体育赛事营销方式范文

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关键词 新媒体 大型体育赛事 营销策略

随着体育事业的快速发展和计算机技术的不断更新，大型体育竞赛活动的转播体系已经上升到了一个新阶段。新媒体开始与传统媒体进行融合，形成了一个互联网转播机构，蕴藏着巨大的商业价值。目前，新媒体在体育赛事营销中发挥着重要作用，制定新媒体环境下的大型体育赛事营销策略，可以实现体育赛事企业、媒体机构之间的互动，达到双赢的目的。

一、体育赛事营销与新媒体结合的必要性

新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，具有创新形态的媒体，能为大众提供个性化的内容，使传播者和接受者进行个性化交流。当前大型体育赛事产业化日趋明显，将新媒体与大型体育赛事营销结合起来是大势所趋。通过新媒体在受众中的影响力来拓宽赛事的广告源和观众源，从而获得巨大的经济效益。具体来说，体育赛事营销与新媒体结合的必要性体现在以下几个方面：

一是新媒体和大型赛事活动之间可以实现资源的共享。大型体育赛事本身蕴含着观众、商业信息、广告等丰富的资源，而新媒体具有覆盖面广、信息量大、传播及时等独特优势，将新媒体与大型体育赛事活动结合起来能够实现资源共享、优势互补的共生共赢局面。

二是我国新媒体与大型体育赛事之间的中介媒体机构蓬勃发展，将新媒体与大型体育赛事活动联系起来，并努力创造良好的环境和基础条件，促进新媒体与大型体育赛事之间的共同发展，以实现体育组织单位和媒体机构的共赢。

三是大型体育赛事营销促进了新型电视媒体的出现。在大型体育赛事活动期间，涌现出一大批新型电视媒体对体育赛事活动信息进行有效的传播，并充分利用大型体育赛事的注意力经济，让用户全面的了解大型体育赛事的进程及相关信息。

综合看来，大型体育赛事与新媒体之间有着共同的价值目标，都是市场运营主体的重要组成部分。两者共生共赢，有着不可分割的密切关系。

二、新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的问题

新媒体具有传播速度快、信息量大、覆盖面广等无法比拟的优势，但是传统媒体在当前的市场中仍然占据主导地位，在商业营销推广中具有十分重要的作用。大型体育赛事为新媒体发展带来了生机与动力，但是新媒体具有娱乐性、阶段性、轰动性等特征，无法在重大事件中自觉的承担社会责任，不符合影响社会舆论的主流媒体必须具有公信力这一基本要求，这是当前新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的主要问题。

三、新媒体环境下的大型体育赛事营销策略

针对新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的问题，应该从以下几个方面着手：

（一）实现多元化赛事营销策略

当前体育市场需求越来越多样化，这就要求体育赛事组织者对营销方式进行调整，深化大型体育赛事营销方式，整合内部资源，增加企业的竞价能力和市场影响力，并通过与其他产业的合作来深度开发产品，加强媒体产业与金融产业、商业、信息产业高度融合，以达到经济效益的最大化。同时，充分利用新媒体的优势，提高大型体育赛事活动的关注度，打造良好的品牌效应。

（二）创新灵活集中策略

在新媒体环境下的大型体育赛事营销要时刻保持创新性、灵活性和集中性。在激烈的市场竞争环境下，大型体育赛事营销采取一种更集中的策略，适时应对各种需求从而扩大市场份额。同时，快速发展的媒体营销市场背后呈现媒体市场的细分趋势，这就要求赛事组织者能够采用灵活、创新的策略，敏感地发现新需求，并迅速地通过满足这种需求扩大市场份额。当然，在新媒体为大型体育赛事营销带来机遇的同时，也将带来新的风险，赛事组织者能够加强风险的防范，灵活应对市场风险，趋利避害，这也是赛事营销成功的关键。

（三）强化服务营销策略

新媒w环境下的大型体育赛事营销过程中为客户提供全方位的服务是保障营销质量的关键。赛事组织者需要建立科学、系统的多媒体数据库平台，随时提取为受众定制的内容，提供个人定制服务，满足日益变化的市场需求，这是新媒体时代的重要趋势。同时还需要通过强化营销策略来全面把握市场需求的变化，及时跟踪了解当前赛事信息使用情况，从而掌握市场需求，找准营销定位。

四、结论

随着信息技术的飞速发展，数字电视、互联网等新媒体开始与大型体育赛事融合，一个全新的经济领域应运而生。新媒体和大型赛事活动融合可以实现资源的共享，带动体育组织单位和媒体机构的共赢。在新媒体环境下，大型体育赛事组织者应该实现多元化赛事营销策略，创新灵活集中策略，强化服务营销策略，以应对新媒体环境下的大型体育赛事营销面临的各种挑战。

参考文献：

[1] 周瑛，袁丽丹.新媒体环境下的大型体育赛事营销策略探索[J].现代经济信息.2014.24：460-461.

