发布时间:2023-10-09 15:05:46
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[作者简介]林喜辉(1973- ),男,广西北海人,北海职业学院,讲师,研究方向为计算机教学与应用。(广西 北海 536000)
[课题项目]本文系2010年新世纪广西高等教育教改工程项目“以工作过程为导向的高职计算机网络专业课程体系的研究与实践”的阶段性研究成果。(课题编号:2010JGB208)
[中图分类号]G712 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2013)23-0121-02
当前随着计算机技术和网络通信技术的迅猛发展,社会各个领域都对计算机网络技术专业的应用型人才有很大需求,计算机网络技术专业的人才培养自然成为高职院校的一大热点。但是,如何满足愈加苛刻的市场需求,培养合格的计算机网络技术专门人才,是每个高职院校都必须深入思考的问题。笔者认为,培养具有高职业能力的毕业生是高等职业教育的生命力所在,也只有这样,高职院校才能在激烈的招生和就业竞争中立于不败之地。而要提高学生的职业能力,就必须改革职业教育的一些弊端,用更加科学的方法重新审视课程体系与教学方法。本文主要探讨以工作过程为导向构建高职院校计算机网络专业的培养模式,根据专业的培养定位和目标,以具体职业岗位需求为依据,从工作过程中的典型工作任务出发,逐步确立专业课程,再经过教学模式的优化设计,让学生在完整的工作过程中学习专业课程,以适应企业对计算机网络人才的岗位和职业要求。
一、在职业教育中强调以工作过程为导向的必要性
虽然传统双元制的职业教育模式能拉近学校与生产企业的距离,但是这种模式在实施过程中也暴露出一些弊端,使得职业教育出现脱离生产实际的趋势,引起很多生产企业的不满。主要表现为:在教学内容上,难以协调在学校与实习企业两个地点所进行的教学内容,学校教学主要指向专业理论,侧重传授自然科学知识和专业工程知识,而不能把企业的实际工作任务纳入教学范畴;企业的教学内容虽然能指向实践技能的训练,但这种技能却往往独立于实际的工作过程,与典型工作任务相分离,学生也就难以理解所学的理论和技能与将来所要从事职业的关系。在学习地点上,学校的教学局限在教室和实验室中,学生缺乏对真实的工作环境与工作任务的理解与熟悉;而企业的教学,特别是大中型企业的教学,主要是在培训车间进行的,这些培训车间独立于企业生产过程之外,这样学生在学习期间很难接触到企业的真实情景。综上所述,如果职业教育无法改变这种脱离实际工作过程的教学内容与教学方式,那么学生毕业时恐怕都不能完成他们所学职业的典型工作任务,更不用说培养高质量的应用型人才了。
笔者认为,职业教育模式不应是专业知识及应用的简单组合,而应在了解整个职业劳动过程的基础上,结合职业劳动过程,进行知识的组织和传授。计算机网络专业是一个讲求实际应用能力,且竞争激烈的行业,如果培养的学生对技术的掌握与熟练应用程度低,对行业发展变化的适应能力不够,自然就无法达到企业对职业技术层次人才的选择标准。因此,笔者认为基于工作过程的计算机网络专业课程体系的开发是值得借鉴的。
二、基于工作过程的职业能力优化思路
德国著名职业教育学者Rauner教授认为,“工作过程是在企业里,为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序”“是一个综合的,时刻处于运动状态,但结构相对固定的系统”。由此可以看出,基于工作过程的课程方案是一种强调学生在实践情境中通过自我构建知识而形成的行动体系,这与传统的学科型课程方案――以结构逻辑为中心,由专业学科构成的学科体系全然不同。选择授课内容和对知识点的合理排序是开发这种课程体系过程中首先要思考和解决的问题。传统的课程体系注重实际存在的显性理论知识,其重点是让学生知道“是什么”和“为什么”,讲究每门课程内容的理论性,其中内容排序上虽然能够按照学生认知规律从简单到复杂安排,但是往往与实践有很大的割裂性,常常出现学生在进行相关实践活动时便将所学过的理论知识遗忘的现象;而基于工作过程的课程则强调帮助学生解决“怎么做”和“怎样做才更好”的问题,这就决定其在内容上必须按照认知规律,在一个大的工作过程中从易到难地选取一个个小的工作过程或者学习情境,且能通过实践活动反映出来的知识点。
