出纳实务范文

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【关键词】

一体化；任务驱动；岗位导向；情景教学

近几年全国高校乃至中小学都在忙碌着、思考着课堂教学改革，所谓的课堂教学改革无非就是打破传统的教学模式（填鸭式），转变为现在的以学生为主体、以教师为主导的分组、分岗新课堂教学理念。特别是职业教育更要体现出以就业为导向，重点培养学生的专业操作技能，做到理实一体化或教学做一体化教学。所有的东西都具有两面性，有些课程确实早应进行课堂教学改革，如一些专业课或技能课，但有些课程本人认为新的课堂教学理念可能并不一定适用，如一些文化基础课。

现本人以《出纳实务》这门专业技能课作为平台，在教学做一体化的道路上，进行了一些有益的尝试。《出纳实务》是一门操作性和实践性均很强的会计电算化专业课程，本人在教学过程中打破传统教学模式，由教师向学生传授、灌输书本知识，到重视课堂上学生主动积极的参与、研讨的转变，即以学生为主体、以教师为主导的教学新理念。本着这种教学理念，在课堂教学中主要分以下三步进行。

1 谁家新燕啄春泥

出纳实务是在二年级下学期开设的，学生对会计理论知识、账务处能力有了一定的功底，对出纳工作也有了一些了解，比如库存现金的管理，银行存款的收付，收付款凭证的填制，日记账的登记等等。但具体的工作细节就了解甚少了，比如说，如何开支票，填写收据、进账单等这些基本的出纳知识都没掌握。也就是说学生的动手操作技能缺乏，导致学生在刚开始踏上工作岗位时心里没底特别慌张，常犯一些低级错误。

因此，本人试用岗位导向教学法来解决这个问题。首先，让学生根据平时的卫生值日组或自愿组合原则分成若干个小组，每组人数为五位同学，每组自行命名并选举组长。其次，教师利用课余时间（我校有晚自习）预先发给学生学案，通过抛砖引玉的方法要求学生根据学案上的知识点和任务，通过教材、网络、小组讨论等方式找出下次课的教学辅助资料清单，也可让学生把日常接触收集的且与本次学案任务有关的原始凭证或复印件带到课堂。以此鼓励学生自发地、主动地参与到教学中来。

2 小荷才露尖尖角

根据学案的理论知识点和任务，教师把事先准备好整理好的空白原始凭证发给学生，小组讨论需要确定要填哪些单据，如何规范填写，任务会涉及哪些部门，财务部内部应如何分工等相关问题，教师在顺势指导。在课堂中通过这种教、学、做相结合的方式把知识传授给学生。因事先给出的任务都是安排好的，但在现实工作中可能会出现这样或那样的情况，让学生思考、讨论除任务按流程正常进行下去之外，现实中还有没有其他状况出现？出现意外状况怎么处理？这种情景假设、任务驱动教学法，让学生在每节课都会在完成老师给出的任务之外还会发现新的任务，并讨论如何处理新任务，而不单单是老师的一节满堂灌或直接给予答案，老师会在课堂上让小组代表发言，也会即时检查，并当场给予评价。所以学生上课积极性、专注性都很高。往往不知不觉两节课就结束了，学生都觉得学的很充实，很有成就感。毕竟任务是自己发现并解决的。教师还可以在课堂上穿插讲解出纳职业道德规范，数码字的书写规范等等。

3 春风又绿江南岸

大半个学期下来，出纳日常所涉及的业务学生都已有所了解，且绝大部分原始凭证都亲手填制过，甚至有的学生对出纳岗位工作已胸有成竹。现在可以开始下一教学——创设岗位导向情景实训教学。让学生置于岗位情境中，使学生身临其境，通过自己的亲身体会来感受出纳岗位职业氛围，提高职业操作技能。

