演讲的技巧与禁忌范文

导语：想要提升您的写作水平，创作出令人难忘的文章？我们精心为您整理的13篇演讲的技巧与禁忌范例，将为您的写作提供有力的支持和灵感！

篇1

1. 熟悉讲话场所，增强演讲效果

为了获得良好的沟通效果，译员在到达工作地点后，一定要先熟悉工作环境。观察发言人所处的房间设施情况，屋顶的高低、窗帘的厚度、房间的面积等都会对音效造成影响。此外，发言人需要对多少观众讲话，是在讲台上发言还是流动讲话，这些问题译员都需要考虑。对于译员本人来说，是站在讲话人身边还是退到舞台一侧，有没有辅助工具（如麦克风），是有支架的麦克风、手持无线麦克风还是便携式无线麦克风，在工作开始前的短暂时间里，应该尽可能充分地掌握情况。特别要注意调试麦克风，以免出现音质有问题或电池电量不够的尴尬场面。

2. 综合运用演讲的几大要素

讲话人声音的产生伴随着一系列生理过程--首先是从肺部呼出气流，气流经过喉，振动声带而形成声音；再经过咽、嘴和鼻腔，声音被放大和修饰，最后通过舌、唇、齿和颚等部位形成特定的音。译员在翻译中应注意演讲几个要素的运用，即：音量（volume）、音调（pitch）、节奏（rate）、停顿（pauses）、发音（pronunciation）和吐词（enunciation）。

音量讲话人声音的大小和强弱程度。译员切勿大声喊叫，即使是发言人声音过大，也不可受到影响而提高音量。适中的音量即使自己的翻译容易被听众接受，也不会显得信心不足或喧宾夺主。在翻译过程中调节音量是必要的。译员从开始讲话就应注意观察听众表情，特别是最前排和最后排听众的表情。前排听众露出不快的表情或者后排听众露出不解的表情，都是音量不合适的信号。

音调声音的高低程度。一般来说，译员在翻译中最好采用中音，因为中音显得沉稳可信，并应注意通过音调的变化让听众感受到友好、温和、诚恳和热情。作为译员，表现出强烈的情感是不合适的，不温不火的音调可以显得自己更加客观。然而，这绝不意味着译员应自始至终使用一种音调，单调不变的音调会使听众感到沉闷，极大地破坏演讲效果。

节奏讲话人声音传递的速度快慢。通常，中文表达速度是每分钟150～180字，英文则是120～150词。虽然译员应该考虑所翻译的内容特点和讲话人所采用的速度而确定自己翻译传达的节奏，但在平均值上下浮动幅度过大，会造成听众接受信息的额外负担。因此，译员应采用中等速度，而且在重要信息点，如数字、专门用语、人名、头衔等和讲话人特别强调的关键词上应将速度适当放慢。在翻译过程中经常调整节奏也十分重要。

停顿信息传递过程中的短暂休息。对于译员来说，适当停顿既能够自然大方地创造时间进行思考或修补翻译中的缺陷，又能够为信息表达带来更为出色的效果。马克·吐温在谈到演讲技巧时曾说过，“合适的词语也许有效，但没有任何词语比恰到好处的停顿更有效”。译员应该注意掌握停顿的时间，过长的停顿会让听众认为是译员翻不出来，从而影响他们对译员的信任；而过短的停顿又起不到什么作用。马克·吐温认为，“对一个听众的停顿要短；两个听众，停顿稍长一点；更多听众，停顿再长一点”。

发音讲话人所用语言的语音、语调和节拍是否正确。好的译员，首先应在中英双语口头表达上不存在任何障碍，发音起码应该符合所使用语言的规范和标准，避免地方口音的影响。这是译员的基本素质之一，此处不再详述。

吐词讲话人能否清晰完整地说出词句。吐词清楚，对于有效传达信息至关重要。放慢讲话速度，是加强吐词的有效方法。同时，由于正式场合的发言不同于对话交谈，它往往要求讲话人将字词发得更加相对完整，字与字（词与词）之间的连读、弱读、吞音等则需要适当减少，更要避免在表达中加入带有个人习惯的不必要表达，如“嗯……”、“这个……”、“就是说……”、“well…”、“eh…”、“yes…”、“ok…”等。

3. 保持良好大方的仪态

除了言语表达以外，译员的身体语言同样十分重要。在翻译过程中，译员应考虑以下几个方面：

穿着译员的穿着要大方得体，并根据工作的场合调整。在正式的谈判、会议、宴会等场合，译员需要着正装，但无需过于夸张；另外一些较为轻松的场合，如导游、参观、便饭等，可以着比较休闲一些的服装（buisness causual）。如果不肯定如何着装，一定要向组织者询问。重要的是，良好的着装绝不等同于昂贵新潮的品牌服饰，而应是整洁、大方、得体的衣着。

姿态站／坐姿要端正得体，身体不能频繁地大幅度摆动。站时双腿不能交叉，坐时不能翘腿或晃腿。工作时应保持高度投入的精神状态。

手势作为译员，过多使用手势会给人抢风头的感觉。在非正式的日常工作口译中，译员可以适当在交流中辅以手势；但在正式场合，译员一定要保持端正持重，切忌手舞足蹈。

篇2

你会说话吗?这个问题一问出来，肯定会被你鄙视吧，每个人都会说话，毕竟从牙牙学语的孩童时代起。我们每天都要与人交谈。

既然是每天必做的事，那你有没有领悟到讲话的艺术呢?为什么还会有人在众人期待的目光中。手拿麦克风双膝发软；对着面试官描述自己的优点时喉咙干涩?要知道，我们说什么和怎么说很大程度上就是能否触动听众的关键因素。说语言是一种力量。那可绝没夸张。因为用得巧妙，可以让它说服、吸引。甚至操控别人。我们自然应该充分利用它，克服一到关键时刻就语塞的尴尬情况。

