发布时间:2023-10-09 17:42:54
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【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)01-0084-01
一 专业课程实训安排
对于高职院校而言,课程的实践教学是其中非常重要的一个环节。湖北三峡职业技术学院经济管理学院2011级、2012级市场营销专业共有四门专业课程设置了实训环节:“市场营销实务”讲授学时56学时,实训学时60学时;“市场调查与预测”讲授学时52学时,实训学时60学时;“广告基础”讲授学时52学时,实训学时30学时;“营销策划”讲授学时52学时,实训学时60学时。
“市场营销实务”实训安排:第一周完成实训项目一:宜昌市某行业/企业市场营销环境分析。第1天搜集资料,完成调查方案的制定;第2~4天实地调查;第5天资料整理并完成市场营销环境分析报告的撰写。第二周完成实训项目二:某产品市场细分及目标市场营销。第1天搜集资料,完成调查方案的制定;第2~3天实地调查;第4~5天资料整理并形成结论,制作PPT并展示。
“市场调查与预测”实训安排如下:各班由班长和学习委员负责将学生分成小组,每6~8人一组,由组长负责安排指挥,确定调查主题,分工协作,完成实训任务。校内实训一周,在经贸机房完成调查方案的制订,并提交调查问卷;在校外宜昌市城区范围内实地调查并完成调查报告的撰写,实训一周,全程两周。
“广告基础”实训安排如下:在经贸机房每人完成个人标志、个人名片的设计作品一份。
“营销策划”实训安排如下:指导老师可将全班分为若干个策划小组(6~8人为宜),各策划小组可选择当地市场某一品牌作为小组营销策划主题,各策划小组根据前期的市场调查结果撰写营销策划书,小组成员每人撰写实训心得体会,最后各小组集中进行PPT演示,对策划方案进行答辩,指导老师评价。
二 专业课程在实训安排上的优缺点
1.课程在实训安排上值得肯定的地方
第一,实训时间分别是30学时或60学时,折合后分别是一周或两周的整周实训,时间明晰,便于教学管理。
第二,实训内容与课程内容一致。通过实训能起到锻炼学生实际动手能力、引导学生将课程中所学到的知识尝试运用于实践、加深学生对课堂讲授知识的理解的目的。如“广告基础”通过让学生设计作品来进行实训,“市场调查与预测”通过真实的市场调查来进行实训,“营销策划”通过针对企业的产品进行营销策划来进行实训等。
第三,实训教师对实训期间的管理认真负责,有严格的签到制度,并能对学生在实训过程中遇到的问题及时给予解答,帮助学生顺利完成实训,提交实训成果。
2.课程在实训安排上存在的问题
第一,实训时间统一安排在该课程完全结束后,虽然便于教学管理,但把整周的时间都用于完成内容并不太复杂的实训任务,导致学生先玩后突击或先突击后玩,在机房也是偷偷看电影、聊天,浪费学校机房资源且存在安全隐患。
第二,实训内容与真实企业联系不太紧密,导致大多数学生认为反正是虚拟的,对待实训在态度上就不够严谨,使实训从表面上看内容齐全、程序到位,实际上对大多数学生能力的锻炼并未到位。
第三,在以组为单位进行的实训中,实训考核体系未完善,考核没有细化到团队中每个人的分工、贡献及得分情况,故存在一些浑水摸鱼的情况。
三 如何更好地安排课程实训
1.在课程实训的形式上,要密切与真实企业联系
如“市场调查与预测”实训应针对真实企业的需求,在指导老师的指导下,帮助真实企业进行市场调查,考核由真实企业和指导老师共同进行;“营销策划”课程实训应在指导老师的指导下,为真实企业的某个产品进行策划,考核由真实企业和指导老师共同进行,若策划案优秀,可以被真实企业采纳并参与实施;“广告基础”课程实训可以在指导老师的指导下,为真实企业进行广告设计,同样,考核由真实企业和指导老师共同进行。只有这样,学生才能真正得到锻炼,认识到自己的不足,而企业通过参与可发现其中优秀的人才。