教师首先要有目的的编排多个实验账套，将业务综合起来，不再分类练习。为了体现学生的主动性、积极性，让学生参与设计实验道具。如准备实验所需要的公司印章、法人印章、岗位卡片、印泥、空白原始凭证、记账凭证、日记账等。为体现真实感，最好让学生在手工模拟实训室上课。其次，为了突出出纳岗位的实训效果，学生要根据平时的分组，进行分岗轮岗练习，涉及的岗位有会计主管、原始凭证填制员、记账员、跑银行并传递单据、现金管理员，另外在实训室还专门设有一银行岗位，由几名学生担任银行职员。这种设计可使班上的所有同学在实训中都有具体的任务。为使学生的参与性更强，每组还设一名监督员（会计主管可兼任），负责在整个实训过程中检查本组业务的处理情况，如业务处理流程是否熟练，单据填写是否规范规范等内容。可根据老师的指令检查，并及时向老师反馈实训情况。

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传统的出纳实务教学主要存在以下问题：一是教学内容上，出纳实务没有作为一门独立系统的课程进行学习，出纳知识只是作为会计的部分章节；或者有的院校虽然单独开设了出纳实务课程，但教学内容还是以会计核算为主，涉及出纳的教学内容比较单一，多以现金业务和银行结算业务为主，与现实性、前沿性不符合，与实践联系不紧密。二是教学方式上，大多依靠多媒体课件讲授，虽然部分教材按项目和工作任务编排，也设计了岗位实训所需的一些单据，但在实训教学中，重点多停留在简单的单据书写填制上（且单据多以黑白色仿真为多，接近实际单据较少），案例讲解也是狭隘的简单业务操作案例，没有联系生活实际进行知识拓展。三是教学师资上，部分院校虽然建造了财务仿真实验室，提出了工作情境模拟、角色扮演法等实训方法，但是由于大多数教师本身没有企业实践经历，对业务操作中实际工作环节讲授不够具体细致，导致学生只是大致了解基本流程却无法清楚流畅完成具体业务，缺乏实际的职业能力。

而随着信息化时代的到来，中小企业出纳岗位，不仅需要掌握基本的现金和银行业务的处理技能，而且要对企业资金运作做出合理安排：比如比较多种银行票据结算方式，选择对企业最有利的方案；对企业资金运行规律心中有数，做到既保证款项使用，又达到效益最大化；对企业融资需求和途径提出有效方案……要能对企业管理者提供信息和建议。经济越发展，财务越重要。所以，如何让出纳教学满足实际岗位需要，如何面对新的机遇和挑战进行教学改革势在必行。

解决思路

信息技术的持续发展，大大推动了教育信息化改革进程。微课、慕课、网络自学平台纷纷兴起，学习资源前所未有的丰富，学习方式和学习环境发生巨大变化，建构主义学习理念再次升级，以学习者为中心，课前进行教育资源的自主线上学习、课中以师生互动、问题探究、教师引导答疑解惑为主的翻转课堂模式从美国兴起，迅速引起国内教育界的关注和摸索实践，成为学生提升自主学习能力的有效模式。

出纳实务课程是一门综合性课程，在要求具备熟练的点钞、假币识别、票据填写和货币结算等基本技能的同时，由于在经济业务办理过程中涉及内外部人员众多，还需要掌握熟练的业务流程操作，而且，随着大数据时代的到来，还必须能够进行数据分析和判断，为企业管理者做好参谋。因此，出纳实务有很强的现实性，必须通过对真实工作情境的模拟实现大量理论知识的学习运用。由于出纳实务涉及的技能知识点比较多也比较散，知识点之间连贯性较弱，因此，非常适合按不同的技能进行视频拍摄，充分利用微课堂进行自主学习，完成基础知识点的掌握。