在职场上必须经历的重要时刻，你怎么甘心因为词不达意而主动认输?就让我们的职场专家来告诉你应该说些什么。

1、做报告

关键点：吸引听众注意力

很少当众发言的人肯定对登台后胃部发生的不适有深刻的印象，你只知道自己做了演讲。却不知所云。我们来告诉你如何表现得更专业。

战胜不自信

怯场是再正常不过的事了，它也许还对你有帮助呢。肾上腺素加速分泌能让你在重要的时刻注意力更加集中。当然它的反面作用就是引起你的自我怀疑：我无法做到当着这么多人流畅地讲话。如果你想要说服别人。那么你的建议必须要先能说服自己。在准备演讲稿的时候特别要注意，在文章中突出有说服力的部分。我们常常犯的错误是不自觉地使用一些使自己的见解削弱的措辞。“如果我们这样做，也许可以便宜一点”听起来远没有“通过这个策略我们可以省下百分之五的成本”有力。在事先大声朗读你的演讲稿，这样最容易发现字里行间不经意流露出的不自信。你也完全可以找人听你讲一遍或帮你做个笔录、提些意见。

引起兴趣

想要抓住听众的耳朵。只有说他们想听的才有用。抛弃空洞而冗长的问候语，直接把话题拉到演讲的作用上：“我将向各位展示，在我们项目团队中已经开发了哪些有效的措施来吸引新的客户。”简短地介绍一些数据和背景，不要苛求听众忍受你赘述过多的资料，他们很容易走神。最大的禁忌是把演讲稿忠实再现做成Powerpoint，边讲边点鼠标，从头到尾照本宣读，这样所有人都去看大屏幕了，还有谁来关注你?可以准备一些文案分发给听众。作为串联整个演讲的步骤。当然，文案的分发只能当作小小的休息时间，接下来你又是演讲的主角了。

让人记住你

在你之前已经有4位同事做过演讲，之后还有3个人，怎样才能让别人记住你?最有杀伤力的“武器”就是形象的事例。告诉大家，你在团队中如何想尽办法来解决问题。或者想几个切题的小故事，有血有肉的细节比干巴巴的数据给人印象更为深刻。不过关键还是要评估一下你的听众，他们是倾向于对事实的阐述还是生动形象的描摹?想要让听众感同身受，你必须控制好演讲的基调：大声说话。是否需要麦克风视空间和条件而定。语速不要像是在开机关枪，而是应该慢慢念，抑扬顿挫。你的肢体语言也很重要，最好当然是松弛、自信。此外。还要与听众有目光交流，而不是死盯着手上的原稿。

2、自我推销

关键点：用能力说服未来上司

面试看的不只是你的专业技能，性格对求职成功也非常重要。我们教你如何强调自己的个性优势。同时又给对方留下踏实可靠的印象。

脱颖而出

人事部的领导说：“请你介绍一下自己”，就是提供一个自我展示的机会给你，并不是请你背诵一遍简历，因为它已经在人家手里了。这个时候你最佳的应对方式应该是：用大约三分钟的时间表达清楚，为什么你是这个职位的最佳人选。尽最贴近招聘的要求，寻找过去的经验与未来的任务之间的重合点。巧言善辩的聪明能够弥补你技能方面的不足：“我虽然没有从事过正式的人事工作。但对实习生的管理同样让我积累了丰富的经验。”

展示优点

面试的时候一紧张，就会掉入语言的陷阱，你必须记住的是，要抛弃绝对的诚实(“我来北京是因为有朋友住在这儿”)，用正面的性格描述(“我拿到了夜校的结业证书，说明我有恒心”)取代中性的表达(“我不是一个那么快就会放弃的人”)。每个求职者都准备了一肚子像“团队精神”或“灵活应变”这样的空话。因此你必须用实习的经历来证明。突然无话可说或是压根没多少职场经历该怎么办?其实就算只讲一个项目也可以证明你的多种才能，用具体事例加深面试官对你的印象。每个在职场上打拼的人都经历过和低谷，讲讲你特别“辉煌”的时刻。获得怎样的成功，你有什么感受。赢得好感的重要做法是：明确地表达出，你需要的不是一份养家糊口的工作，而是对事业的热切追求。

表现得恳切

等所有问题都回答完毕，你在结束时要给人一种亲切感。让人事经理觉得“你就是我们公司的员工”。感谢他给你这次谈话的机会，强调一下你喜欢这家公司的哪一点：“这里有很好的工作氛围，我一进来就有这样的印象。”还有机会表现你的责任心吗?大胆提出建议。让他试用你几天。如果在他面试中发现你某方面能力有所欠缺，那么向对方保证。在就职前会加强英语口语或是学会使用一个新的软件。

3、与客户磋商

关键点：表明自己内行且可靠

毫无压力地与客户谈判。这样的技巧不仅是销售，建筑师和金融经纪人等各类人才都需要掌握。如何向客户展示你的专业素养并给他信赖感。这是门值得深究的学问。

询问需求

在销售训练中最重要的一点就是：弄清楚客户想要的是什么，哪些原则他必须坚持。即使你没有充足的时间与客户协商或者与合作伙伴接触较少，你仍要关注对方的需求。这样才能提出一个与之匹配的报价。纠缠不休并不能解决问题。只会让客户厌烦。尽管他不会立刻下订单，你仍须提供帮助：“如果您需要的型号这里没有，我可以帮您去仓库看看”或者“我可以为您详细讲解合同的细节条件”。

赢得信任

客户最讨厌你不把他当回事儿，报出估价的时候不要有讨好的成分，这样才能给人留下专业的印象。条理清楚地描述。加入自己的建议。而不是把标准文书复述一遍。还有一个更重要的因素就是诚实。语言学在这里的作用就是。避免使用夸张的最高级，有选择地运用一些专业词汇，把利弊分析清楚，不用刻意去赞美客户身上的每样东西，裤子、公文包。甚至头发的颜色，好像他堪称完美。反过来，如果你想对他的打扮提些建议，要表现出细腻的鉴别力，不要直白地说“衬衫突出了你的问题部位”，可以说“别的衣服可能更适合你的身材 比例，何不试一试”。

