社会调查统计方法范文

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⑵ 韩东 . 法学实践性教学的价值与基本运作，赤峰学院学报( 汉文哲学社会科学版) ［J］. 2008，( 5) : 102 － 105．

⑶ 周刚志、张小罗． 论模拟法庭课程的设置与实施［J］． 河南省政法管理干部学院学报，2010，( 2) ．

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在乡村公共管理课程中引入社会调查法来展开实践性教学,引导学生有目的、有意识地专门搜集和整理课堂学习知识的相关信息,通过观察社会、了解社会,可以实现课堂学习与社会中的现实问题的有机联系,促使学生运用所学知识解释社会现象,实现感性认识到理性认识的逐步加深,做到从实践中来,到实践中去,实现学会认知,学会做事,学会合作,学会生存。

二、社会调查法的框架

作为一种系统的、科学的认识活动,社会调查有着一种比较固定的程序,这种固定的程序可以说是社会调查自身所具有的内在逻辑结构的一种体现。主要包括以下几个步骤:

(1)提出调查主题。这是整个社会调查工作的基础,需要在理论分析的基础上提出有价值的、有创新的,具有可行性的调查主题或观点,尽量具体化和精确化,以便界定调查对象、调查区域范畴和实施调查。

(2)调查准备。在明确调查主题后,需要为实现调查目标而进行调查设计和准备调查问卷。调查设计主要是针对需要研究的问题制定研究分析的策略,并选择适当的调查方法以保证调查资料的收集和分析过程的规范和科学。调查问卷的设计是调查准备阶段非常重要的工作,必须要将研究主题放在一定的理论分析框架中,明确需要收集那些方面的资料,紧密围绕研究主题设计问题,采用可观察指标,注意构建可操作的变量和指标之间的逻辑关系,选择适当的问卷结构,这直接影响到所收集的数据质量和后续的研究。此外,简洁和被调查者易于理解的调查问题能保证调查的顺利进行和数据质量的真实,在设计问题时必须要考虑被调查者的时间资源、个体认知能力等情况。

(3)社会实地调查。在这个环节,调查者要深入社会,根据不同的研究主题选择不同的访谈方法收集资料。在具体调查访谈过程中,往往可能由于现实条件的变化或调查设计与现实之间存在的偏差等,需要根据实际情况灵活地调整预定的访谈方法或对调查问卷进行修正。

(4)数据整理和分析研究。社会实地调查完成后,收集到的一手资料需要进行整理、统计和分析,得出调查研究结论并撰写调查报告。

三、社会调查法在乡村公共管理课程实践性教学中的应用案例

笔者将社会调查法引入乡村公共管理课程的实践性教学,取得了良好的教学效果。下面以“京郊农民对乡村公共管理状况的满意度调研”为例对社会调查方法在乡村公共管理课程实践教学中的运用进行说明。

(一)确定调查主题

根据乡村公共管理课程的教学内容,在选择什么内容或问题作为社会调查主题时,主要考虑调查主题的有价值性、可行性等,因而选择“京郊农民对乡村公共管理状况的满意度”作为调查主题。这是因为:(1)本课程学习对象为北京农学校农林经济管理专业的本科学生,需要从实践中认识社会,加强专业和课程认知。(2)课程学习的85%以上的学生来自北京郊区,分布于北京市的海淀区、朝阳区以及延庆县、平谷区等九个郊区县的44个乡镇,调研地点的分布具有一定的代表性,学生以自己家庭所在地为中心进行辐射式取点或选择调研样本进行随机抽样调查或滚动取样调查具有非常便利的条件,能够保证问卷调查的质量,而且调研成本低。

(二)调查准备

调查准备主要包括了调查问卷设计和社会调查的组织安排准备两方面的内容。

1·设计调查问卷

调查问卷的设计一定要紧密围绕调查主题,本着全面、科学、可操作性来设计调查问题和构建变量和指标之间的逻辑关系。根据当前北京郊区乡村经济状况、乡村公共管理的现状、乡村公共管理的教学内容及学生的认知能力等,以了解京郊农民对当前乡村公共管理的满意度以及影响京郊乡村公共管理水平的因素为主要内容,除被调查者及其家庭基本情况的12个问题外,共设计了与调研主题相关的5大类66个问题,其中关于乡村公共管理主体的有15个问题,关于乡村基层民主的共计20个问题,有关基础设施建设及发展的共14个问题,社会保障及参加情况的有11个问题,收入及其他的有6个问题,其中有些问题还设计了子问题以便搜集更详细的资料,此外还设计了需要补充说明的问题项。通过这些问题,可以考察京郊乡村公共管理的状况、村民对公共管理的满意度等相关情况,能使学生对京郊乡村公共管理状况有一个直观、真实的认识,从社会实际状况出发来深入而直观地认识乡村公共管理的内容、方式、目的等,加深对该课程内容的理解,并从课程学习角度去理解相关政策的实施基础与意义。

2·前期组织安排

随着课程内容的推进,在调查前1个月布置具体的社会调查事宜。主要是介绍社会调查方法、调查数据可靠性的把握、调查报告的撰写以及本次社会调查的要求等,督促学生做相关的知识储备,尤其是对调查问卷要做详细的解释,保证学生理解调查问题及调查目的,减少调查者因对问题的不理解造成的数据错误。因为考虑到少部分学生家庭所在地在北京市城区或京外省份,自主联系京郊乡村调研存在一定的困难,为了保证每个同学都能实际进入京郊乡村调研,于是按宿舍将学生分成若干调查小组,并且确保每4-6人的小组中至少有2名以上家在郊区乡村的学生,要求每组来自城区家庭的学生必须跟随来自郊区的学生进行调研。各小组自主推选一名组长,主要负责小组调查活动的开展和与教师的联系,调查分工等由组内成员自行协商。

(三)京郊乡村调查与资料收集

在调查准备阶段,各调查小组根据组员情况,确定调查地点,细化到京郊的村庄。各小组优先选择家庭所在地、亲戚所在地、同学朋友所在地为调查村庄,依靠亲戚、朋友、同学等熟人帮助,在被调查村庄有选择地发放问卷或面对面地调查与访谈,既降低了社会调查的成本而且还能保证问卷的回收率和数据质量。在调查过程中,被调查农民的问题补充说明为研究主题的拓展和深层次分析提供了补充资料。学生在调查总结交流中往往对这个环节的感受最深,从他们的反映来看,更多地集中在学到了课本上没有的东西、对相关教学内容有了更深的理解、团队协作精神的培养、调查访谈技巧的掌握和沟通能力的提高等方面。

(四)调查数据整理、分析与报告撰写

将调查得来的原始数据资料进行整理、分析是撰写调查报告和定量研究的基础。这个环节中,指导学生根据调研主题,分析调查问题之间的逻辑关系,撰写调研报告。各调查小组成员的知识结构和水平的差异影响着各组选择的数据分析方法。更多的小组选择EXCEL进行数据整理和分析,分析较为简单;有些小组选用SPSS统计软件进行分析,实现了乡村公共管理课程与统计分析课程的结合,学以致用使分析结果更为深入和全面,并加强了课程学习间的联系。

(五)调查的总结、交流

前面的工作只是完成了一项社会调查,但要取得良好的教学效果,完善社会调查法的实践性教学成效,调查的总结与交流是必不可少的环节。进行调查成果的交流,各小组以PPT形式汇报各组的调查情况、调查结论等,就调查中反映出的问题进行讨论,分享调查体会与经验,并且回答老师和同学的提问,实现知识的启发、碰撞、提升。同时对调查中暴露出问题的总结,比如对于组织安排、问题设计、调查难点等进行总结,以便在今后的社会调查中避免出现相同的问题,完善社会调查法的实施和提高调查效果。从学生对调查交流、总结的情况反映来看,有些小组事先组织安排有所欠缺,导致调查时间和次数比预想的多,很多学生在经过社会调查后改变了原先对社会调查的简单认识;更多的学生反映经过社会调查后对乡村公共管理课程中的很多知识有了直观和更深入的认识,并开始思考相关问题,而且还在调查中取得了许多意想不到的收获和感受,比如被调查的村民面对学生说出自己的想法并期望学生们能解决他们说到的问题时,很多学生的反映是认识到专业课程学习的重要性和激发出的强烈的社会责任感。此外,社会调查对交流、沟通能力以及与团队合作能力的锻炼也是学生交流总结中反映比较突出的一个方面。

(六)社会调查的评价考核

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社会调查报告材料的定性分析是据事论理，用思辩的方式，依靠个人经验判断能力和直观材料，确定社会现象或事物发展变化的性质和趋向.以划清事物性质界限的方法。定性分析的根本的方法是哲学方法，即揭示事物发展的一般规律的方法。除此之外，还可采用系统方法、逻辑方法，常用的方法有:

1.社会调查报告材料分析——矛盾分析法

即运用唯物辩证法对立统一的原理，具体分析事物内部矛盾及其运动状况，从而认识客观事物的方法。其具体作法分三个步骤:

①从调查所得的大量材料中找到事物的矛盾，即找到问题。因为问题即是应该消除或缩小的差距，差距就是矛盾。

②对事物存在的矛盾进行分类，看它们是属于:历史遗留——现实产生;客观存在——主观思想;自然条件——人为造成;局部——全局;根本——枝节;眼前——长远的矛盾。

③分析矛盾的对立面，考察矛盾的主要方面与矛盾其它方面互相依存、斗争、转化的条件，从而把握矛盾的特性。

2.社会调查报告材料分析——比较分析法

做社会调查报告常用的比较方法有横向比较和纵向比较;常用的分类方法为:先进行比较，弄清事物的异同，根据共同点将事物归集为一大类，然后再根据差异将大类划分为几个小类，依此类推，事物就被区分为具有一定从属关系的，不同层次的大小类别，明确地反映出客观事物之间的区别和联系。

3.社会调查报告材料分析——因素分析法

即指从社会调查报告材料中寻找出对事物产生、发展、运动起作用的要素，通过系统分析和科学的归纳，探寻到对事物变化起着关键作用的要素系列，掌握决定事物变化的原因，从而了解事物的本质及其运动规律的方法。运用因素分析法，首先应进行总体分析。

第一步是把蕴藏在现象之中的各个方面的基本因素清理出来，并在初步分析的基础上，将它们按一定的标准组成一个有机的多层面的网络结构。影响事物变化有种种因素，归纳起来可以划分为外因(客观因素)和内因(主观因素)两大因素系列，在这一层面下，又可以从不同角度将因素分为:主要因素、次要因素;积极因素、消极因素;一般因素、特殊因素;直接因素、间接因素;必然因素、偶然因素;历史因素、现实因素;起始因素、终极因素;潜在因素、诱发因素;阶级因素、经济因素、社会因素、学校因素(或工作单位因素)、家庭因素、个人因素等。各个系列因素有可能相互交织，错综复杂，显现出一种网络状态。

第二步就是通过对这一网络的分析，从总体上考察研究对象，分析出现某一社会现象的综合原因。这就要求实事求是地把握诸因素的内部联系，把握其特征和转化规律，对事物的总体进行多维的、系统的，内因与外因，客观与微观相结合的辩证的分析。其次是进行关系分析。即对因素与因素之间的各种关系进行分析。要着重分析因素之间的因果关系、功能关系、转化关系、共因关系。共因往往是事物存在或变化的最根本的原因，如诸多腐败现象的产生，其共因是私欲恶性膨胀，再进一步深究，就可找出其根本原因是权力作祟.从而找到问题的关键，抓住了事物的本质。再次是进行因素树分析。即以某一种关键性的因素系列为主要分析目标，予以系统的多层次的剖析，按因素之间的联系绘出因素树图，即:社会调查报告(社会实践调查报告)材料的因素分析法——因素树图

这样逐层深人，直至找出最基础的原始性要点，即具体行为表现。

定性分析除了以上方法外，还有分析综合法、归纳演绎法、科学抽象法、社区研究法(是以分析社区人口集体与特定生活环境、社会条件之间的相互关系，探讨社区的社会构成、社会功能、价值观念、日常生活及发展变化的方法)、历史研究法等多种方法。

(二)社会调查报告材料的定量分析

社会调查报告的定量分析是对社会现象或事物的规模、范围、程度、速度等方面数量关系的情况和变化，进行变量计算和考察分析，弄清其数量特征的方法。简言之，就是从事物数量方面入手进行分析研究。目前，在调查研究中进行定量分析已越来越普遍，使用定性、定量相结合的方法已成为大势所趋，也是调查研究走向完善的标志。定量分析的 基本方法有:

1.社会调查报告材料分析——统计分析法

即运用统计学的原理，对社会调查报告所得的数据资料进行综合处理，分析现象在一定时间、地点、条件下的数量关系，以揭示事物的性质、特点及其变化规律的过程和方法。统计分析法包括描述分析和统计推论两个部分。

①描述分析，是把收集到的数据整理加工，找出其中的规律以及现象之间的关系.并用统计量对这些资料进行描述。它主要包括:编制次数分布表.绘制次数分布曲线，测绘现象的集中趋势的离散趋势以及现象之间的相关关系等。例如:我们研究城市居民近五年来生活水平提高的情况，根据调查所得的材料，把每户居民年收人划分为六个等级:2万元以上，17000～20xx0元，14000～17000元，11000～14000元，8000～11000元，8000元以下。然后计算每一个等级中有多少户居民，这就是事件次数分布统计。计算各等级居民在全体居民中所占的比重。就是比例分布统计。计算全体居民的平均收人，就是对这个数列的集中趋势的统计。计算全体居民平均相差多少钱，就是离散趋势的统计。

②统计推论，则是指在随机抽样调查的基础上，根据样本资料对全体进行推论。它常用的方法有两种:区间估计，统计假设检验。

2.社会调查报告材料分析——社会测量法

社会调查报告的社会测量法即通过测量和评定某一社会群体或团体中社会关系或社会意向的一种方法。社会测量法分社会关系测量和社会意向测量两种具体方法。社会关系测量法较为常用，是指将所研究的某一社会团体内部成员相互吸引或排斥的关系状态数量化，从而分析其人际关系的一种方法。运用此法可分五个步骤。

其一，确定选择标准，有六种类型:①工作标准，以测量工作团体内部的关系;②娱乐标准，以测量娱乐群体内部的关系;③社交标准，以测量社交群体内部的关系;④生活标准，以测量生活团体内部的关系;⑤学习标准.以测量学习团体内部的关系;⑥服从标准，以测量被领导与领导之间的关系。

其二，选择指示项。一个标准，可以拟出多个指示项。如服从标准可拟出:你认为本单位谁当领导最合适?谁威信?你最不服谁的领导?等等。

其三，制作测试答卷。给出选择标准;限定选择数目;交代测试目的、选择范围(团体之内)，说明对测量结果保密等。

其四，填答试卷。当面填写，当场收回。

其五，对试卷进行整理分析。

对社会调查报告材料的选择，要注意:

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二、社会调查评估体系构建原则

社会调查的评估有广义和狭义之分。广义的社会调查研究评估，是指对一项社会调查研究成果的评估和测定，包括学术价值、社会效应和经济效应。狭义的社会调查研究评估只对研究报告的可靠性、合理性和有效性进行系统分析和评估。具体到大学生的社会实践调查，主要参考整个社会实践的环境和过程，以及社会实践效果的主要表现形式，进行比较全面且有侧重、符合大学生社会实践现实的评估。

(一)针对性原则

社会调查评估指标体系是否合理、科学，直接关系到评估活动能否顺利进行;能否做出科学、准确的价值判断，直接关系到社会调查评估工作的成败。问卷是在进行了详细、科学的考察与访谈的基础上，针对本研究的主题而设计的。