2.在课程实训的内容上,实训指导老师要具体、系统地安排,切忌笼统
如“市场调查与预测”,不能笼统地安排第一周在校内机房完成调研问卷的撰写,第二周在校外调研并撰写调查报告,而要明确写明每天上午、下午具体实训项目及提交的成果。
3.在实训考核体系上,在以组为单位进行课程实训中,实训指导老师要建立该课程细化的考核体系
中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)11-0120-02
一、我国营销策划的误区
尽管营销策划对企业营销活动产生巨大促进作用,但在中国企业、尤其是大中型企业没有得到足够的重视,这与中国企业面向全球化经济发展极不适应有关。究其原因,主要存在以下六点误区:
(一)策划“万能论”
随着市场竞争的激烈,企业在经营与管理中遇到的难题也越来越多,一些管理者就把解决问题的希望几乎完全寄托在某些策划者的策划上,这是极其错误和危险的。首先,企业自身练功是最重要的。任何一个企业在市场竞争中,首要任务是苦练本身内功,企业自己的综合素质和领导者的综合素质是决定企业成败的关键因素。因此,作为企业应该首先是围绕自己本身如何加强整体素质,如何加强企业的市场应变能力、核心竞争能力,把眼光盯在自己身上。
(二)策划“实践论”
有些人在企业营销一线的实践经历时间比较长,有丰富的行业营销管理经验,甚至对自己所从事的行业市场营销还有一定的研究,因此就认为自己可以做好策划了。实践证明,有实践经验是做好策划的必要条件,但不是充分条件。也就是说,要做好策划,做一个优秀的策划者,一定要有市场营销的实践经验,没有实践经验,不了解企业的营销运作,不了解行业动态的策划人,可能会凭空编造,很难做好策划。策划人不仅要有实践经验,还要具有丰富的专业知识,应既是一个思想家又是一个杂家,还是战略家。
(三)策划“模仿论”
这实际上是对策划核心的误解,策划的核心是创意。也就是说,每一个策划方案都是一种新的思维的表现,是赢得竞争胜利的先决条件。在市场竞争中,市场的形势复杂多变,作为企业要获得竞争的优势,就必需要对自己的竞争手段进行创新,这样才能战胜对手。如果策划方案可以模仿,这样的方案不能叫策划方案,也没有力量去战胜对手,甚至还可能贻误商机,给企业造成不必要的损失。因而,策划方案是不能模仿的,一定要从创新基点出发来构思策划方案,对于每一次策划都是对营销理念和营销手段的创新,也只有这样才能体现策划方案的价值。
(四)策划“文案论”
有些人认为一个好的策划就是要方案写得好。这是牵涉到策划的效果问题,策划的效果,要由实施策划方案后所产生的营销效果来决定。营销效益好,当然可以说策划方案好。
(五)策划“造势论”
不少策划人时刻想制造轰动效应,以求得媒介的免费宣传与消费者的关注。营销策划关于传播部分要求是有效传播,即将正确的信息传达给潜在消费群。所谓“造势”也好,“轰动效应”也好,绝大部分只能是帮助提高知名度,而追求此效应的企业,为了一时的新闻价值,往往不能将正确的产品或项目信息传递给有效的购买人群,最终导致营销策划工作只能停留在追求热闹的表面上。
二、企业营销策划误区产生的原因
(一)观念认识方面问题
改革开放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策划者,抓住人们对突如其来的改革和市场经营不知所措的心理,到处兜售自己的所谓点子、策划方案。不少方案并未给企业带来效益或渡过难关,甚至有不少反而坑害了企业,无疑给整个策划业的形象抹了黑,导致有不少方案企业谈“策”色变,对策划者和策划方案嗤之以鼻。另一方面?熏虽然有不少企业并未引进过策划,但他们看到或听到市场中关于策划的评介,也随之产生了误解、恐惧。
