财会真账实操培训范文

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从中等职业教育发展的实践和趋势看，以企业岗位标准为教学目标的实践教学已成为各专业培养学生岗位适应性和专业技能的重要途径和手段。会计是一门应用性很强的专业，对从业人员的专业技能和综合职业素养的要求较高，然而从中职会计教学实际看，理论教学多、实际操作教学少，课堂练习多、岗位实践少，学做分离、会考不会用的现象比较突出，实践教学难以满足中等职业教育培养“具有综合职业能力，在生产、服务、技术和管理第一线工作的高素质劳动者和中、初级专门人才”教学目标的需要。本文将对中职会计实践教学存在问题作一简要分析，并提出解决策略。

一、存在问题分析

1.岗位能力培养不到位——职业岗位意识不强，忽视系统岗位训练岗位能力的要求是多方面的，但在教学实践中缺少系统安排。如在综合能力方面，教师主要注重基本技能的培养，忽视其他岗位综合素质的锻炼。在实践课程设置方面，主要是针对会计核算的实训，如识别原始凭证、编制记账凭证、登记账簿、编制报表等，但对稽核岗位、税务岗位等岗位的业务几乎没有涉及，这些岗位到底有什么工作内容、工作职责是什么，学生一无所知，导致毕业生无法满足会计岗位能力需求，很少在本专业就业。

2.实践教学内容不到位——课堂教学脱离实际，无法满足工作需要中职会计专业统一的教材基本针对高职考生的学习需要，而能够满足实习班学习使用的、具有职业特色的教材较少，强调会计的核算职能，忽视会计的监督职能，教材未能及时更新，尤其是营改增以后教材的滞后性更为明显，基本上是学归学、用归用。实训内容不能真实体现企业的实际财务运行情况，学生一旦接触企业会计实务，大多会感觉无所适从，根本不能独当一面，还要经过企业一段较长时间的培训，才能从事部分财务工作。

3.教师实务能力不到位——大多只会纸上谈兵，不能胜任实务操作大部分教师都是大学毕业后就直接进校从事教学工作的，没有企业实践工作经验积累。从目前各校会计专业教师来看，教师虽然基本上取得了会计从业资格证，但是不会做账，不是真正意义上的会计，对实际业务流程和经济核算只知其一不知其二，让其开展实践教学往往力不从心，甚至是“赶鸭子上架”。另一方面，学校为了管理及排课方便，对专业教师学科分工过细，大部分专业教师常年只教一两门课程，造成教师接收新知识的能力较差，专业知识面较窄、缺乏系统性，实践能力更是捉襟见肘，教学大多时候只能照本宣科。可以想象，这样的教师如何能设计出高水平的课程，如何能指导学生提高会计实践能力。

4.校内实训设施不到位——实训环境失真，教与学两张皮中职会计专业的校内实践分为课堂实践教学和模拟工作室实践教学两部分。课堂实践有基本技能训练和专业单项技能训练两部分，主要是填填票据、写写记账凭证。校内模拟工作室实践教学往往只是简单的会计核算业务，没有税务汇算以及纳税申报，财务软件、财务环境设计等会计设施设备建设欠缺。总体而言，校内实践教学环境与企业财务工作环境不匹配，仿真度较低，达不到在做中学的实训效果。

5.校外岗位实习不到位——专业实习流于形式，学生缺乏实岗体验会计业务较特殊，很难做到企业实岗实习。原因是财务部门是企业的核心部门，掌握企业投资、成本、费用等经济信息，企业为了保密一般不会让外人接触，即使接受学生实习，无非就是做一些辅的工作；还有大部分企业会计岗位有限，一般就是一两个人，满足不了学生的实岗实习需要；同时学校合作企业也十分有限。因此，学校安排的校外实部分是在非会计岗位上进行的，最高也就是出纳岗、收银员，几乎没有机会接触账务。

二、中职会计专业实践教学“五优五化”策略

实践证明，“言传不如身教，身教不如境教”，教师讲千篇往往不如自己一次真切的体验。让学生置身于实际的工作环境中耳濡目染，是养成职业品质和掌握职业技能的有效途径。美国教育家杜威“从做中学”的教育理论也表明，正是通过“从做中学”，学生得到了进一步的成长与发展，获得了怎样做的知识。可见，教师选择适当的任务交给学生，使学生从那些真正有教育意义的活动中进行学习，从做中学，将极大地调动学生的内在动力。因此，中职会计教育要正视教学中存在的短板问题，积极弘扬工匠精神，围绕中职会计教育目标，采取“五优五化”的工作策略，即以岗位技能为标准优化教学内容、实现教学组织岗位化，以实务能力为核心优化“课程设置”、实现教学内容实践化，以专业技能为根本优化师资培训、实现教师能力职业化，以设施建设为抓手优化校内实训环境、实现实训环境现场化，以实岗实训为要求优化校外实践教学基地、实现学生实习真实化，切实提升中职会计学生的专业技能和岗位适应能力。

1.以岗位技能为标准优化教学内容，实现教学组织岗位化推行“实践教育计划”，落实现代学徒制理念，强化校企合作，将教学活动设置于现实的岗位背景之中，实现教学与岗位的紧密对接，才能使学生产生真实的感受。这样，学生不仅乐于发现和探索，而且能更深刻地体验和反思，在实实在在的岗位体验中构建知识，掌握技能。在实训中，按填制记账凭证、登记账簿、编制报表的流程进行会计不同岗位的轮换实训，使每一个学生都能体验到各个岗位的技能要领、工作职责，明晰岗位内部分工与控制，了解会计工作流程。通过这种岗位紧密对接的实训教学，促使学生的综合职业能力与国家职业资格标准对接、学习内容与企业的典型工作任务对接、学习方法与企业的工作方法对接，保证培养出来的学生走上工作岗位后，能在较短的时间内适应会计实务工作。

2.以实务能力为核心优化“课程设置”，实现教学内容实践化开发“从课堂到职业生涯”教学项目，以培养学生的职业能力为总目标，分阶段逐级制定层次目标，进阶推进实践教学。根据技能学习的特点，分三个阶段递进单项技能训练和综合实训：新手的单项技能学习阶段，在分项训练中，夯实基础技能，熟练技能；熟手的组合技能学习阶段，在完成仿真型实训的过程中，熟悉工作流程，学会技能的综合运用，培养工作思维；能手的技能综合运用阶段，通过参与真实的实训体验岗位工作，培养发现问题、解决问题的能力，形成工作思维。为有效优化课程设置，可由校企共同开发《会计仿真实训》《工业企业会计真账实操》《商业企业会计真账实操》等实训教材，使教学内容更加贴近工作实际。如《会计仿真实训》，以一个企业某一会计期间发生的真实经济业务为例，从解读原始凭证、填制记账凭证、登记各类账簿到报表编制各章节使用同一份业务资料，环环相扣，进行账务的全流程处理，将分离的模块教学有机串联起来，呈现高仿真的业务场景。《会计真账实操》让学生参与公司注册、建账、全套账账务处理、纳税申报等整个会计真账流程，做到与企业财务零距离对接。

3.以实践技能为根本优化师资培训，实现教师能力职业化教师自己都不知道怎么做，怎么能教会学生？中职会计专业必须十分注重提高专任教师的会计职业化素养，尤其是要注重实践操作技能，使专任教师不仅仅是教师，更是具有一定社会经历和工作经验的企业实务会计。其中一点是将专业教师全脱产企业顶岗培训落实到位。中职教育要求专业教师既要取得教师资格，又要取得专业技术资格。就会计专业教师而言，要具备会计实务操作的能力，通俗地讲就是做账的能力。会计是一项政策性、专业性很强的技术工作，没有真正做过账就不可能知道其中的门道。所以会计专业教师必须要真正进企业，参加会计岗位独立工作一段时间，进行全方位的实践操作能力和综合应用能力的训练。2015年12月，浙江省教育厅《关于进一步规范中等职业学校非师范类专业新老师入职培训工作有关事项的通知》要求非师范类专业中职新教师，要下企业完成为期一年的相关培训并取得相关资格证书，其中企业跟班实战、连续进行6个月全脱产企业顶岗，各地已经执行，这是新进教师的职业化水平提高的有效途径。但是对于在职教师，政策要求每两年参加两个月的企业顶岗培训，从现实的情况来看，多数学校为了减轻负担，大多数没有将通知要求落实到位，而是鼓励教师利用暑假时间自己找企业去完成培训任务，效果不佳。因此各市县（区）教育主管部门必须制订工作细则，建立与评先、职称晋升相挂钩的教师下企培训机制，真正落实通知精神。二是从企事业单位聘请财务经理或主办会计担任会计实践课程的兼任教师，以补齐实践课教学短板，这也有利于促进专业教师实践能力的提高，实现多赢局面。

