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集团信息安全方针范文

发布时间:2023-10-09 17:42:57

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集团信息安全方针

篇1

硬件方面,各石油销售企业都具有设施完善的中心计算机系统,供电采用UPS方式,采用“双机热备”的核心服务器工作模式,以确保整个硬件的可靠性和安全性;网络方面,采用SDH光纤接入广域网,包括接入层、汇聚层、核心层。核心层中路由器和交换机采用双机模式,设备之间,层层之间以光纤方式连接,以均衡网络负载。除了安装必备的防火墙,部分企业为进一步提高安全防范能力还安装了外网入侵检测系统;大多数加油站采用SSLVPN方式访问企业内部网,以保证网络接入的安全性。在PC系统方面,大多数企业统一安装了企业版的病毒防护软件系统和桌面安全网络接入系统,实现PC机的MAC地址绑定。

2.销售系统信息化建设。

目前,企业的销售信息系统主要包括:加油卡系统、办公自动化系统、加油站零售管理系统、企业门户网站、ERP系统等。信息系统具有如下特点:一是用户众多,几乎所有企业管理人员都是各系统用户;二是应用领域广,涉及企业经营、管理、对外服务诸多方面;三是要求连续运转,如ERP系统必须满足7×24小时运转。由于信息系统的安全运转不仅关系到企业经营管理的可持续性,其数据的安全性和保密性更关系到广大客户的利益。所以,基于上述的原因,企业对销售信息系统的安全运转提出了更高的要求。

3.销售系统的信息安全现状。

石油销售管理系统是关系国家安全、经济命脉、社会稳定的重要信息系统,国家对其信息安全高度重视,并在《2006-2020年国家信息化发展战略》中强调,我国要全面加强国家信息安全保障体系的建设,大力增强国家信息安全保障能力,实现信息化建设与信息安全保障的协调发展。同时,国内石油销售企业也长期重视信息安全工作,逐步建立了相应的保障体系和规章制度,但还存在以下问题:

(1)范围涉及广泛。

石油销售企业分支机构多,终端运营组织庞大且分散,以中石油集团为例,其截至2013年分布在全国的加油站已超过30000座。在如此庞大的销售系统中,信息网络承载着指导业务运行的重要功能。大量、分散部署的加油终端,必然会造成联网方式的多样化、网络环境的复杂化。

(2)设备系统众多。

石油销售企业信息化管理系统中所涉及的设备精度髙、技术要求深,并且范围广泛,包括加油站、油库等大量的自动化控制系统。因此,业务管理流程复杂,安全风险增大。

(3)人员素质不齐。

由于石油销售属于传统行业,因此企业人员年龄跨度较大,对信息安全管理的职业组织参差不齐;甚至对于企业管理人员,对于信息安全的认识也多停留在纸上谈兵;基层人员众多,且直接面对客户,流动性大,信息泄露风险极高。而且新生代的企业员工对计算机和网络接触早,应用水平高,日常使用频繁,在缺乏网络安全防护意识的情况下更易导致信息泄漏,甚至在好奇心理的鼓动下主动发起网络攻击行为,所以企业内网安全也成为一个突出的问题。

(4)资金投入有限。

国外企业在信息安全方面的资金投入达到了企业整体基建的5%-20%,而我国企业基本都在2%以下。全世界每年因信息安全方面的漏洞导致的经济损失达数万亿美元,中国的损失也达到了一百亿美元以上,但是中国企业在这方面的投资只有几十亿美元。因此,我国企业整体信息化安全建设预算不足。石油企业信息化工程是一项繁重的任务,需要在信息安全方面有更大的投入。大型油企需要建立复杂庞大的数据库备份体系,建立并维护高效的网络杀毒系统、企业级防火墙、IDS、IPS系统和完善的补丁更新及发放机制,以保证企业各方面的数据安全。建立这一复杂的系统需要大量的资金投入,而且其投入回报慢,因此石油企业普遍轻视这方面的投入和维护,信息安全建设相对于企业的发展整体滞后。

二、石油销售系统的信息安全管理系统设计

石油销售系统的信息安全管理系统是一个程序化、系统化、文件化的管理体系,以预防控制为主,强调动态全过程控制。建立相应的信息安全管理系统,需要从物理、信息、网络、系统、管理等多方面保证整体安全;建立综合防范机制,确保销售信息安全以及加油卡、EPR等电子销售系统的可靠运行,保障整体信息网络的安全、高效、可靠运转,规避潜在风险,供系统的可靠性和安全性。因此,石油销售系统的信息安全管理系统构架分为以下组成:

(1)组织层面。

石油销售部门应建立责任明确的各级信息安全管理组织,包括信息安全委员会、信息安全管理部门,并通过设立信息安全员,指定专人专项负责。通过这些部门和负责人开展信息安全认知宣传和培训,提高企业员工对信息安全重要性的认识。

(2)制度层面。

制定安全方针、安全管理制度、安全操作规程和突发事件应急预案等一系列章程,经科学性审核和测试后下发各级部门,提升企业的信息安全管理的效能,减少事故发生风险,提高应急响应能力。

(3)执行层面。

信息安全管理部门应当定期检查和随机抽查相结合,监督安全制度在各级部门的执行情况,评估安全风险,负责PDCA的循环控制。

(4)技术层面。

信息安全管理部门要提供安全管理、防护、控制所需的技术支持,全面保障企业整体信息安全管理系统建设。通常信息安全技术分为物理安全、网络安全、主机安全、终端安全、数据安全以及应用安全等六个方面,主要包括监控与审核跟踪,数据备份与恢复,访问管理与身份认证,信息加密与加固等具体技术措施。通过有效的信息安全管理平台和运作平台,在最短时间内对信息安全事件进行响应处理,保障信息安全管控措施的落实,实现信息安全管理的目标。

篇2

阪神大地震的教训是,虽然防震抗灾的科学技术越来越发达,但是,地震使电话系统、市政系统等瘫痪,受灾信息的收集和传达等出现问题,这表明了现代文明社会的脆弱性。由于信息不畅通,导致政府对地震的先期处置滞后,大城市的地震危机管理能力不够。

为了吸取这些教训,日本政府对其防灾减灾体系进行了改革,从综合防灾管理转向危机管理体制,并努力向BCM发展。

制定BCP应对地震灾害

日本政府加强了对地震受损情况的预测工作,来进一步增强危机管理能力。2006年3月,日本政府中央防灾会议的专门调查会公布了东京发生内陆直下型大地震受灾情况预测。预测情况为:假如冬季傍晚6点(风速6m/s)、东京湾北部发生地震6.9级时,预计约2800人死亡,其中,占51%的约1400多人因火灾死亡。受伤者预计约75000人,其中,约11000人(约15%)为重伤。为此,很多企业根据预测情况,在原有的防灾计划的基础上,从业务持续发展的角度制定了业务持续计划(BCP),确保在地震时业务的持续运行。

丰田汽车公司建立了名古屋港发生地震后的备份运输路线和应急体系,改变平常的零部件和成品车的物流路线,改为东京和大阪的港口,确保地震等灾后的业务持续发展。

日立成立了负责安全管理和保安工作的风险对策部。这一风险对策部制定了地震对策大纲。在地震对策大纲中,日立对BCP在经营中的重要地位作了如下的叙述:“发生大地震时,不仅会产生设施等物品的损失以及伴随业务停止的利益损失,还有可能产生连锁地将顾客卷入其中的业务停止,进而丧失客户和顾客。”

地震紧急速报系统

今年6月14日,日本北部发生了7.2级强震,并未造成重大人员伤亡和财产损失。很多企业通过 地震紧急速报系统得到预警,在地震波来临前的4~10秒内采取了应急措施,确保了业务不受损失。日本一家著名的电子电器生产公司在地震到来4.5秒前成功地停止了生产线。

地震速报系统是利用地震两个波――P波和S波传递的间隔打一个时间差来进行应急。地震发生时,首先传递开来的是P波,随后是破坏性更大的S波,离震源越远,两个波之间的时间间隔就越长,大概为2~20秒之间。当地面监测点监测到P波后,随即通过卫星或其他线路将地震预警信息发到电台、电视台、企业或一些普通家庭的电视和专用的接收器上。这样,居民和企业可以在破坏性的S波到来之前进行最后的防备。

富士通集团公司的子公司富士通FIP,于2006年1月开始在神奈川县的数据中心安装地震紧急速报系统。根据速报,数据中心马上发出警报,这样不仅可以保护在中心的员工的安全,而且可以保护客户的数据。该公司还把数据中心的客户系统与地震应急速报系统连接在一起。当地震紧急速报传到时,数据中心马上与在其他地区的备份中心连接,备份系统开始进行备份处理。2006年夏天,富士通FIP在所有地区公司都安装了地震应急速报系统,把地震警报信息用宽带传送到员工的电脑上,同时,安装了能够把地震速报信息转换成专用信息设备的信息(如图1)。

此外,日本从2007年10月15日开始,通过现有的因特网线路和电脑,提供“The Last 10Second”(最后10秒钟)的地震紧急速报Web服务。

链接:从综合防灾管理转向BCM

根据日本危机管理学会原田泉理事的研究,在日本,政府的危机管理真正从“业务持续”的视点开展是从2005年开始的。以信息安全领域为例,日本经济产业省信息安全政策室在2005年4月制定了《业务持续计划制定指导方针》。

篇3

中大科慧的火车头

中大科慧的飞速发展得到了市场的认可。

2010年,中大科慧正式被列入信息安全发展的十二五规划合作单位,2011年5月,公司与IDC联盟成功合作,就数据中心电能安全问题,形成高端合作共同体。2012年3月得到中国电源学会的认可,成为中国电源学会理事单位。2012年4月,中大科慧成为IDC联盟成员。2012年8月,荣列2012中关村瞪羚企业。2012年10月,中大科慧成为北京市企业品牌建设先进单位。

俗话说:“火车跑得快,全靠车头带。”中大科慧董事长赵希峰负责公司整体工作安排,认真贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家的法令法规,贯彻执行集团公司、本公司两级董事会和监事会的决议与决定。

赵希峰根据企业内外环境和市场的需要,决策企业的质量方针和质量目标。内抓管理,ISO9001牵头;外拓市场,质量立足,并决策企业实施ISO9001的贯标工作。他召集和组织本企业的董事会会议,检查对集团公司、本公司两级董事会、监事会决议、决定的实施情况,检查公司章程、制度及授权经营的执行情况,组织提出公司章程的修改草案。

同时,赵希峰签署按法律、法规、制度规定应予签署的法律文书、公告、经济合同、资产经营责任书、资产产权及其变动、财务预算决算、生产统计、劳动工资及奖惩、委托授权书等文件、报表,组织各部门经理,制定公司发展规划、投资方向、投资规模及新技术、新产品开发的决策。作为一个资深IT人,他深刻地了解IT在现代社会发展的必要性和关键性。

正是基于对IT的充分了解,随着IT快速发展,赵希峰萌生以IT系统集成为核心,融合在线监测技术以及动态治理技术精华的理念,借着IT系统的强大功能,形成公司目前在世上独一无二的产品,以及全方位的监测评估技术。

目前,中大科慧的产品获得了五项专利、六项著作权,在这个技术平台之上形成具有排他性的全方位的系统监测与安全评估技术,并成功获得技术界的认可,为质量协会所备案,为国家知识产权局所承认,并形成公司新的监测技术的发明专利。

赵希峰的先进理念和在他指导下的技术和方法已获得了我国金融界顶尖技术人员的认可,如得到了数据中心供电与电源专家张广明教授、中国邮电大学博士后张光卫博士后等一批专家的认可,并在实业界广泛应用,为行业的发展奠定了坚实的基础。

同时,赵希峰高瞻远瞩,启动了行业的发展,注册建立行业网站,与业界的知名单位、知名协会进行合作,全力为智能化能源社会的建设做出了基础的前瞻性的工作。

中大科慧的核心“IDP”

简单地说,IDP综合管理设备(系统)――Integrated defend Procession就是通过图像化的界面展示将原来不可见的电能质量问题进行实时的评估。通过IDP的告警功能,及时对危险的电能质量进行提前告警,并记录故障发生的事件、时间、类型、地点和处理人等信息,形成电能质量的历史记录数据库,以供后期随时调用。从已经采用IDP进行数据中心治理部分用户的反馈来看,通过对采集信息、导出数据和电能质量评价三方面可以看出,IDP能极大改善数据中心动力能效,提高运维能力和设备应用的可靠性,并能真正实现 “绿色机房”。

IDP的强大表现之一在于技术参数上,IDP能够采集的技术参数更加全面。利用这些技术参数,IDP可以为数据中心管理人员提供一整套的运维管理流程,并用这些参数及时分析是否合格。如果不合格,IDP还能够自动生成事件记录,关联历史数据。历史数据展开后,能够详细到每个时间点,单个周波256个点中的任意一点,同时将报警信息及时发送到相关人员的邮箱或手机。

而且,IDP系统的治理功能还能够和监控功能联动起来,当发现谐波、功率因数和三相不平衡等问题时,做出及时治理和补偿。因此,IDP为用户带来的不仅是表象数据的提升或者节能,他不但是节能的需要,它是安全的需要。

IDP的优势分为两个部分,首先是管理优势。将原来不可见的全项的电力参数集中统一到一个平台进行监控,形成不同的报表和图形,方便分析管理;提前故障点的分析并实时跟踪,出现问题及时报警并记录事件,随时打开事件相关联的历史数据进行分析;报警信息可以直接发送到Lotus系统;及时和IDP治理后参数进行国标对比,实时掌控机房的动力环境;监控指标是最全面的,有16项,可以做在线检测,可以生成各种报表,可以依据国标做一些评估或者依据国际曲线图做分析和评估;人性化的历史数据的分析查询;故障的报警以及任意阈值设置。

篇4

中图分类号:F275 文献标识码:A

军工企业有着两重的属性,它既有普通企业的性质同时又担负着国家发展的需要。项目管理是管理学的一个分支,它是在项目执行的过程中,保证项目质量的同时促使项目顺利的完工。在军工企业中实行项目管理不仅可以提高企业的竞争力,而且还是保障国家安全的重要力量。在不同的历史时期,军工企业实行着不同的项目管理,但是市场在发展,企业总不能固步自封,而是要顺应时代的发展,实施现代化的项目管理方法和手段。

一、军工企业项目管理的特点和实施的现代化管理的必要性

军工企业在发展的过程中运用先进的管理理念和管理方法,对项目进行科学化的管理。与其他的项目不同的是:在项目确定时需要大量的论证和验证,同时还要对关键的技术进行攻关等过程。同时还要进行相关的实验,把具体的方案转化为具有现实的可操作性。在军工企业项目管理的过程中,重点就是要控制好项目的质量,保证项目的顺利实施。虽然军工企业有着自身发展的优势,在项目的管理中会更加容易的控制项目的质量,但是在信息化的今天,军工企业要想实现更加有效的项目管理,就必须要在以WBS编制为中心的基础上融合现代的网络技术才能实现企业的自主创新。

二、实行现代化项目管理的途径

目前,许多的军工企业在项目管理方面还是局限于传统的管理理念和方法上。军工企业要想既参与市场的竞争又能兼顾国家的利益那就要突破传统的限制,就要全面实施现代项目管理制度。

(一)自主创新,加大研发的力度。

自主创新是企业发展的不竭动力,一个企业要想在竞争激烈的市场中占有一席之地,就必须要加大研发的力度,实施自主创新,在军工企业中同样也需要创新。为此军工企业就要突破传统意义上的精益求精,做到从产品的预测、研发、制造、供应、营销与售后等方面的每一个环节都要做到创新和精益求精。首先是在研发阶段做好项目的管理,以后的每个阶段都要做到实时的监督实现精细化的管理。在生产过程中发现一个问题,就解决一个问题,不给问题创造扩大的氛围。比如:中国兵器装备集团公司以提升自主创新能力为目标,坚持“自主创新、全面推动、军民互动、跨越发展”的方针,在产品的设计、研发和生产等环节实行精细化的管理,全面的整合和利用资源,极大地提高了生产的效率和水平。企业新产品贡献率超过50%,拥有专利累计超过7000件,专利数量多年稳居中央企业前列。