综合以上分析，笔者认为，对出纳实务课程教学进行改革，切实提升学生的出纳岗位综合职业能力，应采用工作情境化翻转课堂教学模式。

翻转课堂教学模式设计方案

出纳实务工作情境化翻转课堂教学模式设计总体流程如下表所示：

下面以转账支票付款业务处理能力训练模块为例加以具体说明：

课前准备 教师的工作：课前一周，教师对转账支票付款业务处理能力训练模块学习内容进行分析，主要包括：空白支票请购单的填制、转账支票的签发、转账支票的结算特点、票据管理法中关于转账支票的使用条例、转账支票的结算程序、购买空白支票的账务处理、转账支票付款的账务处理、转账支票使用纠纷案例分析。将相应内容制作成教案、课件并录制微视频，提供案例库、习题库和单元测验，均上传至网络自主学习平台，下达学生学习任务单。

学生的工作：课前一周，学生登录网络自主学习平台，根据学习任务单，观看课件、微视频，进行转账支票付款业务处理知识的学习，通过习题库进行知识点的巩固练习，运用单元测验进行知识掌握程度自测，并通过网络资源进行知识拓展并进行案例分析。记录学习中遇到的问题，在网络平台上进行交流。

课堂教学 第一步，先由教师进行简要的课程讲解，对重点难点进行强调，回答学生在课前学习中遇到尚未解决的问题，并通过提问检查学生的知识掌握程度。第二步，教师下达工作任务，设置工作情境。转账支票付款业务处理能力训练模块包括两个工作任务：一是空白支票的请购；具体涉及情境有：出纳填写空白支票请购单，加盖财务章；复核会计盖法人章；出纳到银行递交给银行柜员；银行柜员审核并收取工本费和手续费，发给空白支票；出纳领取空白支票和回单返回；制单会计根据回单编制记账凭证；复核会计复核；出纳登记日记账。二是用转账支票结算方式付款；具体涉及情境有：出纳填写结算方式申请审批单；财务主管审批；出纳填制转账支票并盖财务章；复核会计加盖法人章；出纳到银行办理结算；制单会计根据存根编制记账凭证；复核会计复核；出纳登记日记账。在整个工作情境中，既有票据的基本填写，又有经济业务流程演示，既有印鉴双人保管的规则了解，又有突发事件的存在，充分学习了知识，掌握了技能，熟悉了工作情境，而且，又有个体与团队的协作学习，充分发挥个性、合作性和创新性，锻炼了综合职业能力。第三步，学生分小组进行工作情境模拟。每个小组五个同学，分别担任出纳（保管财务章）、制单会计、复核会计（保管法人章）、财务主管、银行柜员（保管银行业务章）。并准备空白支票请购单、收费回单、结算申请审批单、转账支票、记账凭证、银行日记账、财务章、法人章、银行业务章等资料。小组成员根据情境任务进行讨论并分工协作完成模拟。教师对各小组进行辅导。第四步，教师抽取一个小组上台展示模拟过程，其他同学进行观摩并负责发现问题解决问题。教师对易出错的环节、重点环节、细节环节进行点评。第五步，学生思路进一步清晰之后，再次分小组进行讨论，并按角色进行轮换，直至顺利完成工作任务。第六步，按小组进行工作汇报，成果共享。教师进行检查点评。第七步，教师布置课后作业。提供课外学习资源网站，由学生自行选取某个案例进行分析并按照工作情境化模拟解决。

课后延伸 课后一周内，学生按小组将作业上传至平台，教师批改作业，并在学习平台与学生进行互动交流。

考核方式 出纳课程实践性很强，单凭考试测评已经无法衡量一个学生对知识和技能的掌握水平，所以必须形成过程性考核。在《出纳实务》课程的考核上，可以结合专业知识、专业技能、方法能力三方面进行考评，课前课后的利用网络平台进行考核，课中结合小组工作模拟表现和水平进行考核，并可结合学生课外参与各种竞赛、各种社会实践等成绩作为最终成绩。