4.以设施建设为抓手优化校内实训环境，实现实训教学现场化校内实训室是专业实践教学的物质基础，加强校内模拟实验室建设，通过“理、实、虚一体化”的实训环境的建设和有效使用，达到“教、学、做”合一的目的。实训环境建设主要考虑以下几个方面。一是设施设备建设。设备承载任务，任务承载技术技能。教学设备要与课程设置、教学理念相一致，在整体课程设计框架下选择教学设备。会计专业采用的与一体化课程相符合的设备主要为两类：一类为单一任务实训设备，主要为基础教学提供服务；另一类为组合任务实训设备，主要为综合任务教学和创新教学提供支持。会计专业的模拟实训室建设与理工机械类设施设备建设不尽相同，设施设备投入成本不是很高，主要设备有电脑、多媒体、投影仪、电视机、档案柜、点钞机、企业模拟经营沙盘等。二是实训耗材，领料单、差旅费报销单、转账单、账簿、仿真支票、仿真增值税专用发票、仿真增值税普通发票等原始凭证类，收账凭证、付款凭证、转账凭证及通用记账凭证等各类记账凭证以及各类账簿报表，银行、法人等各类模拟用章。三是教学软件，如用友、金蝶等财务软件。四是畅捷通教学版，如为小微企业打造的管理云平台，开展基于互联网应用特点的网络教学，有发票管理、非常便捷的记账功能，与报税系统打通，直接在系统中生成，内置在线学习等强大功能。四是教学环境设计。校内模拟实验室关键是教学情境的设计，将企业的点点滴滴融入到实训场所，设置账务处理流程、任务、角色、流程、岗位标志、一体化实训室的管理制度以及一体化教学角色职责等一系列制度，无缝对接企业环境、流程和管理，营造贴合企业实际的一体化教学工作场景，从零开始培养学生的工作习惯、工作流程及责任意识。总之，高仿真的实训环境以及教学过程中的角色互换，能为实现实践教学目标提供有力的物质保障。

5.以实岗实训为要求优化企业教学基地，实现学生实习真实化情景化的校内技能练习有助于学生掌握会计专业知识和技能，但无论仿真程度如何，毕竟是在校园内的纯技能训练，与企业真正实务操作的复杂性是无法相比的。所以，中职学校要以校企结对、职教集团等形式建立相对稳定的实践基地，强化实践教学水平。对会计专业来说，除了职教集团企业外，要积极拓展“校企合作”单位。就目前来看，要争取与财务人员需求量相对较多、业务量较大的记账公司、财务咨询公司签订合作协议，尽量为学生创造实岗实训机会。

参考文献：

[1]明哲.高职院校会计实训教学的思考[J].产业与科技论坛,2015(23).

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关键词：会计专业 服务产业 创新模式

校社会服务不仅是高校应该承担的社会责任，同时也是高校谋求自身发展的重要途径。因为社会服务可以为高校获取社会资金，为教学、科研提供优越的条件，同时也是理论与实践相结合，促进高校学术发展的重要途径。作为高等教育的重要组成部分，高职教育主要是面向区域社会需求培养生产、建设、管理、服务第一线的高技能实用型人才，其自身的高教性、职教性和地域性特征决定了立足和服务所在区域是高职教育重要的价值取向。东莞职业技术性学院（以下简称“东职”）作为东莞市属高职院校，立足为东莞地区及珠三角区域的社会服务功能显得尤为重要。会计专业作为学院首批重点建设专业，为适应东莞各镇区产业的转型及升级，先后培养了大批高素质的技能型人才，在提供继续教育、再就业技能、会计职业资格考试等培训及企业咨询和记账服务等方面进行了大量的探索和实践，在专业社会服务能力得到社会认可的同时也逐渐暴露出一些问题。

目前我国高职院校会计专业关于社会服务能力的研究上虽然已引起高校和社会的普遍关注和重视，但相对国外来说，理论研究上还是比较薄弱的，基本上处于引进国外理论阶段；在实践方面也还存在诸多问题。会计专业虽然早在办学之初就开始开展各种社会服务，但涉及的深度、广度都还没有达到预期的目标，服务形式单一，服务积极性、主动性缺乏，服务领域和服务对象狭窄、服务效益低等问题。

如何整合东职会计专业资源优势，组建会计服务示范基地，依靠服务公司的实体运作和基地网站的网络辐射，全方位展开对松山湖科技园区乃至周边大朗镇、寮步镇、大岭山镇的经济、社会、文化的服务工作，不仅对创新东职会计人才培养模式、促使校企合作和实践基地平台的搭建、双师素质教师队伍的塑造有益，还可通过对园区及周边地区政府、企业单位提供各种技术服务，包括会计继续教育培训、职业资格证书考试培训、企业记账、企业纳税筹划、岗前技能培训、再就业培训等，大幅度提升东职会计专业建设社会效益，进一步提高学院对外的影响力和辐射力。东莞的地理优势为东职会计专业的发展提供了很多机遇，特别是目前，东莞正处于产业转型和结构升级的关键时期，势必需要现代服务业的大力支持以及政策上的强力扶持。会计专业为松山湖园区及周边镇区提供全面且结合各地产业特色的个性化社会服务的同时，如果能将这些成果或专业资源优势进一步扩大，成立面向松山湖园区辐射大岭山-寮步-大朗三镇的会计服务示范基地，搭建更好更宽的资金技术和智力平台，将会极大地推动学院会计专业建设甚至对其他专业建设提供借鉴，对实现学院“建设东莞特色的面向全国一流的高职院校”目标有巨大的推动作用。

一、创建东职会计服务基地

创建一个以松山湖科技园区为中心，辐射周边大岭山镇、寮步镇和大朗镇，延展至整个东莞市的东职会计服务示范基地（以下简称“示范基地”）。该示范基地包括实体化企业及虚拟网络两种服务形式。实体化企业是高校与社会实质性合作的重要载体和依托。虚拟的网络服务作为实体化企业的一个拓展和一种补充，实体企业服务与虚拟网络服务互补长短，能够更加全面地促进会计专业为社会提供服务。见图1。

实体服务形式又分为两个模块：一个模块是开办会计服务公司，一个模块是以会计专业校内实训基地为依托提供会计培训。服务范围主要是以学校所在的松山湖科技产业园区为主，辐射相邻的镇区。服务内容主要包括：

记账――依法企业进行会计核算、会计分析、会计预测――会计服务公司；

咨询服务――会计咨询、税务咨询――会计服务公司；

职业资格培训服务――会计从业资格培训、会计专业技术职称培训――校内实训中心；

社区服务――社区就业会计培训、社区理财讲堂――校内实训中心；

技术服务――科研合作――校内实训中心；

真账实操――利用校内硬件设施和软件设备教授会计技术――校内实训中心。

在线服务形式是以网络为平台，提供在线会计服务。由于在线服务不受时间、地点的制约，所以服务范围可以延伸至整个东莞市所有镇区。服务内容主要包括：

远程培训――在线会计从业资格和会计专业技术职称培训；

在线咨询――在线回答关于会计和税收方面的问题；

纳税筹划――在线帮助企业提供税收筹划；

法规解析――专业视角解读财经法规；

以案说法――提供不同角度案例，帮助企业解决问题；

资源共享――学校各种会计软件、学习软件资源共享。

对高职院校会计专业提供社会服务的现状调查和对学校周边园区、镇区、社区的走访调查，创建一个“一基地、二形式、三模块、四对象”“全方位、立体式”的东职会计服务示范基地。“一基地”指的是东职会计服务示范基地；“二形式”是实体服务形式和在线服务形式；“三模块”包括服务公司模块、校内实训中心模块、网络在线模块；“四对象”指政府、企业、社区和个人。见图2。

二、示范基地建设的意义

（一）通过示范基地的建设，转变教师及系部落后的社会服务观念。目前，在服务理念上很多教师对会计社会服务职能内涵和态度上存在误解和偏差。某些教师存在社会服务就是“创收”，认为会计专业教师教学任务繁重，没必要进行社会服务等错误的观念，严重阻碍了会计专业社会服务的实施。通过示范基地的建设，采用通过“走出去、请进来”方式， 让系部教师认识到自己社会服务理念的不足。“走出去” 通过教师下企业锻炼或参与横向课题或醒目接触了解最新的社会需求，“请进来”是通过系部教师与企业专家座谈等方式教师体会到社会服务对教师发展的重要性。同时，院系部对社会服务建立精神激励和物质激励两种机制，鼓励教师充分发挥能动性积极主动地开展各种形式的社会服务。

（二）通过示范基地的建设，构建财经系会计专业社会服务一体化组织机构，统筹管理社会服务活动。东莞高职院校会计专业社会服务搞不起来，并不是因为缺乏人才、缺乏资源、缺乏能力，而主要在于院系社会服务管理观念落后、组织管理水平差。很多会计专业的教师都是各自为政，在外兼职或是接纳会计培训课程，没有形成群策群力，也谈不上专业服务能力。通过示范基地的建设，全面统筹各种社会服务，由基地负责社会服务的接洽、实施、控制和考核，提供社会服务的质量，形成品牌化的服务。同时，从系部层面构建运作机制，成立以系领导牵头，各教研室主任具体负责各专业领域社会服务的规划、召集、实施，各专任教师团队化服务的一体化组织机构，制定配套的社会服务工作管理办法、规章、制度，制定会计社会服务的1―2年，3―5年及5年以上的发展规划，加强队伍建设。

（三）通过示范基地的建设，将服务对象拓展至政府、企业、行业、社区和个人。传统的高职院校会计社会服务一般是对外提供会计职业资格培训、继续教育培训和学历提升等，面向的对象多是学生或社会人员，服务面较窄，对企业、政府、行业、社区提供的社会服务非常有限。课题组认为作为会计专业，专业教师除了为个人提供培训服务外；还要积极开展与社区的合作，为社区提供理财培训、投资讲座等智力支持和开放校园内的硬件和软件设施，做到资源共享；还应该积极参与政府决策及财政项目；为企业提供员工岗前技能培训和再就业技能培训。