(二)导向性原则

开展社会调查的评估，最终目的是为了提高大学生的社会实践能力。评估指标不仅要成为判断社会调查效果好坏的标准，更重要的是成为大学生社会调查活动中要努力或提高的方向。

(三)可行性原则

即强调指标设计的客观、实践性的原则，社会实践效果评估要切合实际，要以大学生社会实践效果的影响因素为依据，采取定量与定性相结合的方式。

三、社会调查评估体系问卷调查设计与实施

在掌握、分析有关资料的基础上开展有针对性的调查，通过对高等教育专家、带队教师和参与过社会调查活动的学生进行抽样问卷调查，了解大家对社会调查评估体系的各影响因素重要度的意见。基于影响因素的可量化性及评价指标体系的可操作性考虑，在掌握、分析有关资料的基础上，剔除无关因素，确定相关因素，完成调查问卷设置，开展有针对性的调查，在此基础上明确各个影响因素对实效评估的实际意义以及重要程度。问卷共设置4个一级指标和20个二级指标，每个指标后都设置有从5到1不同分值的选项，分值越高，表示影响越大。在调查学校的选取上，调查内容的特殊性要求选取能够随时关注大学生社会实践活动进展的高校，这样才能参与其中、随时翻阅社会实践的成果及随时随地对学生和教师进行访谈，而笔者所在工作单位可以满足这个条件;在调查对象的选取上，以电子科技大学中山学院2009－2012年参与社会调查的学生为主要调研对象;同时向部分教育专家发放问卷，搜集专家意见;并对各二级学院参加过社会调查的带队教师发放问卷，征求带队教师的看法，保证数据的科学性和可信度。调查方法采取抽样调查和个别访问等形式，此次调查共发放问卷1000份，回收975份，回收率97．5%。其中学生问卷930份，回收911份，回收率为97．9%;教育专家问卷20份，回收18份，回收率为90%;带队教师问卷50份，回收46份，回收率为92%。所有数据分析和统计均采用OfficeExcel2007进行。

四、社会调查评估体系的内容框架构建

大学生社会调查评估体系是由一系列相互联系、相互依存、相互制约的反映社会调查效果的统计指标所构成的有机整体。以大学生社会实践效果提高和大学生实践能力的提高为目标，把上述筛选出的影响因素作为评估指标，建立层次结构模型，构建社会调查实际效果的评估体系。

(一)进一步明确选题的价值性(R11)

确定选题的创新性(R12)和针对性(R14)，要紧密结合社会关注的热点，以及社会存在的问题开展有效的讨论并付诸实践，以期对所形成的调研报告对政府相关职能提供可供参考的数据和意见。

(二)不断注重实施过程的科学性

一是针对调查的问题，要不断完善问卷设计(R21)，问卷设计的缜密性和科学性直接关系到调查成果的说服力和影响力;二是进行任务分配、职责权利、时间安排、突发事件处理、财务报销等知识培训(R22)，以保证活动有条不紊的开展;三是“巧妇难为无米之炊”，实践经费(R24)直接影响实践活动的最终效果，除了尽可能争取学校的经费外，更应整合社会力量，多渠道筹措大学生社会实践的活动经费。

(三)不断提高调研报告的含金量

即充分发挥指导教师的作用(R27)，全程跟进。实施过程中，要积极协调团队成员的行为偏差、安全问题，总结阶段要核实调查数据的真实性(R32)，并积极指导学生高质量的完成调研报告的撰写工作(R31);最后以图片集、随笔集、论文集以至活动简报、主题报告会等形式进行大力宣传，扩大社会实践的影响力和实效性。

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【中国分类法】：D569

综合素养体现为品德、价值观 、性格、 智力 、技术能力 、社会能力、兴趣等七个方面，是自身所具有各种生理的、心理的和外部形态方面以及内部涵养方面比较稳定的特点的总称，是个人知识水平、道德修养以及各种能力等综合素养的外在表现。大学生综合素养的培养、提升以及各种能力的综合运用是大学生职业竞争优势的最关键因素,是高校教育的目标。因此，寻找大学生综合素养培养的高效途径显得尤为重要。

社会调查是大学生认识社会、了解社会、服务社会的必经之路，是学生增长知识、开阔眼界、提高社会适应能力的有效途径；是大学生的系统性理论知识、专业性方法和技巧的全面融合，是实现大学生综合素养有效培养和提高的重要载体。这里，我们将着力探讨以社会调查活动的开展促进大学生综合素养培养的作用和意义。

一、社会调查促进大学生正确人生观、价值观的培养

大学阶段是世界观、人生观和价值观形成、确立、稳定的关键时期。社会调查使大学生以主人翁的姿态，以社会参与者的眼光带着问题深入社会生活、深入生产实践第一线，全面了解并且分析考察自身和社会。大学生通过与人民群众广泛接触、了解、交流、体验中感受到真切，从无数活生生的典型是例中获得启发和教育；从和别人的比较中认识自己，从别人的评价中认识自己。对社会了解越深，就越有利于大学生正确理解现实中的问题，正确看待社会与人生。

一组学生在做完“农村留守儿童教育情况调查”以后这样写道：这是我们在调查中看到最艰苦的一户人家，我们怎么也想不到这里竟然还有这样的家庭和房子，这是我在以前难以想象的，它让我们懂得了什么叫做贫困家庭，生活艰苦，什么叫家徒四壁、一贫如洗！看了

作者简介：陆显琛（1972―），女，广西柳州人，柳州城市职业学院讲师， 数学教育硕士；

教改项目：2012年度广西高等教育教学改革工程项目：基于社会调查项目实施的综合实践教学设计研究――以高职行政管理专业为例。一般B类 编号：2012JGB415。 电话：18977226969 Email：

这些情况后，我们明白了我们应该好好珍惜我们现在的所有，不应再嫌这嫌那，因为我们的生活条件与他们相比已经很好了！我们社会应该行动起来，为他们提供帮助，使他们生活的更好，使我们的社会更加和谐！我们大学生应该行动起来，努力学习，报效社会。为祖国的繁荣，老百姓的幸福生活而奋斗！

从学生做完调查后的感悟中我们看到，学生在调查中形成了不仅关心自己，而且形成了关心家庭、他人、关心社会、关心国家的良好道德品质。学生不仅进一步认识自己，明确自己的社会地位和历史使命，还自觉地把自身的发展和社会的进步、国家的繁荣结合起来，培养和形成积极的正确世界观、人生观和价值观。

另一方面，社会调查以社会实践的方式实现了大学生的现实教育、自然教育、自我教育，实现了高校德育教育的目标。

二、社会调查促进大学生的知识融合与综合运用

高校教育培养的是具备丰富的知识和较强的综合能力的、适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高素质应用型人才。但是，高校在培养学生的综合职业能力的过程中，往往把就业岗位所对应的融合一体的职业综合能力与素质进行分解，然后落实到不同的具有内在逻辑联系的课程及其模块教学中来实现。这种模式下，学生所掌握的技能只是职业岗位能力中的某个片段或局部，学生无法融会贯通和综合运用这些条块分割的技能和知识去解决职业岗位的实际问题。

然而通过社会调查活动，学生在任务的实施过程中，需要完成调查方案、调查问卷的设计、（实地）调查、调查（数据）的分析、调查报告撰写五项任务，任务的实施与完成必须把在专业学习中各个课程里的知识综合用上。例如：调查方案、调查问卷的设计，就必须熟练掌握和运用公共基础课的《计算机文化基础》、《形势与政策》、专业基础课程的《应用文写作》、《办公自动化技术》以及专业核心课《社会调查研究方法》等课程的知识；在实地调查过程中需要运用到素养课程《人际沟通与交流》的方法和技巧、用到《社会调查研究方法》中问卷调查、访谈调查等多种调查方法；在数据分析阶段，需要学生综合运用专业课程，如《社区管理》、《人力资源管理》、《公共关系学》、《公共政策分析》等各方面的知识来进行分析。当然，在实施的过程中，以小组的方式进行，全程都要进行任务的分工、人员、物资、人力资源全方面的管理，这里就涉及到课程《管理学》、《管理心理学》等知识的综合运用。

可以说，学生要完成一项社会调查任务，必须要调动不同领域、所有课程的知识，并悄然无痕地融合、内化，并加以运用。这也是高校课程教学所期待达成的最高目标。

三、社会调查促进大学生综合能力的培养和提升

社会调查是一项流程清晰，任务突出，成果明确的工作任务。在项目实施的过程中要求学生有较强的信息收集能力、文字写作能力、沟通交流能力、数据统计分析能力、团队协助能力、计算机应用能力，语言表达能力等综合能力。这些能力大致可以分为三个层次：

（一）基础性能力 基础性能力是整体能力结构中处于基础的部分，这里的基础既是指

适应社会生活所需要的基础，也是指形成专业性能力和创新性能力所需要的基础，它包括学习能力、人际交往与沟通能力、语言表达能力、观察力、团队协作能力、心理承受能力、适应力等。其中：

1.学习力是学生学习动力、学习毅力和学习能力之和，是学生持续发展的关键。在社会调查的过程中，学生个人及团队在学习和实践过程中主动学知识、能动用知识、学习能力将得到很好的提高。

2.良好的心理承受能力是大学生持续发展的坚实基础。主要体现对逆境的适应力、容忍力、耐力、战胜力的强弱。在社会调查实践中，大学生要直接面对任务的辛苦劳累，面对调查对象的不理解、嘲笑、驱赶。面对各种挫折，调整良好的心理状态，是大学生跨入社会的必修功课，在一定程度上促进了大学生健康健全的人格培养。

3.人际交往与沟通能力和语言表达能力。社会调查是大学生妥善处理群体内外关系的与社会环境建立广泛联系、正确处理交往过程中各种群体、组织关系的有效途径。良好的人际交往与沟通能力对大学生的职业发展如配双翼。

（二）专业性能力专业性能力是指能较好地胜任岗位工作所必需的能力，没有这些能力就难以达到工作的要求，这是大学生增强就业竞争力的坚实后盾。这些能力需要通过教育、培训或在工作中逐步形成，并在实践的过程中的到发展和提高。它包括信息收集与分析能力、计算机办公软件应用能力；写作能力；数据统计分析能力等，虽然在学校教育中，相应课程为大学生提供了专业能力学习的途径，但是社会调查任务的实施和完成，把在不同课程中学习到得专业能力综合起来协调运用。做到以任务促运用，以任务促提高。

（三）创新性能力创新能力是运用知识和理论，在科学、艺术、技术和各种实践活动领域中不断提供具有价值的新思想、新理论、新方法和新发明的能力。包括分析与解决问题的能力、组织与管理的能力、整合能力、公共能力。在面对不同的社会调查任务，不同的调查对象、不同的调查地点，就要创新地设计调查的方法。这个过程中，学生的创新能力得到提高。

每个大学生只有当这三部分能力协调发展到这一阶段的时候，才能说具备了一定的综合能力。

（四）有计划有策略的活动设计，才能使社会调查更有效实施和达成培养目标

具体来说，就是在教学改革和实践教学过程中，需要我们围绕大学生综合能力素养培养目标，设计相应的实践方案、可量化的考核体系及指标。结合社会调查过程中的任务，实施有计划、有目标、分阶段的侧重培养。下表是我们提出的在社会调查过程中的各个阶段能力培养重点：

过程 任务 基础性能力 专业性能力 创新性能力

准备

阶段 项目分析、制定调查方案、抽样方案 学习能力；

信息收集与分析能力；

调查

阶段 制定调查问卷、访谈大纲进行项目的实施调查 人际交往沟通能力；

观察力；

心理承受能力；

适应力 语言表达能力 组织与管理的能力；

公共能力

数据统计与分析阶段 数据的录入、整理、统计分析，形成分析报告 团队协助能力 计算机办公软件应用能力；

数据统计分析能力 分析与解决问题的能力

总结

阶段 撰写调查报告、制作ppt演示文稿进行汇报 写作能力 整合能力

当然在项目的实施过程中能力的培养并不是割裂的、单一的，而是多维的，相互联系的。让学生在做的过程中，享受工作的乐趣，获取信心与成就感，综合能力综合素养也在任务实施和完成的过程中得到了培养和提高。

四、结束语

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――Analysis based on Practice Teaching Activity Week

LI Ling， PANG He

（School of Economics， Xi'an University of Finance and Economics， Xi'an， Shaanxi 710100）

Abstract This paper analyzes the characteristics of the cultivation of College Students' social investigation ability in the current social practice teaching activity week， and makes a questionnaire survey to some college students. The survey shows： the practice week of all kinds of social survey activities on the cultivation of College Students' ability to investigate the role of limited. Therefore， the paper puts forward the optimization of social survey related courses， the establishment of community organizations and teaching departments of the coordination mechanism and other measures to promote the cultivation of College Students' social survey ability.

Key words college students； practice teaching week； social investigation ability

1 部分国内院校实践教学周中大学生社会调查能力培养情况

在北京大学，校团委在社会实践教学周中发挥着重要作用。每个暑假都校团委都举行不同主题的社会实践活动。学生以团队或个人形式申报，申报成功者就可以依托实践基地展开包括社会调研在内的各类实践活动。校团委多作用体现在两个方面：一是对于依托学校实践基地开展的实践活动，校团委会协助学生与实践基地的联系。二是校团委还集中负责组织社会调研技能方面的培训。除校团委，北京大学各二级学院也会在暑假期间组织学生赴实习基地进行调研，这类调研主题会有明确的专业导向。

山西财经大学统计学院在实践教学周活动中采取集中实践与学生个人分散实践两种方式，组织学生进行各类社会实践活动。结合专业特色的社会调研实践活动受到鼓励和支持。实践周中，由校内本科生导师对实践活动进行指导，也邀请各界人士对学生进行辅导。在2015年寒假的实践周中，学院组织了“消费者满意品牌调查”、“珠宝文化品牌调查”、“投资倾向调查”、“社区服务现状”等六个生源地调研项目，安排学生按照“就近、就地”原则展开调查活动。

从以上学校的实践周运行情况看，高等学校实践周中对学生社会调查能力的培养具有以下特征：（1）实践周中学生社会调研活动的规划和管理涉及到多个部门，团委、学生会、教务管理部门、二级学院和系等；（2）根据不同专业、不同年级学生的认知能力和专业水平，确定不同的调研主题，结合专业特色；（3）充分发挥在职教师的作用，主要以在职教师作为调研活动指导教师；（4）主要以学生提交的调研报告作为考核依据，对优秀报告进行奖励实现对学生的激励。

2 实践教学周中高等学校大学生社会调查能力培养效果的调查分析

2.1 调查说明

为考察实践周中大学生社会调查能力的培养效果，课题组进行了问卷调查和对学生的访谈，调查对象为西安财经学院经济学院的部分学生。调查中，在经济学院四个系参加过实践教学周活动的三个年级中随机各抽取一个班，共抽取12个班；然后，在抽中的每个班内随机抽取25人，样本容量为300人，收回有效问卷280份。280个有效样本中，参加过1次（含1次）以上由教师带队指导的小组调研活动的有36人，约占有效样本的12.9%；其余只参加过个人分散的社会调研活动，约占有效样本总数的87.1%。

数据来源：根据调查资料整理。

2.2 调查结果分析

（1）大学生参与社会调查的意愿。问卷设计了“您是自愿进行社会调查”问题，并提供三个选项：“是，自愿进行社会调查”、“一般、无所谓”以及“非自愿，为完成学校要求”。三个选项对应的样本数分别为62人、101人及117人。样本中，参加过由团委等组织、并且由老师集中带队指导的调研活动的有36名学生，其中34人对社会调查有兴趣并自愿参与，2人选择了“一般、无所谓”；而分散进行社会调查的244个样本中，仅有28人有兴趣自愿进行社会调查，99人选择了“一般、无所谓”，117人选择“没兴趣，为完成学校要求”。

数据来源：根据调查资料整理。

（2）社会调查参与意愿形成的原因。自愿参加社会调查的62名同学中，39.3%的学生认为参与社会调查有利于提高专业知识运用能力，32.4%的同学认为可以提高对现实的判断能力， 19.5%的同学认为有利于提高组织协调能力。从统计结果可以看出，学生更加希望能够通过社会调查提高自己的专业知识运用能力。

非自愿参与社会调查的117名同学中，担心安全问题的占 37.6 %；认为社会调查“没用，不感兴趣”的占40.0%；时间安排受限制的占22.4%。这也说明在社会调查的组织实施过程中还存在一些问题，如宣传不到位、安排不合理等。在以后的实施过程中，应多关注安全控制、组织协调等环节，并加大宣传力度提升学生社会实践的积极性。