(二)做好多项目的优化管理。

军工企业在从事生产经营和科学研究的开发上往往会遵照生产一代、科研一代、预研一代,构思一代的步骤。但是庞大的军工企业往往会有多个项目同时进行,多个项目同时进行就需要投入更大的人力和物力。但是在人力和物力一定的情况下,企业如何才能同时管理多个项目,这也是目前众多军工企业要解决的问题。在这种情况下,军工企业可以就多个项目进行合理的分类,实行分类管理。目前比较常用的多项目管理方法是项目成组管理和项目组合管理。项目成组管理就是将同类项目放在一起实行集中的管理,这种管理方式不仅可以形成规模经济,同时还可以提高工作的效率。项目组合管理就是从企业的整体利益出发,将所有的生产要素以及资源进行优化组合,然后进行合理的分配,以此来达到企业效益的最大化。这两种方法在不同的情况下有着不同的优势,企业要根据自身的情况,深入地研究项目中的可能出现的问题,将创新贯穿于企业项目管理的各个环节。

(三)建立健全质量管理体系。

无论是采用哪种形式的项目管理方法,军工企业项目管理的成败在很大程度上取决于军工产品的质量。项目管理的核心也就是要控制好项目的质量。为此企业的管理人员就要从项目的设计、研发、生产等各个环节加强军工产品的质量管理。要想做好质量管理企业就要首先建立健全质量管理体系,这既是军工企业进行质量管理的依据,同时也是考核军工企业的一个重要的依据。在加强质量管理中,还要高度的重视技术工作,因为技术工作是提升企业产品创新的一个重要的方法。军工企业在加强质量管理的同时,做好产品的创新的发展可以极大地提高企业的市场竞争力。

(四)信息安全。

作为国家战略性的产业,军工企业承担着军事设备的设计、研发和生产。特别是在信息化条件下,大多数的军工企业都实现了彼此之间的协作和信息的共享。加强信息共享和交流的同时,严格的保密国家的机密信息,确保国家的信息不外泄,这是军工企业的一个责任和使命。信息安全的管理既涉及到技术上的创新,又涉及到项目管理模式的创新。信息安全做的好的话就会促进企业更好更快的发展。比如:沈阳飞机工业集团从开始就把信息安全放在一个战略的高度,在涉及公司和国家的机密信息上制定了,严格的保密制度,并由专门的监督机构来监督实施。同时还与其他的兄弟单位开展了信息的共享和彼此间的合作,利用技术上的创新和创新管理模式实现了公司又好又快的跨越式的发展。

三、结束语

军工企业作为国民经济中重要的一个环节,它的发展直接关系到国家的利益。因此军工企业就要率先的实行现代化的项目管理。从自主创新入手,做好多项目的优化管理,建立健全质量管理体系以及信息安全方面的工作。重点做好质量的管理,严格的保密国家的机密信息。军工企业就要加强项目管理中的质量管理,改变传统的管理方法和手段,运用现代化的管理方法以高标准的管理水平来提高产品的质量这是军工企业现代化项目管理的必经之路,也是行之有效的方法。

(作者单位:中国电子科技集团公司第二十八研究所)

参考文献:

[1]徐凤玉. 军工产品项目管理质量控制[J]. 科技创新导报.2012(35):16-20.

篇5

一、安全风险分析

电力企业计算机网络一般都会将生产控制系统和管理信息系统绝对分隔开来,以避免外来因素对生产系统造成损害,在生产控制系统中常见的风险一般为生产设备和控制系统的故障。管理网络中常见的风险种类比较多,通常可以划分为系统合法用户造成的威胁、系统非法用户造成的威胁、系统组建造成的威胁和物理环境的威胁。比如比较常见的风险有操作系统和数据库存在漏洞、合法用户的操作错误、行为抵赖、身份假冒(滥用授权)、电源中断、通信中断、软硬件故障、计算机病毒(恶意代码)等,上述风险所造成的后果一般为数据丢失或数据错误,使数据可用性大大降低。网络中的线路中断、病毒发作或工作站失效、假冒他人言沦等风险,会使数据完整性和保密性大大降低。鉴于管理网络中风险的种类多、受到攻击的可能性较大,因此生产控制系统和管理系统之间尽量减少物理连接,当需要数据传输时必须利用专用的通信线路和单向传输方式,一般采用防火墙或专用隔离装置(一般称做网闸)。

二、安全需求分析

一般电力企业的安全系统规划主要从安全产品、安全策略、安全的人3方面着手,其中安全策略是安全系统的核心,直接影响安全产品效能的发挥和人员的安全性(包括教育培训和管理制度),定置好的安全策略将成为企业打造网络安全最重要的环节,必须引起发电企业高度重视。安全产品主要为控制和抵御黑客和计算机病毒(包括恶意代码)通过各种形式对网络信息系统发起的恶意攻击和破坏,是抵御外部集团式攻击、确保各业务系统之间不产生消极影响的技术手段和工具,是确保业务和业务数据的完整性和准确性的基本保障,需要兼顾成本和实效。安全的人员是企业经营链中的细胞,既可以成为良性资产又可能成为主要的威胁,也可以使安全稳固又可能非法访问和泄密,需要加强教育和制度约束。

三、安全思想和原则

电力企业信息安全的主要目标一般可以综述为:注重“电力生产”的企业使命,一切为生产经营服务;服从“集约化管理”的企业战略,树立集团平台理念;保证“信息化长效机制和体制”,保证企业生产控制系统不受干扰,保证系统安全事件(计算机病毒、篡改网页、网络攻击等)不发生,保证敏感信息不外露,保障意外事件及时响应与及时恢复,数据不丢失。(1)先进的网络安全技术是网络安全的根本保证。影响网络安全的方面有物理安全、网络隔离技术、加密与认证、网络安全漏洞扫描、网络反病毒、网络入侵检测和最小化原则等多种因素,它们是设计信息安全方案所必须考虑的,是制定信息安全方案的策略和技术实现的基础。要选择相应的安全机制,集成先进的安全技术,形成全方位的安全系统。(2)严格的安全管理是确保安全策略落实的基础。计算机网络使用机构、企业、单位应建立相应的网络管理办法,加强内部管理,建立适合的网络安全管理系统和管理制度,加强培训和用户管理,加强安全审计和跟踪体系,提高人员对整体网络安全意识。(3)严格的法律法规是网络安全保障坚强的后盾。建立健全与网络安全相关的法律法规,加强安全教育和宣传,严肃网络规章制度和纪律,对网络犯罪严惩不贷。

四、安全策略与方法

1.物理安全策略和方法。物理安全的目的是保护路由器、交换机、工作站、网络服务器、打印机等硬件实体和通信链路的设计,包括建设符合标准的中心机房,提供冗余电力供应和防静电、防火等设施,免受自然灾害、人为破坏和搭线窃听等攻击行为。还要建立完备的机房安全管理制度,防止非法人员进入机房进行偷窃和破坏活动等,并妥善保管备份磁带和文档资料;要建立设备访问控制,其作用是通过维护访问到表以及可审查性,验证用户的身份和权限,防止和控制越权操作。

2.访问控制策略和方法。网络安全的目的是将企业信息资源分层次和等级进行保护,主要是根据业务功能、信息保密级别、安全等级等要求的差异将网络进行编址与分段隔离,由此可以将攻击和入侵造成的威胁分别限制在较小的子网内,提高网络的整体安全水平,目前路由器、虚拟局域网VLAN、防火墙是当前主要的网络分段的主要手段。而访问管理控制是限制系统内资源的分等级和层次使用,是防止非法访问的第一道防线。访问控制主要手段是身份认证,以用户名和密码的验证为主,必要时可将密码技术和安全管理中心结合起来,实现多重防护体系,防止内容非法泄漏,保证应用环境安全、应用区域边界安全和网络通信安全。

3.开放的网络服务策略和方法。Internet安全策略是既利用广泛、快捷的网络信息资源,又保护自己不遭受外部攻击。主要方法是注重接入技术,利用防火墙来构建坚固的大门,同时对Web服务和FTP服务采取积极审查的态度,更要强化内部网络用户的责任感和守约,必要时增加审计手段。

4.电子邮件安全策略和方法。电子邮件策略主要是针对邮件的使用规则、邮件的管理以及保密环境中电子邮件的使用制定的。针对目前利用电子邮件犯罪的事件和垃圾邮件泛滥现象越来越多,迫使防范技术快速发展,电力企业可以在电子邮件安全方案加大投入或委托专业公司进行。

5.网络反病毒策略和方法。每个电力企业为了处理计算机病毒感染事件,都要消耗大量的时间和精力,而且还会造成一些无法挽回的损失,必须制定反计算机病毒的策略。目前反病毒技术已由扫描、检查、杀毒发展到了到实时监控,并且针对特殊的应用服务还出现了相应的防毒系统,如网关型病毒防火墙以及邮件反病毒系统等。

6.加密策略和方法。信息加密的目的是保护网内的数据、文件、密码和控制信息,保护网络会话的完整性。其方法有虚拟私有网、公共密钥体系、密钥管理系统、加密机和身份认证钥匙手段等。

7.攻击和入侵应急处理流程和灾难恢复策略和方法。主要方法是配备必要的安全产品,例如网络扫描器、防火墙、入侵检测系统,进行实时网络监控和分析,及时找到攻击对象采取响应的措施,并利用备份系统和应急预案以备紧急情况下恢复系统。

8.安全服务的策略。再好的安全策略和方法都要通过技术和服务来实现,安全产品和安全服务同样重要,只有把两者很好地结合起来,才能真正贯彻安全策略。

需要注意的是“最小的成本和以能接受的风险获得IT投资的最大效益”。一个“大而全”的安全管理系统是不现实的,只有符合企业信息网络架构和安全防护体系要求的产品,才能真正达到网络的防护,一方面避免有漏洞的产品对系统安全造成更大的危害;另一方面避免造成成本上的浪费。目前承包商可以提供的安全服务主要有:安全需求分析、安全策略制定、系统漏洞审计、系统安全加固、紧急事件响应、网络安全培训。承包商还可以提供对资产管理保护类的产品,主要有实时监控的网管软件、集中式安全管理平台、安全监控和防御产品、内网安全管理、防止内部信息泄漏的安全管理、网络访问行为与通信内容审计等。

篇6

在这样的市场环境下,工作在信息化建设一线,全面负责企业IT运维管理的CIO面临巨大的安全压力。从CIO的角度来说,急需国产品牌来支撑业务的高速发展与转型。

信息系统国产化已成必然

2013年国务院出台了《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》等一系列的利好政策,预期到2015年,信息消费规模将超过3.2万亿元,年均增长20%以上,带动相关行业新增产出超过1.2万亿元。另外,据IDC最新数据统计,中国2013年的IT开支为1790亿美元,超过了日本的1730亿美元,成为全球第二大IT市场。随着IT运维在组织建设和发展、企业业务流程改进和转型,以及IT成本控制等方面的价值认可度不断提升,近年来IT运维市场总体成长空间大幅放量。

需求驱动业务,国产服务器厂商在这样需求背景下,从未放慢自主研发的脚步。作为我国高性能计算领导者和云计算的领先企业,曙光公司近日在京举办“创新技术 决胜关键――曙光高端服务器新品会”,迎合用户的高端需求在此次会上正式推出新一代全自主研发的八路服务器――I980-G10、曙光I840-G25,以及刀片计算机节点CB80-G20,为用户关键应用提供了更多选择。此外,曙光在会上还分享了U2L(Unix to Linux)解决方案与实用案例,展示了服务器新品在数据库搭建、数据智能分析等方面所拥有的广阔前景。曙光公司首席运营官王正福指出:“曙光秉承持续创新的精神,凭借强大的技术实力、应用解决方案能力和敏锐的市场洞察,聚焦创新和高质量的产品与服务。曙光围绕着用户关键应用平台的需求特点,在探索服务器生态系统建设进程中不断创造集聚应用价值的产品。此次推出的I980-G10等服务器新品,以极高性能、极低故障为亮点,将在降低企业用户的运维成本,提升企业核心竞争力等方面,让高端服务产品在关键应用中发挥特长。”

在当天会现场,分别来自于银行、电信与电商行业的CIO代表就“信息系统国产化”的相关议题也发表了各自的看法。其中农信云资金清算中心云支付中心总经理齐亚斌表示,银行业较早的涉入信息技术领域,由于早期国产产品性能不理想,所以用的都是国外产品。近年来,银行业对数据大集中的需求强烈,对高端服务器的需求也水涨船高。出于安全方面的考虑,信息系统已然成为一个国家的命脉,急需国产品牌产品的强有力支撑。

中国电信集团公司企业信息化部处长楼武良对此观点也表示赞同,他认为电信领域这几年信息系统国产化率越来越高,主要原因除了国家政策的大方针,还有就是企业本身对成本的需要与国产设备在工艺、性能还有能耗上的提高。

中国国际电子商务中心国富瑞数据副总裁魏刚毅表示,国富瑞数据的国产化历程就始于曙光服务器的应用于部署。他表示只要国内产品性能可以满足现有的业务需求,CIO们一定会首选国产化的产品。

力保核心系统的自主可控

随着信息技术被提到了国家层面,全行业都加大了对信息系统的投入,国内企业对于国产化信息产品的迫切需求,无形中成了国内厂商自主研发、创新进取的动力。而现今,信息安全已经成为决定服务器市场格局的“分水岭”,长期潜伏的信息安全与信息问题日益受到重视,要提高我国关键部门与关键领域的信息安全级别,一个很重要的因素便是实现重点产品与系统的自主可控,这也许也是快速推进服务器产品的国产化的不二法门。

曙光公司总裁助理曹振南指出: “信息产业经过多年的发展,目前已经成为最为活跃的产业。近年来,随着信息技术的不断发展,‘云计算改变架构,大数据提升业务’的时代已然来临。一个国家的软实力提升,信息安全已经成为一个必要条件,所以目前就中国信息产业的现状,我认为中国的IT企业与IT人的中国梦就是自主可控!因此,从‘去IOE’到‘U2L’是历史发展的一个必然。要实现‘去IOE 化’,可以选择的策略是使用安全性更强、自主可控程度更高的X86服务器来代替RISC小型机,而这也符合成本效益与历史发展趋势。 ”

据统计,目前全球服务器总量,2%的小型机需要花费约30%的总支出,使用X86服务器可以大幅削减成本,这直接促成了近几年X86服务器的市场份额稳步上升。而曙光此次推出的优秀服务器新品,将配合优秀的U2L解决方案更好的助力X86服务器快速替代传统小型机。

篇7

(1)统筹规划、加强行政领导力度

政府信息资源的开发利用是一个综合性的国家行为和政府行为,因此,必须坚持统筹规划、统一标准、协调发展、资源共享的原则,加大行政领导的力度,坚持以网络为基础,以信息资源开发利用为核心,要求各政府部门根据自身职能和服务特点建设各具特色的数据库且互相连通,从而构建完整的、全方位的、多层次的政府信息资源服务体系,促进资源开发,提高政府信息使用价值。

(2)加强共享数据库建设

目前,我国信息资源开发和共享相对滞后的矛盾十分突出,在信息化建设中出现了“有路无车”和“有车无货”等现象,许多数据库更新不及时,甚至是“死库”,一些电子政务关键业务不能实现互联互通和互操作。从而造成了许多信息基础设施和技术设备得不到充分利用,制约了电子政务功能的发挥。因此,必须改变目前建库力量分散,低水平重复建设的局面。按照整合、共享、完善、提高的要求,建立电子政务信息共享数据库,有效调控增量资源,激活存量资源,最大限度发挥现有资源的潜能。

