职工的劳动强度，解决好职工生活问题。

②优化“软环境”。领导干部要坚持以人为本，加强民主管理力度，理解人、关心人、尊重人，使职工保持愉悦、高效、健康的工作状态。采取相应措施让职工参与管理的全过程，增强职工的主人翁意识，让他们做单位的主人，从而在工作中更加积极主动。领导干部要善于走出去理顺关系，更要善于坐下来倾听职工的意见建议，积极拓宽沟通渠道，能把职工的冷暖记在心头，把维护职工的政治、文化权益同维护职工的经济利益统一起来，把解决思想问题与解决实际问题融为一体，把温暖送到职工心坎上，努力实现“小家”和睦、“大家”稳定。

3.4 加强系统的文化引导。文化背景的差异是个体之间心理差异的一个重要原因。现实生活中，多元文化与多元的个体心理紧密相联，互为因果。因此，可以通过舆论引导这种潜移默化的方式对职工的心理施加一种无形的压力，使职工思想、心理和行为受到不同形式的影响。日常工作中，可以开展形式多样的寓教于情、寓教于行、寓教于乐的宣传教育活动，以树形象、建队伍为切入点，建立健全各项规章制度，着力营造团结友善、催人奋进的工作环境，健康向上、明礼诚信的文化环境；充分发挥舆论导向作用，做到思想政治工作与行业文化相结合，探索“文化管理”，为职工“指方向、鼓士气、敲警钟、通信息、传知识、明思路、聚人心”。

总之，在构建和谐单位的过程中，我们必须高度重视职工的心理和谐。从促进职工的心理和谐起步，通过多渠道的心理调适，适时调整职工的不良心态，使全体职工能用发展的眼光看待现实中存在的问题，能用包容的心态面对新生事物，从而保证全体职工能以良好健康的心态“用心”工作。

参考文献：

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新形势下，煤矿企业思想政治工作出现了很多新情况、新问题、新挑战。如何在不断扩大企业经营效益的同时，从改革、发展、稳定的高度做好职工的思想政治工作，引导和激励广大职工脚踏实地干好本职工作，是摆在我们面前的一项重要课题。

一、注重舆情信息采集，是做好思想政治工作的前提

收集和掌握各项工作中存在的问题和职工的思想状况信息，认真做好思想状况动态分析，是做好思想政治工作的前提。各级煤矿企业党委要构建区队、班组和政工科室三级联动的职工思想动态收集、分析、处理、评估闭环管理机制。按照干部、党员、团员、普通职工、离退休职工、家属等不同群体，区分层次进行分析；根据井下生产、地面经营、后勤、机关科室等不同工作性质，区分类别进行分析，建立覆盖全矿的舆情信息网络。矿井各部门指定专门人员担任舆情信息员，通过深入车间、班组、岗位，延伸工作触角，收集反映职工群众的“心里话”、“活思想”，并在信息的代表性、典型性、倾向性、苗头性上下功夫，坚持客观、准确地反映真实问题，每月进行汇总。通过分析及早发现问题，准确判断走向，提出对策建议，为党政领导有针对性地开展思想政治工作打下了基础。

二、加强心理健康教育和社会适应教育，是做好思想政治工作的根本

关注职工心理变化，加强心理健康教育和社会适应教育，积极引导职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，是做好思想政治工作的根本。一是要充分坚持“思想政治工作到现场入人心”的原则，深入基层调查研究、掌握职工思想动态，通过情理并融的理念灌输方式，对职工进行“一人一事”的思想教育工作。同时通过建立职工个人信息档案，对职工思想状况、现场行为表现、性格特点、家庭收入状况、家庭和谐情况、子女教育情况等做到“六清”，进行分析，悉心了解、准确把握职工思想和行为脉搏，采取走访、座谈、家访等不同的方法开展思想政治工作，有力增强了思想政治工作效果。二是针对广大干部职工多方面心理感受和情绪反应，根据不同群体的特点，开展各具特色的心理健康教育，健全心理咨询网络，提供及时有效的心理咨询服务。如矿团委开设QQ群、工会定期召开心理宣泄畅谈会、女工家庭走访座谈等，矿井各级管理人员与最普通的职工群众交朋友，通过创造深交朋友的谈心环境，在平等、宽松，没有官架子的环境中，以心换心，多交朋友，交到真朋友，化消极因素为积极因素，引导干部职工正确对待自己、他人和社会，正确对待困难、挫折和荣誉，培育奋发进取、理性平和、开放包容的社会心态。三是开展心理健康教育。聘请专业人员举办心理健康讲座，普及心理健康知识，进行“阳光心态”教育，提高职工自我心理调适的意识和能力；加强和谐文化教育，引导职工用和谐的思维认识事物，用和谐的态度对待问题，用和谐的方式处理矛盾。四是建立心理疏导预案，针对一般心理问题、心理障碍、群体性心理问题等，分别开展心理咨询、心理援助、心理干预等不同层次的心理疏导，促进职工身心健康发展。

三、贴近职工、贴近实际，是做好思想政治工作的关键

形式主义的思想政治工作早已为群众所厌倦，它不仅阻碍了思想政治工作功能的发挥，也败坏了思想政治工作的声誉。只有把解决思想问题同解决实际问题相结合，把好事办实、实事办好，使之从脱离实际的“远、空、浮”向贴近群众的“近、实、深”转变，让职工体会到组织的温暖、矿党政的关心，思想政治工作才能发挥暖人心、得人心、稳人心的作用。因此，煤矿企业要建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，针对思想动态分析中广大干部职工关心的子女就业、医疗保障、收入分配、教育改革、住房班车、安全生产等热点问题，积极为职工群众办好事、办实事，让职工群众共享矿井改革发展成果。深入推进平安温馨家园建设，积极推进职代会承诺的各项便民利民工程，天然气进社区、小区路面修复、增开班车、增建矿区停车场、建设新文化广场、设立食堂、开设小区售饭点、延长小区供暖时间等提高职工生活质量。运用帮危助困，真情关怀的方法，开展“冬送温暖、夏送清凉”井口送温暖活动，开展领导干部帮扶特困职工活动、“金秋助学”活动、“贴近群众、贴近思想、贴近实际”活动等。针对在职工中存在的思想问题、错误行为，要及时的引导、疏通、教育。俗话说，“良言一句寒冬暖”，在做职工思想工作的过程中，我们时时处处应该做到和蔼可亲、循循善诱，多进行换位思考，和风细雨地把思想政治工作做到人的心坎上，使职工在潜移默化中通理、顺气、受益，把无形的思想政治工作与有形的安全生产工作结合起来，推动企业健康持续稳定发展。

真心实意地帮助职工排忧解难，思想政治工作的说服力就会大大增强，广大职工的工作积极性就会显著增强，广大职工就会把热爱企业、奉献企业变成自觉行动，有力促进企业健康持续稳定发展。如果盲目或勉强去办那些不应办也办不好的事，反而会因图虚名而招实祸，加重职工负担，影响干群关系，产生负面影响。