（3）对社会调查提升综合素质和能力作用的认可度。对于“社会调查是否提升您的综合素质和能力”这一问题，有 123 人认为有明显的提升；87人认为有提升；70人认为有提升，但不明显。与部分进行分散调研学生的访谈中发现，他们的调研常常流于形式，调查范围小，样本少，甚至存在没有调查而复制他人调查成果的现象。

（4）社会调查中存在的问题和困难。对于问题“社会调查中存在的最主要问题和困难是什么”，280个有效样本中，有98人认为是调查方案和问卷的设计，占比35%；有72人认为是运用统计软件进行分析和整理，占比25.7%；有85人认为是与受访者或与调研组中其他成员的交流和沟通，占比30.4%；15人认为是撰写调研报告，占比5.4%。这说明一半多的学生还没有掌握现代调查统计的理论和方法，学生的人际交往、写作能力等还需提升。

2.3 调查总结

对西安财经学院经济学院学生的调查显示：从总体上看，实践教学周中的社会调研活动对学生调查能力的培养作用有限，对学生调查能力培养的作用不显著，其原因如下：

（1）分散调研的学生常常缺乏有效的指导。目前，以团队形式参与社会调查的学生在学生总数中只占很小一部分。大部分学生是回乡分散调研，学生积极性不够，调研往往流于形式，与指导教师的联系较为松散，能力提升也就有限。

（2）考核机制对学生的激励不够。目前主要是通过调研报告对学生社会调研进行评价，考核体系中忽略了学生在调研过程中的态度与执行过程的考察。一些学生并不是出于增加社会认知、培养实践能力的角度进行社会调研，他们更多关注怎样把报告写好，而不是怎样优质地完成调研。

（3）社会调查相关课程设置不合理。受访同学在在一年级暑假进行社会调研时，多数还未学习过“社会调查方法”、“统计学”等课程，调研缺乏理论和方法的指导。另外，学生在选题时准备并不充分，缺乏相关社会知识的积累，调研方案设计时还没有明确自己的调查目的和问题。

（4）专业的社会实践及社会调查指导师资不足。不少社会调查指导教师自己并未在实际单位工作过，也未接受过系统的社会实践或调查的相关训练。这样的教师对学生的辅导显然难以“接地气”。

3 提升高等学校大学生社会调查能力培养效果的对策

（1）优化课程设置。首先，各高校应在全校范围内开设社会调查课程，且应尽量安排在一年级第2学期。其次，加强通识课教育，促进学生关注社会、关注生活。通过通识课程引导学生树立正确人生观、价值观以及培养良好道德水平及社会责任意识。

（2）建立高校团社组织与教学部门的协同机制。教学部门应该与学生会、团委等组织建立学生社会调查能力的联合培养机制，在社会调查选题、团社活动对学生能力培育的侧重点等方面积极沟通。实践教学周期间，教学部门与团委密切合作，尽量吸纳更多的同学在老师集中带队指导下进行调查。

（3）对外搭建社会化服务平台。高校教学部门、学生管理部门、团委等间应该通力合作，整合资源，取长补短，发挥集聚优势，多渠道开拓和构建社会调查平台，特别是能提供小组调研活动的企业、社区、政府部门性质的实践平台。

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调查主体以公安机关为主，人民检察院、人民法院作补充调查，辩护人自行开展调查和司法行政机关以及其他社会团体参与调查较少。2013年1月至8月，林州市检察院审查逮捕未成年人犯罪件23件31人，审查未成年人犯罪案件27件38人。按照河南省高级人民法院、人民检察院、公安厅、司法厅《未成年人刑事案件社会调查实施办法》的规定，公安机关在提请批准逮捕和移送审查时均随案移送未成年人社会调查材料和社会调查报告52份，检察机关根据需要补充社会调查报告17份，人民法院根据情况调查9人次，辩护人自行调查2人次。其中，公安机关、检察机关全部为自行调查，人民法院为委托其聘请的专门调查员进行调查。另外，统计发现重复调查比例较高，检察机关、人民法院的重复调查率分别达到32.7%和17.3%。在社会调查制度实行的初始阶段，重复调查可以使社会调查报告逐步完善，但同时也造成司法资源的浪费。

（二）调查对象与方式

以涉罪未成年人的父母、邻居、朋友同学、学校、社区（村委会）为主要对象，多采用访谈形式调查，没有进行犯罪危险性人格的心理评估。林州市检察院统计显示，13%的社会调查报告有3个调查对象，87%的社会调查报告有4个以上调查对象；约90%采用访谈方式，并制作询问笔录装入卷宗，另外10%采用调查问卷和书面证明等形式，作为面谈方式的补充。调查对象的占比统计，均对涉罪未成年人的父母或者法定人进行调查；其他调查对象中，社区（村委会）、学校、同学较多，分别为调查对象的48%、32%、13%，朋友和其他人员较少，共占调查对象的7%。

（三）调查内容

调查材料数量和材料反映的行为事实较少，导致调查内容简单空泛。林州市公检法机关形成的社会调查报告主要包括未成年人的成长经历、犯罪原因、监护教育条件等。在实际运用调查材料作出判断时发现，向父母、邻居、同学、老师了解情况时，有的因为人情关系，不能如实叙述未成年人现实表现；有的仅简单叙述平时表现好或者不好，具体如何好或者如何不好没有事实反映。犯罪原因多是“父母管教不严”、“家庭经济条件差”，对父母如何管教、家庭收入数额等没有深入调查。诸如此类过于笼统的调查材料放到任何一个人身上都适用，有的还存在逻辑矛盾，不能为最终出具评估意见提供客观、充分的事实依据。

（四）调查报告使用

调查报告作为办案参考使用的同时，缺乏对调查报告的审查、监督。侦查阶段即对涉罪未成年人进行社会调查，使得社会调查报告能够在审查逮捕、审查、量刑和法庭教育等环节作为办理案件的参考，但普遍存在不核实调查材料，不审查报告内容的现象。林州市检察院在出庭张某涉嫌抢劫罪时就发现：公安机关对张某进行社会调查后认为张某认罪、悔罪，庭审时张某向法庭提交一份悔过书。公诉人认为如果认定张某悔过，将会对其从轻处罚，建议张某当庭宣读其悔过书。而张某当庭宣读的悔过书，对查明的犯罪事实予以否认。随提出不能根据社会调查报告认定张某认罪、悔罪，并得到了合议庭的支持。

二、对未成年人刑事案件社会调查制度实践现状的解读和分析

（一）调查主体不规范，导致调查工作流于形式或出现纰漏

我国法律规定的调查主体分为四类，即控诉方（包括公安机关和检察院）、辩护方、社会团体组织、法院。具体而言：

1.公安机关和检察院进行社会调查，会导致办案人员工作量的大幅增加，通常没有足够时间进行细致调查。在案多人少、司法资源不足的现实条件制约下，办案人员自行调查不可取。

2.律师进行社会调查，会因为职业自身的利益倾向性，以及进行辩护的需要，通常更加注重收集那些对未成年人有利的材料，忽视那些可能给未成年人带来不利的材料，难以确保调查结果的客观真实。

3.法院进行社会调查，不符合现代法治要求诉讼中法官中立的宗旨。法官参与调查，不可避免地会掺杂着个人的主观色彩和先入为主，形成对案件的预断，不利于对涉罪未成年人的公正审判。

4.社会团体组织进行社会调查，主要是司法行政机关社区矫正部门、共青团、妇联等。由于这些工作机构及人员配备不完善，一般公民并不具备调查专业知识，对案情不了解，对诉讼也相对陌生。另外，在调查的规范性、客观性、科学性等均缺乏制度保障的情况下，调查过程中经常遇到社会调查对象拒绝等原因，难以保障调查结论的科学性。实践中，这些主体进行社会调查的比例亦较低。

5.多部门进行社会调查，很可能使社会调查工作走向两个极。一是重复调查，各个调查主体基于其角色本能，在调查内容方面可能各有侧重，造成调查结果不一致，甚至相互矛盾冲突的问题；二是相互推诿，使社会调查工作流于形式，出现适用率低、实效差的问题。

（二）调查指标不具体，不能科学反映涉罪未成年人的人身危险性

1.缺乏具体的事实依据。原始调查资料是制作社会调查报告的基础，而收集的材料应当是反映行为人现实表现的客观事实，不是结论性意见。但这恰恰是调查内容的盲点。未成年人社会调查制度经过近15年试点探索，各地具体做法不尽相同。目前，最具代表性且适用较多的是四见面制度。该制度要求，与涉罪未成年人见面，了解家庭情况和思想状况；与监护人见面，了解性格特征和成长经历；与学校、单位、社区有关人员见面，了解社会交往、学习、工作情况；与看守所人员见面，了解认罪、悔罪表现。上述人员中，除涉罪未成年人本人外，大多与涉罪未成年人是亲属、朋友关系，如果不随机选取足够多的调查对象、询问详细的行为事实，就很难得到客观反映涉罪未成年人现实表现的依据。

2.缺乏犯罪危险性人格测量。未成年人刑事案件社会调查制度的功能是通过调查行为人的人格，查明行为人有无犯罪危险人格，发现其人身危险性的大小，并以此作为司法机关实施个别化处理的参考。因此，专业性的心理学人格测量是对人身危险性最为可靠的调查，应该是社会调查制度的核心内容。值得注意的是，对性格、气质的判断，属于人格刑法学的范畴，需要从心理学角度分析判断，其理论基础是人格行为论和人格责任论，运用投射测验、自陈量表、主体测验、行为评估技术等人格测量方法。显然，司法实践中绝大部分社会调查报告对未成年人性格、气质评估，是办案人员凭借自身经验、社会阅历的朴素认识。

3.缺乏统一操作标准。新刑诉法对调查的内容进行了列举，如成长经历、犯罪原因、监护教育等情况。由于要求比较宽泛，所有各地根据自身情况进行了细化和补充，同时也造成了社会调查报告在客观内容方面不统一。如林州市人民法院《失足少年调查表》把“对书指控被告人已构成犯罪有无意见、对法院审理本案有何看法和要求”设定为调查内容。

（三）调查人员不专业，导致调查方法不科学和调查结论不可靠

1.调查人员权利义务不明确。一是没有赋予公安机关、人民检察院、人民法院之外其他机关、组织进行社会调查所必须的权利。其中，反映较多的问题缺乏相应的会见权、调查权。如，我国刑事诉讼法规定，被羁押的犯罪嫌疑人在判决前除承办案件的警察、检察官、法官和辩护律师外，其他人员不得会见。如果调查人员没有会见涉罪未成年人，就不可能全面了解未成年人的性格特征和犯罪背景。二是调查人员身份不统一。参考各地的社会调查操作规程可见，司法行政机关、共青团、妇联、学校、聘请的社会调查员，以及其他多类社会组织均可以成为社会调查的主体。根据刑法规定，这些组织、人员分别属于不同性质的主体，如果对其违法调查行为进行处罚，则会存在同种违法行为不同种处理的情况。三是违法调查应当承担的法律责任没有明确规定。我国各地运行的社会调查制度对于调查人员除了形式上的客观、中立强调外，并没有具体的措施来保障其客观、中立。一般而言，在国外，担当社会调查员普遍具有客观、中立的职业要求，而且对其工作还有司法监督和公众监督，调查中的舞弊行为一旦查实，不但其调查报告将失去参考价值，而且调查人员还可能按伪证罪论处。[1]

2.调查人员不具备相关知识。我国当前未成年人刑事案件社会调查制度的立法与实践，公安机关、人民检察院、人民法院、司法行政机关、共青团组织、志愿者以及其他社会团体组织均可进行社会调查。但是目前，无论由谁进行社会调查，调查人员专业化不足、素质欠缺的问题比较突出，直接导致社会调查方法不科学、结论不可靠。部分报告只是对事实的列举；部分行文语言含糊、逻辑混乱；部分报告不必调查只需要用一般认识就可能得出，如将性格特征简单地归结为内向和外向，将涉财犯罪的动机习惯概括为缺钱花、抵制不住钱的诱惑等。

三、完善未成年人刑事案件社会调查制度探索

完善未成年人刑事案件社会调查制度，一方面要从制度本身入手，细化原则性规定，增强其司法可操作性；另一方面要从机构设置、司法理念以及协调机制方面努力建构适合的制度运行环境，从而保证制度在司法机关正确处理和教育、感化、挽救涉罪未成年人时顺利实施。

（一）树立科学的少年司法理念，指导未成年人刑事案件社会调查

1.树立双向保护理念。坚持教育为主、惩罚为辅的原则，注意对未成年人保护和对社会保护的有效结合。调查必须实现对未成年的实体保护，要求调查主体合法、调查形式合法、调查采取的具体方式合法，不能用不正当或者非法的方式。调查报告内容必须客观真实，调查人员在进行调查时应避免先入为主的思想，必须坚持客观公正，既不能为打击犯罪，收集不利于涉罪未成年人的材料，又不能迁就涉罪未成年人，盲目轻刑化。

2.树立客观、中立理念。社会调查人员应当具有高尚的道德品质，坚持客观公正的态度。调查报告应当事实求是，客观全面了解涉罪未成年人的基本情况和犯罪背景材料，理性判断分析受调查者所陈述内容的真实性，避免受到其他人、社会舆论等的影响带有偏见性调查。如同情或者痛恨的态度，必然影响调查结果的客观和真实。

3.树立全面调查理念。基于教育挽救的目的，考虑未成年人犯罪的特点，对于未成年人的生理、心理状况及其生活环境进行全面的调查。查清未成年人犯罪的主客观原因，导致其实施犯罪行为的直接诱因，以及影响其选择行为方式的条件因素。

（二）细化社会调查制度，增强其可适用性

1.规范调查内容。社会调查报告作为未成年人刑事案件办案和教育的参考，必须具有统一调查指标。

2.引入心理学人格测量。专业性的心理学人格测量是对人身危险性最为可靠的调查，未成年人刑事案件社会调查制度需要正式引入人格测量。同时注意，在运用人格测量结论时不能因为负面的测量结论作出对涉罪未成年人不利的处理。即，如果涉罪未成年人人格比较健康，应当作为减轻、从轻处罚的依据；如果涉罪未成年人人格不健康，不宜作为加重、从重处罚的依据。

3.合理界定调查对象范围与人数。向监护人、亲属了解情况，应当详细询问能够反映涉罪未成年人表现的具体事情，并通过调查邻居、同学等予以印证。向同学、同事、朋友、邻居等了解情况，应当随机选取3至5人以上进行调查。特别需要避免的是，不能仅向涉罪未成年人及其其监护人提供的人员了解情况。

4.加强对调查报告审查监督。加强对调查报告真实性、合理性、逻辑性审查力度。对收集的书面记录、书面材料、调查表等原始资料，重点审查材料数量是否充分、反映事实是否客观、调查内容是否全面。对调查结论，重点审查判断方法是否科学、对涉罪未成年人的评价与调查的原始资料、涉罪未成年人的的供述、相关证明能否相互印证，是否需要补充调查。

（三）促进调查主体阶段式发展，在组织制度上保证社会调查适用

1.社会团体组织的调查能力不能满足办理未成年人刑事案件的需求，社会调查的首要主体应为公安机关。人民检察院、人民法院及司法行政机关、社区矫正工作部门、共青团组织以及其他社会组织应为社会调查的补充主体。检察机关、人民法院如果认为公安机关的社会调查不够详尽，可以补充进行调查。

2.逐步建立专门的组织机构，承担未成年人刑事案件社会调查职能。鉴于节约司法资源，提高司法效率，切实维护未成年人合法权益的需要，应当由中立第三方作为社会调查的主体，接受司法机关委托开展社会调查。

（四）建立跨部门合作机制，确保调查报告制度良性运行

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[中图分类号] G642.0 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2017）03-0008-04

社会调查方法课程在上海工程技术大学开设已有十多年的历史。课程由社会科学学院的专业教师主讲，最初是作为公共管理类专业的必修课，全学分制改革之后面向经管类所有专业学生开放供选修。本文将在介绍社会调查方法课程的价值与特性的基础上，着重介绍该课程实践环节设计与实施的情况，结合当前实践教学中尚存的问题，有针对性地提出完善的对策建议。