(3)建立健全绩效考核机制和奖励补偿机制

电子政务信息资源共享有利政府开展工作,但其建设的成本和产生的效益在各个政府部门间是不会一样的,中间缺乏合理的补偿机制,将使得信息提供部门产生消极的情绪,导致信息维护质量下滑,甚至会发生系统瘫痪的现象。因此,建立奖励补偿机制是很有必要的,可以通过经济和行政进行奖励,并且把绩效考核机制结合起来,从而激发部门的工作人员和领导建设电子政务信息资源共享机制的积极性。

(4)加强立法,健全法律法规

通过对国际电子政务发展的分析不难看出:政策、纲要和法律法规是电子政务健康发展的先决条件和基础。法律的制定和有效实施为电子政务建设的顺利开展奠定基础。在立法过程中,应着重强调信息自由方面的立法,既要保证公民知晓政府信息的权利和政府对信息公开的义务,又要采用法律手段促进各部门加强政务信息的公开,避免有些部门将信息资源作为“私有财产”的谋利行为,从而为政务信息共享机制建设铺平道路。

(5)加强信息化人才的培养

电子政务信息资源共享应遵循“以人为本”的原则。在人才的培养别要注重公务员素质及其相应收集、整理、分析、重组信息资源能力的提高,要求他们学习并掌握先进的网络技术,以加快电子政务建设的步伐。

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一、引言

随着计算机技术和通讯技术的飞速发展,网络正逐步改变着人们的工作方式和生活方式,成为当今社会发展的一个主题。网络的开放性,互连性,共享性程度的扩大,特别是Internet的出现,使网络的重要性和对社会的影响也越来越大。随着网络上电子商务,电子现金,数字货币,网络移动通信等新业务的兴起,信息安全问题变得越来越重要。在各种网络信息技术的应用中,保障用户的合法访问、保证数据在传输过程中的保密性,以及确认发送者的合法身份是最基本的安全要求。越来越多的组织利用公钥基础设施(PKI)技术为用户提供信息安全服务。在我国,基于PKI技术的安全方案也从金融、电信等少数行业扩展到更多领域,出现在电子政务、电子商务等各类信息化应用中。

二、电子商务安全

电子商务是指各种具有商业活动能力的主体(如企业、个人、政府、银行等)利用网络和先进的数字化传媒技术开展的各项商业贸易活动。电子商务作为一种全新的商务运作模式,在不断发展的同时,也带来种种安全问题。电子商务安全分为两大部分:计算机网络安全和商务交易安全。

计算机网络安全的内容包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题, 实施强大的网络安全监控方案, 以保证计算机网络自身的安全性。常用的网络安全技术有防火墙、虚拟专用网、入侵检测技术、计算机防病毒技术等。

商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网上应用时产生的各种安全问题,在计算机网络安全的基础上,如何保障电子商务过程的顺利进行,即实现电子商务的真实性、完整性、机密性和不可否认性等。具体包括:如何确定通信中贸易伙伴的真实性,保证身份的可认证性; 如何保证电子单证的机密性,防范电子单证的内容被第三方读取;如何保证被传输的业务单证不会丢失,或者发送方可以察觉所发单证的丢失;如何保证电子单证内容的真实性、准确性和完整性;如何保证存储信息的安全性;如何对数据信息进行审查并将审查的结果进行记录。

三、PKI与电子商务安全

互联网络的开放性和匿名性的特征使电子商务的安全问题变得越来越突出,诸如信息的泄露或篡改,欺骗,抵赖等问题。为了防范用户身份(包括人和设备)的假冒、数据的截取和篡改,以及行为的否认等安全漏洞,互联网急需一种技术或体制来实现对用户身份的认证,建立可信的网络应用环境,并保证互联网上所传输数据的安全。PKI是为适应网络开放状态应运而生的一种技术,以前的信息安全技术(如防火墙、入侵检测。防病毒等)基本上都是解决网络安全某一方面的问题,而PKI则是比较完整的网络安全解决方案,能够全面保证信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性。

1.什么是PKI

PKI(Public Key Infrastructure)即“公钥基础设施”,是一套利用公钥密码技术为安全通信提供服务的基础平台的技术和规范,PKI规定了该安全基础平台应遵循的标准。PKI公钥基础设施的主要任务是在开放环境中为开放性业务提供基于非对称密钥密码技术的一系列安全服务,包括身份认证和密码管理、机密性、完整性、身份认证和数字签名等。PKI技术是信息安全技术的核心,也是电子商务的关键和基础技术。用户可利用PKI平台提供的服务进行安全的电子交易,通信和互联网上的各种活动。

2.PKI的组成

一个典型的PKI系统应该包括PKI策略,软硬件系统,认证中心CA、注册机构RA、证书签发系统和PKI应用等基本部分,见图1 PKI的组成框图。

图 PKI的组成框图

(1)PKI策略:是一个包含如何在实践中增强和支持安全策略的一些操作过程的详细文档,它建立和定义了一个组织信息安全方面的指导方针,同时也定义了密码系统使用的处理方法和原则。

(2)软硬件系统是:PKI系统运行所需的所有软件、硬件的集合,主要包括认证服务器、目录服务器、PKI平台等。

(3)认证中心CA:是PKI的信任基础,它负责管理密钥和数字证书的整个生命周期。其作用包括:证书申请、证书审批和发放、规定证书的有效期、证书更新、接收并处理合法身份者的证书查询和撤消申请、产生并管理证书废止列表CRL、将各用户的数字证书归档、产生并管理密钥(包括密钥备份及恢复)、将用户的历史数据归档等。

(4)注朋机构RA:是PKI信任体系的重要组成部分,是用户(可以是个人或团体)和认证中心CA之间的一个接口。主要完成收集用户信息、确认用户身份的功能。这里指的用户,是指将要向认证中心(以)申请数字证书的客户,它可以是个人,也可以是集团、企业等机构。

(5)证书签发系统:负责证书的发放,如可以通过用户自己,或是通过目录服务。目录服务器可以是一个组织中现有的,也可以是PKI方案中提供的。

(6)PKI应用:包括在Web服务器和浏览器之间的通讯、电子邮件、电子数据交换(EDI)、在Internet上的信用卡交易和虚拟专业网(VPN)等。

(7)应用接口系统(API):一个完整的PKI必须提供良好的应用接口系统,让用户能够方便地使用加密、数字签名等安全服务,使得各种各样的应用能够以安全、一致、可信的方式与PKI交互,确保所建立起来的网络环境的可信性,降低管理和维护的成本。

3.基于PKI的电子商务安全体系

电子商务的关键是商务信息电子化,因此,电子商务安全性问题的关键是计算机信息的安全性。如何保障电子商务过程的顺利进行,即实现电子商务的真实性、完整性、机密性和不可否认性等。PKI体系结构采用证书管理公钥,通过第三方的可信机构,把用户的公钥和用户的其他标识信息(如用户身份识别码、用户名、身份证件号、地址等)捆绑在一起,形成数字证书,以便在Internet上验证用户的身份。PKI是建立在公钥理论基础上的,从公钥理论出发,公钥和私钥配合使用来保证数据传输的机密性;通过哈希函数、数字签名技术及消息认证码等技术来保证数据的完整性;通过数字签名技术来进行认证,且通过数字签名,安全时间戳等技术提供不可否认。因此PKI是比较完整的电子商务安全解决方案,能够全面保证信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性。

通常电子商务的参与方一般包括买方、卖方、银行和作为中介的电子交易市场。首先买方通过浏览器登录到电子交易市场的Web服务器并寻找卖方。当买方登录服务器时,买卖双方都要在网上验证对方的电子身份证,这被称为双向认证。在双方身份被互相确认以后,建立起安全通道,并进行讨价还价,之后买方向卖方提交订单。订单里有两种信息:一部分是订货信息,包括商品名称和价格;另一部分是提交银行的支付信息,包括金额和支付账号。买方对这两种信息进行双重数字签名,分别用卖方和银行的证书公钥加密上述信息。当卖方收到这些交易信息后,留下订货单信息,而将支付信息转发给银行。卖方只能用自己专有的私钥解开订货单信息并验证签名。同理,银行只能用自己的私钥解开加密的支付信息、验证签名并进行划账。银行在完成划账以后,通知起中介作用的电子交易市场、物流中心和买方,并进行商品配送。整个交易过程都是在PKI所提供的安全服务之下进行,实现了真实性、完整性、机密性和不可否认性。

四、结束语

综上所述,PKI技术是解决电子商务安全问题的关键,综合PKI的各种应用,我们可以建立一个可信任和足够安全的网络,能够全面保证电子商务中信息的真实性、完整性、机密性和不可否认性。

参考文献:

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军营安全文化是部队为实现稳定、协调、有序的和谐发展,就各种威胁和突发事件所进行的物质和精神建设,是军人精神的体现与物化形态。[1]P14-15积极健康的军营安全文化具有自动执行、自我调控、自我改造等功能,它能使广大官兵主动地发现与任务目标不和谐或矛盾冲突之处,从组织内部对军营当前的活动进行安全评估、科学预测,查找漏洞,缓解压力,消除隐患,从而最大限度地降低事故发生的概率。因此,必须高度重视军营安全文化的作用,积极探索军营安全文化视野下部队安全管理的方法和途径,进一步促进军队安全管理工作的科学发展。

一、确立安全价值标准,完善安全文化价值体系

安全价值标准就是在抓安全时所应把握的尺度,所应达到的目标,是我们在处理安全管理问题时应坚持的基本原则和指导方针。因此选择正确的安全价值标准显得格外重要,它是安全文化的核心,属于战略层面,而如何达到安全价值标准、抓好安全管理工作则属于战术层次。战略是方向,战术是达成目的的手段,只有战略方向对了,战术运用的正确与否才有意义。

当前部队的安全价值标准不太统一,在日常工作中存在不少消极保安全的现象,如“一切围绕于安全工作,一切服务于安全工作”“安全稳定就是生命线”等口号就是很好的例证。在这种价值观念的指导下,安全工作被提到了一个不适当的高度,部队工作重点出现偏移,很容易出现一些让人匪夷所思的安全事故。从长远利益来看,部队能“打胜仗”才是最高层次的安全;部队要履行好自己的使命,实现“打胜仗”,就必须提高战斗力;要提高战斗力,就必须模拟实战,加大教育训练强度,这就势必会增加事故风险。这是一对矛盾,我们应正视它的客观存在,但同时也要努力使之调和,即在确保战斗力的前提下,力求减小事故发生概率,把矛盾双方都摆在一个特别重要的位置上,两手都要硬,把“提高部队战斗力,确保安全无事故”的安全价值标准建立起来。

安全价值标准一旦确立,就应当用精炼的语言提炼加工,使其鲜明简洁,引起共鸣,易于指导工作。同时,应把安全价值标准渗透到各个职能部门、各个岗位中去,建立起安全文化价值体系。目前,我军在这方面已做了部分工作。例如,在驾驶员队伍中有“十次事故九次快,还有一次是例外”,保密工作中有“保守秘密,慎之又慎”的警示,等等。但地方企业的安全文化仍有很多值得我们借鉴的地方。例如,山东一名为“金洲”的企业集团就建立起了完整的安全价值体系,其安全管理的“价值观”是“拥有安全不等于拥有一切,但没有安全将会失去一切”;“行为观”是“麻痹与麻烦同姓,侥幸与不幸同名”;“成本观”是“安全投入不到位,其他投入都白费”。地方企业的员工在每个岗位上也都提炼了各具特色的安全信条,事实证明这种文化渗透的方式的确弥补了传统管理的不足,提高了安全管理的绩效,这种做法值得我们军队借鉴。

二、围绕安全文化价值体系,强化教育引导

安全文化价值体系建立起来后,应充分利用各种宣传工具、使用各种手段方法使其深入人心。安全文化只有融入部队各项建设和官兵日常生活,才能充分发挥其引导、渗透、辐射和约束作用。但从目前情况看,许多单位开展安全管理的形式方法还不够多样,安全文化作用发挥还不够充分。因此,加强安全文化建设,必须在思想政治教育和加大宣传力度等方面下功夫。

1.把安全文化作为思想政治教育的重要内容。[2]P21在政治理论教育中,应着眼“加强安全文化建设、推动部队安全发展”,进行授课辅导,组织体会交流,引导官兵充分认识到发展安全文化是保证安全发展的根本之举。在培育当代革命军人核心价值观活动中,应广泛开展以“我的安全观”为主题的辨析讨论活动,引导官兵充分认清树立正确的安全观是践行当代革命军人核心价值观的题中之意。在经常性思想教育中,可组织观看警示教育录像、安排“两劳”人员现身说法,切实增强震撼力和感染力,使官兵在思想警醒中自觉遵守规章制度。

2.积极塑造安全文化环境。通过横幅标语、电视广播和网络的宣传、安全文化长廊造成信息流的冲击;通过经常性安全教育,使官兵认识到安全事故所造成的巨大的人员、财产损失,安全事故离我们并不遥远;通过安全条例学习,安全知识竞赛,使官兵了解基本安全常识和预防措施;通过安全形势分析会,使官兵善于发现训练、工作中的事故苗头,善于总结经验,吸取教训。

三、建立健全安全机制,夯实安全文化根基

在完善安全文化价值体系、强化官兵教育引导的基础上,必须结合我军特点,建立健全安全机制,不断夯实我军安全文化的根基。

1.完善行之有效的制度法规。当前我军安全管理条例已经颁发施行,并已取得重大成效。但是,由于各军区、各军兵种在安全管理时有一些具体的办法措施,因此,如果只依靠《安全工作条例》这本纲领性文件衡量规范各个单位的安全管理事务,可能会存在着具体措施不具体等问题。另外,各部门、各岗位上的安全规定随着社会的发展也在不断出现,急需补充完善。如某些安全规定中的“禁止疲劳开车”,怎么才算“疲劳开车”,条例中没有明确说明。而美军《机动车辆事故预防》条例中对“安全驾驶行为”就有详细的规定:司机连续开车不得超过10个小时,24小时内合并开车不得超过12个小时,应至少保证8个小时睡眠。因此,必须立足安全管理条例,以各个军区、各个军兵种的实际情况,积极完善安全条例的补充和完善。

2.共享安全信息资源和技术防范措施。目前,地方在事故发生后的处理做法,一般是以书面文件方式通报事故发生的经过、对事故的处理结果以及从中得到的教训;地方单位停业、停产整顿一段时间,查找安全隐患,而后就被渐渐淡忘,真正起到警示作用的时间并不长。发生事故的单位会深刻地汲取教训,拿出整治方案,完善技术措施,防止再次出现。目前,我军已步入信息化时代的门槛,计算机应用已深入到各个领域,军内网络虽然还不能连接到每个单位,但它的巨大作用已经凸现出来。如果将军内外的安全事故(包括事发原因、事故经过、整改措施)分门别类地建成数据库,到军网上,当部队履行此类任务时,就可以供决策者随时查看,为部队安全管理提供思路,从而制定更为完备的预防事故预案。

3.健全监督机制。由于对安全的重视程度在逐年提高,当前部队抓安全处于“齐抓共管”的状态,我们还可以经常看到“安全联合检查组”深入基层单位检查,提交了检查报告,检查组即行解散,这实际上是安全监督机制不健全的表现,与安全工作的高要求不相适应。目前直接对首长负责的安全监管部门主要有两个,分别是军务部门和保卫部门。军务部门主要预防和处理行政责任事故,保卫部门主要预防和处理刑事案件,但有时界限不太分明,对于教育训练中的安全则还要牵涉到其他业务部门。这种状况就导致了安全监管力量的分散,不利于进一步抓好安全管理工作。所以笔者认为成立独立的直接对部队首长负责的监管机构是必要的,有其发挥重要作用的空间。比如它可以对部队所处环境的所有危险和即将出现的危险进行分析评估,确定风险程度、预测代价、衡量得失,进而制定合适的控制方法和计划,直接供首长参考决策。