近年来,在校企合作、工学结合的实践中,笔者对计算机网络专业的课程体系以工作过程为导向重新进行了探索和设计。基本思路为:以工作任务为中心,整合理论与实践教学,将传统学科课程体系中以知识传授为主的方式转变为以工作任务为中心的方式,帮助学生在完成具体项目的过程中构建相关的理论知识和职业能力,训练其相关职业技能。在主要技术课程内容方面,要狠抓学生职业能力的训练,理论知识的选取也要以完成工作任务所必需的知识为基础,课程内容要融合相关职业资格证书对知识、技术能力和技能的要求,每个项目的学习要以典型案例为载体。在教学过程中,要通过校企合作、校内外实训基地建设等多种途径,合理利用不同的教学模式,充分开发学习资源,给学生提供丰富的实践机会。同时,确实还需把人才培养定好位,因材施教,充分保证以能力培养为核心,以技能训练为重点,真正体现“以工作过程为导向”的原则。
三、以工作过程为导向的职业能力优化方案
1.确定典型工作任务、行动领域和学习领域。笔者通过市场调研,得出一般的计算机网络专业面向的职业岗位主要有网络产品售前、售后技术员、网络布线技术员、网络设备技术支持员、助理信息安全师、网页设计师、网络管理员等。然后依据目标岗位群的主要工作过程,总结出13个典型工作任务,并据此确定了8个相应的行动领域和学习领域,它们的对应关系详见下表。
根据上表统计出的计算机网络专业的学习领域,同时结合典型工作任务对专业技能学习的不同要求,我们概括出五大学习领域:计算机软、硬件配置与管理,网络规划与设计,系统、设备配置与管理,网络应用开发,网络管理与维护。每个学习领域主要分为公共基础学习领域、专业学习领域和拓展学习领域。按照职业岗位的核心能力进行由简单到复杂的分层阶梯的渐进式培养:计算机软、硬件配置与管理―网络规划与设计―系统、设备配置与管理―网络应用开发―网络管理与维护。
2.设计以行动导向为目标的教学模式。一是任务驱动教学模式。将任务驱动教学思想贯彻到以工作过程为导向的课程体系中,是建立在建构主义教学理论基础上的。建构主义学习理论强调学生的学习活动必须与任务或问题相结合,以探索问题来引导和维持学习者的学习兴趣和动机。例如在计算机网络综合布线这一学习领域中,教师在讲授综合布线理论知识后,可假设一个正在建设中的学校信息楼案例,给学生讲解如何设计网络结构示意图、信息点统计表、软硬件清单、各布线子系统结构及功能等,并利用教学资源教会学生配备支持校园网日常运行的WEB服务器、邮件服务器、防火墙等。在这一系列的课程讲解后,要求学生以小组形式提交一份设计报告,并以成果展示的形式点评优秀的设计。
二是基于网络的主题协作教学模式。这里所说的主题协作学习并非简单地让几个学生通过合作完成某一项学习任务的策略,而是强调在充分利用教学资源的前提下,学生以小组的形式,在共同的学习目标指引下,使个人和他人的学习成果最大化而互助合作的所有相关行为。例如在微机原理课程学习中,让学生以小组的形式选择近两年开发出的新技术进行介绍,叙述它们的工作原理、功能或者将其性能与以往的同类技术作比较,以电子作品的形式提交成果,让学生通过小组协作学习方式,在网络环境下收集、整理网络资源进行学习,以培养学生的自主学习能力、信息处理能力(收集、整理)、小组协作能力、交流合作能力、应用表达能力和评价能力。
三是游戏化教学模式。游戏以其带有学习、竞争、娱乐的特征,为枯燥的学习过程带来了趣味性,极大地促进了学生的学习热情。同时在游戏中还能很好地模拟现实工作过程,对培养学生的实践能力以及增强对工作过程的体验性具有很好的促进作用。如教师在讲授ASP动态网页设计时,可以在学生中开展一场动态网页设计大赛,展示学生自己设计制作的网页成果,并评选出优胜者,给予一定的奖励。同时教师要给予必要的引导与讲解,让学生更加清晰地了解网站建设从前期策划到服务器配置优化再到网页设计制作的整个工作流程,切实体现出以工作过程为导向的教学理念。
四是工学结合的教学模式。面向工作是职业教育的本质特征,因此通过工作来促进学习过程的优化也是必不可少的。我们构建了一个工学结合的实践教学体系,该体系包含基本技能、单项能力和综合能力三个部分,将理论教学和技能训练融为一体,让学生通过真实的工作现场感知、现场操作过程来学习专业知识,理解专业理论,培养专业操作技能。同时,在工学结合的学习过程中将相关专业知识结合在一起,使学生的专业知识学习和专业技能的掌握相辅相成、互相配合,从而提高学习效率。在平台的选择方面,学校要因地制宜地通过校园网及校信息网络中心、校企合作的校外实训基地和实际网络工程设计与施工现场,给学生提供锻炼网络系统组建与维护能力的机会。在实训教学过程中还可以让部分能力较强的学生参与本校校园网工程建设和后期的维护更新工作。