参考文献

[1]何克抗.建构主义──革新传统教学的理论基础[J].电化教育研究.1997（3）

[2]叶波.翻转课堂颠覆了什么.课程・教材・教法[J].2014（10）

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摘　要：《出纳实务》是高职会计专业的专业技能课程，而该课程相对应的出纳岗位是企业会计工作的基础岗位。《出纳实务》课程主要培养会计专业学生出纳业务能力，培养动手能力强的复合型财会人员。本文结合教学对象的不同特点，对传统的课程教学方法进行改革，不断探索符合高职特色的教学方法。

关键词 ：出纳实务；教学方法；改革

中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）31-0211-02

收稿日期：2014-10-20

作者简介：刘芳芳（1981-），女，汉族，湖南省东安县人，硕士研究生，会计专业教师，助教，研究方向为会计电算化。

《出纳实务》是会计专业的基础课程，包括出纳岗位基本能力训练、现金业务办理、银行业务办理、会计凭证、账簿与出纳报表的填写等各个模块。在现阶段的教学中，《出纳实务》课程的授课普遍采用“一刀切”的大班制教学方法，对课程的各个模块教学只教不评，导致学生的学习兴趣不高，学习效果不好。本文尝试在教学中采用分组分层的方法，就课程的每个模块设计《出纳实务教学评价表》，将学生进行分组，每个组边学边测评，使学生在分组分层教学中掌握《出纳实务》课程的各种基本能力和操作方法。

一、分组分层教学的前期准备工作

1、在教学准备时将学生进行随机分组。对于分组分层教学改革，传统的做法是，教师认真研究全班学生的共同特点和个别差异，综合考虑全班每个学生的先天素质和主观努力程度，根据学生的具体情况实施有差异的分组分层教学。这样的做法固然有可取之处，也在一些课程的教学中得到了很好的实施。但根据《出纳实务》课程操作性强的特点，如果按学生的成绩从一开始就把学生分为三六九等，给他们布置不同的作业，学生会有受歧视的感觉；而且，学生之间都有自己的小集体，当学生看到自己因为成绩和伙伴分开，并做着不同的作业，会有被排斥的感觉。所以，笔者认为采取随机分组的方法更有利于学生的学习规律，在随机分组的情况下，学生的能力和积极性也会参差不齐，这就体现了分层的必要性。学生的分组采取学生自主组组的方法，由学生自己安排，一般是5-6人一组，比如有些学生喜欢同寝室的同学一组，这样彼此比较熟悉也方便交流。

2、在教学过程中将小组进行动态分层。在随机分组的方法下，根据学生的智力和非智力因素，再在小组内进行能力分层。小组内分为A、B、C三个层次，A组为接受能力强的，B组为接受能力一般的，C组为接受能力较弱的，而且，跟学生强调，这样的分层不是固定的，而是动态的。小组的动态分层体现在两个方面，一个方面是每个学生在学习过程中通过主观努力会不断改变自己在小组内的成绩，从而改变自己在小组内的层次。比如，某位同学，第一次测试是C级，那么第二次测试的成绩可能会变为A或者B。另一个方面，《出纳实务》采用的是模块化教学，学生对每个模块的接受能力不一样，成绩也会不一样。比如，某位同学点钞学得好，成绩一直是A，但做现金管理业务时，却接受起来比较慢，成绩可能会是B或者C。那么，我们的操作方法就是根据每次的测试情况，不断地调整分层，这样学生比较容易看到自己和同组成员之间在学习各个模块时的能力差异，可以在学习过程中不断明确自己的目标，用自己的长处帮助同学，也可以吸取同学的长处，这样有利于利用团队的力量提升整体的学习成绩。动态的分组分层方法，有利于小组间的成员互相鼓励互相督促互相学习，而且小组与小组之间也可以进行横向比较，进而达到不断提高学生综合能力的目的。

二、教学过程中的主要做法

1、利用小组团队的力量提升学生的学习兴趣。每个小组确立一名小组长，由小组长带领小组成员一起学习。在课前，向小组长布置当堂课的学习任务，需要小组每个成员达到怎样的状态，并在课程结束前的测评阶段评出成绩的上、中、下三个层次。比如，在学习点钞技术时，小组长带领小组成员一起边数边点，这样能培养小组成员的口—手的协调性。又比如，在学习现金业务办理时，小组成员分角色进行，各层次的小组成员同步操作，对每个岗位角色进行打分测评，互相促进互相学习。在学习和测评的过程中，小组长会逐步得到每个组里学生的学习成绩和所处的小组的层次，这样，为了提升小组的整体成绩，在教师对测评成果进行统计前，会详细地把小组在学习过程中碰到的问题和难题出来，并说明是哪几个同学碰到的问题，教师再根据问题和难题进行重点讲解，以达到巩固成绩好的同学，帮扶成绩弱的同学的目的。

2、指导学生自主学习。在向小组长和全体同学分配学习任务后，分发《出纳实务教学综合评价表》的相关模块评价表，告诉学生这次测评的内容是什么，分值是怎样的，小组和个人的综合成绩合格的分数是多少，以明确学生的学习目标，指导学生自主学习。比如，以点钞技术为例，每种点钞方法第一次测试的内容为点钞的技法；第二次测试的内容为数钞和点钞的协调性；第三次测试的内容为点钞的准确性，第四次测试为小组间的比赛，并得出名次；最后一次测试为小组间的综合比赛，最后得到各组成员的综合测评。在分组分层教学过程中，因为每一个学习模块都要进行评价，小组间都能从评价表上看出成绩的好坏，而且每一个学习模块都是小组同学一起进行，一起评价，从而让先进的同学带动后进的成员，变同学的被动学习为主动学习，增加同学的团队合作精神和集体荣誉感。

3、利用《出纳实务教学综合评价表》对学习效果进行评价。

《出纳实务教学综合评价表》是按照该课程（下转220页）（上接211页）的各个人模块分别设计的综合评价表，将各个模块的各要素都设定相关的分数，例如小键盘技术、点钞技术设定五次评价，每次为20分，期末得到综合评价分数，而每个模块按照平时成绩的25%来确定学生的期末平时成绩；而现金、银行存款业务按相关的内容设定评价表，每一块内容再设定分值；最后得到综合测评，并在所有的小组中评定成绩，进行小组排名。在综合评价表里，学生每次的评价可以进行个人的纵向比较和小组内/组与组之间的横向比较。这样的综合评价表为学生提供了一个平台，量化学生的成绩，明确学生的学习内容和学习目标，对学生提高自己的学习成绩和小组的学习成绩有一定的指导性。

三、分组分层教学的效果评价

1、学生的积极性提高，学习兴趣也明显上升。分组分层教学的实施，课堂上学生的主动性明显提高，各小组各层次的学生都能参与到教学中来，并且能在自己动手操作的过程中提出问题，小组间主动讨论，学生真正成为课堂的主人，极大地发挥了学生的主观能动性。分组分层教学方法的实施为每个学生都创造了自我表现的机会，几乎所有的学生都没有懈怠的情形，都能在教师的引导下参与到学习中来，培养了学生的自我学习能力、独立思考能力和团队协作能力。

2、《出纳实务教学综合评价表》反映的学生学习效果逐次提高。《出纳实务教学综合评价表》是按照课程的各个模块单独设定的几张表格，有着不同的要素和评分标准，且每个评分标准都设定不同的分值，做到对学生的学习效果进行量化考核。每个模块都安排3-5次的测试，小组自主测试、自主讨论自评。学生通过综合评价表能看到自己的优势、劣势，也能看到自己在每个模块中的学习情况，并能与小组间的成绩进行比较，不断提高自己的测试成绩。每次测评后各小组将各组成员在学习中遇到的的问题和难题汇总给授课教师，授课教师根据汇总上来的各种难题和问题进行统一讲解，解决学生学习过程中遇到的各种疑问，为学生在下一次测试中提供进步的阶梯，学生的学习兴趣很高，学习动力也很大。