（四）通过示范基地的建设，为不同的服务区域产业制定个性化服务。目前东莞高校会计专业在提供社会服务时大而全，盲目追求服务的数量，为所有的服务对象都提供类似的服务，忽视了服务的个性化特征。考虑到东职会计服务基地的服务定位以松山湖园区为中心辐射大岭山、寮步、大朗等周边镇区的特点，松山湖园区以高新技术企业为支柱产业，大岭山镇以木材家具、大朗以毛织产业、寮步以电子、汽车等为主导产业的特点，东职会计服务示范基地在提供会计社会服务的时候，要针对不同区域的产业特点，提供个性化的服务，如为松山湖园区应提供针对高新技术企业独特的税收政策培训、税务咨询为主，为大朗镇应提供针对毛织行业独有的会计真账实操培训等，提供有针对性的、个性化的服务，重点强调提高服务的质量而不仅仅是数量。

三、示范基地建设的成效

通过东职会计服务示范基地的建设和运行，取得了良好的社会效果，主要体现在：

一是建立以会计专业校内实训基地为依托的示范基地的实体模块。目前会计专业实训基地建设已初具规模，已有1间电算化实训室和1间会计手工实训室投入使用中；2间财会实战中心经过两年的筹建，已经在2015年12月份可以投入使用；还有1间带ERP沙盘功能的会计手工实训室也在2015年投入使用。这些实训室在满足日常的教学功能之外，可以利用起来承接课题组在社会上接到的各种培训，比如职业资格培训、公司办公软件培训、下岗工人再就业岗前培训、会计从业后续培训、其他财会知识、法律法规知识更新培训等。每年面向社会举办各类培训累计2 590人次。

二是创立以网站为平台的东职会计服务示范基地的在线模块。模块内容大致包括远程培训、在线咨询、纳税筹划、法规解析、以案说法、资源共享等，通过网络这个虚拟平台，为社会提供更多、更快捷的服务。

三是设立东职会计服务公司，建设示范基地公司实体模块。以会计专业实训基地的形式设立“东职会计服务公司”。由本系负责人作为法人，设立东职会计服务公司，归口系部管理和运作，一方面，从有过合作的会计师事务所承接业务单，做记账或报税，按件收费，给学院带来一定的社会服务收益。另一方面，接过来的业务单，第一年由合作的会计师事务所派技术总监指导工作，系里专任教师和学生共同学习记账和报税的实践业务，从第二年开始，业务可以由专任教师带领学生独立操作，这既锻炼了教师的专业能力和实践能力，也给会计专业学生提供了真账实操的机会，为学生将来“零距离”上岗就业打下了坚实的基础。

四是教师走入社会，宣传自己，寻找合作对象。在前三项建设过程中，伴随第四项工作的进行，示范基地的建设，就是为了提供社会服务，在建设的过程中，教师们走出校门，进入到周边的松山湖产业园区、大岭山镇、寮步镇、大朗镇等区域的政府部门、企业、社区，或通过其他方法和途径，宣传示范基地建设的目的，让外界了解熟悉东职会计服务示范基地，寻求合作对象，发展合作伙伴，提供服务项目。

参考文献：

[1]卜琳华.基于高等院校主导的协同创新模式研究[J].科技进步与对策，2012，（11）.

[2]方晓珍.打破界限壁垒，推进地方院校人文社科协同创新[J].中国高等教育，2013，（1） .

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所谓会计信息的真实性，是指会计信息全面、客观地反映各项经济活动，真实地揭示各项经济活动所包含的内容，那么相对应的，会计信息失真是指财务会计报告等会计信息所反映的数据、情况与会计主体经济活动的实际状况和结果不一致。本文将结合我公司近年来在路桥施工项目实施过程中遇到的国有路桥施工企业会计信息失真的各种表现，如真账假算、假账真算、虚假挂账、假盈实亏、篡改数字、账表不符等影响社会经济秩序和廉政建设的突出现象，对如何从源头上治理腐败，扼制虚假会计信息，真实、准确反映国有路桥施工企业财务状况，提高企业经济效益进行了探讨。

一、国有路桥施工企业会计信息失真的主要表现

1.会计核算不实。会计核算不实，主要包括资产、负债、所有者权益不实，收入、费用、利润不实。部分企业为完成考核指标，从本企业和小团体利益出发，采取各种方法，虚列资产、虚列收入、人为调节盈亏，操纵利润，粉饰业绩。具体表现为：（1）固定资产账面与实际价值不符。路桥施工企业点多线长，生产流动力性大，施工设备难以管理，一些项目完工后不及时清理和转移施工设备，导致设备遗失；还有些设备因工作需要转移到其他工程项目，但未办理相应的设备调拨手续，调入和调出方不及时处理资产异动账务，造成固定资产账实不符。（2）存货管理混乱。在路桥施工中，项目部对存货的管理经常缺乏有效的控制，会计核算的方法随意变更，前后各期不一样，且不定时盘点盈亏，导致存货的会计信息失真。以我司所属的部分施工项目为例，有材料供应商将大宗地材直接运抵施工现场，未办理严格的验收入库及出库手续，就直接用于工程施工，致使存货账实严重不符，且不便核查。（3）不按会计制度的规定编制合并会计报表。有些国有路桥施工企业编制的合并会计报表仅包括考核企业，未包括公司实质控制的企业。有的在合并报表时不抵销或少抵销内部工程结算收入、现金流量，造成虚增工程结算收入、现金流量。母、子公司之间或总公司与分公司之间存在单方挂账或双方往来金额不符无法抵销的现象，导致合并会计报表资产、负债严重失实。

2.工程项目管理中现时成本不全面、不系统。国有路桥施工企业对工程成本的控制普遍偏重于事后的反馈，而事前预算、事中控制不力。为了调节利益，不惜人为调节成本费用，把应由本期负担的支出悬挂在库存材料、产品、待摊费用等科目；或将用于建造固定资产的支出挤列成本费用；或虚开各种支出发票列入成本支出；或无记账依据虚提成本，挂账“其他应付款”科目等，根据利润指标随意调节成本，而企业对这些乱象缺乏有效的监管与处置手段，因而造成会计信息失真。

3.不能真实反映应纳税费，给国家造成损失。主要表现：一是少列收入，多列成本费用，少缴税费。例如，将各项收入长期挂列“预收账款”或“其他应收款”、“内部往来”等科目，或者干脆不入账，甚至将收入直接冲减成本费用等，通过截留或少列收入来避税、逃税；二是不按权责发生制原则结转成本费用，将一些不应列入当前费用的支出列入当前经营损益，年度终了不作纳税调整，以虚增成本的方式来少计相关税费；三是不按税法规定代扣代缴个人所得税。

二、国有路桥施工企业会计信息失真的原因分析

1.企业内部管理结构不完善是会计信息失真的根本原因。企业管理的基石之一是高质量的会计信息。企业会计信息质量与企业管理结构关系密切，互相影响。企业管理的内部监控机制失效，使会计信息质量降低。在部分国有路桥施工企业中，所有者缺位的现象依然严重，国有企业法人代表的权力超越了现代企业制度下经营者的权力，对企业的财务人员有绝对的任免权，在这种体制下，少数会计人员对法人代表唯命是从，任意改动账簿报表，从而使会计信息质量受到影响。

2.国有路桥施工企业会计监督机制缺位。以中国国有路桥施工企业的现实情况看，其会计机构基本都是自行设置的，会计机构负责人及其所属财务人员都是企业任命。企业负责人既能掌握和控制企业的财务会计信息系统，又不需要面对外部监督，没有监管的压力，可以无限制的享受会计舞弊及会计失真所带来的好处，因此企业随意操控会计数据导致会计信息失真就不可避免。

3.国有路桥施工企业会计人员职业道德缺失。近几年来，中国国有路桥施工企业屡屡出现会计信息失真现象，反映出企业会计工作存在严重的问题，探究其原因，主要是由于许多会计人员没有经过专业的培训和学习，缺乏基本的业务素质，对现行会计准则、会计制度知之甚少。有些会计人员虽然熟悉各种有关的法规制度，但他们缺乏职业理想和敬业精神，个人利益膨胀，无原则可言，领导怎么说就怎么做、故意伪造、变造、隐匿、毁损会计资料。

4.滞后的制度建设导致会计信息失真。真实的会计信息应当反映一定环境下经济业务的实际情况，然而国有路桥施工企业的制度建设缺乏前瞻性，总是落后于经济事项的多变性，随着经济业务的不断变化，新事物、新问题层出不穷，往往超出制度的规范范围，导致会计信息不可比而失真。因此，国家及企业必须加强制度建设，不断根据经济形势的变化调整国家及企业的规章制度，加强对会计信息提供者的监管与制约，确保国有路桥施工企业提供真实、准确的会计信息，才能满足社会公众提出的进一步提高会计信息质量和透明度的客观要求。