一、社会调查方法课程的价值与特性

社会调查方法课程主要内容包括调查研究的基本原理、抽样、测量与问卷、访谈与观察、稻荽理与分析、撰写调研报告等。本课程的学习目的是使学生掌握调查研究的基本原理、一般程序和基本方法，并在实践活动中具备一定的调查研究能力，即基本能够使用定性和定量的方法，开展社会调查研究，并撰写调研报告。

社会调查方法课程对于公共管理类专业人才培养具有重要意义，这主要体现在以下两个方面。

其一，社会调查是从事公共管理相关工作的基本方法，这是由公共管理学科的特点所决定的。公共管理是政府和其他公共组织为促进社会整体协调发展，采取各种方式对涉及社会公众生活质量和共同利益的一系列活动进行调节控制的过程。有效的公共管理必须建立在对社会事实、社会问题的扎实调查、客观分析的基础之上。只有通过扎实、科学的社会调查，了解社会现状，分析社会问题及产生的根源，才能为高水平的公共管理提供决策依据。因此，在公共管理类专业人才培养的过程中，必须教会学生如何开展社会调查。

其二，社会调查是公共管理类专业学生系统地培养实践技能的关键环节。公共管理类专业旨在培养掌握现代公共管理理论、技术与方法，基础理论扎实，专业知识丰富，技术方法运用自如，具备复合型知识结构和较强的实践应用能力的高素质、应用型专门人才。社会调查方法课程是一门应用性很强的课程，有助于锻炼学生的实践能力。从培养计划上看，学生实践能力的培养蕴含于一系列的课堂教学活动与集中实践环节之中，比如社会调查方法、公共管理定量分析技术、专题调研实习、统计分析实习、毕业论文等。社会调查方法课程要求学生合作完成资料的收集与分析、研究报告的撰写等任务，这是较为系统培养学生实践能力的首要环节，能为后续的专业实习与毕业论文奠定基础。

实际上，社会调查方法课程之所以重要与其课程特点密不可分。首先，从课程的教学目标来看，社会调查方法旨在培养学生的探究能力，使其具有初步的研究能力。因为社会调查方法是社会科学探索社会现象、发现社会规律的途径与方式，其旨在让学生“获得‘如何了解事物，而不是知道什么事物’的探究能力”。 [1]要真正掌握社会调查方法，学生必须具备积极的探索精神和理性的科学精神，并以此开展研究性学习。所谓研究性学习，就是“将学生置于一种主动探究并注重解决实际问题的学习状态，让学生通过亲身体验来了解知识的形成和发展过程”。[2]这就要求教师将教育的重心转到学生研究能力的培养上；这就要求学生抛弃机械记忆、浅层理解和简单应用的学习方式，并就感兴趣的或重要的社会现象展开调查，在数据的基础上，结合相关理论进行分析，最后得出恰当的结论。

其次，从课程的教学方式来看，社会调查方法必须注重实践教学环节。该课程兼具理论与实践两方面的特征，目的是让学生在学习有关社会调查方法基本原理的基础上，能够在某个领域实际运用社会调查的方法和技能。课堂理论教学可以让学生知道社会调查是一种怎样的方法，而实践环节的操作才能让学生真正掌握怎样使用这种方法。因此，实践环节设计就成为社会调查方法课程的重中之重。这就要求教师“将教学过程从传统的以‘课堂讲授为主’转变为以‘实验、实践体验为主’，鼓励学生‘像研究者那样’参与社会调查实践”。[3]

二、社会调查方法课程实践环节的设计

上海工程技术大学社会科学学院社会调查方法课程组教师，十分重视课程的实践环节。实践教学对任课教师也提出了很高的要求，其要求教师要同时兼具“领队人”、“教练员”、“裁判员”的角色。首先，教师要精心组织实践环节的总方案，并提出每个实践环节的明确目标与要求；其次，教师要教会学生使用具体的调查方法，实现每个实践环节的学习目标；最后，教师还要对学生的学习效果，尤其是实践环节的实施状况进行科学评价，给予合理考核。

（一）实践环节的总体设计方案

社会调查方法课程实践教学依循的设计思想是：完全按照社会调查方法知识体系的内在逻辑和实际社会调查过程的前后环节，在每一部分的教学中都设计出让学生动手实践、亲身参与的活动内容，布置相应的任务，提出相应的要求，使得学生完全被“卷入”到社会调查的实践中来，使学生在实践中边学边干，既增长理论知识，又增强实践能力。

总的来说，本课程专门设计了六个实训环节：确定选题、设计研究方案、概念操作化、问卷设计与发放、实地深入访谈、撰写调研报告。本课程还要求学生组成规模为3-5人的小组，各小组以某一社会问题为研究对象，通过问卷调查和深入访谈收集资料，进行一次小规模的社会调查研究，撰写3000字的调研报告，并上台汇报交流调研成果。

为了最大限度地调动学生自主学习的积极性，我们采取“重过程、有激励”的科学考核方式，学生成绩评定采取平时成绩与期末闭卷考试相结合的方式。具体考核比率为：课堂学习表现20%（读书笔记与作业10%+课堂讨论与回答问题10%）+调研报告20%+课程考试60%。其中在试卷方面，考虑到社会调查方法的应用性特点，教师尽量避免出那些学生靠死记硬背就能得分的题目，而是设置了一定数量的案例分析题和实践操作题，如要求学生当场设计问卷、拟定研究计划、设计抽样方案等。

（二）实践各环节的具体要求

在每个环节的设计时，教师不仅会提出明确的实践目标与要求，而且还会特别注重一些细节的设计以强化学习效果。

1.选题

在讲授选择调查课题时，教师要求每一个学生先根据课程理论学习了解到的选题标准来拟出自己的调查课题，然后在小组范围内充分讨论，筛选出一个大家公认的选题作为本课程实践环节的主题，供教师进行评价与引导。这样做有两个好处：一方面，由于常常需要经过激烈讨论和争辩才能决定最终的题目，这在无形之中达到了加深学生对课本内容理解的效果；另一方面，既然选题是大家充分讨论后形成的，学生认同该题目，其后续参与的积极性相对会高。

2.设计研究方案

在确定好选题之后，学生需要设计好研究方案，对整个研究工作进行规划，制定出探索特定社会现象或事物的具体策略，确定研究的最佳途径，选择恰当的研究方法；同时，还要制订详细的操作步骤及研究进度等方面的内容。

3.概念操作化

这个环节对学生来说理论难度较大，同时也是特别重要的一环。它是把研究的核心概念转化为可实际测量的指标的桥梁。一方面，教师在解释概念、变量、指标的内涵的基础上，详细地介绍了概念操作化的步骤与方法；另一方面，学生在尝试对自己的核心概念进行操作化之后，教师一一进行具体地指导，这能为后续的研究打下扎实的基础。

4.问卷设计与发放

在概念操作化的基础上，学生要掌握问卷设计的原则与技能，科学地设计一份题目数量不少于15道的问卷。在讨论课上，教师把所有的组两两配对，让配对的两组学生互相做对方的问卷进行模拟试调查，指出问卷中存在的问题，提出修改意见，共同完善。问卷修改完成后去实地发放，要求每个小组至少发放50份问卷。当然，在问卷发放之前，还涉及抽样方案的选择。我们要求每个小组根据本小组调查课题的需要，提出理想的抽样方案，并说明这些抽样方案的优缺点各是什么，最后对各小组的抽样设计方案进行评比。

5.实地深入访谈

在课堂讲授深入访谈法时，提前让学生准备好访谈提纲，现场请学生模拟一对一访谈和集体访谈，并进行点评。访谈分两批进行，第一批是在教师讲授深入访谈的技巧之前，第二批是在教师讲授深入访谈的技巧之后。对比前后两批学生的访谈过程与质量，进一步深化学生们对深入访谈的认识，让学生真正掌握深入访谈的技巧。我们要求学生在课题的实地调查中必须深入访谈2个相关的研究对象，每次访谈时间不少于30分钟。

6.撰写调研报告

在整理问卷数据和访谈资料的基础上，结合相关理论进行分析，拟写调研报告。我们要求学生能够在SPSS或Excel中进行数据的录入和简单的统计分析。撰写的研究报告必须要素具备、结构合理、条理清晰、分析有据、有图有表。最后，学生还需制成PPT在讨论课上汇报交流。在交流过程中我们还特意设计学生提问与点评环节，让学生当专家，最后由一批学生评委打分确认名次，排名前三的小组学生的实践环节得分为优。

通过这六个环环相扣、循序渐进的训练，可以将课程的讲授与学生的实践完全地结合起来，较好地调动了学生的学习积极性和主动性，课程学习取得了可喜的效果。

三、社会调查方法课程实践环节中存在的问题

经过几轮的教学，课程组教师发现社会调查方法实践环节还存在一些问题。

（一）课时偏少，课程周期短，影响了课程教学效果

几年前，社会调查方法课程在我校相关专业培养计划中是3学分、48学时，但后来在教学改革过程中被降低到2学分，压缩为32学时。社会调查方法课程内容丰富，至少包括导论、选题与文献综述、研究设计、测量与操作化、抽样、问卷、访谈、定量资料分析、定性资料分析、撰写研究报告等基本章节。以社会研究方法专家风笑天教授的教材为例，全书共有13章。在课堂上教师不仅要讲授理论知识，还要安排多次讨论课进行实践环节的交流。32个学时对于社会调查方法课程来说的确捉襟见肘。而且，学校的教学时间安排是每个学期分成两个学段，每个学段为8周。让一个初学者在8周之内掌握调查方法并完整地开展一个研究，难度十分大。时间过于紧凑会使学生对理论知识的消化与实际调查的开展都有些仓促，这势必会影响到课程学习的效果。

（二）经费缺乏，实践基地少，削弱了课题研究的科学性

由于没有任何经费，学生开展调研的费用，包括复印问卷、往返交通、购买调研小礼品等都是自己支付。一方面，这会导致学生在选题时往往局限于与大学生有关的现实问题，而对公共管理类专业的相关社会问题则研究较少；另一方面，这会导致学生在抽样时，很难做到真正的随机抽样，而只是采取街头偶遇抽样的方法，而且抽取的样本数量也很有限，从而降低了样本的代表性。即使小部分学生选择与公共管理专业有关的课题，但由于课题涉及相关的政府部门或社会组织，学生缺乏社会关系与经验，去调查时经常被拒之门外。尽管学院已建立了一批校外实践基地，但实际上双方的合作关系还不足以深厚到乐意接待学生去其组织中进行深入调查。因此，学生收集到的Y料不仅代表性不够，而且数量也十分有限，这直接影响了研究的科学性，即信度与效度较低。

（三）学生学习动力不足，研究性学习能力不高，降低了学习效果

虽然学生对于实践环节设计总体较感兴趣，但随着调查各环节实际工作的展开，其难度逐渐增加。这就要求学生付出更多的时间与精力，部分学生这时表现出了疲倦和懈怠，缺乏足够的动力支撑高质量的学习。此外，受传统“满堂灌”教学模式的影响，绝大多数学生都习惯于被动听课、死记硬背复习迎考的套路，而对于让学生走出课堂自主探索，独立去发现、分析和解决问题，学生们普遍感到不适应。因此，在学习过程中，有些学生消极应对、敷衍了事，还有些学生混在组里，“搭便车”不出力，教师也奈何不了他们。

（四）班级规模大，教师工作量大，无法持续确保指导水平

在2013年之前，社会调查方法课程只作为社会科学学院内部相关专业的必修课，选修人数与班级规模都在可控范围之内。但自2014年实施全学分制改革之后，社会调查方法课程作为学科基础平台课，面向所有经管类各专业开放，修读该课程的学生数量显著增加。在教师人数不变的情况下，每个班级的学生从50个左右增加到100个左右。由于该课程需要学生组队参与实践环节，教师要全程跟踪指导，而且在课堂上要进行充分的交流与互动。大班教学不仅意味着教师工作量翻倍，而且课堂交流也无法达到理想效果。

四、优化社会调查方法课程实践环节的对策

针对上述存在的问题，要优化社会调查方法课程实践环节的教学效果，可从以下几个方面进行努力。

（一）优化课程安排，增强与相关课程的衔接，持续培养学生的探究与实践能力

从学校的实际教学工作发展态势来看，再给社会调查方法课程增加学分与学时数是不现实的，只能通过增强与其他相关课程的衔接，使学生有更多的机会消化吸收并落于实践。比如，在公共事业管理专业培养计划中，后续还有现代城市管理、城市社区治理、城市危机管理等专业课程。这些课程都属于与现实关联度较大的课程，可以在课程设计中要求学生开展社会调查并撰写研究报告。此外，还可以在集中实践环节安排与社会调查方法应用有关的实习。实际上，在公共管理类专业培养计划中，分别在第四、五个学期末安排有专题调研实习、统计分析实习。这就要梳理清楚相关课程的关系，形成循序渐进、层层深入的训练让学生掌握社会调查方法，提升学生的探究与实践能力。社会调查方法课教师应该加强与其他课程教师的沟通，使学生在多门课程中能不断地得到训练。

（二）改进课堂教学方式，激发课堂活力，不断提升理论教学效果

课堂教学是进行课程理论教学的主要形式，是教学过程的基础环节。考虑到本课程实践性强的特点，需要充分吸引学生参与到课堂学习与实践环节中，有必要使用互动教学法和小组研讨法，教师必须变“依赖式”教学方法为“参与式”教学方法。比如，可以要求每一位学生认真阅读教材，而教师每次提前布置下一章课的2-3道思考题。每次上课的前10分钟用来请学生回答问题，检查学生的自学情况。根据学生自学的情况，对课堂教学内容的侧重点做一定的调整。社会调查方法课程还要求学生以自愿原则形成小组，小组之间的研讨、交流能使学生从不同角度、不同侧面提出问题，互相交流看法，互相启发，取长补短，从而吸收、巩固、加深学生所学的知识，这还能培养学生的团队协作精神。

此外，还可以按照课程教学大纲规定教学内容的重点与难点，选用一些有利于增强教学效果的教学方式和方法。比如：在“抽样”那一章，可以使用案例教学法，通过介绍社会调查研究领域一些成功和失败的案例，让学生深刻地把握抽样的基本原理；在“访谈”那一章，可以使用情景预设法，事先设置某种情景，要求学生进行角色扮演，进行现场深入访谈。对于某些教学任务特别重的章节，如“测量与操作化”一章，还可以使用翻转课堂法，围绕一些重要的知识点拍摄10-15分钟的微视频，事先要求学生观看学习，然后让学生带着问题回到课堂上，展开师生之间的交流讨论，最后由教师进行答疑解惑。

（三）优化实践环节的实施路径，提升学生开展社会调查的科学性

首先，持续优化社会调查方法实践教学设计，尤其是优化每个具体实践环节的实施路径。教师在安排学生分步骤完成从选择课题、拟订方案、操作化核心概念、编制并发放问卷、深入访谈、分析资料到撰写调研报告、交流研究成果的一整套实践任务中，关键是要注意“游戏规则”细节的设计，避免学生“捣浆糊”。比如，在问卷发放环节，教师不可能完全现场监督学生调查情况，有些学生偷懒就自己或让同学胡乱填问卷。为了避免这种情况发生，教师可要求学生在问卷发放过程中留下一些影像资料，以证明调查过程的真实性。其次，适当增加经费投入，建立社会调查方法课程实践教学的资源保障机制。有条件的话，增加课程组教师数量，实现小班化教学。再次，加强与实地基地的合作，可与相关组织定期策划一些社会调查研究项目，由专业教师牵头，让社会调查方法课程学生分别承担其中的子项目，为学生创造正常开展调查的机会。

（四）提升学生对实践环节的重视程度，加强对学生学习效果的监督与评价

首先，要提升学生对社会调查方法课程实践教学的重视程度。通过加强多种形式的宣传教育，提高学生对探究和实践能力培养的重要性、必要性的认识，进而能够积极、认真、踏实地参与到社会调查方法各实践环节中去。其次，创新学生参与实践环节的机制。比如，组队时注意不同班级、个性、成绩等多样化的搭配组合；团队运作时可实行组长负责制、定期会议轮流主讲制、成员末位淘汰制等，使团队能够在训练学生的实践能力中发挥独到的作用。最后，加强对学生参与实践环节的监督与评价。一方面，教师可聘用研究生作为助教，强化对学生的指导与监督，对实践过程与实践记录进行定期检查，对异常情况必须加以严肃教育与整改；另一方面，教要对学生实践结果、调查报告等进行合理评价，判断学生掌握理论知识并用于解决实际问题的能力高低，对于未达到教学效果的应予以及时、适当地补充教育。