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体育赛事能够成为倍受瞩目的“眼球经济”，与媒体的传播方式密切相关，其中新兴的网络媒体业已成为体育赛事进行营销的重要手段。如今，互联网已经成为继广播、报纸、杂志、电视之后的“第五大媒体”。中国互联网络信息中心（CNNIC）《中国互联网络发展状况统计报告》显示，新兴的网络媒体业已成为体育赛事进行营销的重要手段。截至2013年12月，世界网民达到30亿，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。2014年，中国手机网民在第二季度的统计中已达6.68亿人，智能手机用户占全球手机用户比例超过三分之一。利用网络架构进行的“网络营销”，具有成本相对较低、传播速度快、互动性高、潜在市场大的特质，不仅是传统营销的创新，更代表了营销发展的趋势，体育赛事因此具有更为广博的传播空间。

（二）有利于竞赛表演市场的大力繁荣

2014年10月，《国务院关于加快发展体育产业促进体育消费的若干意见（》国发〔2014〕46号）引起社会各界对体育产业的高度关注，其中对于体育赛事提出“丰富体育赛事活动。以竞赛表演业为重点，大力发展多层次、多样化的各类体育赛事。推动专业赛事发展，打造一批有吸引力的国际性、区域性品牌赛事。丰富业余体育赛事，在各地区和机关团体、企事业单位、学校等单位广泛举办各类体育比赛，引导支持体育社会组织等社会力量举办群众性体育赛事活动。加强与国际体育组织等专业机构的交流合作，积极引进国际精品赛事”。这次与2010年3月19日国务院办公厅《关于加快发展体育产业的指导意见》（[2010]22号）相比，对体育赛事产业发展更加关注打造品牌赛事，同时丰富大众体育市场，强调社会与市场力量的大力参与。2014年9月国务院会议宣布取消商业性和群众性体育赛事审批，进一步开放了中国现有的体育产业，让更多企业有机会投身到体育赛事中。目前市场开发空间较大又具有品牌效应的往往侧重于大型体育赛事，正引领着我国赛事市场的发展导向，赛事的网络系统吸引着众多体育迷。

（三）有利于我国体育产业的发展

如今，体育产业作为“朝阳产业”发展势头迅猛，体育赛事，尤其是大型体育赛事作为体育产业的重要组成部分正在发挥着日益凸显的作用。随着以奥运会为标志的各项国际国内大型赛事在我国的不断举办，整体办赛水平不断提高，国际影响力逐步增强，为我国体育产业发展注入了生机与活力。

体育赛事网络营销的基本特征

（一）体育赛事营销与一般网络营销的共同特征

网络营销与传统营销相比不需要更多的中间层。体育赛事网络营销作为一般网络营销下的一个分支，它和一般网络营销一样都是以互联网为基础，通过网络达到目标群体与目标顾客进行沟通，可以包括视频、文字和图片等多种形式进行网络营销。体育赛事网络营销同一般网络营销一样具有公平性，竞争者都是在同一个平台上，以相同的网络渠道争取达到目标群体的机会，所有的网民都有机会通过网络获得与体育赛事相关的信息，这样信息一般化的平台也是相对公平的。另一方面体育赛事网络营销和一般网络营销相同的还有其全球性，网络跨越了国界，无论是体育赛事网络营销还是一般的网络营销都可以使来自不同地方的人在相同的平台上了解到同样的信息。互联网是宣传和推广赛事的一个多样化的平台，以达到利用不同资源为建立品牌形象服务的目的。互联网能够作为赛事营销过程中的一个独立渠道，完成赛事产品从生产者到经营者的全部环节，包括产品提供、支付和配送。互联网渠道己经成为赛事经营者开拓赛事市场的重要环节。同时体育赛事网络也能够更及时和大量地向受众传递信息，为不同企业的广告投放以及冠名权等其他相关资源的交易提供了极佳的先决条件，也会吸引到更多深层次的收益。