总之，分组分层教学在出纳实务教学中的应用，有利于师生间的有效互动，培养学生的自主学习、自主创新和团队协作的能力。对于提高会计专业学生的动手实践能力有着重要的意义。分组分层教学模式的应用促进了小组间、小组内学生间的交流与讨论，能调动他们的求知欲，激发学生主动学习的兴趣，也给学生提供了互相学习互相帮助的交流平台，使学生真正成为课堂的主人。

参考文献：；

[1]周丽华.出纳岗位操作实务训练[M].厦门：厦门大学出版社，2012.

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一、何为体验式教学

体验式教学是指根据学生的认知特点和规律， 通过创造实际的或重复经历的情境和机会，呈现或再现、还原教学内容，使学生在亲历的过程中理解并建构知识、发展能力、产生情感、生成意义的教学观和教学形式。

体验式教学方法是2006年通过企业培训的形式引入到具体的教学过程中，旨在激发学生主动学习的积极性，以亲自体验的形式去感知、领悟所学知识点。然而，传统的教学方法是一种“填鸭式”的教学方式，以教师的教为主，学习的学为辅；多数学生是被动接受和吸取知识点，自我转化的能力很弱；而体验式教学方法，则能让学生充分地运用看、听、用、参与等多种手段积极地加入到教学中来，使课中教学与课后、课前教学有机融合在一起，从而让学生成为教学的主体，形成“我要学”的教学情景。

二、体验式教学在《出纳实务》课堂中的运用

体验式教学的教学形式是多样的，具体可概括为直观感受型、动手操作型、社会调查型、师生置换型、角色模拟型等五种形式。下面笔者将从实际授课过程中如何运用体验式教学方法谈谈具体的做法：

（一）以模拟采访和招聘的形式开始第一课。

《出纳实务》的第一章内容导入新课环节，就是一个模拟招聘的情境设计，而此章节内容是学生在参加会计证考试中已经学习过的，如何再次让学生感兴趣，能顺利达到温故而知新的目的。于是，在课程开始前的几分钟，笔者播放了一段大学生面试的视频，先让学生从思想上开始热身。然后，根据教材中的模拟招聘的情境布置任务，将全班分成两大组，给出10分钟的准备时间，让两组学生分别模拟招聘中的甲方和乙方，进行现场招聘。学生起初表现比较生涩，不够大胆，于是，笔者先与该班能力较强的班长进行模拟示范，引导两组学生开展此次活动。短短一节课时间，学生分别开展了4组模拟招聘表演，一方面学习了出纳员应该具备的基本道德素质，另一方面对就业前的面试做了一次操练。

（二）以师生置换的方式讲授传统出纳法规的内容。

《出纳实务》的第二章内容中关于银行结算方式的比较部分，都是学生在参加会计资格证考试的过程中学习过的，再加上此内容文字部分多，理论难度较低，且与他们今后的工作密切相关。所以，笔者在具体讲解此内容时，采取了师生置换的方式来进行。首先分好小组，选定组长，再安排小组制作好PPT课件，从学生的角度来讲解重点内容。各组长能力较强，表达清晰，以他们的立场出发，将容易出错的环节解释得很清楚，学生通过亲自体验的方式将本章节重要的知识点进行了一次全面的梳理。

（三）以社会调查的方式收集出纳的重要单据。

在《出纳实务》的实训练习册里，安排了很多关于单据的练习题目，以往的教学方法都是让学生模拟单据的形式来完成。笔者在实操课中，提前布置了一个额外的作业，即利用课余时间以社会调查的方式收集与出纳相关的原始凭证，并且在收集过程中，说明该单据的重要用途。一周之后，学生分别收集了10种与出纳相关的单据，比如收据、转账支票、现金支票、借款单等。在具体解释单据用途的过程中，因为有亲自的体验，学生感受很深，对每张单据的填写细节也分析得很到位。从某种意义上说，这表明他们已经完全掌握了此章节的内容。

（四）以小品表演的形式汇总出纳违规的各种情况。

在《出纳实务》已经学习了两个章节之后，在出纳的基本知识点与银行九类结算方式进行汇总复习的过程中，经过几番准备后，笔者按照之前分组的情况，给组员提前布置了课前预习作业，将他们认为出纳员常犯的错误情况给予罗列，然后让该班比较大胆的男学生以小品的方式，在全班学生面前演示出来。这种形式的复习课，既调动大家的积极性，又能达到感受深刻的目的，不管是参与者还是观看者都有良好的复习效果。

三、关于体验式教学的几点建议

（一）体验式教学可在部分专业课程中推广。

笔者认为根据体验式教学的适应特点，该方法应在职业学校部分专业课程中广泛推广和普遍实行。因为职业学校学生就业的特殊性，需要他们提早体验所学技能与今后工作的成就感，而对于《出纳实务》课程而言，高三学生对课程的基础知识点是完全掌握的，他们更需要的是一个知识积累和巩固的过程，所以完全适合采取体验式教学方法。以此类推，对于其他实操内容较强的课程而言，只要基础知识点并不难，需要学生强化动手能力的基本操作都完全可以采用此类教学方法，从而达到培养学生思维能力，变被动学习为主动学习的目的。

（二）体验式教学对学生的具体要求。

从心理学的观点来看，职业高中学生已经具有一定的抽象思维能力，思想活跃、敢于尝试是他们比较明显的心理特征。社会实践活动，诸如参观、调查访问、模拟招聘、表演小品等形式恰好符合青少年好动求新的心理特点，可以更好地激发学生学习的兴趣。当然，要高质量地进行体验式教学，还需要得到学生的认可和帮助，因为很多工作都是由学生在课余时间去完成的，这对财会专业的学生来说是可行的。其次，从知识点来说，学生必须是非常熟悉这些相关知识点的，只有在驾驭这些知识点的基础上开展此类教学方法，才可以达到锦上添花的效果。

美国谚语有云：“告诉我，我会忘记；做给我看，我会记得；让我亲做，我才懂得。”这说明亲身体验在学习中是非常重要的。在新课程改革与实施过程中，作为职业学校的教师，同样也应该更新教学观念，尝试使用体验式等有效教学方法来激发学生的学习动机与兴趣，培养学生自主学习、合作交往的能力，真正将知识内化为学生个人的思想和素养，以促进学生全面发展。

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中图分类号：G718.2 文献标志码：A 文章编号：1008-3561（2016）05-0055-01

作为高职会计专业的核心课程之一，“出纳实务”的课程目标是培养实用型的财会人才，使学生毕业后能顺利地适应出纳人员的岗位工作。经济的不断发展，使出纳工作越来越重要，因此，“出纳实务”的教学就需要针对实际岗位工作对出纳人才的需求，培养符合出纳岗位需要、具有专业素养的人才。

一、结合理念，制订计划

五年制高职学生在学习基础会计、财务会计等课程的基础上，学校在学生即将踏上工作岗位实习的最后一个学期，开设“出纳实务”课程，目的在于让学生出校门就能上岗，并且能有效地完成工作。兼顾“出纳实务”课程的教学目标，提出了出纳实务的教学计划。本学期“出纳实务”课程总课时为60学时，理论课和实训课各占总课时的50%。在“出纳实务”课程教学中选用典型的业务为载体，模拟工作环境，让学生在“学”与“练”的过程中提高业务技能。学生对于涉及专业术语方面的内容，比如有关会计结算业务的专属名词：“托收承付”“汇兑”等，教师如果仅通过文字说明而不借助其他教学方法，会让学生感到枯燥、难懂，学习的积极性下降，甚至对学习目标产生负面影响。因此，教学计划的制订，应认真理解教材，研究学生状况，并结合学生特点进行全面分析，使教学计划、教学目标更为合理，促进学生成才。