(二)营销策划整体水平问题
1.缺乏科学的营销策划与决策
一些企业在重大经营项目上,不进行市场调查和预测,不做科学的可行性分析研究,匆忙做出决定,带有较大的盲目性、随意性,结果造成资金浪费或产品积压滞销。一些企业目光短浅,营销行为短期化,营销手段低格调,许多企业把降价作为第一重要而有效的营销手段,忽视或者盲目开发新产品,产品设计雷同严重,在分销实践中,生产者与中间商关系因短视而不和睦,不注重树立企业形象。
2.营销水平有限,企业竞争力弱
一是高水平的营销人才严重短缺,而现有的营销人员受自身素质等限制,缺乏高水平的营销策划能力。二是整体技术手段落后,市场调查预测缺乏科学的定量定性分析和动态研究,使之流于形式,从而制约着营销决策的正确制定和实施。三是缺乏整体营销策略,不少企业营销管理只停留在如何做广告宣传、如何推销产品的较低层次上,缺乏内部营销和外部营销的整体有机配合,缺乏创名牌产品和名牌企业的方略和气魄。由于目前市场经济的法律规范、竞争机制还不健全,以致有些企业宁愿大手笔跑关系、争投资、抢项目,却不愿多投入培养营销人员。
3.涉及营销策划理论研究的人员很少
目前,我国尚无适合中国国情的企业营销策划系统理论,策划研究无从参考,虽然目前有少量的营销策划专著和营销策划案例,但未形成完整、科学的理论体系,自然,实践操作就变得十分艰难。
4.缺少必要的策划与咨询组织机构
虽然目前国内涌现出许多营销策划公司、咨询机构等,但水平较低,很难满足企业发展的需要。
(三)经济体制方面问题
体制是企业经济发展的重要保证,好的体制能推动企业发展,落后的体制则束缚着企业发展。我国建国后一直引用前苏联的计划经济体制,一切按计划办,营销策划自然没有市场。现在虽然进行市场经济建设,但许多企业仍没有完全摆脱计划经济模式,计划的定式、计划的惰性仍然存在,不能够也不可能一夜之间消灭,所以,营销策划要全面进入企业,必须加快经济体制改革,创建一个自由、开放的市场秩序,否则,企业营销策划就无从谈起。
三、避免企业营销策划误区的对策
(一)要有良好的经营理念
良好的经营理念是成功策划的重要因素。正如企业的一切经营活动都不能背离企业文化一样,营销策划也是如此。由理念延伸而确定下来的策划目标,在行动过程中不能出现漂移,否则就达不到最终的目的,所以,良好的理念会促进策划方案的运行。
(二)策划要善于寻找“盲点”
市场总是有一些“盲点”存在,这些“盲点”就是消费者没有被满足的需求。市场的“盲点”往往是大家都不太注意的地方,需要通过潜心分析和敏锐捕捉才能识别发现,所以谁先发现它、利用它谁就容易取得成功。如果企业在进行营销策划时,善于寻找市场的“盲点”,在“盲点”上做文章,不但可以避开激烈的市场竞争,而且可以创造出非凡的业绩。
(三)加快企业营销策划人才的培养
人才是最宝贵的资产,企业间的竞争归根到底是营销人才的竞争,只有拥有符合要求的高素质营销策划人才,才能保证企业营销的成功。因此,促使企业从战略的高度认识市场营销人才的重要性,从战略的高度考虑“获利的唯一办法就是培训人才”。同时,要建立相对稳定与合理流动的营销人员进出机制,真正建立“学习型企业”,不断对营销策划人员加强知识教育。
(四)广普营销知识,力荐优秀策划案例
市场经济虽然在我国建立并逐步完善,但市场营销知识还没有深入到每个企业,许多企业领导者还缺乏系统的学习,这就急需加强营销知识宣传和普及,使营销知识渗透企业的每位员工,这样有利于搞好营销策划工作。同时,作为新闻媒介等应加强对企业成功策划案例宣传,使企业有机会接触成功营销案例,从中学习,体验到策划效益,为企业营销策划提供理论指导,自然主动地去思考营销策划,以推动企业营销策划的发展。
(五)营销策划案决定后要坚定不移地执行