4.完善奖惩措施。对在安全工作中取得成绩和出现因主观原因造成的事故的单位和个人要实施奖励和惩罚,甚至应不惜动用法律处置;对不按安全价值标准指导工作训练,因消极保守或蛮干激进而引起的战斗力下降或鲁莽性事故都应严肃处理,从而来确立安全价值标准的核心地位。同时要通过奖惩来树立正面和反面典型,典型能为官兵提供具体详实的参照物,并以他们的言行为尺度来决定自己的行为导向,从而更好地理解军营安全文化的实质。

四、把握安全文化潮流,创新安全管理手段

军营安全文化本身具有自我改进功能,它会随着管理科学的发展、安全实践的发展一步步更新完善,但这种更新完善有一定的滞后性。要做好军营的安全管理工作,必须牢固树立安全发展的理念,把握时展的脉搏,找准安全文化的优化方向,创新安全管理手段,积极主动地推动安全文化健康向上发展。

20世纪是管理理论大发展的年代,进入21世纪,管理科学的巨大功效已完全凸现出来,管理应用理论已在各个社会领域渗透蔓延,各种管理理念的提出和运用都不同程度地创造了效益和财富。由传统的粗放式管理向科技密集型管理已是大势所趋,我军对此已引起重视,但还存在着不深入、不彻底、投入不够等问题。当前一些部队干部仍然抱着陈旧的管理观念不放,坐享“土规定、土政策”的成果,管理科学素质亟待提高。

当前计算机和计算机网络的迅猛普及在极大地改变着人类的生活方式,同时也在深深地影响着军营作战样式和军营运转模式,信息安全给我们带来了前所未有的挑战。我们只有及时更新安全观念,创新安全管理手段,方能在信息安全领域有所作为,方能在兵不血刃的信息对抗中立于不败之地。美军早在1996年8月就已正式颁布《信息作战》野战条令,对信息安全提出了基本要求,在其后来颁布的《信息系统安全》条例中,美军详细提出了网址鉴定的安全概念,制定了国际互联网和主页以及便携式与笔记本式计算机的使用政策,公布了信息和媒体消磁、消密和降低密级的最低要求,使美军信息安全工作制度更加成熟完善。我军信息化程度还不高,在信息安全领域需要做的工作还很多。当一个新的事物出现时,我们作出的反应也比较慢,比如我军基于网络受到硬性攻击和软性攻击的演习还处于起步阶段,而美军早已将此列入正规演练之列;在网络安全方面还缺乏有效的技术防范措施等。一言以蔽之,我们应把握安全文化的潮流开拓创新,力求主动,力避被动。

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本期我们以“封面故事”的形式,特别聚焦获奖的10大品牌的领军人物,共同分享、探讨消费电子企业的创新发展之路和全球化战略,为把中田的消费电子产业做到更大更强,让中国品牌在全球消费电子领域真正成为主流在品牌而努力。

打造世界级品牌――海尔集团首席执行官张瑞敏专访 周 云

海尔作为最早走上国际化道路的中国消费电子企业。取得了令人瞩目的成绩和进步,已经越来越具备一个国际化大跨国公司的风采。作为海尔这艘航母的总舵手,海尔集团首席执行官张瑞敏向《TWICECHINA消费电子商讯》记者讲述了海尔持续打造世界级品牌的坚实历程。

目前,海尔产品已顺利人驻美国排名前10大的连锁集团,而且海尔进入的是大连锁的全球采购系统,并获得。最佳供货商”、“免检供货商资格”等荣誉,这意味着海尔已经走进美国主流市场。目前海尔已经在全美50多个州拥有国际化服务中心,并开通了免费热线电话。

张瑞敏先生介绍说,在进入美国市场的过程中,海尔遵循了“先难后易”、“先有市场,后有工厂”以及全球化品牌战略,成功实现产品,资本和品牌走出去的目标。从进入美国之初的单产品、缝隙产品,到独立式酒柜、青蛙王子孩童电视等有着差异化卖点的产品群,海尔的主流产品逐渐具有了不错的竞争力,进入了美国SEARS/Lowe’s/HOME DEPOT/Best buy/PC-RICHARD/Wal-Mart/Sam’s/Costco/Brand smart/Target等大渠道,同时获得了渠道的赞誉和信赖,成功地由缝隙渠道转向了主流渠道,同时也由边缘品牌向主流品牌转化。

海尔在国际化过程中十分重视文化的包容性和企业文化的建设,海尔的企业文化就是给用户带来价值和利益,给客户带来利润,然后才有职工的收入和企业的发展。在进行美国本土化的推进过程中,海尔提出了“融资、融智,容文化,创本土化知名品牌”的创新做法,设计、营销人员都聘用当地人才,在美国洛杉矶、意大利米兰,日本东京等地设立了8个设计分公司,在海尔整个北美团队中,95%使用的是当地的经理人。这一系列举措加快并强化了海尔的北美本地化进程,取得了非常显著的成效。

2006年4月,海尔正式成为NBA战略合作伙伴,成为第一个赞助NBA的全球家电品牌,加快了成为美国主流品牌的步伐。海尔可以运用NBA在美国及中国的一系列市场行销资产、媒体平台及活动项目展示海尔的创新科技。NBA也会通过其广大的媒体资产展示海尔最先进的产品。海尔会在以消费者为中心的品牌营销战略指导下,继续与当地主流文化结合,以端到端的营销流程为指引,实施主流文化营销。

海尔在北美的目标首先是要成为消费类电子的主流品牌。成为市场的主流竞争者。海尔专门针对北美市场规划了全新的电子产品,具备WI-FI无线下载功能的音乐和视频播放器。是和美国AOL合作推出的新一代音乐播放设备。目前正在和亚马逊进行全力合作,并拟联合推出第一代产品。在CES展上。海尔推出的宝蓝高端系列T系列、K系列产品,是海尔彩电陆续在德国柏林IFA展、广交会、香港电子展上推出的新产品,主要针对中高端消费者需求开发,可以满足美国市场消费者的个性化需求。

海尔目前有9种产品在中国市场位居行业之首,3种产品在世界市场占有率居行业前三位,在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。“创新驱动”型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案,到2006年底,海尔累计申请专利7000项(其中发明专利1234项)。海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作。其中,海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案,这证明海尔的创新能力已达世界级水平。

海尔在北美的渠道主要集中在高端的专业性渠道,目前,海尔已经与美国TOPIO的大渠道进行了战略合作,同时获得者某大渠道“最佳供应商”奖项。未来,海尔将以消费者的需求为出发点,寻找那些与海尔战略相同的渠道商和经销商进行合作,实现共赢。同时,专业电子连锁也是海尔下一步要重点发展的合作渠道。

随着国际化的道路越走越扎实,海尔也已经正在逐步成为真正的世界级消费电子品牌,相信随着更多富有特色的优质产品的推出和卓有成效的市场推广策略的实施,海尔的品牌建设会越来越好,成为一流世界品牌指日可待。

联想国际化初战告捷――联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁陈绍鹏 李曼雷

作为一家国际化的企业,联想秉承全球资源配置摸式构建全球竞争力。这种模式将企业的核心功能,包括管理、运营、工艺和生产等环节,集成到任何能拥有最佳资源、人才,能创造出最佳创意和效率的地区,从而充分利用不同国家和地区在价值链上的优势,打造最佳流程,并以IT系统及其固化。形成创新业务模式,构建联想独特的竞争优势。

依托全球研发资源,持续创新

秉承全球资源配置模式,联想在全球范围内构建起以中、美、日三地为支点的全球研发架构。三地优势互补。组成了新联想最具创新精神和效率的研发团队,为联想不断创造出全球领先的技术和产品。

在高性能计算方面,联想2007年进一步推动了高性能计算产品的产业化。联想高性能计算机广泛服务于数十个关乎国计民生的关键领域和行业。在3C(电脑、家电、通讯)融合的核心技术领域,联想历经5年自主研发,2007年1月成功推出实时多媒体协同技术,实现了PC的人机交互与计算分离,将对未来3C融合的发展态势产生深远影响。

全球一体化的创新体系,与各业务间紧密协同、高效创新的链接机制,正在为联想不断创造出全球领先的技术。不断提升创新能力,让联想走在世界PC产业的最前沿。

体育营销,打造金球品牌

打造全球品牌,是联想全球战略的重要一环。创新的体育营销,已成为联想国际品牌战略的核心途径。联想的体育营销实践,贯彻“以奥运为主线,以特定赛事为补充” 的方针,结合各地区的情况,携手奥运会、NBA和F1等顶级赛事,推行全球冠军计划,使体育成为品牌与目标受众之间情感沟通的纽带,从而提升品牌认知度和美誉度,促进业务增长。在奥运营销方面,联想在全球签约了一系列的世界级体坛明星作为联想的代言人,通过他们不断超越的形象,将不断探索的奥运精神融想品牌内核之中。

在联想全球整合和拓展的过程中,强大的文化是不容忽视的基础。整合了IBM全球Pc业务的联想,已经形成一个共同的、明确的文化框架――“联想新文化”,

联想的核心价值观是联想新文化框架的基础,这一价值观包括以下四条:第一,成就客户。做任何事情都以为客户创造价值为中心,致力于让每一位客户都获得满意和成功。第二。联想提倡创业创新。追求对客户和公司都至关重要的创新,同时快速而高效地推动其实现,这意味着要为客户创造最好的产品。第三,诚信正直,这是企业长远发展的基础。最后,讲求多元共赢,倡导互相理解,珍视多元性,以全球视野看待联想的文化。

大中华区三大战略助力全球拓展

根深方能叶茂。联想在全球放手攻城略地,得益于大中华区作为大本营的稳定支持。联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁陈绍鹏表示,“大中华区将发挥三方面的作用:一是要成为全球增长的营业利润和现金流的支柱;二是承担支持在中国创造的双业务模式向海外复制的任务,三是为全球输送管理精英。”

首先,作为联想全球增长的营业利润和现金流的支柱,大中华区每个财季为集团贡献约40%的营业额和近60%的利润。作为联想全球的增长引擎,在业绩处于高点的情况下,营业额实现了连续两个财季近30%的增长。

其次,联想大中华区还承担支持在中国创造的双业务模式向海外复制的任务。联想大中华区通过运营模式的创新,从根本上解决了PC行业一个普遍存在的矛盾:一方面要为不同的客户群提供个性化的产品和服务,另一方面要适应PC行业追求规模经济效应和高效运营的规律。强大的双业务模式增强了联想在中国的竞争力,并为在海外市场的复制提供了宝贵经验。

如今联想在大中华区开创性地将双模式进一步深化为两大类、四小类,即将交易型模式面对的消费类客户进一步细分为零散型客户和中小型客户,而将关系型模式面对的大客户分细分为全球大客户和本地大客户,并通过全价值链创新构建独立运作体系,最大程度的满足不同类型的客户的需求。

第三,大中华区还为联想全球提供了超过60名来自大中华区的管理精英,直接助力全球拓展。2007年10月,为了将大中华区的经验尽快推广到其他地区,具有与中国类似的市场背景和消费特点,由俄罗斯、乌克兰、白俄罗斯,亚美尼亚,阿塞拜疆及格鲁吉亚六个独联体国家构成的联想俄罗斯区,正式划归大中华区。大中华区正以更强劲的姿态,出现在全球舞台上。

销售选择多渠道 循序渐进树品牌 访海信集团有限公司董事长周厚健 武志勇

随着海信国际化步伐不断前进,海信也将在未来的几年内更加重视海外市场,特别是北美市场的快速发展。

周厚健告诉《TWICE CHINA》记者,海信目前在北美市场销售的产品主要以平板电视(LCD TV和PDPTV)为主。与此同时,海信正在考虑如何将IPTV切入美国市场,并拓宽目前产品的长度和深度,并做到精耕北美市场。

海信将依靠目前已建立的北美研发团队和市场营销团队,在未来不断为北美消费者提供更多符合当地消费习惯的产品,使海信更加顺畅地将自己融合到北美市场当中。

多渠道选择 形象稳中有升

周厚健提到,海信的国际营销业务一直保持快速、健康发展的良好态势,海外销售稳定增长。2006年海外销售达到7亿美元,2007年预计可达10亿美元:拥有南非、匈牙利,法国三个海外生产基地;在南非、美国和荷兰建设有4个海外研发中心;在海外10多个国家和地区设立了贸易代表处和销售公司,海外分支机构已经覆盖欧洲,北美、澳洲、北非等全球主要市场,海信产品已经远销到世界上100多个国家和地区。

周厚健在谈到北美市场时表示,海信产品在北美市场主要通过主流的电器连锁商、综合大卖场以及品牌经营的市场运营商等多种渠道进行销售。双方本着合作互利、共同提高的原则,建立了坚实的战略合作伙伴关系,共同发展并对未来充满信心。在此基础上,海信也将在渠道上进行多方位配合,从产品定制,销售推广,售后服务等一系列上进行无缝对接,共同开展市场销售。

此外,海信的产品将通过适度的渗透和适当的市场推广计划,循序渐进地建设和提升海信品牌在北美消费则心目中的形象。

周厚健还行记者透露了未来两年海信海外市场的战略目标:到2010年,海信预计实现销售收入1000亿元人民币,海外产品和服务的收入比重将占到集团总销售收入的40%。海信的电视产品在全球市场的占有率达到7%,冰箱产品将达到全球第三,空调产品力争全球第四的位置。

市场不同,不会照搬中国模式

在中国市场,海信无疑是一个成功的企业,当然也离不开一套成功的营销和管理模式。那么,海信是否会将这些成功的模式照搬到海外市场的销售和管理当中那?答案当然是否定的。周厚健认为,国内外市场毕竟有很多不同之处,有些国内的经验和模式,可以借鉴,但却是不能完全照搬到国际市场上的。

海信会将国内成功的经验有选择地、适当地应用在开拓海外市场中。中国市场的经验是海信逐渐摸索出来的,是在不断的积累中成型的,也是在中国的市场环境中成长的。国内外市场毕竟有很多不同之处,有些国内的经验和模式,可以借鉴,但却是不能完全照搬到国际市场上的。

我们会根据国际市场不同的环境和情况,逐步推进创新,研发,生产、销售和服务各个环节的本地化,同时以研发本地化带动全球研发进程和发展。为海信的国际竞争力加固根基。

周厚健还谈到,在北美市场销售的产品将走中高端市场战略,避免低质低价恶性竞争。同时因为各国消费者对品牌的认知度有所不同,所以海信品牌的发展情况也各有不同。

消费电子弄潮:国际聚光灯下的“中国创造” ――访同方股份有限公司总裁陆致成

1月7日,2008年国际消费电子展(CES)在美国拉斯维加斯开幕,同方携新品Limepc方亮相便震撼全场,受到现场来宾的积极关注。

1月9日,《TWICE CHINA消费电子商讯》在米高梅酒店了被誉为中国消费电子品牌奥斯卡的“2006-2007年十大中国消费电子领先品牌”,同方被授予此项殊荣。

1月12日,由清华同方自主研发的Limepc已获得了欧美等多个国家的意向定单,引发了 媒体与渠道商的关注,海外媒体争相报道,并对中国消费电子产业的崛起也给予了极高评价:“凭借高效的软硬件设备,这款东方来的Limepc为消费电子产业带来了革命性的变化!”

清华同方虽然数日内捷报频传。但在接受《TWICE CHINA消费电子商讯》采访时,清华同方总裁陆致成仍然不改儒雅平和的大家风范,微笑着说:“消费电子行业的两个核心竞争力就是标准和专利,同方会坚持自主研发,继续走这十年的路!”