三、提高国有路桥施工企业会计信息质量的对策

1.完善企业管理结构，提高会计信息质量。股权结构决定着企业控制权的分布，决定着所有者和经营者委托关系的性质，是影响企业管理健康有效的重要因素。当前国有企业改制中一个突出的问题是股权单一化，国有股一股独大，不符合现代企业的股权结构要求。单一化的股权结构难以形成制衡，容易出现企业内部人为控制问题。只有完善企业管理结构，建设合理的符合现代企业要求的管理体系，必须力求在股权多元化上取得重大突破，彻底解决国有股“一股独大”，从根本上解决会计信息失真的问题。 　2.提高会计人员的综合素质。一是加强企业会计职业道德的建设，树立切实可行的新型职业道德规范。会计职业道德的建设必须坚持实事求是的原则，从会计人员素质的实际出发，重建切实可行的职业道德。二是加强会计人员后续教育培训和考核，继续教育应实行严格的考试，不能只报名，不参加培训，更不能冒名顶替考试。以我公司对会计人员的管理为例，公司每年度组织会计人员集中参加继续教育培训，聘请高校老师，针对新的准则、制度和法规授课、考试，集团公司根据本公司实际业务，整理出相关规定和操做规范，进行集中培训，通过理论和实际业务相结合，培训效果十分明显，对提高会计人员素质起到了很好的作用。

3.加强对会计造假的打击力度，提高会计造假的违法成本。要严肃财经法纪，加大执法力度，对那些会计信息失真的典型案例，应依照《会计法》的规定及时从快从严处理，要使企业及其相关人员付出远远大于会计造假所获得的利益，才会使那些怀着侥幸心理的会计造假者知难而退，不敢以身试法。同时建立会计诚信平台，让全社会监督会计主体的会计行为，对那些不遵守行业操守、不守信用的企业、机构或个人，不仅要让其受到法律的制裁，还要受到社会舆论的谴责，使其造假成本远远高于其利益。

4.推进会计人员委派制，加强对会计人员的管理。财务管理是国有路桥施工企业管理的基础，加强企业的财务管理水平，提高会计信息质量，保护国有资产，成为了企业管理的核心问题。为了保证会计信息的真实性，对会计人员实行委派制度，并在实施过程中因地制宜，逐步建立和完善适应经济发展需要的会计人员管理体制，稳步推进会计委派制，有力地促进会计资料真实完整。以湖南路桥建设集团公司为例，该司出台了《委派财务人员管理办法》，办法中规定：委派会计依据《会计法》等国家有关法律法规，认真履行核算、监督、服务职责，贯彻执行集团公司内部财务会计制度，遵纪守法；遇到危及国有资产安全和严重违反财经纪律的情况应随时报告集团公司。该司通过推行会计人员委派制，加强了对整个集团公司财务收支活动的监督，规范了会计工作秩序，提高会计信息的质量，增强了国有企业资产管理和财务管理意识。

5.加强路桥施工企业财务会计信息网络建设。近年来，随着企业集团化发展和母公司体制的建立，财务资金管理中的问题愈加突出，国有企业信息失真、监督乏力、资金散乱等问题长期没能得到有效解决，管理总是浮在面上，为了彻底解决这种局面，应大力开辟计算机在企业会计业务中的应用领域，运用信息化、网络手段，使财务会计核算规范化、透明化，有效遏制会计造假行为，杜决会计信息失真现象的发生。以湖南路桥建设集团公司为例，该司建立了全新的财务信息化系统——金蝶EAS系统，把原先分散于分子公司和下属项目的独立核算软件集中到总部一套软件系统中，通过不同的账套实现分子公司的独立核算，集团总部不需到项目部，就可查询分子公司及所属项目的预算、凭证、账务处理、报表等，大大的节约人力、物力，各分子公司及所属项目通过软件制作集团规定的报表，报表通过统一口径取数，保证数据真实可靠，有效防止各分子公司及所属项目会计造假，保证了会计信息质量。

总之，会计信息失真是多方面原因造成的，我们应认清其危害性，在今后的工作中运用相应对策提高会计信息质量，给决策者提供真实可靠的信息，只有这样，才能在市场竞争的激流中立于不败之地。

参考文献

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药店位于桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人很多，是个提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照顾我，教我怎么干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信心。刚来药店的前几天，真是不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不愿意做的事情，而且又面对那么多新人新事，面对着那么多陌生的眼睛，看着外面卖药师傅们的议论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作，这样永远都做不好，我下定决心一定要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳知识，为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天，我慢慢学会了怎么用系统软件，因为所有连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理各种业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，因为每天总部都会有新消息告诉各门店，只有和总部通讯，才能及时了解最新消息，从而做出相应的对策。然后，我又开始学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，认真核对药品的编号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。的药品有字头区分，比如说“1”字头的为成药，“2”字头为饮片，“3”字头和“6”字头为西药，“4”字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每天晚上的结账。还有就是刷卡，一定要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现，有时书本上的东西很死，实际上工作的时候并不是这样，而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的知识自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正开始做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自己亲自动手做起来，才算是领会，才算是彻底明白。

实习两个月后，我基本上掌握了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费劲了，我配合着师傅每天做好出纳的日常工作，对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的：

每天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票，做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行，登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些，同时出纳还要每星期三去总公司交货款，以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，如果自己门店还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，虽然看上去并不是很累，但每项工作都要认真，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工作者的严谨性。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知识很深奥，是一门很深的学问。的药是很有名的，其中以大蜜丸最为普遍，最有名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是出品的一种名贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有一定的经验。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。

在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我，我也很喜欢她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是高兴极了，我越来越喜欢自己的工作了，我也越来越乐意干，每天心情都很好，为我加大了不少工作的动力。

时间过得真是很快，月11日那天我被调到了连锁药店有限责任公司药店，成为了一名真正的出纳。药店是个新开的药店，位于南三环西路，离药店很近，面积300平米，是市所有连锁药店里最大的药店，而且房租很贵。那块紧邻服装批发集散地，外地流动人口很大，是个很不错的地价。

开店初期，真是很累，除了验货外，我自己还要去办理各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己办公室里的工作却完不成，那时真是很急，但没有办法，着急是没有用的，只能慢慢来。又是面对一个新的环境，新的同事和新的经理，但这次有所不同，因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事，我有所不适应，尤其是和经理，有时意见会不同一，这是需要相互磨合的。经过一个多月后，我的工作基本上走上了正轨，但仍然会出现不会的问题，我会请教别人，并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心，对每笔金额都会记录，并让在场人签字确认。同时在去银行存款时，记好日期和金额，并随时登记银行日记账，使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。

在工作已经4个多月了，我认识了不少的新鲜事物，认识了很多好朋友，虽然仍处于实习中，但我已经把自己融入在了这个大集体中，我为自己是的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理：

要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作，这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好，并且要有规律的进行清点，对每一笔发生的业务要记账，并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真，不能一心二用，更不能有什么侥幸心理。

做事要有始有终。每天工作很忙，但心不能浮躁，办完一件事后才能去办另一件事，不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾，并及时作好记录。

尊敬师长，团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大，他们经验比我多，见识也比我多，自己更应该去尊重他们，并且有问题及时请教，从中自己也可以获得很多经验。

在药店工作中，我也有很多困惑，每天都会有不同的问题出现，比如预算外怎么去报销，员工餐费明细表怎么做，支票怎么填；协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题，我会请教别的店有经验的出纳，并且我也会请教我的会计主管，她们都会帮助我，耐心给我讲解。

同时，在工作时，我也发现了药店存在的很多不足。

销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点，不是忘了写厂家就是写错编码，造成电脑出现“未出”情况。

来货时分工应明确。每次来货时，所有员工全都去搬药，把箱子里的药品全部拿出来，然后再核对。我认为，应该确立验收员，把每个人应该做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节约了很多时间。

新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说，办理各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构，在办理证件时都会让你出示上级机构的证照副本，甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理，尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺，既不同意给原件，又没有人员出面，给各门店造成了极大的障碍，使得各种执照的办理并不是很顺利，耽误了时间，永远处于被动局面。所以，我希望在今后开立新门店时，办公室人员能够为底下门店所着想，钱大家一块挣，为什么不去相互扶持呢？

针对这些不足，我会及时去纠正，并且在适当的情况下向领导反映，以便使工作正常进行，方便于大家。

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关键词 ：校企深度合作；会计电算化；校内实训；双导师制；课程建设

根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高2006 第16 号文件）要求，各高职院校在如何落实与推广“工学结合、校企合作”这一人才培养模式中推创出许多具有示范作用和推广价值的成果。然而，属财经类的会计电算化专业在如何落实与开展校企深度合作过程当中遇到的问题与瓶颈已经制约着该专业的良性发展。

一、高职类会计电算化专业现状

（一）专业在校学生人数多

会计电算化专业招生人数众多，且女生比例多，是各个院校最显著的特点。如附表1—广东工程职业技术学院2010-2014级会计电算化专业在册学生的情况。

从上述资料不难看出：女生比较倾向会计电算化专业，而且历年的专业报到入学率一直很高，达到96%以上，可见学生及家长对该专业就业前景期望值比较高。

（二）专业校外顶岗实习受限多

校企合作单位容纳实训的人数受到来自会计这个职业性质、企业规模、校企融合程度的限制。实践表明：能同时接纳10 人以上的在校生参加顶岗实习的校企合作单位寥寥无几。即使是校企高度融合的企业，采用最直接、最理想的“师徒制”来培养会计人员也只能解决极少数同学到同一个单位实习的需求，并不能满足多数同学的需求。企业的最终目的是利润最大化，接收实习生既不能给公司增效，又增加单位的负担，所以校外实习经费的合理分配往往成为合作企业能否多接纳和权衡利益的最终标准。广东工程职业技术学院财经专业先后与30多家会计师事务所、财税咨询公司、记账公司展开校企合作，能真正开展校企深度合作的企业不足三分之一，所以，多数高职院校所谓的校企合作仅限于表面，如何找到一条与校企合作单位长期合作，互惠互利的渠道，是全国高职院校共同面对的课题。