企业的管理者对决定的策划不要忽左忽右,随意改变。因为在目前竞争惨烈的市场态势下,几乎不存在今天策划,明天立刻显效的策划,任何优秀的策划,都需要一个必要的执行过程,才能显示它的效果,计划方案一步一步地完成,在执行过程中要检测执行时间、执行进展、执行速度和执行效果等情况,以确保营销策划达到预期效果。
市场营销策划,作为伴随市场经济体制的建立和市场营销理论的引入而出现的一个新兴行业,目前还存在诸多的问题是在所难免。我们应该重视它,研究它,并且应该思考怎样去克服它,解决它。使我们新兴的这个行业健康发展,使市场营销策划业发挥更大的效力,推动市场经济的发展和增加企业的核心竞争能力。营销策划是一项复杂的系统工程,是一项高智能的脑力操作。做好企业的营销策划工作,企业领导要高度重视,充分认识,准确把握;策划者要认真对待、细致研究、周密计划、妥善安排、有序地进行营销策划。这样企业才能做好营销策划工作,才能保证企业各项活动正常、顺利的开展,真正起到指导企业发展的作用。
参考文献:
上海联华超市强劲登陆上饶时,曾经做了一个非常好的营销策划案,给我留下了很深的印象,同时也反思了当今大型的的零售业尤其是大型超市在做主题营销策划时应注意哪些问题,究竟什么样的策划才是成功的策划?先让我们回顾下上饶联华超市的开业促销吧。
上饶联华超市的整个策划主线由‘好戏不断,好心情!’来贯穿,电视广告围绕好心情,取材于老百姓耳熟能详的人生四大喜――“久旱逢甘霖、他乡遇故知、洞房花烛夜、金榜提名时”的喜悦心情,以“有戏”为背景,推出上饶联华超市“好戏不断,好心情”的诉求,追求“到联华超市消费,享受好生活好心情”的品牌理念,凸现企业文化,提升超市企业形象。同时,报纸广告登出广告《您的婚礼我们一起见证》,开业当天66双新人手中的剪刀同时剪断彩球的红带,33只标有“联华超市与您同喜”字样的氢气球飞向天空,形成一道奇特的风景线,将开业仪式推向。喜糖的外包装上刻着“热烈祝贺上海联华超市2月1日闪亮登场”和特大的双喜字,背面文字为各新郎、新娘共贺名单。品着喜糖老百姓笑着说这是第一次遇见,孔明的“草船借箭”(成千上万包的喜糖,钱都是新郎官们执意掏的钱)在这里运用的惟妙惟肖。接下来《好心情,880幅春联迎新春》,《好心情,990朵玫瑰献情人》将其形象更加深入人心,最后《好心情,好心助人》赞助优秀学生何春明的活动,把这次的开业促销推向了。《好心情,诚信服人》的315活动主要以“让消费者见证诚信”为内容展开,其坦诚守信的作风让消费者心服口服,利用消费者良好的口碑宣传,凭强有力的品牌优势和综合实力赢得了广大消费者难能可贵的忠诚度,至此,一个完美的营销策划画上了完美的句号。
上饶联华超市的开业促销无疑是成功的,而且很值得我们学习。那么,从联华超市的开业策划我们学到什么呢?首先我们要知道什么是策划,策划应注意些什么?
一个好的营销策划是提高市场占有率的有效行为,如果是份创意突出,而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案,无论对于企业的知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。
营销策划,首先要确定营销理念,其次是在营销理念基础上的策划。营销策划是根据企业的营销目标,以满足消费者需求和欲望为核心,设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销,从而实现个人和组织的交换过程。营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。营销策划的内容包含市场细分、产品创新、营销战略设计、营销组合4P战术等四个方面的内容。
从以上概念我们可以知道策划的目的是完成营销目标,脱离了营销目标的策划是没有任何意义的。尤其是现在企业竞争激烈,大型的零售业或超市经常做主题促销,而且也是现在营销策划的重点。那么在做主题促销时应该注意些什么呢?