3.打造高品质的教师队伍。教师是教学的具体落实者,因此打造一支高水平的专业师资队伍是实现所有教学思想的关键。目前,高职院校的教师主要来源于高校,且不乏硕士、博士,虽然一般都有扎实的理论基础,但却普遍缺乏实际工作经验,特别是对企业一线的技术和开发流程较生疏,未必能够很好地贯彻面向工作过程的教学思想。因此,为了达到以工作过程为导向的教学要求,就必须建设一支“双师素质+双师结构”型,既有扎实的教学理论基础又具备丰富的项目工作开发经验的师资队伍。高职院校可从网络产品开发企业或者提供网络解决方案的公司中,聘请具有丰富工作经验和一定教学能力的行业专家和技术人员为兼职教师,让其参与专业核心课程的教学、实训指导等工作,并负责培养、指导青年教师的教学工作。此外,鼓励青年教师参加实际的生产实践,开展教师“大练兵”工作。
4.建立侧重工作过程的考核制度。当前很多传统考核制度以是否完成知识的识记作为评价标准,考核形式多采用期末闭卷笔试的形式,学生在考试前只需把所学知识和典型题型背熟就可以应付考核,这种方式不但不能全面反映学生的学习效果,还会使职业教育脱离实践而变成应试教育。基于工作导向的考核,必须强调的是在工作过程基础上的考核。笔者在教学实践中将学生的成绩评定分为理论知识、工作过程、平时成绩三个部分:第一,理论知识考核,占总成绩的40%。以专业知识掌握和网络解决方案设计为基础,重点在知识点的考查,由于网络专业内容广,知识点多,在期末采用开卷笔试的办法进行考核。第二,工作过程考核,占总成绩的40%。从平时的工作任务完成情况和职业道德、团体协作能力等方面评估。同时开展小组间的学生互评,评定结果作为考核的参考依据。考核要贯穿各个学习实践任务,形成考评与学习相辅相成的教学模式,并且促进学生团结协作,树立集体意识,提升沟通交流能力。第三,平时成绩,占20%。主要根据平时作业的完成情况、考勤、课堂表现、学习态度等给出学生平时成绩。
[参考文献]
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【Abstract】This paper introduces the relationship between the computer technology and the intelligent construction of the intelligent project in the city of Changshu City, Changshu City, and discusses the significance of computer application and technology for the application of intelligent engineering.
【Key words】Intelligent engineering application;Necessity;Application analysis
1. 前言:
上世纪九十年代以来,计算机技术一直在飞速地发展着,其广泛应用也越来越渗透到建筑工程上来,建筑工程的CAD技术、网络计划图等都是应用了计算机技术,智能化工程作为建筑工程中应用现代通信技术和手段最频繁的工程,其应用与计算机技术的开发和研究是紧密相连的,本文通过介绍公司在建项目常熟市莫城燕巷智能化工程中计算机技术和智能化施工的联系和互为服务的关系,谈谈现如今计算机应用和技术对于智能化工程应用研究的意义。
2. 建筑智能化和计算机技术的关系
建筑智能化工程新时代建筑工程发展到一定高度的必然产物,它将如今的计算机技术的通信技术和人们的生活紧密连接,为人们提供一个安全性更高、环境更为舒适的生活平台,旨在提高人们的生活质量和水平。所有商住房、别墅或者医院、学校等等地方都需要像门禁、消防、监控等等安全设施,这些围绕建筑智能化系统所建立的,也是应用计算机技术在服务人们方面的结晶。可以说建筑智能化工程是表现计算机技术对于业主安居乐业的一种方式,是计算机应用科学技术应用的一种媒介。现如今,建筑智能化已经广泛成为大众的研究课题,正所谓,服务没有最好,只有更好,很多业主已经不满足于现有的技术需求,因此计算机技术在智能化工程中还有很大的提升空间,系统可能还有待进一步地扩展,系统与系统之间的关联性还有待进一步加强,系统还可以更加的灵活多变以满足各类需求不同的业主的要求。