（二）体育赛事营销与一般网络营销的区别

体育赛事网络营销与一般网络营销的最大不同点在于，其营销目的往往不是以进行传统意义上的交易或者直接利润为目的。许多商家通过在网络上推广某个产品，其目的是在于通过对商品的销售从而达到盈利的目的，而体育赛事网络营销最重要的并非销售有形产品，而是对一个赛事品牌的营销扩大体育赛事品牌的知名度，使体育赛事得到更好的发展，加深自身的影响力，使更多的人了解赛事关注赛事。也正因为体育赛事网络营销与一般网络营销的主要目的不同，其在网络营销的方式上、网络营销时的侧重点上、网络营销的管理过程也有很大不同。同时在体育赛事的网络营销中，其商业性并不那么突出，虽然同样会推广一些体育赛事的相关产品但并非重点，相反体育赛事的相关网站可以利用自身影响力的关注度吸引赞助商从中获利。此外，一些在我国举办的频次相对较少的大型体育赛事存在巨大的网络营销难点，即非赛期漫长，本国的职业体育联赛相对赛期长，但也要受到竞技水平与国外高水平职业联赛的巨大冲击。这对于赛事网络营销来说，如何吸引网民持续观看将是一个严峻考验，也因此会导致成本的短期投入与难以回收。

体育赛事网络营销存在的问题

（一）营销方式多以传统营销为主

传统的赛事营销主要是通过电视、广播、报纸、杂志、印刷品等对赛事进行宣传，但互联网时代的到来，网站、论坛、微信、微博、APP等都成为了赛事营销更加广阔的渠道。但是从调研中了解到，目前通过网络了解赛事信息的还不到一半，基本以中青年为主，传统媒体营销方式尚在发挥重要作用，但它同时也必然存在反复观看、多种组合元素以及参与度较低的问题。辽宁全运会也是以传统营销手段为主，网络营销辅助进行。

（二）财力投入不足

赛事网络营销主要存在三种方式，或者由新浪、搜狐等网络媒体全力承担宣传报道重任，或者独立建立赛事官方网站，或者只是以网络相关信息为主。目前无论是哪种方式，总成本投入都远低于传统媒体营销，这与人员构成与财力以及认知观念直接相关。另外对于大型体育赛事，赛事公司一般会花大量经费在球员邀请、赛事赛场和观众服务上，而对于赛事网络营销的投入十分有限，这就直接影响了中网网络营销以及赛事推广的质量和水平。

（三）网络营销商业成效欠佳

赛事网络功能目前还是以赛事信息与视频图片为主，商业功能还很薄弱。有些大型赛事把官网建成票务平台，但是在赞助商宣传、特许商品销售等方面成效甚微，这也是众多赛事不去建设官网的重要原因之一，成本投入较大，但是商业回报却较低。有些网站虽然关注度较高，但是销售效果也多欠佳。

（四）官网媒体报道不够深入且并非宣传主力军

与体育赛事门户网站相比，赛事众多官方网站往往报道信息总量相对较少，缺乏深度与趣味性。如武隆第十二届国际户外越野挑战赛，其官方媒体—新华社以及重庆当地媒体将主要工作集中于开幕式、闭幕式，完成政府计划内的工作，并未深入赛事有针对性地进行报道。此种报道模式，使有较大权限的官方媒体并未真正给赛事网络营销做出贡献；同时也使无权限但有实力的媒体丧失报道精彩赛事的机会。

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随着地区间竞争的加剧，地区形象逐渐受到重视。而在众多提升地区形象的有效策略中，大型体育赛事活动的作用已经得到了学者和城市管理者的广泛认可。大型体育赛事本身就是一场大规模的“造城运动”，通过筹办具有新闻特征的大型体育赛事，可以全面改善举办地软硬件设施，丰富城市内涵，展示、推介城市的独特风貌与资源，提升城市魅力。同时，大型体育赛事对承办城市的经济会产生有力的推动作用，是打造城市品牌、促进举办城市发展、实现城市快速发展目标的绝佳契机。但是，纵观国内近几年的体育赛事，尤其是一些国家级、省级的体育赛事，对举办地形象的提升效果并不明显，赛事营销的作用并没有发挥出来。因此，本文将通过对以往全运会等国家级、省级赛事营销的分析，找到存在的问题，并针对存在的问题提出改进建议。