持续创新的PC产业

消费者对“清华同方”品牌的认知源于同方消费电子领域的第一张王牌――PC产品,“清华同方”的PC稳居中国三甲、世界十强之列。一直担当着同方在消费电子品牌领域的代言角色。依托自主创新的TST安全技术平台,同方PC成为业界领先的安全电脑产品及解决方案提供商。该技术平台是以安全芯片为核心,集成了指纹识别,文档加密,个人密盘、授权密网、加密备份、木马防护,系统急救、在线杀毒等十余项安全功能,能够为使用者构筑起周密的安全保障。

过去几年中,同方计算机凭借技术与产品的创新始终保持高速发展的势头。产品线已涵盖台式PC、笔记本电脑、高性能产品、数码及计算机外设产品和行业应用解决方案。国内首款双核笔记本电脑、首款支持Vista操作系统的笔记本电脑及台式电脑,首款支持DX10显卡的游戏PC均由同方研发生产。

数字电视产业潮起同方

同方在消费电子产业领域的第二张王牌――数字电视,经由6年的产业积累而逐渐开始发力。从数字电视发射机、机顶盒、数字高清电视等硬件设备,到数码娱乐门户网站、数字教育,数字音乐版权等内容和增值业务,同方打造了一条完整的产业链条。

同方在2000年便开始介入到数字电视地面传输标准的制订工作,“参与国家、行业标准的制订工作,这对于企业来说十分重要,这让企业在未来竞争中取得先机”,陆致成表示:“同方在数字电视产业的总体思路是在两个方面寻求突破,―是在数字电视内容和增值业务上,建立未来与运营商的合作;另外就是继续扩大在整体平移中硬件设备的市场份额。”

“同方期望打造一个数字电视平台。这也是同方对未来3C融合的乐观预期,未来PC的―部分功能会和数字电视相结合,最终为消费者提供―个个性化的、具有互动功能的多媒体显示应用终端,”陆致成说:“当然,要实现这一预期,关键要提供互动的、个性化的服务,而支撑服务的软件系统也至关重要,因此,软件系统将是同方未来一个主力攻关的方向”。

“过去同方以技术为基础,围绕标准做应用试验,目前是围绕标准开发产品和进行市场推广”,陆致成强调。为此,2006年下半年,同方开始在中国市场启动数字电视终端产品的销售,同时在沈阳投建了15万平方米的数字电视工厂。据称,该工厂在半年时间便承接到上亿美元的OEM订单。

同方消费电乎领域第三张“王牌”?

第41界CES大展于1月7日在拉斯维加斯盛大开幕,清华同方再次展现了世界级高科技企业的王者风采。其―是获评“中国十大消费电子品牌”,再度印证了其消费电子领域的领军地位。其二是由清华同方自主研发的Limepc轰动全场,被视为本届CES“最热产品”。业内专家和国外媒体惊叹之余纷纷猜测;“同方Limepc系列完全有实力领航世界消费电子的发展,这是否是同方消费电子领域的第三张王牌?是否意味着继微型计算机、笔记本电脑之后,计算机及消费电子技术产业融合的第三次革命开始。”

据陆致成介绍,此产品是基于同方消费电子领域多年自主研发成果的重点呈现。清华同方Limepc系列包含了高清液晶电视、多媒体超便携式电脑,多媒体超迷你型触摸屏电脑、多媒体手持电脑、多媒体掌上电脑等一系列的消费电子产品,都可以提供当前流行的Web2.0、无线蓝牙、社区和多媒体技术服务。其全触摸屏的操控方式与风靡全球的iphone一起推进自然操作的发展。同时使全功能的超级移动PC、平板电脑和小型手提电脑变成了多数人都能够买得起的产品。该产品也是比尔,盖茨在本次展会演讲所提及的消费电子产品两大趋势之一。Limepc系列产品首次使。家庭娱乐平台”成为现实,将为消费者开创了―种新的生活体验。

“2008年,同方将加大研发投入,在3C消费电子领域持续扩大科技优势,保持核心技术的全球领先性,”陆致成总裁说:“我们将尽快把Limepc的应用理念带进大众消费者的生活。”

构建中国信息安全的钢铁长城――中国长城计算机深圳股份有限公司总裁周庚申 文 竟

“2008年,要做安全电脑领域里的第一品牌”这是长城电脑总裁周庚申在接受记者采访时做出的回答,也是周总在长城内部会议上为长城电脑新一年发展所做出的规划。 “安全电脑的建设不仅是长城电脑差异化竞争的需要,也是长城电脑的企业责任。”周庚申是这样来看待长城安全电脑的地位的。安全电脑优势独有

“未来3至5年内,全球70%的计算机都将是采用安全芯片、具有软硬件结合解决方案的安全PC。在中国市场,2008年安全PC的市场规模将达到500万台。带有安全芯片的计算机代表着未来计算机产业尤其是计算机安全产业的发展方向。”周庚申表示,“但另一方面,我国的信息安全防护能力总体上还处于发展的初级阶段。操作系统、BIOS OS、网络等重要领域的底层协议及核心技术都掌握在外国公司手中。信息产品‘后门’的隐患普遍存在。在关键领域使用国外产品,等于把自己的秘密置于别人的眼皮底下。这种现象给我国信息安全带来的是很大的隐患。因此,作为中国信息化建设的国家队,研发具有自主知识产权的信息安全技术产品,使我们在信息安全方面不再受制于人,构建坚固的中国信息安全长城,是长城电脑肩负的责任。”

事实上,早在2002年,长城电脑就认识到在我国信息安全关键技术的研发面临着自主可控能力不强及关键技术和产品受制于人的窘境。2005年,长城历时三年,投资5000万,研发出长城世恒S系列安全电脑I代产品。这款产品是国内第一教具有完整知识产权的专业化信息安全产品,打破了国外厂商在计算机硬件安全领域的垄断,填补了我国在这―领域的空白。凭借“安全硬盘”技术,长城电脑也实现了与其它国际厂商的技术互换、共享。

2007年8月8日,长城电脑再度推出了国内首款除CPU外全部具有自主知识产权、自有源代源的安全电脑二代产品,并应用指纹识别的长城酷指技术、可以自由切换操作系统的虚拟技术、国产TPM芯片、安全BIOS、安全存储技术、长城磐盾系统、LINUX操作系统等众多创新技术。摒避了国外信息技术产品可能存在“后门”的隐患,对于军、警、政府、科研等机构,特别是国家信息安全的防护,具有深远意义。

“在安全电脑方面,长城已经形成了自己的技术优势和技术垄断,是长城电脑差异化竞争的重要组成部分。家用安全电脑、安全笔记本、安全服务器等产品也将陆续推向市场。”周庚申强调。

打造安全电脑第一品牌

“技术、制造,一直是长城电脑的优势所在,品牌建设则是近年来长城一直所强调的。在安全电脑领域也是同样。”周庚申表示,“安全电脑的品牌塑造将是产品技术研发后的关键。”

在特定的行业市场。长城安全电脑已经赢得了卓越的口碑。长城安全电脑一代产品一经推出,就获得了公安部颁发的“安全信息产品销售许可证”和“军用信息安全产品认证证书”。在我国军队系统、公安系统及其他部门先后进行了试用和采购,累计销量已达数万台。为让更多的普通用户能使用到长城安全电脑,长城电脑把安全电脑的防护技术带入到家庭电脑中,加大资金投入在个人运用功能的开发上,由长城安全电脑二代产品演化出来的家用长城安全电脑世恒E系列现已在全国正式上市。

但是随着信息应用的普及,家庭多用户使用一台电脑已成为普遍现象,保证家庭多用户独立隐私空间的安全性,以及随着网上购物、网上炒股、网上转账等网民的网上活动的日益剧增,对于个人信息安全的需求也随之增长,信息安全不仅正广泛受到各个行业的关注,个人用户的关注也与日俱增。为让更多的普通用户能使用到长城安全电脑,长城电脑把安全电脑的防护技术带入到家庭电脑中,加大资金投入在个人运用功能的开发上,由长城安全电脑二代产品演化出来的家用长城安全电脑世恒E系列现已在全国正式上市。让普通老百姓真正感受到了信息安全对生活带来的便捷和放心,而其安全性能和外观并驾齐驱,更让它们成为了保护家庭信息安全的新宠。

“2008年,长城会更大的力度投入到安全电脑的研制和推广上,要打造安全电脑的第一品牌。”周庚申再次强调。

日前,长城电脑积极备战已完成了产品切换TCM标准的调整,目前处于测试阶段,即将推出基于该技术标准的长城安全电脑产品。此举无疑显示出长城电脑强烈期望安全信息防护技术得到普及的举动。长城电脑还会陆续推出基于该项技术的安全笔记本电脑、服务器等产品。

最后,周庚申表示:“今天,长城电脑不仅是优质产品的提供者,也是新的生活方式的倡导者。长城电脑的许多产品也体现了这样的主题。它将一如既往地秉承永记的经营宗旨;‘以技术。服务于天下;以质量,深入到人生,以结果,赢得未来’,打造更优秀的企业,更优质的产品及服务,为中国IT行业的发展竭尽自己报有的能力”

自主创新打造显示领域世界领先企业――访京东方科技集团股份有限公司董事长王东升 周 云

TFT-LCD(薄膜晶体管液晶显示器件)――这个唯一由亚洲人主导,在未来具有1000亿美元成长空间的高科技朝阳产业,已经吸引了全球越来越多的关注。伴随着该产业在中国的日渐发展,中国企业的身影正在清晰强大起来,京东方科技集团股份有限公司无疑正是其中的领跑者。京东方科技集团股份有限公司董事长王东升在接受《TWICE消费电子商讯》记者采访时,为我们描绘了未来在新型平板显示产业的宏伟蓝图。

新型平板显示产品,市场前景光明

作为―种新型的平板显示器件,TFT-LCD具有轻、薄、低辐射、环保等优点,因而广泛应用于电脑显示器、笔记本电脑、液晶电视、新一代移动电话,各类数字多媒体产品以及特殊专业应用等众多领域,已成为当今新型薄型显示技术的主流发展方向,也是未来∞年内电子信息产业增长的核心动力。该产业市场潜力巨大。未来6-8年全球新增市场容量将在1000亿美元以上。据国际权威市场机构预测,该产业2010年的产值将高达1350亿美元以上。同时,TFT-LCD产业不仅对相关市场有着巨大的拉动力。还将极大地拉动微电子,光电子、材料、装备、半导体工程、3C整台等产业技术的全面升级与进步,据测算,到2010年由该产业带动的整体相关行业市场总量将超过5400亿美元。

面对上千亿美元的产业规模,涵盖广阔的市场应用领域,以及国内已有的TFT-LCD产业基础,TFT-LCD产业将成为支撑中国未来20年电子信息产业发展的关键性产业。

自主创新 成就核心竞争优势

基于上述因索,京东方的管理层毅然决定,必须抓住机遇切入TFT-LCD领域。占领显示产业战略制高点。TFT-LCD是典型的技术密集型行业,其研发和生产技术均掌握在日、韩,台三地的企业手中,TFT-LCD成品市场也被这三地和其它海外企业所分割。包括京东方在内的中国内地企业,如不在技术和市场方面取得突破,将很难在竞争激烈的TFT-LCD领域立足、生存并取得长远发展。而我国企业如掌握了TFT-LCD关键技术,不仅可以掌握未来相当长时间内产业发展的主导地位,对中国已形成优势的家电、计算机和通讯整机产业将起到强大的支撑作用,同时可以带动中国企业在电子信息和装备制造等产业领域实现集群突破。

多年来,京东方始终坚信自主创新是企业实现可持续发展的发动机,也是企业保持基业常青的生命源泉。基于对显示产业的经验积累和前瞻性判断,京东方选择了将TFT-LCD作为企业技术创新的重点方向。2008年1月22日,京东方以3.8亿美元的价格成功收购韩国现代显示技术株式会社的TFT-LCD业务。通过此次收购京东方获得了TFT-LCD的完整生产能力、核心技术研发能力及研发成果,及全球市场份额和营销网络体系,成为中国内地首家掌握TFT-LCD核心技术与业务的企业。在以并购方式获得核心技术后,京东方在原现代显示3.5代技术的基础上,经消化吸收、自主创新与研发,投资124亿美元在北京兴建了国内规模最大的TFT-LCD五代线。京东方TFT-LCD五代线全部采用国际上最先进的自动化生产设备和信息化管理系统,是中国内地规模最大、自动化水平最高、唯一具有完全自主知识产权的TFT-LCD研发和制造基地,产品主要应用于显示器、笔记本电脑及液晶电视。该项目自建设之初就创造了建设时间最短、产品良率爬升速度最快、最快通过国际客户认证等多项TFT-LCD业内之最。2005年5月25日,京东方TFT-LCD五代线成功实现量产,05年五代线月产能已由6万张玻璃基板提高到8.5万张,并计划在2008年扩产至10万张玻璃基板。

目前京东方在TFT-LCD领域的研发投入达到主营业务收入的5%以上,成为我国研发投入力度最大的高科技公司之一。同时,为了保持持续的技术创新能力,京东方十分注重人才方面的培养。京东方现已拥有一支由近千名工程师组成的技术管理和研发团队。正是这支团队,使京东方五代线克服了重重困难,取得了良好收益。

通过不断的消化吸收和自主技术创新,京东方的核心技术能力得到明显上升平均每年申请专利260项。目前京东方已完全自主掌握国际领先的五代和六代线技术,正在加快七代以上技术的研发。

未来之路 打造世界显示巨擎

中国TFT-LCD产业的发展,关乎国家产业战略布局和综合竞争能力,并有极强的上下游产业拉动力。同时,作为微电子、光电子高度发展的结晶,TFT-LCD的技术还将进―步发展,其核心技术有极强的继承性和延伸性,将对未来更新―代显示产品的出现和发展产生重要的影响。为打造具有全球业内领先的自主技术创新能力,京东方将在加强自主研发体系能力建设的基础上。推动产学研相结合策略,加大对TFT-LCD关键性、前瞻性的产品技术、工艺技术、关键材料和装备技术等领域的自主创新研发力度。这将使我国企业进一步掌握TFT-LCD的产品、关键材料和装备技术,提升我国在全球业界的综合竞争实力,占领新型平板技术领域的战略制高点。

王东升先生表示,今后京东方将继续坚定不移地推动TFT-LCD事业进―步发展,坚持提高自主创新能力,增强企业核心竞争力,向显示领域世界领先企业的目标迈进。

系统性创新开辟消费电子产业“新大陆”――专访德赛集团董事长、总裁姜捷 袁茂峰

消费电子产业面临的是一个完全国际化的市场,跨国公司进入中国,中国企业出征海外,互相渗透,竞争与合作并存。

在接受《TWICE CHINA消费电子商讯》采访时,德赛集团有限公司董事长,总裁姜捷告诉记者,德赛在国际市场耕耘10多年,拥有Carrefour(家乐福),RadioShack(雷意石)、Best Buy(百思买)、Tesco(特易购)等一批重量级的伙伴,德赛的视听,通信、电池产品在国际市场一直保持良好的业绩。2007年,德赛集团海外市场实现销售收入达20亿美元。与置际知名品牌展开有效的竞争

作为一家于2007年和2008年连续两年获得“中国消费电子领先品牌TCP10”这一殊荣的企业。德赛集团董事长、总裁姜捷认为,对于企业的创新,无论是技术、管理还是文化,都是德赛长期以来坚持的企业发展主旋律,这也应该是德赛多年来保持30%左右的增长率的动力之源。

“品牌是一个企业所有经营行为的总和,它引导一个企业健康持续发展,并且在发展的过程中不断的对企业的经营活动进行修正和完善。德赛立志创建消费电子领域的一流品牌,为企业的发展战略提供导向,在企业经营的每一个环节严格要求,精益求精,与德赛的员工,客户、伙伴共享品牌带来的效益、满足感和荣誉。”在谈及品牌在企业经营中所起的作用时,姜捷说。

姜捷认为,中国消费电子的国际化品牌战略还在起步阶段,品牌必须建立在为客户提供的产品和服务基础上,中国企业正逐步进人全球视野,品牌战略也应该随之推动,通过可以实现的途径传播品牌。形成品牌积淀。本土品牌和国际品牌存在着差距是一个综合性的,包括了技术,品牌影响力、系统管理等多个方面。但是,这种差距正在缩小,比如在制造方面,中国企业的水平已经接近于全球行业的同步水平,在某一应用技术开发和创新等方面,中国企业开始引导全球市场潮流,正视差距,发现优势,本土品牌才能与国际知名品牌展开有效的竞争。

系统性的创新提升企业核心竞争力

在全球经济变革的大环境下,整个欧洲和北美整体的转折肯定会影响到中国,我们怎么来判断它是以什么方式影响中国呢?生存其中的中国企业应如何定位?20多年来,德赛先后与飞利浦、西门子、通用电气,东芝、旭电等著名跨国公司合资合作,在这20多年的合资过程中,跨国公司有什么值得本土企业学习的经验?