第一要设定策划理念。营销活动的策划往往是围绕一个主题展开的,这种主题大多是有关环保、节约能源等贴近百姓生活,能够获得广大消费者美誉度的。通过这些主体的开展,最大限度地树立起品牌形象,从而使消费者不单单从产品中获得使用价值,更从中获得精神层面的满足与喜悦。上饶的开业促销就围绕‘好心情好生活’给人们传达了美好生活的愿望,进而和消费者拉近了距离。
第二营销策划要传递消费者的利益。在确定了唯一的主题之后,消费者要能够接受我们所要传达的信息,但是仍然有很多人虽然记住了广告,但是却没有形成购买冲动,为什么呢?那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点,因此,在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点,如果是优惠促销,就应该直接告诉消费者你的优惠额数量,而如果是产品说明,就应该贩卖最引人注目的卖点,只有这样,才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动,从而形成购买。
第三活动要围绕主题进行并尽量精简。很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动,认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意,其实这样容易造成主次不分。有些策划者经常抱怨围观者的参与道德问题,认为很多人经常是看完了热闹就走,或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合,所以很难达到预期效果。既热闹,又能达到良好效果的成功的市场策划活动,都是因为其活动是围绕主题进行的。
最后一定要上升到事件行销。所谓事件行销,就是企业通过介入重大的社会活动、历史事件、体育赛事和国际博览会等迅速提高企业及其品牌的知名度和美誉度,达到“一举扬名天下知”的目的。上饶联华超市的《好心情,好心助人》赞助优秀学生何春明的事件行销,就凸显出来其关心人民群众生活,好戏人生的理念,一下拉进来消费者的距离。但应注意的是进行事件营销,企业必须整合本身的资源,通过具有吸引力和创意性的活动或事件,使之成为大众关心的话题、议题,因而吸引媒体的报道与消费者的参入,进而达到提升企业形象,以及销售商品的目的。
一、课程教学突出主线,遵循企业营销实际工作需要
整学期的《市场营销》课程教学都是以指导学生分组,每组完成一份完整而且有新意的营销策划方案为教学指导思想。这份营销策划方案的最终成绩作为课程成绩的40%,期末试卷考核占40%,平时学生考勤和课程表现占20%(实际上策划方案贯穿整个学期的教学,也对学生的平时表现进行成绩评定),因此考核标准突出了对过程和结果的双重考核标准,能够督促学生自觉地、积极地参与并最终完成营销策划任务。
根据笔者多年指导学生参与(新加坡)国际市场营销大赛中国区选拔赛暨全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛的经验,大赛对营销策划方案的内容要求和评分标准都是来自企业营销一线工作的需要,因此和企业对营销人才应具备的营销策划技能是对接的。所以笔者在课堂教学实践中遵循大赛的要求,安排教学内容并依据大赛评分标准对学生完成的营销策划方案进行考核评定成绩。
二、实践教学环节具体安排
因为实践教学可能会到合作企业参观,所以安排课表时笔者和学校教务申请有四节联排的情况,因为周学时为5学时,所以单周4学时分两次教学,主要用于理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,双周6学时分两次教学,2学时也是理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,另外联排的4学时主要安排集中实训,和理论教学相呼应,指导学生分组案例分析汇报展示、策划任务讨论和组织参观企业等各环节。