会计原始资料是企业的机密文件，即使是深度合作的校企合作单位也不可能全盘交给学生处理。因为这涉及企业的采购、生产和销售渠道等商业秘密。所以，学生到企业单位进行顶岗实习，企业给予学生的实习环节仅仅局限于一些日常的琐碎工作，很难直接参与实际财务工作。顶岗实习流于形式，校外实训基地名存实亡，校企合作只是一纸空文，受训效果饱受质疑。根本达不到“课堂教学与实际工作零距离、毕业与就业零距离”的实践锻炼目的，严重影响其实践教学质量。

（三）校内实训教学资料和师资与企业实际缺乏对接

多数学院在会计综合实训教学环节中采用的还是比较传统的方法：即在最后一个学期，全班同学在老师的带领下，手工（电脑）完成一整套账务处理工作，目前许多高职院校的专业教师都是科班出身，从来或很少有过会计一线工作的经历，即便通过自己的努力考取了会计师或经济师以上职业资格，获得了“双师型”教师身份，但是不具备“双师型”能力，实践技能薄弱，由于缺乏一线的实践经验，很难有效地组织实践教学。采用的实训教材又良莠不齐、根本不符合高职高专人才培养的要求，随后就把毕业生推上社会，培养的财务人员与用人单位的要求严重脱节，用人单位不敢将会计职位放心地交给高职院校的毕业生，学生及家长也对当初的选择产生悔意，造成比较恶劣的社会效应。

二、校企深度合作下的财经专业校内综合实训课程课程改革与创新尝试

高职教育教学工作的最大特点就是要突出学生实践能力的培养，广东工程职业技术学院财经专业近年来开始对会计电算化专业实训课程进行改革与创新，探索并推出“1+1”双导师制的实践教学模式。即：1校内专职教师（专业教师）+1 校外兼职教师（一位来自企业财会岗位业务骨干），采用该企业提供的真实的会计凭证，共同来指导校内实训课程—如会计专业综合实训课程，具体改革与创新如下。

（一）校企合作共定人才培养方案

广泛建立校外实训平台，并加深了解，多走访，多交流，为深度合作奠定基础，从2008 年至今财经专业共建立了30多家校企合作实习基地。如广州市明信会计师实务所、广州市瑞则税务师事务所、广东千福田会计师事务所和广州元通会计师事务所等。在学院层面的支持下与校企合作单位成立专业建设指导委员会，组织讨论、论证用人单位需要什么样的会计人员，学校又如何培养什么样的会计人员。根据专家论证的结果组织老师多次赴企业充分调研后，对人才培养方案、教学计划和校内外实践课程进行修订与修改，并会同企业一线专家共同来制定人才培养方案与课程标准。

（二）校企合作共建专兼结合的实践课程师资队伍

学院派出教学经验丰富的校内专任教师，企业派出工作出色的一线专家,组成“1+1”双导师阵容，并配1 名缺乏实践经验中青年专任教师作为助理。三位老师一起来完成包括会计账务处理、涉税业务、职业素养与职业道德等方面的教学工作，共同培养学生账务实操技能，形成以就业为导向，以行业、企业为依托的校企合作长效机制。

1.外语经贸学院先后与30 多家企业签订了校企合作关系，每个企业委派1-12 名一线财务会计业务骨干专家到校内作为会计电算化专业实践课程和在校外作为顶岗实习的校外指导老师，学院给予与其职称相符的课酬，本人单位工资保持不变。

2.校内实训指导教师是由30 多位会计一线教师担任，分别具有经济师、会计师、审计师、注册会计师、高级会计师职称（资格）且在行业工作5年以上。不仅具有较高的理论及专业水平，也有较丰富的教学经验和科研能力。

3.实训课程助理均具有研究生学历，中级职称，实训期间，财经专业所有缺乏企业会计实践经验的教师以角色参与其中，弥补其缺乏实践的经验，从而提升其教学水平。

（三）校企合作共编特色校内实训课程教材

针对高职高专院校校内实训教材良莠不齐，外语经贸学院采取以下几种措施弥补：

1“. 1+1”会计专业岗位综合实训采用的校内实训资料是由各校企合作企业所提供的真实的会计资料。与企业开展深度合作，建立校内生产实训基地。开展校内实训之前，负责参加实训的企业将30 套全真资料（含工业、商业）交给学院，由学院和企业共同合作对账务适当加工处理，做好企业保密工作之后装订成册，组织学生开展实践教学。

2.组织学校专业教师和企业合作，开展校企合作编写实训教材。近年来先后与广东千福田会计师事务所有限公司等共同编写了《珠三角税收政策与实务》、《财务会计综合实训》、《基础会计及实训》等一系列实训教材。

3.严格筛选出版社，要求实训教材实例必须符合新会计准则且贴近实际工作，针对性强并符合珠三角中、小企业用人单位的需求。

（四）校企合作共管校内实践课程教学工作

在实施“1+1”专业综合实训教学环节之前，由专业教研室、合作企业、学生代表（各班班长及学习委员）3方共同成立“财经专业校内实践教学工作小组”，制订详细且可行的实践教学方案，并由各班实训负责教师组织学生对校内实训课程程度纪律和注意事项进行宣讲。在此期间，在校内教师的带领下，学院分批组织学生赴校企合作单位工作现场参观学习，听取一线专家的经验介绍，让学生切身感受真实的会计工作环境，并通过与行业前辈的近距离接触，增强学生对会计行业的认识。

在校内综合实训前一周与所负责的班级见面，共同熟悉实训过程，并收集同学们提出的各类问题，拉近师生之间的距离，消除部分学生因胆怯不能立即进入状态的现象，进而提高实训效果。实训中期，由实训教师召开本班的座谈会，及时了解学生对专业综合实训的反馈情况，以更好地进行后续工作。企业教师一般在实训最后一天安排一场经验交流会，与同学们分享该教师在工作中的成功经验，同时对学生就业观进行正确引导，消除或降低学生及家长对会计行业期望值过高的心态，培养吃苦耐劳、循序渐进的工作作风。

（五）校企合作共建专业人才培养质量评价标准和实践考核评价体系

实训结束，采用学生自评、同学互评、岗位对比、教师评价、企业评价、实训总结的多元化评估手段，以定量的表格和定性评语反映出学习者在实际操作和训练环境下的知识应用能力，企业教师往往会留下联系方式给同学们，以便平时交流。参加实训的学生写出心得与体会，交院校教师写出实训总结，得出经验与不足，不断完善与提高“1+1”实践教学模式。

三、基于校企深度合作下的会计电算化专业综合实训课程改革与创新

（一）“1+1”双师强师队伍建设

教学会计电算化专业专业综合实训教学模式是外语经贸学院在实施“校企深度合作”中探索出一条新模式，先与企业建立深度合作关系，在校内实训教学活动中“请进来”企业兼职教师。通过1 位院校教师+1 位企业教师组合，由校内外专兼职教师共同完成会计专业综合实训，能有效解决学生人数多，接受实训单位不足的瓶颈，实训效果没有因离开实训单位环境而打折扣。将企业一线专家请进来现场教学，将企业搬到课堂，提高教学直观性。有效设计“教、学、做”为一体的情境教学方法，有效调动学生学习兴趣，促进学生积极思考与实践，开展体验性学习，促进学生职业能力发展和就业能力培养。

（二）校内综合实训课程教学内容和手段改进

针对会计知识日新月异不断更新的趋势，通过引入企业专家进课堂，能有效缓解校内专任教师实践教学能力不高和教学内容不与企业对接等实际问题，有助于校内专任教师及时更新知识，更有效的传递社会需求，能更准确把握企业对财务人员知识结构要求，以进行相应教改，企业需要什么，学校培训什么，提高人才培养规格的针对性和实效性。

（三）真账实操型的校内实训教学内容开展

“1+1”专业综合实训课程的教学模式全部采用由校企合作单位提供的真实的会计原始资料，做到真账实操，再由企业专家手把手教会学生日常的会计处理工作实现课堂教学与实际工作零距离、毕业与就业零距离、提高学生的动手能力，确保学生在毕业后能马上适应岗位工作，降低用人单位的培训成本，成为真正适合中、小企业需求的财务人员。

四、结论

会计电算化专业综合实训课程是实践教学环节中不可或缺的重要环节。目前，多数高职院校在此教学环节均有不同的改革思路，但是，从各类人才招聘会上可以看出：用人单位不太愿意聘用高职类应届毕业生来从事会计工作，而乐于聘用有一定工作经验的财务人员，所以说多数高职院校在会计专业综合实训教学改革上效果是不理想的，这种改革与传统的教学方法没有本质的区别。为适应企业对会计人才的需求变化，必须将已经形成的传统的实训教学模式和套路进行调整和创新，这样才能更好为社会培养高素质的技能型财经专业人才。故，教学改革任重而道远。

参考文献：

[1]缪启军.基于财经专业群下“三位一体、分层递进”的会计专业课程体系研究[J].财会教育，2014（04）.