3. 计算机技术在智能化工程应用的必要性
3.1建筑智能化工程的特殊性。许多建筑工程中的智能化项目建设周期较长,施工部位较广,设施安装较多,实际施工期间还会发生更多可能的技术问题。智能化工程施工期间还有许多施工单位同时施工,如装饰、消防、暖通等等,互相之间的配合也是保证施工顺利的一大条件。因此,对于建筑智能化工程的顺利展开就必须依靠多种计算机处理手段,利用计算机技术建立统计手段、控制理论、数字模型等等科学方式,这些理论方式都是以计算机技术为基础,很好地顺应了建筑工程的特征。
3.2建筑智能化工程的管理需求。建筑行业作为规模较大的行业发展已有多年的历史,传统的项目只是单单处理人和事务,而如今的项目管理已经在质和量方面都有了飞跃地提升,不仅仅局限于处理单方面的信息,而是对整个工程进行统筹规划,包括每一环节的安全、质量、进度、成本等方面的控制。所以不管是总体统筹管理还是单一制定对策,都必须要依靠计算机技术才能实施,建立每个环节的信息库、数据库,依靠数据处理、制定对策方案以及验证来更好地管理项目。算机技术很好地解决了大型工程数据复杂的难题,大大增加了工程项目管理的效率。
4. 计算机技术在智能化工程中的应用分析
4.1智能化工程的子系统划分。不同的建筑中智能化工程的系统也不尽相同,这是由于大楼的不同以及业主考虑到自身使用需求的关系。但是一般的建筑智能化系统包括这些子系统:楼宇自动化系统、通信自动化系统、办公自动化系统、结构化综合布线系统以及计算机网络系统等。楼宇自动化系统主要负责整个大楼的能源调控,对例如消防、空调、电梯、通风、排水等等设施进行统一的调控和管理,具备一定的智能化条件。节省人力物力使得大楼居住舒适合理。通信自动化系统主要针对确保建筑物内各种图像、音频能够准备传达,及时沟通,同时可以将外界的事物传输到大楼内部进行资源共享,实时和外部世界保持信息同步。而办公自动化系统而言,主要由办公设备管理系统和物业管理系统两部分组成,办公自动化的设备主要是针对日常办公所采用的工具,例如收发邮件、电子报表的制作、文字处理以及编辑编排信息文件等等,同时还能进行联机检索、电视会议等等图像处理的手段。对于结构化布线系统来说,主要是实现建筑物之间的相互的网络传输,可以将语音、图像、文字信息进行交换,必要时将外部网络和建筑物网络联系起来,实现多项扩展的新功能。计算机网络系统作为如今计算机电子化的产物,也是智能化工程中不可或缺的一环,主要是实现资源同步和共享,保质保量以及高效地完成任务,达到预期的目标。
4.2智能化工程的通信网络。计算机通信网络是建筑智能化工程中实现计算机控制和相互连接的不可或缺的手段之一,因此对于如今的智能化工程而言,采用较多的是FD-DI综合业务的数据网。对于组网来说,一般由最常见的局域网和ISPBX的组网模式构成,针对智能化建筑物内部的各种设备而言,采用集中式的网络结构,将零散的小设备进行统一管理,实现整体建筑智能化的功能。
1 智能化工程概述
智能化工程系统是一个决策支持系统技术、人工智能技术和工程方案设计理论
与技术于一体的计算机系统。智能化工程(Intelligent Buildings)是现代工程技术与现代通信技术、计算机网络技术、信息处理技术和自动控制技术相结合的产物。它是以工程为平台,兼备通信、办公、工程设备自动化,集系统结构、服务、管理及它们之间的最优化组合,向人们提供一个高效、舒适、安全、便利的工程环境。因此,智能化工程成为当代工程的主要特征。智能化工程主要包括三大系统,即通信网络系统(OVS)、办公自动化系统(OAS)和工程设备自动化系统(BJAS),这三大系统又包含有各种功能的多个子系统,并通过系统集成使这些系统有机地结合起来,实现综合管理、资源共事。众所周知,智能化工程在我国的兴起与发展不过十多年时间,但发展迅速,目前智能化工程技术已在全国范围内的各类工程中得到不同程度的应用。尤其近年来,迅速向智能化延伸,并巳成为现代工程发展的重要市场。
2 智能化工程现状
改革开放以来,我国经济迅猛发展,面对全球经济、科技、人文、价值理念的进步
和发展,我国必须在软、硬件两方面全面地跟进时代的潮流。发展智能化工程、智能住宅,已势在必行。通过实地调查,说明由于缺乏标准及规范指导,我国的智能化工程建设尚存不少问题。尽管智能化工程发展迅速,但对智能化工程的理论研究和相关科技产品的开发一直未能得到足够的重视和发展,对其认识也停留在国外的研究成果上。较少能见到符合中国国情的有深度的专业理论著作和文章。人们可以理性地看到,随着经济的发展,一座座根据自己理解的“智能化工程建筑”在尚无全国统一标准规范的情况下,纷纷迫不及待地拔地而起。智能居住小区