姜捷表示。欧洲和北美是全球消费电子产品的主战场,占有了近一半的市场份额,也是中国企业产品出口的集中地,但是。整欧洲和北美的经济在近几年中都在低位徘徊,美国的次级贷风波导致房地产和金融业的动荡,欧洲的环保指令和人民币的升值,这些宏观经济因素正在影响中国企业的海外市场业务。面对新的国际市场环境,德赛迅速调整了产品出口策略,开发出一批技术含量高、市场需求旺盛的消费电子产品,如商务手机、GPS汽车导航、GSMCDMA无线商务电话等,并且成功开拓中东、南美、印度新兴市场。这些措施不仅使德赛的国际市场业务在逆市中保持了稳定的增长,还从根本上优化了企业的国际市场业务结构,得到了新市场、新客户的认可,为2008年业务的开展打下了坚实的基础。

姜捷告诉《TWICE CHINA消费电子商讯》,2007年德赛的海外市场销售收入达到20亿美元,德赛的产品和服务能力得到了国际市场的认可。目前德赛的商标已经在全球80多个国家完成保护注册,在商标知识产权上打下了基础。下一步德赛会考虑建立海外营销公司,加大德赛自主品牌产品在海外市场营销的比重。

对于中国消费电子企业应如何切实可行提升自己的品牌,姜捷坦承,本届“中国消费电子领先品牌”的主题“品牌源于创新”就是提升品牌的最佳诠释,只有将企业的创新精神和行动付诸实践,并形成一种长效机制,品牌便能赋予企业更大的动力和更深的文化内涵。“品牌的提升已经没有太多一夜成名的机遇,应该关注企业最根本的元素:产品,服务和管理文化,通过这些实实在在的载体,立体的提升品牌的影响力和美誉度,我想也只有这样,才能使品牌的内涵更丰富、形象更饱满,才能承载―个企业的持续发展战略。”姜捷说。

全球消费电子产业正在走一条产业融合之路

全球消费电子产业正在走一条产业融合的道路。

“过去我们说3C融合,现在看来融合的范围和纵深度还会不断加大,网络,移动通信、GPS等一批新技术在消费电子产品中得以嫁接和应用,给这个产业提供了巨大的上升空间。同时开辟出新的消费需求。另一方面行业和个体对信息的需求和依赖性越来越高,德赛的创新除了跟踪研发一些前沿科技外,重点是对信息技术的整合和应用,以此提高产品的技术含量,满足差异化需求。短期来看,具有颠覆性的技术不会快速的出现,因此,消费电子企业从整合能力和局部创新能力将是提升企业竞争力的主要方式。但是,一个企业真正形成核心竞争力需要系统的创新能力和实践规划,制造,研发、供应链管理等等,任何方面的缺失都将给企业的发展形成瓶颈甚至失误。”姜捷说

成功源自为消费者创造价值 访长虹电器股份有限公司副总经理邬江 武志勇

从九十年代末开始国际化战略,经过十年左右的打拼,长虹在国际市场上取得了宝贵经验的同时也取得了一些骄人的战绩。当然,这些战绩的取得离不开技术和产品方面的“紧密配台”,更重要的一点是因为长虹产品能够为消费者和客户提供“价值”。

邬江认为,世界不同区域消费者对消费 电子和家电产品的需求和偏好存在着很大差异,因此产品和技术的创新必须与市场相结合,才能使创新的价值得以发挥,因而根据一个地区的具体情况开发出符合当地市场特点的产品正是创新的落脚点。

邬江告诉《TWICE CHINA消费电子商讯》记者,长虹在北美市场是以最具优势的电视产品作为核心产品的。由于北美的平板电视(包括LCD TV和PDP TV)和数字电视普及速度很快,市场容量巨大,因此长虹做好了平板电视和数字电视的技术和产品准备。

电视产品是北美销售核心

在长虹国际化发展道路上,作为全球市场重要组成部分的北美区域将是一个十分重要的环节。由于北美是一个开放的巨大市场,因此市场竞争异常激烈,同时北美地区的技术创新和升级的速度是很快的,是领先于全球的,因此对参与竞争的企业挑战更大。

邬江在谈到长虹拓展北美市场时表示,从战略上考虑,长虹一方面会加强与世界著名跨国公司的战略合作关系,形成优势互补,提升和强化我们的研发和创新能力,同时寻求更大的商业机会;另一方面,利用自身在应用技术开发、生产和售后服务等方面形成的专长,巩固和强化自己特有的的竞争优势;在市场方面,通过与重点客户建立长期伙伴关系,实施市场拓展,扩展销售渠道。

长虹在北美市场是以最具优势的电视产品作为核心产品的,由于北美的平板电视和数字电视普及速度很快,市场容量巨大。因此长虹做好了平板电视和数字电视的技术和产品准备,长虹的策略是在产品性能和功能上,充分研究并满足北美消费者需求,同时在保证国际品质的前提下,做到比较好的性价比,预计未来几年这方面产品将有很大增长。

个人娱乐电子即将登陆北美

创新是满足消费者现实和潜在的需求,创新的起点是消费者,终点是价值的产生。在长虹内部蓬勃兴起创新活动,必须依靠观念、体制、机制和管理营造创新的土壤。

邬江表示,对于长虹而言,技术创新至关重要。长虹在技术研发、产品开发上重视消费者洞察,建立了高效的消费者与企业之间信息传递的闭环,使得长虹产品和服务贴合消费者需求,并最终引导形成市场潮流。

因产业结构不合理而困扰企业发展的大环境下,长虹如何提升自主创新能力,如何优化产业结构,如何向上游延伸产业价值链,是决定长虹未来发展的关键因素。目前,长虹已经沿着产业价值链、产业形态、商业模式三个轴向进行创新和升级,初步形成了集成电路设计,嵌入式软件设计、创新设计等三大核心技术能力;形成了涵盖传统家用电器、个人消费电子、IT、通讯等行业的多元化产业结构;作为向产业价值链上游高附加值端延伸的战略举措,今年4月。长虹联合合作伙伴开始建设中国第一条PDP屏生产线,将彻底解决中国平板显示产业链缺失的战略问题。

邬江告诉《TWICE CHINA消费电子商讯》记者,由于长虹已投资建设的PDP屏工厂2008年将投产,相应在供应北美市场的大屏幕PDP电视上将会有资源优势。因此PDP电视将会形成长虹平板电视的一个亮点。在电视产品取得一定成绩的基础上,长虹还会将通讯类及其他个人娱乐类消费电子产品投放北美市场。

打造最具创新能力的企业――专访TCL多媒体科技控股有限公司CEO梁耀荣 周 云

梁耀荣称,“TCL是最具国际化基因的中国企业,经过三年的整合,TCL多媒体在全球各区域的表现逐步趋于稳健,公司经营持续改善,我对公司的未来非常有信心。”他的信心来自于2007年TCL多媒体前3季度业绩的改善,全球各区域持续增长的良好表现,以及2008年广阔的发展前最。

作为一家在国际化道路上积极探索,经历风雨,也有所收获的国内领先消费电子企业。TCL近年的发展引人瞩目。日前,TCL多媒体科技控股有限公司CBO梁耀荣在深圳对《TWICECHINA消费电子商讯》记者表示,2008年,TCL多媒体将通过整台上下游资源,实现液晶电视领域的突破,并继续保持CRT业务在全球各区域的稳健增长。公司通过调整组织结构、优化流程,向全球各地消费者提供最具竞争力的产品。

最具国际化基因的中国企业

梁耀荣称,“TCL是最具国际化基因的中国企业,经过三年的整合,TCL多媒体在全球各区域的表现逐步趋于稳健。公司经营持续改善,我对公司的未来非常有信心。”他的信心来自于2007年TCL多媒体前3季度业绩的改善、全球各区域持续增长的良好表现,以及2008年广阔的发展前景。

梁耀荣表示,TCL在中国的业务在2007年实现了快速的增长,2008年,TCL在中国市场将继续维持CRT产品的市场份额,而LCD市场份额将大副提升,预计可以达到11%。同时,TCL多媒体2008年会逐步向中国市场导人多元化产品。在目前仍然以CRT为主的新兴市场,2007年TCL小规模导入了液晶电视产品,收到了初步成效。2008年,TCL的新兴市场业务将聚焦发展重点市场,与渠道客户建立稳固的关系。颇受瞩目的欧洲业务已经实现了根本性好转。重组后的TCL欧洲新业务在过去四个月实现赢科性持续增长,2008年。TCL将致力于与主要零售商建立合作关系,进一步拓展市场。北美业务得到持续改善,2007年的销量实现增长的同时,预计2008年将保持继续增长态势。

TCL家庭网络业务作为全球最大的DVD制造商之一,2007年取得了强劲增长。2008年,TCL家庭网络业务将加大产品研发的投人,争取更广阔的高端市场,保持销售和利润的持续健康增长,确保DVD播放机的全球领先地位。

整合全球供应链

近几年,电视市场正在实现从CRT领域向液晶电视领域的转型,在液晶电视领域的竞争力已经成为电视制造商致胜的关键。2008年,TCL多媒体将在保持着业务稳健增长的同时,打通上下游关系,实现在液晶电视领域量和质的突破。

与上游液晶显示屏供应商建立紧密的战略合作关系,将为TCL多媒体打赢液晶电视一仗奠定坚实的基础。TCL多媒体已经与数家液晶显示屏供应商建立了双赢的战略合作关系。在战略OEM业务领域导入液晶电视。将有助于TCL多媒体在液晶电视领域的突破。2007年12月,飞利浦把自己与TCL已经持续数年的合作关系扩展到液晶电视领域,TCL成为飞利浦液晶电视的主要合作商。这些整台和台作为TCL拓展平板电视业务起到非常重要的基础建设作用,对于实现液晶电视业务的突破具有非常积极的意义。

2008年,预计TCL多媒体液晶电视产量将同比增长接近300%。

打造最具创新能力的企业

梁耀荣指出,通过对TCL多媒体的组织架构进行了相应的调整,从而提高运营的质量与效率。公司将全球运营中心调整为“全 球制造中心”和“供应链管理和策略性采购中心”,以达到聚焦制造水平的显著提升,加强与战略伙伴及客户的接口-将“产品研发”调整为“产品开发”和“项目、质量和技术”以改善产品上市的时间,将总部的部分职能部门合并,以减少层级,提升效率。

同时,TCL多媒体还加强了关键流程的建立,以降低成本、提高效率,如产品规划管理、产销存管理、产品毛利管理、成本管理等,通过最优的流程提供最具竞争力的产品。TCL多媒体还通过跨部门的团队协作推动关键突破性项目来建立以个人和团队绩效做支撑的协作文化,从而改善公司的企业文化和员工的能力。

梁耀荣表示,2008年,TCL将延续在CRT时代的优势,加大科技创新力度。整合TCL在全球的产品研发、制造,供应链、采购和销售资源,力争在保持CRT电视持续稳健增长的同时,成为平板电视产业领域具有全球核心竞争优势的企业之一,为消费者提供更多高品质,创新的电视产品。

“软化”科技感悟创新――访华硕电脑中国业务群总经理石文宏 文 竟

华硕电脑有着令人惊奇的飞速成长史――连续10年被美国《商业周刊》列为全球IT百强企业,并跻身《财富》500强,成为最年轻的世界500强企业之一。这一切从华硕电脑中国业务群总经理石文宏口中说出来,并没有期待中的激烈跌宕,低调平静的叙述风格一如华硕人敬奉的“崇本务实”法则。这个年营业额逾172亿美金的国际化信息产业巨擘从何获得成长动力呢?

拒绝“Me too”

华硕电脑从1996年开始进入内地市场,起步走得并不顺畅,原本寄予厚望的笔记本业务,也没有得到预期的收获。但经过一段时间的适应与磨合之后,华硕笔记本很快就在竞争激烈的内地市场声名鹊起:2003年提出全球独家LCD无亮点承诺,并突破性地将“工艺之美”引为产品开发的重要因素;同年,亮相国内首家机场无线体验区,并至今已陆续落户至青岛、西安、北京、青岛四地国际机场;2004年首度将自身定位于“轻薄笔记本电脑专家”,并在轻薄制造能力及设计工艺上愈见纯熟;2005年成功赞助极限“7+2”探险活动,被多家权威媒体视为年度IT营销界的一面旗帜,2086年出品全球首款皮革笔记本S6,艳惊IT界。到今天华硕在内地的业务范围已经扩展至研发与制造笔记本电脑,计算机主板、中型主机、高档个人电脑,服务器、电脑周边设备及相关软件等3C全线领域,并且显现出过人的发展势头。“在对无止境追求技术领先精神的崇尚与坚持之下,我们的研发团队一直以原创设计的差异化为原则,而拒绝以‘Metoo’的设计概念为出发点。站在多年积累起的研发、制造功底上,华硕会更深层考虑这些创新领先技术对未来生活方式产生的影响。”而这种独树一帜的坚持,使得华硕从产品到整体品牌形象,都发生了深远的变化。

石文宏接任后,华硕与兰博基尼联合打造VX1跑车风格的笔记本电脑在中国首发,这一品牌联合的战略让华硕电脑在品牌形象中融入了更多科技感、现代化、人性化的内涵。2007年5月,华硕电脑又与国家登山协会达成战略合作,携Ecobook环保笔记本电脑开展了绿色珠峰科技之旅,为品牌注入了更多公益、环保色彩,让华硕品牌从受人赞誉发展为受人尊敬。

让用户感到“Surprise”

当问到华硕的创新有何独到之处,石文宏用了一个很感性的词:Surprise“不断让用户感到Surprise,是华硕创新途中的最大乐趣。每一件产品的诞生,如果投有对用户生活形态和市场需求的深入探析,绝对不会在华硕付诸量产。”在华硕的设计和研发部门,永远都主张比用户想得更多一点,也许只是一处细节设计,也许只是一项独家应用软件,但正是这种细腻感动的累加,造就了华硕在国内乃至全球市场上的高速成长。

石文宏告诉我们,华硕认为,如果科技只是以生硬的技术面孔示人,不但无法博得用户青睐,甚至可能造成深层次的心理恐慌。因此,华硕的研发团队特别强调对用户的了解以及对生活周遭的敏感度,最大程度地“软化”科技,以更人性化的方式让用户主动接受。而华硕研发、制造能力与其精妙设计理念的完美合璧,正是保障这种思想最终实现的关键支撑。

篇11

制造业信息化价值链的每个基本要素之间都是相互联系、相互作用、相互影响的。每个环节出问题,都可能导致制造业信息化工程的失败。

图1制造业信息化的价值链

1.国家和地方主管部门是制造业信息化工程的管理者和推动者,其职责是:

1)负责对国家和地方的信息化工作进行宏观引导与管理。

2)负责制定政策,实施项目和计划,以点带面,重点扶持,树立样板,推动信息化应用工程的发展。

3)负责推广先进的信息技术。

4)负责建立和维护公正的市场秩序和竞争机制,保证各个基本要素实现多赢。

2.制造业企业是信息化的最终客户,是主体,其他要素都是为这个客户服务的。

每个制造业企业,都需要根据自己的行业、规模、发展阶段、管理体制,来选择个性化的信息化解决方案。要实施好信息化工程,企业必须注意以下问题:

1)企业领导必须对信息化建立基本的认识,必须认识到,信息化是一个工具,是一种手段,需要为我所用,为企业的发展服务。

2)信息化是首长工程,企业领导必须把它当作一个企业发展的战略任务来抓,必须真抓实干。

3)信息化是一个复杂的系统工程,企业必须把信息化作为一个长期的分阶段实施的大项目来进行科学地管理。在项目实施前,必须对信息化工程这个大项目的实施所要解决的问题、每个阶段的目标、项目的人员组织、成本、考核标准进行计划。在实施过程中,必须进行监控,必须对每一个阶段的实施成果进行评估和分析。信息化工程这一关系到企业生死存亡的项目的成功实施,必须满足项目成功的三个基本条件,即实施周期、实施成本和实施效果。

4)任何一个试图提高效率、降低成本的革新,一开始总是会降低效率、提高成本。企业这个大系统需要一段时间的适应,才能把革新的成果融入企业,信息化工程也不例外。因此,对信息化过程中的困难和问题,制造业企业应有客观、理智的认识,企业领导要敢于冒有准备的风险。

5)信息化工程的关键,是企业能够在咨询服务商或者软件公司的帮助下,弄清自己的需求。信息化软件实际上是企业管理思想和理念的一种载体,如果软件本身所包含的管理思想和理念与制造业企业相冲突,信息化工程是不可能成功的。因此,企业需要有既懂管理,又能够清晰地描述自身企业的管理模式与信息化需求,并能够与咨询公司或软件企业进行交流和配合的管理人才队伍。

6)软件既然是一种工具,就必须有能够熟练使用这种工具的人。因此,企业需要培训一批能够熟练软件的应用人才队伍。

7)随着技术的发展,软件的应用平台日趋复杂。因此,企业需要有熟练掌握计算机硬件、网络和数据库的维护人才,确保系统正常运行。在国外,越来越多的企业将这类工作外包给专业的软件服务和集成商。

8)信息化建设需要消耗相当大的资金,因此,企业要充分考虑资金的获取渠道与方式,做好预算与成本控制,避免信息化工程因为资金问题而中途夭折。

3.咨询服务企业是制造业信息化的枢纽,其职责是:

1)帮助企业进行信息化需求的诊断和分析,制定制造业企业信息化的总体规划。

2)帮助企业进行信息化软件、硬件和系统集成方案的选型、实施与监理。

3)帮助企业进行多层次信息化人才的培训。

4)不断跟踪和研究制造业信息化领域的技术、市场、产品和服务的发展变化趋势,深入企业进行调查研究,为制造业企业推荐最合适的信息化解决方案。

4.制造业软件企业是制造业信息化的工具制造商,其职责是:

1)提供能够满足制造业企业功能需求,能够在企业的计算机和网络平台安全、可靠运行,并能实现与其它应用软件集成的软件产品。

2)软件产品应具备先进性、实用性、可靠性、兼容性、开放性、易学易用性等特性。

3)为制造业提供软件产品的安装、培训与服务。其中服务包含软件实施、软件升级、客户化开发、解决应用中的问题等。

5.软件服务和集成商是制造业信息化的桥梁,其职责是:

1)帮助企业进行信息化软件的客户化开发、培训和系统升级。

2)帮助企业实现不同应用系统的信息集成。

3)帮助企业维护整个信息系统,并解决信息备份、信息安全问题。

6.电脑与外设供应商、网络产品供应商和系统软件供应商组成了制造业信息化的基础的、与具体应用无关的平台。该平台必须保证整个信息化系统运行的可靠性、安全性和兼容性。

7.渠道与商负责帮助产品供应商进行产品的销售、服务与技术支持。大多数硬件与网络供应商和系统软件供应商以分销和渠道销售为主;而制造业应用软件公司则主要采用直销,自主从事产品的销售、服务和技术支持工作。

2.决定制造业信息化工程成败的关键因素

制造业信息化的价值链中的各个环节都是决定信息化工程成败的因素,而其中,政府主管部门、咨询服务体系和制造业软件企业,是最重要的因素。

首先,政府主管部门对于整个价值链的影响是巨大的,政府主管部门制定的政策如何、导向如何,对制造业信息化工程的成功至关重要。

在“九五”期间,国家科技部提出的CAD应用工程,就顺应了当时的企业信息化状况,带动了一大批企业甩掉图板,使用CAD软件,使企业真正尝到了信息化的甜头,激发了企业实现信息技术深化应用的热情。反之,有些地方和行业的主管部门,在推进信息化的过程中,采取了计划经济时代的一些地方保护、行业垄断等做法,规定企业只能用某某产品、某某软件,这就不利于信息技术的推广应用。

第二,在制造业信息化工程实施的过程中,有没有咨询服务企业的参与,参与的程度与方式如何,也是导致信息化成功的关键因素。

许多制造业企业在实施信息化工程时,考虑得比较多的是建网络、买软件和硬件,在购买前看演示时令人眼花缭乱的好功能,到了企业就是用不起来,数据格式不兼容、借口连不上等问题随着而来。有的企业甚至成了“软件展示厅”,买了一大堆软件,但还是一个混合物,没有真正实现“化合”,没有真正集成起来。究其原因,就是没有引进咨询服务企业,进行认真、仔细的需求分析,缺乏有实际指导意义的总体规划和实施及集成方案。

另一方面,咨询服务业在中国还处于起步阶段,还比较缺乏专业性的制造业信息化咨询企业,高校的专家、教授和研究生是从事咨询服务的主要力量。他们的优势是对国内外先进技术和发展趋势进行跟踪研究,但是往往缺乏在企业工作和实施项目的实际经验。

不少制造业软件企业除了为制造业企业提供应用软件之外,实际上也扮演了咨询服务的角色。企业常常要求制造业软件公司为企业制定信息化方案,甚至进行软件与系统集成等。但是,由于制造业软件企业是以卖自己的软件为目的,所以免不了王婆卖瓜,少数软件甚至用一些模糊、错误的概念来误导制造业企业。因此,制造业信息化呼唤专业、独立、中立的咨询服务企业,来真正站在企业的角度,制定合理的制造业信息化解决方案。

武汉市制造业信息化工程技术研究中心于2002年1月成立,它是在制造业信息化工程深化实施的过程中应运而生的,在全国首创了由政府引导、高校和企业投资、市场化运作的新型运作模式。工程中心致力于通过深入的研究,来为不同行业、不同规模、不同体制和不同发展阶段的制造业企业推荐最优化、最佳性能价格比的解决方案,使企业通过实现信息化,真正提升自己的核心竞争力和创新能力、显著降低成本,获得显著的经济和社会效益,避免信息化投资的失误。

第三,制造业应用软件的选型、实施、客户化开发与信息集成,也是制造业信息化工程成功与否的关键环节。

目前,我国的制造业企业没有执行统一的标准。许多企业采用行业标准、甚至是企业标准。连标准化程度最高的产品设计过程,也存在许多不同的要求,例如明细表的书写方式等。在后续的工艺编制环节,则根据企业的产品、行业的特点不同,需求差别更大。有的以装配工艺为主,有的以机加工工艺为主,有的以焊接工艺为主等。企业生成各种清单、报表的方式以及编码方式也是五花八门,各不相同。

企业的管理模式则差别更大,一些传统的大型制造业企业以纵向一体化为主,在整个企业集团建立了严格的分工,建立了内部的供应链,如一汽。而在一些民营经济发达的地区,如浙江、江苏、广东等地,则建立了横向一体化,形成了外部的供应链,如广东南海的铝行材供应链、重庆的摩托车供应链和浙江永康的小五金供应链等。不同的企业生产组织方式、产品特点、营销模式、采购方式不同,形成了不同的管理模式,因此,不可能用一种类型的管理软件来适应所有的企业。对于流程型企业,如石油、化工、钢铁企业,所使用的管理软件与离散型制造业又有根本的区别。

制造业的内部管理环节众多,差别巨大,因此,应用软件的选型、客户化开发和信息集成十分关键。每个应用软件都有不同的市场定位,适合于不同类型、不同规模、不同生产和管理模式的企业。目前,市场上各类应用软件层出不穷,往往会使企业看得眼花缭乱,难以辨别。因此,咨询服务企业的责任重大,它必须帮助企业甄别、选择应用软件,帮助企业确定特殊的开发和客户化需求,以及信息集成的需求。

制造业企业信息系统的技术子系统与管理子系统的信息集成,是制造业信息化的重中之重的问题和瓶颈问题,需要制造业企业、咨询服务企业和应用软件供应商共同研讨,确定合理、优化的信息集成解决方案。

许多应用软件提供了二次开发工具,但是大多数提供的是语言开发工具,需要专业人员进行开发。比较有特色的是开目CAPP和开目BOM软件提供了可视化的配置工具,企业可以自行根据报表汇总的方式、表格格式和生成过程进行配置,配置方法简单实用。

为了实现客户化和信息孤岛问题,许多大企业专门建立了开发队伍,开发了一些自行使用的工具和模块。但是,随着应用系统日趋复杂,系统的维护越来越困难,一种新的趋势是将这种系统二次开发和维护的任务进行外包。这就产生了对专业的软件服务和集成商的市场需求。目前,在美国,已经有大量的面向不同行业的专业软件服务和集成商,而在中国,由于还存在对服务价值的认同等问题,软件服务和集成商的发展还处于初级阶段,其角色目前主要由制造业应用软件供应商来扮演。

第四,信息安全问题,在整个制造业信息化解决方案中的地位日趋重要。

随着企业应用信息技术的深入,产生了大量的电子文档,对这些电子文档如何存储、备份,如何保证安全,是近年来制造业企业碰到的问题。企业在指定信息化解决方案时,也要进行充分考虑。

更为重要的是,许多企业建立了Intranet,怎样在保证Intranet用户能够访问Internet,又能够避免信息被盗,怎样防止网络病毒和黑客袭击,这都是企业在建立信息化解决方案时,必须充分重视的问题。这些问题已经由制造业软件企业和软件和系统集成商提出了解决方案。制造业企业需要在方案选型时,充分考虑和比较各种信息安全方案,选择经济、有效的解决方案。

3.中国制造业企业在实施信息化过程中需要明确的战略理念

1.制造业信息化必须与制造业企业的发展战略紧密结合。

信息化对于制造业企业而言,是一种手段,一种工具,而不是目的。因此,制造业企业不能为了信息化而信息化,而是必须与企业的发展战略与经营目标结合起来,选择合适的解决方案,使得信息技术真正成为帮助企业在激烈的国际化竞争中立与不败之地的有力武器。既不能好高骛远,又不能止步不前。

2.制造业信息化必须与企业管理改革联系起来

由于历史的原因,中国的国有大中型制造业是在计划经济环境下发展起来的,布局很不合理。在进行了体制改革之后,国有制造业企业依然面临着严重的与市场接轨,加快市场反应速度的问题。而中国新兴的乡镇和私营企业,以及广大的中小型制造业企业,是在有中国特色的社会主义市场经济的大潮下,顺应市场需求发展起来的,这些企业具有敏锐的市场眼光,已经通过特色经营和成本优势确立了自身在市场的地位。但是,这些企业在发展到一定阶段以后,也遭遇了技术、管理等问题,企业也迫切需要通过信息化来提升自己的核心竞争力。

因此,实施信息化工程的前提是管理现代化。只有摸清企业的现状和改革的目标,才能制定出改革的方针和行动纲领。对许多企业,更重要的是要分析产品的市场需求状况,确定企业的发展战略,确定产品定位,理顺营销渠道,找到独特的竞争优势和核心竞争力。

制造业信息化是企业推进管理改革的一种手段,是先进管理思想的载体,例如,通过实施CR行业保护和地方保护。某些地方采取购买本地的软件就给予资金扶持,购买外地软件就不给扶持的不平等政策;有些军工行业至今还采用行政方式统一采购,指定品牌等方式。这些,都是与建设社会主义市场经济的方针相背道而驰的,最终的结果也只会破坏市场秩序,影响应用效果。

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“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观”的科学论断,是矿山档案资源信息化建设的重要指导方针,近年来,德铜档案人根据矿山生产建设发展的大好形势,紧紧抓住“数字化矿山档案馆”这一新世纪矿山信息化建设的战略发展机遇,积极进取,与时俱进,不断创新,以建立矿山分布式档案基础数据库建设为重点,依托矿山局域网,扎实推进矿山档案资源信息化全面建设步伐,现已初步形成“数字化档案馆”的基本格局,利用档案信息化建设推动了矿山档案事业不断向前发展。

一、档案信息建设化建设是矿山档案工作未来发展的必然趋势

1、利用信息化建设对档案资源整合是档案工作未来发展的必然趋势。档案工作者的神圣使命是对矿山历史负责,为矿山的现实服务,替矿山的未来着想。因此,档案资源建设、档案信息化建设、档案开发利用应当成为新的历史时期档案事业发展三项基本任务。这三者之间,信息化建设是龙头。所谓龙头,就是一个时期内带有关键性、战略性、带动性的工作。以档案信息化建设为龙头,就是要把档案资源的信息化摆在优先发展的战略高度,将档案信息化建设纳入矿山生产经营计划建设发展的重要范畴,通过信息化建设带动和促进档案资源的整合和开发利用工作。档案信息化建设不仅仅是高新技术的应用,而且涉及到管理理念、管理理论、管理体制和管理方法的改革与创新。

2、档案信息化建设是矿山档案资源的一种战略储备,是历史的必然选择。作为矿山基础性的战略信息资源,档案资源只有通过先进的数字技术、网络技术以及计算机技术进行数字化改造、管理和资源整合,建立起规范化、可共享的分布式档案基础数据库体系,依托矿山局域网,实现面向矿山机关、二级单位、面向大众的社会化服务,才能充分发挥档案信息的社会效益和经济效益,更好地为矿山改革生产经营服务。只有通过信息化,建立起矿山档案信息资源灾难备份体系,才能确保在任何条件、任何环境下档案信息的安全,确保在各种灾难发生时提供档案信息的及时恢复与应用服务,充分体现档案信息资源的战略贮备作用。矿山档案事业的发展只有朝着信息化的发展目标迈进,以档案信息资源建设为核心,以数字化、网络化管理为基础,以实现档案信息资源的共享为目标,才能真正实现档案资源的信息化,实现档案工作的地位和价值。因此,把档案信息化作为矿山档案事业发展的优先战略选择,是新时期档案事业发展的内在要求和根本动力,是历史的必然选择。

二、档案资源信息化建设的基本实践与做法

1、领导重视和支持是加快档案信息化建设步伐的最为关键的因素。对于档案部门来说,信息化建设是一项全新的工作,是一项较为复杂系统工程,是档案工作一次质的飞跃。面对信息化,档案部门既是发展机遇又是挑战。近几年来,我矿档案资源信息化建设紧紧跟踪档案现代化管理发展方向,努力寻求建设符合矿山生产建设需求的信息化建设平台的路子。我矿档案信息化建设得到了矿党政、江铜集团公司档案部门的高度重视和大力支持,矿党政领导先后多次到矿档案馆指导工作、听取汇报,与此同时,江铜集团公司档案部门为我矿档案信息化建设出谋划策,提供指导与帮助。20__年矿行政决定拨出专项资金对我矿档案信息化建设进行投入,年初安排10万元软件费,用于购买符合矿山档案工作需求的网络版档案管理软件,在年中又一次性安排了50万元资金,用于购置档案信息化建设所需的各种硬件设备,经过安装调试,由德兴铜矿与上海一家软件公司合作开发的档案知识化管理系统投入了运行,并在当年通过了验收。