说服客户

大规模的投资，包括汽车、地产、电气设备等等，客户一般不会立刻决定购进。他会多方比较，犹豫不决。“我还需要一点时间”的回答肯定会给销售压力，可以补充一句：“我觉得您可能还没有被说服，问题出在哪个环节上?”这样你将再得到一次机会消除客户的疑虑。结尾时概括出3个最重要的优势，确保能够满足客户的需求。和他一起客观地比较和分析竞争对手的产品，找出最好的。

4、工作中的闲聊

关键点：善于引起话题

和上司同乘一部电梯或在酒会上碰到并不相熟的合作伙伴，不知道如何避免尴尬的沉默吗?我们告诉你怎样巧妙应对。

主动接触

说什么才好这个问题想得越久。反而越难开口。最佳策略就是用很简单的话题打破沉默。寒暄一般都是很表面的。就算只谈谈天气和出行方面的事也不会显得很空洞。不过，最好只说一些正面的话。“我这次过来非常开心，一路的风景很好。”如果你与对方不熟，适当的恭维是没问题的。“通过上周那次愉快的电话交谈，我想我们已经熟悉彼此了。”根据实际情况发问是很好的借题发挥。“这是你第一次来参加博览会吗?”或者“你认为这次年关的业务又会像去年那样紧张吗?”另外，千万别妄想利用电梯里的丁点儿时间跟老板解释具体的工作问题。

保持趣味

篇3

在现实工作中，为什么有的人提起笔来扬扬万言，笔下生辉，却说起话来期期艾艾，不知所云；为什么有的人通古知今，知识渊博，却言谈起来反映迟纯，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，决胜千里，却讲起话来结结巴巴，辞不达意．相反，有些人貌不惊人，却说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠．以上说法不一定普遍，但在现实生活中确实存在．前者说的是肚子里有“货”倒不出来，后者说的是胸有成竹，出口成章．那么为什么在语言上会有天壤之别呢，这就是今天我们所要谈的主题—即兴讲话的基本技巧．

一、即兴讲话概述

其实，我们每一个同志，尤其是年轻人都想在社会舞台上展示自己，也希望能说会道，谈吐有致，可就是嘴吧不争气．良好的谈吐可以助你成功，说话木讷令人坐立不安．

（一）什么是即兴讲话

即兴讲话，也叫即席说话．即兴讲话者事先未作准备，是临场因时而发、因事而发、因景而发、因情而发的一种语言表达方式．

相对来说，生活中的语言表达以即兴为多．如同志间一针见血的辩论，朋友间滔滔不绝的谈吐，酒席上要言不繁的祝辞，谈判时有条不紊的应对等．有时不可能拿着稿子去念．因此，即兴讲话对我们每一个人来说非常重要．如果没有即兴讲话的技巧，遇事则脑门充血，无言以对，颠三倒四，哼哼唧唧．

（二）即兴讲话的特点

即兴而发，针对性强．

形式自然，灵活多变．

相互制约，听说并行．

情感激发，诱导联想．

语言精炼，达意为上．

（三）即兴讲话的主题

主题是即兴讲话最重要、最关键的内容，是整个表达的根本依据．讲话时每一层次、每一段落、每一句子、每一个词都反映着一个意思，这些意思都要统帅于主题之下．因此，即兴讲话要寻找触点，临场发挥，及时提炼新颖而典型的主题．下面介绍几种提炼主题的方法：

1．临场发挥．着眼于临场某一客观事物的特点和本质，进行主观联想，立即闪现出一种思想，然后把它言表于外．

2．内心孕育．当开展调研或检查工作时，从别人讲话中得到启发，荫发一个新的观点，这时就成了孕育主题的素材．

3．问题凝练．问题是形成主题的摇篮．当你参加会议，大家都说了话，你自己正襟危坐，此时不说也不行，于是你就向自己提出了一串串问题，怎么办？说什么？怎么说？有价值的主题往往就形成于有价值的问题之中．

4．角度更新．对同一个问题从不同角度进行表达，使之更加新颖，表达出众．如：以小草为题，有人说“小草默默无闻，造福人类”，有人却说“小草逆来顺受，软弱无能，不思反抗”．共3页，当前第1页123即兴演讲的概述及基本技巧

（四）即兴讲话的布局

即兴讲话要注意结构的整体布局．整体布局主要有纵式、横式、总分式、递进式．整体布局是考虑如何开头，如何过渡，如何结尾，主体材料应放在何处，次要材料应放在哪里，需要讲几个部分，是按时间顺序还是按空间顺序，是递进式还是并列式．

（五）即兴讲话的标准

即兴讲话是临场之作，不宜过长，切忌繁杂，防止罗嗦．即兴讲话应符合以下标准：

思维敏捷，反映迅速．

立意明确，内容集中．

条理分明，逻辑严密．

语势连贯，跌宕起伏．

用语规范，贴切易懂．

适切语境，话语得体．

生动优美，诙谐幽默．

把握时机，灵活善变．

（六）即兴讲话的思维

口语表达是思维的外化和工具．思维是语言的内容，没有思维就没有语言．语言表达过程，实际上就是把思维结果表达出来的过程，说话的过程就是从内部言语向外部言语转化的过程．考虑话该怎么讲，是一种思维活动，尤其是即兴讲话，是一个激烈的思维过程．它经过思想—句子—词汇—语音的快捷转换过程．这个过程是完整的，如果任何一个环节出了问题，都会影响语言表达能力．思维训练一般有三种方法：