的问题更是这样,在智能居住小区的理念尚没有明确时“, 智能小区”就在我国经济较发达的城市和地区如雨后春笋般地蓬勃发展起来了。在智能化工程系统集成技术尚处于没有经验的情况下,占据大部分国内智能化工程市场的国外几家主要产品供应商就将其产品一涌而人地倾销于中国市场,而这种倾销在20世纪90年代竞然被市场所接受。由于缺乏对用户需求的研究和对管理措施的落实,这样的供需格局就很难长远适应用户需求,更难免形成“技术堆积和设备堆积”的现象,这是我们在之前的智能工程建设时所付出的“学费”。在进行智能化工程的建设时,应引以为戒,在工程的智能功能集成和运行管理方面精心规划与设计,切实避免重蹈覆辙。
3 目前智能化工程中的现存问题及未来的发展方向
从技术层面上讲,整个智能化工程和智能居住小区的通信领域仍然存在一些技
术上的缺陷。比如网络频宽的限制;数据传输量迅速增加和多媒体的使用,要求有宽阔的通信空间;使用天线局域网络也要重新分配宝贵的音波频率。虽然在ATM、帧中继(Frame-relay)等新技术问世后,通信空间的问题可以获得部分解决,但在工程各个自动化和应用系统之间仍然无法有效地交换数据。数据安全性和无缝话音与数据通信之间还存在着矛盾。目前人们对智能化物业管理的社会化、专业化和高技术含量的三大特殊性缺乏认识,不能认识到智能化工程和智能居住小区的物业管理不应停留在传统物业管理(PM)理念,而应积极引入设备管理(FM)模式与理念。把技术性的物业设备管理社会化,而不能把物业管理工作仅仅局限在管好“卫生、绿化、保安”的水平上。应形成对信息化城市全社会的共识,促进全社会
对城市智能化的支持。未来,在技术上,我们要解决备受关注的资讯系统的安全性,要解决保障个人计算机和语音系统避免被非法侵入的问题,还需要长期不断的力。在经济上,我们要解决经费与智能化工程投入的问题,尽力开发出投资较少、实现功能较好的智能工程建筑,用卓越的性价比将智能化工程建筑推广到应用中。政府要加大对公用事业部门的协调推动力度,对水、电、煤气、电话通信、有线电视和金融部门要通力合作,早日贯通城市物业与服务信息,以便早日实现信息化城市的功能。在以往智能工程的建设中,由于缺少相应的规范,规划与设计往往是根据发展商的要求提出方案,因此也往往缺乏全面性和长远性。同时,由于专业技术人员数量和质量方面的问题,在大量智能工程建设时,施工质量有时就难以保证。原因就是在没有很好地进行智能系统的规划设计,在没有充分对技术、产品进行论证选择,在管理维护水平较低的情况下草率上马,就造成了事倍功半、投资低效的后果。在智能化工程的建设中,我们应及时汲取教训,切实注意避免这种情况发生。而在未来的智能化工程的建设中,必须要重视五个方面功能的要求:安全性、生活环境、通信方式、信息服务和家庭智能化网络系统。其中,信息服务是整个智能化工程重要的核心部分。信息服务取决于社会信息资源的来源,这个过程是需要时间积累的。目前我们可以利用的社会信息资源太少,而费用又太高,使得信息资源在很多时候制约了智能化工程的发展。智能化工程需要一个系统、全面、科学的研究和分析,提出一个规划和评估的现实标准。这样系统化的科学研究,目前是十分必要的。
4 结语
在智能化工程的未来,是在技术逐步发展的过程中,减少功能的重复建设,逐步降低造价。在经济上通过繁荣整个智能工程市场来解决经济矛盾。在市场管理方面
应制定相应的法规来鼓励专业的施工队伍、集成商队伍和专业的设备管理。在信息资源方面则需要全社会的共同努力,由各个行业进行信息共建。智能化工程的最终用户,信息资源的多少,事关智能居住小区的实际内涵,也关系它的长期的发展。简言之,智能化工程未来的发展方向就是将智能化工程产业标准化、模块化和集成化,让智能化工程成为专业全面的科学化工程系统。
参考文献
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手册[M].机械工业出版社,2005(1).
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[J].合作经济与科技,2010(6).
[4] 李士全.智能化工程管理初探[J].中国
高新技术企业,2009(2).