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[中图分类号] F230 [文献标识码] B

一、问题的提出

在当今中国，企业普遍存在着多套账现象。企业出于不同的目的，为了满足不同要求对同一个会计主体编制了两套或者两套以上多套账。准确地说，是同一会计主体对同一个会计期间发生的经济业务，采取不同取舍，或者使用不同的会计核算方法，分别在不同套账中反映，每套账的会计报表结果不一致。大多数企业分两套账：内帐和外账。

所谓内账，是指仅仅提供给投资者和管理者使用的、比较完整反映企业经济业务的内部账套，它反映每一笔真实的经济业务，只要发生了，不管是否合规合法，有无票据都要反映出来，内账是完整反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。

外账就是对外的账套，是提供给税务、银行等外部机构使用的账套，外账是根据会计制度及税法规定记录的，每张记账凭证都是真实、合规、合法的账。但是外账并不一定能反映企业真实的财务状况、经营成果和现金流量。

虽然众所周知的多套账现象长期、普遍存在于会计实践中，但会计理论界所做的研究极少，究其原因不外乎以下几点：第一，不少学术界人士认为设置多套账本身是个违规、违法的做法，内账与外账并存现象并没有得到公开的认可，所以缺乏科学严格的定义。第二，设置多套账的企业极其隐蔽而戒备，对此讳莫如深，很难取得公开的研究资料。再次，设置多套账的企业以中小企业居多，往往与偷税漏税行为有关，学者们研究多套账现象的时候，专注于多套账与偷税漏税手法、研究账外账涉税检查手段等方面。笔者为研究这个现象，在不同的会计论坛上展开过讨论，曾到数家相熟的公司做实地调查，曾对任教过的、现在在会计岗工作的学生发起问卷调查，我认为，多套账形成的原因极其复杂，后果各异，还需要社会各界献计献策，共同努力加以解决。

二、多套账形成的原因及属性分析

（一）多套账形成与中小企业发展历程有紧密相关

为数不少的大中型企业是从小微型家族企业成长起来，家族企业从家庭作坊式的管理开始，老板对外跑业务、做销售，老板娘对内理财，掌控会计、出纳，会计工作从流水账开始。随着企业不断壮大，税收从核定征收到查账征收，从增值税小规模纳税人到一般纳税人升级，会计设置的账套慢慢分化为按照税务部门以票控税的要求设置了规范的账套（外账）和以前的流水账（内账）。

不过，从企业进一步发展来看，如果该企业发展壮大到需要成上市的股份公司，最终必然要将内外两套账完全合并。

（二）税收政策的刚性是产生外账的直接原因

首先，以会计准则、会计制度和税收政策为主的外账，必须适应税法规定，取得经营收入、发生费用支出、列支生产成本，都需取得发票作为会计记录的合法凭证。在税务部门征管工作中，采用核定征收方式是以票控税；查账征收时，依然是发票管账簿，以账簿管税收。税收政策刚性强，政策导向的结果是虚开发票和假发票的现象频繁出现，屡禁不止。税收政策的刚性带来的另一个结果是企业对会计政策的选择问题，企业会计发出“到底应按会计准则做账还是按税法做账”的疑问，本来，作为会计工作的大法应该是《中华人民共和国会计法》，会计对各项会计要素进行确认、计量、记录和报告也应该是以会计准则或者会计制度为准绳，但现在，无论如何做账，年末都要依据税收政策加以调整，以致于许多企业干脆以税法为准绳处理经济业务：开具发票就确认收入，收到发票就确认成本费用。

典型的案例是山东兴民钢圈股份有限公司IPO进程中，被证监会发现延期缴纳所得税，其真实原因是该公司会计核算是直接按税收发票进行记账，结果实际交纳土地使用税等地方税大于实际应承担的应纳税额，造成公司账面反映为多缴土地使用税等地方税，而迟延缴纳2005年和2006年企业所得税。

（三）企业内部管理需要是内账存在的根本原因

1.内账的目标是反映企业经营运作的实际情况。因此，内账核算的重点是实质，不是形式。例如：企业向个体户或者农户零星采购物资，无法取得发票，白条无法入账；企业所有者或者管理者的一些个人消费，也从企业中出账；业务员为拉业务为客户支付的公关费用；向不需要发票的客户提供销售或者服务，取得收入；其他没有取得正式发票的现货交易等等。这些业务都需要在内账中反映。

2.内账本质是管理会计。虽然形式上具有流水账的性质，但本质还是管理会计的性质。年终决算的时候，尤其是对业务人员年终考核与奖励，其业务员销售成绩计算、折扣多少、业务费用花费多少、最终应该兑现多少奖励，都是依据内账计算出来。中小企业投资决策的时候，管理者需要测算直接成本、间接成本外，还要考虑社会公关方面的隐形成本，财务部门提供的财务数据也主要来自于内账。

（四）设立多套账成为避税、偷漏税的手段

2013年7月，财政部经济建设司的一份报告显示，当前我国企业税费负担较重，综合考虑税收、政府性基金、各项收费和社保金等项目后的税负达40%左右，超过经济合作与发展组织国家的平均水平。①企业为了减少税负，在外账核算时，采取少计收入，多记成本费用等的方法来达到少交各种税费的目的。因为是无论查账征收还是核定征收，我国税务部门核查税收的重点在于发票。发票本是真实经营活动的凭证之一，是在真实交易的基础上，向付款方开具的收款凭证。而且增值税专用发票还是购货方据以抵扣税款的法定凭证，对增值税的计算起着关键性作用。因此，在市场交易中，有无发票，交易价格会有明显不同，“不要发票的话价格就便宜一点”的现象存在，成为企业的现实选择；市场仍然有虚开发票、买卖发票的现象存在，成为企业偷税漏税的诱因。通常做法是：在外账中隐瞒收入，将购货方不需要发票的销售业务反映在内账；从市场购买或者从关联企业虚开发票，计入外账中，虚增成本费用，却不在内账反映。（中国行业研究网2013年7月的《中国企业综合税负数据报告》显示，相比日本、韩国和美国的企业约20%左右税负，中国企业的税负过重。http： // chinairn. com / news / 2013 07 25 / 110106846. html）

三、多套账的处境及危害

（一）多套账的处境

现行的《中华人民共和国会计法》第十六条明确规定“各单位发生的各项经济业务事项应当在依法设置的会计帐簿上统一登记、核算，不得违反本法和国家统一的会计制度的规定私设会计帐簿登记、核算”。显然，私设的内账是违法的。该法第四十二条还规定了具体的违法惩罚细则。

因此，设立多套账的企业无一不是讳莫如深，隐藏极好；而工商部门和税务部门常常依据税收申报情况查账，根据企业现金流量或者经营规模，寻找蛛丝马迹，严厉打击。不少中小企业在这场猫和老鼠的游戏中感到疲于奔命。笔者有不少学生、朋友从事会计工作，在调查中向我吐槽：为了隐藏内账，不少企业机关算尽，有的内账还是用手工做，有的将内账与外账设在企业不同的办公地点，有的企业干脆将外账外包给会计师事务所或者其他记账机构做，自己的会计用笔记本电脑做内账，以便随时转移。

（二）多套账的危害

首先，是无形中增加了会计人员的工作量。我所调查的会计人员没有一个不痛恨多套账做法的。有不少会计人员需要在多套账之间不停的切换，但仍然不能保证不出差错。在2012年打击商业贿赂专项行动中，广州某企业被工商管理部门从一笔本该计入内账、没有开具发票的销货款中查出问题，发现该企业私设内账，给予重罚。

第二，多套账的存在无形中增加了企业财务管理的难度，增加了整个企业管理的工作量。由于要应付工商、税务部门的检查，应付每年的会计师事务所的企业所得税清缴鉴证工作，财务人员重复录入凭证，针对收付款凭证需要核对一致，核对工作量大；销售部门与仓储管理部门基本上都是准备两份材料，而且要与每份合同相对应。企业管理的工作量增大的同时，降低了企业的管理效率。

第三，多套账的存在，催生了一些造假行为的市场。不少会计培训机构在开展正常的会计业务培训同时，开办内账外账会计实务培训班，名曰“真账实操”，宣称：运用真实企业会计案例开设多套账教学，相当于进行企业实习培训，是会计入门的最佳捷径。这些所谓的做账技巧，大多数都是传授一些经营业务如何与财务合谋造假的做法，是扰乱市场经济秩序的行为。

第四，多套账的存在，使得员工没有安全感。无论是业务员还是会计人员谁都怕做内外账，会计人员日常核算中会计凭证和账册都需要分别放置。企业员工做多套账尽管是在企业管理者的授意下行为，但是一旦被工商税务部门查处，属于违法行为，会计从业资格被吊销，会计人员不可能从劳动合同中得到合理保证，也不可能从企业得到补偿，他们经常为此提心吊胆。

四、解决多套账问题的思路

（一）遵循实质重于形式的原则，允许不合规的票据作为凭证入账

建议修改《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国发票管理办法》等有关法律法规中诸于“不符合规定的发票，不得作为财务报销凭证”类似条款，允许不合规的收据、发票作为凭证入账，但是在计算企业所得税的时候，应该做为纳税调整的内容予以扣除，这样才能为企业内部和外部提供真实的会计信息，从而消除内账。

（二）会计制度和会计准则永远是会计账务处理的准绳

第一，当会计与税法处理出现差异，会计制度和会计准则是会计账务处理的准绳。面对经济业务要做账务处理，经济业务的实质是会计账务处理的起点，而税法只是界定经济业务的税收义务，税收义务最终需要通过会计制度或会计准则进行会计处理。财政部、国家税务总局于2003年联合印发《关于执行〈企业会计制度〉和相关会计准则有关问题解答》，明确了对会计与税法差异进行处理的原则：企业在会计核算时，应当按照会计制度及相关准则的规定对各项会计要素进行确认、计量、记录和报告，会计制度及相关准则规定的确认、计量标准与税法不一致的，不得调整会计账簿记录和会计报表相关项目的金额。

第二，应适当减少会计与税法的差异。在各大会计论坛上，广大会计工作者列举会计核算与税务处理差异至少包括借款费用的处理、销售收入的确认、固定资产折旧的计提、无形资产的摊销、工资薪金及职工福利费、工会经费、职工教育经费、“五险一金”的核算等10多种差异，都需要做纳税调整。尽管会计和税法两者的立法基础不同，但是减少会计与税法的差异仍然有不少的可以改进的地方。

（三）建立切合实际的管理会计理论体系，推进企业管理会计的规范发展

我国管理会计发展相对滞后②，管理会计的职能作用从财务会计单纯的记账、报账和核算扩展到解析过去、控制现在与筹划未来的有机结合，要紧密结合我国国情，理论研究必需联系实际。中国的非上市企业，很大程度上都是只关注税务筹划和自己观念中的企业利润，企业的发展也带有很强的高层自身的个人色彩。打破这种局面，就需要建立一套具有中国特色的管理会计体系，引导企业规范管理与发展。（2014年7月31日楼继伟为中国总会计师协会组织的“中国管理会计系列讲座”所作首场报告中指出，我国管理会计发展相对滞后，建设中国特色管理会计任重道远。参见财政部网站http：// mof. gov. cn / zheng wu xin xi / cai zheng xin wen / 2014 08 / t20140829 _ 1133308. html）

1.设计科学实用的内部会计管理报表体系。中小企业业主更重视现金流量表中的现金流入与流出、利润与成本费用的分析比对、预算执行分析以及企业内部的绩效考评分析等，设计使用而科学的管理会计报表体系就显得尤为重要。理想的管理会计报表体系包括：现金流量及其分析报表、经营成果分析报表、内部的绩效考评统计与分析报表、税务分析报表、融资分析报表、资产权益和债权债务报表。最终，这些报表信息与非财务信息相结合，朝着综合绩效考评的方向发展，为企业决策提供可靠的信息。

2.设计科学实用的企业内部控制体系，引导中小企业提高企业管理水平，最终做到两账合一。从明确岗位职责、完善内部牵制制度着手，按照合规经营的基本要求建立企业内部控制框架。在班组核算、责任中心管理、预算管理等基础工作做得较好的企业可以直接按效益性要求构建内部控制框架，内部管理转化为财务管理控制，内账逐步成为财务管理控制工具与手段，最终实现两账合一。

五、结语

以会计准则或制度为主的外帐与以管理需要为主的内帐并存，是当下企业常见的现象，多套账形成的原因纷繁复杂，后果各异。外账不一定全是虚假的，内帐也不一定全是真实的。依靠高压手段严厉打击，彻底消灭多套账现象是不必要也是不可能的，只有合理引导，强调会计原始凭证的真实性，尊重经济业务的实质，同时，发展管理会计理论，帮助企业建立科学实用的管理会计体系，才能最终消除多套账现象。

[参 考 文 献]

[1]胡伟，刘科.中国管理会计理论研究和实务应用的发展[J].财会月刊，2013（4）

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【中图分类号】G　【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2012）08C-0148-02

根据财政部印发的《关于推进会计从业资格无纸化考试的指导意见》，广西从2010年起实行会计从业资格无纸化考试的新型考试模式，并于2011年起每年考试两次，2011年上半年全区报考人数52580人，出考人数45926人，出考率87.34％，合格人数7497人，合格率16.32％；2011年下半年全区报考人数60193人，出考人数55420人，出考率92.07％，合格人数16198人，合格率29.23％。新的考试模式给中职财会教学带来新的挑战，因此，应加强研究会计从业资格无纸化考试的特点，采取有效的教学对策，促进会计职业教育的科学发展。

一、会计从业资格无纸化考试的特点

会计从业资格无纸化考试，是以财政部印发的《会计从业资格考试大纲》为依据，以优化的题库资源为基础，以现代信息技术为手段，通过随机组卷生成无纸化考试试卷（包括会计基础、财经法规与会计职业道德和初级会计电算化）进行考试，并及时生成考试成绩，集考试报名、试卷生成、上机考试、阅卷、成绩生成、合格证（单）打印等为一体的，多元化、新型的会计从业考试管理模式。与传统考试模式相比，无纸化考试具有如下特点：

（一）全面性。考试内容完全覆盖《会计从业资格考试大纲》中的所有知识点，试卷的组织涵盖考试科目的各个章节，《会计基础》科目的考试题库，约2500道题目，实现对考生的全面考察。

（二）科学性。题库科学分析当前会计实务工作和操作中的具体要求，科学安排试题的题型和内容，避免文字游戏和歧义，试题题干严密，答案正确唯一，科学评价考生的会计实务工作能力，并突出对考生会计及相关基础知识和实际操作、分析能力的考察。

（三）公正性。试题中相同知识点的考察内容是唯一的，能够更加有效地确保考试的客观性、公正性、实时性。

（四）灵活性。《会计基础》由单选题、多选题、判断题、计算题、案例题组成，主要考察考生会计专业基础知识掌握情况和分析运用能力。试题按照难易两种难度系数进行命题，难度系数为难的题目占试题总数的40％，难度系数为易的题目占题目总数的60％。考试周期多时间短，全国有的省市常年开考；有的一年考多次，一般三科安排在3小时内完成。广西2010年安排考试一次，三科在150分钟内完成，2011年起每年开考两次。

二、新型考试模式下中职会计教学思考

新型考试模式下，应采取有效的教学对策，以促进会计职业教育的科学发展。相关的中职会计教学思考如下：

（一）根据会计从业资格的能力框架整合课程内容。会计从业资格是指从事会计工作的人员应当具备的专业水平、职业道德和法规政策最低要求，是从事会计工作“入门证”。持有会计从业资格证书的人员开始从事会计工作、尚处于“学徒”阶段，属于各单位最基本、最基层的会计实务辅助操作人员，一般从事基础性的会计工作，应掌握必要的会计基础知识和基本财经法律法规，遵守会计职业道德，具有基本的会计电算化操作技能等。为了进一步完善会计从业人员能力框架，大力推广会计从业资格无纸化考试，财政部重新修订了《财经法规与会计职业道德》、《会计基础》、《初级会计电算化》等三个科目的会计从业资格考试大纲，并由中国会计学会组织专家编写了辅导教材，作为会计从业资格无纸化考试试题库建设的依据。修改后的《会计基础》大纲，突出了会计从业资格人员需要掌握和应知应会的会计原理和基础知识，如会计概念、要素、假设、科目、凭证、账簿、报表、档案管理等内容，同时为提高考生从事会计工作的操作动手能力，增加了主要经济业务事项，如款项和有价证券的收付等的账务处理。从财经法规知识层面，要求会计从业人员遵守《中华人民共和国会计法》的主要内容，恪守会计职业道德，掌握金融、税收、政府会计基本概念和一般规定，如现金管理、银行结算等知识。从掌握会计电算化技能角度，要求会计从业人员熟悉计算机基本知识，掌握电算化基本流程、应收／应付账款核算、工资核算模块、固定资产核算模块、账务处理等基本操作。中职会计教学中应按会计从业资格考试大纲整合课程内容，提高教学的针对性。

篇8

1、通过本次实习，是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来，对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法，了解各种处方的保存制度。

3、能熟悉了解工作程序完成审方，划分、配方、发药等工作。

4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。

5、了解调剂过程中的差错及处理办法。

6、掌握常用药品的名称(化学名、拉丁名、别名及商品名)、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应，药物的相互作用及配伍禁忌等。

二、实习过程及内容(时间、内容)

我从20xx年7月14日至20xx年4月14日，作为xxx的一名药学实习生，我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动，认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活，内心真是感慨万端，回想实习的这段时间，我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习，一直到参加院内活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系，这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活，使我成熟、进步了许多，现将我在中大附一院实习成果的总结如下：

第一个科室外科药房

通过学校对我们实习生的推荐，2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室外科药房。初到科室，老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律，然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药，刚开始不熟悉，且有点粗心，常常拿错药(如同一药品不同规格，同一药品不同商品名，同一药品不同剂型等常弄错)，错了老师都会指出并叫我们要注意，后来渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，差错也减少，有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。

第二个科室中药房

一走进中药房就充满中药味，由于刚到什么都不懂，老师简单介绍下中药房的工作流程，及有关药品的摆放规律，然后分配到跟一个中药师，老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格，在相应的编号位置捡药，分发到托盘里，然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号，拿到前台发药的老师进行核对。

在中药房工作也是挺忙的，有时处方打印机没停过，处方单积累到长长，忙得不可开交，中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识，娴熟灵活的动手能力，药师在拿到处方时需要验方，检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药，而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置，在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解，能感受到中医文化的博大精深，精巧聪慧。药房的老师也是很资深的老师,它不仅教会了我中医方面的很多知识,而且教会了我人生的很多道理,这是将要踏入社会的我最需要汲取的营养。