[ 参 考 文 献 ]

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中图分类号：G424 文献标识码：A

“社会调查方法”是社会学、经济学、公共管理学、政治学等人文社会科学的普及型课程。该课程的教学目标是让学生在领会系统的社会研究方法论的基础上，掌握具体的调查方法和技术，具备探究社会真实的能力，兼具理论性、实践性和综合性。在实用主义教学观下，“社会调查方法”课程的教学一直定位于技能获得，将学生作为技能培训的对象，忽视了社会调查调查方法在大学生综合素质，特别是科学探究能力培养方面的作用。这不仅不符合对素质教育和创新性人才培养的要求，也忽视了”社会调查方法”这门课程应具有的终极目标。本文以风笑天著《社会研究方法》的教材所包含的教学内容为例，提出旨在提高学生探究能力为核心的综合性教学改革思路。

1 以探究能力培养为核心的必要性

“社会调查方法”是社会科学诸学科探索社会现象、发现社会规律的方法和途径，从素质教育和创新性人才培养的角度来看，单纯的方法和技能是不够的。通过该门课程的学习，社会科学相关专业的学生应具备科学的世界观和科学的探索精神，并掌握科学探究的方法，即获得“如何了解事物，而不是知道什么事物”的探究能力。①在建构主义学习观看来，单纯的科学知识是一种不完美的知识，（科学事实、科学概念和原理）是不断发展的、暂时的，相比于科学知识，科学精神和科学方法具有更高的价值。②大多关于“社会调查方法”的教改思路都将实践教学放在了突出位置，忽视了对学生探究能力等综合素质的培养。③

笔者在“社会调查方法”的教学实践中体会到，之所以造成以上倾向的主要原因是对这门课程教学内容的性质认识不够充分，对“社会调查方法”课程所指涉的终极教学目标认识不到位。“社会调查方法”课程内容可分为个方面，社会调查理论（科学方法论）、调查的方法和技术，多学科的综合知识。除调查的方法和技术之外，科学方法论和多学科综合知识两方面的教学内容皆不适合实践教学。教学内容的性质决定了采取什么样的教学方法，一定的教学方法又服务于教学目标的实现。要达到预期的教学目标，必须以提高学生的探究能力为旨归，针对不同教学内容的重点和难点，在教学实践中有针对性采取不同的教学方式。

2 “社会调查方法”教学内容的性质

作为一种系统的科学方法，“社会调查方法”的教学内容既包含了对学生而言的先验性的理论知识，又包含了让学生以经验的方式认知社会现实，形成新认识和创造新知识的实操性课程内容。国内使用较为普遍“社会调查方法”教材是风笑天所著的《社会研究方法》，其主要内容分为3个部分：社会调查的基础、社会调查的方式，资料的分析和表达。④社会调查基础实质上是科学调查方法论的内容，是科学探究方法的总论。社会调查方式包括问卷法、实验法、文献法、实地调查等4种方式，具体的方法和技术包含在以上4种研究方式的不同环节以及资料的分析与表达中，科学世界观和科学探究精神渗透在各部分教学内容中。此外，该门课程还包含了社会统计学、概率论和统计分析软件的应用等涉及多个学科的教学内容。这些教学内容从探究能力培养的角度来看具有不同性质。

（1）理论性的调查方法论：作为指导社会调查的理论基础，方法性课程必然包含着方法论的理论内容。社会调查的哲学基础、社会调查的方法体系、科学求知的一般程序、调查方式的概要介绍等都属于这部分内容。这部分内容的教学重点是要让学生明白：科学的、可靠的认识是如何来的；以经验观察和逻辑推理为核心的科学求知方式与传统的权威法、朴素经验法和思辨法的不同之处。此外，这部分教学内容还对上述4种研究方式从研究范式层次进行了归类，并区分了定性研究和定量研究。这些内容与哲学上的认识论内有关，其难点在于让学生理解科学探究的哲学基础，通过这部分内容的学习学生应该能体会到科学探究的精神内核。在教学实践中，习惯了基础知识接受性学习的低年级大学生接受这方面内容有一些困难，而这部分内容也不可能通过实践性教学来完成。

（2）实操性的调查方法和技术：“社会调查方法”课程的具体目标是教给学生从现实生活中获取有用信息的系统方法，必然涉及到一些实操性内容，这些内容就是调查方式和具体的方法与技术。这部分内容是“社会调查方法”课程的主体部分，是科学探究能力的具体表现形式。调查方式指的是贯穿于调查研究全过程的程序与方法，包括抽样、问卷调查、访谈、观察等具体的方法与技术。如，如何选题、如何抽样、调查方式的选择，4种研究方式的操作过程，以及资料分析的方法和技术。与上述理论性内容不同，这部分教学内容如同操作说明书，程序性较强，课堂教授只能一般性地介绍各种方法和技术的操作规程，以及各个环节的注意事项。从知识内容角度来看，这部分实操性的教学内容是程序性知识。

程序性的知识有两种表现形态，一是“技术知识”，如一些操作步骤，可以在课堂讲解中被告知；二是表现为“实践的知识”，其特点是内隐的，很难通过课堂讲解方式传递给学习者，学习者只能通过亲身参与实践才能意会或体验到。⑤可以说这种知识是不能被“教”会的，只能在做的过程中被“领悟”。在教学实践中笔者注意到，仅仅通过课堂讲授，很难引起学生高度注意力和兴趣，学生既不可能也没有必要将各种操作程序和技术记下，一些需要理解的内容也只有在具体的实际操作中理解。

（3）多学科的综合性知识和素养：“社会调查方法”是社会学、心理学、统计学、人类学等学科的共同研究手段，同时，“社会调查方法”也是借鉴和吸纳了上述多学科的方法而逐渐发展成熟的。⑥这就决定了这门课程一些教学内容会涉及到多学科的知识，其教学内容具有综合性的特点。比如，来源于统计学的抽样和定量资料分析，借鉴于心理学的实验法，借鉴于人类学的观察法和访谈法，借鉴于历史学的文献法，还有计算机辅助技术以及基于网络的调查分析。各种调查方式各有其不同的学科背景，而且随着社会调查方法的发展，其他一些方法和技术也不断地被吸纳进来，调查方法越来越走向多学科的综合。比如，近年来基于大数据的社会计算的发展，是社会科学、信息科学和管理科学等多学科交叉融合的结果，⑦跨越了人文社会科学和理工学科的界限。

要具备一定的探究能力，仅仅掌握了具体的方法和技术是不够的。学生如果要开展社会调查，必须深入到社会生活中去，主动与日常生活之外的人打交道，因此与人沟通的艺术也是“社会调查方法”课程中必不可少的教学内容。除了文献研究之外其他3种调查方式，都要求调查者与他人打交道，因此，调查者必须具备一定的人际交往能力。社会调查过程中的人际交往方式有两种：一种是通过问卷和调查表的间接交往，一种是与调查对象直接接触。前者要求调查者与调查对象进行书面沟通，后者要求调查者与调查对象面对面沟通。无论是哪一种沟通方式，都是对调查者社交能力的考验。从这一点来说，“社会调查方法”课程的教学就不仅仅是让学生习得一种方法和技术那么简单，人际交往、沟通协调等社会实践能力的培养也是其必然的教学内容和目标。

3 以提高学生探究能力为目标的教改思路

按照课程设计理论中的目标模式，教学目标是教学设计的基础和核心，教学设计要围绕着教学目标的确立、实现及评价而进行。⑧要建立与上述教学内容性质相协调的教学方案，达到提高学生探究能力为核心综合素质，首先必须明确不同的教学内容应达到的教学目标，其次确立达到相应教学目标教学方法，最后要注意将科学世界观、科学精神和科学方法等综合素养的培养渗透在各个教学环节。“社会调查方法”课程的理论性的内容大多指向科学世界观和科学精神的培养，而实操性的内容指向科学探究方法的培养，这几个方面共同构成了对学生探究能力的培养。显然，要达到这些教学目标需按照“有的放矢”的原则将培养学生的探究能力摆在突出位置。具体的教学改革思路可以从以下几个方面展开：

（1）针对理论性内容采取启发式教学：“社会调查方法”中理论性的教学内容从知识类型上来说是理解性知识，这部分教学内容对学生来说是间接性的经验，不宜采用传统的注入式教学方式，启发式的教学方式才有可能取得良好的教学效果。启发式教学的直接目标在于改变学生被动接受知识的局面，让学生在积极思考的过程中领会科学思维的精神，具备科学探究的气质。比如，在对“科学环”知识点的教学中，可以通过提出问题引导学生学习的积极性，基本内容讲解之后，引入相关实例鼓励学生独立思考，学生通过积极地、独立地思考，尝试形成自己对科学思维的认识。在此，教师起到引导者的作用。这样的教学设计思路的思想基础是，让学生在积极思考的过程中，体验运用科学方法探索问题、解决问题的过程，让间接性的经验转变成直接性的经验，以促成其探究能力的养成。

（2）针对实操性的内容采取分组实训模式：要让学生真正掌握一种方法，最好的方式当然是让学生在应用中掌握。针对“社会调查方法”课程中的实操性内容，教学实践中宜采取项目分组实训方式，将其与学生主持或参加的各种项目课题结合起来，让学生在实践中体验如何进行社会调查，训练其探索社会现象和社会问题的能力。具体做法是：①从选择调查题目的章节开始，将学生分为每组6人左右的实训小组，指定一名组长；②在选择调研题目、制定调查方案、概念的操作化、抽样、问卷设计、访谈提纲的制定、观察表格的制定、资料的整理和分析、研究报告等关键环节让学生提交书面作业；③针对学生所提交的作业，结合相关教学内容进行纠错整改；④每个小组的作业完成情况作为课程成绩的一部分，一般占最终成绩的20%。分组实训的方法是任务教学法的一种具体运用，不仅可以提高学生的学习兴趣，而且在课程纠错和整改中还可以让学生发现理论内容的重要性，使其切身体会到科学方法论的重要性。在分组实训中学生所选择的调查课题贯穿整个课程的始终，学生上完这门课程，相当于完成了一个小的课题调查，社会调查的各个环节以及一些关键的方法和技术都将有所实践。“吃过桃子的人，才知道桃子的滋味”，经过分组实训，学生一方面实践了科学探究的方法，另一方面也切身体验了科学方法的魅力。

（3）多种教学方法的综合运用：将“社会调查方法”的教学内容分为理论性的内容和实操性的内容，很大程度上是为了叙述的方便，从知识论的角度来讲，一些教学内容实际上很难绝对地区分为是理论性的内容还是实操性的内容。针对这些既有理论性特征又有操作性特征的教学内容，不应拘泥某一种固定的教学模式，通过与学生的沟通和对教学效果的评估笔者发现，通过课堂精解、主题式学习和案例教学等多种教学方法综合运用才能取得较好的教学效果。比如“概念的操作化”既具有理论性的特征，又是任何一种调查方法的必不可少环节，具有一定的实操性。“概念的操作化”是将抽象的概念转化成可以进行经验观察的指标体系，经过概念的操作化，较为抽象调查内容才有可能转化成现实生活可以经验观察的现象。在笔者的实践中，尽管结合多个操作化的实例进行了精讲，但是在学生课后交回的作业中，经常发现一些学生并没有完全理解“概念操作化”的要义。其主要原因是学生将“概念的操作化”作为一个知识点来学习，而没有理解“概念的操作化”是整个调查方法体系的一环。针对这种情况，单一的教学方法显然不行，需要在课堂精讲的基础上，将主题式教学与案例教学结合起来，给学生提供与其生活实际相贴近的需要进行操作化的概念主题，在现实情景中培养学生的问题意识和解决问题的能力，充分激发其自主探究的积极性，“做”的过程中学习概念操作化的内涵和方法。

4 余论

将培养学生的探究能力作为“社会调查方法”课程的核心，最为重要的是通过精讲、实训及各种教学方法的综合运用，让学生具备进行科学探究的素养。不同性质的教学内容相辅相成，具有内在的逻辑关系，如果对理论性的方法论内容没有深透的理解，学生即使会用各种调查方法和技术，那也只能是成为一个调查员，而不具备进行科学探究的精神气质。反之，如果仅仅以灌输科学探索精神的理论性内容为主要教学目标，那么这门课程就失去了方法的意义，且无益于对学生实操能力、协同能力、社会交往能力等实践素质的培养。总之，教师在教学实践中，课堂精讲和实操训练两个不可偏废，应着力做到让学生在理解理论内容的基础上展开实操训练，以科学探索的精神灵活运用各种方法和技术。这样才能够达到让学生运用科学的方法观察社会现象、解释社会现象和解决社会问题的教学目标。这也是创新性人才培养和素质教育的要求所在。

项目：本文为西北农林科技大学教学改革研究项目“主题教学法在通识课程《社会调查方法》教学中的运用研究”（项目编号：JY1302118）的阶段性成果

注释

① 艾尔・巴比.社会研究方法（第十一版）[M].邱泽奇，译.北京：华夏出版社，2009：5.

② 袁维新.科学探究：当代科学教学的基本理念[J].上海教育科研，2004.35（4）：68-71.

③ 相关文献可参见：周琳琳.《社会调查方法》实践教学设计与效果评价[J].学理论，2013.17（4）：241-243；李向前.围绕三个环节强化实践教学效果――“社会调查方法”课程教学探索[J].2012.4（21）；徐晓军、郑伦楚.“社会调查方法”课程参与式研究性教学模式[J].中国大学教育，2010.36（2）：48-50.

④ 风笑天.社会研究方法[M].北京：中国人民大学出版社，2009：2-3.

⑤ 夏正江，梅珍兰.对研究性课程内涵的一种解读[J].教育研究，2001.31（6）：66-70.