摘要:我国智能建筑市场及房地产行业的迅猛发展,直接拉动了对楼宇智能化工程技术专业人才的需求。东莞职业技术学院楼宇智能化工程技术专业以培养楼宇工程信息化、自动化和智能化应用性人才为目标,积极推动实体化的校企合作培养模式。在学院的支持下,该专业与东莞电信合作,开设“东莞电信定向培养班”,以市场为依托,充分利用教学过程与工作过程对接进行校内外双顶岗,为学生提供电信网络方面的实践机会,培养学生在实际工作中观察、分析、研究、解决问题的能力。
关键词 :楼宇智能化工程技术;校企合作定向班;模式
中图分类号:G712 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2014)10-0144-03
楼宇智能化工程技术的发展
楼宇智能化工程技术是多学科跨行业的系统工程,把建筑、电子、自控、通信、计算机等方面的先进技术相互融合、集成优化为一个整体,使楼宇的使用适合信息社会需要并且具有安全、高效、舒适、便利等优势。楼宇智能化行业涉及的专业多,配套产品和技术繁杂,且产品更新换代迅速,具体可分为楼宇机电设备及其自动化系统(BAS)、消防自动化系统(FAS)、安全防范自动化系统(SAS)、通讯自动化系统(CAS)、管理自动化系统(MAS)、智能家居系统(HAS)等几大领域。因此,楼宇智能化工程技术对从业人员要求很高。目前,在我国的楼宇智能化及设施管理技术岗位中,人才建设尚不到位,高素质的智能建筑及设施管理专门人才需求缺口较大,经过智能建筑设备生产或安装企业培训的施工及管理人员也只有少数。
东莞市的城建和智能化小区的建设,特别是酒店、商场、交通枢纽、体育场馆、高档智能住宅区等的建设水平,一直走在珠三角地区的前列,其楼宇智能化工程技术人才需求一直呈不断上升的态势,对技能的要求也日益提高。东莞职业技术学院在2012年开设楼宇智能化工程技术专业,在现有电子信息工程技术专业、电气自动化专业、机电一体化专业及计算机应用技术专业框架下培养楼宇智能化工程技术人才,此专业的开设填补了东莞本土楼宇智能化高素质技能和管理人才培养的空白,对于东莞经济的发展具有积极的现实意义。
楼宇智能化工程技术专业的建设
在大部分院校,楼宇智能化工程技术专业是在原有建筑技术类专业的基础上衍生发展出来的,在信息化、数字化、自动化、智能化等方面普遍存在专业课程设置偏少、实践教学偏弱的现象。其毕业生无法适应在智能楼宇系统集成公司、各子系统专业公司从事电气、消防、安防、楼宇自动化、综合布线等子系统的设计、产品选型、安装调试等工作,更难以适应在智能楼宇产品生产专业公司从事性能测试、技术支持、售后服务等工作。
东莞职业技术学院楼宇智能化工程技术专业主干课程分为应用类(如电子技术、电气控制与PLC技术、单片机技术、智能卡技术等)和工程类(如建筑工程制图、安全防范系统工程、通信工程、楼宇智能化技术与工程等)。学院积极开设课证相融课程并开展职业技能鉴定工作,使学生在取得学历证书的同时也获得相应的职业资格证书。学院利用现有良好的数字化、自动化、智能化实训室条件有所侧重地开设此专业,除了有功能齐全的实训基地作保障外,还引入校企合作培养模式,了解行业信息、扩展就业的渠道,以市场为依托,改善办学条件,优化教育资源。为了推动实体化的校企合作培养模式,学院已与多家企业建立了校企合作伙伴关系并签订了校企合作项目协议,保证学生的实习实训。产教结合的深入为学生就业铺平道路,实现校企协同创新、与时俱进,使专业朝着 “智能大厦群”、“智能街区”、“智能化城市”方向发展。
东莞电信定向培养模式
东莞职业技术学院与中国电信股份有限公司东莞分公司签订了校企合作项目协议书,学院与东莞电信以长期校企合作伙伴关系的身份发挥各自优势,展开全面合作,以校企合作办学的形式设立“东莞电信定向培养班”,按照企业人才规格要求设置课程、组织教学,以产学合作、工学交替、顶岗实习的模式培养面向生产、建设、管理和服务第一线的高素质、高技能的应用型人才,共同推动东莞经济社会发展。“东莞电信定向培养班”在每年10月份启动,培养的对象包括楼宇智能化工程技术专业、电子信息工程技术专业、电气自动化技术专业学生。培养方式以校内相关课程为基础,开展专题讲座、认知实习和校内顶岗实习,最后是为期16周的东莞电信顶岗实习,如图1所示。
校内相关的基础课程实施项目化教学,注重理论与实践的结合,让学生系统地掌握通信网络、综合布线、通信工程基础,能较为熟练地使用一些常用仪表及相关的测量仪器,为进入“定向班”打下良好的理论基础及实际操作能力。