市场营销的章节划分一般都源于对菲利普・科特勒大师的营销管理体系,菲利普・科特勒大师的体系就是建立在企业营销管理工作的过程划分的。因此设定各部分实训任务是和理论教学内容相吻合的。
讲解第一章市场营销导论时,一方面通过最新的学生喜闻乐见的案例讲解基本概念,搭好今后进行营销策划的脚手架。例如今年上课时,我讲到市场概念时介绍当前中日政治关系紧张,但日本不能不考虑中国消费者市场,并以学生非常感兴趣的综艺节目《爸爸去哪儿》讲解市场概念的重要,同时介绍这个节目的推出是受到市场营销环境影响,为第二章学习打基础。大多数学生因为喜欢这个节目积极参与讨论。然后又在学习了市场营销观念的演变时,给学生播放了视频《奔驰的快与慢》,学生通过奔驰的故事对市场营销观念的重要有了更加直观的印象。同时因为学生对市场营销知识还是刚接触到皮毛,因此实践教学更多地让学生学习优秀的策划案例。因此除了安排新颖有趣的企业营销策划案例外,笔者在前几年指导学生参加全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛时,大赛组委会提供过一本国际比赛的案例和一些相应的PPT。笔者所在校区是北京农业职业学院国际教育学院,因此笔者提前复印好参加国际比赛的成功策划案例,给每组学生发一份案例,由他们进行翻译,并做成中文PPT,介绍给其他组同学,大家一起讨论每个案例的成功之处和可以更加完善的地方。学生在翻译、做PPT、展示交流的过程中对市场营销有了更加感性的认识,并掌握了营销专业术语的英文表达方式。
第二章市场营销环境中一方面穿插一些著名企业的经典案例讲解宏观营销环境和微观环境对企业营销的影响,今年授课时结合正在召开的两会、打车软件补贴竞争和余额宝的冬天会不会来等案例组织学生讨论交流,最后给学生播放了视频《“肯爷”啃“麦叔》,由学生指出对肯德基和麦当劳的营销策略制定产生影响宏观环境因素和微观环境因素。热点讨论、视频赏析都是学生喜闻乐见的学习方式。这时组织各组学生思考策划什么样的产品,或是进入哪个行业领域?对所在行业做环境分析,分析本组营销策划面临的机会和威胁。例如今年上课时,有一个小组打算做火锅,其他小组成员就问你们怎么和竞争对手如小肥羊、海底捞抢占市场份额,竞争对手这一微观环境就需要这个小组认真思考,是迎难而上还是进行其他产品的策划。另外一个小组想做和电脑系统完全兼容的手机系统,其他小组成员就给他们提建议,说这只是你们的一个点子,你们首先需要找懂技术的人员看技术上是否可行,这就是看科技环境是否支持这一产品。通过这一次课的讨论,同学们清楚地意识到市场营销环境的影响作用。这一节课学生的收获远远大于教师讲课的效果。
第三章消费者购买行为分析和第四章市场调研对于市场营销专业的学生来说,有专门的《消费者心理分析》和《市场调研》课程讲解内容,因此只是给学生串讲,帮助学生理解其他课程对完成营销策划方案的辅助作用。在这两章教学过程中穿插学生翻译优秀策划方案进行策划书的展示交流,大家分析每一个策划方案的优点、自己进行营销策划时值得学习借鉴之处,重点分析消费者购买行为和市场调研对整个策划方案的作用,这样大量的案例分析讨论对于今后他们独立开展营销策划奠定良好的基础。
第五章STP市场营销教学过程中引用著名企业的经典案例组织学生分析讨论学习,帮助学生理解目标市场定位对企业营销的至关重要性。在这章学习过程中组织学生到企业去实地参观,了解企业如何进行市场定位。学生通过案例分析、实地参观对自己的营销策划方案进行目标定位。去年实践教学时,有一个小组通过对消费者行为分析,根据他们自身的兴趣爱好进行市场定位。这一组进行营销策划是他们的原创设计,分为两大类,第一类是做明星周边产品,这类产品主要围绕“东方神起”这一韩国演唱组合为主题进行创作,目标顾客群定位东方神起的歌迷,推出有意思、有个性的产品;第二类是主要推出自主设计产品,即从最初设计概念到实体产品版权均归他们品牌所有,目标顾客群定位在具有小资情结的人群。