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社会调查方法是社会科学通用的一门方法类课程，社会学、教育学、管理学、政治学、人口学、心理学等专业均开设了社会调查方法课程或社会科学研究方法课程。新闻传播学作为一门社会科学，研究者们吸纳了这种研究方法，尤其体现在受众研究、传播效果研究等领域。不仅如此，新闻报道活动也常常采用社会调查的方法，用于收集舆情民意和进行新闻报道，这一作用使新闻从业人员以及研究者们越来越重视其重要性，国内外许多高校的新闻学专业纷纷开设了相关课程。

由于长期以来新闻专业的教学方式以及研究思路与社会调查方法的“实证”特色有很大不同，因此社会调查方法课的教学实践常常面临一系列问题。如何满足媒体单位对于新闻从业人员的知识技能需求，加强课程的专业结合度，是本课程教学思路改革的出发点和诉求。笔者结合近年来的教学经验以及对社会调查在业界实践中应用的研究，尝试寻找到一套适用于新闻专业本科生的社会调查研究方法课程的教学思路。

一、社会调查方法在新闻报道中的运用

精确新闻是记者在采访新闻时，运用调查、实验和内容分析等社会科学研究方法，来收集资料、查证事实，从而报道新闻。精确新闻最早由美国学者菲利普·迈耶提出。迈耶认为，传统的搜集和加工新闻信息的方法已经过时，这种方法普遍的对事实描写得不准确，评价似是而非，一味追求瞬间即逝的、耸人听闻的情节，很少从社会历史的角度和政治角度去分析材料，发现具有重大意义的社会现象。理想的解决办法是让新闻与科学相结合，而将社会科学的研究方法引入新闻报道成为将二者结合的重要途径。

到了本世纪初，许多媒体尤其是政经类媒体成立了自己的研究所、研究院，以民意调查得出的相关数据、结论为研究基础，各种指数、专业报告、排行榜，借以打造媒体在相关领域的权威品牌。例如《经济观察报》经济观察研究院“上市公司信任度指数”，《中国经营报》每年年度“中国企业竞争力报告”，《第一财经周刊》自2009年开始每年年末进行年度薪酬福利调查，中央电视台经济频道自2006年开始每年推出《CCTV经济生活大调查》……各种以社会调查为基础的新闻报道栏目已经成为媒体打造自身品牌实力的一门利器。

二、精确新闻报道的特点

1、数据来源多样化

精确新闻报道的数据可以分为两种，一是媒体主动收集数据用于新闻报道，即主动性的精确新闻报道；二是媒体利用政府部门或科研机构开展社会调查所得到的数据进行新闻报道，即被动性的精确新闻报道。

主动性精确新闻报道的特点在于整个调查过程具有可控性和可监测性。媒体可以根据自己的选题策划需求设定调查主题并实施调查，记者熟知调查各个环节的执行状况以及各环节存在的问题。调查的可控性决定了媒体可以获悉调查结果背后的各种信息，如抽样方法、问卷收集的方法、问卷回收率、应答率、样本代表性甚至受访者对调查的配合程度等。这些信息有助于记者在报道调查结果时向受众解释数据结果产生的原因。国际上一般在精确新闻报道中对抽样指标公示的要求较高，注重各种抽样指标等调查过程数据的阐释。美联社执行编辑协会、美国民意调查研究协会和美国全国民意测验评议会建议或规定的民意调查精确新闻报道原则来看，其中牵涉到的抽样指标在数量上超过了三分之一，主要包括抽样总体、样本量、有效样本量、抽样误差。

可见，主动性的精确新闻报道符合国际上对精确新闻报道的要求。然而，主动性的精确新闻报道的局限也较明显。比如由于媒体的人力、经费受限以及新闻对时效性要求等原因，媒体自己完成的社会调查通常存在样本量少、样本代表性不强、问题不够深入、无法解释公众行为和态度产生的原因等问题。

被动型的精确新闻报道目前为大多数媒体所采用。媒体并不介入民调的执行过程，而是根据政府机构、学术单位、民办非营利组织、商业调查公司等提供的民意调查结果，来撰写和解读新闻报道。这种报道的特点是：消息源（即数据来源）丰富，但记者很难获知数据背后的抽样方法、问卷调查方法、问卷回收率、问卷内容、指标含义等信息，因此在调查结果的解释上会有信息缺失，甚至可能由此导致对数据的错误解读。

2、语言通俗化

许多精确新闻报道，由于数据信息较多，所以通常采用简单易懂的语言，并避免大量使用各种术语。在对数据进行描述时，会向受众解释这些数字意味着什么。不仅如此，该类报道通常会从个人入手去解释数据的含义和影响，用发生在某一个人身上的事件做导语，然后从个别发展到一般，从某个问题对一个人的影响折射出很多人受到的影响，体现“多数人中的一个”的新闻写作技巧。

3、注重视觉的表现力

精确新闻报道将视觉审美艺术同量化、准确的数字文本信息结合在一起，用适当的视觉语言将数字与数字间的关系有效地组织和归纳，形成既易于表现又具有戏剧化色彩的图形格式，使受众以最少的时间最大的兴趣去理解新闻。数据制图将枯燥的数字、统计报表等通过有视觉冲击力的图片呈现出来，把数字转换成创意图表，激发读者直观的感受。

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一、单项选择题

1.在对社会现象进行测量时常用的四种变量概念中，属于定性变量的是(A)。A.定类变量

2.便于对访谈结果进行统计和定量分析的访谈类型是(D)。D.结构式访谈

3.一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指(B)。B.外在效度

4.抽样存在的必要性缘于总体中所有个体之间的(D)。D.异质性

5.观察法是指主要通过(C)进行调查的一种方法。C.人们的感觉器官

6.对实验过程的干扰最多也最复杂的非实验因素主要来自(C)。C.社会环境

7.查找文献要尽可能以(B)为主。B.检索工具查找法

8.从整个社会看，知名度最高的电脑统计分析软件是(C)。C.Excel

9.以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是(C)。C.抽样分析

10.当一个变量的数值发生变动(增加或减少)，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为(C)。C.直线相关

11.历时七年之久完成社区研究杰作《定县社会概况调查》的我国著名社会学家是(C)。C.李景汉

12.一次直接的抽样所使用的基本单位叫(C)。C.抽样单位

13.访谈法最基本和最常用的类型是(A)。A.个别访谈

14.观察法是指主要通过(C)进行调查的一种方法。C.人们的感觉器官

15.问卷法虽然在社会调查中应用广泛，但它并非万能的工具，而是有一定的适用性，相对而言，问卷法更适用于(D)。D.成分单一的被调查总体

16.实践证明，报刊问卷和网上传达问卷的最终回复率一般为(A)。A.10%～20%

17.对具有相关关系的两个或两个以上变量，根据其关系的具体形式选择合适的数学模型，并将变量间的相关关系与具体数学模型相结合，以近似地表现变量间的平均变动关系，这种统计分析是(A)。A.回归分析

18.以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是(C)。C.抽样分析

19.检验多个自变量的引入顺序对因变量的影响的设计是(D)。D.拉丁方格设计

20.从整个社会看，知名度最高的电脑统计分析软件是(C)。C.Excel

21.个案调查是一种(A)。A.定性研究方法

22.当一个变量的数值发生变动(增加或减少)，另一个变量的数值随着发生大致均等的变动时，这种关系称为(C)。C.直线相关

23.先根据总体各个组成部分所包含的抽样单位的比例分配样本数额，然后由调查者在各个组成部分内根据配额的多少采用主观的抽样方法抽取样本，这种抽样类型是(C)。C.定额抽样

24.(A)不仅仅是一种重要的收集资料的方法，而且还是一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最显著的区别。A.文献法

25.在设计问卷时，敏感性强、涉及个人隐私的问题应该安排在问卷的(D)。D.后面

26.便于对访谈结果进行统计分析，便于对不同访谈对象的回答进行对比研究的访谈类型是(D)。D.结构式访谈

27.根据观察场所的不同，观察法可分为(A)。A.实验室观察和实地观察

28.经典实验设计指的是(B)。B.两组前后测实验设计

29.资料整理最根本的要求是(A)。A.真实性

30.对具有相关关系的两个或两个以上变量，根据其关系的具体形式选择合适的数学模型，并将变量间的相关关系与具体数学模型相结合，以近似地表现变量间的平均变动关系，这种统计分析是(A)。A.回归分析

31.当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生不均等的变动时，这种关系称为(

)。D.曲线相关

32.美国心理学家史蒂文斯将测量按照由低到高的顺序，分成四个层次，即(

)。B.定类测量、定序测量、定距测量、定比测量

33.(

)是调查者将在一定时间、一定环境里所能遇见到或接触到的人作为样本的方法。A.偶遇抽样

34.最基础和用途最为广泛的收集资料的方法是(

)。A.文献法

35.最理想和最便捷的访谈记录方式是(

)。D.机器记录

36.便于对访谈结果进行统计分析，便于对不同访谈对象的回答进行对比研究的访谈类型是(

)。D.结构式访谈

37.观察现场的确定必须要考虑一些条件，其中最为关键、也最容易出现问题的条件是(

)。C.当地部门和观察对象不反对

38.在各种调查方法中，最复杂、最高级的是(

)。D.实验法

39.(

)是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。B.定量分析

40.用以概括描述数据间差异程度的统计指标是(

)。D.离中量数

41.当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方向的变化，这种相关关系称为(

)。A.正相关

42.一项测量的方法、资料和结论对该测量本身的有效性是指(

)。A.内在效度

43.关于总体中某一变量的综合描述叫(

)。D.参数值

44.从总体中按照一定方式抽取出的一部分元素的集合被称为(

)。B.样本

45.(

)是按一定的间隔距离抽取样本的方法。

B.系统抽样

46.未经过再加工或未公开于社会的最原始的资料是(

)。A.零次文献

47.访谈法最基本和最常用的类型是(

)。A.个别访谈

48.根据观察程序的不同，观察法可分为(

)。B.结构式观察和非结构式观察

49.着重于对感性资料的理论升华与总结，揭示社会事物或现象的本质及规律的分析类型是(

)。C.理论分析

50.以样本的实际资料为依据，计算一定的样本指标，并用以对总体做出数量上的估计和判断的方法是(

)。C.抽样分析

51.当一个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值随之发生反方向的变化，这种相关关系称为(

)。B.负相关

52.一项测量的结论在普遍应用时的有效性是指(

)。B.外在效度

53.关于样本中某一变量的综合描述叫(

)。A.统计值

54.在社会调查研究中，抽样主要解决的是(

)。B.调查对象的选取问题

55.(

)是最基本的概率抽样，其它概率抽样都以它为基础，可以说是由它派生而来的。A.简单随即抽样

56.在文献之中，属于对知识的第一次加工，是信息的基础，也叫信息源的是(

)。B.一次文献

57.现代社会最常用的抽样调查使用的主要调查方法就是(

)。C.问卷法

58.观察法是指主要通过(

)进行调查的一种方法。C.人们的感觉器官

59.和其他的一些调查方法相比，观察法有一个需要特别注意的问题，就是(

)。C.法律和道德伦理问题

60.(

)是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。A.定性分析

二、多项选择题

1.社会调查研究必须遵循的原则概括起来主要有(ABDEF)。A.客观性原则B.科学性原则D.系统性原则E.理论与实践相结合原则F.伦理道德原则

2.目前，人们大都按照美国著名社会学家拉扎斯菲尔德的主张，将概念的具体化和操作化的过程分为四个阶段(ACEF)。A.概念的形成C.概念的界定E.选择测量指标F.编制综合指标

3.常用的简单随机抽样方法有(ACE)。A.直接抽样法C.随机数表法E.抽签法

4.问卷法的实施步骤包括(BCDE)。B.设计问卷C.选择调查对象D.分发问卷E.回收问卷F.确定主题

5.非概率抽样的方式有(BDEF)。B.判断抽样D.定额抽样E.偶遇抽样F.滚雪球抽样

6.一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即(BDEF)。B.准备阶段D.调查阶段E.分析阶段F.总结阶段

7.社会测量的要件有(ABDF)。A.测量对象B.测量工具D.测量规则F.测量数值

8.当今社会的任何文献都必须具备的特性是(BCE)。B.必须有知识内容的表现C.必须有一定的客观物质载体E.必须有人类的记录行为

9.问卷中的问题种类基本上可分为四类，即(ABCE)。A.背景性问题B.客观性问题C.主观性问题E.检验性问题

10.集体访谈特有的缺点主要是(ADF)。A.收集意见有时不够充分D.不宜了解个人问题或特殊问题F.了解事实往往不够细致

11.社会调查研究依据调查对象的范围，可分为(ABE)。A.普查B.抽样调查E.个案调查

12.检验测量的信度，通常的方法有(ACE)。A.再测法C.分半法E.复本法

13.抽样的一般步骤有(ABCDEF)。A.界定总体B.决定抽样方法C.设计抽样方案D.制定抽样框E.实际抽取样本F.样本评估

14.观察法的局限性主要是(BCDEF)。B.受时间空间条件的限制C.易受观察者主观因素的影响D.资料整理和分析难度大E.获得合作有一定难度F.难以进行定量分析

15.撰写调查报告的基本步骤是(ACDEF)。A.确定主题和观点C.精选素材D.拟订提纲E.起草报告F.修改定稿

16.社会的三个基本要素是(ACD)。A.自然环境C.人口D.文化

17.社会调查研究依据其性质，可分为(DE)。D.定性研究E.定量研究

18.常用的简单随机抽样方法有(ACE)。A.直接抽样法C.随机数表法E.抽签法

19.按照资料来源的不同，文献可分为(ABEF)。A.个人文献B.社会组织文献E.大众传播媒介文献F.官方文献

20.目前最常见的调查报告的结构包括(ABCDF)。A.标题B.署名C.前言D.主体F.结尾

21.社会调查研究按照其目的，可分为(AC)。A.描述性研究C.解释性研究

22.社会测量的四个要件是(ABDF)。A.测量对象B.测量工具D.测量规则F.测量数值

23.以下属于非概率抽样的有(BDEF)。B.偶遇抽样D.定额抽样E.判断抽样F.滚雪球抽样

24.实验法的四个基本要素是(ABDE)。A.实验主体B.实验对象和实验环境D.实验活动E.实验检测

25.数字资料整理的一般程序包括(CDE)。C.检验D.分组E.汇总

26.社会调查研究依时序，可分为(AC)。

A.横剖研究C.纵贯研究

27.探索性研究的方法主要有三种，它们是(BDF)。B.查阅文献D.咨询F.实地考察

28.以下属于概率抽样的有(ABCDF)。A.简单随机抽样B.系统抽样C.整群抽样D.分类抽样F.多阶段抽样

29.问卷中的四种基本问题类型是(ABCE)。A.背景性问题B.客观性问题C.主观性问题E.

检验性问题

30.文字资料整理通常情况下的基本步骤是(ACD)。A.审查C.分类D.汇编

三、填空题

1.社会调查研究的目的主要是______、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。描述事实

2.英国哲学家培根的经验论，法国启蒙思想家孟德斯鸠、卢梭等的社会政治观点，法国社会学家孔德的______，德国马克思、恩格斯的辩证唯物主义和历史唯物主义，为各个阶级、各个派别的近代社会调查研究提供了系统化、学科化的理论基础和指导思想。实证主义

3.社会调查研究的观点具体由概念和______、命题和假设等理论要素联系而成。变量

4.变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即因果关系和______。相关关系

5.抽样误差是用______去估计总体参数值时所出现的误差。样本统计值

6.统计学中通常以30

个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于______个单位。100

7.观察误差来自观察主体和______两个方面。观察客体

8.一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、______、问题及答案、编码等。指导语

9.文字资料一般有两个来源：一是实地源，二是______，其整理方法略有不同。文献源

10.集体访谈的具体实施方式和方法与个别访谈大体相同，只是对访谈过程的控制和访谈的______

要求更高。效率

11.第二次世界大战以后，社会调查研究的数理化倾向日趋明显，推动了社会调查研究向______进步。定量化

12.定性研究与______研究的结合是社会调查研究的最佳形式，这样才能更加深入、准确地认识社会现象和社会事物。定量

13.社会调查研究课题的产生必须根据理论和实际的需要以及______而定。现实可行性

14.信度是指测量的可靠性。它一是指______的可靠，二是指测量结果的可靠。测量方法

15.判断抽样是调查者根据研究的目标和自己主观的分析，来选择和确定样本的方法。它又可分为印象判断抽样和______两种。经验判断抽样

16.访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和______；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访谈。非结构式访谈

17.根据观察者的角色不同，观察法可分为______和参与观察两大类。非参与观察

18.实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些______的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。因变量

19.文字资料一般有两个来源：一是实地源，

二是______，其整理方法略有不同。

文献源

20.调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、______和交叉结构。纵式结构

21.我国在革命和建设的过程中，长期使用着一种通过个案说明总体性质的调查方式，并赋予它一个特殊称谓，即______。典型调查

22.______是指不能影响其他变量，而又受外界因素影响而变化的变量。因变量

23.界定概念的方式有两种，即______和操作定义。抽象定义

24.抽样误差是用样本统计值去估计______时所出现的误差。总体参数值

25.目前，搜集文献的渠道主要有个人、机构和______三种。互联网

26.一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、指导语、______、编码等。问

题和答案

27.一般的访谈时间不宜过长，以______小时为宜。1～2小时

28.根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和______两大类。参与观察

29.文字资料一般有两个来源：一是实地源，二是______，其整理方法略有不同。文献源

30.一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、定量分析和______。理论分析

31.定性研究与______研究的结合是社会调查研究的最佳形式，这样才能更加深入、准确地认识社会现象和社会事物。定量研究

32.变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即因果关系和______。相关关系

33信度是指测量的可靠性。它一是指测量方法的可靠，二是指______的可靠。测量结果

34.统计学中通常以30

个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于______个单位。100

35.文献检索的方法主要有人工文献检索、______和参考文献查找法。计算机文献检索

36.抽样误差是用样本统计值去估计______时所出现的误差。总体参数值

37.访谈法按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和______。集体访谈

38.提高实验的效度，要从实验的外在效度和______两方面着手。内在效度

39.定量分析是最复杂的资料分析。它按照性质可以分为两大类，一类是______，另一类是推论性分析。描述性分析

40.调查报告主体部分的结构方式由于调研主旨不同而不相一致，但基本结构方式主要有三种，即横式结构、纵式结构和______。交叉结构

41.社会调查研究的观点具体由概念和变量、______和假设等理论要素联系而成。命题

42.