一、国家级、省级赛事营销的问题分析

全运会等国家级、省级赛会虽然是国内高规格的运动会，吸引了大批国内高水平运动员云集。但在观众观赛口味日益提高，国际高水平赛事不断涌入的赛事竞争环境中，观众和赞助商对国家级、省级赛会的关注度处于竞争劣势，且并未形成具有号召力的体育品牌定位，对举办地的形象提升作用效果并不明显。

从往届全运会的招商情况来看，众多商家对全运会赛事过程中的赞助热情甚至还不如在中国境内举办的国际单项赛事，究其原因，主要还是因为对全运会赞助的投人产出不理想。比如，第十届全运会由于存在市场开发力度有限，卖点挖掘不够深，市场定位不尽明确等方面的问题，在吸引国内外大型知名企业对其进行赞助方面就存在着一定的难度。而缺乏赞助商强有力的物质支持，势必会反过来影响到全运会赛事的举办水准，从而影响到第十届全运会赛事举办的总体效果。

深入分析以往全运会等国家级、省级赛事主办方所采用的赛事营销方式，尤其是分析其所存在的问题，有助于为赛会主办方切实有效地开展赛事营销提供更合理的营销思路。

（一）品牌意识薄弱

以往的赛会并没有形成明确的品牌意识，在开展赛事营销过程中缺乏长期的发展战略，也没有专职部门、专业人员为其进行品牌的运营和管理。同时，赛会主办方缺乏连续性的营销规划。

例如，由于全运会每一届的举办城市不同，且需主办省自行负责营销方式，导致全运会在不同的政治及经济环境中，并没有形成稳定性和持续性的产品质量。它的内涵及外延一直处在变化中，这时“全运会”的品牌几乎只是个赛事简称而已。全运会传播范围和推广力度具有区域性差异的特点，也制约了它的全国性营销价值。而反观奥运会以其“坚持原则和完善原则”的品牌管理，稳定的奥林匹克营销网络捍卫着奥林匹克的尊严和特性，这正是奥运营销的取胜之道。

（二）片面追求“事件营销”的即时轰动效应

为提升主办地关注度，赛会主办方往往十分关注体育赛事所带来的“即时轰动效果”，在赛事举办期间借助公众对知名运动员和比赛成绩的关注，围绕赛事开展大规模宣传，以吸引公众的关注。但仔细分析，不难发现已有的赛事营销仅仅停留在“战术层面”，具有其短期性的缺陷，难以避免“就事炒作”之嫌。片面的运用即时轰动效应，而缺乏宣传和营销城市品牌的意识，缺乏整体的、长期的推介计划，使民众对主办地难以形成持久、永恒的记忆。随着赛事结束，民众对主办地的关注度也随之降温。

（三）民众参与度有限

民众参与度有限是往届全运会等国家级、省级赛事营销存在的另一主要问题。民众在赛会中只是充当着“看客”这一角色，并没有真正参与到赛会的过程中来。不能让民众积极参与也是制约其赛事关注度的重要原因。如何能让各种赛会成为“全民的体育大派对”让民众真正主动参与到赛会的全程中来，是各种体育赛会主办方开展营销活动需要着重考虑的主要因素。

二、充分发挥赛事营销作用的几点建议

作者通过对事件营销的运作规律及以往成功案例的分析后认为，对于那些赛事本身吸引力不大，如全运会等国家级、省级赛事，要想充分发挥赛事营销提升举办地形象的作用，解决我国以往赛事营销中存在的以上问题，必须清晰举办地形象与所借助体育赛事之间相关联的价值点、必须综合运用多种事件营销形式、事件营销活动的内容必须要体现地域特色、必须要增加民众参与性、必须深度挖掘事件营销的后续效益。