第六章至第十章市场营销组合策略这部分,更是充分调动和激发学生的热情、创新的积极性,鼓励他们独立完成策略策划。前期的大量案例翻译、做PPT、分析讨论和企业实地参观,学生们已经从优秀案例中积累了很多知识和技巧,现在正是他们大展身手的大好时机。之前提到的做原创设计这一组,他们在设计自己品牌LOGO时,整个LOGO由其中两个学生英文名字组合而成,取两人英文名字首字母拼合出ME,谐音“蜜”,闺蜜、甜蜜之意,红色桃心意为ME的诚意,希望ME的产品能给顾客带来温馨的感觉。他们的原创产品主要有明信片、卡贴、卡通手绘贴画、DVD光盘盘面、马克杯、软面笔记本(后面两种产品因为成本偏高,他们不作为基本产品售卖,只是为满足消费者个人需求订制)。这一组在进行营销策划时把他们的方案付诸实践,以淘宝网店销售为主,实体店代卖为辅。通过三个月的运营,他们的淘宝销售量维持较好的状态,基本能保持每天都有订单,但对于实体店销售很不理想,两家实体店总共卖出4张。实体店的位置他们选在青年沟天丰利商场,他们分析认为实体店的位置选择上有问题,因此他们将精力主要放在淘宝网店上。价格策略,他们先选择的是淘宝某个专门印刷明信片的店铺,质量不错,但是每张0.8元的成本价格较贵。经过与店铺老板的沟通,并告知真实情况后,店铺老板比较支持他们,将每张明信片印刷降到0.5元。前期他们印刷了150张进行网店的首次运营。通过他们与顾客的交流,对方建议我换一种纸,因此我联系了另外一家工厂及进行印刷,但对方有数量的上的要求,因此我准备了40种明信片样子、5种卡通手绘贴纸以及店铺名片进行印刷。总计1200元。他们考虑了运费问题,将明信片的价格初步定为1.6元,产品本身的价格就要比运费低很多,所以希望可以通过产品的略低价格来平衡顾客高运费的感觉。后来他们为了可以尽快收回成本,将原来的1.6元提高到1.8元――2元。因为是淘宝网店,所以他们利用新浪微博、豆瓣这样的网络平台来进行宣传,并利用微博进行了三次原创明信片抽奖。淘宝店铺有任何新产品信息、优惠信息都将通过微博。除此之外,他们在每个订单包裹中附有他们自己设计的ME名片以及手写卡片,上面会标明店铺LOGO、网址以及店铺的广告宣传语,方便消费者收藏。通过课程学习期间三个多月的运营,他们的淘宝店铺实打实地升成了一钻。上学期市场营销课实践教学时,有一组学生是进行文玩产品策划,他们选择了微信朋友圈平台推广,效果也还不错。
姑且,我不去论个中丑恶,因为存在就是合理,有需求才会有市场。只是,苦逼了许多急功近利,不明真理的诸多企业,他们花银把自己送给人家当炮灰,完了还找不到遗骸。更要命的是这些无良的策划"大师"、"奇人"不仅伤害了许多善良、可怜的企业,还严重地伤害了策划行业的价值形象,让那些真正有思想,真正有料为企业解决实际营销问题的策划公司、策划人生存艰难。这正如中国企业做假冒伪劣产品一样,当一个行业以假冒伪劣为生存之道,且心安理得,完好无损时,那些做正品的企业就无法好过,甚至被逼着同流合污,转行,关门。
优秀的策划从哪里来
不可否认,市场经济越趋于成熟,社会化分工越趋精细,专业的人做专业的事,专业的团队做专业的项目,既是一种必然,也是社会大资源有效利用,有效配置的价值之路。策划行业,策划产品的长期活跃,一方面说明社会化精细分工意识的增强,另一方面也是各类企业,各类商业机构及个人真实需求的体现。
优秀的策划人,优秀的策划团队,优秀的策划案,一定源于真实的市场,源于客户的真实需求。离开了市场,闭门造车,天马行空的大策划,十之八九是臆想,往死里整。试想想,一群没有做过销售,没有卖过产品的人做策划,无异于一群盲人摸象,错了是必然,成了才是偶然。
以另类标榜,以出位吸引眼球,娱乐下大众还可以,可千万别当真。因为绝大多数看似风景无限好的策划案,根本就无法落地执行,或者说落地执行的成本太大,企业短时内承担不起或不愿意承担,应用到企业实战,可取得效果的微乎其微。