______是指能够影响其他变量，而又不受外界因素影响而自身产生变化的变量。自变量

43.界定概念的方式有两种，即抽象定义和______。操作定义

44.抽样误差是用______去估计总体参数值时所出现的误差。样本统计值

45.根据具体方法的不同，人们把抽样分为概率抽样和______两大类。非概率抽样

46.按照资料来源的不同，文献可分为个人文献、社会组织文献、大众传播媒介文献和______。官方文献

47.问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、______和混合型问答。封闭型问答

48.观察误差来自______和观察客体两个方面。观察主体

49.资料整理阶段是从调查过渡到研究、从感性认识上升到______认识的一个必经的中间环节。理性认识

50.一般认为资料分析包括三方面内容，即定性分析、______和理论分析。定量分析

51.社会调查研究的目的主要是______、解释现象和探索本质、科学预测和对策研究。描述事实

52.变量间的相互关系是指两个或两个以上变量之间相联系的性质，主要有两种类型，即相关关系和______。因果关系

53.测量的效度又有两层含义，即内在效度和______。前者是指一项测量的方法、资料和结论对该测量本身的有效性；后者则是指一项测量的结论在普遍应用时的有效性。外在效度

54.统计学中通常以______个单位为界，把样本分为大样本和小样本。但社会调查研究中的样本规模至少不能少于100个单位。30

55.按照资料来源的不同，文献可分为个人文献、社会组织文献、______和官方文献。大众传播媒介文献

56.问题和答案是问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和______。混合式问答

57.观察误差来自观察主体和______两个方面。观察客体

58.实验法的基本原理是：实验者假定某些自变量会导致某些______的变化，并以验证这种因果关系假设作为实验的主要目标。因变量

59.文字资料一般有两个来源：一是______，二是文献源，其整理方法略有不同。实地源

60.一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是______，也叫科研调查报告。学术调查报告

四、简答题

1.影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

答：对测量的信度和效度影响较大的因素有：

第一，调查者的问题。

第二，被调查者的问题。

第三，测量的长度。

第四，测量的难度。

2.社会调查研究的基本方法涉及哪些方面？其核心内容是什么？

答：社会调查研究的基本方法主要是指具体的操作方法，涉及社会调查研究的各个方面：课题确定的方法；明确调查研究具体目的、对象、内容、类型的方法；调查研究方案设计和条件准备的方法；抽样的方法；各种搜集资料的方法，包括文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法；调查资料整理、分析的方法；撰写调查报告的方法；等等。这些方法适用于所有的调查研究课题。

其中，各种具体的资料收集方法是调查方法的核心内容，可分为两大类，一类是直接调查方法，主要有：访谈法；观察法；实验法。另一类是间接调查方法，主要有：文献法；问卷法。

3.简述社会调查研究的目的和作用。

答：社会调查研究的目的有三：描述事实；解释现象和探索本质；科学预测和对策研究。

社会调查研究的作用：有利于正确认识社会现实；有助于正确制定政策和执行政策；能够提高人们认识、分析、综合问题的能力。

4.资料分析分为几大类？各自含义是什么？

答：资料分析有三大类，即定性分析、定量分析和理论分析。

资料定性分析是对调查资料所反映的社会事物或现象的性质的分析方法，着重于确定研究对象具有哪种性质及特征。其基本内容主要是识别属性、要素分析和归类。资料定量分析也叫统计分析，是运用统计学原理对资料进行定量的研究、判断和推测，以揭示事物内部数量关系及其变化规律的分析方法。资料理论分析是资料分析的高级阶段和最终环节，主要是对调查得到的资料和统计得到的数据，运用各种思维方法进行系统化的理性分析并做出结论的一种思维过程。

5.什么是社会测量？它有哪些要件？

答：社会调查研究中的测量，是指对所确定的调查指标进行有效的观测与度量的方法。具体说，它是运用一定的测量工具，根据一定的测量规则，对调查研究对象的特征(变量)进行观测与度量并赋予一定数值的过程。

社会测量有四个要件：测量工具，主要是调查问卷(量表)；测量规则，即测量所依据的标准和规定；测量对象，即社会现象的属性与特征；测量数值，即赋予测量结果的数字或符号。

6.访谈法按照操作方式和内容可以分为什么类型？请释其含义。

答：访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构式访谈。

结构式访谈又称为标准化访谈、问卷访谈，是按照统一设计的、有一定结构的问卷所进行的访谈。这种访谈的特点是：整个访谈是严格控制和标准化的。

非结构式访谈又称为非标准化访谈、深度访谈、自由访谈。它是一种无控制或半控制的访谈。事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提出。

7.

影响测量信度和效度的主要因素有哪些？

答：影响测量信度和效度的主要因素有：

第一，调查者的问题。

第二，被调查者的问题。

第三，测量的长度。

第四，测量的难度。

8.观察法按照观察者的角色可以分为什么类型？请释其含义。

答：根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察两大类。

非参与观察就是观察者不加入观察对象的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份进行观察。相反，参与观察就是观察者亲身参与到观察对象的社会环境、社会关系之中，并通过与观察对象的共同活动从内部进行观察。

9.

简述观察法的优点与局限性。

答：观察法的优点：

第一，它可以提供有关社会现象和社会行为的详细的第一手资料。

第二，可靠性较高。

第三，获取的资料及时有效。

第四，适于搜集用其他方法很难获取的信息。

第五，简便易行。

观察法的局限性：

第一，难以进行定量分析。

第二，易受观察者主观因素的影响。

第三，获得合作有一定难度。

第四，受时间空间条件的限制。

第五，资料整理和分析难度大。

10.请列举社会调查的类型(就调查对象的规模而言)和主要的调查(搜集资料)方法。

答：社会调查的类型就调查对象的规模而言，主要有全面调查，即普查；非全面调查，包括抽样调查、个案调查。

主要调查方法有文献法、问卷法、访谈法、观察法、实验法。

11.简述问卷法的优缺点。

答：问卷法的优点主要有以下几点：

第一，省时省力省钱。

第二，有利于调查对象的支持和配合。

第三，便于调查结果的深入分析。

第四，避免偏见、减少误差。

问卷法的缺点主要有以下几点：

第一，调查对象的范围受到一定限制。

第二，有时回收率难以保证。

第三，调查结果的可靠性有时难以保证。

12.

简述抽象定义与操作定义。

答：抽象定义是对一个概念的内涵，也就是性质和特征所作的概括说明。

操作定义就是通过一些具体的、可测量的变量和指标对概念所作的说明，主要是说明概念包含了多大范围、多少维度和多少具体内容。

五、论述题及应用题

1.社会调查研究的调查对象与调查单位有哪些类型？其各自含义是什么？

答：社会调查研究面对的是现实社会。构成现实社会的首先是社会的基本要素，另外还有形形、种类繁多的社会事物和社会现象，它们是各个社会调查研究项目可选择的具体调查对象和调查(分析)单位。

社会有三个基本要素：自然环境、人口和文化。

自然环境是指人类社会所处的地理位置所决定的物质条件，它包括地质地貌，气候水文矿产植被等。社会是人与自然界互相依存、互相影响的统一体。人与自然界之间的关系，或者说自然环境与社会之间的关系，是社会调查研究关注的重要问题之一。

人是社会的最基本要素，人口状况和社会之间的相互影响，是社会调查研究重点研究的内容。人口状况，一般分为人口构成和人口过程两个方面。社会调查研究分析和研究人口对社会的影响，主要是看人口的数量、质量、密度等对社会发展的影响；社会调查研究分析和研究社会对人口的影响，则主要是看社会的经济、政治、文化等诸多方面对人口的构成和人口过程的影响。在社会中，人总是生活于一定的人群共同体之中。社会调查研究对于人口问题，通常都要结合一定的人群共同体来研究。

社会调查研究所研究的文化主要就是狭义的文化，专指精神文化。注重的是社会的一定文化背景对社会发展的影响。这种影响，主要指思想基础、理论基础、行为特征、组织形态、领导形态、控制形态、评价标准、综合特征、综合气氛等对社会发展的影响。

社会中的一切具体事物、具体现象都能作为调查研究的对象，同时也能作为调查(分析)单位。这些调查对象及调查单位尽管纷繁复杂，但可以大致归纳为八类。

个人：社会调查研究十分注重研究个人社会化问题，还要分析个人的社会角色和社会地位，并基于个人特征来描述、解释和说明由个人行为所构成的各种更大的社会现象。

初级社会群体：指家庭、村落、非正式组织等。这类群体都是通过长期的、直接接触的相互作用而形成的，一般不是因目标而组合。社会调查研究把它们作为重要的调查研究单位之一。

社会组织：高级的社会关系的结构形式和复杂的社会群体，是人们为了实现特定的目标，通过直接、间接的联系，按照一定原则而结成的社会共同体。社会组织及其现状是社会调查研究的重要对象。

阶级和阶层：阶级和阶层不但与每一个社会成员的生活直接相关，而且对社会结构、社会性质、社会变迁等具有决定作用。各阶级和阶层由于利益、欲望、态度、价值观念的差异，对社会进程的影响和作用也不尽相同。对社会阶级和阶层问题进行调查研究，有极大的实践意义。

民族：社会调查研究把民族作为特定的对象，发掘它们的生产、生活方式和文化的特征，包括掌握包括语言、文字，风俗、习惯、心理素质，行为方式等的特点，对处理好民族问题作用极大。

社区：是指由居住在一定地域内的人们所组成的社会共同体。一般分为两大类：一类是农村社区；一类是城市社区。社会调查研究把社区作为对象，通常都是对社区作全面的区域性的调查研究。由社区研究一般可以进一步拓展和上升到对整个社会的研究，以促进全社会的协调发展。

社会行为：即人类在社会中的行为，包括各种类型的社会活动、社会关系、社会制度等。在对社会行为进行调查研究时，具体对象不是作为行为主体的个人，而是侧重描述各类行为本身的特征。

社会产品：指物化的人类行为的产物。它们既可以作为独立的个体调查研究单位，也可以作为群体调查研究单位。

2.从观察者扮演角色的角度，说明观察以下社会现象时最适于采用的类型及其理由：

(1)农民工的生产、生活状况。

(2)考场纪律。

(3)城管执法。

(4)社区建设。

(5)服务态度。

(提示：对每一现象均须结合观察类型的特点说明采用它的理由。25分)

答：(1)(4)两项最适于采用参与观察；因为只有深入其中，才能切实体会农民工真正的生产、生活状况和社区建设的真实情况，得出准确、客观的结论。

(2)(3)(5)三项最适于采用非参与观察；因为只有通过隐蔽、旁观的方式，才能保证当事人不受惊扰，维持自然状态，显示考场、城管执法和商店服务态度的真实面貌。

3.什么是完全参与观察和不完全参与观察？它们有何区别？请举例说明。

答：完全参与观察，就是观察者完全深入被观察者的社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活动进行观察，在整个观察的过程中，被观察群体的成员都相信他是这个群体中的一个普通成员，并不知道他是一个观察者。完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

不完全参与观察，就是观察者是以公开的身份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察。不完全参与观察的优点是观察者不仅能够通过与被观察者共同活动得到大量生动具体的感性资料，而且能够公开地同被观察者深入探讨问题，收集到许多完全参与观察难以得到的理性资料。但这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带主观感情成分。

举例说明：例如调查者长期生活在某工厂之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察就是一种完全参与观察；很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同吃、同住、同劳动，同时进行实地观察，就是一种不完全参与观察。

4.以下是两个抽样调查案例：

(1)某大学一年级有学生2000人，拟从中抽取200人进行身体素质调查。

(2)某城市有居民10万户，拟从中抽取4000户进行消费水平调查。

请问：应分别选用何种抽样方法最为简便适用？理由是什么？

答：对案例(1)，最好选用系统抽样方法，因为这种方法适用于同质性较强、规模较大的调查总体，而案例(1)恰恰具有这种特点。当然，也可用简单随机抽样方法，但较费事。

对案例(2)，则必须用分类抽样，因为这种方法适用于异质性较强、规模较大的调查总体，而案例(2)恰恰具有这种特点。

5.什么是实验法？

它的优缺点是什么？

答：实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质特征及其发展变化规律的方法。

实验法的优点：

第一，适于对理论、方针、政策的检验。

第二，控制性强。

第三，可重复运用。

实验法的缺点：

第一，代表性往往不够充分。

第二，实验范围仍然有限。

第三，耗费人力、时间，操作复杂。

6.如果让你对某居民生活小区的环境卫生状况做一调查，你将如何进行？(提示：应包括调查对象、调查类型、调查方法、调查具体实施步骤等有关内容。25分)

答：(1)调查对象应包括上级部门(起码有街道办事处等)、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等。

(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法，既可以以问卷法为主，也可以以访谈法为主。

(4)具体实施过程大致为：先做前期准备(制定方案、设计调查指标及问卷、其他准备等)，采用文献法搜集关于小区概况和有关小区环境卫生管理的资料(如小区介绍、有关管理文件、有关统计等)；采用问卷法则要抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间)；采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对上级部门(起码有街道办事处等)、居委会、物业管理公司有关人员、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

7.一份完整的问卷应当包括哪些内容？其各自作用是什么？

答：一份调查问卷的内容及其作用如下：

封面信：实际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查者介绍和说明调查者的身份、调查目的等内容。

指导语：指导语是用来指导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明。

问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开放型问答、封闭型问答和混合型问答。

编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数据处理。

除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

8.如果让你对某居民生活小区的物业管理状况做一调查，你将如何进行？(提示：应包括调查对象、调查类型、调查方法、调查具体实施步骤等有关内容。25分)

答：(1)调查对象应包括上级部门(起码有街道委员会等)、小区物业管理部门、居委会、小区居民等。

(2)调查类型是个案调查，也可以是抽样调查。

(3)调查方法应综合采用文献法、问卷法、观察法、访谈法。抽样调查以问卷法为主，个案调查以访谈法、观察法为主。

(4)具体实施过程大致为：先采用文献法搜集关于小区概况和有关小区物业管理的资料(如小区介绍、物业管理文件、有关统计等)；进行探索性研究，设计调查方案，做好准备工作；采用问卷法须设计问卷、抽样、发放和回收问卷；采用观察法实地观察现状(最好以普通居民身份在小区住一段时间)；采用访谈法(个别访谈和集体访谈)对有关部门、小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析；根据资料分析结果撰写调查报告。

9.什么是样本规模？在社会调查中，如何确定样本规模？

答：样本规模又称为样本容量、样本大小，指的是样本中所含个体单位的数量多少。

具体每一个社会调查研究究竟应当选择多大规模的样本，主要取决于以下几点：

第一、总体规模。

第二、抽样的精确性。

第三、总体异质性程度。

第四、调查者所拥有的经费、人力、物力和时间。

10.任选主题设计一份简单问卷。(要求：问答不少于8组，问卷各部分结构完整。25分)

尊敬的家长：您好！

孩子的进步，与您平时的教育是息息相关的。为了加强和学生家庭间的交流，改进教育工作，请您配合我们的问卷调查，认真回答下面的问题，可以是单选，也可以是多选。

1.您的孩子在读什么？(

)

A.幼儿园

B.小学

C.初中

D.高中

2.您一年花在孩子身上的教育费用是多少？(

)

生活费用是多少？(

)

3.您的家庭收入主要靠什么得来？

年收入大概有多少？(

)

4.您的学历各是什么？(

)

A.未读过书

B.小学

C.初中

D.高中

E.大学

5.您夫人的学历是什么？(

)

A.未读过书

B.小学

C.初中

D.高中

E.大学

6.您认为孩子读书的主要目的是什么？(

)

A.读书是为了挣钱

B.读书是为了完成九年义务教育

C.读书是为了学得一技之长

D.读书是为了学知识、明道理

7.你觉得男孩子和女孩子读书谁更重要？(

)