东莞电信的工程师和培训师以基准岗位任职条件所需的知识技能为主要内容进行专题讲座,让学生初步了解电信网络及其设备相关理论知识,网络维护、资源调度的基本方法及规范,接入网末梢线缆及网络终端设施维护相关理论知识,接入网末梢线缆及网络终端设施维护、查障、检修基本方法及规范等。
认知实习让学生认识和了解东莞电信,深入实际,认真观察,获取直接的经验知识,在开阔视野、提高学习兴趣的同时,实现了理论教学和工程实例“零距离”的教学目的。在认知实习的过程中,定向班的学生同时进行校内顶岗,主要岗位职责包括校园通信网络的配置和管理,安防系统的网络维护等。专题讲座、认知实习和校内顶岗为学生在企业顶岗实习时能够更快地适应工作要求、更好地融入工作环境打下了良好基础。
电信顶岗实习的岗位安排主要是装维工程师和客户工程师。装维工程师的基准岗位职责包括客户线路及终端的装维服务,承担从最后一个分线盒到客户的线路及其终端设备(如光网升级、宽带调制解调器、互联网视听业务机顶盒等)的装、拆、移、修和日常基础维护等工作,落实客户申告障碍(含公共电话)的查修及用户引入线整修,响应客户需求,开展日常沟通、技术咨询及上门服务,末梢设施和线路的日常维护,承担管辖范围区内末梢设施和线路的日常维护、巡查、整治优化及修障工作,以及公话终端(含话亭)的日常维护、清洁工作,严格执行安全操作规范,确保末梢设施线路装维人员的安全。客户工程师的基准岗位职责包括接应客户的售前、售中、售后的技术支持和服务,与客户进行日常沟通协调,承接、分解政企客户的服务需求,协调制定网络技术方面的解决方案,落实全程管控、异常处理及信息交互等组织工作。
“定向班”学生以正式工作人员的身份和学徒制的形式在不同镇区分公司的驻点进行顶岗实习。不因实习生身份而放松对自己的要求,严格遵守东莞电信的有关规章、制度和纪律,积极争取、努力完成上级领导交办的各项任务,从小事做起,向有经验的同事虚心求教,尽快适应工作环境,不断寻找自身差距,拓展知识面。学生在顶岗实习期间需要不断培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。在顶岗实习期间,学生在一定程度上都能找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习中及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期,为他们今后的发展打下了良好的基础。
教学评价
针对“定向班”的不同培养阶段,通过多样化的评价方式,突出学生学习过程的体验、情感、态度、价值观、综合能力,健全学生评价体系,不过分强调结果,追求科学性和合理性,以促进学生全面发展为目标。学习校内课程“通信网络与综合布线”是学生进入“东莞电信定向培养班”的首要条件,只有通过此门课程的考核才能参加“定向班”。参加专题讲座和认知实习是学生们进入电信顶岗实习阶段的必要条件,此阶段采用相关理论和实操考核相结合的方式。双顶岗实习期间,需完成装维服务质量、日常维护质量和达到客户响应及时率等,并通过企业的评价标准、考核制度以及“师傅”对“学徒”打分的形式,进行职业道德、职业素质、职业技能、服务意识、沟通能力等多元角度的评价。
每年约80人参加“东莞电信定向培养班”,约70%学生毕业后继续留在东莞电信并在原实习岗位工作。“东莞电信定向培养班”受到学校、企业和社会的广泛好评。当然,“东莞电信定向培养班”也存一些问题,如校内相关实践设备没有配套使用电信的设备和工具,学生在顶岗时需要更长的时间适应;因不同镇区公司驻点不同,学生承担的工作任务和工作量不同,进而导致学生接受评价的标准存在差异等等。通过建立各种反馈通道,将采集、分析和汇总的信息予以反馈,不断提高定向班的教学质量,优化培养模式,使校企合作培养模式更好地发展,成为高职教学的生命线。
结语
“东莞电信定向培养班”是一个成功的校企合作办学、合作育人模式,不仅培养了学生职业技能,还注重提高学生素质,培养学生的工程意识和分析解决问题的能力,为学生在东莞电信“零距离”上岗奠定基础。东莞电信定向培养模式促进了学生综合素质的稳步提高,推动了教育教学改革和发展,对提升办学水平,实现长期的、共建共赢的校企合作目标具有十分重要的意义。
参考文献:
[1]陈解放.工学结合的理论及其在中国的实践[M].上海:上海交通大学出版社,2006.
[2]李龙根,贺定修,范明明.高职校企合作模式探索[J].中国高校科技与产业化,2011(3):59-60.