简单,易操作,现有资源的极致运用,是一个优秀策划案的重要参考要素,尤其对于中小微企业,最为适用,最有价值。再出位,再新奇特的策划和创意,不能带来直接成交,不能产生产品销售力的,都只能满足下大众的眼球。如果有企业一定认为那才是真神,高手,那才可以解决问题,我只能说一句话:物以类聚,人以群分。并送上一句祝福:早死早投胎,早死早超生。
优秀策划机构的特质
可以这么说,中国的策划从无到有,到眼下的百家争鸣,一直走的路线是:个人品牌路线,包装自已,让自己成为品牌。这其中也成就了目前行业的领导机构:如叶茂中营销策划机构,路长全的赞伯营销策划,朱玉童的采纳营销策划。。。。。。
叶茂中,第一个让我产生敬佩的策划人;路长全,拜读他书籍和案例最多的老师;朱玉童,第一个让我知道如何让老虎飞起来的前辈。。。。。这都是名人,都是专家,大师级人物,在某种程度上说,他们是中国策划行业某个时间段的代表人物。
但我总为他们感到孤单,总让人感觉他们是一个人在战斗,是一个人的公司,一个人的团队,一个人的品牌;因为他们是公司的神,是公司的魂,没了他们,就会没了神,丢了魂。他们的企业离开了他们个人,企业还能走多远,还能鲜活多久?这确实是个让人担心的现实问题。
中国的策划行业,策划机构也是基于有了这些个人品牌成功的大案,使得后来者竞相效仿的不胜枚举,到现在,邯郸学步的效仿之风仍盛行,并有不止之势。也正因为这种模仿不务实的思想作崇,使得行外对策划行业的错误判断,并形成了较严重的认知烙印:策划=忽悠。
对于中小微企业来说,找行业领导级的策划机构并不现实;而对于领导级的策划机构来说,中小微企业的状况也不符合他们的服务对象要求和标准。因此,中小微企业对策划的选择就出现了一个困局:是选择因个人而名的机构,还是寻找其它无名人,无明星的公司?其实,无论是前者后和后者,最核心的不在于表面,不在于有没有广告宣传,而在于三个点:
所选择公司的团队执行力如何,自身是怎样执行的?
所选择公司的盈利情况怎样?
所选择公司团队成员构成如何?
一个自身都没有执行力,执行无方的策划机构怎么可能为你打造优秀的执行团队呢?
一个不能让几个人或十多人的公司盈利的机构,承诺为你实现怎样的伟大销售目标,可信度有多高呢?
一个由一群舞文弄墨,电脑前,空调下成长的书生组成的团队,为你策划的营销大案有多少可行性,实用价值呢?
我一直认为,营销策划界的个人品牌如产品的生命周期,个人的名气再大,也会随着年龄的增长,营销力,敏锐力,策划力逐步的下降。因为,精力和心态会让个人离一线市场的时间不断地减少,与客户,与消费者交流的机会逐步的压缩。而且,个人的影响力,思维及优秀特质是不可复制和推而广之的。
如今的营销市场,是一个信息迅变的时代,知识极速更跌的时期,单纯的经验增值已渐湿疲态,把握,运用和升华资迅的能力远胜于个人的经验。不局于某一域的综合实战力远胜于专于某一行业,某一品类的熟稔力。跨界,异业联盟是对策划综合力的有效、精准阐述。
和众营销策划机构作为中国实战营销策划第一机构,从一开始就拒绝名人和明星。因此,从来不会花时间和精力去包装公司的任何一个人,上至投资人,下至团队成员;也从不用广告招揽客户,从不标榜自己是另类,和众也从来没有神秘的大师。可是找着与我们合作,同行介绍与我们合作的客户络绎不绝,这与策划同行接不到单,叫苦不跌的苦逼情形相比,几乎有天壤之别。
其实我们并没有什么奇招和秘籍,只是同行在向客户提供满意,而我们却在提供价值;同行让客户接受的是他的个人,而和众让客户认可的是一支团队。因为,提供满意度常会让策划人,执行人为了银子变成了阿谀奉承,低头哈腰的"人精";而提供价值会让我们的团队从一点一滴地严格要求自己,升华自己,每一个细节,每一次交流,每一句话。。。。。。把一切呈现在客户面前的内容装满价值,从不殆慢。也因为我们提供的是价值,所以我们能站着腰板数银子,可指着客户的鼻子纠错;因为和众有的是一支团队,一群狼性的团队,一群独立可出剑封喉的杀手,群起可气吞雄狮的狼团。