1．定向思维训练法．是按常规恒定思维的模式．这种思维可以培养我们深入思考的能力，有助于养成深入分析问题，透过现象看本质的良好习惯．

2．逆向思维训练法．是反过来想一想，变肯定为否定，变否定为肯定，变正面为反面，变反面为正面．这种思维方式具有独立发表见解的特点．

3．联想思维训练法．是由一事物想到它事物的训练方法．其特点是一闻知十，触类旁通，使即兴讲话具有流畅性与变通性．

（七）即兴讲话的能力

即兴讲话是一种综合能力的表现，涉及到一个人能力的方方面面，加强基本技能训练，可以全面提高表达能力．即兴讲话重点要注重以下能力的训练：观察能力，记忆能力，分析能力，推理能力，机敏能力．

（八）即兴讲话的障碍

即兴讲话最大的障碍不是听众，而是自己．缺乏自信心是即兴讲话的最大障碍．为此，要从以下三个方面做好清障工作．

1．积累知识，提高文化素养．“知识就是力量”，只有用知识武装自己，讲起话来才能镇定自如，侃侃而谈．

2．大胆交往，学习他人语言．要大胆地与周围人、社会人、各阶层人接触，并主动地进行对话，从中汲取口才营养，学习讲话技巧．

3．自我调节，增强自信心理．凡是有发言的机会，首先要调节好心理，要敢于说话，不要怕，不要躲躲闪闪，更不要说一些“我不会说，说得不好”等“丧气”话，越是这样，越不敢说话．这样容易给人留下哼哼唧唧，唯唯诺诺的印象．

（九）即兴讲话的禁忌

讲话时，变调失真打官枪，是普遍厌烦的事情．只有使用自然的声音讲话，才能真正打动人．同时语言表达要简单清晰，切忌罗嗦．否则会失去听众．生活中有哪些讲话容易引起人的反感呢？心理学家归纳为十二种：

1．抱怨自己的命运，或夸耀个人的成就；

2．喜欢扮演心理分析家，对任何人的言行都要评头论足；

3．自我膨胀，夸夸其谈；

4．拒绝尝试新事物，不肯听取别人意见；共3页，当前第2页123即兴演讲的概述及基本技巧

5．言谈冷淡，缺乏真诚热情；

6．过分取悦或阿谀奉承别人；

7．毫无主见，人云亦云；

8．视自己为焦点人物，一副“舍我其谁”的狂妄姿态；

9．言谈时态度暧昧，模棱两可；

10．言词逞强，喜欢咬文嚼字；

11．经常打断别人话题，影响他人说话兴趣；

12．过渡谦虚，恭维别人．

（十）即兴讲话的要求

在口语交际中，一般听众处于被动地位，要使表达者与听众两极合壁，就要消除听众的被动、消极情绪．听众对讲话者的要求是：厌繁杂、喜精短，厌粗俗、喜新颖，厌空洞、喜形象．

二、即兴讲话的技巧

即兴讲话就要向白居易《瑟琶行》一诗中：“大弦嘈嘈如急语，小弦切切如丝语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”写的这么形象，阴阳顿错，错落有致，发音响亮，平仄相间，轻重得体，高低有度．下面分话前、话中、话后三个阶段例证：

（一）讲话前的准备

1．克服紧张情绪．对讲话少的人来说，讲话前紧张是自然的，应该正视这种紧张作，全当是丢一次丑，再紧也得讲．那么，如何消除紧张情绪，有几种物理方法大家可以试一下：

深深呼吸—眼睛微闭，全身放松，心里默默的数数，这样可以使血液循环减慢，心神就会安定下来，全身有一种轻松感．

临场活动—由于紧张会使体内产生大量的热能，如果在讲话前稍加活动，双手握紧然后放松，让肌肉缩紧再放松，就会促使热量散发．

闭目养神—闭目用舌尖顶上腭，用鼻吸气，可以达到安定神绪，独自幽静，怡然自得的目的．

篇4

近年来，语言与文化的关系已成为语言研究的一个重要课题。人们越来越多地认识到外语教学不仅仅是语言知识教学，而且更应包括文化知识教学。不少有影响的外语教育家都认为，是否把跨文化知识的渗透纳入外语教学内容是区别传统外语教学和现代外语教学的主要标志。美国外语教学协会在其提出的外语能力要求中，已经把文化列入交流能力的重要内容。交流能力包括五个方面，即四种语言运用能力(听、说、读、写)加上文化素养(社会文化能力)。

一、文化知识的重要性

众所周知，语言是文化的特殊组成部分，是人们彼此之间进行交流的工具，亦是人与文化融为一体的媒介。中学英语中的文化是指使用英语的人民的生活方式总和，包括社会历史、风土人情、传统习惯、民间传说、寓言故事、生活方式、宗教信仰、行为规范和价值观念等。现行中学英语教材中，西方文化的内容比比皆是，为我们进行跨文化教学创造了条件。因此，英语教师应把文化教学融人语言教学，培养学生的文化意识，进而发展成为一种跨文化交流的能力。外语教学专家认为，交流中的错误主要有两种：语言错误和文化错误，且认为后者的性质更为严重。如果一个人缺乏相应的语言运用规范常识，缺乏对对方文化背景的了解，那么他的跨文化交流活动的失败就越惨痛。重视文化知识的渗透，不仅能激发学生学习英语的兴趣，还有利于学生了解英语文化和汉语文化之间的差异，对其具有一定的敏感性和鉴别力，在跨文化交际中能够正确理解和运用，使交流与沟通不至于受到影响，以达到良好的交流效果。

二、文化渗透的方法与技巧

文化教学方法和技巧可以借鉴如下方法：文化渗透（包括词义挖掘法、语法提示法、翻译对比法）；文化旁白(即在上语言课或其他课程时就有关内加入文化的介绍和讨论)；文学作品分析；文化片段；异同比较法(比较本国与目的语国家文化之间的异同)。我们在英语课堂教学中可采取以下具体做法来进行文化知识的渗透，培养学生的跨文化交流能力。