A.儿子

B.女儿

C.一样重要

8.您认为下面哪些行为对孩子的影响比较大？(

)

A.抽烟

B.喝酒

C.赌博

D.迷信

9.您在假期会给孩子请辅导吗？如果辅导，主要辅导什么内容？(

)

A.会

B.不会

C.文化课

D.技能(音乐、舞蹈、电脑、绘画等)

10.在您的家里承担教育孩子主要工作是谁？(

)

A.父亲

B.母亲

C.父母

D.其他(爷爷奶奶外公外婆等)

11.什么是社会调查研究总体方案？它通常包括哪些内容？

答：总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划。

它通常包括以下内容：

(1)调查研究课题、目的和基本观点。

(2)调查研究对象、内容和范围。

(3)调查研究方式和方法。

(4)调查研究时间与步骤安排。

(5)组织领导与人员安排。

(6)经费预算和物质保证。

12.请列举2种社会现象(或社会事物)，指出哪种适用于参与观察，哪种适用于非参与观察，并简要说明理由。

答：参与观察：也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从内部进行观察。参与观察根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与观察。

1.完全参与观察：(1)社会现象如有些社会学家长期生活在某工厂之中，完全以本厂普通工人的身份参加活动并进行观察；(2)他们适用于可在任何可能的情形下，参加该城镇的生活，交朋友，建立社会关系，就像住在城镇的居民一样尽他们的义务。(3)理由如下：完全参与观察可以获得许多深入的、真实的资料，但是总让人感到有“欺骗他人”之嫌，所以有人批评它违背社会伦理道德。

2.不完全参与观察：(1)社会现象如很多人以调查者的身份去农村，和当地农民同吃、同住、同劳动，同时进行实进观察；(2)他们适用于有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又作为旁观者进行观察；(3)理由是：这种方法会使被观察者时时感到他们正在被观察，从而有可能改变他们的行为方式，影响观察资料的真实性和准确性，而且观察结论易带观感情成分。

非参与观察：

篇12

中图分类号：H195 文献标识码：A

1社会调查方法与对外汉语教学

对外汉语是一门新兴学科，随着中国国力的增长以及国际地位的日益提升，汉语逐渐被各国所重视，越来越多的外国友人对汉语产生浓厚兴趣并开始学习汉语，世界各地掀起一波又一波“汉语热”。国家也越来越重视对外汉语教学，国家汉办的成立，对外汉语教师资格证的设立，各国孔子学院的开办都体现了这一学科蒸蒸日上的发展势头。而作为一门新兴学科，将汉语作为第二语言进行教学，无论是在理论上，还是在教学实践上都还存在着一些的问题，应对这些问题需要采取正确的态度和科学的方法，社会调查作为一种科学的研究方法，当中的问卷调查、实地调查等方式在对外汉语教学中的应用对该学科的发展产生了许多积极的影响。

2社会调查方法在对外汉语教学中的应用

社会调查法遵循客观性、科学性的原则，针对不同的学科有着不同的社会调查内容与意义。下文将简单阐述，根据对外汉语的学科独特性，社会调查法在该学科的运用以及产生的影响：

2.1对教学对象的调查

对外汉语教学作为一种教学活动有其独特性的，它的独特性在于其教学对象的特殊性。对外汉语教学是以其他语言为母语的国家或民族的人为对象的汉语教学，是将汉语作为第二语言的一种教学。相比于将汉语作为母语的国内中小学的语文学习者而言，对外汉语教学对象更具复杂性，他们来自世界各地不同的国家，跨越各个年龄段，汉语的基础以及学习汉语的目的各不相同。因此，针对这样一个复杂的教学对象团体，势必不能将其与母语为汉语的学习者混为一谈。因此，运用社会调查法对其进行实际调查，划类分析则变得十分必要。

教学对象的调查对于对外汉语教学教材的编订有着重大的意义。任何教材的编写都不是凭空而论，而要根据实际需求科学地编订。教材的划分、内容的选定、版面的设计等多方面都需要严密的思考。而对教学对象的调查，正好给予我们一些启发。随着国家的兴起带动语言的发展，以及语言在世界上地位的提高，来华学习的外国留学生日益增多，但是她们的学习目的和兴趣却不尽相同。有些是为了以后从事汉语有关的工作，有些是为了以汉语为媒介，在中国学习其他专业，有些则纯粹是为中华文化所吸引，将汉语作为一种兴趣爱好并通过汉语了解中国几千年来的文化。那么针对不同的目的，编写的教材也应当是有所区别的。例如针对以后想要从事汉语有关工作的留学生，调查他们主要想要从事的行业，统计出大的方向，再针对该行业的实际需要编写教材，这个教材当中，应当更多收录该行业是专业术语或常用语。再比如针对纯粹将汉语作为兴趣爱好的学习者，这类教材应当是更多注重日常用语的教学以及中国传统文化的介绍。

教学对象的调查对教学方法的选择也有重大作用。不同文化背景的人的语言习惯是不一样的，以语法为例：汉语句子的基本语序以“主+谓+宾”为主，母语是英语等西方语言的留学生对此结构就会比较熟悉，因为在英文当中，也是“S+V+O”的结构为主；而在一些亚洲国家，例如韩国和日本的留学生对此则会相对陌生，因为在日语和韩语当中，句子的语序是以“主+宾+谓”为主。因此可以说，不同地域的留学生在学习上遇到的困难是不一样的，再以语音为例：欧洲国家的留学生学习拼音的发音时，“j、q、x”三个拼音字母的发音对他们而言比较困难，而印尼学生可能对“z、c、zh、ch”的发音很难区分，韩国学生发“f”会比较吃力，因为在韩语当中，并没有这个音。除此之外，来华留学生的年龄段层次不齐，不同年龄段的学生的接受能力也不尽相同，因此，针对不同情况的学生，教师在教学过程中应针对不同情况采取不同的教学方式，重点讲授不同的知识点，以便于让学生更好地接受内容，加强学习，提高学习质量。

2.2对教学实践活动的调查

对外汉语这门学科的另一大特点就是具有很强的实践性，这是一项教学活动。通过教学实践，可以促进教学方法的改进以及教学理论的完善，对学科的发展具有重要意义。

上文已经提到，对外汉语的教学对象来自世界各地，在学习汉语的过程中存在各式各样不同的问题。教学实践中存在着大量的材料，在教学过程中通过观察记录，或者问卷等方式，对留学生易犯的错误以及教学阶段效果进行记录汇总，实事求是地调查研究，量化统计，系统地进行分析，促进教学方法的不断改进和完善，更有效地解决不同国家留学生在学习中遇到的各种问题，并且不断地丰富完善学科理论，切实提高学科建设水平。

随着现代语言学研究的深入发展 ， 语料库的建立渐渐成为语言研究领域中不可缺少的一部分。语料库中存放的是在语言的实际使用中真实出现过的语言材料，在对外汉语教学中，对教学大纲的设计、教材的编订以及教学实践的实施都有着重大的意义。而语料库的建立，需要搜集庞大的语言实际使用信息，然后将其量化，以便于分析使用。对外汉语教学的真正目的在于使得外国留学生能够切实地在（下转第85页）（上接第79页）实际生活中熟练地使用汉语，因此教学的内容应当是具有实际效用和言语交际价值的，而非一些仅凭经验和猜测所拟就的词汇、语法等内容，对此的选择便需要依靠语料库的搜集整理和运用。此外，在教学实践过程中对留学生所存在的错误进行偏误分析并且量化也很必要，整理出错误出现的位置和频率有助于对教材以及课堂教授过程的修正和完善。语料库的建立为对外汉语学科的多方面理论以及教学实践提供了丰富的语言材料和数据基础，而在这个过程当中，也体现了社会调查研究的极大贡献，广泛地搜集语言材料，进行量化，通过信息统计，数据分析以及科学的整理归纳正是体现了社会调查研究方法的成功运用。

2.3对世界范围内汉语教学现状的调查

上文说到，随着国力的增强，汉语学习在世界范围内的热度越来越高，发展良好，形势颇佳。国家对此也颇为重视，1987年国家汉办成立，初衷是希望以语言作为桥梁，以民间的文化语言交流的方式传播中华文化，达到宣传中华民族价值观的目的。2004年由国家汉办设立的第一所孔子学院在韩国成立，至今全球已有四百多所孔子学院和六百多所孔子课堂分布于世界一百多个国家。除了国家汉办组办以外，还有许多民间筹办的汉语教学机构正在蓬勃发展。可见，对外汉语教学的发展势头十分强劲，已不仅仅是一门学科，更是一项产业。

一项产业的发展，需要做好详细的调查和发展前景的预计。不同国家的汉语学习的规模和现状不同，教学硬件设施、师资力量以及教学经费的投入还有教师的培养都有所差异。必须对此有所了解，通过社会调查研究，采取问卷形式或者抽样调查，搜集世界范围内汉语学习的数据资料，宏观地把握各国汉语发展的潜在市场以及各国对于汉语学习的政策立场，从而对自身产业的推广以及政策的推行进行合理地安排和修订。

3结语

通过上文论述，可以看出社会调查研究在许多方面都切合了对外汉语教学的研究需要，能够有效地丰富完善对外汉语学科理论建设，积极促进对外汉语教学实践的科学发展，社会调查法在对外汉语教学的应用具有重要意义。

参考文献

篇13

《社会调查方法》课程是社会工作专业实践课程体系中的基础课程之一，该课程的理论性和实践性都很强，这就对社会调查方法这一门课程的授课方式提出了挑战[1]：怎样让学生既掌握各种调查方法的理论知识，同时又能够学会在社会实践中正确应用这些调查方法？

1.课程教学的现状

《社会调查方法》课程的传统的教学模式是采取课堂理论传授与案例讲解相结合，通过理论知识的考核检验学生的学习成果。这种教学方式的突出缺陷是偏重理论教学，缺少对学生实际操作的技能培养，造成理论与实际、学习与运用的相互脱节，直接经验获取不足，学习缺乏动力和兴趣，不仅没有体现出“社会调查方法”课程区别于理论课程的独特性，其教学效果也大打折扣，根本无法达到实际操作能力提高的教学目标，其直接的表现是学生在理论上谈起来头头是道，而实际动起手来却问题百出，甚至完全不会动手。

据此，本文旨在通过教学研究理论与实践的探索，构建出社会调查方法课程理论教学与学生调研实践能力培养相结合的最佳教学模式。

2.“四位一体”与“协作学习”在《社会调查方法》教学模式改革的应用

2.1 整体教学采用“四位一体”的教学模式

《社会调查方法》的教学各个部分和环节是紧密联系和协调的整体，我们提出的“四位一体”的教学模式中的“四位”是教学的四个环节：一是理论教学，教师对社会调查原理和方法的理论讲解；二是课堂讨论，学生在学习相应的理论基础上，练习选题，并制定进行调查研究的具体方案，然后带着各自的选题和设计方案进行课堂分析与讨论，在教师的指导下，在畅所欲言的民主氛围中进行双向学术思想交流；三是课外实践教学，就是组织学生在课外就某一实际问题（一般是前一环节确定的选题），并根据课上讲授的调查方法，开展具体的实践调查；四是实验教学，就是借助于计算机软件学习社会调查研究的定量分析方法，进行调查资料的整理与分析[2]。

四个环节是相互联系的一个整体，其共同的任务是完成整个课程的教学目标，以达到学生对知识的理解和掌握、调查技能的培养和能力的提高。在这四个环节中，教师的理论精讲是教学的基础，它为课堂讨论和课外实践调查以理论上的指导，为实际开展社会调查工作打下坚实的理论基础。课堂讨论和课外实践是教学的核心，教师在理论教学过程中指导学生将所学的抽象的、一般的理论知识与具体的、实际的调查相结合，这两个环节给学生充分的独立空间自主决策、自我创新，从而调动起学生学习的积极性、主动性和创造性，使学生真正成为学习与实践的主体，自觉加强对专业知识的理解和把握，提高将理论知识应用于实践的能力，牢固掌握整个调查的程序及各项工作的方法和技巧。实验室教学是补充，它既是一个方法、理论验证的过程，也是一个对调查资料进行处理的学习过程。

2.2 实践教学环节采用“协同教学”模式

协同学习（ Synergistic Learning ） 是指以学生为主体，在教师的指导下，以协同化的小组为形式，以培养学生综合能力为目的，是一种很适合现代社会调查方法教学的新型教学形式[3]。在协同学习形式下，教师由传统的权威者变成了教学策划者、学习的启发者、学生的指导者和协作者，学生通过小组协作的方式，增进学习，激发创造力[4]。在以往教学实践环节，如在课外实践教学中通常采用学生独立完成从选题到撰写研究报告过程，目的是培养学生独立完成科学调查研究的能力。但发现在实施过程中，学生从事调查的兴趣并不高，故笔者在该环节采用协同教学模式进行社会调查方法教学实践探索。

2.2.1首先建立协同学习小组。打破原有的班级界限，以学生的选题为标准把学生自动划分成协同学习小组，也就是说选题相同或相近的学生自动成为一个学习共同体。

2.2.2 在课程内容编排上，将学生的课外实践活动安排在每一部分理论或方法的课堂教学结束后，让学生以小组为单位进行相应实践活动，也就是说到课程结束后，每个小组就完成了从选题、方案设计、抽样、问卷设计、数据收集整理、调查报告撰写到结题答辩这样一个完整的社会调查过程[5]。（见表1）

表1 课堂学习内容与课外实践对应表

学习内容 课外实践活动

概述 成立协同小组

选题标准 选择调查课题

调查设计 设计初步调查方案

抽样 设计抽样方案

概念操作化 调查课题的主要概念操作化

测量 明确指标的测量层次，设计量表

问卷设计 设计调查问卷

资料的收集与整理 进行问卷调查，整理资料

统计分析 进行数据整理分析

调查报告的撰写方法 撰写调查报告

结题答辩 完善并提交报告

2.2.3为了加强学生对实践环节的重视，提高协同学习在该环节的可操作性，有必要在成绩评定环节，提高对调查报告考核的比例分数，降低理论考核评定的分数。

3.课程改革的初步经验与成效

“四位一体”和“协同学习”的教学模式都是以建构理论为基础，强调以学生为中心，突出学生的主体地位。在整个《社会调查方法》具体的学习过程中，教师单纯的讲授所占比重较少，而更多的采取学生分组设计、小组讨论与共同研讨等方式进行，真正实现了学生的主体性与参与性。让学生在自我参与学习中，由被动的接受者、依赖者向主动的学习者、知识的建构者转变，通过动脑、动口、动手和亲自体验探索知识，获得比结论更深刻的知识，最终达到使学生有效地实现对当前所学知识的意义建构的目的。

《社会调查研究方法》课程的改革已经在社会工作专业2008级、2009级学生的教学中实施。在该课程学习结束时，圆满完成了《大学生上课打瞌睡原因问卷调查》、《齐齐哈尔医学院在校生网络交友的调查》、《齐齐哈尔医学院大学生消费观的调查》、《齐齐哈尔医学院大学生对同性恋态度的调查》、《齐齐哈尔医学院大学生择业观的调查》等多方面调查，这些社会调查全部是学生在教师的指导下结合实际，运用所学知识独立选题完成的。

从两个学期的学生的学习成果及其教学反馈来看，课程改革基本达到了预期效果，实现了教学的目的和要求。不仅增强了学生的学习积极性， 提高了学生的动手和研究能力，同时也为本课程教学模式的进一步改革奠定了基础。

参考文献：

[1]聂玉梅.大学生调研能力培养的研究与实践———以《社会调查方法》课程为例.社会工作（学术版），2011，4：18-20

[2]李冰，贾士靖.《社会调查方法》课程“三位一体”教学方法改革的理论与实践.石家庄铁道学院学报（社会科学版） ，2009，3（3）：107-110.

[3]王俊燕.协同学习与现代社会调查方法教学. 山东师范大学学报（人文社会科学版）， 2010，55（5）：126-129.

[4]范 瑛.《社会调查方法》课程基于师生合作的协同教学模式设计.湖南大众传媒职业技术学院学报2011，11（3）：103-105.