要想最大限度地发挥大型赛事对主办地地区形象的提升作用，需要主办方做好以下几方面的工作：

（一）明确举办地形象定位

全面分析赛事自身及赛事举办地相关性，找到赛事举办地可以利用的机会和价值点，明确赛事举办地的形象定位。

（二）围绕形象定位改善内部环境

根据赛事和赛事举办地形象的价值关联分析，整合举办地的资源，全面改善城市软硬件条件，提升市民素养。

（三）赛事的整合营销传播

根据赛事和赛事举办地形象的价值关联分析，设计一系列重大“热点”体育营销事件，提升赛事举办地形象的影响力：

1.在赛事筹备期间，提出有针对性的事件营销策略建议，使内外部公众对赛事举办地有一个全新认识。

2.在赛事举办期间，除了开展常规体育赛事营销外，要着重设计形式多样并能够增强民众参与度的“热点”活动，如“全运课堂”、“找寻我身边的冠军”等等。

3.为充分发挥赛事对举办地形象提升作用的后续效应，主办方需针对后赛事时期，预先制定全面的、以巩固举办地形象为目的的后续营销策略建议。如开展一系列可重复举办、具有时间延承性并能够代表举办地形象的活动。

另外，在整个赛事营销活动的开展过程中，要始终坚持从品牌运作的角度出发，以放眼全局的战略眼光对赛事营销方案进行思考、分析和设计。同时，所有赛事营销活动都必须充分考虑到民众参与度，根据以制造大众化高峰体验为目标的“狂欢理论”这一体育营销思路来设计形式多样的“热点”体育营销事件。

参考文献：

[1]赵吉峰，汤敬东.全运会市场开发策略的初步探讨[J].曲阜师范大学学报，2009.（01）.

[2] Robert Wilson. The economic impact o f local sport events：significant，limited or otherwise？A case study of four swimming events[J].Managing Leisure，2006，（11）.

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1.体育营销的含义

体育营销指企业以体育事件或体育运动形象为载体来推广自己的产品和扩大品牌影响力的一种市场营销活动。

2.体育营销的隐性特征

相对与传统的显性营销,体育营销具有隐性营销的特征,显性营销指企业直接表明品牌和产品,受众能够明确地接收到企业的推广意图,如传统的广告和宣传等,这种营销模式的特点是直接明确,但是在当今信息充斥的时代,受众已经厌倦了这种强制性的被动宣传,因此,该营销模式效果已难以引起受众的兴趣;隐性营销,是相对于“显性营销”而言的,主要指营销行为隐藏于体育事件或体育运动形象中,二者融合为一体,共同构成了受众所真实感受到或通过幻想所感知到的信息内容的一部分,在受众欣赏或参与体育事件的无意识状态下,企业已将产品或品牌信息不知不觉展现给受众,进而达到企业所期望的传播目标。

二、陶瓷企业与体育营销结缘的必然性

1.陶瓷文化与体育文化有异曲同工之妙

陶瓷文化源远流长,体育文化与人类社会的发展相知相伴,陶瓷文化体现了人们健康、优雅、坚韧的诉求,这与体育文化的健康、优雅、坚韧不谋而合;陶瓷文化的传播在人类历史上是一个东学西渐的过程,体育文化的传播是一个西学东渐的过程,二者在传播路径上交相辉映,共同体现了文化传播的世界性特征,陶瓷文化与体育文化在当今中国体现了国人共同的价值观,两种文化主体具备了相互交融、相互呼应的时代特征。

2.中国陶瓷企业亟待提升品牌价值

中国的陶瓷企业如果单纯从产量上来说,早已是世界第一,甚至在某些领域已经走在世界前列,但是中国制造在世界上的整体实力和形象还不像它的产量那样引人瞩目,尤其是在品牌方面还相对比较欠缺,中国的陶瓷产品出口还是以贴牌为主,中国品牌的影响力和形象都亟待提升。中国陶瓷产品屡屡遭受反倾销投诉,一方面说明中国的陶瓷制品很有竞争力,价格相对较低,另一方面也说明中国的陶瓷产品还没有形成与自己的生产实力相匹配的品牌实力。因此,要发展壮大,必须要通过借力和营销策略提升自己的实力,抓住机会迎头赶,国内诸多陶瓷企业开始积极探索借助体育平台推广品牌之路。

三、国内陶瓷企业体育营销的原则

1.树立品牌战略意识

品牌能够给企业带来顾客的忠诚,品牌代表着厂家对其产品特性、利益、服务的承诺。对于企业而言,没有最好的体育营销策略,只有最适合的体育营销事件。所以说,企业在运用体育营销手段时,要更多地关注企业自身的定位和发展方向,找到和企业精神相融合的体育营销事件来打造自己的品牌。在企业做出完整的营销策略前,一定要对市场和消费者有清醒的认识和准确的分析,使企业营销和体育赛事达到完美的结合。