1．英语词汇文化内涵的渗透

在影响语言的因素中，文化的影响是最明显的。一个民族的文化中有什么概念，这个民族的语言中就会有什么词汇指代这个概念。因此，我们可采“渗透”的办法来旋行词汇教学。例如：美国人和澳大利亚人对Christmas(圣诞节)的概念不同，因为英国人生活在北半球，圣诞节时值冬季，圣诞假期在他们心里意味着寒冷的冬天，灰色的天空和温暖的壁炉；澳大利亚人生活在南半球，圣诞节时值夏季，圣诞假期在他们心里意味着炎热的夏天，湛蓝的天空和辽阔的海滩。尽管“圣诞节”和中国的“春节”是两个完全不同的词汇，但在“家庭团聚”、“节前餐”、“送孩子礼物”、“全社会放长假”等方面文化涵义上都差不多

2．英语语法文化内涵的渗透

语法主要描述词的曲折变化、词在句子中的相互关系及词法和句法规则。不同的语言有不同的语法规则。一种语言的语法不仅有逻辑形结构，而且是语言在交流过程中逐渐形成的，自然受到语言使用者在心理上和社会上的影响。英语教师在教学上应注意英语语法，并且让学生懂得一些特殊的表达方式和惯用语。例如：汉语说“我想周教授明天不去昆明” ，英语中要说“I don’t think Professor Zhou will go back to Kunming tomorrow.” 而不能说‘‘I think Professor Zhou won’t go back to Kunming tomorrow.” 再如：别人问你“You didn’t win the football game yesterday，did you?” (你们昨天没有赢那场足球赛，是吗?)，如采你的答案是肯定的，你要回答“Yes，We did”(不，我们赢了)，而不是“No，we did”。英语这种否定的表达方式与汉语的截然不同。这就充分说明不同文化背景的人思维方法不同，语言表达不同，句法结构也随之不同。

3．英语对话和课文中文化内涵的渗透

在跨文化交流中，谈话的内容、话题的选择是产生交流失误的主要因素。究其原因，一个文化中人们习惯交流的话题，可能是另一个文化中人们设法回避的话题；一种文化人们常常涉及的内容，可能构成对另一个文化中隐私的侵犯。因此，在教对话的过程中，英语教师应让学生知道话题的选择和禁忌。教学英语课文时，我们可采取“文化旁白”的方法。例如：在Abraham Lincoln一课，英语教师可以介绍有关美国内战及林肯的葛底斯堡演讲的情况，让学生知道美国的一些历史及林肯本人的一些情况，特别是林肯对美国的伟大贡献。另外，英语教师可采用“文学作品分析”的方法来教和欣赏教材中的文学名篇，引导他们随时随地地挖掘其中的文化信息，使学生在习得语言的同时，拓宽自己的文化视野。

4．文化片段渗透

非语言交际的表达方式，如手势、体态、衣饰、对时间和空间的不同观念等等(即描述跨文化交往中一个引起冲突或误解的具体事件，然后给出多项选择，针对这一事件作出解释，让学生选出正确答案)

篇5

7月21日，北京爱琴海单向街书店。严歌苓的新书会正在进行。不大的空间早已被围得水泄不通。工作人员显然没有准备足够的座椅，前排的读者不得不席地而坐，后面的读者则需要踮起脚尖才能隐约看到这位作家的脸。更远一些的人，只能通过书店里的扩音器来接收“音频直播”。三天后，上海新华书店静安店重演了这一幕。严歌苓的见面会虽然被安排在工作日的非休息时间，却依旧难逃粉丝爆棚的局面，现场满是捧着她新旧作品时刻准备提问的读者。

无论上述哪一次，严歌苓真正出现的那一刻，都会引起既兴奋又期待的尖叫，理论上类似的声音更应该属于娱乐明星而非作家尖叫声中，还能清晰地听到有人感叹“好美”和“果然有气质”。

淡定的严歌苓平息骚动的方法很简单：言简意赅的开场白干脆利落地直奔主题。“我很幸运地出生在一个读书人也是写书人的家庭。”这是她在香港的开场白，那天演讲的题目是“从读书人到写书人”。内地宣传的行程源于新书《老师好美》的出版，她说：“重点还是放在这本新书上，我想跟你们分享一下为什么会接触到这个故事，由来是什么样的。” “我觉得没有严歌苓不能做到的事。我可以每天连续写作，坐在写字台前就是战胜了自己，30年来我没有一天让自己从写字台旁边逃离，这就是‘铁一般的意志’。” “我心想卧底没戏了”

张艺谋改编的电影《归来》还留有余温，这应该也是人们对严歌苓表现得极度热情的原因之一。三场讲座，无论串场的主持人，还是期待交流的读者，都怀揣着关于《陆犯焉识》和《归来》的种种疑问。严歌苓不拒绝这些问题，但一定要在聊完新书《老师好美》之后。

《老师好美》中，严歌苓首次将目光聚焦在中学校园。36岁单身离异的女班主任，与两位少年跨越年龄鸿沟，他们之间那“不能说的”情感纠葛碰撞，擦出危险火花。“我写这本书是很艰难的”，严歌苓直言不讳创作时的苦恼，所谓难，并非写作过程，而是做了五年调查才有了动笔的可能性。

2008年，严歌苓从好友姜文那里听说一则网上新闻：高三学生和女班主任发生畸恋。这让她震惊，并思考如何把故事写出来。面对完全未知的领域，她准备来内地的高中当回“卧底”，了解高中老师和学生的生活，以及高三学生特有的那种压力。但第一次行动就以失败告终：“姜文帮我找到161中学的校务主任。介绍说有一个朋友要来采访，她是个作家。但是主任看了我一眼就说，‘你是不是严歌苓？我妈妈特别爱你的小说。’我心想卧底没戏了。”

她在之后的时间里，动用各种不同的关系，到全国五所不同的高中进行体验，去他们的班级旁听，感受高中生们的生活和学习。对于已在国外生活了25年的严歌苓来说，高三学生的生活是残酷而非人性的。书中最终呈现的文字，包含着她对高中学生巨大压力的同情和整件事情的思考，带着疑问和试图寻找出来的不是很准确的答案。严歌苓说：“文学不应该完全是解答生活中的问题，文学应该使人们去思考生活中的问题，因为每个人都会在思考当中试着去解答，每个人都会得出他自己的解答。”