2、扎扎实实做好基础工作,加大数据录入、扫描进度,更好地发挥档案现代化管理设备的效力。为了尽快实现矿领导提出的要使德兴铜矿档案现代化管理水平迈上一个新台阶的目标要求,做到有投入就有产出,有回报。矿档案馆全体人员为此付出了十分艰辛的努力。经过两年多的紧张工作,目前已基本实现文件、图纸、照片、音像、实物等档案材料的数字化转换,提供网络查询,期间,各类档案员共录入30000余条档案信息,其中,完成1996-20__年文件的录入、及部分文件的全文挂接、3211页重要文件的扫描工作,完成了部分重要科技档案的文字、图纸扫描工作,采、选、冶、化工、机械等相关二次科技文献8550页的扫描工作,部分档案、情报信息已上网,供全矿查询使用。系统的成功运行以及高质量的设备配置,从而使我矿档案现代化管理从此迈上了一个崭新的台阶。

三、几点启示

笔者通过几年来参与矿山档案资源信息化建设的探索和实践,酸甜苦辣,五味齐全、拟得出以下几点启示,供同行们参考:

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由于中部地区存在的原材料工业粗放型经营,制造业整体技术水平较低、创新能力不足,产品级次低,市场竞争力弱,外贸经济比重小,国际化水平低等诸多问题,必须加快推进工业结构优化升级,提升产业层次,为此发展高新技术产业尤为重要。

1、加强高新技术综合研发基地建设。发展高新技术产业,必须先行加强研发基地建设。一是加强各省现有的高新技术开发区建设。中部的高新技术开发区内小企业多、规模小,要引导各省高新技术开发区进行高新技术产业整合,促进协作、联合、重组,调整优化产品结构、企业组织结构和产业布局,促进延伸产业链,组团发展,促进产业化、规模化、基地化发展;二是在中部新建国家级大型高新技术综合研究、开发、试验基地,在基地内建设“科技城”,加强现代科研设施建设,建成国内最先进的高标准科研基地,为进入基地的科研单位设立“总部”提供优越环境。

2、积极发展高新技术产业。积极发展对经济增长有突破性重大带动作用的高新技术产业。重点发展先进制造技术、光机电一体化、新材料、新能源、新医药、生物技术、可再生能源利用技术、农副产品深加工技术、煤矿瓦斯综合治理与利用技术等新技术产业。要加大对高新技术发展的投入,建立完善的高新技术产业发展政策鼓励机制,大力推广使用节能、节材的民用科技产品。要培育高新技术龙头企业。

3、大力发展电子信息产业。重点发展光电通信系统及设备、移动通信系统终端、新型电子元器件和激光加工设备等优势产品,大力发展集成电路、软件、光显示、光存储、汽车电子、金融电子等产品。培育信息产业群,建设软件、微电子、光电子、光纤光缆等产业基地,以武汉国家光电子产业基地为龙头,推动形成较完整的光电子产业链。开发电子信息产业关键技术,增强创新能力与竞争力。

4、加快发展生物产业。生物产业是当今具有生机活力的先导性、战略性产业,对经济社会发展具有重要带动作用,正在成为继信息产业之后新的经济增长点,对经济增长提供重要支撑。充分发挥中部地区生物资源丰富的优势,加快发展生物产业,把加速生物技术产业化,推动生物经济发展放在重要位置。建设中部地区国家级重要的生物技术研发与产业化基地,面向健康、农业、环保、能源和材料领域的重大需求,重点发展生物医药、农药、肥料、农业、能源、制造。实施生物产业专项工程,努力实现生物产业关键技术和重要产品研制的新突破。

5、发展新材料产业。重点发展特种功能材料、高性能结构材料、电子信息材料、复合材料、环保材料、新型能源材料、激光材料等,围绕信息、生物、航空航天产业和重大工程需要的关键新材料的研制,发展金属新材料、无机非金属新材料、新型高分子材料及化工新材料产业。支持有特色的新材料产业园区建设,建设中部地区国家重要的新材料产业基地,建立和完善新材料创新体系,引导各类新材料产业集群发展。

二、加快传统工业技术改造,振兴装备制造业

加快对传统工业进行技术改造,推进结构调整和优化升级,振兴装备制造业,提高制造业国际竞争力。

1、振兴重大技术装备。装备制造业是为国民经济和国家安全提供装备的行业。高度发达的装备制造业,是实现工业化的必要条件,是衡量综合竞争力的重要标志,是决定国家在经济全球化进程中国际分工地位的关键因素。提高制造业竞争能力的关键是提高装备制造工业的技术水平和国际竞争力。中部地区的制造业结构问题主要是装备制造工业发展滞后,振兴重大技术装备最为重要。

第一,要调整装备制造工业结构。保持一定的具有优势的劳动密集型装备制造业,继续发展资金密集型、重点发展技术密集型的装备制造业。

第二,要利用高新技术改造、提升装备制造工业。将高新技术运用到装备制造工业的重点领域重大项目中,实现技术跨越,让高新技术的高水平、高效益在装备制造工业的规模经济上发挥作用。全面应用信息技术,推进装备制造业信息化。

第三,要坚持自主研发与引进消化吸收相结合。一方面自主研发,另一方面通过引进国外先进技术经过消化吸收而掌握。在“引进来”的同时要“走出去”,中部的装备制造企业要打入国际市场,要走国际化与自主发展相结合的道路,高起点发展品牌产品进入国际市场。

第四,要突出研发和振兴的重点。要努力突破核心技术,提高重大技术装备研发设计、核心元器件配套、加工制造和系统集成的整体水平,研制一批对国家经济安全、技术进步、产业升级有重大影响和带动作用的重大技术装备,引导形成一批集研发设计制造于一体、具有强大国际竞争力的大企业。

2、提升汽车工业水平。中部地区汽车工业有一定基础,已形成重型、中型、轻型、微型及轿车系列货车和客车产品,主要有东风、奇瑞、江淮、江铃、昌河、神龙等汽车企业,汽车工业已成为中部主要支柱产业之一,如安徽奇瑞汽车集团,2008年在金融危机阴影的笼罩下,它的销售收入仍然达到187亿元。但中部整体汽车产业实力、规模、技术水平仍参差不齐,特别是自主开发水平不强,中部汽车工业的发展,自主创新将成为至关重要的一点。主要发展自主知识产权和品牌汽车、节能环保汽车及零部件,推进汽车技术更新和产业升级,提升汽车产业核心技术竞争力,培育有实力和较强竞争力的汽车产业龙头企业和跨国汽车企业集团,提高汽车产业国际竞争力,扩大汽车出口。

3、壮大船舶工业实力。据2009年《工业化蓝皮书》介绍,我国工业行业之间现代化水平差距较大。在重点研究的15个行业中,处于前3位的行业是船舶制造、钢铁、石油工业。这3个行业现代化水平最高,已经达到了世界先进水平的50%以上,完成了现代化进程一半的路程。其中船舶制造工业居第一位。中部地区船舶制造业,主要在芜湖、武汉、宜昌等市,企业规模小,主要是制造内河船舶。2006年,国家已规划芜湖为国家船舶工业基地。中部地处长江中下游和中游,内河又多,水运发达,沿江港口城市发展船舶工业有较好条件。中部应该把船舶工业做大、做强,加强现有的造船企业生产能力建设,并建设新的造船企业。发展高技术新型船舶装备,提高安全技术水平。要大中小型结合,积极发展内河货船、客轮、渡船、游船,发展近海航运船舶,发展集装箱船、化学品专用船,公务执法船等特种船舶。

三、优化发展能源工业,重点发展煤电产业

2009年《工业化蓝皮书》指出,中国煤炭工业现代化水平综合指数仅为23.1%,在十五个行业中倒数第一。蓝皮书认为,为数众多、缺乏规模经济性和必要的先进技术装备能力的乡镇煤矿的存在拖了整个行业的“后腿”。

1、有序发展煤炭产业。煤炭是中部重要的支柱产业,由于煤炭行业经营体制和机制不够完善,从而导致盲目无序发展,安全隐患煤矿、违规私采煤矿、井下透水瓦斯爆炸事故等问题仍得不到有效遏制。因此必须建立和完善煤矿资源分配、转让经营体系,实现煤炭行业的平稳、有序发展。

第一,要加大对煤炭资源勘探和开发投入,加强煤炭基地建设。要调整改造重组中小煤矿,依法关闭不具备安全生产条件、破坏资源和环境的煤矿;加强建设大型煤炭基地,组建大型煤炭企业集团。根据国家规划,在山西、河南、安徽加强建设大型煤炭基地,用高新技术加强基地的地面和井下基础设施建设,更新技术设备,提高煤矿的现代化水平。鼓励煤炭企业联合重组,引导形成若干大型煤炭集团。对合法开采的中小煤矿由大型煤炭企业兼并改造、连锁经营、统一管理。

第二,要延伸煤炭产业链,推行多元化发展。长期以来,煤炭产业主要生产原煤和部分生产焦炭、电石、煤制化肥为主的传统化工产品,煤炭价格低,煤炭行业效益低下。为提高盈利能力,煤炭企业必须延伸产业链,实施多元化发展战略,大力推进煤炭新产品的深度加工和综合利用,发展替代产业,推进产业升级。一是发展煤电产业。实行煤电联营或煤电运一体化经营。在产煤省布局建设若干大型煤火力发电站项目,由煤炭企业与电力企业联营,或者由大型煤炭企业进行采煤、煤电站、煤炭运输一体化自营。在产煤地建煤电站,节省成本效益高。要在矿区建设坑口煤火力发电厂,要积极综合利用低热质煤、煤矸石、煤泥等发电。二是发展煤化工产业。中部要积极开发以煤为基础的煤基液体燃料,建设煤炭液化示范工程,发展煤盐化工一体化产业,促进煤炭深度加工转化,提高综合经济效益。三是加强煤矿瓦斯综合治理利用。采用新技术,提高瓦斯抽采率,转作民用瓦斯气。

2、积极发展电力产业。中部地区发展电力,一是以煤为燃料发展火电,建设一批煤电站;二是以三峡水电站为龙头,在有条件的地区发展水电;三是加快发展核电,中部有铀矿优势,国家布局核电站,应考虑在中部建设核电站项目;四是利用煤层气、天然气发电;五是开发利用可再生能源发电,如风力、太阳能、沼气及农业秸杆、林木质等生物质能发电。因地制宜,建设一批大中小相结合的发电站、发电厂,加强电网建设。

3、加快发展石油天然气产业。中部地区是石油天然气消费区,市场需求量大。河南有天然石油、天然气矿产资源,湖北有石油矿产资源,发展石油天然气产业,主要加强勘探、发展炼油工业、石油化工加工制造产业。加快煤层气勘探和开发利用。加快建设西气东输中部地区城市供气管道网建设,扩大供气范围。争取在中部布局建设国家大型石油储备基地。

四、调整原材料工业结构,提高水平优化发展

加快调整原材料工业结构,淘汰落后,提升水平,降低消耗,减少污染,优化发展。必须加快企业重组,提高产业集中度。要通过技术创新,延长产业链,实现由纯粹采掘和初级加工业向资源精细加工和综合开发、循环利用的转变,提高产品档次和技术含量。

1、加强原材料基地建设。一是完善矿产资源勘探制度,增加勘探投入,扩大后备资源探明可开发储量;二是加大对重点矿区的技术改造支持力度,促进中部全部老工业基地企业技术装备水平的提高。基地建设要走可持续发展之路,保护生态环境。

2、优化发展冶金工业。冶金工业是国民经济重要的基础原材料产业。中部地区要以钢铁工业、铜业、铝业等为重点,促进冶金工业优化发展。一是加速淘汰落后工艺、装备和产品。加快用高新技术、先进适用技术改造和提升技术装备水平。提高钢铁产品档次和质量,重点发展高技术含量、高附加值、精品板材和替代进口产品。发挥钢铁企业消纳废物处理功能,提高综合利用水平;二是加快整合冶金产业资源,鼓励企业跨地区重组,形成若干具有国际竞争力的大型冶金企业集团。支持武钢、马钢、江西铜业、铜陵有色等重点企业延长产业链,做大做强,增强企业自我发展内在能力,提高企业自主创新能力。支持大型企业在境内外上市;三是重点冶金建设项目要坚持高起点、低投入、快产出、高效益的方针,要以国际先进水平,实现设备大型化、生产自动化、管理信息化、品种多样化、质量高级化的目标。

3、优化发展化学工业。化学工业必须转变以大量消耗资源能源来推动经济增长的传统发展模式,要通过调整自身产业结构和产品结构,优化发展。把节能、降耗、保护人类健康和环境放在突出战略位置上,采用新工艺和新技术,大力开展资源节约和综合利用,采用无废和低废工艺,全面推行清洁生产,推进化学工业可持续发展。中部地区主要应发展石油化工、煤化工、橡塑制品、基础化工原料,精细化工产品等,淘汰高污染化工企业。

4、推进建材建筑业健康发展。中部地区建材工业基础较好,部门齐全,大企业少,中小企业多。要以节约能源资源、保护生态环境和提高产品质量档次为重点,促进建材工业结构调整和产业升级。推进建材企业联合重组,延伸产业链,支持诸如芜湖海螺、洛阳玻璃、景德镇陶瓷等龙头企业名牌产品的发展。提高建筑材料质量和加工深度,大力发展节能环保的新型建筑材料、保温材料以及绿色装饰装修材料。推进建筑业技术进步,提高建筑质量。发展大型建筑企业,开拓境外建筑市场。

五、积极推进信息化,加快发展信息产业

充分发挥信息化在促进中部崛起战略中的引领带动作用,坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,推进信息技术在经济社会的广泛应用,提高经济和社会信息化水平。加快发展信息产业,发挥后发优势,实现中部社会生产力的跨越式发展。

1、加大信息基础设施建设。以宽带普及、安全高效、质优价廉、惠及全民为目标,推进信息基础设施建设。推进电信网、互联网、广播电视网三网发展,建设集有线、地面、卫星传输于一体的新一代数字电视网、下一代互联网等基础网络设施,完善固定通信网、移动通信网,提高通信能力、质量和网络运行效率。加快信息设施向农村延伸,加强信息安全防护体系建设,提高信息安全保障能力。

2、加快发展信息产业。根据数字化、网络化、智能化总体趋势,以研发设计、创自主品牌建设为重点,加快集成电路、软件、新型电子元器件等关键技术研发及核心产业发展,建设和完善软件开发测试、无线通信等公共开发平台。大力推进新一代移动通信、汽车电子、金融电子、商务电子、数字音视频、互联网内容服务等产业发展,形成产业集聚,建设电子信息产业基地,延伸产业链,增强创新能力和竞争力。

3、积极推进信息化。一是推进企业信息化。加快运用先进信息技术改造传统产业、装备新兴产业,加快制造业信息化。以信息化改造制造业,推进生产设备数字化、生产过程智能化和企业管理信息化,实现精准、高效生产,从而使中部的制造业,在全球一体化的大环境中具有真正的国际竞争力;二是推进政务信息化。加强电子政务信息平台建设,推进机关行政、社会服务、医疗卫生、科研教育、城市监管、文化体育、专利技术等领域信息化建设,建立全方位的电子政务基础信息库;三是推进商务信息化。加快发展电子货币、电子采购、网上支付等电子商务。

六、积极发展循环经济,加强资源综合利用

发展经济与节约资源、保护生态环境相结合,坚持开发节约并重,节约优先,以节能、节水、节地、节材为重点,加强资源综合利用,实现资源利用方式向“资源―产品―废弃物―再生资源”的循环过程转变。通过试点、推进清洁生产、促进资源再利用等途径,积极发展循环经济。

1、实施循环经济试点示范。一是以冶金、化工、建材、电力、轻工、汽车等六大行业为重点,建设一批循环经济示范企业,推动循环经济发展;二是以现有各类开发区为重点,建设一批循环经济产业示范区;三是建设若干个资源节约型、环境友好型试点城市,建设若干个生态经济区。

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