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中图分类号:TU71 文献标识码: A
我国公用建筑智能化工程管理模式的现状综述
1.智能化建筑的市场广阔
我国科学技术水平不断发展,在社会上的基础设施建设方面也越来越强调以科学发展观为核心的节能环保理念,政府在升级社会公用基础建筑的方面也在不断努力,应用更多的科学技术来实现公共建筑的智能化,最终实现节能环保生态文明的实现。因此智能化建筑的市场广阔,且有一定的需求量,因此智能产业要不断发展,以满足市场的需求。
2.智能化起步较晚
公共建筑的智能化不仅涉及建筑行业,而且还有应用信息技术、电气工程的相关技术要点,因此对于整体的工程管理模式要求较高。我国的智能化发展起步较晚,发展较慢,在建筑智能化中的任何一个环节出现误差,将影响整体的智能化应用有效性,同时我国一些行业发展参差不齐,导致我国的公共建筑的智能化还停留在较低的水平上,工程管理的模式也不够成熟。
3. 公共建筑智能化整体水平低
我国的公共建筑智能化工程的起点比较低,而且没有形成成熟完整的发展体系,目前,尽管我国的科学技术水平日新月异,但是整体水平还是相对较低,在公共建筑智能化方面,很多细节都难以达到满意的效果,管理模式比较传统,导致项目的工程期较长,发展缓慢,这些因素综合起来致使我国的公共建筑智能化的整体水平偏低。
我国公共建筑智能化工程管理模式存在的问题
公共建筑的智能化包含了诸多的高新技术,基本原理与应用都比较复杂,在管理上需要科学的统筹安排,以及技术的协调一致。除此之外,技术方面的相关专业人才的综合素质水平也影响到我国公共建筑智能化的发展。公共建筑作为社会的公共资源,要承受较多的人口以及较为密集的活动,因此对于技术的要求更为严格,尤其在管理模式上是一项严峻挑战。
1.涉及到的技术错综复杂
我国公共建筑的智能化工程,与电气工程、信息技术、网络技术等都联系紧密(如下图所示)。错综复杂的技术只有配合一致并统筹协调,才能最终实现智能化。由此这些技术都需要达到一定的技术水平,这样才能满足公共建筑智能化的社会需求。
2.各个行业协调一致比较复杂
在智能化的领域中,不仅是技术错综复杂,而且跨越的领域比较多,如何实现这些技术领域的协调配合,并顺利解决其中的矛盾冲突问题,是在公共建筑智能化工程管理中的关键。因此,在工程过程中,对于设计的相关部门要协调安排好项目实践,并保证在每个环节的技术应用能顺利实现,在时间上没有断档的现象。同时,对于各个承包单位的总体规划,要从宏观出发,注意整体的管理。
3.重点把握后期检验
我国的公共建筑智能化进程中,不仅要重点把握项目进行中的管理,而且还包括在工程后期的相关验收程序。这一程序中,要对于公共建筑的整体功能进行明确,并在验收过程中,及时发现相关的技术漏洞,并在技术上予以支持,使后期验收发展为一套规范化的体制。
完善我国公共建筑智能化工程管理模式的基本途径
1.公共建筑智能化的技术领域划分
公共建筑的智能化是一项技术比较复杂的综合性的工程,因此很难讲其划分到一项某一行业领域内。在完善我国工程管理模式的时候,首先要将建筑工程智能化的技术领域明确清晰,对于任何一个环节设计的技术应用都要明确,无论是自动化工程,还是信息网络,还是通讯技术,只有将各个领域统筹综合应用,才能不断优化工程管理。
2.建立科学的现代管理体制
管理模式上,要积极引进现代的管理模式,根据公共建筑的基本特征,从实际情况出发,对于智能化工程进行管理。传统的管理模式可能已经无法满足现代的发展,因此利用现代化的管理模式,从前期的规划到后期的监督检验,都有完整的体系,不断促进智能化的发展。
3.拉动其他技术产业的不断发展
公共建筑的智能化也能带动其他产业的进步,尤其是当今一些新兴产业,以及相关的高新科学技术产业,例如信息工程、信息网络、软件工程等等,这些领域的技术发展对于建筑智能化也有积极的促进作用,只有技术趋于成熟,智能化才能实现,并为人们生活带来更多便利。
结束语:
我国的公共建筑智能化尽管起步较晚,基础较差,但是随着我国科学技术水平的不断进步,以及管理理念的不断更新,并与其他相关的产业有机结合,统筹一致,在管理上积极采用现代的管理模式,是建筑的智能化与其他行业相互促进,共同发展。
参考文献: