发布时间:2023-10-09 17:42:37
导语:想要提升您的写作水平,创作出令人难忘的文章?我们精心为您整理的13篇理论学习建设范例,将为您的写作提供有力的支持和灵感!
一、什么是学习型机关
学习型组织是在世界多极化、经济全球化的大背景下发展起来的一种新型组织。尽管对学习型组织还存在不同的看法,但可以肯定的是,在学习型组织中,学习是一种持续性、战略性的能力培养过程,并与工作相结合,最终达到增长知识、转变观念、改进工作,强化整个组织的生存能力、竞争能力和创新能力的目的。
建设学习型机关是把学习型组织理论应用于机关管理实践的一项创新举措。但学习型机关中的“学习”,并非一般意义上的学习,而是有其特定的涵义:一是强调“终身学习”,二是强调“团队学习”,三是强调“全程学习”。
机关是社会的重要组成部分,是社会的核心要素之一,在建设学习型社会的过程中,既是接受者、实践者,又是倡导者、组织者,还是领导者、创造者。正是这种特殊的身份,决定了机关在建设学习型社会的过程中扮演着十分重要的角色。可以说,学习型机关建设是学习型城市建设的主体工程。
另外,与传统机关管理模式相比,学习型机关更侧重于依靠机关成员的自主性、自觉性,依赖机关内部相对稳定的运行机制,而不是主要依附领导意志和行政命令。学习型机关能够在“学会学习”的基础上,通过持续的学习能力建设,及时扫除发展道路上的各种阻力和障碍,从而保持持续、快速、健康的发展态势。
二、正确把握建设学习型机关的各种有利和不利因素
前途是光明的,道路是曲折的。创建学习型机关是一项复杂的系统工程,会遇到各种各样的困难和阻力,比如体制上的、观念上的,等等。我们将这些困难和阻力统称为“不利因素”。这些“不利因素”主要有:
1、缺乏深刻认识。目前,还有相当一部分人对学习型城市、学习型机关的科学内涵认识不到位。主要表现在以下三个方面:肤浅地把建设学习型机关看成一场“运动”,是做做样子,给上级看的;简单地认为建设学习型机关就是多读读报纸,多学学文件;片面地认为建设学习型机关就是多拿文凭,没有高学历以后在机关混不下去。以上种种,都没有充分认识到建设学习型机关是领导方式和管理方式的重大变革,是领导理论和管理理论的重大创新。在这方面,青岛市做了很多有意义的工作,其中有一点很受用,就是他们在一开始就提出并努力做到:以学习为载体,推进机关工作人员转变思想观念,创建竞争型机关、创新型机关、服务型机关。上海市也提出:在不断的学习中全面提升机关工作人员的综合素质,建设责任政府、法制政府、服务政府。上海和青岛的做法是应该大力提倡的。因为,建设学习型机关是手段,不是目的,目的是通过提高机关工作人员的综合素质,改进管理方式,提高办事效率,降低行政成本,更好地服务人民。
2、缺乏体制创新。当今社会的组织管理体制不外乎两种类型,即等级权力控制型和非等级权力控制型。而非等级权力控制型,就是我们今天所说的学习型组织的管理体制,它以共同愿望为基础,以团队学习为特征,形成的是一种扁平化的组织管理结构。但是,政府机关长期实行的是前一种管理体制(等级权力控制型,是一种垂直型组织管理结构),组织运作的惯性很强(有时甚至有些僵化),会在某种程度上对学习型组织的建立产生负面影响。
3、缺乏变革压力。虽然近年来进行了 行政管理体制改革(也称机构改革),增大了竞争的压力,但政府机关毕竟不像企业那样,直接面对市场机制的选择,优胜劣汰的压力也远远小于企业。因此,政府机关自觉创建学习型机关的积极性和主动性有时不太高,且缺乏持续性和连贯性。
4、缺乏实践经验。追根溯源,学习型组织这一理论主要是企业为适应激烈的市场竞争而创立的,目前也主要应用在企业界。虽然该理论在国内外不少知名大企业的实践中取得成功,但现在尚未普及开来。尤其是如何结合我国的国情,合理借鉴、应用到政府机关(也包括事业单位),还缺乏全面系统的理论研究和操作性强的实践经验,基本上都是“摸着石头过河”。
5、缺乏评价标准。我们知道,建设学习型城市是一个动态、持续的过程,只有开始,没有结束。但是,我们也不能否认,学习型城市(当然也包括学习型机关、学习型企业等)作为一种客观存在,应该有一个起码的评价标准(比如创建环保模范城市就有一个“国家标准”)。那么,这个标准到底是什么呢?或者说,怎样才叫初步建成了学习型城市呢?有哪些定性、定量的指标呢?这都需要我们继续深入研究,拿出一个科学的、全面的、可行的评价标准。
以上这些不利因素,都会在不同程度上制约学习型机关建设。但对于机关来说,建立学习型组织也具有不少得天独厚的有利条件:
1、整体素质较高。机关工作人员是一个相对优秀的社会群体,具有较高的文化层次,是先进生产力和先进文化的代表,这十分有利于学习型机关的建立。
2、培训机制健全。能够定期组织机关工作人员(包括公务员)进行培训和学习,这为建立学习型机关打下了良好基础。
3、文化背景相同。与企业相比,机关成员个体差异较小,彼此接受相同或相近的机关文化(相对于企业文化而言)熏陶、默化,易于形成共识。
4、学习氛围浓厚。一般来说,无论是政治理论学习,还是专业知识学习,长期以来,各政府机关(部门)都形成了一套比较严格的规章制度和成熟的操作流程,并在不断的实践中趋于完善。正是靠这套严格的规章制度和成熟的操作流程,政府机关逐步形成了较为浓厚的学习氛围,这也为建设学习型机关提供了肥沃的土壤。
5、学用容易结合。学习的目的全在于应用。与学生在学校的学习不同,机关工作人员所学的政治理论和专业知识可以很快应用到实践(工作)中,并可以在不断的实践(工作)中逐步深化,从而更好地指导实践(工作)。也就是说,与学生相比,机关工作人员的学习能收到立竿见影的效果,“可以很快尝到甜头”。在得到“实惠”以后,他们就会更加努力学习,从而形成一个良性循环。同时,在工作中,机关工作人员容易感知自己到底缺什么知识,从而更有针对性地加强学习。
6、经费保障有力。长期以来,因为“效益显著”,我们党和各级政府都十分重视学习,并在革命和建设中逐步形成了热爱学习的光荣传统。一般来说,各政府机关在学习上是舍得投入。稳定的经费来源可以保障学习、培训、宣传、调研等工作顺利开展。而就个人而言,由于参加了工作,有了固定的收入,在学习上多投入一些也是可能的。
另外,进入上世纪九十年代特别是新世纪以来,政府机关在世界多极化和经济全球化的大背景下,普遍感到压力较大。比如,知识经济初露端倪,公众法律意识增强,科技发展日新月异,跨国公司跑马圈地等多种因素,都对政府机关造成了一种有形或无形的压力(其实也是一种驱动),迫切需要其改进思维方式、领导方式和管理方式,提高行政效率、降低行政成本,更好地服务人民。而改进的最佳手段就是“学习”,通过学习来加强能力建设。
机遇和挑战并存,困难和希望同在。只要我们善于抓住机遇和希望,勇敢面对挑战和困难,趋利避害、扬长避短,就能够达到预期目标。
三、抓住关键环节,稳步推进学习型机关建设
虽然各机关的情况有所不同,创建的方式多种多样,但都需要把握好一些关键的环节,处理好一些带有共性的问题,只有这样,才能避免走弯路,保证创建学习型机关沿着既定轨道健康发展、稳步前进。
1、广泛发动,营造创建学习型机关的良好氛围。创建学习型机关的首要问题,是统一思想,提高认识,广泛动员,形成合力,切实提高机关上下对创建学习型机关重要性的认识。
2、结合实际,确立一个清晰且有感召力的共同目标。要创建学习型机关,离不了“共同目标”的激励和引导。共同目标的提出,必须符合以下几个条件:一是必须清晰明确,不能含糊不清,不能太笼统。二是必须切合机关工作实际,涵盖干部职工的共同价值观,体现共同追求。三是目标必须兼顾近期和长远。四是必须坚持走群众路线。从群众中来,到群众中去,充分发挥群众的积极性、主动性和创造性。只有普遍认可的目标才能得到拥护,实施的阻力也相对较小。所以,共同目标应该是人人由衷向往的目标。
3、更新观念,领导干部率先实现角色转换。创建学习型机关,需要有学习型领导。领导必须带头转变观念,破除“真理在我手中”的僵化思维。还有,学习型机关的根本特点是整个机关的所有层次都在思考,而不是只有领导层在思考。领导要学会带领下属学会思考。领导还必须相应地转换角色,少用行政命令和权力威慑。毕竟,大家是在一个组织中“学习”。学习需要相互帮助,需要一个和谐的环境。
信息伦理学是20世纪70年代形成的一个新兴学科,它的出现是与社会的发展变化相一致的,它是现代社会的产物。作为一门在信息科学与伦理学交叉点建立起来的信息伦理学,是一门以信息伦理为研究对象,探讨信息伦理的生成、本质、功能及其发展规律的科学。当今,人类身处新世纪的初始阶段,社会信息化给信息伦理学的繁荣提供了前所未有的发展契机。经过国内外学者近30多年的初步探索,信息伦理学学科体系初步形成。随着信息伦理理论研究的深入,构建科学的、具有中国特色的信息伦理学理论体系,已成为信息界理论工作者和实践工作者共同关心的一个课题。
1.构建我国信息伦理学理论体系的原则
任何一门学科,都必须有它不同于其它学科的理论体系,形成独特的理论体系,这是一门学科建立的标志。学科理论体系是否完善,在很大程度上反映一门学科的发展水平。关于理论体系在学科发展中的重要性,黑格尔在谈到哲学的理论体系对哲学的重要性时的看法很具有代表性。他曾提出,“哲学若没有体系,就不能成为科学。没有体系的哲学,只能表示个人主观特殊心情,它的内容必定是偶然性的。哲学的内容,只有作为全体中的有机环节,才能得到正确的证明,否则便只能是无根据的假说或个人的主观确信而已。鉴于理论体系在学科发展中的重要作用,构建学科理论体系一直是学科建设的重心所在。因此,著名科学史学家G霍尔顿提出;科学的主要任务,就是要从那些混乱和不断变化的现象中探索出一个有秩序和有意义的协调一致的结构,并以这种方式解释和超越直接的经验。”对于信息伦理学学科而言,这些道理同样是适用的。
万物皆系统。信息伦理学及其理论也不例外。我们在构建信息伦理学理论体系时,除了应用唯物辩证法外,还应以系统论所提示的一系列科学方法、原则作为指导。
1.1整体性原则
我们不能将视野仅仅局限于传统的伦理和伦理学,而应开阔视野,将宏观信息与传统的伦理学统一起来,透过各个子系统、要素之间的组织性、相关性、有机性,从总体上构建信息伦理学理论体系。
1.2有序性和动态原则
有序性原则认为,系统内部诸要素之间的相关性有一定规则,而不是杂乱无章的,认识一个系统也就是要认识相关性中产生的“有序性”或规则性。这一原则表明,系统内部的“序”必须在与环境的物质、能量信息的动态交流中,才能保持和发展起来。人们从系统内在的有序过程和系统与环境的交换过程来分析系统,认识就进入到系统整体性的本质中。这就要求我们在构建信息伦理学理论体系时,要充分考虑理论体系内部各个理论要素之间的相关性,使之保持有序性;同时,要从动态上研究信息伦理学理论与信息环境之间的关系。以社会信息环境作为研究的起点,可深入到信息伦理系统整体性的本质中。
1.3等级系统和系统发展原则
等级系统原则就是将系统与系统之间的关系划分为等级式的不同层次。系统的形成是从无序向有序、从低级有序向高级有序、从低级系统向高级系统不断演化的历史过程。因此,系统的等级存在本身是系统自身发展变化的产物。我们必须从发展的观点,从有序性不断飞跃的观点来看待事物的系统。这就要求我们在构建信息伦理学理论体系时,要充分考虑各个子系统之间的层次性。
2.构建信息伦理学理论体系的方法论基础
科学方法论是关于科学认识活动规律的概括和总结,是关于科学研究方法的理论。科学发展史表明,任何一门学科的理论研究,只有应用科学的方法才能
真正揭示事物的内在规律,建立起科学体系。科学的方法论是构建一门学科的根本前提,也是一门学科走向成熟的标志。因此,构建信息伦理学理论体系,必须以科学的方法论为基础。
2.1确定学科的逻辑起点是构建学科理论体系的关键
一门学科的理论体系,是指该门学科的概念和联结这些概念的判断所组成的逻辑系统。构建学科理论体系,关键就在于确定学科的逻辑起点。所谓学科的逻辑起点,就是学科理论体系中最抽象、最简单的概念,是范畴体系的出发点或称逻辑始项[3]。作为构建学科理论体系逻辑起点的概念,必须符合以下几个规定:
首先,作为逻辑起点的概念必须是科学的概念。从逻辑学的角度看,概念有科学概念和日常概念之分。作为逻辑起点的概念必须是科学概念,必须是反映客观现实的概念而非主观臆造的概念,必须是经过分析、综合、抽象、概括等思维过程所形成的具有明确的内涵和外延的概念,人们对该概念所指代的东西不会产生误解和歧义。
其次,作为逻辑起点的概念必须是学科概念中最基本、最简单、最抽象的概念。任何一门学科都会有很多科学概念,但并不是任何一个概念都可以充当逻辑起点,作为逻辑起点的概念必须是一个高度抽象化的、在科学理论体系中属于核心地位、起着基础性作用的概念,本门学科的其它概念均可以通过它加以说明。
再次,作为逻辑起点的概念必须是包含了所有研究对象的一切矛盾的“胚胎”和“萌芽”的概念,从这个概念出发,可以推演出学科理论体系中的所有概念和关系。
最后,作为逻辑起点的概念必须能体现逻辑与历史的统一。恩格斯指出:历史从哪里开始,思维进程也应当从哪里开始,而思维进程的进一步发展不过是历史过程在抽象的、理论上前后一贯的形式上的反映,这种反映是经过修正的,然而是按照形式的历史过程本身的规律修正的。这时,每一个要素可以在它完全成熟而具有典范形式的发展点上加以考察。”[4]从恩格斯的话可以看出,学科理论体系的逻辑起点应与学科研究对象领域内人类实践活动的起点相一致,学科理论体系的逻辑演进应与学科研究对象领域内人类实践活动的发展相吻合,能够体现逻辑与历史的统一。
2.2从抽象上升到思维的具体是构建学科理论体系的基本思路
从逻辑学的角度看,任何理论体系都是一个范畴体系,都是通过范畴体系来解释其所研究的全部对象的。那么,怎样确立范畴体系呢?马克思在《政治经济学批判》导言中指出,人们对事物的认识是沿着从具体到抽象、由抽象到具体两条道路进行的。按照马克思的看法,学科理论体系的展开(叙述)虽然必须在对具体材料的研究基础上进行,在研究工作完成之后,“现实的运动才能适当地叙述出来”,但学科理论体系的展开方法(叙述方法)与研究方法不同,它是从呈现在我们面前的先验结构开始的。总之,根据的观点,构建一门学科理论体系的方法就是从抽象上升到具体。
2.3逻辑分析、演绎推理等思维过程是构建学科理论体系的主要手段
我们把学科理论体系中最抽象、最简单的概念作为构建学科理论体系的逻辑起点,相应地,我们把与之相对应的最具体的概念、原理称之为逻辑终点。从逻辑起点向逻辑终点,即从最抽象的范畴向最具体的概念推进,必须通过分析、综合、归纳、演绎等思维过程,推演出一系列中介概念,使理论体系的构建沿着最抽象的概念这个逻辑起点经一系列中介概念到达逻辑终点,同时找出概念间的相互关系、原理间的必然联系,从而构建起学科的理论体系。
在构建学科理论体系的过程中,分析、综合、归纳、演绎等思维过程都起着重要的作用。我们通过归纳、分析、综合对经验事实进行整理总结,形成学科理论体系赖以建立的基本概念和基本原理,之后又通过分析、综合特别是演绎推理揭示概念间的相互关系和原理间的必然联系,从而构建一个逻辑严密的理论体系。单纯依靠其中某一种或几种思维过程去构建一门学科的理论体系,都是不现实的。
以上是构建学科理论体系的科学方法论的基本精神。按照这种方法论构建学科理论体系的典范就是马克思的《资本论》。那么,按照这种方法论构建的信息伦理学理论体系又是什么样的呢?
3我国信息伦理学理论体系的结构和内容
按照科学的方法论构建信息伦理学的理论体系,就是要将信息伦理学的理论体系按照从抽象上升到思维的具体的思路展开。首先,要找出该门学科的最基本、最抽象的科学概念作为理论体系展开的逻辑起点。由于确定逻辑起点的实质是揭示该门学科的研究对象是一种什么样存在,因此一般将这一部分内容称之为存在论。其次,从作为逻辑起点的最基本、最抽象的概念推演出能够抵达逻辑终点的中介概念,形成与之相联系的相应的判断,即该门学科的基本原理和规律,揭示事物的本质。由于这一部分主要是揭示事物的本质,因此,一般将这一部分称之为本质论。最后,从基本原理和规律向逻辑终点推进,推演出基本原理和规律在具体中的体现,得出各种具体的逻辑结论。在应用性学科中,逻辑终点就是基本原理和规律在实践中的应用,因此这一部分一般称之为实践论。
3.1信息伦理学存在论
存在论部分的中心任务就是确定信息伦理学的理论体系的逻辑起点。我们认为信息伦理学的理论体系的逻辑起点是信息伦理观(即规范信息人员行为的伦理道德观念)。那么,这一概念是否符合一门学科的逻辑起点所必须具备的规定性呢?答案是肯定的。首先,信息伦理观是一个科学概念,它所反映的是现实的客观存在,具有明确的内涵和外延,是广为人们接受的概念。其次,信息伦理观是信息伦理学学科中最基本、最简单、最抽象的概念,其它概念(如信息伦理意识、信息伦理关系、信息伦理活动)均可以通过信息伦理观加以说明,它们都是客观存在和发展的。信息伦理观在信息伦理学理论体系中居于核心的地位,起着基础性作用。再次,信息伦理观包含了信息伦理学一切矛盾的“胚胎”和“萌芽”。由此我们可以推演出信息伦理的本质、信息伦理的基本规律、信息伦理准则、信息传播伦理等一系列下位概念。
存在论部分主要讨论以下三个方面的问题:
(1)信息伦理的历史沿革。由于学科理论体系的逻辑起点应与学科研究对象领域内人类实践活动的起点相一致,学科理论体系的逻辑演进应与学科研究对象领域内人类实践活动的发展相吻合,因此,存在论中我们首先从信息伦理的历史发展来探讨信息伦理学是如何顺应社会的需要而产生和发展的。20世纪70年代,信息伦理问题的研究始于美国信息学家WeihergG.M,他于1971年出版了《计算机程序编写心理学》—书,首先对信息技术对社会伦理问题的影响进行了研究。
(2)信息伦理与社会发展的关系。信息社会中出现了一系列的信息社会伦理问题,如侵犯知识产权、非法存取信息、信息技术的非法使用、信息责任归属、信息授权、侵犯个人隐私权和肖像权等。这些社会信息伦理问题应用以往的社会伦理法则是难以定义、解释和调整的,而且,以往的相关法律法规又具有相对的滞后性。这种现状需要信息人员、科研人员和法律界共同研究和探讨[6]。
(3)信息伦理的存在价值。信息伦理是社会信息现象中的伦理道德,是一定的社会道德和道德因素在社会作用下的综合体。它可以指导和纠正个人的信息行为,又可以指导和纠正团体的信息行为,使其符合信息社会基本的价值规范和道德准则,从而使社会信息活动中的个人与他人、个人与社会的关系变得和谐和完善。
3.2信息伦理学本质论
信息伦理学本质论,主要是探讨信息伦理的基本原理。这一部分主要讨论两个方面的问题:
(1)信息伦理的本质。信息伦理是信息伦理学的研究对象,对信息伦理的认识直接制约着人们对信息伦理学的理解和把握。信息伦理又称信息道德,它是调整人们之间以及个人和社会之间信息关系的行为规范的总和。信息伦理不是由国家强行制约和强行执行的,而是依靠社会舆论的力量,依靠我们的信念、习惯、传统和教育的力量来维持的m。
(2)信息伦理学的研究对象。信息伦理的形成有其特定的社会背景,即信息的激增、信息经济的崛起与壮大、信息技术日新月异的发展以及人们观念的更新。因此,我们可以说,它的形成根植于社会实践的需要,其存在和发展有牢固的根基。因而,我们可以认为信息伦理学的本质是一门应用性和综合性的伦理学,是一门以信息伦理为研究对象,探讨信息伦理的生成、本质、功能及其发展规律的科学。
3.3信息伦理学实践论
揭示信息伦理学的本质和研究对象,目的在于用理论指导实践。由于信息伦理学主要是一门应用性学科,因此,实践论在信息伦理学理论体系中占有十分重要的地位。实践论部分主要讨论的问题有:
(1)信息伦理学原理:主要研究信息伦理学的基本理论问题,包括学科性质、研究对象、体系结构、理论基础和相关学科等。
(2)信息伦理学方法论:主要研究信息伦理学方法体系构成及其内容。
(3)信息伦理学发展史:人类的信息伦理可追溯到古代传统的伦理,因而,研究信息伦理的历史沿革无疑是必要的。通过对其发展史的研究,我们可以借鉴以往的经验,为现代信息伦理流动提供有益的启示。
(4)信息资源理论研究:以信息资源作为研究对象,研究信息资源的基本概念、类型、结构、布局以及信息资源的成本、价值问题,目的是对信息伦理作进一步深入的研究。
(5)信息政策研究:主要以信息政策的作用、类型,制定的原则、程序等为研究方向,从理论上为信息政策的制定和有效实施提供保证。
(6)信息伦理教育学:该分支学科探讨社会环境对信息伦理研究人员的知识结构、实际技能、人才本身的素质等方面的要求,教学方法与手段的研究,以及如何确定培养目标和课程体系以更利于人才的培养等等。
(7)信息心理学:该分支学科主要研究人与信息的关系,信息对人的心理和行为的影响及如何消除信息给人们造成的不利心理影响,如何培养健康的心理素质等。
关键词:复杂适应系统学习型社会主体性原则
一、复杂适应系统理论
复杂适应系统(CAS)是一类很有代表性的复杂系统,复杂适应系统理论是美国计算机科学家.H.Holland教授于1994年提出的。他认为,复杂性来源于系统内部,是系统内部不同层次的要素的适应性促成并发展了复杂性。用最简单的语言来定义复杂适应系统,它是由许多非线性相互作用的部分组成的复杂系统。这些部分能够适应变化的环境,而且,每一个“部分”都存在于另一个“部分”之中,从而形成了嵌套的层次结构。复杂适应系统理论的基本思想是:CAS的复杂性起源于其中的个体(ActiveA.gent)的适应性,正是这些个体与环境以及与其他个体间的相互作用,不断改变着它们的自身,同时也改变着环境。这些个体能够与环境以及其他个体进行交流,在这种交流的过程中“学习”或“积累经验”,不断进行着演化学习,并且根据学到的经验改变自身的结构和行为方式。各个底层个体通过相互间的交互、交流,可以在上一层次,在整体层次上涌现出新的结构、现象和更复杂的行为,如新层次的产生,分化和多样性的出现,新聚合的形成,更大的个体的出现等。
复杂适应系统具有以下四个特点:(1)主体具有主动性、适应性、并发性。系统中的主体可以自动调整自身的状态、参数以适应环境,或与其他主体进行协同、合作或竞争,争取最大的生存机会或利益。在这个演化过程中,主体的性能参数在变,主体的功能、属性在变,整个系统的功能结构也产生了相应的变化。系统中的主体是并行地对环境中的各种刺激作出反应,进行演化。(2)系统具有层次性。在适应过程中,由于种种原因,个体之问的差别会发展与扩大,最终形成分化,渐渐地建立层次。首先,这种层次性比较明显,各层之间界限分明;其次,系统内很多层次之间存在嵌套关系。(3)标识性。标识就是个体在与其他个体或环境相互作用时,尤其是在搜索与接收信患时,相互识别和选择的标志。(4)主体与主体、主体与环境之间的相互影响和相互作用,是系统演变和进化的主要动力。这种相互作用越强,系统的进化过程就越加复杂多变。由于学习型社会是一个非常复杂的系统工程具有复杂适应系统的诸多特点。在学习型社会系统中,学习型个体作为基本的社会成员,是存在于这个系统中具有自身目的与主动性的、积极的“活的”主体个体通过积极与社会环境以及其他个体进行持蕈学习到笛的经耋验丢改矍变自身结构和行为方式。同类羹个豢为了完成共同的功能,通过“黏合”形成较大的所谓多主体的聚集体——元主体(学习型组织),学习型组织同样可以像主体一样再聚集成更大的聚集体从而导致层次的出现,学习型组织(元主体)在系统中有时像一个单独的个体那样行动。因此,CAS理论对学习型社会的构建也颇具方法论意义。
二、复杂适应系统理论视野中学习型社会构建的基本原则
(一)主体性原则
所谓主体性原则,就是学习型社会的构建要尊重人的幸福、人的自由、人的尊严、人的终极价值,以现代人的精神培养现代人,以全面发展、科学发展的视野培养全面发展的人。
“主体”这个概念是CAS理论最核心的概念。CAS理论将系统中的个体称为“主体”——具有适应能力的个体,强调个体的主动性,强调它具有自己的目标、内部结构和生存动力,把个体的主动性提高到了系统进化的基本动因的位置上。
遵循主体性原则在我国建设学习型社会中具有特殊的意义,一方面这是学习型社会的理念所决定的。按照联合国教科文组织的观点,学习型社会就是一种教育机会,是一个人人皆学、时时皆学和处处皆学的社会。另一方面,我国的教育传统中以人为本的观念相当薄弱,如果不能够从人的发展的角度来理解和确定教育的意义,社会和教育的发展方向就有可能与学习型社会的理念背道而驰,学习型社会的
建设就无法达到预期的目标。学校教育要重视培养学生终身学习的态度、方法和习惯,为学生的终身学习奠定良好的基础;学校要加强与社会的联系,在把学校资源向社会开放的同时,合理利用社会资源,学校要重视正规教育和非正规、非正式教育的和谐发展。学校还要注重各级教育渠道的衔接和贯通,注重不同教育类型间的相互转换,尤其是学校内外教育机构要相互承认各自的学习成果。
(二)整体涌现原则
所谓整体涌现原则,就是学习型社会系统的构建要以学习型组织为基础,遵循整体构建的思想,强调学习型社会系统各组织之间的协调配合,充分发挥学校、家庭、社会的教育作用,全方位、多角度地开展学习活动,实现“整体大于部分之和”的效果。
CAS理论认为,整体涌现性是指整体才具有而孤立的部分及其线性相加之和不具有的特性,它主要是由系统的组成成分按照系统的结构方式相互作用而激发出来的,是一种组分之间的结构效应或组织效应。不同的结构方式或组分之间不同的相互激发、相互制约、相互作用,产生不同的整体涌现性。当我们说“整体大于部分之和”的时候,指的正是这种相互作用带来的“增值”效应。
社会是由各种各样的组织构成的,要建立学习型社会,必须使这些组织转变成学习型组织,也就是要求各种组织通过自我超越,改善心智模式,建立组织共同愿望,并通过共同学习和系统思考,克服组织发展智障,使组织充满生机和活力,不断追求发展和进步。所以,我们要大力开展学习型城市、学习型企业等各种学习型组织的建设,当全社会各种组织都变成学习型组织时,我们的社会就会自然过渡到学习型社会。
(三)活力性原则
所谓活力性原则,就是指学习型社会成员的学习活动,应该在坚持培养高层次人才的前提下,承认学习者基础的层次性,把学习活动保持在具有层次性的复杂阶段,使教育资源层次化,学习方式多样化,使具有不同知识层次的人都能在其中找到适合自己生存与发展的空间,找到激发自己不断向高层次目标前进的动力,保持学习活动和学习型社会主体蓬勃向上的活力。
CAS理论告诉我们,“复杂的适应性系统的特点就是永恒的新奇性。”秩序状态太规范,太死板,不利于作用者之间的相互作用,也不利于自动催化组的产生;混沌状态又太混乱,太无组织纪律,内部的自我破坏力加大,也不可能有什么造就。处在秩序与混沌之问的复杂阶段是最佳位置。因为在这样的阶段,系统既具有秩序与混沌_两方面的优越性,又少了两者的缺点。因而在这个阶段,作用者的活力与系统的活力(组织的活力)就能够充分地显示出来,达到创造某种新奇的目的。
学习型社会的构建要大力倡导全民学习、终身学习的学习型社会的观念,倡导构建一个无人不学、无地不学、全民学习、终身学习的社会。学习贯穿于人的一生,不再划分为学习阶段和工作阶段;学习是没有围墙的,不再局限于学校学习,还包括在职学习、社会学习等;学习的内容不仅包括知识、技能,还包括态度、方法、行为习惯等;学习形式是多样的,不仅包括正规学习,还包括非正规学习,大量的学习是生活中、交往中、工作中发生的;继承和创新都是学习,而且创新是更重要的学、习,要重视创新性学习。只有这样,人们才可以随时随地抓住适应自己需要的高品位的学习资源、文化资源和教育资源。
(四)标识性原则
一、理论学科设立的意义
关于设立理论一级学科的重大意义,许多学者都作了论述,归结起来可以分为“三个有利于说”、“四个有利于说”和“四个需要说”,多数学者比较倾向于“三个有利于”说。
“三个有利于说”,即理论学科的设立有利于推进理论研究和建设工程的实施,有利于进一步繁荣发展哲学社会科学,有利于进一步加强和改进高等学校思想政治理论教育。
“四个有利于说”,即理论学科的设立有利于我国社会主义制度的完善和发展,巩固党的执政地位,抵制西方敌对势力西化、分化我国的图谋;有利于从整体上推进理论研究,为巩固和加强的指导地位提供学科支撑;有利于为全面建设小康社会提供精神动力和思想保障;有利于加强和改进大学生思想政治教育工作,为思想政治理论课建设提供有力的学科支撑。
“四个需要说”,即理论学科的设立是加强理论创新的需要,是整合理论学科力量的需要,是加强理论研究与教育队伍建设的需要,是培养中国特色社会主义事业建设者和接班人的需要。
也有学者指出,理论学科的建立,可以丰富和发展的学科内涵j,可以促进社会主义现代化建设和人的全面发展;对于建设具有中国特色的学科体系与教材体系,促进学科发展,都具有重大现实意义与深远历史意义。
二、理论学科的特征
有的学者指出,对理论学科特征的研究,主要体现为“三个特征说”和“四个特征说”。但多数学者认为,理论学科最主要的特征是整体性特征。武汉大学顾海良教授指出,整体性成为理论一级学科的显著特征。一级学科的整体性以各组成部分的内在统一性为根据,以的实践性、开放性和创造性的统一为前提,理论一级学科的整体性还体现在与现实的密切结合上。
有的学者指出,理论学科是一门从整体上研究科学体系及指导价值的学科。它研究的形成与发展、内容与体系、地位与作用,研究中国化的理论与实践,研究运用理论进行思想政治教育和思想政治工作。
有的学者认为,理论学科有三个特征:一是思想把握上的整体性,二是问题研究上的综合性,三是理论教育上的公共性。
有的学者认为,学科有四个显著特征:普遍的指导性与研究的学理性的统一,历史和逻辑的统一,理论的整体性与学科的分支性的统一,世界的历史性与国别的具体性的统一。
三、理论学科建设与思想政治理论课的关系
对于理论学科建设与高校思想政治理论课程的关系问题,众多学者从不同角度进行了研究。多数学者认为,理论学科建设为高校思想政治理论课服务是题中之义,重视并下力气搞好理论学科建设,并且把它很好地同思想政治理论课教学有机地结合起来,对于提高理论教育和思想政治教育的质量,推动理论和思想政治教育不断获得新的发展,具有重要的意义。
对此,有学者认为,理论学科与思想政治理论课之间的关系有三点:第一,高校理论学科建设必须强而有力地支撑思想政治理论课的教育教学;第二,思想政治理论课教师应进一步提高自己的学科意识,尽快调整自己的学科归属,勇敢地进人到学科阵地,明确学科建设新的目标和任务,设计好自己长期的研究方向,成为这个学科建设的中坚和骨干力量;第三,必须尽快落实有关文件中明确规定的各高校都要独立设置直属于学校领导的思想政治理论课教学科研二级管理机构的规定,真正保证思想政治理论课和理论学科建设的成功。有学者认为,理论学科建设是加强和改进思想政治理论课的基础,开展理论学科研究,将为加强思想政治理论课课程建设提供有力的学科支撑;理论学科建设利于强化思想政治理论课的科学基础,有利于学科研究成果的转化,增强教学的深度和力度,而且对于凝聚队伍、培养人才都将发挥重要的引领作用;加强思想政治理论课课程的建设,也将有力地促进学科的整合和发展,进一步深化基本原理研究,发展史、中国化研究,以及思想政治教育研究。
此外,也有学者提出,理论学科建设与思想政治理论课是交叉关系、双向互动关系。交叉关系论者认为,高校思想政治理论课程建设应是理论学科建设的基础,具体体现在为学科建设提供人才基础和实践基础,为此,应当动态地研究、把握二者的关系,关注二者之间的相互渗透与融合。双向互动论者则认为,二者存在相互促进、互为支撑的关系,主要表现在两个方面:理论学科建设是思想政治理论课建设的学理基础和学科支撑,而思想政治理论课建设是理论学科建设的实践基础和现实支撑。理论学科对思想政治理论课程的支撑作用集中体现在三个方面,即:理论的学科定位为提高思想政治理论课教学实效提供理论支持,理论学科目标与思想政治理论课教学任务具有内在统一性,理论学科特征为思想政治理论课课程整体建设奠定坚实基础。
还有学者指出,理论学科建设与高校思想政治理论课程建设目前存在着的“两张皮”的问题,应当在思想认识上将理论研究的整体性、学科建设的整体性、思想政治理论课程建设的整体性三者统一起来,充分调动各建设主体的积极性,努力构建三大整体性建设协调发展的平台,并在管理机制上形成各部门齐抓共管的整体性建设局面。
四、理论学科建设面临的问题
理论学科建设虽然取得了一些成果,但在肯定成绩的同时,学术界对理论学科建设中存在的不足也有清醒的认识。
有学者认为,做好学科建设首先需要搞清理论学科建设面临的问题,它主要有四个方面:一是设立理论学科的深刻背景和客观依据;二是设立理论学科的重要性、必要性和可行性的论证;三是理论一级学科及各二级学科的内涵和体系的论证;四是理论学科中各二级学科的学科内涵,包括学科名称、历史沿革和研究生培养目标等的探讨。
有学者认为,关于理论学科建设问题的研究,缺乏更多实践经验的支撑,特别是对理论学科的内涵和定位的理解,对学科建设的发展战略与基本措施、学科规范与学科建设的基本标准、学科人才培养的El标与模式等问题,还亟待作出深入的和适合于实际的探讨。
有学者指出,在研究中存在着几种错误倾向,已经严重影响和干扰了对的深入研究。这些倾向包括:教条化倾向、封建化倾向、实用化倾向、西方化倾向。
有学者从学科意识的角度分析了学科建设中存在的问题。主要包括三点:一是用相关学科替代本学科的替代倾向,二是用教学意识替代学科意识的简单化倾向,三是学术研究问题意识不强的表面化倾向。
有学者认为,理论学科建设需要深入进行六个方面的研究:一是的实质究竟是什么;二是理论学科建设最应直面的现实问题是什么;三是理论学科建设本身要不要划边界、怎么划边界;四是理论学科建设的内涵问题;五是什么是的指导地位,什么是的立场、观点和方法;六是高校思想政治教育的有效性问题。 五、理论学科建设与发展路径选择
学科建设与发展是一个学科至关重要的问题,学者们从不同的角度对这一问题进行了研究。
有学者指出,建设理论学科,第一,必须以经典著作为根据,以基本原理为基础;第二,必须围绕我国社会发展与人的发展的实际问题开展研究;第三,必须要有开放的国际视野。
有的学者提出,要从四个方面来建设理论学科:一是明确思路,凝炼学科方向;二是明确方向,提高教学质量;三是明确责任,增强学术素养;四是明确目标,夯实理论基础。
有的学者把理论学科建设归结为三大任务:一是对于理论学科发展本身的研究;二是对于理论学科研究对象的研究,即理论的研究;三是对于理论学科具体的应用研究,包括为思想政治教育服务、为精神文明建设服务等内容。
有的学者提出,要以全面发展的观点,着力研究以下六个方面的问题:一是基本理论研究,二是现状调查研究,三是战略规划研究,四是培养方案研究,五是教学体系研究,六是评估体系研究。
有的学者认为,加强理论学科建设必须要强化理论的学科意识,因为学科意识是对本学科归属的清醒认识,是对本学科性质、任务、目的的科学把握。强化理论学科意识是巩固和加强在意识形态领域主导地位的必然要求,是深入落实科学发展观的迫切需要,是弘扬优良学风、培养社会主义合格建设者与可靠接班人的思想保证。
有学者认为,理论学科建设必须要处理好三个方面的关系:整体性研究与分科性研究的关系、整体性研究与六个二级学科研究的关系、整体性研究与问题研究的关系。有学者指出,在学科建设中,要把加强二级学科建设作为重点,要通过对具体问题的研究来增强理论学科的整体性。
有学者认为,理论学科建设研究要在“学科”及内容上下功夫,主要包括:学科主要课程建设、学科教材建设、理论研究队伍和教师队伍建设、学科资料库建设等。从研究领域来说,可以包括当代哲学、政治经济学与当代经济发展、科学社会主义与中国特色社会主义、当代中国的、国外研究、政党建设理论研究、理论与思想政治教育等研究方向。
有的学者认为,理论学科建设离不开学术组织的建设,因为学术组织是学科建设进一步拓展和深化的平台,能够使每个学科点以更宽广的视野来看待学科建设,使每个学科点在交流与合作中对学科建设取得更多的共识;学术组织是汇聚学科建设队伍的重要载体,能为学科建设队伍的集合和发展创造条件;学术组织对规范学科建设能够起到重要作用。
有学者认为,从高校思想政治理论课的地位作用来看,高校思想政治理论课提供学科支撑是理论学科建设的出发点,理论学科建设不是一般的学科建设,而是高校思想政治理论课程教育教学的学科建设。应当把理论学科建设和高校思想政治理论课建设并列起来。
中图分类号:G47文献标识码:A文章编号:1672-3198(2009)01-0364-02
1 学校建设MIS的必要性
(1)管理信息系统应用于学校管理的方方面面, 贯穿于管理的全过程, 是学校管理的重要辅助手段。由于系统是学校自行研发的, 各项功能都能配合本校的管理模式, 体现本校的管理特色。不仅仅是教学管理方面的内容, 还有学生管理、财务管理、人事管理等方面, 凡是有需要的都可以按本校的实际要求进行开发。
)针对性强, 符合实际需要。学校自行研发的系统与软件公司开发的系统不同, 前者是系统跟着管理走, 后者是管理跟着系统走。不同的学校, 其管理要求必定存在差异, 同时又具有各自的特点, 学校自己量身订做的系统很好地解决了这些问题, 不仅满足了使用的需要又彰显了本校的特色。开发的每一项功能都是有针对性的, 有使用价值且符合管理程序, 不会存在管理要求与系统流程相背离的情况。
3、实现资源共享, 信息查找方便、快捷、准确, 有效提高管理质量。学校管理的数据相当庞大, 仅是学生成绩这一项的数据就已经很多,而且对数据的准确性要求很高, 如果仍然采用传统的记录方式, 师生查询起来相当麻烦, 耗时很多, 已经不符合现代社会的发展需要。管理系统实现了信息化高速高效的目标。
2 学校MIS的功能模块
学校MIS系统由多个管理信息子系统组成,最后形成一个学校管理的大系统,其最终目的是为学校决策提供快速准确的信息数据、决策方案;提供最佳的教育资源优化配置,达到学校各项管理的最优化川。学校管理信息系统主要包括:教学管理信息子系统(本科教育、研究生教育、成人教育),学生管理信息子系统(招生、就业、学生工作等),人事管理信息子系统(人才引进、教师培训、人事工资管理、人事档案等),科研管理信息子系统(纵向课题、横向课题),财务管理信息子系统,公共服务体系管理信息子系统(网络信息服务、图书档案信息服务等),后勤管理信息子系统(教室、宿舍、餐饮等服务)以及资产管理信息子系统(房产、地产、设备仪器、无形资产等)等等。各个管理信息子系统又是由若干个管理信息模块组成。以教学管理信息子系统为例,它的基本构成如图所示。
图中给出了教学管理信息子系统的基本模块和主要内容及功能,各模块之间既相互独立,又相互关联。有些模块独立性较强如考试编排、实验设备管理等;有些模块如学生学籍管理与学分、成绩登录查询管理之间则存在着很大的关联性。对有些课程而言,理论教学与实验教学是分不开的,因此对有些课程的教学管理在系统设计时应有针对性的措施和方法。同样的对于其它管理信息子系统,也可以将其划分为若干个管理信息模块,分别对每个模块
进行分析设计,最后组成一个完整的信息系统。
3 学校信息系统安全
校园网络与管理信息系统建成后,任何人都可以通过计算机访问学校的校园网络,其中就可能有“黑客”试图攻击网络,破坏网络、传播计算机病毒,还有的可能窃取保密的技术资料及数据等等,这样安全管理显得尤为重要。网络与管理信息系统的安全主要包括物理安全与逻辑安全;物理安全主要指网络硬件的维护和使用以及管理等;逻辑安全是从软件的角度提出的,主要指数据的保密性、完整性、可用性等等。
由于学校信息系统支持全校各部门的办公活动,采取集中存放、统一管理数据的方式,因此这些信息的安全至关重要。为了保证共享信息的安全,从数据管理安全和系统管理安全两个方面加以保证。在数据管理安全方面,录入数据要进行有效性检验,建立完善的数据备份和归档制度、系统管理员责任制度、关键程序的管理制度和服务器机房的管理制度;在系统管理安全方面采用多层安全机制,即信息服务器的网络安全,操作系统安全,数据库安全和应用程序安全的四层安全保证。在信息服务器的网络安全方面,为了保护服务器上的信息资源,在信息服务器与校园网的连接处设置了防火墙,使用防火墙用以防止非法用户的频繁登录、猜测系统密码,对服务器的开放端口进行限制,设置允许用户访问端口的时间,限制用户访问端口的IP地址等;在操作系统安全方面,系统管理员对用户权限严格控制,有些用户必须在指定的机器上进行某种操作;在数据库安全方面,对用户设定权限控制表,做好数据库审计记录的检查。
校园网与管理信息系统的安全管理是一个大问题,只有很好的重视安全性管理,采取很好的管理措施,才能保证校园网与管理信息系统的正常运行。
4 值得注意的问题
4.1 强化学习培训,为信息化增强后劲
学校在建设硬件环境的同时, 必须拿出一部分资金, 挤出一定的时间, 统一组织, 科学安排, 对教职工进行全员培训。其中对三支队伍的培训更要严格: 一是领导干部队伍。首先要让他们更新观念,提高认识, 真正把信息化建设摆在学校工作的突出位置, 做到天天讲, 处处讲, 营造浓郁的信息化氛围。二是骨干教师队伍。尤其是那些通过竞赛活动涌现出的各级信息技术与学科课程整合教学能手, 要让他们加强实践, 提高技能, 示范引路, 以点促面, 真正起到模范带头作用。三是信息技术专职教师队伍。“火车跑得快, 全靠车头带”, 一所学校的信息化水平, 有赖于学校领导的懂行和重视, 更有赖于学校的信息化专业老师的素质和知识水平。一个好的信息技术专业教师, 能够将整个学校的信息技术教学氛围提高一个层次, 能够在日常教学过程中及时、随时的处理出现的各种问题, 并且能够承担对本校教师进行简单而富有实质性的辅导和培训工作。所以, 学校在经济条件允许的情况下, 一方面尽可能地提高这部分教师的待遇, 另一方面经常派遣他们参加国家、省、市级组织的各类培训活动、学习、参观和进修, 这对促进学校信息化水平是很有必要的。通过形式多样、行之有效的学习培训, 教师的信息素养和信息技能必将大幅度提高, 这就为学校信息化建设增加了坚强后劲。
加强程序设计人员与教学管理人员、用户之间的沟通与协作。系统的程序设计人员拥有很好的开发技术, 但是他们往往多从技术的角度考虑和设计管理系统, 少从管理者、使用者的角度进行开发, 以致部分系统功能的设置不够人性化, 而用户的需求又得不到真正的满足。搭建有效的沟通平台是解决这一问题的关键, 畅通的交流、通力的协作才能使设计开发的系统拥有友好的界面及完善的功能, 智能化地为管理服务
4.2 重视维护与换代, 为信息化建设夯实基础
我们经常痛惜地看到这样的现象, 一些学校筹巨资建成了一座校园网, 但由于管理不善, 维护不力, 服务不到位, 短短一两年时间, 就出现设施提前损坏、设备提前报废的情况。其实, 校园信息化不是一次性就能完成的工程, 教学硬件设施的购置, 除了考虑性能、价位等外, 还要考虑以下两方面因素。一是设备的后期维护, 包括商家跟踪维护和学校自身维护。学校很容易忽视商家跟踪维护这个环节, 往往设施设备一上齐, 商家除了象征性地派些服务人员定期或不定期回访, 大部分承诺就形同虚设。因此, 学校在前期投资前一定要和商家做好“书面功夫”, 包括发票、合同以及意向书的签订等。在后续使用中, 千万不要忘了先前与商家做好的“书面功夫”,设备一旦出现故障, 该追究的责任一定要追究。学校也常常忽视自身维护这个环节, 比如, 不设专门的管理机构, 不设专职电教人员, 不培养自己的技术骨干, 不能像检查安全隐患那样对设施设备进行详细排查。总而言之, 就是怕花费人力、物力, 只顾眼前,不想长远。试想, 一项大的校园信息化工程少则几万, 多则几十万, 而维护费用相比之下又能占多大的比例。
二是现在的IT业更新如此之快, 教育教学的要求可能随时会根据日新月异的时代要求而做出合理的调整和改变。所以, 硬件设施的购置策划一定要注意以后的二次更新和将来可能的升级换代, 千万不可为省有限的几个钱, 而将硬件的可扩展性全部放弃。
学校全面实现信息化是大势所趋, 学校应当结合本校实际, 充分利用管理信息系统实现“数据标准化、业务流程化、制度规范化”的教育管理信息化理念, 不断创新, 不断完善, 让系统为提高教学及管理水平多发挥作用, 促进学校发展。
参考文献
1)缺少有影响力的学术带头人。地理信息科学专业的青年教师占多数,基本上都是从学校毕业就直接来校任教,缺少教学、科研的经验与积累,在教学与科研的双重压力下负担较重。因为地理信息科学专业没有知名度较高的学术带头人,在教学上未能形成鲜明的专业特色,与专业的办学历史不符,在科研上也没有确定某一明确的方向,各位教师各自为政,单打独斗,不能形成具有战斗力的教学科研团队,无法实现1+1>2的整体涌现性。
2)生源质量不高,师生双向不满。地理信息科学专业与城乡规划、土木工程等专业相比,录取分数线较低,由于社会大众对该专业不熟悉,往往招收的大部分学生都是在其他专业录满后调剂过来的低分生,生源的质量较差。因此,学生从入学开始就对专业不认同,缺少学习动力,这样在某种程度上也影响了教师的上课热情。学生抱怨教师工作不敬业,教学不投入、能力差,教学手段单一,讲课不生动。教师抱怨学生学习不认真,没有明确的学习目标,学习态度不端正。
3)课程设置不科学。地理信息科学是依托测绘工程而创办的专业,地理信息科学和测绘的专业课程各占50%,虽然拓展了学生的就业面,由于课程之间衔接不紧密,学生所学的地理信息科学专业课程不完整,尤其是开发类课程较少,使得地理信息科学专业的学生与测绘工程专业的学生相比,在测绘能力方面处于劣势,与中南大学、湖南科技大学等高校的地信专业学生相比,开发能力较弱,学生容易产生厌学情绪。毕业后绝大部分学生只能胜任数据处理工作,只有少数学生能够从事GIS开发方面的工作,限制了学生的全面发展。
1.2地理信息科学专业学风建设的机会