严歌苓的作品向来以大量、丰富、细腻、写实的细节著称，而她在写作中最看重的环节，也是这些通过大量采访、搜集资料而得到的信息。这让她看上去更像一位讲究收集证据且思维缜密的科学家。这与她曾经的战地记者经历有关，1979年，严歌苓主动请缨，赶赴对越自卫反击战前线，经历战争炮火的洗礼和死神擦肩而过的体验之后，她的“作家基因”被激发出来。在她看来，通过调查研究找到细节这是一个职业作家、一个好的作家所应该做的。

除了主动寻找，身边人丰富的生活和经历也是严歌苓的灵感来源。《陆犯焉识》的故事取材于她“少年成才”的祖父严恩春。16岁进大学，21岁去美国留学，读完博士回到中国，年纪轻轻便成绩斐然他的论文被美国国会图书馆收藏，同时也是托马斯・哈代的《德伯家的苔丝》的首位中文译者。同时，他也有着长达20年的大西北监狱生涯。“书中前面全是按照我爷爷的经历来写的，后半部的监狱生活则是按我们家另外一位老亲戚在青海被流放了27年的一些经历写的。”而书中陆焉识在监狱里盲写的桥段，则是严歌苓在读了俄罗斯作家索尔仁尼琴的传记后受到的启发，“他从被释放后写的十万行诗，都是盲写，靠记忆带出来的。因为他在监狱里写作是被禁止的。” 如今的严歌苓，所到之处不仅会引发阵阵尖叫，更能收获无数“好美”的赞叹。 “铁一般的意志”

谈及自己的写作，无论早年间还是近年来，看上去温婉的严歌苓一直把“铁一般的意志”挂在嘴边。这句用于形容自己性格的话的风格，和她创作中细腻且柔软的笔触不太一致。

“铁一般的意志”是严歌苓在当兵期间、读到《拜伦传》时的感悟。她1970年进入成为一名跳芭蕾舞的文艺兵，面临的最大问题竟然是无书可读。

作为来自书香门第的孩子，严歌苓的成长环境从来都是“四壁都是书”，“我爷爷属于用书来装帧谈吐和心灵的人。当我认识一些字的时候，就自然地翻开了一些书。”她的父亲萧马也是作家，在她小时候便开始引导她读书的习惯。

部队封闭管理造成的无书可读的境况，在军区俱乐部的管理松懈后得到改善。讲到这段往事，严歌苓显得很兴奋：“当时可以通过图书馆旁边的桃子林钻到里面去，看到很多很棒的小说，我们两个小女兵开始偷书。把书捆在腿上，军裤很肥，什么都看不出来。平时也不能让人家看到我在读什么，把书皮撕掉，外面包着选集的封皮。”

这些被藏匿和伪装的书中，就包括一本《拜伦传》。书中写道，拜伦从小很胖、腿也有残疾，邻居的姑娘说绝不会喜欢上他这个“胖瘸子”。从那以后，拜伦一辈子都在注意控制食量，之后也有了成功的人生。“他的信念就是：不能被任何东西来控制我。他的坚强意志对我人生和人格的塑造起了很大的作用。”严歌苓说：“我觉得没有严歌苓不能做到的事。可以每天连续写作，每天坐在桌子前面没有犹豫和痛苦。可以每天搏斗、绞尽脑汁，产生出你不能预期的一些片断。坐在写字台前就是战胜了自己，30年来我没有一天让自己从写字台旁边逃离，这就是‘铁一般的意志’。”

在很多人眼中，严歌苓绝对算得上人生赢家：可以用中、英双语写作，是华语世界最当红的女作家之一，好莱坞专业编剧，丈夫劳伦斯是美国的外交官，现在生活恬静安逸，作品畅销受人关注。但在她的记忆中，更深刻的则是只有自己知道的时光有一段时间严重失眠，看整个世界都是恍惚的；25岁时才从头开始学英文；进入哥伦比亚艺术学院时不得不用很烂的英文硬着头皮读经典的拉美文学著作；每天要读十几本书，同时还要去餐厅打工挣生活费。

军队的生活也从某个层面锻炼了严歌苓的意志。“在军队会有外形上的压迫，一个舞蹈演员必须每天锻炼，不能长胖。那时便沉迷其中，舞鞋都不愿意脱下来，要多跳一会。”而她今天被人们赞叹的气质，也得益于舞蹈演员时期的训练。每一次讲座上，她都画了精致但不浓厚的妆，穿了优雅且低调的裙子，搭配修饰脚形但不浮夸的鞋子，还有那挺拔的背部和修长的脖子。

现在，严歌苓还会把写作比喻成跑步。

长跑的时候，人在超越了身体极限时会分泌一种叫“多巴胺”的物质，令精神愉悦、开心。村上春树通过跑步来保持自己的体力和旺盛的创作生命力。严歌苓觉得，写作也会有一个极限，是很难坚持下去的极端的痛苦，但过去之后达到的便是狂喜的状态，这大概是写作产生的“多巴胺”。“看到终于完成的作品，那种巨大的愉悦，觉得自己就是一个小神仙！” “它不畅销我没办法”

严歌苓为自己设置了严格的定位严肃的纯文学写作者。当有上海的读者问：“同是写女性，你和亦舒有什么不同？”她答得很直接：“我的书跟亦舒那样的是一样的吗？同志们！”她有些哭笑不得地反问道。

“我认为我是一个严肃的作家，我的小说更属于纯文学，但我希望我的小说成为畅销的纯文学，也许我奢望很大，它不畅销我没办法，但我不能成为另外一种作家，人生成什么人就是什么人，是什么样的作家就是什么样的作家，这不是以个人意志为转移的。” 作为严歌苓的最新作品，《老师好美》不仅挑战了师生恋的禁忌，还有很多她通过在不同的高中“卧底”而收获的细节。

严歌苓选择在纯文学的道路上走下去，意味着“编剧”也只是一个附属的身份，尽管这个身份直接导致了近年来她的“越来越红”。她对于“左手写小说、右手写剧本”的状态并不满意。“影视对我来说确实是一个很大的干扰，第一我觉得写影视不如写小说这么独创，我的影视写得比较匠气。第二编剧事实上是非常有技巧性的工作，我这个人有点不太喜欢技巧性太多的工作。”

作为创作者，她不喜欢被导演锁在一个时间段里，设定交稿期和创作思路。这种束缚让严歌苓感到不自由，无法按自己的意愿进行发挥。她给自己的评价是：“实际上我是很有纪律的自由散漫者。”目前，她的编剧合作原则是：只做一稿，交出去不会再改，不赶在夜里改东西，不跟剧组。或许某一天，她就真的不写剧本了。

篇6

作者简介：葛丽萍（1971-），女，山西阳泉人，北京电子科技职业学院基础部，讲师。（北京100015）

中图分类号：G712     文献标识码：A     文章编号：1007-0079（2012）17-0148-02

现代科技的发展缩短了人们之间的时间和空间距离，却无法轻易拉近人们之间的心理距离。不同的国家、民族由于不同的历史渊源形成了不同的社会习俗和文化背景，具有不同的价值取向、思维方式、社会规范和语言规则。人们能否在“地球村”中和平共处，在很大程度上取决于我们能否有效地进行交往并达到相互理解。

为了适应跨文化国际交往和人际交往的需要，从20世纪60年代起（国内则从20世纪80年代中期起），跨文化交际研究应运而生。跨文化交际是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。

一、跨文化交际能力培养的必要性

美国社会语言学家海姆斯认为，交际能力有四个重要参数，即语法性、适合性、得体性和实际操作性。其中适合性和得体性的实质就是语言使用者的社会文化能力。人们要实现成功的交际，除了要正确掌握语言本身，即语音、语法、词汇外，还要使语言得体，即在适当的场合以适当的方式表达适当的语言。目前我国教育部对高职高专英语教学的基本要求是，既要培养学生具备必要的英语语言基础知识，又要强调培养学生运用英语进行涉外工作的能力，使他们在涉外的日常活动和业务活动中能进行简单的口头和书面交流。

跨文化交际能力影响高职学生在国际化工作环境中的职业发展。由于传统英语教学模式的影响，高职学生主要精力集中在硬技能知识习得上，相应地忽视了软技能发展，例如外语熟练度、交际信心和跨文化经验。然而生活在地球村，几乎谁都不可避免地要与来自不同文化背景的人们进行交往，跨文化交际正在成为越来越普遍的生活现实。具有良好的英语表达能力和跨文化沟通技巧，一旦进入职场就能适应职业岗位跨文化的需求。

二、问卷调查及结果分析

为了了解北京电子科技职业学院学生在跨文化交际方面的知识和重视程度，笔者对所任教的2010级非英语专业五年制和三年制共142名学生进行了问卷调查，内容涉及学生的英语学习动机、兴趣、方式和途径、遇到的困难以及解决的思路。由于篇幅所限，笔者遴选了其中有代表性的部分问卷调查题目及结果如下：

（1）你认为在高职阶段英语学习的目的是：

A.拿文凭、找工作（56.3%）

B. 培养语言交际能力，为将来进入社会打好基础（28.6%）

C. 对英语感兴趣（15.1%）

（2）你对了解英语国家的文化感兴趣程度是：

A. 感兴趣（35.7%）

B. 有点兴趣（47.2%）

C.不感兴趣（17.1%）

（3）你对英语国家的社会文化、风俗习惯的了解情况是：

A. 非常了解（15.7%）

B. 有些了解（37.2%）

C. 不太了解（47.1%）

（4）你认为对英语国家文化的了解对你的英语学习帮助情况是：

A. 有很大帮助（37.5%）

B. 有些帮助（51.3%）

C. 没有帮助（11.2%）

（5）在英语学习中，你对中西方文化差异的意识程度是：

A. 经常意识到（35.4%）

B. 偶尔意识到（41.2%）

C. 没有意识到（23.4%）

（6）你认为课本中涉及的有关英语国家文化背景知识的比重是：

A. 较多（14.9%）

B. 一般（59.2%）

C. 很少（25.9%）

（7）你希望老师在课堂上进行语言教学与文化知识教学相结合的情况是：

A. 偏向语言教学（56.9%）

B. 渗透文化教学（31.3%）

C. 无所谓（11.8%）

（8）你认为学生与外国人交流的主要障碍是：

A. 不知道从何谈起，对西方人文化、喜好不了解（40.6%）

B. 听力、口语、词汇量问题，表达不出来（36%）

C. 缺乏勇气（23.4%）

从以上调查结果来看，受访高职生对英语学习的目的基本还是比较明确的，他们大多是抱着拿文凭、找工作的目的来的，也了解学习英语的重要性。但是学生主要的关注点还是在语言本身，多数学生对中西方文化差异只是有些好奇，对英语国家的社会文化知识的学习不够重视，不了解跨文化知识对自己英语水平提高的重要意义。虽然学习了词汇和语法等语言知识，有一定的听、说、读、写、译的能力，但不一定有实际上的交际能力。对教师关于英语国家的历史、习俗、生活、文化背景等诸多因素的介绍没有迫切要求。课本中出现的有关英语国家文化知识的含量也是很少，这一点不符合高职大纲中高职英语学习以“实用为主、够用为度”的指导原则。