二、营造情景，渗透知识

（1）创设设疑式情境，激发学生的好奇心。“学启于思，思源于疑”，深刻说明了设疑与思考问题的紧密联系，只有“设疑”，学生才能产生“疑问”，有了疑问，才能激发学生的好奇心，思维的积极性得到充分发挥，从而以疑激情，使学生处于想解决问题的状态下。创设设疑式情境，可贯穿在整个教学过程中，处处都可以设疑。这样，具有情感上的吸引力，时刻引起学生的好奇心、注意力和求知欲，使学生的思维处在积极的活跃状态，不仅学到了知识，还能提高能力。例如，笔者在支票的授课过程中，要求学生掌握支票最基本的三个常用名词。设疑：什么是“空白支票、空头支票、远期支票”并说明三种支票的区别。

（2）创设工作情境，激发学生的求知欲望。以培养岗位职业能力为核心，在教学工作中，通过模拟工作氛围，虚拟角色的设定，使学生在“上学如上班，上课如上岗”的真实环境中进行不同业务的处理，把所学知识与岗位任务有机结合起来，既调动了学生的想象力，又丰富了课堂教学的氛围。使学生在办理现金收付和银行的结算业务，以及现金、票据、有价证券的保管，合理安排、调度资金等方面都得到较深刻的认识。笔者以签发转账支票为例来创设企业经济业务情境：立丰有限公司出纳人员李芳于2012年5月9日开具50000元转账支票一张给长江机械公司。公司开户银行为中国建设银行张家港支行，账号为32202826011012。

（3）创设讨论、操作式情境，自主探究。创设讨论、操作式情境，能营造宽松和谐的教学氛围，需要学生在实践中探究，在操作中尝试，在讨论中释疑。在工作情景下，应向学生提供解决问题的有关线索，注重学生自主学习能力的培养。比如可以设置任务：如何在支票上加盖印鉴章。通过这一问题，让学生在实际的工作情景下，利用自己的实操与小组之间的讨论来完成这一任务。

三、丰富内涵，提升素养

曾经有人说过：“很多人资历和才智原本差别不大，但在处理问题或在实际工作中的方式方法上差别却很大，就能决定他们最终成功与否。”这实际上说的就是一个良好的职业素养问题，良好的职业素养能让自己泰然自若，镇定自如，在工作中能轻松避免各种干扰，始终把握住事情的核心和根源，这样既提高了工作效率，又能使自己得到发展。在出纳实务的授课过程中，应始终关注培养学生的职业素养。在授课过程中，教师要利用一些小细节提醒学生做到“手勤、嘴勤、腿勤”。例如，每节课开始，都要求学生以一名出纳人员的身份做好课前整理，检查现金、票据以及印章等是否齐全，整理好自己的办公桌。在重复的活动中，学生明白了出纳工作每日的日程。上班第一时间，检查现金、有价证券及其他贵重物品。可见，通过重复的活动，不仅丰富了学生对岗位的认识，还培养了学生良好的职业习惯。总之，良好的职业素养并非天生具有，而是不断积累而成，通过不断学习，才能始终保持前进的趋势。合理运用课堂上的一些小细节，是提升学生职业素养较为有效的途径。

四、结束语

随着经济的日益发展，出纳工作越来越为重要。“出纳实务”课程是高等职业教育财务会计专业的主干课程，在培养财会专业人才过程中，起着举足轻重的作用。如果采用适当的教学方法，那么学生就可以充分体验到学习的快乐，并感受成长和进步带来的成就感。以上方法可以有效提高学生对出纳岗位工作的认识，更好地培养学生的职业素养，为学生走上工作岗位奠定良好的基础。

参考文献：