2.建立长期的营销计划

陶瓷企业开展体育营销时间的确定要根据企业的营销战略、产品生命周期的阶段、主要竞争对手的状况及实施体育营销的机遇等各种因素的综合衡量。将企业产品与体育相结合,产生的是一种文化,真正执行体育营销的企业销售的不是产品,而是一种文化,一种与消费者对体育产生共鸣的情感。所以,体育营销不等同体育赞助、体育事件营销等短期行为,而是一项全方位、长期的系统工程。任何对体育营销的曲解,都可能使企业的商业行为成为一种得不偿失的“烧钱行动”。所以,企业在进行体育营销前应该进行完整的战略规划以避免短期性赞助行为。

3.制定系统化的营销方式

国际上,许多跨国企业通过与体育赛事的长期合作,已建立起自身品牌与特定体育项目之间的密切联系,体育成了联系企业与消费者的纽带。国内企业更多地是把参与体育赛事简单地当成一种“促销”或“炒作”,当作打响知名度的敲门砖。这种对体育营销认识和操作模式上的差异,企业既然花巨额取得赛事赞助权,就应该拿出一些必要的费用去赞助体育活动的推广普及。大型体育赛事都是独有的稀缺资源,应该全方位地利用这种稀缺资源,把赞助权益发挥到极致。在推广奥林匹克文化的同时,企业的品牌和形象自然也就得到了推广。

4.营销载体与推广品牌、产品相适应

企业在进行体育营销前首先要考虑体育赛事与其品牌或企业内涵是否“门当户对”,即产品的属性与体育的联结是否自然流畅。产品和体育之间的亲和度与体育营销的可信度和效益之间有着直接的因果关系,这是体育营销与企业沟通的首要因素。就一般规律来讲,与体育关系越密切的商品,其厂商赞助体育就越名正言顺,可信度就越大,所能接触到的目标受众就越多,所得到回报范围越大、越直接,效果也越好。体育展示给人们的是运动、激情、时尚和超越的感觉,所以不论采用什么级别或类别的体育运动作为营销传播的平台,企业品牌内涵即产品的属性与运动的联结是否自然流畅是体育营销成功的关键。

四、结论与建议

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随着社会、经济的发展,经济全球化的到来,体育运动的普及,重大国际体育赛事在我国频繁举办,我国体育产业蓬勃兴起,逐渐成为国民经济中新的经济增长点。体育赞助作为体育和经济的结合点,能促进体育和经济共同发展。如何利用重大体育赛事,并通过对赛事的赞助,提升企业的形象和品牌,已成为我国众多企业的关注焦点,更为我国体育商业化和产业化提供了良好契机。

体育赞助营销的内涵

体育赞助营销是指企业(体育赞助者)以向体育资源拥有者提供资金、实物、技术或劳务等的支持,从而获得冠名、专利、广告或促销等权利的体育赞助活动为中心,并且围绕赞助展开一系列营销活动。借助体育资源的影响力和社会效应,提高企业知名度和美誉度,提升赞助商的品牌形象,以获得社会各界广泛的好感和关注,为赞助商创造有利的生存环境和发展空间。

体育赞助是体育赞助营销的重要组成要素,是体育赞助营销的核心,体育赞助营销只有利用好体育赞助这一要素才能更好地发挥作用。体育赞助具有可信度高、沟通面广、社会反响大、易被接受等优点,现在很多厂商都有体育赞助营销的意识,认识到体育是品牌最好的广告载体。体育赞助营销已成了认同率很高的市场推广策略之一。

体育赞助对消费者心理和行为的影响

体育赞助通过视觉、听觉及其他感官刺激强化了企业品牌形象,在营销过程中,企业的名称、标志、图案、标准色、吉祥物在比赛场地以及各类媒体中反复出现,加深了消费者对企业、品牌的印象。体育赞助通过体育赛事,尤其是大型体育赛事的赞助,如奥运会、世界杯等,将企业品牌及其产品信息传递给观众,在一定程度上解决了消费者与企业的信息不对称问题,加深了消费者对企业产品的认知和信任,而信任感作用下的安全感、可靠感是消费者购买行为的先决条件。同时,通过体育赞助营销,缩短了消费者对该类产品的信息搜寻成本,满足了消费者对产品外在线索的需求,能够实现企业与消费者的双赢。