1)社会对高素质地理信息科学专业技术人才需求迫切。随着地理信息产业的高速发展,我国地理信息产业的总产值以30%以上的速度增长,到2012年就已突破2000亿元。产业的发展,促进了社会对地理信息科学专业人才的需求,特别是即懂技术又懂应用的中、高端人才。
2)院校领导重视。近两年,地理信息科学专业得到了学校、学院各级领导的重视,学校成立了湖南省城市规划信息技术高校重点实验室,地理信息科学专业的教师都是实验室成员,将地理信息科学专业的发展与城市规划相结合,为地理信息科学专业学风建设提供了平台。
1.3地理信息科学专业学风建设的威胁
1)社会环境影响。市场经济的发展为学生学习提供了优越的物质条件,但是也带来了一些负面影响,“读书无用”、“一切向钱看”等思想在大学生中普遍存在,使得一部分学生在学校虚度时光,沉溺于网络游戏中的虚幻世界,没有学习目标。
2)校园氛围影响。湖南城市学院是一所处于转型期的地方二本院校,学校在教学与管理方面并不能完全适应社会需求和学生的发展。校园的学习氛围不强,“功利主义”、“拜金主义”、“享乐主义”在校园中广泛存在,这些不良风气影响了部分学生的学习情绪,改变了一些学生的价值观,阻碍了优良学风的形成。
2学风建设改革措施
学生是学风建设的主体,教师在学风建设中起主导作用,而专业是学生学习的基本单位,专业学风对学校、学院和班级学风,以及学生个人都有非常大的影响。因此,可从如下几个方面进行地理信息科学专业学风建设改革。
2.1以思想教育为切入点,确定学生的主体地位学风建设的关键是解决学生学习的思想问题,通过主题班会、一对一交谈等思想教育形式帮助学生树立正确的人生观和价值观。
2.2做好入学教育,培养学生的专业认同感新生对专业不了解,大部分学生并没有将地理信息科学专业作为第一志愿填报,因此,在入学教育时将专业介绍和学风建设的教育作为重点,使学生从了解专业到热爱专业,以积极的心态面对学习。班主任、辅导员和专业教师应根据不同的学生,采用具体的方式,尽快确定学习目标,以激发学生对专业的学习兴趣。
2.3以科学的管理制度,促进专业学风建设制定具有可操作性的奖惩制度、考试管理制度、计划管理制度、教学过程管理制度、质量管理制度等,保证地理信息科学专业的教学工作有步骤、有计划地进行。通过这些制度规范师生的行为,做到有章可循,更利于形成公平竞争的环境和良好学风。
2.4深化教学改革,培养学生的创新意识地理信息科学是一门交叉学科,知识更新快,应按其知识体系设置专业课程,厘清各门课程的关系,保证本专业的学生能够掌握数据采集、数据处理、系统开发与应用等不同环节的知识。把握社会对技术更新的需求,及时调整教学内容,将市场急需的、先进的科学技术传授给学生。通过大学生导师制,以大学生创新性项目和开放性实验为载体,培养学生的创新意识和学习主动性。
2.5加强师资队伍建设,以教风促学风通过引进有影响力的学者作为地理信息科学专业的学术带头人,在科研和教学方面确定方向,指导年轻教师快速成长,在较短的时间内形成战斗力和协同竞争的良好氛围。教师教学水平的不断提高和严谨的治学态度,在教学中将直接影响到学生的学习态度。
2.6开展积极向上的文化活动,营造良好的学习氛围围绕学科专业,开展丰富多彩的文化活动,如GIS文化节、GIS技能大赛、学术讲座等,让学生尽快融入到大学生活中来,同时也拓展了学生的视野,激发了学习的热情。
毋庸置疑,建构主义学习理论给传统教学带来了福音,理应在教学的各个环节中得以充分体现,而教学活动的每个环节又受到教学设计方案的约束与控制。因此,笔者认为教学设计是教学活动得以有效组织的重要依据,半点忽视不得。教学设计亦称教学系统设计,教学系统开发,是指教学的系统规划及其教学策略,教学方法的选择与确定,促使教学效果达到优化的系统开发过程。也就是说,为了追求既定的教学目标,对教的内容、教的方法及采用的教具等进行统筹计划与安排。教学设计一般包括四个环节:教学目标设计,教学内容设计,教学过程设计,教学评价设计。
一、建构主义学习理论的知识观在教学环节中的应用
知识的动态性与情境性是建构主义追求的理想目标,它的全新理念是:知识只是一种解释,一种假说,并不是问题的最终答案;知识有其适用范围,须要针对具体情境进行再创造;不同的学习个体对同一命题的理解基于自己的经验背景。因此,在设计教学时,需要精心去构建知识体系,从已有知识结构出发,挖掘出新的知识体系,更新和发展原有的知识网络。并在不断建构知识的过程中,揭示新旧知识之间的联系。针对知识的情境性,建构主义学习理论强调在实际任务中求知,所以教学目标的确定应可变化、有弹性,避免过分抽象。教师要特别关注学生的情感体验、态度的形成。教学内容上,一节课所学内容没有量的局限,教师给学生传输的不应只是课本知识,还应给学生提供真实世界的、复杂的真实问题。学生应该学到的是生动丰富的、能让教师和学生同时感到充实和满足的“意义的结合体”。教学过程中,教师可以针对相关内容或问题引导学生讨论,让学生畅所欲言,从不同角度提出不同的见解,让学生在思维的碰撞中迸发出智慧的火花。在教学评价环节上,教师须改变传统的评价策略,高度重视教学过程中的形成性评价。及时反馈学生学习的的效果、纠正错误认识,澄清模糊的观念,增强知识结构的清晰度,从而呈现新知识的基点和兴趣点。教师要知道评价不仅仅是说出好和坏,对和错,更多的是热情的鼓励性评价。评价时关注不同学生个体对知识理解的差异性,允许并鼓励学生对相同知识有不一样的理解。
二、建构主义学习理论的学生观在教学环节中的应用
建构主义者强调,学生在进入教室之前脑子不是空空的,他们在生活学习中已经有了自己的情感体验和较丰富的实践经验,所以教师不能低估学生的能力,而要把他们已经形成的知识或经验作为新知识的生长点,经过自己的循循善诱导出建立在学生原有知识经验基础上的新知识经验。新课改倡导以学生为中心的课堂教学,每个学生都是独立的个体,他们不依教师的意志为转移,不由教师任意捏塑。因此,教学目标设计应基于对学生学情的分析上,关注学生个体差异,设计不同层次的教学目标。每次授课前,教师须要了解学生原有的认知结构,抑或学生的前期经验,制定出符合学生“最近发展区”的近期目标,使得学生达到跳一跳能够得着的高度,促进他们知识水平的不断提高。教学内容设计上,教师要充分利用学生已掌握的知识,围绕教学目标选择适当的内容,设计符合学生兴趣的好的“导入”。不应局限于固定的学习内容,要对学生的若干“可能”进行预测。教学过程设计上,教师可以借助直观教学手段,积极、巧妙地创设问题情境,揭示学生的认知观念与科学概念之间的矛盾,通过苏格拉底产婆术式的辩论引发学生的认知冲突,激发学生的好奇心和探索解决问题的欲望。为了促使学生能从感性的认知逐步内化为学习和探索的自觉行为,亦即收到触类旁通、举一反三的效果,教师还需提供大量的变例,使学生原有的认知结构能够丰富或改组和重建。此外,教师要准备相应习题,使学生能够巩固迁移,运用新的认知结构。在认知转变的过程中,教师必须给学生消化、吸收和整理的时间。教学评价上,教师应该从学生身心发展的愿望出发,承认个体差异,尊重个性,根据不同学生的认知水平给予有针对性的恰当反馈。
三、建构主义学习理论的学习观在教学环节中的应用
建构主义理论认为,学习是师生之间的双向互动,不只是教师的单向传递,学习者并不是把知识硬塞入头脑中,而是以已有的认知为基础,通过与外界的互动来建构新的意义。建构过程具有主动建构性、社会互动性和情境性三个重要特征。建构主义学习理论认为学生是认知的主体,是知识意义的主动建构者,因此学习过程的最终目的应是学生对知识的意义建构,也就是学生通过自己的思考和探索,形成独立的知识系统,或者说是自觉的求知行为和习惯。意义建构需要大量的信息资源,教师应为学生提供各种信息资源(包括各种类型的教学媒体和教学资源),教给学生获取学习资源的正确途径,向学生介绍除教材之外的学习工具,例如同步资料等,指导学生自主学习或通过协作式探索,建构知识的意义。建构主义学习理论强调学习的社会情景,因此,可以把学生的生活经历作为教学内容,让可感知的生活经历转化为学习情景,让课堂充满浓郁的生活气息。另外,教师可通过创设具体教学情境,引领学生去观察和思考,去探索和发现,从而提高学生分析问题和解决问题的能力。积极鼓励学生之间、学生与教师之间的沟通、合作、理解、支持与共存,组织和引导学生建立学习共同体,互帮互助,共同进步,以获得对同一事物更丰富、更全面的理解,完善意义建构的质量和深度。此外,通过文字材料、书籍、音像资料、CAI与多媒体课件以及网络上的信息等实物,使用真实的任务和学习领域内的一些日常活动或实践,提供生动丰富的实际情境,也是让学生积极地参与到学习活动中,得到意义建构的有效途径。学生可以在这种轻松的氛围中学习,消除紧张、忧虑的心态,利用各种工具和信息资源来达到自己的学习目标。在教学评价设计上,学习者本人是学习的最好评价者。教师应主要评价学生在学习过程中的表现及问题解决能力,帮助学生认识掌握评价标准,有意识地培养和训练学生的自我监控学习能力,引导学生通过元认知来认识、检验、反思与完善自己的学习活动。促使学生不断自我反思与评价:“我领会所学内容了吗?”“我收获了什么?”“我运用的学习策略是否适合自己,有效吗?”等,进而对自己的学习作出恰当的诊断与评估。
四、建构主义学习理论的教学观在教学环节中的应用
新课改需要学生和教师共同参与课程发展,建构主义学习理论也指出:教师只是学生主动建构的外部辅助者、支持者,给学生提供建构知识所需要的帮助。基于此,教学的一个重要目标应是提高学生的自我学习能力,强调学生主体性的发挥,体现学生的首创精神,使学生在教学过程中始终是主角,是独立的学习者。教师必须启发学生积极开动脑筋,主动而愉快地参与教学过程,进而建构自己的知识经验。在教学实际操作的过程中,教师要熟谙多种教法,自主灵活地选择使用。采用抛锚式教学,使课堂教学建立在有感染力的生活事件上,让学生就真实问题展开讨论,让学生的思考能深入到真实环境中去,用心去感悟、去体会,即通过获取直接经验来学习。当然也可采用随机进入教学,开放教学过程,让学生通过不同途径、不同方式进入同样教学内容的学习。学生若能参与多向思维,从不同角度进行探索,将会对同一问题获得更全面的理解,并能培养发散思维和分析能力。建构主义教学要求学生有更多的机会来管理自己的学习,教学是逐步减少外部控制与支持、增加学生自我控制的过程。教师可通过示范或者反馈搭建“脚手架”,但要逐步增加问题的探索性成分,逐步放手让学生自己独立探索。在教学评价环节中,采用包括学习任务的整体性评价、学习参与度的评价等的非量化的整体评价,由单一的教师自评转向以教师评价为主,学生、同伴、家长等辅助评价。建构主义学习理论对于素质教育下的教学设计是很有裨益的,但我们也应充分认识到建构主义教学思想要想在教学实践中充分发挥作用需要借助很多辅助条件,如教育信息技术、教师教学能力和综合素质、学生认知特点等。此外建构主义是多学科交叉渗透的产物,未必适合各学科教学,因此我们在将其运用到教学设计时必须审慎思考,灵活运用,同时应该结合和吸取其他学习理论的精华。
参考文献:
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[2]余胜泉,杨晓娟,何克抗.基于建构主义的教学设计模式[J].电化教育研究,2000(12):7-13.
[3]阿拉坦,巴根.建构主义学习理论在新课程教学中的应用[J].基础教育研究,2013(4):23-25.
二、学习内驱力概述
内驱力一词是R.S.伍德沃思于1918年首先提出来的以表示激起行为的原动力。伍德沃思的理论认为人是被需求支配的。当某个个体积极去做某件事情时,总是受到内心深处信念或力量的驱使,使得个体最渴望获得满足的需要,即人的内驱力。简单而言,内驱力指自发、主动地去思考或行动的一种内在的动力。人的内驱力有因生理生存需要而产生的原始内驱力和因心理需要而产生的社会内驱力。社会内驱力是人的社会化过程中形成的,是人成长过程中从社会、家庭、成长环境中习得的一种社会需要,是支配个体行为的强大力量。丹尼尔•平克认为内驱力是一种媒介,是在需要的基础上产生的一种内部唤醒状态或紧张状态,表现为推动有机体活动以达到满足需要的内部动力,它在学习理论中有重要的作用。内驱力的大小受到周围环境的影响,当有机体和周围环境不相适应时,有机体内部便处于一种紧张驱动状态,内驱力被激起,当紧张状态减低后,则获得愉快的满足感,内驱力的力量也就会随之减退下来。在社会化过程中,人的能力需要通过学习习得,学习内驱力指人自发、主动地去学习和活动,积极参与到学习的每个环节中并不断思考、总结的动力和提升自己的能力。学习内驱力对于独立学院学生而言十分重要,它对调动学生的学习积极性起着至关重要的作用,学风建设中最有效的手段就是发现和挖掘学生的学习内驱力,进而激发和强化其内驱力,提高学生的学习动力,进行提升整体的学习氛围,形成积极向上,拼搏进取的集体表现力。
三、学习内驱力不足的影响因素分析
(一)社会因素。
通过三十多的改革开放,中国的经济迅速发展,物质世界极其丰富,生活节奏不断加快,快餐文化盛行,与此同时社会也越来越浮躁与功利。验证经济发展的最大指标就为GDP,衡量一切政策的标准就是是否有利于经济发展与GDP的增长,凡是有利于GDP增长的就是好的,不利于GDP增长的就是不好的。这种现象折射到在校大学生中,特别是独立学院的学生身上,表现为超级实用主义。学生对待学习十分功利,一门课根据自身的判断,如果能为自己获得利益或是对自己是否有用,就可能去上课,否则就想尽办法逃课,花钱请人代上课的现象也屡见不鲜。作为一个专业体系和人才培养的整体方案,很多课程的设置都有其意义,学生因其自己见识、阅历等因素无法正确判断课程的意义。当学生对一门课程作出无用的判断时,他对这门课就毫无兴趣,学习内驱力无法激发。
(二)学校因素。
现代大学招生规模大,老师除了沉重的教学压力外,还面临着繁重的科研任务和各式各样的考核评比,疲于应对,对于课堂教学深入研究的精力不足,课堂教学方法比较单一,传统的填鸭式教学在课堂占有一定比例,这种课堂难以吸引学生。在知识更新方面,互联网的应用,带来了知识的快速更新与丰富,学生见多识广,有些老师的教学内容更新不及时,教学内容较为过时或与实际工作相脱节时,学生易倾向拒绝学习。由于高等教育实行统一管理,特别是统一尺度的教学评估模式下,高校课程考试方式单一,为了便于检查,大部分课程采用的是闭卷统一考试,仍在应试教育的框架模式中。学生课程学习的目的就只是为了应付考试,获得学分,缺少对课程的兴趣,学习动力不足。
(三)“95后”大学生的特点。
现代在校学生多为1995年后出生的新一代,这一代孩子是伴随着全球信息化、网络化成长起来的一代,他们的人际交往、沟通、消费方式有明显的时代特色,有自己的社交网络账户,QQ、微信是他们社交的主要方式,喜欢在网上意见,从淘宝等网络平台购物。绝大多数人拥有智能手机,而且手机依赖度高,整天手机不离手,上课时也易被手机支配,精力被分散,注意力也难于集中。“95后”大学生的独立性相对较差,这代学生大部分是独生子女,在“421家庭”中成长,从小到大,所有的事情都有人安排与操心,自己不用想事,依赖性强。因此这代大学生在校缺乏独立思考精神,不知如何安排和规划自己的学习,未来没有明确规划,也不知道自己能做什么,不知道自己擅长什么,甚至不清楚自己以后能从事什么样的工作。对自己迷茫,在学习就没有动力。独立学院不少学生在学习上有“习得性无助”。“习得性无助”是美国心理学家塞利格曼1967年提出来的,是指个体连续的经历失败、挫折的体验而导致个体对事物感到无法控制、无能为力,从而产生自暴自弃、丧失信心的心理状态和行为。独立学院的学生在接受普通高等本科教育的大学生中对应试教育的学习能力相对是较差的,他们在高考录取是属于大学本科最后录取批次,录取的分数最低。不少学生在小学中学阶段的应试教育中无法取得好的成绩,厌倦学习,感觉自己对学为力,从而丧失了对学习的兴趣。
随着“建构主义”学习理论于上世纪9o年代的兴盛,人们意识到,学习的过程不是教师向学生灌输知识的过程,而是学生利用已有的知识和经验,通过“同化”和“顺应”两种方式,对新输入的信息进行处理,不断地自行更新和建构自己的知识体系过程。这一理论在EFL教学中的体现,是对自主性学习的大力提倡,和以“学习者为中心的教学模式的兴起。而互联网和电脑的普及,又为自主性学习提供了良好的硬件环境。所以各种英语学习课件如雨后春笋般涌现出来,但其中高质量的课件并不多见。有的课件采用“课堂搬家”、“电视上课”的方式编写;有的仅仅是纸质教材的电子版本[1]。因此虽然有了现成的课件,教师和学生却未将其真正加以利用,大部分时间这些课件都只是摆设[2]。本文拟针对这一问题,依据建构主义的学习理论,提出一个教学课件的设计框架。
一、课件设计的理论依据——建构主义学习理论
建构主义的“学习观”认为,学生是信息加工的主体、是意义的主动建构者,而不是外部刺激的被动接受者。学习的过程是学生在内部情感动机的驱使下,在一定的情境中通过协作、会话等手段,积极地进行意义建构的过程。建构主义的“知识观”认为,知识并不是对世界绝对真实,绝对客观的反映,它只是一种解释和假说,它会随着人们认识的发展和针对问题的不同,不断地修正、升华其内涵。建构主义的“教学观”正如我国古代的一句名言:“授人以鱼,不如授人以渔”,教师的责任不是去传授具体的知识,而是为学生创造一个适合学习的情境,引导和帮助学生完成知识的探索。建构主义的“学生观”认为学生是发展中的个体,有其自身的发展规律和特点,而且学生在个性、气质等方面是有显著差异的个体,所以教学应该是符合学生身心发展规律,依据各个学生的特点实施的因材施教。建构主义的“评价观”将评价的重点放在知识获得的过程上,而不是知识的结果上。“立足过程,促进发展”是这一评价观的具体体现。
基于建构主义学习理论的教学模式目前尚处于探索阶段,主要有三种教学模式,即抛锚式教学,支架式教学和随机进入教学。这三种教学模式共同的特点都是首先创设一个基本的学习情境,再引导学生在情境中自主学习,协作学习,最后进行效果评价。这些特点是设计教学版课件的依据。
二、课件设计思路
本文设计的教学课件,其依托的教学模式是学生上机自学和教师课堂辅导相结合的教学模式。该课件的设计,实际上是对教师的角色定位,及教学模式的一种具体的物化表现。其首要问题就是分析教师在这一学习模式下的任务。
1.教学目标分析:在自主性学习的过程中,教学目标的设计分为两类。一类是知识建构的目标。另一类是自主性学习能力培养的目标。知识建构的目标分析应从教学大纲的总目标出发,确定整门课程,每册书,每一单元的子目标,并画出这些目标间的递进、包容、形成关系。而自主学习能力的培养目标,同样也要细分。要确定出每一阶段,学习者的学习态度、学习能力,环境气氛的营造需达到的目标,同时要让学生也清楚地了解这些目标。
2.情境创设:教师要配合教学内容和目标,尽量创设接近真实的情境。通常需要完成三类情境创设:多媒体教室中的情境创设,常规教室中的情境创设和教室外的情境创设。前二者在教学中基本上成熟,而教室外的情境创设是目前英语教学中的一个弱项。众所周知,学生仅靠课堂中的学习,是不可能学好英语的。课外对口语的操练,英文资料的阅读,是学好英语的一个重要条件。而现在的大学校园里,为学生创建的有组织、有系统的,与课堂学习紧密结合的课外学习环境,还不多见。教师在这方面还大有可为。
3.对自主学习的辅导:当学生明确了学习目标,步入了适宜的学习情境之后,他们便可以自主学习了。教师必须能引导和监督学生按步骤地完成最基本的学习任务,同时对学生的疑难问题,尽量做到及时解答。还应有计划地培养学生的自主学习能力。同时,教师应当提供最丰富,最直接的信息,方便各个层次的学生查阅,提供各种查阅信息的有效工具。
4.促进协作学习:建构主义学习模式下,协作学习是指个人在自主学习的基础上,通过小组讨论、协商,以进一步完善和深化对主题的意义建构[3]。在这一过程中,教师是讨论的组织者,可以设计灵活多样的讨论形式,调动学生的情感投入;也可以把对重点、难点问题的强调和掌握,对学习策略的引导和应用融入到讨论中,使学生对这些关键问题有更深刻的理解。同时教师也是讨论的评估者、反馈者,应当对学生讨论过程中出现的问题认真观察,及时记录,给予明确的评价。
5.学习效果评价:教师对学习效果的评价应该从两方面着手。一是学习的知识性评价,一是自主性学习能力的评价。分阶段定期进行的教学评价,在师生对评价结果达成共识后,要对知识点的弱项设计有针对性的强化练习;对学习策略和自主学习能力的弱项,设计相应的强化培训。
三、课件的设计
对知识水平和自主学习能力的评估是教学的起点,学生在进行课程学习之前必须通过这两个评估,根据评估的结果,系统自动反馈给学生一个导学模板。在这个导学模板的指引下,学生便可以开始学习了。系统同时给教师反馈一个教学模板。教师根据教学模板的提纲,用情境库和信息资源库中的资源,依照具体的教学目标,生成课堂教学版的教案进行课堂教学。学生在经过一段时间的自主学习和教师的课堂辅导后,将再次接受系统对其学习情况进行的形成性评估。根据评估结果,系统给出相应的强化练习以强化训练学生的弱项。同时再次给出相应的导学模板。如果学生的学习状况无太大变化,系统反馈的导学模板就不会改变。但如果学生的学习状况有了显著变化,导学模板就会变更。这样学生能在学习中看到进步,增强学习的自信心。
从上述流程可以看出,教学版课件设计的总体结构是一种“填充库+模板”的填充式结构。模板是教师进行课堂教学的纲。其中设计了教师要达到的一般性教学目标,和一些必须进行的教学步骤,是一个粗线条的授课计划。而这一计划的具体内容,也就是每个教学步骤具体的活动,则是由教师根据需要从各个填充库中选取后,再填充到模板中,最后制作成自己的教学课件。这样既可以集中集体的智慧,依据先进的外语教学理论,从整体上给因材施教定出一个相对稳定的路子,也就是有一个针对不同类型的学生而设计的,框架结构性的教学模板;同时又给教师在具体施教时留出了足够的微调空间,使教师能根据当时、当地的条件安排自己的授课,这样的课件才能够真正被充分利用。
这一总体结构中具体的板块设计如下:
1.教学目标分析板块:该板块用在课程开始前,是教师设计教案时的向导。它可以分为两类,即知识点目标和自主学习能力培养目标;另外,按时间段再分为几个次级板块,即每单元、每阶段、每学期的知识点目标和自主学习能力培养目标。这部分内容可用于教师设计课件时进行填充。整套教材的知识点目标和自主学习能力培养目标要有关系树图,以便教师对各具体阶段的教学目标在整个教学目标中的位置、作用了然于心,也方便教师调整教学节奏。
2.评估板块:(1)知识水平评估板块:这一板块包括两类测试——分级测试和课程测试。分级测试用在课程开始前,和对学生的英语水平进行阶段性总结评价时。它是学生晋级的考核标准。系统会根据学生的测试成绩反馈相应的导学模板和相应等级的课程内容。课程测试可以分单元、分学期来安排。主要评估学生对课程知识的掌握程度。反馈形式是强化训练。即对未达标的知识点,设计相应的练习加以强化。
(2)自主学习能力评估板块:对自主学习能力的评估可以按五个指标进行:是否了解教师的教学目的与要求;是否确立学习目标与制定学习计划;是否有效使用学习策略;是否能监控学习策略的使用情况;是否能监控与评估英语学习过程[4]。系统根据评估结果反馈学习建议。但对学习策略使用一项,尤其是对听、说、读、写的技能学习和使用策略一项,可以设计强化训练型反馈,以便强化这四项技能。
3.强化训练模板:该模板主要针对学生知识点掌握上的弱项,听、说、读、写技能使用上的弱项,以及自主学习能力的薄弱环节进行强化训练。这里尤其要强调一下对自主学习能力,学习策略上的强化训练。正如Nunan(1999:62)[5]所说:应该把策略训练纳入到常规的语言教学中去,而不是把它作为独立的成分看待一样。教师应该有意识地培养和训练学生的自主学习能力和学习策略,并且应该督促学生在完成自主学习能力评估后,针对薄弱环节进行有意识的强化训练。
4.导学模板:导学模板的引入是为了帮助学生较快地适应自主学习的新方式。它可以针对不同的评估结果,设计成层次不同的几等,供系统选择做出反馈。因为对知识水平不同,自学能力不同的学生,在学习内容和学习步骤上的要求是不同的。每个导学模板的设计内容主要是二部分。一是对这一学习形式的整个流程和特点的总体介绍。二是一步一步地引导学生体会一次完整的学习过程。包括教师授课的过程也可以用视频的形式放在课件中,让学生真切地体会下这种学习方式。
一、信息化教学与建构主义学习理论
所谓信息化教学,不只是运用计算机辅助教学,现在它已发展到了信息技术与课程整合阶段,即在现代教育理论的指导下,将信息技术作为工具和手段融合到学科课程之中,作为促进学生自主学习的认知工具及情感激励工具,提高学习效率和教学质量。
而建构主义学习理论是在吸收维果斯基、皮亚杰、布鲁纳等人思想的基础上逐渐形成的,该理论认为:知识不是经教师传授获得的,而是由学习者在一定的情景即社会文化背景下,借助他人的协助,利用必要的学习资源,通过意义建构的方式来获取的。该理论对教师和学生在学习中的角色重新进行了定位,其隐含的“学生是学习的主体,教师是学习的主导”的教育理念在我国的教育领域产生了广泛而深远的影响。情景、协作、会话、意义建构是建构主义学习环境中的四大要素。
二、基于建构主义学习理论的信息化教学设计原则
在建构主义学习理论的指导下进行信息教学设计时,我们需遵循以下原则:
1.以学为中心,注重学习者学习能力的培养。
2.充分利用各种信息资源创设情境来帮助学生学习。学习情境必须有利于学生对所学内容的意义建构,即要为学生提供真实的现实世界知识,学生知识的获取与同化总与特定的情境相关,要把情境建设看成是教学设计中的一项重要内容。
3.以“任务驱动”和“问题解决”作为学习和研究活动的主线,在相关的有具体意义的情境中确定和教授学习策略与技能。
4.强调“协作学习”。这种协作学习不仅指学生之间、师生之间的协作,也包括教师之间的协作。建构主义认为,学习者与周围环境的交互作用,对于学习的理解起着关键性的作用。
5.强调针对学习过程和学习结果的评价。激励评价有助于学生主体作用的进一步发挥。
三、基于建构主义学习理论的信息化教学设计的具体实施过程
为了贯彻建构主义等现代教学理念,并应用信息化教学手段提高教学质量,我在给中等职业学校学生讲授“在Excel中计算与处理数据”课程时,贯彻建构主义教育理论的要求,进行了信息化教学设计和实践,具体教学过程如下:
1.创设情境,通过竞赛激发学生学习兴趣
爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”为了激发学生的学习兴趣,我先展示实际工作中需要进行数据处理和计算的电子表格,如某商厦销售情况统计表,然后提出问题:各位同学,利用已有的知识和工具,谁能够迅速求出所有商品的总销售额,限时一分钟,比一比谁算得最快。
由于我校要求财经专业的学生通过珠算等级鉴定,也准备了计算器,因此同学们纷纷跃跃欲试,但他们很快发现:没有人能在规定的时间内完成任务。
这时候,我立刻告诉他们,老师能够在1分钟之内计算出所有商品的合计值,并且现在就把计算方法教给他们,从而引发了学生学习新知识的浓厚兴趣,自然地进入对新知识的学习中。
2.教师引领,启发诱导学新知
在该环节中,先用课件讲解、演示1分钟之内运用Excel中的公式和函数求商品总销售额的方法,然后指导学生通过Flash课
件的导航按钮打开技能训练题库,完成任务一:练习该计算方法。
当学生掌握了求和的第一种方法之后,再适时用课件演示第二种方法,并启发学生想一想,还有没有别的方法。并且告诉他们,这些方法没有好坏之分,应该根据具体问题灵活运用,才能最好最快地解决问题!
3.任务驱动,自主探索学新知
通过前面教师的引领,学生熟悉了Flash课件、技能训练题库的使用方法,进入了良好的学习状态,这样就可以把学习的主动权完全交给学生,让学生在新任务如求平均值和求比例的驱动
下,先通过Flash课件自主学习求平均值和求比列的方法,再进入技能训练题库完成任务,系统会自动评分。这样,学生就能及时了解自己的学习情况。若有疑难,可以重复观看讲解演示,也可以向得了满分的同学求助。
4.合作探究,总结深化找规律
通过前面三个任务的学习,学生已经在实践中对运用公式和函数进行数据处理和计算有了初步的、感性的认识,接下来就需要把感性认识上升到理性的高度,让学生认识到数据计算中的共同规律,即:公式和函数的语法及使用步骤。并培养学生知识的迁移能力,能灵活地运用这一知识,去自定义公式,选择函数解决实际问题。
5.对接岗位,拓展延伸强技能
需要学生掌握的岗位知识和技能很多,因此要对接岗位需求,对课堂知识进行拓展和延伸。
拓展训练一:利润表和资产负债表是企业会计使用最多的报表。要求学生编制表中的计算公式,完成数据的计算,实现课堂知识和岗位技能的衔接。
拓展训练二:大家都知道电算化鉴定覆盖的知识面广,需要学生记忆的内容很多。为了帮助学生通过鉴定,将会计电算化知识检测题录入到无纸化网络测评系统,学生完成后会显示学生做错的题,这样学生就能有针对性地进行学习,同时通过网络将成绩上传到服务器,教师就能及时了解学生的情况,进行辅导。
建构主义学习理论认为:学生是学习的主体,通过自我建构获得的知识才是最牢固的。因此,在本课的设计和教学过程中,我运用信息化教学手段,精心设计教学的各个环节,意在培养学生独立思考、合作探究、解决问题的思维能力和自主学习能力,为他们未来的发展打下坚实的基础。
一、立足学科平台建设,夯实学科发展基础
高校的学科建设一般是以学科带头人培养、学术梯队建设、科学研究等为核心内容,其中学科平台建设是学科带头人培养、学术梯队建设、科学研究的基础和重要的依托。旅游管理作为高等教育院校的学科或专业,在国外始于20世纪40年代末期,我国始于20世纪80年代初期。目前,全国共有高、中等旅游院校(包括完全的旅游院校和只开设有旅游系或旅游专业的院校)1703所,其中高等院校762所。桂林理工大学旅游管理学科发展始于1985年,是国内较早开设旅游管理专业的大学。桂林理工大学始终把旅游管理平台建设放在学科建设的重要位置加以推动,学院充分利用国家、自治区及学校对平台建设优先发展政策和扶持政策,并基于旅游管理学科与地方经济社会发展关系的视角进行建设,特别是充分利用广西建设旅游强区、桂林国际旅游品牌的影响以及旅游管理学科在对地方经济发展中的作用与地位进行相关平台申报与建设,得到了上级部门的支持。经过学校本文由收集整理与学院的长期建设,旅游管理获得了国家特色专业建设点、广西重点学科、广西特色专业和优质专业、中央与地方共建实验中心、广西高校人才小高地创新团队、广西高等学校特色专业及课程一体化建设项目、广西旅游管理研究生专业学位教育改革试点等平台,旅游市场学教学团队被评为自治区教学团队,旅游市场学、旅游规划学、生态旅游学、饭店管理4门课程被列为自治区精品课程。平台建设为学科进一步发展与建设注入了新的活力与能量,进一步夯实了学科发展的基础,拓展了学科发展空间,使旅游管理学科建设走上了良性发展的轨道。
二、围绕核心专业延伸和学位点建设,拓展学科发展空间
学科是人类根据认识的逻辑对认知成果进行划分的结果,专业是高等教育根据人才培养的需要而设置的学业门类。一个学科可以对应不同专业,一个专业可以跨越不同学科。学科与专业在发展过程中存在着协作与竞争关系,竞争主要体现在学科与专业的建设目标、主要内容有所区别;协作集中体现在学科建设为专业建设提供有效支撑,专业建设促进学科建设水平提升。因此,加强专业建设是提升学科建设水平的重要内容。桂林理工大学自1985年进行旅游管理专业首届招生以来,始终把专业发展与学科建设放在同等重要的位置给予支持,在进行专业建设的同时积极探索依托旅游管理专业发展旅游管理学科的途径。由于在较长时间内只有一个专业独自发展,旅游管理学科发展和建设水平受到了限制。为了拓展发展空间,提升学科建设水平。一方面,学院进行了与旅游管理相关新专业申报及建设努力,先后申报获得了酒店管理、景观设计(原景观学)3个本科专业。酒店是旅游业最重要的中间联结点,酒店管理专业培养专门型人才,是对旅游管理综合人才培养的深化;景观设计专业适应旅游市场发展需要,侧重与对旅游景观设计与管理人才的培养。到目前为止,形成了以民族旅游为核心,旅游景观设计和生态旅游为拓展方向的学科体系,使旅游管理学科建设内容更加丰富。核心专业拓展进一步促进了教师资源的合理配置与高效利用,加强了学科与专业的融合与交流。另一方面,根据学校发展定位由教学型大学向教学研究型大学,最终发展成为研究型大学的发展思路,桂林理工大学在核心专业拓展的基础上,紧紧围绕学位点建设进行旅游管理学科建设。2000年申报获得了旅游管理硕士学位授予权,2005年申报获得了中国少数民族经济硕士学位授予权。旅游管理硕士学位点建设取得了较好的成绩,在旅游管理专业全国排名中处在较前的位置处。2009年桂林理工大学在申报博士建设单位时,将旅游管理学科列为重要的支撑学科之一进行建设。目前,根据国家对学位点建设的要求与本科专业目录调整意见,旅游管理由原来工商管理的二级学科调整为服务业管理的二级学科,进一步强化了旅游作为服务业龙头地位的学科支持。今后旅游管理学位点建设的重点是瞄准服务业管理一级学科,积极拓展具有西部特色,与旅游发展紧密相关的民族学和风景园林一级学科,形成以旅游管理硕士学位点为核心,相关性强的其他学位点为重要组成部分的优势学位点建设群。民族学重点以民族旅游经济和民族旅游资源开发与保护等为重要方向,立足培养民族地区具有经济学基础从事旅游及其他产业的高端人才;风景园林突出旅游景观设计特色,培养具有景观设计基础从事旅游景观、园林景观规划、设计与管理的高端人才。旅游管理学科点建设群形成及旅游管理博士学位点建设将会更进一步提升学科建设水平,拓展发展空间。
三、依托民族特色和理工科优势,凝练学科方向
学科建设突出特色是高校形成核心竞争力,并实现可持续发展必然选择。学科要实现特色发展,必须确立主攻研究方向,突出重点,既能促进本学科领域向纵深发展,又能加强学科间的横向联系与交叉。桂林理工大学处在少数民族集中分布的广西桂林市,是一所以工学为主,理、管、文、经、法、农7大学科门类协调发展的多科性高等院校,其中理工科学科发展始终处在前列。同时,广西是一个旅游资源大省,旅游业不仅是广西的特色产业,也是广西的优势产业。旅游管理学科建设充分基于理工科的优势,紧紧依托地方民族特色鲜明的区位优势,特别是民族旅游发展的社会需求优势和学校理工科专业重技术、强逻辑的技术优势,以及多学科集中与交融发展的特点,在民族旅游研究、民族旅游经济发展、旅游规划设计、旅游景观设计、旅游生态环境保护与可持续发展等方面形成了自己的特色和优势,学科建设得到了社会的高度认可。旅游管理获得了国家特色专业建设点,核心课程旅游市场学教学团队被评为自治区教学团队,旅游市场学、旅游规划学、生态旅游学、饭店管理4门课程被列为自治区精品课程。旅游管理学科依托民族特色和理工科优势凝练学科方向使其在激烈的竞争环境中占得了先机,学科方向确立与特色鲜明使学科优势更加集中,显著度更高,成为了桂林理工大学学科建设展示特色的重要方面。桂林理工大学2009年申报博士建设单位时,将旅游管理学科列为重要的支撑学科之一进行建设。
四、以人才队伍建设为切入点,全面提高学科发展实力
学科建设的关键是梯队建设,特别是学术带头人的培养。人才队伍建设是全面提升学科建设水平,保持学科发展活力的主要途径。引进和培养学科带头人与学术骨干是人才队伍建设的重要内容。在桂林理工大学人才引进和培养政策支持下,旅游管理学科人才队伍的学历、职称、学缘和年龄结构得到了进一步提升和优化。通过引进、培训(在岗培训和专业培训),现有专业教师42人,高级职称教师占59.5%,其中教授占16.7%;具有硕士以上学位的教师占97.6%,其中具有博士学位教师占21.4%(不包括在读博士5人)。师资队伍整体结构合理,发展趋势良好,“双师型”教师占专业教师总数的15%以上。专业教师中有8人具有全国导游人员资格证书和导游证,3人获得星级饭店评定员资格,3人为广西区景区评定委员会委员。在人才队伍建设的过程中,一是重视与知名高校的交流与合作,每年均选派优秀教师到武汉大学、浙江大学等知名高校进行研修。二是为提高团队成员的国际交流能力和水平,十分重视国际交流,除鼓励教师赴国外参加学术会议和考察交流外,通过平台介绍和项目推动,引进国外优秀人才,选派优秀教师到国外高校做访问学者,与澳大利亚昆士兰大学建立了良好的合作关系;同时每年都要聘请具有专业背景的外籍教师1名加入团队。目前,学术团队中有5人具有半年以上海外学习或工作经历,双语教师8人。三是广泛邀请国内外优秀专家来校讲学和进行学术交流,开拓团队成员的视野。四是要求专业教师利用各种机会到企业挂职锻炼,全面提高团队成员的实践能力和综合素质。通过引进、培养,形成了由学科带头人和博士为骨干的旅游管理学科团队,学科带头人和学术骨干在全国有一定的知名度和影响力,学术梯队结构合理。大多教师都曾到过相关旅游企业中挂职或任职,具有旅游行业从业经历,对旅游相关行业的最新动态有较好把握。
五、围绕服务地方经济加强科学研究,提升学科建设水平
一、研究背景及意义
教学质量是高等学校发展的生命线,提高教育教学质量是高等教育永恒的主题。大力加强教学工作,提高教学质量,提升创新能力,确保人才培养质量,提高社会竞争力,是民办本科院校创出品牌持续发展的关键。而构建队伍健全、标准完善、调控有力的教学质量管理监控体系和行之有效的运行机制是民办本科院校生存与发展的基本保障和当务之急。当前,大量民办高校在教学质量监控方面仍停留在督导听课、学生评教这一单一形式,且没有健全的质量评价标准作为依据,总体上缺乏一个体系性的管理监控系统。从技术上来说,相当一部分高校的质量管理监控仍处于人工状态,程序琐碎且劳动强度大、效率低,工作人员疲于应付日常管理,几乎无暇顾及内涵提升。人员和资源浪费严重,工作进程慢,容易出现人为的错漏,工作质量参差不齐,已难以适应形式发展的需要,亟需通过管理的信息化、网络化、无纸化,实现管理的程序化、规范化和标准化,提升质量管理水平和工作效率。本课题立足于民办本科院校应用型人才的培养目标,研究制订应用型教学质量标准教学质量评价体系,研究建立适合民办本科院校的完整的信息化教学质量管理监控体系,充分利用计算机技术、互联网技术和数据库技术,对已有的教学质量管理信息系统进行重构,进行教学质量监控系统的信息化建设,实现教学质量管理与监控系统的全过程、全要素的信息化运行,并尝试将云技术应用于教学质量管理监控体系,为民办本科院校进一步提高教学质量、持续发展提供制度与系统保障,同时希望通过本课题的研究及成果应用为同类院校的教学质量管理监控提供一定的借鉴。
二、教学质量评价体系及计算方法
教学质量评价体系由一级指标、二级指标、质量标准、主要观测点、分值和得分组成。校领导、校专家委员会、院领导、专业负责人、学生信息员和学生可根据对项目的了解,按照质量标准和质量评价体系的主要观测点逐一打分,并记录到数据库中。根据不同角色评价人的权重比例,计算该项目的最终评价分数。所有项目、所有角色人员评价结束后,由管理员点击“项目评价汇总”按钮,计算所有项目的最终评价结果。校领导、校专家委员会、院领导、专业负责人可根据权限查阅相关教学质量评价项目的得分情况,并据此进行教学质量的调控。民办本科高校教学质量评价体系由23个评价表组成,评价表的项目名称、可使用人员、评价结论的计算方法及评价时间,如表1所示。
三、教学评价项目及极限设计
在充分调研和讨论的基础上,课题组初步确定本系统的主要人员和角色有系统管理员、校级领导、校专家委员会、院级领导、专业负责人、教师、学生信息员、学生组成。以上人员和角色可以根据权限对专业建设、培养方案、课程建设、实验室建设、校外实习基地建设情况以及12个主要教学环节的质量进行评价和查询,如表2所示。
四、教学质量评价体系的编码设计
评价之前还需要把质量评价体系导入系统中,评价时调出评价体系,按照评价体系进行打分。在评价体系存入系统时,需要对各评分项目进行编号,对项目中的每项评分指标进行编号,以便后期统计、计算。本系统采用4段8位编号方法进行编号,表名:两位数字,如:01;一级指标:表名+两位数字,如0101;二级指标:一级指标编号+两位数字,如:010101;观测点:二级指标编号+两位数字,如:01010101。如表3所示。
五、教学质量管理监控系统的设计
充分利用计算机技术、网络技术和数据库技术,对已有的教学质量管理监控信息系统进行重构,依据教学质量标准与评价体系分模块、分层次建设信息平台,实现教学质量管理与监控系统的全过程、全要素的信息化运行。教学质量监控信息系统分四个模块建设,如图1所示教学质量管理监控系统分四个模块建设,如图1所示。
(一)内生增长理论内涵
内生增长理论是西方宏观经济理论分支,其核心思想是认为经济能够不依赖外力推动实现持续增长,内生的技术进步是保证经济持续增长的决定因素。内生是指较新古典经济增长理论将技术等因素视为外生给定的而言,内生增长理论将技术进步、人力资本等诸因素内生化,将其对产出的影响以某种形式置于生产函数内部加以讨论。内生增长方式不意味着知识替代了传统资源,而是在促进生产率提高的“人力资本、技术进步、分工深化、制度改进”四个要素中,投资的增加、劳动力质量提高、资源配置效率的改善和技术变革、知识的进展在每一个要素都起着基本的作用。
(二)内生增长理论要素
1.人力资本要素
内生增长理论认为,人力资本积累以投资的形式完成,学校人力资本积累以学生为主体,即不断积累与提高学生的职业技能与综合素质,培养越来越多的高技能人才。通过学校教育,人力资本及知识的积累可以两种方式来进行:一是脱离生产的正规、非正规学校教育,使经济活动中每个人的智能和技能得以提高,从而提高个人的劳动生产率。这里表现为学生在校的专业学习;二是通过生产中的边干边学、实际训练或经验积累增加人力资本。这里表现为学生进行生产性的顶岗实习。
2.技术进步要素
技术进步主要包括资源配置的改善、规模经济和知识的进展。21世纪的高职教育必然要依托行业、企业的发展而发展,企业追求技术进步的要求也为高职人才培养目标找到了落脚点。高职的兴起也在于它突出自己的技术特色及其专业人才的培养和所传授的知识及技能在企业的实用性。高职院校可以在为企业知识的更新、员工培训、中高级管理人员和专业技术人员的培养等方面寻找到自己广阔的发展空间。
二、大学生素质教育平台建设
大学生素质教育以培养大学生的思想政治素质为核心,以培养创新精神和实践能力为重点,普遍提高大学生的人文素质和科学素质,造就“有理想、有道德、有文化、有纪律”、德智体美等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。学校要将素质教育贯穿学生学习全过程,注重培养学生崇高的理想、坚定的信念、高尚的情操和良好的团队精神;要贯彻理论联系实际的原则,突出企业参与学生的素质教育,重在培养学生分析问题、解决问题的能力,体现实用型、应用型的培养目标;强化素质教育质量评价,坚持自我教育为主的原则,增强学生自我管理的主动性,坚持开拓创新的原则,引导学生学会学习、学会生存、学会做人,全面发展。高校丰富的非教学资源可以作为充分的载体,构建大学生综合素质教育平台。
(一)理念设计
教书,还要育人,而育人则是无处不在,从这个角度而言,学校的各个方面都应该成为教育的场地,而不仅仅是课堂。学校作为培养人才的重要基地,必须把培养德、智、体、美、劳等全面发展的社会主义合格人才作为其根本任务。高校非教学资源作为学校的重要组成部分,为师生学习、生活提供重要的服务保障,发挥着重要的服务育人和环境育人的功能,直接影响着学校的发展。因此,有必要充分调动校内非教学资源,构建素质教育平台。校内非教学资源包括后勤服务资源、可经营资源、衍生资源等三个不同层次。其中,整合大学生后勤服务资源是直接与学生素质教育相关的重要内容。
1.构建育人理念
内生增长理论人力资本要素表明,大学教育可以通过积累与提高学生的职业技能与综合素质,培养越来越多的高技能人才。校内非教学资源是良好的人才培养载体,学校在后勤建设、资源整合的过程中,将“无意识”的服务变为“主动”寻求服务,在服务的过程中通过自身素质的展现来熏陶、陶冶服务的对象,发挥着“管理育人、服务育人、环境育人”的功能。校园后勤住宿、餐饮管理通过在内部树立共同的价值观念、管理意识、服务道德、创新思维、竞争观念等渗透熏陶到整个校园群体,形成一种积极健康的氛围,与师生实现世界观、人生观、价值观上的互动,构成校园的精神文明,形成校园文化的灵魂和主导,推动校园精神文明的建设。
2.建立制度保障
社会制度是约束人们行为的一种规范。资金短缺可通过劳动力替代,劳动力短缺可通过机器替代,但是制度的不健全则不能完全由其他要素来替代。高职院校加强内涵建设,改进管理机制,建立制度保障,是打造现代高职教育教学体系的必然要求。高校构建素质教育平台,以非教学资源为载体,在师资队伍、实训条件、就业实践、创业训练、后勤服务等各方面切实加强机制建设,将为大学生素质教育提供充分的制度保障。
(二)平台构建
高校落实全面素质教育,以校内非教学资源作为素质教育实施的载体,学校与合作企业开展深度合作实现教育教学功能的整合,由企业建立勤工助学体系及助学基金制度,校企共同构建以“环境育人、服务育人、管理育人、实践育人”为主体的大学生素质教育综合平台。
1.环境育人
环境育人功能已为教育界所共识。环境本身也是一种生产力。非教学资源拥有学生学习、生活的场所,对学生的世界观、人生观、价值观影响甚大。在校园文化建设中渗透人文关怀,形成“环境场”。“整齐、清洁、安静、优美的校园,使学生更热爱大自然,联想祖国大好河山,内心产生与环境相协调的上进精神”。从教育角度看,校园环境是隐性课堂,学生通过校园会获得各方面的信息,收获更多的生活体验,产生人文精神,从而实现育人的目的。环境是人的哺育者,它以其自身独特的形象潜移默化地感染人、熏陶人,使人在不知不觉中受到教育与影响。教育、引导、规范、耳濡目染是环境育人的重要手段。我们把大学非教学资源环境分为硬环境和软环境。硬环境是指非教学资源的建筑和外环境,如空间的大小、布局、配套设施等;软环境包括卫生、文化、信息。内生增长理论认为,从技术进步的要素出发,资源配置的改善具有十分重要的作用。学校应广泛收集师生的合理建议,牢固树立环境育人的观念,通过建设、改造、美化各种校园资源环境,为大学生营造一个文明、健康、优美的“家园”,建设美好的硬环境。同时,软环境建设中,要注重校园文化、信息沟通、日常管理中各项规章制度的构建与改进,这是规范学生行为的重要内容,也是影响学生价值判断和思想行为的重要因素。因此,高校创造一个整洁、优美、文明、舒适的校园环境,一方面体现校园风貌,另一方面,优雅的校园环境可以使学生心情舒畅,产生一种奋发向上、积极进取的精神,同时也是对学生进行热爱祖国、热爱集体和文明道德的教育需要。
2.服务育人
校园文化所起的作用是“润物细无声”,是持久的。在校内非教学资源管理和服务工作中,后勤文化建设起着“育人作用、凝聚作用、创新作用”。我们以各种层次的非教学资源为载体,合理配置、分工深化,注重文化建设,突出服务育人,用员工的岗位精神影响和教育学生。后勤服务员工通过热情优质的服务,通过自身的表率作用与优良作风,忠于职守,以身作则,言传身教,能够取得育人的良好效果。身教重于言教,后勤服务员工在各自岗位表现的任劳任怨、吃苦耐劳、关心他人、乐于奉献、不图名利的良好思想与高尚品质,他们的一举一动、一言一行,都可以使大学生耳濡目染,对大学生的思想行为产生潜移默化的影响。因此,后勤服务员工要以师生的要求为标准,深化服务内容,拓展服务空间,开展主动式、感动式、全程式服务,不断加强自身的思想道德修养,努力为学生提供优质高效的服务,把服务育人自觉地寓于服务的全过程。
3.管理育人
内生增长理论认为,高校的人力资本积累就是培养越来越多的高技能人才。因此,学校可以用管理和标杆的力量塑造学生。严格的管理育人,服务质量的提高,都离不开制度保障。在校内非教学资源中,大学生后勤服务资源及相关衍生资源是一种重要的类型,其中涉及到的住宿及餐饮服务,必须制定各项规章制度。这既是维护就餐秩序的必要条件,又可以培养学生的纪律性与责任感,制度必须认真落实执行,严格纪律,加强管理,不折不扣地按章办事,同时要求学生切实遵规守纪。在服务管理中按制度要求管理学生,就是培养学生的纪律性与自觉性,教育学生增强责任心与事业心。这些制度能够规范和约束学生的不良言行以及调节人际关系,从而提高育人效果,也是素质教育平台的重要保障。