一些学生认为，跨文化交际就是加强听、说、读、写四会能力。语言是文化的载体，没有脱离文化的语言，对英语国家的文化了解比较欠缺又怎能真正掌握好英语，并学以致用呢？当然，四会能力是跨文化交际的重要基础，但它不是全部。与不同的交际对象，在不同的情况下，对同一个思想的表述方式是与文化背景密切相连的。在外语学习中，语言失误容易被对方谅解，而语用失误、文化误解往往会造成交际失败，文化冲突的可能性明显增大。因此，在强调提高语言能力的同时，必须提高语用能力，实现跨文化交际。

三、跨文化交际能力培养的对策

高职英语教学要以学生就业为导向，为了培养学生的跨文化交际能力，适应未来国际化职场的需要，培养学生跨文化应用语言的能力，就要把西方文化背景知识的传授融入日常语言教学中。

1.提高教师自身的跨文化素养

英语教师在教学中是目的语文化的推介者，不仅要将语言知识教授给学生，更要让学生了解这门语言的文化内涵，并将其渗透到语言教学中。教的过程也是学的过程，教师也应该不断加强对英语语言与文化知识的了解和掌握，提高自身语言交际能力，进而在教学中注重文化因素的教学。只有深刻细致地了解所学语言国家的民族文化、生活方式等，才能正确地理解和准确使用这门语言。对以实用为目的的高职英语教学来说，跨文化交际能力直接影响到学生在未来国际化职场的交际自信和沟通能力。因此，英语教师应该大量接触反映英美文化方面的书籍、影视和歌曲，丰富中西方文化知识，通过多种渠道了解西方文化，以便在教学中能够得心应手。开展中外语言、文化比较研究，将研究成果运用于教学。教师可以开设与英语文化有密切关系的一些选修课程，如“英美概况”或“英语国家概况”、“语言与文化”、“跨文化交际学”、“西方文化与节日”、“西方交际礼仪”等，系统而全面地向学生介绍文化知识。

另外，学校也应为英语教师提供去英语国家出国学习交流的机会，让教师切身感受原汁原味的异国文化，开阔眼界，提高自身语言交际能力，将自己的实际经验和感受传达给学生。

2.扩展与教学内容有关的文化背景知识

跨文化意识的培养要与语言教学，特别是课堂教学有机地结合起来。在教学中结合教学内容适当补充相关的西方背景知识，既能提高学生的兴趣，又能使所学知识融会贯通。

虽然高职英语教材偏重于职业英语的内容，但其中的文章多数节选自外文材料，教师可以捕捉其中涉及英语国家的历史、地理、政治、文化习俗、生活方式、行为规范和价值观念等多个领域的内容，结合课文给学生讲解和渗透英语国家文化背景知识，如辨认标识、电话交往、餐桌礼仪、参加招聘、旅游购物、入住酒店、看病就诊、寻求帮助等。而且应把语言知识的学习和训练放在文化背景中进行，通过情景表演、小组讨论等形式来检测与巩固所学的英语语言知识。教师可结合课文设计相关的语境，要求学生进行符合文化背景的对话。通过听说练习学生可以把不同的文化知识点进行有比较、有选择地使用，加强对交际文化模式的记忆。将文化意识的培养渗透在语言技能的学习中，不仅可以实现对课文内容的全面而深刻的把握，而且可以适度引申课本知识，扩大学生的文化信息量，提高学生的跨文化交际能力。

3.鼓励学生进行探究式学习

跨文化教学当然离不开现代化的教学手段，如网络教学和多媒体课件、英文歌曲、图片幻灯以及原版电影赏析，学生可以从中观察英美人的饮食起居、生活习惯、社会禁忌等各方面的情况，获得感性认识。通过这些渠道所接触到的有关社会文化生活方面的内容是对生活的高度概括和原型再现，是学生了解英语文化的有效途径。如果在观看后结合某个专题展开讨论，畅谈看法，进而对一定的文化差异进行归纳总结，会使学生从被动学习语言知识转向主动对英语语言文化的探究。

学生不仅要在课堂上认真听教师所讲的语言文化知识，更要充分利用课余时间广泛阅读有关使用英语为母语的国家的有关材料。从阅读一些较为简单的英文读物和一些简单易懂的英语节目开始，逐步提高难度。推荐学生在网络上阅读英美杂志或报刊。学生大多喜欢音乐，可以学唱一些经典的英文歌曲等等，这些活动都可以培养学生的语感，使其慢慢地对英语产生兴趣，并把这种兴趣带进课堂。给学生布置开放式的作业，让学生在英语课堂内外主动探究有价值的英语文化知识，通过网络查找发现中西方文化习惯方面的不同，这样可以使学生的文化背景知识得到有效的积淀，从而提高跨文化交际的能力。

4.开展各种英语交际活动

在教学中，开展各种英语交际活动可以给学生提供更多的语言实践机会。鼓励学生寻找机会与英语母语人士直接交流，将自己置身于真实的跨文化语境中，感受地道、符合文化习惯的英语，学会如何得体地传递和接受信息。校方可以利用与国外高校开发合作项目的机会，组织学生交流，或者邀请客座教授参加学术课程，使学生积累跨文化交流经验。

进行专题讲座，组织英语角、英语竞赛、辩论、演讲、晚会、歌曲比赛、英语文化节，表演英语短剧、观看英语原声戏剧影视作品等，创设形式多样的语言环境，加深对文化知识的实际运用。让学生在丰富多彩的英语交际活动中运用所学语言知识体验和学习英语文化。在真实的语言环境中，增强他们的语言实际运用能力，有效地理解和领会文化知识，潜移默化地习得目的语文化。

四、结语

高职院校为了使学生更加适应就业市场的需要，在人才培养方向上就应该未雨绸缪、点滴积累，对学生不断进行跨文化交际能力的渗透，让学生在未来的全球化工作场景中减少沟通障碍，增强跨文化理解，这其实正是对“高职英语教学要服务于专业、服务于就业”的最好诠释。

参考文献：

[1]孔珊.高职英语教学中跨文化交际能力培养的研究与实践[J].济南职业学院学报,2008,(5).

[2]胡文仲,高一虹.外语教学与文化[M].长沙:湖南教育出版社,1995.