体育赞助可以利用明星效应,产生社会反响。体育赞助和明星形象有助于强化消费者对赞助品牌的购买动机。热烈的体育活动气氛有助于促成消费者的消费偏好和购买欲望,同时体育赞助对消费者有联想启发功能。消费者将赞助商产品与体育精神相联系,从而产生对赞助商的好感。与广告相比,体育赞助在与消费者的沟通过程中,表现自然,突出社会沟通的人性化。虽然企业进行体育赞助的最终目的也是为了促进产品的销售,但是基于体育赞助的公益性,消费者在心理上反而更容易接受产品。也就是说,体育赞助使消费者在非商业状态下接受了产品的宣传,较为有效地避免了人们对企业产品广告的逆反心理。随着人们生活水平的提高以及体育休闲在人们日常生活中地位的上升,体育赞助的魅力会逐渐体现出来,并将给无数企业带来巨大商机。

体育赞助营销的风险

打算利用体育赛事平台开展体育营销或者已经获得体育赞助权的企业必须认识到,赞助体育赛事固然会给企业带来无限商机,但同时也存在着巨大的风险。这种风险主要表现在五个方面:

一是赞助标的过高。体育赞助资金投入巨大,往往在企业赞助某个项目后,占据了营销费用的很大比重,全年基本上从资金、物力、推广主线都围绕着它来进行。

二是赞助的效果受多种因素影响,体育赞助必须保证赛事针对的目标消费群体与企业品牌定位、产品特性相符,而且要保证赛事得到社会的普遍认同且处于上升趋势,注意企业产品目标顾客的体育消费偏好,如果企业产品目标市场为老年群体,而赞助的体育赛事是足球、篮球等,显然很难起到营销效果。

三是资金周期很长,赞助收益滞后。体育赞助不可能立竿见影,企业在取得赞助资格之后,还必须经过广告宣传、后续推广、公众接受、逐步显效的过程。企图通过

一、二次媒体炒作,在短期内取得明显经济效益的想法是不现实的。

四是产品(技术或服务)质量和工作失误的范围放大且加速传播风险。越是世界级的体育赛事,其观众范围越广,使得赞助企业的产品、技术或者服务一旦出现质量问题,哪怕是小小的失误,都会借着大型体育赛事这个平台以极快的速度传播到世界各地,从而使赞助商的形象受到极大损害。

五是隐性营销的不正当竞争。尽管各种体育赛事组委都有排他权的规定,但现实中常有一些没有赞助商资格、不具专营权的公司通过各种方式把自己“伪装”成正式赞助商,利用体育赛事进行各种营销推广活动,从而侵害正式赞助商的正当权益。

体育赞助营销实施策略

(一)制定个性化赞助方案

体育组织通常以单一的产品或服务来满足众多企业的赞助需求,但目前这种无差异营销方式已不能满足赞助企业与日俱增的多目标、多层次需求的愿望,取而代之的是个性化营销,即市场细分达到最小限度——“一对一营销”,针对每个企业与众不同的个性化赞助需求来实现高度的“顾客”满意。体育组织或赛事主办者要赢得市场,就必须根据不同企业的具体需求,制定个性化的赞助方案,以提高企业的满意度。这就要求体育组织或赛事主办者,通过调查,对企业的赞助需求进行深入了解,务必将企业的品牌个性和活动的精神相结合,这样才能将消费者对事件的热情转移给产品,如果关联度不够,甚至会让彼此的品牌价值产生冲突和抵消,因此找到品牌与活动的联结点成为赞助活动能否取得成功的关键,使大型活动不脱离品牌的核心理念,并在心理和情感层面上与消费者产生共振,形成品牌累积效果,实现双方的资源、权益、受众共享。

另外,应针对企业的赞助目的和所要传达的信息设计体育赛事赞助方案,并结合企业的实际情况,提出完善的支付方式和回报措施,提高其方案的独特性和针对性,使之更切合赞助企业的需求,并积极为企业参与赞助和实现赞助目标提供便利条件,以协助赞助企业取得更大的赞助效益。