第三个科室内科药房

由于刚上医院的药房的升级改造，在内科实习时头两个星期在旧的药房后

两个星期在新的药房，新药房比旧的大很多，而且还装了气动物流系统，少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房，非常方便，但对于每天大批量的药房发药，这个系统还是帮不上忙的，在我的药房主要工作是捡药，拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对，核对完另一个老师又核对装箱，再经送药的大叔送去所在科室，中午时也要帮忙拆包药机的药，其余就用空余时间，在此期间我主要熟悉了一些常用药物，熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况，遇到不懂的还经常请教老师，还可以跟其他学校的实习生吹水聊天，增进彼此的了解。

第四个科室静配中心

静配中心无菌操作对环境的要求比较高，我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩，刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉，老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则，还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来，有药师负责处方的审核，看看有没配伍禁忌，溶媒有没选对，用量合不合理，没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单，老师就叫我去在架子上捡相应的药，然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对，再统一推进配方室进行配置，配置完再拿出，老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室，整个流程下来要不同老师核对四次，非常的严格，但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流，了解一些其他学校以及医院的情况。

第五个科室西药房

西药房也叫门诊药房，门诊药房是非常忙的，来拿药的病人每次都排得长长的队，几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突，我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造，我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程，我也可了解最前沿的药师是怎么工作的，例如，按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲，非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。

三、实习心得与体会

5个月的实习生涯已告一段落，回顾这些日子的情形，有我们拿着处方在捡药的身影，有跟老师交流传授知识与经验的情形，有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景，有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情，有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了，但带给我的一切还是让我觉那么的真实，能让我真实体验人际关系，如药师和护士的关系，药师和药师之间的关系，药师和病人及家属的关系，下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过，对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之，实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会，也含有一些对医药学事业的瞻望。我想，这样充实的实习生活，将会成为我人生中最难忘的时光。

药店实习报告总结3000字【2】 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到，精医术，懂人文，有理想，能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训健康所系，性命相托时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统掌握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基矗

作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入基层在医院药房接受锻炼。初到药房工作，老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械，现将实习学习情况作一个总结报告。

严守劳动纪律，以员工的标准要求自己

在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以学生规范严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动积极，勤快认真以及良好的医患沟通能力，各科室给予的好评。

《此处可以加上药事管理与法规部分内容和综合知识与技能部分内容》

师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与于老师继续学习转自：下去因为实习即将结束，但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名优秀的药学工作者。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在医生开具的中药处方上学到的知识。

如何做好药品销售服务工作

在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、打印住院药房领药单并发药，然后由带教老师核对后再发给住院部护士。在药房接待患者时，由于很多患者购买所需药品时候不认识想咨询，所以，向患者介绍药品时，我首先要了解药品本身的基本情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对医院药房的信任度。

接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问，不可以马虎大意，有时候医院的采购说话并非普通话带有口音，尤其是南方口音，那时一定要注意力集中，防止听错或漏听。

在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人，同时我也得到了别人的好评和关心。

在药剂科实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越激烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。

通过实习，我对中西药房及药剂科的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评。

实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将牢记勤求博采，厚德济生的校训，肩负起药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。

药店实习报告总结3000字【3】 大学的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了社会。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经收拾好了所有细软，离开了我们共同的小家，迎接我们的是社会的大家。 4月22日，我们各奔东西了，开始了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才知道做一个学生是多么的幸福，社会是复杂的，工作很不好找。

很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限责任公司录用了，我之所以会选择去那里是因为同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉;同时同仁堂是国有企业，待遇比较好，而且在那里我可以学到很多知识来充实自己。同仁堂连锁药店有限责任公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限责任公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有60多家连锁药店。4月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限责任公司刘家窑药店工作，主要是配合出纳完成日常结算工作。

同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和很多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人很多，是个提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟悉出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照顾我，教我怎么干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信心。

刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜欢工作，甚至有了打退堂鼓的心思，因为是自己不愿意做的事情，而且又面对那么多新人新事，面对着那么多陌生的眼睛，看着外面卖药师傅们的议论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要因为自己不喜欢这份工作或是用自己的情绪来面对工作，这样永远都做不好，我下定决心一定要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳知识，为自己以后的人生铺好道路。

工作的前几天，我慢慢学会了怎么用系统软件，因为所有连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理各种业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，因为每天总部都会有新消息告诉各门店，只有和总部通讯，才能及时了解最新消息，从而做出相应的对策。

然后，我又开始学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，认真核对药品的编号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分，比如说1字头的为成药，2字头为饮片，3字头和6字头为西药，4字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每天晚上的结账。

还有就是刷卡，一定要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就开始正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发现，有时书本上的东西很死，实际上工作的时候并不是这样，而是比较灵活。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的知识自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正开始做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自己亲自动手做起来，才算是领会，才算是彻底明白。

实习两个月后，我基本上掌握了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费劲了，我配合着师傅每天做好出纳的日常工作，对出纳的认识也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的：(1)每天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票，做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行，登记银行日记账和现金日记账。每天基本上的工作就是这些，同时出纳还要每星期三去总公司交货款，以转账支票的形式上交。

并且报销各种费用，如果自己门店还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，虽然看上去并不是很累，但每项工作都要认真，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工作者的严谨性。

在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品知识，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的知识很深奥，是一门很深的学问。同仁堂的药是很有名的，其中以大蜜丸最为普遍，最有名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种名贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很有名。要想卖药卖出名堂也是很不容易的，除了具备药师资格外，还要有一定的经验。

在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有兴趣的话，也能考取调剂员证，多学一些知识。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的认识。

在三个月的实习中，我学到了很多东西，同时也学到了很多做人的道理，变得成熟了很多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和同事们都很喜欢我，我也很喜欢她们，在休息之余和她们聊天，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是高兴极了，我越来越喜欢自己的工作了，我也越来越乐意干，每天心情都很好，为我加大了不少工作的动力。

时间过得真是很快，3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限责任公司木樨园药店，成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店，位于南三环西路，离刘家窑药店很近，面积300平米，是北京市同仁堂所有连锁药店里最大的药店，而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地，外地流动人口很大，是个很不错的地价。

开店初期，真是很累，除了验货外，我自己还要去办理各种证照。有税务登记证、组织机构代码、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每天都在外面跑，自己办公室里的工作却完不成，那时真是很急，但没有办法，着急是没有用的，只能慢慢来。又是面对一个新的环境，新的同事和新的经理，但这次有所不同，因为这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事，我有所不适应，尤其是和经理，有时意见会不同一，这是需要相互磨合的。

经过一个多月后，我的工作基本上走上了正轨，但仍然会出现不会的问题，我会请教别人，并加以铭记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心，对每笔金额都会记录，并让在场人签字确认。同时在去银行存款时，记好日期和金额，并随时登记银行日记账，使得账目清晰明了。并受到了经理的认可与好评。

在同仁堂工作已经4个多月了，我认识了不少的新鲜事物，认识了很多好朋友，虽然仍处于实习中，但我已经把自己融入在了这个大集体中，我为自己是同仁堂的一员而感到骄傲与自豪。我也在这四个月中懂得了不少道理：

要认真踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作，这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好，并且要有规律的进行清点，对每一笔发生的业务要记账，并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实认真，不能一心二用，更不能有什么侥幸心理。

做事要有始有终。每天工作很忙，但心不能浮躁，办完一件事后才能去办另一件事，不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾，并及时作好记录。

尊敬师长，团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大，他们经验比我多，见识也比我多，自己更应该去尊重他们，并且有问题及时请教，从中自己也可以获得很多经验。

在同仁堂木樨园药店工作中，我也有很多困惑，每天都会有不同的问题出现，比如预算外怎么去报销，员工餐费明细表怎么做，支票怎么填;协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题，我会请教别的店有经验的出纳，并且我也会请教我的会计主管，她们都会帮助我，耐心给我讲解。

同时，在工作时，我也发现了药店存在的很多不足。

销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一式三联。写小票时必须要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要写正确。但有的员工仍然没有注意这点，不是忘了写厂家就是写错编码，造成电脑出现未出情况。

来货时分工应明确。每次来货时，所有员工全都去搬药，把箱子里的药品全部拿出来，然后再核对。我认为，应该确立验收员，把每个人应该做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节约了很多时间。

新开门店办理各事项应由公司办公室出人陪同。对于新开的药店来说，办理各种证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构，在办-理-证-件时都会让你出示上级机构的证照副本，甚至有的还要看原件。公司办公室应配合门店完成各种证件的准备与整理，尤其是在开立对公银行时更应该由办公室出面陪同门店出纳开立银行帐户。

但公司办公室做得比较欠缺，既不同意给原件，又没有人员出面，给各门店造成了极大的障碍，使得各种执照的办理并不是很顺利，耽误了时间，永远处于被动局面。所以，我希望在今后开立新门店时，办公室人员能够为底下门店所着想，钱大家一块挣，为什么不去相互扶持呢?

针对这些不足，我会及时去纠正，并且在适当的情况下向领导反映，以便使工作正常进行，方便于大家。

在工作的这几个月中，我确实挺怀念上学的时候，觉得那时真的很无忧无虑，每天什么都不用想，除了上课，写作业就是和同学在一起玩。而现在却不同了，是为了生活而工作，有的东西想逃避也逃避不了，因为这就是社会。现在想想，觉得上课所学的东西很有用，没白学。我曾经上过会计基础课，做过记账凭证，写过账簿，也做过会计分录，现在也考了会计从业资格证书。这些对于现在的工作真的很有用处。