(二)坚持赞助的连续性和长期性

由于体育赞助是以心理效应为主,各种功能只有经过长期不懈的努力方能实现,很难一蹴而就。期待单凭一次或几次的炒作,很难将品牌的核心文化传递给消费者并让消费者接受或认可。世界很多知名企业都是在赞助体育事业中树立了全球品牌形象。比如耐克,一直以来只赞助体育活动;万宝路至今已赞助一级方程式车赛二十余年。坚持长期稳定的赞助,可以使品牌与某项体育赛事的结合更为紧密,可以用较少的投资在长时间内取得良好的效果。

如果因为没有任何约定(无论是法律上的或是道德上的)来维系活动与赞助商之间的关系而丧失赞助权的话,那么所做的投资就浪费了。而更为糟糕的是,有些活动会继续寻找新的赞助商,而新的赞助权很可能会是竞争者。因此,体育赞助企业应在体育赞助营销的实践中,长期秉承一个不变的精神理念和品牌形象。只有在长期的体育赞助营销中保持品牌形象的统一性和连续性,才能给其目标消费者更为深刻和难忘的印象,从而提高企业品牌价值。(三)增强体育赞助风险意识

体育赞助虽然具有明显的光环效应,但它也存在一定的风险性。我国一些企业对体育赞助的风险性认识不足,一旦看不到体育赞助所带来的预期效果,就失去了对体育赞助的热情。企业在进行体育赞助营销过程中,要有周详的计划,更要有应对的措施,这样才能提高投资的效益。

首先,要保证赞助企业的规模实力与赞助的体育赛事级别相匹配,赞助企业的目标顾客与体育赛事的观众具有重叠一致性,赞助企业的品牌形象要与赞助的体育赛事形象具有匹配一致性,赞助企业的文化理念要与体育精神理念具有一致性。

其次,对于传播风险,企业要高度重视,保证企业产品质量,同时应与媒体建立良好的合作关系,防止对可能出现的质量问题和工作失误进行炒作,将损失降到最低。对于不正当竞争的风险,企业应派出巡查人员,一旦发现隐性营销行为,即可通过法律手段进行。

(四)坚持体育赞助营销与其他营销活动的整合

体育赞助营销围绕某一赛事及体育活动采取一系列相关营销活动,从公益、文化、社会热点等多个角度,运用广告、促销、活动等多种营销手段,通过循序渐进的、系统的产品品牌整合过程,从而达到整合营销的传播效果。体育赞助要和其他营销手段密切配合,才能获取更好的经济效益。在实施赞助营销时,要充分利用体育赞助这个平台,结合广告、促销和公关等其他营销手段,紧密配合、优势互补。整合企业的营销过程、营销方式及营销行为,通过企业内部各部门之间活动的协调一致,实现营销的顺利实施。在赞助营销活动的实施过程中,要统筹全局、掌握进度,适时地调整计划,建立赞助营销活动的监控体系。

只有充分重视配套营销活动的整合性,才能促使巨额的体育赞助资金形成提升企业形象和品牌的强大动力。广告、公共关系与宣传、促销活动,对于任何体育产品、赛事或者服务的成功都很关键;同样,对于促销组合来讲也很重要。体育赞助营销者应制定合理有效的体育促销组合策略,并且需要懂得不同情形下使用不同的技巧。

(五)加强人才培养以提高体育赞助营销的专业化水平

发达国家的大中型企业大都很重视赞助,自觉地把它看成是企业沟通的重要手段之一,有专门的赞助管理机构、人员和预算,使赞助工作规范化和经常化。比如,国际知名的可口可乐公司、国际商业机器公司(IBM)、柯达公司、麦当劳等都积极投身于体育赞助活动,并与各大赛事组委会都保持良好的协作关系。

而我国绝大多数企业还处于单纯重视广告的初级阶段,对体育赞助的重要性认识不足,积极性普遍不高,特别是国有企业的赞助份额少,力度低。为此,有志于进行体育赞助营销的大型企业应提早培养相应的赞助营销人才,不仅要培养营销战略专家,还要培养技术专家和专业营销队伍。而且,培养具有丰富国际贸易经验的管理人员更为重要,因为管理国外市场或领导国外机构的员工时,要注意平衡分析包括国内营销情况、国外情形、预先国际化训练和较强的参与全球化的能力及适应全球化的文化差异能力。

参考文献:

1.李建军.基于顾客价值的奥运赞助营销策略研究.体育与科学,2008(7)